Wielkie zmiany od 2024! Ludzie nie dają nam żyć. Porada serwisowa? Obejrzyj ten film teraz!
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 6 ก.ย. 2024
- #johndeere #agrojd #serwis
Kod rabatowy: Serwis2
Linki:
Zapytania serwisowe: bit.ly/serwisa...
Ogłoszenie na mechanika: bit.ly/3HakD7G
Sklep agroJD - agrojd.com/
Narzędzie do wyszukiwania filtrów: bit.ly/formula...
Film o powyższym narzędziu: • Jak zaoszczędzić czas ...
Bardzo dobry krok. Już kiedyś odpowiadałem komuś w komentarzu pod jednym z twoich filmów, gościowi który chciał wiedzieć jak coś naprawić … gdzieś był taki mem, naprawa kosztowała 10zl - wiedza jak coś naprawić 990zl ❤😊 pozdrawiam i życzę dalszych kroków do przodu ❤
Wstrzymuje się przed takim filmem kilka lat ale chyba i mnie to czeka ...jak podsumowywyję czasem dzienny czas właśnie takich rozmow to jest to minimum 3-4 godziny dziennie, a obraza i stwierdznie, że jestem ham i ile to ja chce za oględziny maszyny juz tez mi się znudziły....
Potwierdzam, mam to samo tyle że w sezonie 😉
Zgadzam się a jak podpowiedź przez telefon źle to jeszcze cię obsra że się nie znasz
Witam Panie Norbercie . Postanowiłem dodać ten komentarz że względu na to iż wydaje mi się że firma agro jd zdąża w nie do końca właściwym kierunku , co zapewne wynika z nadmiaru klientów i pracy.
Pomimo tego że w materiały serwisowe zaopatruje się w zaprzyjaźnionej hurtowni , w której kupuje części do innych maszyn , to w poszukiwaniu oryginałów lub zamienników najwyższej jakości czterokrotnie odwiedziłem Pana firmę.
Za pierwszym razem byłem mile zaskoczony obsługą i doradztwem w wyborze potrzebnych części . Drugim razem byłem tylko klientem. Podczas trzeciej mojej wizyty poczułem się nieco ignorowany , czekając piętnaście minut , aż któraś z dwóch osób na sklepie zainteresuje się tym czego mi potrzeba.
Natomiast podczas czwartych moich zakupów byłem kimś kto zawraca dupę czymś tylko za 100zł
Jak widze ten film wiele mi w tej kwestii wyjaśnił.
Mimo że do tej pory nie potrzebowałem j pomocy serwisu ,to nigdy tego nie wykluczalem. Teraz jak rozumiem nie będzie to możliwe bo zostawiłem u was tylko kilka tysięcy.
Choć w pełni rozumiem że telefony klientów chcących diagnostyki lub naprawy przez telefon mogą męczyć , to jednak dzielenie klientów na lepszych i gorszych , nic dobrego nie przyniesie.
Pozdrawiam i życzę dalszych sukcesów w biznesie.
dziękujemy za ten wyczerpujący komentarz :) jeśli zrobiłeś 4 zakupy w ciągu roku to wkraczasz do stałych klientach i będziesz traktowany priorytetowo :) dziękujemy :)
Powiem Ci że to chyba zależy od dnia i Pana który telefony odbiera. Bo zamawiałem też pare razy części i słysząc po głosie 3 razy odebrał telefon ten sam Pan co zamawiałem wcześniej, bardzo miły, doradził, z numeru Vin części wyszukał, powiedział co będzie lepsze a nie koniecznie droższe 👌no kurde taka rozmowa jakbym rozmawiał z sąsiadem 😀 a ostatnio już dodzwoniłem się do innego Pana i to już nie było to samo, ale widomo każdy ma czasem gorszy dzień i to trzeba uszanować 😊 ale firma póki co bardzo w porządku, pomogą, wysyłka szybko na miejscu i nawet czasem jakieś gadżety są także jak najbardziej na plus 😊
Decyzja jak najbardziej na plus, bo rozumiem jak działają serwisy. Pracuję w jednym z nich (niestety nie w tej samej marce). Płatna konsultacja to bardzo dobry pomysł. Jak dla mnie potwierdza to Wasz profesjonalizm i poważne podejście do klienta.
Dlugo wytrzymaliscie😅
Ja po dwóch miesiącach sezonu (sierpień, wrzesień) mam juz dość 🤪 ...psycha nie wytrzymuje.
Najlepsi są tacy 😁 cały dzień dzwoni, ty mu pomagasz przez telefon, A ON na koniec wkurwiony ze nie dał rady naprawić, ...psuje ci humor 🤨🙃
Pozdrawiam
Kurde jak ja lubię naprawę przez telefon albo messenger. Najlepiej diagnostyka hydrauliki online 😂. Bardzo dobry krok wiele firm tak powinno zrobić i ja osobiście bym chętnie zapłacił gdybym szukał JD. Zapłacisz zarobisz dobrą diagnostykę i jak się uda to kupisz ciągnik na lata. Pozdrawiam serdecznie, moim zdaniem bardzo dobra decyzja!
wielkie mi halo nie są jedyni od john deerów...zrobi się pusto na placu to numer uruchomią szybciej niż zdjęli...
Fakt troche slabe podejscie masz awarie wysylasz @ i co masz czekac tydzien az ktos moze sie laskawie odezwie a w tym czasie u innego mechanika ktos zajmnie miejsce 😂dziwne ciesze sie ze my wspolpracujemy z perkozem dzwonie za 1.5h sa i nie ma problemow
@@bartek3524skąd ten perkoz?
@@marekczarny8013 brodnica
@@marekczarny8013 brodnica
@@marekczarny8013 BRODNICA
Nie mam ciągnika, ale nie wyobrażam sobie dzwonić do serwisu "Panie a jak to naprawić" takie telefony to do szwagra czy kumpla 😅
No co tu więcej można powiedzieć. Wychodzi na to że ładnie sypią się te John Deere 😆.
Pozdrowienia dla ekipy JD.
pozdro :)
Moim zdaniem to jest kolejna droga do rozwoju firmy, zaraz po zakupie hamowni. Jeśli nasz chory system opieki zdrowotnej zalecal leczenie przez telefon, to Wy możecie naprawiać maszyny przez telefon. Zrobić audiotele z opłatą 300zl za godzinę i wio!. Z tym jednak wiąże się posadzenie dodatkowych kumatych mechaników przy telefonach. Zobaczycie mielibyście ruch jak w call enter!! :-)
Jak czytam tu niektóre komentarze, jak najbardziej poprawna decyzja. Niesamowite jakie chamskie podejście potrafi mieć człowiek do człowieka. Wszyscy cwani, nie stać cię na sekretarkę itd. Porównywanie do dużych firm i koncernów a jak gdzieś sam ma zapłacić za usługę to zawsze płacz dlaczego tak drogo. I najważniejsze, każdy musi z czegoś żyć. Możesz mieć dobre serce i gdzie możesz pomóc, jest takich ludzi więcej niż myślimy, ale za cały dzień i sto razy dziękuję niestety nic nie kupisz i nie zapłacisz.
Korzystałem z waszego maila. Odpowiedź była konkretnie opisana to co właśnie pan mówił w filmiku. Na wszystko nie da się od razu odpowiedzieć. Mnie blokuję tylko ojciec żeby do was skrzyni nie posłać 😄 no cóż chodził do końca jak mówią. Na razie chodzi 😅
Miałem ten sam problem. Od jakiegoś czasu mam spokoj wystarczy wprowadzić opłate za teleporade telefonicza na dzień dobry np 50 zł .w życiu nie ma nic za darmo Po okolo miesiacu będzie spokój i będą dzwonić tylko zdecydowani klienci na naprawe oraz popieram że kepiej bazować na stałych klientach .
już to wprowadzamy :)
Ja uważam że bardzo dobra decyzja z tym. Tym bardziej że spora część osób pyta sie typu co lepsze JD czy Fendt lub jakiś MF itp. co za marka by nie była każda sie psuje i każda ma mocniejsze lub słabsze strony. Moje osobiste podejście jest takie że jesli nie mamy sprecyzowanej marki to należy w każdym usiąść zrobić jakąś jazde próbną i wtedy samemu sobie odpowiedzieć w którym najbardziej komfortowo się czuło jeśli powiedzmy jest to JD i mamy już jakiś sprecyzowany model to wtedy warto zapłacić będzie za to na co warto zwrócić uwagę przy oględzinach danego modelu i jeśli po nich któryś wyda wam się najbardziej jakby to powiedzieć... powiedzmy "zadbany" i jesteście go skłonni kupić to wtedy warto zainwestować w profesjonalny serwis żeby uniknąć jak to Pan Norbert powiedział kupna kota w worku. O ile możemy coś od strony mechanicznej zauważyć samemu to pewnych spraw bez podłączenia laptopa z programem serwisowym już nie zauważymy a tam pewne odchyłki od normy mogą się ukazać
Ludzie sie nauczyli za darmo i jeszcze na wczoraj bo on ma problem. Niestety wiedza i czas kosztuja, nikt nie chodzi do pracy charytatywnie ,
nawet ksiadz modli sie za pieniadze.
Pozdrawiam
Może zróbcie taki tutorial z ładnymi zdjęciami jak mierzyć ciśnienia w skrzyniach, oczywiście jako produkt w sklepie, kupuje, dostaje na maila i tyle...
jest to bardzo fajny pomysł i chyba zaczniemy wprowadzać takie cyfrowe produkty :) jest mnóstwo tematów które można tak ogarnąć :)
Moim zdaniem bardzo dobry ruch . Praca z ludźmi nie jest łatwa . Sam odbieram dużą ilość telefonów z pytaniem jak coś zrobić albo co może być zepsute . Tak samo duża część ludzi nie rozumie pobierania opłat za weryfikację uszkodzeń i wycenę kosztów naprawy . Nie mogę zrozumieć po co ktoś bierze się za naprawę nie mając o tym pojęcia .
Popieram taką decyzję.
Właściciele; URSUSÓW, ZETORÓW 😎😎😎
A czy macie wiedzę lub polecacie ciągniki przez was serwisowane które są pewne i są do sprzedania?
tak :) tu masz film th-cam.com/video/18OURxkKAUw/w-d-xo.html
Ja co prawda mechanika tylko troche mniejsza ale problem taki sam 😮 a najlepsza sytuacja z tego tygodnia . panie bo mi silnik w traktorku nie odpala , co mam zrobić . Moja odpowiedz . Przywieźć do serwisu i naprawimy i nagle słysze , no tak ale jak przywioze to trzeba bedzie zaplacic 😂 i w tym momencie zabraklo mi słow takich ktore nie byly by brane za obrazliwe 😂😂
Zrobić numer płatny i będzie premia dla pracowników 😅
nie głupie :)
Ja tam dzwoniłem kiedyś, dostałem konkretne podpowiedzi za 20min, przelałem 100zł i byłem zadowolony.
jeśli się mamy szanować to tak to ma wyglądać :)
I teraz będą 4 szybkie zamówienia na najtańsze pierdoły bądź inne kombinacje żeby być klientem 😅. Praca z klientem bywa ciężka wiem z doświadczenia . Pozdrawiam
Można i tak :)
Norbert bardzo dobry krok, roboty macie od groma może troche wam to ulży
I gra gitara jasno czysto i klarownie
Pytanie czy można kogoś od was wziąć na oględziny ciągnika? Ile mniej więcej taka usługa? Pozdrawiam.
napisz na formularz :) Skąd jesteś itd :)
Albo telefony albo remonty ciągników 😊pozdrawiam
Myślę że nie ma idealnych rozwiązań. Ale sam widzę jak ludzie mają wy...ebane żeby spojrzeć do instrukcji obsługi i coś doczytać tylko zawracają gitarę i zadają głupie pytania a wystarczy poczytać, popatrzeć w maszynie jak to można/jest zrobić/one. Czasem wystarczy odrobinę chęci że strony właściciela ale zamiast tego dzwoni i najlepsze jest to że podstawowych parametrów nie zna.
i tak bywa dosyć często :)
Oj tam teraz bester ich odciazy z naprawamy pod wiata juz niedlugo skonczy.pozdro dla agro jd i Bester
Oby To nie utrudniło nowym potencjalnym klientom kontaktu z wami
nie utrudni :) Znaczy wystarczy, że ktoś robi u nas zakupy i już nie jest nowym ;)
A jak nie robił zakupów bo nie miał takiej potrzeby i wystąpi poważna awaria, której naprawę chciałby zlecić warsztatowi? Kupować rzeczy na siłę?
Z jednej strony ok no bo faktyczie ile można😮z drugiej no trochę strzał w kolano też widać jest dobrze tyle najlepiej to opisać awarie i powiedzieć co jest a wy naprawicie 😊prawda taka że ten rynek będzie się kurczył ktoś powie trzeba pole obrabiać będzie robota no nie trzeba i na moje wspomnijcie te słowa nie będzie robienia bo nie będzie po co no i to się stanie nieopłacalne jak bydło czy trzoda dziś nadejdzie czas na ziemie a bank w końcu też nie skredytuje pozdro
jak byś codziennie odbierał tyle telefonów też byś w końcu miał dość :)
Witajcie!Nie mam jd.ale was oglądam .Żeby nie kanał yt. Byście mieli spokój!!I tylko swoja baze klientów.pozdro.
ale TH-cam bardzo pomógł poszerzyć tą gamę klientów :)
Troszkę średnio
Im dłużej Pana słucham tym bardziej utrzymuje mnie Pan w przekonaniu, żeby nigdy nie kupić John deera
Mówimy jak jest :) Nie będziemy owijać w bawełnę :)
Każda maszyna się psuje, każda ma plusy i minusy. Na tym kanale przynajmniej mówią na co zwrócić uwagę przy danej serii. John deere to dobre maszyny i jak każde mają swoje bolączki. Każda inna marka też będzie je miała tylko akurat JD ma swój kanał i Panowie z agroJD o tym mówią, a za to im chwała;)
Dlatego nie słuchaj. Filmy są tworzone z perspektywy serwisu a nie rolnika. Przez co tworzy się takie wrażenie, że to są kosztowne w naprawie ciągniki i awaryjne, a tak na prawdę zrobisz porządny przeglad całego ciągnika i wystarczy na wiele lat. Zdecydowana większość tych ciągników normalnie pracuje i ludzie są zadowoleni a na filmie masz tylko kilka sztuk z bardzo dużego obszaru Polski którym akurat coś dolega.
A to zrobić oddzielny telefon infolinii, którym zajęła by się konkretna osoba i brać za poradę opłaty
tak będzie :) Prawdopodobnie będzie usługa do kupienia u nas na esklepie
Witam agroJD pozdro
pozdro
Liczy się ilość zakupów czy kwota ?
ilość :) Nie będziemy tu się rozdrabniać, patrzymy w system i widzimy, że ktoś bierze od nas części to od razu jest inna rozmowa :) A żeby zostać stałym klientem wystarczy kilka zakupów
Dziady sobie pokupowali zajechane john deery od niemca a teraz chcą darmową teleporadę z procedurą naprawy 🤣
Ja bym nic nie podpowiadał, tylko jedynie stałym klientom, trzeba szanować swój czas, pracę i wiedzę
Kupić prosty mechaniczny ciągnik z łatwym dostępem do części zamiennych ale nie koniecznie będzie markowy
Jebią się te JD na potęgę, jeżdżę takim współczesnym to jak w Lidlu co tydzień coś nowego niby pierdoły jakieś błędy ale w znacznym stopniu wkurwiające i utrudniające. Koniec końców przez sezon nie mam nic więcej problemów ze swoimi prymitywnymi polskimi, ruskimi traktorami a dodam że nie robią mało
Ten kawałek z Jarocina to se pod jade i bede kopał w brame jak bedzie potrzeba a ciągniki macie na sprzedaż jakieś albo jakiś zaprzyjaznionych sprzedawców bo szukam czegos sprawdzonego 74 lub 75 seri
nie mamy ciągników na sprzedaż :) W tym filmie wyjaśniamy jak to jest i przestawiamy osobę która zajmuje się sprzedażą maszyn: th-cam.com/video/18OURxkKAUw/w-d-xo.htmlsi=d18SDr88uZszZ6CT
dzięki za namiar skorzystam bo szukam właśnie żeby w miarę blisko i pewne kupić a Mikołaja to chyba nawet poznałem w 2013 jak chciałem kupić m-ke nową ale ostatecznie kupiłem w charteże bo wtedy upadali i za tanie pieniądze wypychali @@agroDN_com
@@grwielgosz6513 jeśli chcesz jd to Rolpima Świątniki jeszcze można polecić lub Agroplus Grześkowiak Chromiec
Az dziwne....jonhn Deere takie super traktory a tu sie slyszy ze tu taki wysyp napraw awarii 🙆 to moze MTZ Belarus naprawiacie a nie John Deere
nie nie :) Naprawiamy tylko Johny :)
Czy w serii 20 jest instalacja pod te halogeny na błotnikach z tyłu ?
różnie :) Ciężko to powiedzieć :)
👍
Naprawa ciągnika przez email super.
nie naprawa tylko porada :) Naprawą się zajmują mechanicy w serwisie nie przez email cvzy telefon ;)
Wiedza kosztuje
dokładnie tak :)
Joker jednak dał wam dużo reklame jak nie możecie się wyrobić z klientami 😂😂😂😂.
Pozdrawiam 👍👍
działamy na wielu płaszczyznach z reklamą :) Jocker był jedną z nich :) Dobrze wspominamy tą współpracę ;)
Bramę jeszcze zamknijcie do świętego spokoju i weryfikację przez domofon przeprowadzajcie żeby określić czy warto klienta wpuścić 😂
Zaloz firme I udzielaj porad za darmo bo na to wszyscy licza. Sam jestem mechanikiem sprzetu budowlanego I tez borykam sie z tym problemem.
Niestety za dziekuje nic nie kupie. A ludzie sie tak nauczyli ze jak dasz palec to zachwile chca cala reke. Nikt nie dal mi wiedzy ani nikomu nie ukradlem. Lata ciezkiej pracy I dochodzenia w wielu przypadkach samemu. Popieram I pozdrawiam.
@@simonknap79 masz firmę i sekretarki nie masz??
Czołowe firmy nie utrudniają dostępu do siebie tylko to wykorzystują i proponują weryfikację na miejscu albo zbywają miejscem na liście oczekujących. Gratuluję wszystkim wiedzy bo znikąd się ona nie wzięła to fakt.
@@bartoszem4730 nie mam , bo nie potrzebuje sekretarki.
brama jest otwarta ale już od dłuższego czasu jak ktoś przyjedzie nie umówiony to może po prostu się nie dostać na dział serwisu. Nie zawsze jest czas na takie rzeczy, czasem trzeba zrobić pilniejsze rzeczy, żeby serwisanci mieli częsci na czas itd...
Do mnie jak byś zadzwonił o 21 z problemem to bym Ci nawtykał
*Witaj Szefie* 🙋🏻♂️🙋🏻♂️🚜🚜
siema :)
@@agroDN_com 🙋🏻♂️
Sprzedam numer na serwis . Priv 😂😂
haha :D dobre.
Nie tylko wy jestesćie na tej planećie ćwaniactwo śię szerzy lepiej było wprost powiedzieć że nie podrapiećie śię po du..e za darmo.
ale to nie jest cwaniactwo :) Cwianiactwo to jest dzwonienie i chęć porad za darmo. Od napraw jest serwis ;) A za wiedzę trzeba płacić :) Wiedza darmowa jest na tym kanale :) Jak ktoś chce to może obejrzeć wszystkie nasze filmy to wiele się z nim dowie i to za darmo :)
I tak nikt nie odbierał wszyscy zajeci he he 😂😂
Może już telefon był wyłączony bo nieraz po kilku godzinach to już nie było siły ich odbierać