DISC: clave para comunicarse mejor con los clientes

¿Quieres mejorar tu comunicación con tus clientes en beneficio de tu negocio? Con la metodología DISC aprenderás nuevas habilidades comunicativas que te ayudarán a mejorar tu capacidad de conversar con tus clientes.
Con los amigos de Xtudeo, plataforma especializada en la formación online para emprendedores y autónomos, hemos creado este curso donde descubrirás una herramienta para el desarrollo eficaz de tu negocio, adaptar la comunicación, ayudar a generar más ventas y mejorar equipos de trabajo mediante un test de personalidad. ¿Quieres saber más?
Te paso el enlace al curso: www.xtudeo.com....
Curso online DISC aplicado a la venta y mejora de interacciones
Desde hace un tiempo, la psicología y neurología han ocupado sectores como el marketing o la publicidad. Y es que, apelar a las emociones suele abrir todas las puertas y traer beneficios a tu negocio. En este curso aprenderás de la metodología DISC, una de las herramientas más eficaces para el desarrollo, la valoración del talento humano y ayudar a cerrar ventas. Además, conocerás que a través del test DISC podrás definir diferentes estilos de comportamientos, que permite a través de la observación identificar tu propio estilo y el del otro para adaptarte, empatizar e influenciar.
El DISC es un test, una herramienta de evaluación y predicción del comportamiento humano, pero también de autoconocimiento que te ayudará a identificar y definir los perfiles de comportamiento de tus clientes así como sus motivaciones, pudiendo así adaptarte a la hora de comunicarte con ellos e influir en ellos. Por ejemplo: ¿Conoces a alguien que es expresivo, popular y amigable? Entonces estás delante de un perfil Interactiva, que le encanta hablar de sus ideas, de las personas y las emociones. Descubrir este método y como tienes que adaptar tu comunicación en función de la persona que tienes delante es una habilidad que te llevará allí donde quieras llegar.
El curso lo estructuramos de la siguiente manera para que puedas seguirlo con facilidad:
- En la primera parte del curso aprenderá qué son las hard y soft skills; además de destacar la importancia de las habilidades comunicativas.
- A partir de aquí, en la segunda parte, se explica el proceso de comunicación y los elementos imprescindibles que la distorsionan.
- En la tercera parte conocerás los beneficios de adaptar tu estilo de comunicación. ¿Para qué es útil adaptarte a tu interlocutor?
- En la cuarta parte te presentamos los cuatro componentes del sistema DISC: el estilo dominante, el estilo influyente, el estilo estable y el estilo concienzudo.
- Por último, en la quinta parte pondrás en práctica todo lo aprendido a través de un ejercicio de autoconocimiento.