営業マンが勘違いしがちなこと
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- เผยแพร่เมื่อ 24 ส.ค. 2022
- これが綺麗事なしの現場の感覚。
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めちゃくちゃ勉強になります。質問の答え方のベストをちょうど考えているところでした。
『時間をかけた方がいい答えを出せるけど、即答を求められているのでは…』と。
繰り返し見て、今後に活かします。
待ってました❣️
営業はむずいよ。しかし興味ある。宋さんのおかげやねー🤣
その通り。特に２つ目について掘り下げたい。
これっておそらくは「相手の立場で考えろ」という新人に対して言われがちな言葉を誤解していることから生みだされているのでは。
勘違いしていると「え？でもまだお客様のこと分からないし。もっと知るためには……仲良くなったら良いんだろうか」と。
でも結局その方法ではひろゆき氏のように「相手の事なんか分かるわけないじゃん！そんな言葉は聞かなくていい！」となっていく。
ズレまくっている。「相手の立場で」というのは本来の意味で言い換えると「自分が自分の様な人間と相対したらどう感じるかを考えろ」であって。ぶっちゃけ相手の事なんかそこまで深く知っていなくても問題なかったりする。商品によってはほぼ全く知らなくても問題ない。
「自分が商品を買うときは」「自分がそういうのに金を出す際の決め手は？」「自分の様な人間を自分はどう感じるか（不快にさせないか）」を考えるだけでいい。
嫌われればマイナスに働く危険性もあるが。故に「相手の事なんか分かるわけない」だけに絞ればあながち外れているとも言えない。
今年度、まさかの営業課に異動になったので、また動画見返して勉強させていただきます。
人見知りなので営業でお客様と仲良くならないといけない！って考えすぎてたのでスッキリしました
サイコパス気質で割り切り方が局所的な人は仲良くなっても売れる人多いですね。そういう人は身内にも営業できるみたいですけど自分は無理でした。
仲良くならないと売れないは戯言だ。名言ですね。最初に仲良くなろうと思う人は自信の無さの裏返しなんじゃないかと思う。
おもろいし的を得てる
仲良くなりすぎたら主導権お客さんに握られて最後のオチはじゃあまたよかったら君に契約するわ〜ってなる。
そしてそう言った人に限って大体絶対来ないんですよね。
結果検討になっちゃいます。
営業会社4年いましたけど、納得しかないです。笑笑 言語化うますぎます、、
お客さまのニーズを理解し、レスポンスよく対応する事で、信用信頼を得たい…
仲良くなるか否かは二の次…
あるある営業の悩み、誰しもが通って相談するには言葉にしずらい根本の話をわかりやすく説明してくれて嬉しい。すきぃぃぃぃ！
2年前と今の声のトーンが天使と悪魔なみに違う。
過去の動画の後に最近の動画見ると恐怖。
私はゴリゴリが好きになりました笑
徳川家康の話が対戦ゲームの有名コテの立ち回りの話に似てる気がします。まんまその通りに立ち回って何も起きずにゲームが終わったことあります。
お客様の言葉に一々、オウム返しするっていうのもアホらしいと思ってました。
お客様と仲良くと言えど、、、、あくまで仕事の顔としての仲良くなので、友達だと勘違いしてお互いに踏み込みすぎるのは嫌ですねぇ。
うちの会社に売れないのに客宅にムダに長く居座る営業がいます。友達みたく仲良くなる人で売れなかった理由は大体内情で金がないとか将来金を使うからとかの理由。仲良くなりすぎることで、そういった客の言い訳を突破できてないんじゃないかと思ってます。
徳川家康おもろすぎ笑笑
お客様は会社の名刺を持った自分を求めている。その何人もいるなかでもっとも詳しく，親切、いいアドバイスをくれる人と付き合い、買ってくれるのでは？銀行員より。
徳川家康の例ワロタｗ でも、どちらかというと豊臣秀吉では？と思った次第です。以上です。
仲良くなりすぎるとヤバいっていうのは、実感として何となくわかるんですけど、具体的にどうヤバいのかがわからない...。相手との距離感見余るから？
仲良くなってると勝手に思っている事に気づいていないのがヤバい。
@@user-pm1jv4xk5o それは別問題では？
仲良く"なりすぎてる"仮定の話をしているのに、仲良くなってない話されても少々困る。
的外れじゃなければ、オッケー。
先輩にお客様と仲良くなるために、飲み会・ゴルフ・常に迅速丁寧な対応を…って言われて最初はそう思わされましたが、最近私は反抗期ですべて止めました。
お酒体質的に飲めないし好きじゃないないから行かない。
ゴルフ始めたいと思いません。
休みの日も常に携帯持ってすぐ出る体制をなんて無理。
私は営業としてどうなるだろうか…。
営業マンとしては、修行から逃げてます。
ただ、人としてはストレスから程よく逃げられてるので、とてもいい事です。
仕事は営業だけじゃないです。
本当にダメなら転職もありだと思います。
だから俺は業績悪くても、うっせーよバーカ。精神で適当にやってます。激詰めされるけど、それでも適当にやってます。
営業やってます
お客様とのお酒は基本逃げます
お客様とのゴルフは行きません
休みの日は携帯電源OFFです
お客様と仲良く、ではなくただただお客様ニーズを的確に捉え、添うことで自身を売り込み、信用信頼を得たい…
それだけです…
ホリエモンがパワポでプレゼンするとかバカがやることって言ってたな～。
コメ欄見たら真に受けてるアホが結構いた
いつも思うんやけどアイメイクしてる？
天パハゲ
この動画に関係ないし、チャンネルの趣旨と違うけど、大阪の保険営業の養子縁組して保険金騙し取った事件、保険の営業してると悪用の方法も自然と理解するものなのか、あるいは今回の事件の宋さん的な見解とか知りたいです。プルコリの話でも良いです。
廃村です。
しっかり営業の経験をしてからの生み出された言葉には力がありますね
言語化できるのは強いです！
客を無視はこたえます