Odcinek 5 - Jak budować lojalność współczesnych klientów

Odcinek 5 - Jak budować lojalność współczesnych klientów
Rynek dość mocno się zmienia, klienci mają coraz większy wybór. Bez problemu mogą dokonać zakupu w kraju i na rynkach zagranicznych za pomocą internetu i różnego typu platform zakupowych. Firmy przeznaczają ogromne budżety na to, żeby przyciągnąć nowych klientów. Zapominając czasem, jak ważne jest budowanie lojalności klientów, których już pozyskali.
Dlatego też prowadząc swój biznes, sprzedając, handlując na co dzień czy też zarządzając działem sprzedaży, musimy skupić się na budowaniu lojalności.
W odcinku znajdziesz 8 konkretnych wskazówek i zasad, które warto wprowadzić w swojej firmie, aby budować lojalność swoich klientów.