「真のリーダーシップの技術」と、その使い方

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    株式会社カモガシラランド 代表取締役社長
     
    高校時代は愛媛県立今治西高等学校野球部キャプテン。春の選抜大会出場。
     
    高校卒業後、東京に引越し19歳で日本マクドナルドにアルバイトとして入社 4年間アルバイトを経験した後、23歳で正社員として入社。 30歳で店長に昇進。32歳の時にはマクドナルド3300店舗中、 お客様満足度日本一、従 業員満足度日本一、 セールス伸び率日本一を獲得し最優秀店長で表彰される。 その後も 最優秀コンサルタント。 米国プレジデントアワード、米国サークルオブエクセレンスと国内のみならず全世界のマクドナルド表彰も全て受賞する功績を残す。
     
    2010年に独立起業し株式会社ハッピーマイレージカンパニー設立(現:株式会社東京カモガシラランド)。現在は人材育成・マネジメント・リーダーシップ・顧客満足・セールス獲得・話し方についての講演・研修を年間約300回以上行っている日本一熱い想いを伝える炎の講演家。
     
    2013年4月、伝わるコミュニケーションスキル・伝えるスピーチスキルを身につける「話し方の学校」を設立。現在4000名以上に『目的が達成できる伝達力』を教えている。
     
    また、ビジネス以外でも様々な活動を展開。 世の中のサービスパーソンを元気にする活動『ハッピーマイレージ』の創始者。働く人の輝きを発信する活動『私は自分の仕事が大好き大賞』の理事長。
     
    ◎著書
    人生で大切なことはみんなマクドナルドで教わった(新潮社)
    マクドナルドで学んだすごいアルバイト育成術 (新潮文庫)
    トップが綴るいま伝えたい!感謝の心(PHP)
    お店・会社が回る! できるアルバイトの育て方 (アスカビジネス)
    私は自分の仕事が大好き(かも出版)
    人前で話す極意(かも出版)
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ความคิดเห็น • 99

  • @Ay-fl8ue
    @Ay-fl8ue 5 ปีที่แล้ว +3

    続ける理由を作ってあげる、承認の大切さすごく感動しました。
    毎日承認し続けて働こうと思います。
    この動画に出会えて幸せです!

  • @煉獄杏寿郎-v5y
    @煉獄杏寿郎-v5y 4 ปีที่แล้ว +3

    ダメリーダー15ポイントの続きの動画見たいです。

  • @user-sf5gw7cp2x
    @user-sf5gw7cp2x 5 ปีที่แล้ว +1

    会社役員をしているものです。
    リーダーシップに必要な承認力、その先にある自己実現の欲求について、とても為になりました。
    しかし、一番、承認欲求を持っている、承認を必要としているのは、一般職やメンバーだけでなく、リーダーなのかなと思いました。この講義は、自己実現の欲求まで行った人がリーダーを育成する為のものと理解しました。
    ありがとうございました😊

  • @em7714
    @em7714 5 ปีที่แล้ว

    分かりやすいです。

    • @kamohappy
      @kamohappy  5 ปีที่แล้ว

      いいねー*\(^o^)/*

  • @user-vi5ry5do6h
    @user-vi5ry5do6h 2 ปีที่แล้ว

    承認のメッセージ、伝え続けます‼️
    教えてくださってありがとーっ❤️

  • @Aquira39
    @Aquira39 7 ปีที่แล้ว +3

    Great !

    • @siramuwatumi
      @siramuwatumi 7 ปีที่แล้ว

      Aquira 藤

    • @user-ox9kq7jf7i
      @user-ox9kq7jf7i 6 ปีที่แล้ว +1

      あっここでも発見、この動画は何かセミナーとかとは違うようにも見えるな~何か動画のために録ってるように見える( ´∀`)/~~

    • @kamohappy
      @kamohappy  6 ปีที่แล้ว

      ありがとうございます*\(^o^)/*

  • @KSLAbadminton
    @KSLAbadminton 5 ปีที่แล้ว +1

    なるほど。

  • @user-mn8pj2lm3s
    @user-mn8pj2lm3s 6 ปีที่แล้ว +11

    承認の説明にマズローが出てくるのは、説得力が増して分かりやすいです❗
    私は、職場でリーダーの立ち位置ではありませんが、後輩への声かけ・関わり方に気をつけていきたいです❗

    • @kamohappy
      @kamohappy  6 ปีที่แล้ว +3

      素晴らしい❤️

  • @sinyaoono
    @sinyaoono 4 ปีที่แล้ว +1

    「モーチベーション」
    なんかイントネーションが独特。
    多分モチベーションというのが、
    一般的かな。

  • @user-fz7tq1pn5k
    @user-fz7tq1pn5k 5 ปีที่แล้ว +4

    本や資料を読んでも、現実とのズレにいつも、何故だ、何故だと思っていました。
    鴨頭さんは、いつもおっしゃる通り、机上の空論は言わない。
    心に深~く染み入る。

  • @user-dt6vd1yh3c
    @user-dt6vd1yh3c 4 ปีที่แล้ว +1

    鴨さんはどうして若者の気持ちがわかるんですか?

  • @khide4432
    @khide4432 7 ปีที่แล้ว +3

    承認はいつでもできる。ありがとうございます。

    • @kamohappy
      @kamohappy  6 ปีที่แล้ว +1

      いいねー*\(^o^)/*

  • @user-fc1dr6gs3j
    @user-fc1dr6gs3j 4 ปีที่แล้ว +1

    マネジャーが
    喜んで、参加しています

  • @user-pd6xg2tl8l
    @user-pd6xg2tl8l 5 ปีที่แล้ว

    部下の人数が増えて目が行き届かなくなると、承認欲求を満たすのが難しくなります。適正な組織体制で運営すること、同じレベルでメンバーと接することが大切です。また、何をもってその人が承認を得られるのか、一人ひとり異なります。そのあたりをリーダーは心得ておく必要がありますね。

    • @kamohappy
      @kamohappy  5 ปีที่แล้ว

      その通り*\(^o^)/*

  • @user-id6dy2mz6w
    @user-id6dy2mz6w 4 ปีที่แล้ว

    いつもありがとうございます。

  • @hirotana8964
    @hirotana8964 5 ปีที่แล้ว +2

    めっちゃ良い内容ですね!👍
    誰かの前で話していない初めて見たスタイルでした。

    • @kamohappy
      @kamohappy  5 ปีที่แล้ว

      サンキュー*\(^o^)/*

  • @orenoisyo
    @orenoisyo ปีที่แล้ว +1

    6年前、カメラに向かってスピーチするって、先駆者じゃね?

  • @user-ib2dm1pl4p
    @user-ib2dm1pl4p 5 ปีที่แล้ว +21

    看護師です。マズローは看護師なら国試でも出るのに、誰もが理解しているはずなのに、、現場で出来ていない。圧力で後輩や新人がこの時期にやられてしまう。私は、まず自分から変わります!
    教えてくださりありがとう!ございます!
    いいね👍😊

  • @user-zv5wu1gv6r
    @user-zv5wu1gv6r 6 ปีที่แล้ว +11

    一緒に働けて嬉しい!明日も宜しくお願いします!こんな言葉言われたら嬉しいです!これを私から声をかける事が大事なんですね!ありがとうございます。

    • @kamohappy
      @kamohappy  6 ปีที่แล้ว

      那須和恵 いいねー*\(^o^)/*
      どんどんチャレンジしよう❤️

    • @user-wk9me3jg8w
      @user-wk9me3jg8w 5 ปีที่แล้ว

      僕もそうします(*'▽')

  • @yukifun6846
    @yukifun6846 5 ปีที่แล้ว +1

    自己実現の欲求、すごいです。

    • @kamohappy
      @kamohappy  5 ปีที่แล้ว

      いいねー*\(^o^)/*

  • @user-hz6nt3pl7v
    @user-hz6nt3pl7v 5 ปีที่แล้ว

    どうしても、生理的に受け入れられない部下が居るのですが、ここは仕事と割りきって我慢するべきですか?

  • @user-km1jv4kk9q
    @user-km1jv4kk9q 5 ปีที่แล้ว +5

    まったく、その通りですね。
    続けるための理由がいる、感銘しました。
    鴨さん、ありがとうございました。

  • @kyotachiba4039
    @kyotachiba4039 4 ปีที่แล้ว +1

    いいね👍

  • @szyui3349
    @szyui3349 5 ปีที่แล้ว +11

    鴨さんのいい動画また見つけた❗️
    持ち帰って職場でどんどん実践しょ(≧∀≦)

    • @kamohappy
      @kamohappy  5 ปีที่แล้ว

      やっちゃえやっちゃえ〜*\(^o^)/*

  • @user-fj5uh4kq4p
    @user-fj5uh4kq4p 8 ปีที่แล้ว +2

    今回も勉強になりました!!

    • @kamohappy
      @kamohappy  6 ปีที่แล้ว

      素晴らしい*\(^o^)/*
      いいねー❤️

  • @SuguruT-x6r
    @SuguruT-x6r 5 ปีที่แล้ว +1

    超いいね!

  • @user-vf7wt4pk3q
    @user-vf7wt4pk3q 5 ปีที่แล้ว

    自立した、モチベーションのあるスタッフ育成には、
    ひとつしたの欲求、「承認欲求」を満たす必要ある。
    逆に言えば、日頃から承認する癖つけておけば、スタッフは、自ら自己実現のため能動的に仕事する。

  • @user-dk5sg5mp9n
    @user-dk5sg5mp9n 4 ปีที่แล้ว

    👍

  • @カスタネット-f8l
    @カスタネット-f8l 4 ปีที่แล้ว +2

    理解してても出来ない自分に葛藤してます。ありがとうございます。

  • @user-qh9zc8sk3n
    @user-qh9zc8sk3n 5 ปีที่แล้ว

    理由があっても上は隠し続けてる!そんな職場どう思いますか??
    役職ついても給料下がる…
    どう思いますか??

  • @yasuyukikoike8144
    @yasuyukikoike8144 5 ปีที่แล้ว

    イイね👍

  • @asahiruban
    @asahiruban 5 ปีที่แล้ว +1

    いいね!

    • @kamohappy
      @kamohappy  5 ปีที่แล้ว +1

      いいねー👍

  • @biggeorge9336
    @biggeorge9336 5 ปีที่แล้ว +1

    いいね

  • @user-kk4dx4cs5v
    @user-kk4dx4cs5v 4 ปีที่แล้ว

    👍☺

  • @karenyuka8074
    @karenyuka8074 6 ปีที่แล้ว +4

    すごくいいお話しをありがとうございます。

    • @kamohappy
      @kamohappy  6 ปีที่แล้ว +1

      いいねー ❤️

  • @RAKUDOKU.KUMASAN.358
    @RAKUDOKU.KUMASAN.358 5 ปีที่แล้ว +1

    いいね!!!!!

    • @kamohappy
      @kamohappy  5 ปีที่แล้ว

      いいねー*\(^o^)/*

  • @ch-ch7rw
    @ch-ch7rw 4 ปีที่แล้ว +1

    今の自分がやってる事はある程度正しかったと感じる動画でした。良かった

  • @yukas5882
    @yukas5882 5 ปีที่แล้ว

    いいね👍😊👍

    • @kamohappy
      @kamohappy  5 ปีที่แล้ว

      いいね*\(^o^)/*

  • @P助-t4w
    @P助-t4w 4 ปีที่แล้ว

    分かるかもしれません。
    私は三十代ですが、会社から学べるものがなくなったら辞めようとずっと思っています。

  • @komekome3142
    @komekome3142 5 ปีที่แล้ว

    いいね❤❤

  • @user-ox9kq7jf7i
    @user-ox9kq7jf7i 6 ปีที่แล้ว +1

    マズローの教えは分かる、承認の具体例もわかった。でも自己実現の欲求に入る事と店長、もしくは店や会社、との必要性や関連性がイマイチわからない。なんとなくはイメージできるけど言葉にできない( ノД`)…

  • @markunchan
    @markunchan 5 ปีที่แล้ว +3

    承認力こそ商人(しょうにん・あきんど)。
    これを心得れば部下たちは仕事に「飽きんどー」なの鴨(カモ)ですね。

    • @user-wk9me3jg8w
      @user-wk9me3jg8w 5 ปีที่แล้ว

      山田く~ん。
      座布団 全部持っていっちゃて~‼

  • @ec6953
    @ec6953 4 ปีที่แล้ว

    👍🎵

  • @yukke_174
    @yukke_174 5 ปีที่แล้ว +1

    せーの、いいねー @ゆっけ

    • @kamohappy
      @kamohappy  5 ปีที่แล้ว

      いいねいいね〜♬

  • @user-ul8fi8gz3j
    @user-ul8fi8gz3j 5 ปีที่แล้ว +1

    マズローの5段階欲求がすごくわかりやすく腑に落ちました!鴨さんさすが〜(^^)

    • @kamohappy
      @kamohappy  5 ปีที่แล้ว

      いいね*\(^o^)/*

  • @user-qv9kp5cy2x
    @user-qv9kp5cy2x 3 ปีที่แล้ว

    かもさんの動画で、辞めないでって言い続けた店長の話、どれだったかわからなくなりました、、涙
    わかる方、教えていただけますか!?

  • @kamimurak1
    @kamimurak1 5 ปีที่แล้ว +1

    承認の世界を作ろう🔥

    • @kamohappy
      @kamohappy  5 ปีที่แล้ว

      いいねー*\(^o^)/*

  • @Shohei_Ohnita
    @Shohei_Ohnita 6 ปีที่แล้ว +4

    ヴォルデモートに見えた

    • @kamohappy
      @kamohappy  6 ปีที่แล้ว +2

      イェーイ❤️

  • @af-yr8fk
    @af-yr8fk 5 ปีที่แล้ว

    今日もきてくれてありがと!なんか言いにくいけど言ってみよう!

    • @kamohappy
      @kamohappy  5 ปีที่แล้ว

      いいねー*\(^o^)/*

  • @user-kn5oz4el6b
    @user-kn5oz4el6b 5 ปีที่แล้ว

    鴨さんいいね😃👍️

  • @みな-o5p3r
    @みな-o5p3r 2 ปีที่แล้ว

    来るのは当たり前!仕事なんだから!
    どんだけ甘やかせばいいの?
    人に承認とか、褒められる為に仕事する
    それがないと仕事ができないって、どんだけ?(笑)
    我武者羅に頑張ってたら、結果は自ずとついてきます
    頑張ってない人には、なにもついてこないと思う
    まず、我武者羅に、無我夢中にやれ!
    それから、言いたいことがあるなら言ってこい
    私はこんな感じ(笑)
    職人にでもなれば良かった(笑)(笑)(笑)(笑)(笑)

  • @みな-o5p3r
    @みな-o5p3r 2 ปีที่แล้ว

    最近の人たちはかまってちゃんばっかりで、めんどくさい

  • @seirku
    @seirku 5 ปีที่แล้ว +1

    いいね👍

    • @kamohappy
      @kamohappy  5 ปีที่แล้ว

      いいね〜👍

  • @user-hc2dn1fv7p
    @user-hc2dn1fv7p 5 ปีที่แล้ว

    👍

  • @JPS-gr1ni
    @JPS-gr1ni 5 ปีที่แล้ว +1

    いいね!

    • @kamohappy
      @kamohappy  5 ปีที่แล้ว

      いいねー*\(^o^)/*

  • @user-oh8zl8re3x
    @user-oh8zl8re3x 4 ปีที่แล้ว

    いいね!

  • @煙草吸太郎
    @煙草吸太郎 5 ปีที่แล้ว

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  • @user-nu1yj2ql5k
    @user-nu1yj2ql5k 5 ปีที่แล้ว

    いいね👍

  • @do-nothingTV
    @do-nothingTV 5 ปีที่แล้ว

    👍

  • @Peri__dotto
    @Peri__dotto 5 ปีที่แล้ว

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  • @chipper327
    @chipper327 5 ปีที่แล้ว

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  • @JPS-gr1ni
    @JPS-gr1ni 5 ปีที่แล้ว

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    • @kamohappy
      @kamohappy  5 ปีที่แล้ว

      いいねー*\(^o^)/*

  • @tokuchannel1025
    @tokuchannel1025 5 ปีที่แล้ว

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  • @user-bk3uu4pw6l
    @user-bk3uu4pw6l 3 ปีที่แล้ว

    👍