ไม่สามารถเล่นวิดีโอนี้
ขออภัยในความไม่สะดวก
X2 DOANH SỐ nhờ biết cách xử lý đơn, Tỉ lệ KHÁCH HÀNG MUA LẠI 100%
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 16 พ.ค. 2024
- Chào các anh chị! Hôm nay mình xin hướng dẫn các anh chị cách xử lý đơn hàng và tận dụng nguồn tài nguyên khách hàng để tiếp thị lại nhằm mục tiêu tăng thêm doanh số trên Chothuoctay.com.
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản nhà cung cấp
1. *Truy cập Chothuoctay.com* và chọn mục "Dành cho nhà cung cấp".
2. **Đăng nhập**: Nhập thông tin tài khoản của bạn và đăng nhập vào tài khoản nhà cung cấp.
Bước 2: Truy cập mục đơn đặt hàng
1. **Chọn mục đơn đặt hàng**: Sau khi đăng nhập, vào phần giao diện quản lý và chọn mục "Đơn đặt hàng".
2. **Xem trạng thái đơn hàng**: Tại đây, các đơn hàng sẽ được liệt kê với các trạng thái khác nhau như "Chờ thanh toán", "Đang xử lý", "Hoàn thành".
Bước 3: Xử lý đơn hàng
1. **Kiểm tra trạng thái đơn hàng**:
- **Trạng thái "Chờ thanh toán"**: Đơn hàng đã giao nhưng chưa được thanh toán.
- **Trạng thái "Đang xử lý"**: Đơn hàng đang trong quá trình xử lý và chuẩn bị giao.
- **Trạng thái "Hoàn thành"**: Đơn hàng đã được thanh toán và giao thành công.
2. **Cập nhật trạng thái đơn hàng**:
- **Xem chi tiết đơn hàng**: Nhấp vào đơn hàng để xem chi tiết thông tin và trạng thái hiện tại.
- **Cập nhật trạng thái**: Nhấp vào nút "Xử lý đơn hàng" và cập nhật trạng thái theo từng bước, từ "Chờ thanh toán" đến "Hoàn thành".
Bước 4: Tận dụng nguồn tài nguyên khách hàng để tiếp thị lại
1. **Thu thập thông tin khách hàng**:
- **Xem thông tin khách hàng**: Khi mở chi tiết đơn hàng, bạn sẽ thấy thông tin khách hàng bao gồm tên, email và số điện thoại.
- **Lưu trữ thông tin**: Lưu trữ thông tin này vào hệ thống của bạn để sử dụng cho các chiến dịch tiếp thị sau này.
2. **Tiếp thị lại khách hàng cũ**:
- **Chăm sóc khách hàng**: Gọi điện hoặc gửi email để hỏi thăm tình trạng sức khỏe hoặc trải nghiệm của họ với sản phẩm đã mua.
- **Đề xuất mua thêm sản phẩm**: Đề xuất các sản phẩm mới hoặc các sản phẩm liên quan để khuyến khích khách hàng mua thêm.
- **Remarketing**: Sử dụng thông tin khách hàng để tạo các chiến dịch tiếp thị lại, như gửi email khuyến mãi hoặc tin nhắn SMS.
Bước 5: Hoàn tất và đánh giá quy trình
1. **Đánh giá quy trình xử lý đơn hàng**: Xem lại các đơn hàng đã xử lý để đánh giá hiệu quả quy trình.
2. **Cải thiện dịch vụ**: Dựa trên phản hồi của khách hàng, điều chỉnh và cải thiện dịch vụ để đáp ứng nhu cầu của họ tốt hơn.
Hy vọng các anh chị sẽ thao tác dễ dàng và tận dụng tốt nguồn tài nguyên khách hàng để tăng thêm doanh số cho cửa hàng của mình. Chúc các anh chị thành công!
Tham khảo thêm các video khác
Hướng dẫn chi tiết, dễ hiểu, hỗ trợ tăng doanh số hiệu quả.
Thông tin bổ ích ạ
cám ơn anh, hướng dẫn chi tiết quá ạ
Cám ơn bạn đã xem video
Chia sẻ hữu ích, cảm ơn anh
Cám ơn bạn đã xem video
Chia sẻ hữu ích quá
Cám ơn bạn đã xem video
Sẽ theo dõi thông tin, cảm ơn anh
Thông tin rất bổ ích ạ 😍
Cám ơn bạn đã xem video
Dễ hiểu
Cám ơn bạn đã xem video
Chia sẽ hay
Cám ơn bạn đã xem video
Hay ạ
Vâng
Chắc chắn sẽ áp dụng ạ 😍
Cám ơn bạn đã xem video
Đã tham gia
Bên mình muốn lên sàn làm ncc các dòng TPCN thì cần thủ tục nào ạ, bên sàn hỗ trợ chi tiết hơn cách lên sàn giúp mình nhé.
th-cam.com/video/Gj7URxmAdyE/w-d-xo.htmlsi=L7qYXhvNKLvdBQhA
Vui lòng đăng ký thành viên. Chúng tôi sẽ liên lạc lại trong thời gian sớm nhất.
Anh cho em hỏi có cách nào để mình có thể tạo thêm tài khoản cho nhận viên để vào quản lý cửa hàng cùng vậy anh
Cám ơn bạn đã xem video
Chúng tôi sẽ thông báo lại cho AC khi có video nhân viên