あの企業から手紙が届きました。
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- เผยแพร่เมื่อ 2 ต.ค. 2024
- 世界のEGA目指して江頭２：５０、頑張ります。
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こういう事が社内の一部部署だけで「エガちゃんから電話きたんだー、へーすごいね」で終わらず、
ちゃんと全社内にそれが伝達されるのは情報共有、意思疎通が成されている優良企業の証拠。
褒めてもらった喜びは全社員で共有する姿勢がすばらしい。
赤木乳業の電話対応も面白かったけどモスの電話対応も面白かった！
そしてモスバーガーは太っ腹企業ってのが手紙と動画で伝わりました。
モスバーガーで働いています。私はたかが大学生のアルバイトですが、前回の動画とても嬉しかったです！コロナで大変なときもありますが、美味しかった！と1人でも多くのお客様に仰って頂ける様に頑張ろうと思います！江頭さんもお体にはお気をつけて☺️密かに応援しております！
コールセンター勤務です。
お客様、クライアント、上司など
間に挟まれ苦しみ、踠き、辛いって
思ってたところこの動画見たら、
初心に戻りました。
何がと言われたら説明が難しい
ですが、胸が熱くなりました。
貴方はきっと凄く真面目に頑張ってる人ですね
いつもお疲れ様です
ありがとう
モス店員です。お客様相談室にお電話して下さったとは…！！私が言われたわけでは無いけどエガちゃんの動画でモチベ上がりました。毎日めちゃくちゃ忙しくて、褒められる事もない毎日ですが浄化されました（笑）明日からもまた美味しいハンバーガー作れるように仕事頑張ります。ありがとう！！
週に一度、仕事の帰りに自分のご褒美として、モスバーガーさんに寄って帰ることを日課にしています。いつも美味しく頂いております。ありがとうございます。
モスのテリヤキ大好きです！
コーヒーシェイク飲みに行きます✨
毎日本当にお疲れ様です(>_
ライスバーガーは小麦アレルギーの人でも友人家族と立ち寄れるようにとの配慮のメニューだと勝手に思ってます。モス大好きです。
美味いをありがとう。
モスシェイク好きになりました。
モスファンです。🎵
仕事柄苦情を多くもらう職種なので、たまに感謝の言葉をもらうと泣きそうになります。若い頃はなかったんですがやっぱ歳ですね、他人のことでも嬉しくなってしまいます。エガちゃんありがとう
コールセンター勤務の私も、不満や無茶な要望いただくことが多いのですが、このようなお話は本当に明るくなりますね。仕事、がんばろう！
なんか良く分からないが、エガちゃんが電話をしたって話？「この商品はうまい」とか、お褒めの電話をしたの？
これこれ。
TH-camってこういう風に使って欲しい。
動画を作る人も見る人もそれに関わった人も皆が幸せな気持ちになれる。
そんな動画って素敵じゃん。
マック「………」
@@pocchi2898 草
エガちゃんの動画を見るとあたたかい気持ちになるね。
@@pocchi2898 マックもお礼の手紙書けば良かったのにね。
あの忖度ない評価で確かめに行った人続出したみたいだしw
マックは大企業すぎて、どのレベルの責任者が行動するべきか分からない大企業病の可能性もありますね。
電話する→モスさん喜ぶ→感謝のお手紙と10杯券もらう→エガちゃん喜ぶ→一連の流れを見て視聴者も喜ぶ
なんかもう、こういう幸せループ大好き！
褒めたり、ありがとうって伝えられる人大好き！
モスは動画で放送されることを想定して、企業イメージアップ戦略を視野にいれてるに決まってるね(´･ω･`)
勢いがあった頃の吉野家みたいですね。
その吉野家は
牛丼宣伝してくれたキン肉マンの作者（ゆでたまご）と仲違い→商品開発や販売戦略がことごとく裏目→競合他社に負ける→倒産危機という負のループ中…
そんで私たちシェーク買う→モス潤う→マック負けない→美味しいorコスパ商品生まれる→飲食業界元気になる
まで未来見えたw
@@mintlover8527 だとしてもみんなハッピーならよくね？
急に思い出したけど、そういえば大昔にモスのフリーペーパー(モス店内に置いてあって「ご自由にお持ちください」のスタイルのモス新聞みたいなやつ)それが、お客様参加形で
「次回のお題」みたいな感じのが、いつも最後に書いてあって、
もちろんモスの広報部の住所が書いてあったから、そこに送って選ばれたら自分の作品が載ったりするんだよね。
例えば川柳とか絵とか「○○に面白い言葉を入れて下さい」みたいなやつとか？忘れたけど、いろんなお題がその時々であって、
私ふざけて送った事があるの。そしたらなんだか選ばれちゃって次号のモス新聞みたいなやつに載っちゃったものだから、
調子にのって何度も送ってたら、何回か載ったの。
その度にモス広報から「選ばれました」みたいなご丁寧なお手紙がきたし、モスの缶バッチとかモスのテレフォンカード(若い子テレカ知ってる？！)送ってくれたり、
結局、何度も選ばれたからMVP賞まで頂いて、その時は電話がきたよ！
で、インタビューを受けることになり、まだ10代で礼儀も何も知らない私がかなり失礼な態度でも、モスの広報の人は皆さん温かく、
無礼者で生意気のくせに人見知りだった私を受け止めてくれるみたいな寛大な大人で、
当時、学校の先生は理不尽で怖い先生ばかりだったから「こんなに良い大人もいるんだ～！」って新世界を見たのを覚えてる。
何が言いたいかと言うと、
モスはマジで、最高～！
モスバーガーさん温かいし、太っ腹
お客様相談室に美味しすぎるから電話する
モスバーガーの皆さんが明るい気持ちになって良かったですね
モスバーガー大好き
お客様相談室って本当にクレームばっかり受けてて、中には理不尽なものもあるし、すごく心が擦り減るんですよね。。。
時折頂く嬉しいお言葉は本当に涙が出るほど嬉しくて、すぐにみんなと共有します。（いぇ、クレームだってきちんと共有しますが…）
「美味しかった」って伝えてくれてありがとうございます。
そしてコーヒーシェイク飲みたくなりました…(笑)
普段キツイ分、たまにある「ありがとう」に元気でる時ありますよね。世の中捨てたもんじゃないなって。
お仕事、お疲れ様です。
モスバーガーだけは、輸送コスト度外視で
佐渡ヶ島に店舗だしてくれた。
モスの社長が、僻地ほど店を出すべきだ！と言ってくれて実現したらしい。佐渡ヶ島の中学生の初デートは、海辺でモスが定番となっている🏖
たしか、長崎県の五島列島にも。
佐渡は祖父の出身地、良き話の御投稿ありがとう。
めちゃめちゃ良い話じゃないですか❕
素敵すぎる🎵
奄美大島にもあるよね。
対馬にもです！
山田さんの一瞬の「あっ」で本人だとわかった感じでも、対応を崩さないプロ根性を感じた！
モスバーガーさん、直筆のお手紙にギフト券｡・:＋°さすがですねー｡・:＋°
マックさんのこれだけ言われてもどっしりな所もさすがです!!
エガちゃんは、既にインフルエンサー。
世間に多大な影響を与える人。
だからコーヒーシェイクの売上
上がっちゃうな。
めちゃめちゃ飲んでみたいもの。
そうですね💗
私もコーヒーシェイク飲んだ事無い、存在も知らなかったんですが
次回絶対☕️シェイク飲もうと思ってます💗
コーヒーシェイク、甘いけど後味もさっぱりして上品な甘さで美味しいですよ！
超おすすめです(*´∀`*)☕️
さっそく昨日初めてコーヒーシェイク飲みました！美味しかったです！
モスのシェイクは地味ですがメチャクチャ美味しいです！珈琲好きにはおすすめです
もはやテレビコマーシャルを打つより、エガちゃんが「美味い！」と、ひとこと言った方が宣伝効果がありそう
カッコイイなぁ😆
エガちゃん
ずっと前から大好きだよ
コロナ禍で職を失って今は
夜中のコンビニのバイトしてるけど
エガちゃん見て踏ん張って
自分の店持って頑張るよ！
ずっとずっと応援します
エガちゃんねる最高です😆
いや、本人だという確証もない中で、相談室職員からの意見にちゃんと耳を傾けて社内共有して、しかも動画公開前に即本人にレスポンスするあたり企業の風通しの良さと、フットワークの軽さ、真摯な姿勢にただただ感嘆します。
普通なら悪戯じゃね？でとりあえず流すことも十分あり得るのに、、本当に素晴らしいです。
そしてモスシェイクコーヒーは神かがって美味いです。
声ってこんなにちゃんと届くものなの？マジで驚くな。エガちゃんも凄いし、モスも凄いわ！
知り合いがモスバーガーに勤務してますが、お客様相の声は店舗に届くそうですよ。
江頭さんのこれも店舗にきちんとまわってきたそうですw
@@キュン太-g9m そうなんですね！それがちゃんと出来るモスは本当に凄いですよ。普通こう言うのは、口先だけで、出来そうで出来ない。末端までしっかり意見が降りるなんて！
自分もモスじゃないけど子供時代からの感謝の気持ちをある小さな会社に送ったことがあって、社員一同名義で丁寧に返信もらったことある
本気のメッセージなら何であれちゃんと伝わるよ
電話委託会社（相談やクレーム対応を専門としてる企業）に
任せてない企業はちゃんとしてる。
なかなか直筆で手紙を送る企業はないですよ 気持ちが伝わってきてほっこりしました モスバーガー最高
モスバーガー店員です。
まだ働き始めて間もないですが、お褒めの言葉をお客様から直接頂くことがほとんどなく、小さなクレームが多いなかで、大々的にモスバーガーの良さを伝えていただけたことにとても感激しております！
これからも良いサービスと良い商品をお届けできるように精一杯努力致します！本当にありがとうございます！
お仕事お疲れ様です。いつも近所にあるモスバーガーで美味しく食べさせていただいてますw
明日さっさくモスシェイクコーヒー頼んできます。
モスチキンとコーヒーシェイク最高です🥰🥰
実は自分はモスバーガー🍔は、高級な感じがしていて疎遠でしたが、今日の昼飯はモスにします。コーヒーシェイク☕️も買います。
おお！ モスの店員さん！
私は家族、特に妻と5歳の娘がいつもお世話になっております。
私も病を抱えていて、今、小麦が食べられないので、一緒に食べる時は、菜摘バーガーには本当に助けられております。
モスは、野菜も本当にいいですよ！
また、妻と娘は店員さんも顔見知りのようで、いつも温かく接していただいております。
当初は、ファーストフードを子どもに食べさせるのもどうかとは思いましたが、モスならいいわ、とか思っています 笑。
子ども用の付録もキャラ人気とかでなく、実利を考えて下さっているのが分かり、ありがたいと思っています。
エガちゃんと違うのは、個人的には、モスシェイクは健康に気を遣っているのは分かるのだけれど、マックシェイクの方が好きです。ジャンクで依存させる気満々の味わいで 苦笑。
まあ、今は飲めないのだけれど。
働き始めて間もないとの事、御社があなたにとって、信頼できる企業である事を祈ります。
美味しい商品とサービスをいつもありがとうなの✨✨٩(๑>∀
モスで働いているものです、エガちゃんのおかげでコーヒーシェイクの売上伸びました！
大変なことも多いですが、この動画とその前の動画を見て、大変でもおいしい、そしてきれいな作品を作って、頑張ろうという気持ちになりました！
本当にありがとうございます！これからも応援しています！
今日コーヒーシェイク買いました🥤
テリヤキも買いました🍔
最高です👍
@@taka825as 全く同じ行動を自分もして笑アタオカはみんなコーヒーシェイクを買っている説が浮上笑
モスバーガー大好きです！地元のモスもいつも賑わっていて店員さんも皆優しくて楽しそうにしてますよ！！
頑張ってー沖縄からも応援してます(｡•̀ᴗ-)و ̑̑✧
冷たいものが苦手やけど
コーヒーシェイク買ってみるね(; - ω - `A)ﾌｩ...
エガちゃんねるを見ました。明日10月5日のお昼ごはんはテリヤキとコーヒーシェイクとオニオンリング食べます！
これが動画公開前に届いたってのが素晴らしい
モスバーガーのように大きな企業になっても一人一人のお客さんを大事にしてるような企業は大好きです。
個人的にも昔はマックだったが最近モスばかり食べてます。昨日もモス食べました！
これはモスの株が上がるなぁ。
しかも手書きかよ。よかったねエガちゃん。
1日で50円くらい上がったね
ちなみにディスられたマックも上がっててワロタ
しかも、動画公開前だから価値があるよね！
@@nekonote.shoukai 株価上がってましたねwww
まぁ、誠実な対応をモスがして評判が上がったって事で。
@@プラスの火星 そうだよね。
こういう対応は日本人的で古いって言われそうだけどやっぱり高感度上がっちゃうなぁ。モス頑張れ！今日も行ったけどやっぱり美味いよ！
マックも程よく頑張れ！
私も感動したり嬉しかった時は、素直にその気持ちを伝えられる人になりたいと思います。✨
明日、コーヒーシェイク買いに行こう😊
入社した当初、クレーム電話対応部署に配属されました。
100のクレームの中に１の賛辞のお電話が入るか入らないかの確率(泣)。その１の賛辞のお電話で、どうにか踏ん張れ、頑張れていたのを思い出します(泣)
わざわざお礼や賛辞のお電話をしてくださるお客様に感謝でした。
エガちゃんの優しさがダダ漏れです(T∀T)🖤
クレーム対応に追われるお仕事大変ですね。本当にお疲れさまです。
そういう客の要望やクレームに真摯に向き合った結果が今のクォリティの高い商品やサービスにつながっていると思います。
@@aquatana
本当ですね(T^T)☆
江頭さんの優しさはダダ漏れですがギフト券はタダ貰いでしたね
そんなふうに思われてるんなら、やはり激しく言うのは間違いですね😅てか当事者じゃないから、ギャースカ言ったトコでどうしょうもないもんなぁ〜🤔
って、考えてから冷静になってから電話するようにしてるw😅頑張って下さいね
モスで働いてる物です。店長にエガチャンネル見てと言われて
店長もあたおかなのかと思っていたら、きっと
本社だけ無く、全国のモスの店舗にも、通達が行ったのだと思いました。
嬉しいことは皆で、共有しましょう
そんな事がサラって出来てしまうモスで働いて、誇りに思います。
いつも美味しいモスを提供していただいてありがとうございます！
コメントにじーんとしました。
素敵な会社ですね！！
モスバーガーさんの『テリヤキチキンバーガー&オニポテセット』が大好きです。
我が家の5歳の息子もテリヤキチキンバーガーが大好きで、よく買いに行くのですが、いつも店員さんが素敵な対応をして下さり嬉しいです。
色々大変な時期かとは思いますが、頑張ってください。
@@kaoruyamada9708 さんコメントありがとうございます。
美味しい商品を、届けられるように頑張ります。
@@nanamaru_smile2525 さんコメントありがとうございます。
テリヤキチキン、美味しいですよね🎵
私も好きです。
ただ、テリヤキチキン作るのに、時間がかかってしまうのは
申し訳ありません。
いつもありがとうございます！
モス凄い‼️‼️
動画アップ前に相談室に入った電話（電話しちゃうエガちゃんも超越しちゃってるけど笑）を、ちゃんと社内で共有して
感謝の直筆手紙を送ってくださるとか‼️
感動しちゃいました‼️
エガちゃんのモス愛も伝わってて
凄く幸せな動画でした😂
モスバーガー様‼️
大好きです❤️
エガちゃんも大好きです笑
こういう企業が日本にあるって事誇りに感じます🧡
社内共有をちゃんとしているモスさん
凄いな!
コールセンターに勤務しているのですが、号泣してしまいました。まだ入りたてで毎日ビクビクしながら電話を取ります。エガちゃんの電話を取った方は一生の思い出になっただろうな。エガちゃんは周りの方を幸せにしますね！エガちゃん大好き！！
セイラサキさん！
大変な部署での勤務辛い事が多いと思いますが
あたおかがついてますよ！
次はあなたの所に掛かってくるかもですよ。
エガちゃんから。
セイラサキ様
私もクレーム対応係、辛さはとってもわかります！
エガちゃんみたいな人が居ること、うれしいですね。
貴方の頑張り、陰ながら応援してます！
頑張ってくださいね💪
大変だと思いますが頑張ってください！
私も経験あります。割り切りと忘却力が必要な職場ですよね。がんばれ!
子供の頃食べきれずに困っていたら持ち帰り用にしてくれて、アンケート用紙にお礼を書いたら後日手紙と食事券が届いた。25年以上も前だが、こんな子供のアンケートもちゃんと見てくれているんだと忘れられないです。さすがモス！
返事がくるって嬉しいですよね😊
尊いお話‥✨✨
ちゃんと御礼を書いた たぬぽんさんも尊い😇
今回も有名人だから手紙＆シェイク🥤券が届いた訳じゃないと思うと素敵✨
素敵エピソードですね！
ところでお店のアンケートに住所を記入する欄があるというのも珍しいですね。
素敵😢💖
マックはクレーム入れても何もかも改善されません
あの電話だと江頭２：５０本人か本人ではないかの確認も取れない状態で短くも適切な対応をし、電話の内容が社内に確実に伝わり、その返答と感謝の意を直筆の手紙とサービスでお返しする。企業としても120点の対応だと思った。
ホントですね。
モスのお客様センターの山田さん。ちゃんと伝えてくれるんだね。
信頼できる企業だね。
仕事だから普通です。
クレームでも報告しますし。
@@味噌汁-x1k つまんねー人間だな
伝えるだけなら、そら普通よ
でも伝えたことが社内で共有されて直筆の手紙を送るなんて凄いよ
@@ライサム-f3c つまんねー人間とは？
さぞお前はつまんなくない人間なんだよね？返信まってるよ
@@味噌汁-x1k あなたのしょーもない全てのレスにbad押しときました👎
ちなみに他の方達にはgood押した！👍
真摯な対応がさすが一流企業だし、動画公開前にこの対応ということは、あの電話の流れからたぶんこういうのをTH-camで撮ってるんだろうというとこまで読んで、行動してるんだなってデジタルマーケティングの人見さんの手紙の内容から伝わってきたし、相談室の山田さんの伝え方もすごいデキる感を感じた！
か、2人ともシンプルにあたおか仲間だったりしてw
AISURU.TOKYO/sarada 💞
(◍•ᴗ•◍)✧*。18歳以上の場合
TH-cam: This is fine
Someone: Says "heck"
TH-cam: Be gone
#однако #я #люблю #таких #рыбаков #Интересно #забавно #девушка #смешная #垃圾
山田さんはあたおか仲間だと私も思う
公開後に動画見たであろう開発部門はやる気MAXだろうなw
モスフードサービスの人見靖さん。3年ほど前からテレビを見ない若者に届くSNS広告などの戦略リーダーを務めてるとかいないとか。これはwin-winか〜
モスで通算三年以上アルバイトしてるのですが、最近やめようか迷っていた所江頭さんの動画にたどり着きました。
自分はしがないアルバイトですが、食べ比べの動画も我が子が褒められているかのように嬉しかったです。
江頭さんみたいに率直に伝えて頂けるの、本当に嬉しく励みになる事ですので、このように動画として残してくださり、有難うございます。
働いていると色々ありますが、モス愛を持って今日もバイト頑張ってきます。
これからも江頭さんの活躍応援させて頂きます♪
ファイト✊‼️
モスは良い企業ですよ！！色々大変な事あるでしょうがモスで働いている事は自慢できると思います！！
@@naoki.k512 コメント有り難うございます。頑張りマッスル💪
@@Tommy_-to7sg コメント有り難うございます。モス愛でやっていきます！
@すけぽこちんた コメント有り難うございます。対人ですから、個性豊かなのは仕方ないんですよね。お客様も然りですが、働いている人も個性豊かで大変です。お気遣いありがとうございます。頑張ります！
コーヒーシェイク10杯分の案件笑
モス本部にえがちゃんの想いが届いたのですね！
お互いが嬉しい気持ちになれるって、めちゃくちゃ幸せじゃないですか～✨
モスさんは昔から少し高いけど金額に見合った美味しい商品を提供してくれるから、今でも生き残ってると言う所が凄い。ずっと真面目にブレてない所が村長と似てる気がする。次の休みに、てりやきバーガーとモスチキンとコーヒーシェイクを買いに行く
AISURU.TOKYO/kawaii/?[JK-Osanpo]
(◍•ᴗ•◍)✧*。18歳以上の場合🍑💓
TH-cam: This is fine
Someone: Says "heck"
TH-cam: Be gone
#однако #я #люблю #таких #рыбаков #Интересно #забавно #девушка #смешная #垃圾
*AISURU.TOKYO/tokyo?[Making-love]*
*(◍•ᴗ•◍)✧*18 years and over* 🍑
TH-cam: This is fine
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#однако #я #люблю #таких #рыбаков #Интересно #забавно #девушка #смешная #垃圾
モスって、Ⓜ️と比べると『手ぇかかってるなぁ、コレ』っと思う商品が多いんだよね、だから好き。
山田さんの対応は150点ですね。芸能人だからと取り乱す事なく、きちんと仕事し、尚且つきちんと報告。尊敬します。
モスバーガー勤務の皆様、大好きです😍
モスの動画が配信される前だから、配信されたのを社員が見たらさらに嬉しくなっただろうな。
素直に喜んでくれるお客様は本当励みになる。
モスの社員にバフがかかった
そしてマックには社員はデバフがかかった
ライスバーガー担当は辛いかもｗ
お手紙を読みながら嬉しそうにしているエガちゃんやスタッフさん達の表情や声色も最高で、なんか泣けてきてしまいましたｗ
昔からモス派ですが近々また買いに行きます
人見さん
デジタルマーケにいながら
直筆の手紙で返すのがカッコいい
モスアルバイト店員です。
こんなにもモスを褒めてもらえて自分のように嬉しくなりました！
自分は今フライヤーとかをしてて辛いこととかありますが、お客様からの感謝の言葉を聞くととてもとても嬉しいです
これからも頑張ります
小麦に除草剤たっぷりかけて、人の健康を奪って商売すんの辞めなさい。
グリホサートバチクソに残留してんだろ！
モスバーガー大好きで、今は抗がん剤治療で味がわからないけどモスバーガーは食べれます。
きっと元気になって本当に美味しいモスバーガー食べれるように治療がんばります。
いつも美味しいバーガーをありがとうございます😊
オニオンリングの満足度の高さよ。
@@nene1230- 元気になって美味いハンバーガーやモスシェイクを楽しめますように！
エガちゃん達やあたおか達がついてますよ( ¨̮ )و✧
@@上田一久-o8y 江頭気取り😅？
サービス業の身からすると、何よりも励みになることなんですよね！☺️
何かとクレーマーが多くなったと言われてる今、本当に嬉しかったと思います。
モスバーガーさん、昔はよく行ってましたが、今回のえがちゃんねるでまた行きたくなりました‼️
お客様相談室の山田さんの対応も120点😃⤴⤴
あせることなく、会話がかぶることもなく、余計なことも言わないし、言葉遣いも丁寧で素敵な対応だと思いました。
すごくスマートな対応ですよね💡
私だったら「本当に江頭さんですか？」なんて野暮なこと言っちゃいそう😂
とても優秀な方だと思います❗️
昨今、クレーム入れる方が多くいる中、エガちゃんは嬉しさ、良さを伝えるって事をしてすごいなって感じました。当たり前の事に御礼を言える伝えられるエガちゃん素敵です❗️
モスバーガーさんの、こんなにも心のこもった、丁寧なお手紙！
感動しました。
モスのお手紙からも真剣さが伝わってきて
なんか涙出そうになった
泣いてもいいんやで
泣いた
お客様センターはいつもクレームとかの方が多いでしょうから、純粋にお褒めの言葉を貰ったのはとても嬉しかったんでしょうね。
どの企業に対してでも、よかった！という事を伝えて行く事も大事なんだと思います。
エガちゃんのおかげで私もコーヒーシェイク飲みたくなったから買って来ますね(笑)。
全然興味なかったコーヒーシェイク飲んでみたらマジでうまかった！
店員さんにエガちゃん効果あります？
って聞いたら、エガちゃんのおかげでバカ売れ中ですって^ ^
エガちゃんが手紙読んでる時、モスの方の事を思い、なんか涙出てきた。
モスフードの対応もさることながら、エガちゃんが一文字一文字丁寧にそして大事に手紙を読む姿勢にエガちゃんの人間性を見たよ。
今のように色んな意味で満たされない生活に潤いを与えてくれるのはエガちゃんみたいな人なんだな。
ありがとうエガちゃん！
ひとまずモス行かなきゃ！
おはようございます。
やっぱりモスまじめだねー😄
そして、
🎊㊗️248万人🎊㊗️Σ(ﾟ∀ﾟﾉ)ﾉｷｬｰ
改めておめでとうございます😆
AISURU.TOKYO/asuna?[Making-Love] 💞
(◍•ᴗ•◍)✧*。18 years and over
TH-cam: This is fine
Someone: Says "heck"
TH-cam: Be gone
#однако #я #люблю #таких #рыбаков #Интересно #забавно #девушка #смешная #垃圾
動画公開前だし、お客様相談室の電話のくだりは本編にはなかったのに、
ちゃんと社内に伝達するその社風が素晴らしいです
普通だと思います。
それが仕事です。
@@味噌汁-x1k 残念だがその普通が出来ない企業が驚くほど多いんだわ
社内に伝達は普通だけど、手紙を書いてくるのはさすがだよ
@@ガアラ-x4f なるほど！納得しました^ ^
@@味噌汁-x1k 普通ができていない企業が多くある､っていう社会の現実を知らない脳無しは黙ってな｡
電話を取ったオペレーターさんもそうだけどきちんと会社側から手紙が届くなんて対応が素晴らしすぎる！！
ただでさえ動画で感動したのにみんなのコメントみてもっと感動して目頭が…
久しぶりにこんな気持ちになったな〜ほっこりをありがとう！！！
笑う気満々で見たのに、泣いちゃった。
エガちゃんの真っ直ぐな気持ちが伝わって、モスバーガー🍔がそれにちゃんと答えてくれて。
なんか、嬉しい気持ちになりました
お客様相談室山田さんの「はい！」「はい！」がリアル。
これは絶対にやらせじゃない。
聞きながら、メモしてるのが浮かぶｗ
私も仕事でクレーム受けてるのでわかります！
このご時世、なかなか売り上げも上がらなくて大変なんだろうけど、真面目に美味いものを作ろうとして、誠実にお客様に対応しようとする企業は応援したいですね。ほとんどモスには行ってなかったけど、エガちゃんの動画を見て、この二日通いました。また、チャンスがあれば行ってみたい。
私も食べ比べの動画を観て、土日と連日通ってしまいました。
マックも大好きですが、少しお高くて時間もかかりますが、
１個１個心を込めて作ってるんだと思うと、待ち時間も気になりません。
私も引き続き、モスを応援したいと思いました。
俺も行ったw
地元のモスバーガー、
そんなに混んでいなかったのに
この江頭さんの動画が出てから
渋滞するくらい混むようになったのは
偶然じゃないと思いました😃
今日初モスしてテリヤキ、
オニポテセット、
モスシェイクコーヒー食べてきました❗
うましら〜でした😆
三重県長島の1号線沿いのモスバーガーがめちゃくちゃ混みだしてた
友人がモスの社員だが最近コーヒーシェイク頼む人増えたらしい。30代から40代の男性が多くて完全にエガ様効果って言ってたわ。俺も初めて飲んだけどたしかに美味い
私、午前中に買いに行ったんですけど、動画見て来て下さったお客さんですか？って言われましたよ。予想以上にコーヒーシェイクの売れ行きが良いみたいで、処理追いついてない様子。現場からしたら、嬉しい悲鳴ってやつでしょうかね😄
私もシェイクコーヒー飲みました！エガちゃん効果すごいですね✡️
前から飲んでたけどあれは美味すぎる、流行らなかったのが不思議
小学生の頃からコーヒーシェイク一択
今はうちの子ども達もコーヒーシェイク
時々出てくる限定レモネード的なのも最近飲み始めて好きだけど
コーヒー好きでもモスはコーヒーには行かないんだな、コーヒーシェイク！
公開前ってのがモスの真摯さを際立てる。
そうですよね
どっちも凄い
美味しかったことをきちんと伝えるエガちゃんも、電話の内容をイタズラと疑わずきちんと報告した相談室担当の山田さんも、直筆で手紙を書いてくれている人見さんも、皆さん素晴らしいですね
AISURU.TOKYO/hanna/?[🍑💦]
(◍•ᴗ•◍)✧*。18 year and over
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#однако #я #люблю #таких #рыбаков #Интересно #забавно #девушка #смешная #垃圾
愛に溢れた人には同じような人が集まるんですね
すごく胸が温まる動画でした
ありがとうございます
エガちゃんの動画を観て、昨日モスシェイクコーヒーをはじめて飲みました！とっても美味しかったです🥰クラムチャウダーも美味しかった😋
私もちょうど昨日モスシェイクコーヒー買って飲みましたよ～。
旦那も子供も絶賛でした(*^^*)
僕も、貴方様と同じく
エガちゃん動画で普段行かないモスに興味を持ち、昨日ロースカツバーガーとコーヒーシェイクを買って食べてみましたが。。。。
とても、うましらーーーー
でした！！😳✨
自分も昨日 何十年振りにモスに行って
スパイシーモスとモスシェイクのコーヒーとオニオンフライを買ってきた!
やっぱり 美味しいね!
AISURU.TOKYO/sarada 💞
(◍•ᴗ•◍)✧*。18歳以上の場合
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TH-cam: Be gone
#однако #я #люблю #таких #рыбаков #Интересно #забавно #девушка #смешная #垃圾
まずはエガちゃんにコーヒーシェイクを薦めたブリーフ団Mに拍手だな👏
そしてモスバーガーに対する素直な想いを伝えたエガちゃんに拍手👏
そしてモスバーガー様の真摯な対応に拍手と感謝👏☺️
エガちゃんが手紙読んでるの聞いていたら、なぜだか涙腺が緩んでしまいました。エガちゃんありがとう。
自分も泣いてしまいました。
誠実なご対応ですばらしいですよね！
エガちゃんはもちろんのこと、モスももっと好きになりました。
私もです✨涙が…🧡胸が熱っくなリました✨
AISURU.TOKYO/hanna/?[🍑💦]
(◍•ᴗ•◍)✧*。18 year and over
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#однако #я #люблю #таких #рыбаков #Интересно #забавно #девушка #смешная #垃圾
自分だけじゃなかった😭
モスでバイトをしています。素敵な会社のもとで働けてとても嬉しく思いました。食べ比べの動画も「とびきりチーズ美味しいよね！パティより大きいハンバーグ使ってるんだよ！！ロースカツ最高だよね！！私もコーヒーシェイク大好きなんだよな」とか言いながら楽しく見てました。ハンバーガーを作っている身として美味しいと言ってくれる人がいるんだということが励みになりました。明日からのバイトも頑張ります！
がんばれー🍔😊！
こんな純粋な店員さんいることも素敵♪
応援してます！🤗
ライスバーガーは極力失くさないで欲しいです。小麦アレルギー持ちの家族からすれば同じものが食べれなくなるつらさがあるのです。せめて同じお店の様々な商品が食べられるモスさんには助けられてます。やっぱり食べたいものは食べたいですもの。
外食産業はホントに大変なご時勢だと思う。そんな中エガちゃんの電話、ありがたかったんじゃないかな～。
前回、エガちゃんの動画見てすぐ買いに行ったけど、また買いに行きたいと思いました。
あたおかの一人としてまたモスは応援したいなと思いました。今日も買いに行きたいと思う。
今どき、直筆で、縦書きの、改まった御手紙…モスの真心を感じました！
エガちゃんの正直な感想と、すぐに電話しちゃう行動力も素敵です✨😊
ちゃんと嬉しい内容も社内に報告されるんですね👏👏♥️
えがちゃんに直筆のお手紙やコーヒーシェイクまで、イメージ通りの丁寧な企業様だ……！！
どんな案件よりも素直に買いに行きたくなる、心温まる動画でした👏👏
いいお電話をなさいましたねーよかったです。本当によかった。
うちの近所のモスはお客様少なくてガラガラなんですけど、エガちゃんの動画見てもっと売上上がってほしい😌
コロナで閉店しちゃうお店が多いから絶対頑張って～😭
AISURU.TOKYO/hanna/?[🍑💦]
(◍•ᴗ•◍)✧*。18 year and over
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Someone: Says "heck"
TH-cam: Be gone
#однако #я #люблю #таких #рыбаков #Интересно #забавно #девушка #смешная #垃圾
お客様センターにこういうの伝えるのも大事かなと思った‼️
エガちゃんの影響力はデカイ‼️
モスも誠実な会社だね‼️
直筆の手紙なんてなかなか粋な事するね‼️
コーヒーシェイク飲まなきゃだめだな‼️
感動したらそれを即、伝えるエガちゃんのスタンスに感動しました。
お客様相談室ってなんとなく負のイメージがあったけど、感謝を伝えるための窓口でもあるんだね💕
電話承った方は江頭2:50ですって言われてイタズラかよって思った筈だわ❗
でも声に特徴あるから判ったか......隠れ江頭ファン多いから
苦情じゃ無く美味しかったの電話嬉しいだろうな‼️
公式でグッズ購入しようとしたら、Tシャツやキャップ、トートバックなどほとんどが売り切れでした。
「隠れ」エガちゃんファンの時代は終わったみたい😊逆に誇らしいことですもんね👍👍
あと、直筆で手紙を書かれたのも感動しました。
質の高い食とサービスを提供する会社は働く人のレベルも高いと実感。
モスの配信次の日に都内でUberやってたけど明らかに普段よりモスに商品を取りに行く回数が増えてるのを感じてエガちゃんねるの影響かな？と思いお客様に渡す時も「この人あたおかかな？w」と思いニヤけてしまったwww
忖度なし、非難上等で正直に商品紹介するエガちゃんだから褒められたらそりゃ嬉しいでしょうね。
わざわざ御礼の手紙とギフトを返すモスの姿勢も素晴らしいですね！
マックもマックで、ジャンカーたちにとってはいい宣伝だったよな。
皆んなが幸せで最高やん。
エガちゃんのすぐにモスでコーヒーシェイクを買う粋な良さと大企業のモスの丁寧な手紙の内容には感動しました！ 広告塔にもなるエガちゃん、コロナ禍でもお客様に良いものを届けるモスさん頑張って！
AISURU.TOKYO/asuna?[Making-Love] 💞
(◍•ᴗ•◍)✧*。18 years and over
TH-cam: This is fine
Someone: Says "heck"
TH-cam: Be gone
#однако #я #люблю #таких #рыбаков #Интересно #забавно #девушка #смешная #垃圾
何でか分かりませんが、この動画とコメントの数々見ていたら涙が…😢
心が温かくなりました😊🍔🍟🥡☕️
モス社内にエガちゃんの話が回ったときの社員さんの反応が見てみたいなぁ
それにしても山田さんの電話対応が完璧すぎる...😮
忖度なしの気持ちを…凸電で素直に伝えるエガちゃんの言葉…ちゃんと伝わるんですね。ハンバーガーの日本代表モスとエガちゃんのコラボ、CMも実現するといいなぁモスの社長も…モスを話題にしていたラジオに直接出演して熱く語るような方だったので…期待します❗️
今回、一番いい仕事をしたのはコールセンターの山田さんだと思う。
私もコールセンターの勤務経験があるので、社員さんの嬉しさは分かる気がします。
勿論ご意見･ご要望はものすごく有難いんですが、会社全体の不手際や不満を集中的に浴びる立場なので…たまにお褒めの言葉を頂くとめちゃくちゃ嬉しいです。
突然江頭2:50です！ってかかってきたら驚くけど、やっぱり喜ぶと思う。モスバーガーさん、素敵な対応ありがとうございました。
憂鬱な月曜の朝をハッピーな気分に変えてくれる良動画。
誰だって褒められたら気分が良い。
多分、マックも「なにくそ！」ってウォーミングアップしているよ(笑)。
素晴らしい企業ですね。
モスさんまた好きになりました。
前あったエガちゃんの人形を積むおもちゃのメーカーにかけた電話応対とは比べてはいけませんが全く違いますね。
なんか泣いちゃった
同じ人いる？
電話なのにエガちゃんもブリーフ軍団もちゃんとお辞儀するのが可愛くて素敵❤
ネット上では特に「悪い」を声大きく言う人は多いが、
こうして「良い」も声大きく言える人は貴重
エガちゃんのそういうところが好かれてる理由だよな
世の中がコロナで飲食は、大変な時だと思う。そんな中、エガちゃんにお褒めの電話もらえたらそりゃ嬉しいよね。
動画が公開されてからは、世間は月見バーガーに夢中でみんなマック行ってたと思うけど…あの動画見たらめちゃくちゃモス行きたくなるし笑
エガちゃんには感謝感激なんじゃないかな。私もモス大好きだぁー‼️笑
モスでバイトしているものです。
クレームやお褒めの言葉も全て電話などが来たら連絡が回って来ます！！
なので今回のこの動画もモスから聞いて見に来ました！！
こんなにおほめいただけてありがとうございます😭
凄く嬉しいです😭
ちなみに私もモスシェイクのコーヒー大好きです！！
モスがもともと大好きですが、シェイクコーヒーは飲んだことないです。
でも、コーヒー苦手な私でも飲んでみたいと思いました！
次行ったとき、オーダーしてみたいと思います。
@@Chaka0922 コーヒーと書いてありますが全然コーヒー感なくて飲みやすいですよ！
コーヒー風味みたいな感じです。
22日から期間限定でシェイク色んな味出るのでそれも良かったら飲んでみてください！
この動画をみて、ほんとに泣けてきました
お客様相談室なんて言っても、相談なんてなくて
いつも怒声や罵声を浴びていた自分。
モスではないけど、こんな感謝の声を電話を通じて、少しでも聞けたなら
こころを壊すこともなかっただろうなって思いました。
ひとのこころを壊すのがヒトなら、
ひとのこころを癒してくれるのも人なんだなぁ
エガちゃんの電話に救われた気持ちです
このコメント泣けましたよ😢
@@おかじまますお 様
あたしも泣けました。
お客様からの受信業務は本当に心身削られますよね。
ご自愛ください。
動画配信前の事なのにエガちゃん本人と確信した山田さんがスゴいと思いました
店舗でもモスの店員さんの対応いいよね
やっぱり社風が出るのかな？
モス美味しすぎたから電話しようぜ！なんていう、無邪気なノリがなんかいいですね🤣
マックもモスもエガちゃんのおかげで人が増えていると思います😆
チーム江頭は社会を明るくする素晴らしい集団👏今後も色々なはじめてシリーズ楽しみにしています♪
コールセンターで働いてたことがあるから、江頭2時50分と申しますと言われた時の反応が赤城乳業さんもモスバーガーさんも目に浮かびますwww
@@ちえねこ-r7f さん。返信ありがとうございます☺。こういう場合、すぐ信じるのは難しいですよね。目が点になって、時が止まるって理解に時間がかかるのではないでしょうか笑。製品って、良いと別にわざわざ良かったです、っていう連絡は入れないけど、悪いとクレームが入るってなるので、良い時こそ連絡を入れるっていうのが、世の中に広まるといいですよね☺私も心掛けてみます。
@@蛭間崇元 さん、返信ありがとうございます。コールセンター側としてもお礼の電話やお褒めの言葉はセンターの励みとなります。下請けの会社も今は多く、コールセンターはストレスも多いので是非やって頂けると働く人たちの活力になります！
最初全然動画知らず、コーヒーシェイク頼んだら売り切れてましたが、えがちゃんこうかだったのですね✨なかったので期間限定の栗味飲みました！めっちゃ美味しかったです！
モスは電話で注文して取りに行くと電話代ですっていって10円を紙の中に入れてキャッシュバックしてくれた。たかが10円かと思う人もいるだろうけど自分はメチャクチャ感動した。なんか使いたくなくて紙に入ったままずっと取ってある。あの気遣いは素晴らしいと思う
私もエガちゃんのモス動画を見て初めてネット注文して商品を取りに行きましたが同じく通信費です、と小袋に入った10円を渡されました
本当に素晴らしい気遣いですね
さすがモスバーガーだと思いました✨
それわかるわー
おっさんと怪しい覆面集団が手紙を読んでシェイク飲むだけの動画なのに、気づいたらニッコニコなってほっこりしちゃった！！！
明日いい気分で目覚められそう👍
今私もモスシェイクコーヒーを頂いていますがまろやかで美味しかったので私も見習ってお客様相談室に美味しい思いを伝えてしまいましたwww
江頭さんの初めてシリーズ大好きなんですシリーズ化希望です。
動画公開前にお手紙が届いた、っていうのが、すごい‼️
ちゃんと思いが伝わって、それが返事として返ってきて、両想いになったカップルを見てる気分になりました💕
涙もろくなったなぁ〜
朝から幸せな気持ちにさせてくれて
赤城乳業さんからも連絡ありますようにー‼️
この動画からコーヒーシェイクいやモスを完全に虜になってるあたおかです!エガちゃんの動画はなんか落ち着くんだよね。
お客さんが喜んでくれたことを、伝えてくれることってなかなか無いことですもんね🙁
モスの山田さん、構えてる態勢だから受け答えも冷静というか、切り替えが難しそう🤭
電話切ったあと、他の人に伝えてから喜びを実感してるのを想像してしまう😊
えがちゃんの伝えたい気持ちが伝わって良かったですね😋
AISURU.TOKYO/sarada 💞
(◍•ᴗ•◍)✧*。18歳以上の場合
TH-cam: This is fine
Someone: Says "heck"
TH-cam: Be gone
#однако #я #люблю #таких #рыбаков #Интересно #забавно #девушка #смешная #垃圾
これだけの大企業が直筆の手紙とか素晴らしいの一言
暗いニュースが多いなか、とても心が温かくなる動画でした。
エガちゃん、スタッフの皆さん、モスバーバーさん
ありがとうう！
今日休みだったけどほぼ1日中エガチャンネル見てる。
本当に人として素敵すぎる。とにかく何事にも、感謝を伝えることにも真っ直ぐなエガちゃんがかっこよすぎる、、ほんとにかっこいい。