Buenas tardes me ayudan por favor le aplique la esencia pero funciono solo un día ya no sale humo pero si prende las luces, qué puedo hacer. Gracias por su información que me pueden dar
¡Hola Sarah! La duración aproximada del filtro es de 2 a 3 meses de uso diario. Depende del uso y el cuidado que se le dé. En caso de que se dañe siempre puedes conseguirlos fácilmente en cualquier tienda de fragancias o aromaterapia.(Algunos de nuestros difusores incluyen un filtro de repuesto para que te pueda durar todavía más :D) ¡Saludos!
Hola! Se le puede agregar gotas de esencias a base de aceite? Es que escuché para para estos humidificadores con filtro se debe utilizar esencias hidrosolubles. Muchas gracias y saludos desde Colombia!
Hola Andrea! En el caso de usar esencias a base de aceite es importante darle un mantenimiento estricto como se muestra en el video, es recomendable limpiarlo después de cada uso y no usar más de 3-4 gotas diluidas en agua. Saludos!
Hola Marianela! Los difusores varían en capacidades lo que determina el tiempo que se puede dejar encendido, algunos de ellos cuentan con temporizador para programar, en promedio un difusor de 130ml puede durar encendido hasta 4hrs, esto es un aproximado, mientras más capacidad tenga mayor será el tiempo de duración. Saludos!
No, desde luego que no. El líquido desinfectante está hecho a base de químicos. Estos entrarán a tus vías respiratorias en forma de vapor. Muy peligroso. Solo aceites escenciales.
hola compre un humificador, pero despues de aplicar la escencia el funciona normal, sin embargo, por mas tiempo que lo dejo funcionando, no se siente el aroma, que puede estar pasando?🥺 tal vez la escencia no es del tipo correcto?
Hola al mío tampoco largaba humo entonces le saqué el filtro y lo puse bajo la canilla de agua hasta que se moje bien lo coloqué todo de vuelta y ahora sale el humo tranquilamente
@@lilianaadorno8510 muchas Gracias así es, saque el filtro lo moje por completo lo volví a introducir e inmediatamente empezó a votar vapor, muchas gracias
@@laddyiglesias131 En caso de que la garantia no sea válida y deseas continuar usando tu equipop puedes intentar realiza un diagnóstico. Si tu difusor sufrio una caída accidental o pequeños golpes o sacudidas constantes o frecuentes es posible que el panel táctil se despegará del simbolo ON en ese caso con silicon o cinta tape puedes pagarlo. También se pueden haber desolado los puntos del boton tactil de la placa, si cuentasa un habilidades basicas en electrónica lo podrás arreglar. Por otro lado puede que el panel tactil sea defectuoso puedes cambiarlo o talvez prefieras cambiar tu difusor, en ese caso recuerda dejar tu difusor dañando rn un centro de reciclaje.
Hola!, En caso de haberlo adquirido con nosotros le recomendamos ponerse en contacto con un asesor con el número que viene en la tarjeta de garantía. Saludos!
Tengo uno en casa, estaba echando vapor y vi que olia un poco a polvo, lo que hice fue tomar la toalla humeda y limpiar por encima, luego hice coloque todo y cuando lo encendi pues no echo más vapos, será que dañe mi difusor? Cómo sé si es el filtro o que lo dañe al limpiarlo con la toalla humeda
Hola Katherine! Por lo que nos comentas es probable que se haya obstruido la malla del filtro que se encuentra en la parte superior del difusor, puedes intentar limpiarlo suavemente con una aguja para quitar posibles pelusas que haya dejado la toalla húmeda, y por dentro donde va el filtro con un cotonete húmedo. ¡Saludos!
Hola! si se puede, el cable es con conexión USB pero el mismo cable lo conectas a un cubo cargador y listo, ya puede conectarse directo a la corriente.
Hola, normalmente viene integrado, el que trae suelto suele ser de repuesto. Se pueden conseguir en cualquier puesto de fragancias. De otra manera sería otro tipo de difusor que funcionan con un motor eléctrico y estos no lo necesitan. Saludos!
pregunta: el humidificador y difusor recargable cuantas horas continuas tiene la capacidad para trabajar y encender la luz, y en modo de intermitencia cuantas horas de trabajo otorga, ya que como dice trae bateria recargable entonces no es necesario ternerlo siemore conectado a la corriente electrica para que prenda espero me appoye con esta informacion gracias
Hola el humidificador que mostramos no cuenta con batería recargable, es necesario mantenerlo conectado, y el tiempo de duración dependerá de la cantidad de agua y el modo que tenga para humidificar, para uno de 130ml con difusión continua y agua al límite sugerido dura 2 horas aproximadamente, si se usa con difusión intermitente puede durar hasta 4 horas aprox. Saludos.
Ayuda: resulta que van 4 veces que lo utilizo y no sabia que tenía que echarle poca esencia 2 o 3 gotas y yo le eche mucha esencia y ahora ya no puedo abrir la tapa esta muy duro. Que puedo hacer para que gire? O para abrirlo?
Hola Marc! En estos casos sugerimos te comuniques por medio de la plataforma que has adquirido el artículo, de igual manera enviamos una tarjeta con números de atención para que te puedan asesorar. Confiamos te apoyarán de manera informativa para solucionar el problema, ¡Saludos!.
Hola, en ese caso recomendamos conectarla a una power bank podría ser una excelente alternativa de uso ya que funciona conectado a una fuente de corriente por medio de USB. Saludos!
Hola! Probablemente el motor no está teniendo buena potencia para humidificar, recomendamos probar en una conexión de energía directa y segura, también puede deberse a una fuga o esta mal cerrado. Si lo adquirió con nosotros puede contactarnos(Números en el minuto 2:50) para más asesoría de su producto. Saludos!
Hola! Esto ya depende meramente de la esencia, hay algunas marcas que son mejores que otras, también algunas vienen concentradas, si es concentrada recomendamos poner de 2-3 gotas por cada 350ml.
Hola Jose! Recomendamos limpiar o cambiar el filtro y limpiar con un trapo, cotonete o tela seca el tubo donde va el filtro. Si sueles usar mucho aceite esencial igual es probable que se haya secado dentro, o dañado el filtro; En ese caso te recomendamos limpiarlo por dentro con un cotonete húmedo. ¡Saludos!
@@ingridberrios1082 yo también quiero saber tengo uno pero lo meti mal ahora no se como lo voy a sacar o arreglar igualmente con el resorte no se donde va me puedes ayudar Dios hay queso torcido
Gracias el vídeo me fue muy útil , fue el mejor en explicar cómo se usa el humidificador y darle mantenimiento . Muchas gracias 👍🏻
Hola Lourdes! Nos alegra haya sido útil para ti, ¡Gracias por tu preferencia!.
saludos cordiales muy útil sus consejos los felicito
Muchas gracias ❤❤❤ me fue útil El video
Muchas gracias . Era que había que mojar el filtro con agua primero. AGRADECIDA
Es verdad si uele I mui bonito excelente video y producto
¡Agradecemos sus comentarios! Saludos 🤗
Amazing humidifier,you can add essential oils and make you room good smell,it's better to use white vinegar or alcohol to clean it😘
Buenas tardes me ayudan por favor le aplique la esencia pero funciono solo un día ya no sale humo pero si prende las luces, qué puedo hacer.
Gracias por su información que me pueden dar
Que pasa si lo dejo prendido, se apagara solo? o solamente yo debo apagarlo
Podrías explicarme porque el mío no tira vapor
Igual el mio
Igual está el mío no le sale el humo
El mío estaba igual, solo volteé el resorte y funcionó
El. Mio lo use una vez y ya no sale el humo
Gracias, solo era el resorte . Estaba comprimido . Gracias.
Cuánto dura ese filtro? Cada cuánto debe cambiarse?
¡Hola Sarah! La duración aproximada del filtro es de 2 a 3 meses de uso diario. Depende del uso y el cuidado que se le dé. En caso de que se dañe siempre puedes conseguirlos fácilmente en cualquier tienda de fragancias o aromaterapia.(Algunos de nuestros difusores incluyen un filtro de repuesto para que te pueda durar todavía más :D) ¡Saludos!
Hola! Se le puede agregar gotas de esencias a base de aceite? Es que escuché para para estos humidificadores con filtro se debe utilizar esencias hidrosolubles.
Muchas gracias y saludos desde Colombia!
Sí, son compatibles con esencias a base de aceite, se menciona en el video
Se me viro el humificador y tenía agua.y ya no.prende 😢😢😢😢
Hola Andrea! En el caso de usar esencias a base de aceite es importante darle un mantenimiento estricto como se muestra en el video, es recomendable limpiarlo después de cada uso y no usar más de 3-4 gotas diluidas en agua. Saludos!
@@archymxdisculpa hace poco compre un humidificador, y el primer día me funciono, al segundo dejo de presentar aroma
no sale humo del mio no funciona o hay algun problema tecnico
Que pasa si rompo el aluminio de arriba?
ayer lo rompi pensando que era un protector que se sacaba, nunca salio el humo ni el olor.
No funciona el vapor uqe hago
Para que funcione siempre debe estar conectado ? O se puede desconectar y funciona?
Hola! Debe permanecer conectado directo a una fuente de energía, esta puede ser una laptop, cubo cargador, pc, o cualquier puerto USB. Saludos!
El filtro que es el algodon lo venden tambien?
Pregunta todos funcionan así para apagarlo 🤔
Y en que momento deja de tirar un humo . O vos automáticamente lo apagas al difusor una vez q aromatisa el lugar
Saludo. Y. Gracias. Yo. Tengo. 4. Y. Me. Gustan. Mucho. Mi. Favorito. Es. El. Eucalipto.
Genial, quizá le agraden nuestros demás productos en archy.mx Saludos!
¿Que tipo de escencia sirve para ese tipo de humificador?
¿Cuántas horas puedo dejarlo encendido?
Hola Marianela! Los difusores varían en capacidades lo que determina el tiempo que se puede dejar encendido, algunos de ellos cuentan con temporizador para programar, en promedio un difusor de 130ml puede durar encendido hasta 4hrs, esto es un aproximado, mientras más capacidad tenga mayor será el tiempo de duración. Saludos!
Hola saludos el mío dejo de funcionar 😢
Hola, ¡Buenas tardes! ¿El humificador puede funcionar con liquido desinfectante? ¿Y al liquido desinfectante se le puede poner gotas de esencia?
hola, no se recomienda. Saludos.
No, desde luego que no. El líquido desinfectante está hecho a base de químicos. Estos entrarán a tus vías respiratorias en forma de vapor. Muy peligroso. Solo aceites escenciales.
Hola que tal las fragancias tienen que ser al aceite? Me lo regalaron y no quiero arruinarlo
hola compre un humificador, pero despues de aplicar la escencia el funciona normal, sin embargo, por mas tiempo que lo dejo funcionando, no se siente el aroma, que puede estar pasando?🥺 tal vez la escencia no es del tipo correcto?
Me pasa lo mismo
Se puede cambiar..la resistencia!? La plateada que está arriba
Tengo el mismo, lo hice funcionar tal cual el vídeo y jamás he visto ese humo que sale😮
A mi me pasa igual, prende la luz pero no sale humo
Seguilas instrucciones, prende la luz pero no sale humo
Hola al mío tampoco largaba humo entonces le saqué el filtro y lo puse bajo la canilla de agua hasta que se moje bien lo coloqué todo de vuelta y ahora sale el humo tranquilamente
@@lilianaadorno8510 muchas Gracias así es, saque el filtro lo moje por completo lo volví a introducir e inmediatamente empezó a votar vapor, muchas gracias
@@lilianaadorno8510 muchas gracias por tu comentario, no podia hacer que salga el vapor y probé lo que dijiste y funcionó perfecto.
Dejo de funcionar ,no responde el botón de encendido.
Me pasa lo mismo que se debe hacer en estos casos
@@laddyiglesias131 Si el equipo cuenta aun con su garantía valida intenta que te lo cambien
@@laddyiglesias131 En caso de que la garantia no sea válida y deseas continuar usando tu equipop puedes intentar realiza un diagnóstico.
Si tu difusor sufrio una caída accidental o pequeños golpes o sacudidas constantes o frecuentes es posible que el panel táctil se despegará del simbolo ON en ese caso con silicon o cinta tape puedes pagarlo.
También se pueden haber desolado los puntos del boton tactil de la placa, si cuentasa un habilidades basicas en electrónica lo podrás arreglar.
Por otro lado puede que el panel tactil sea defectuoso puedes cambiarlo o talvez prefieras cambiar tu difusor, en ese caso recuerda dejar tu difusor dañando rn un centro de reciclaje.
Hola!, En caso de haberlo adquirido con nosotros le recomendamos ponerse en contacto con un asesor con el número que viene en la tarjeta de garantía. Saludos!
Me pasó lo mismo, conseguí el difusor en navidad y solo lo he utilizado 2 veces, pero ya no enciende :(
Cómo funciona el temporizador?
Los aromatizantes deben ser a base de alcohol o agua?
Agua
aguantara las 8 horas por ejemplo desde las 10 pm prenderlo y hasta las 7 am del siguiente dia apagarlo aguanta esase ritmo de trabajo gracias
Hola, si aguanta hasta que el agua se agote.
Que cantidad de agua se le pone
Si es con aceite de eucalipto cuántas gotas debo echar porque yo tengo uno pero no sale el olor solo el humo
Hola. Yo. Pongo. 5. O. 7. Sale. Bien. Fuerte
Tengo ese y funciona muy bien
Buenas tardes uds venden al pormayor
Hola, si claro! Por favor contáctenos a los números de WHPP que aparecen en el minuto 2:50 Saludos!
Acabo de comprarme uno, hice todo tal cual y no funciona, sólo enciende la luz de cada color....Qué puede ser?
Presiona el filtro muévelo así me paso a mi
Tengo uno en casa, estaba echando vapor y vi que olia un poco a polvo, lo que hice fue tomar la toalla humeda y limpiar por encima, luego hice coloque todo y cuando lo encendi pues no echo más vapos, será que dañe mi difusor? Cómo sé si es el filtro o que lo dañe al limpiarlo con la toalla humeda
Hola Katherine! Por lo que nos comentas es probable que se haya obstruido la malla del filtro que se encuentra en la parte superior del difusor, puedes intentar limpiarlo suavemente con una aguja para quitar posibles pelusas que haya dejado la toalla húmeda, y por dentro donde va el filtro con un cotonete húmedo. ¡Saludos!
Puedo conectar directamente a un toma corriente ???
Hola! si se puede, el cable es con conexión USB pero el mismo cable lo conectas a un cubo cargador y listo, ya puede conectarse directo a la corriente.
Que vale las fragancias
Buen día Maru! Contamos con fragancias, puede visitar nuestra web: www.archy.mx para conocer nuestros productos. Saludos!
Si no tiene el filtro de plástico no funciona?
Hola, necesita el filtro para humidificar ya que por ahí sube el agua. Saludos!
Tengo 3 del mismo y cuando sale el humo al rato está mojado el lugar donde lo coloque, es correcto yo eso ?
Y sí porque es un humidificador. Se recomienda colocarlo en un lugar alto, alejado de las paredes, cortinas, papeles, etc
este cuantas horas de trabajo otorga trabajando solo con la batería interna recargable que trae
Hola, la batería no es recargable, funciona conectado a una fuente de corriente por medio de USB. Saludos!
hola buenas tardes solo sirve con cable USB o se puede utilizar cargador de celular gracias
Hola buen día, incluye su propio cable para cargar por USB. Saludos!
hola, tiene el algodon de repuesto o tiene una duracion indefinida? cuanta energia consume en watts ?
Los "ESTANDAR" no gastan más de 5 voltios.
Hola , el mio no venía con filtro
Se puede usar los que vienen en los aromatizantes eléctricos?
Hola, normalmente viene integrado, el que trae suelto suele ser de repuesto. Se pueden conseguir en cualquier puesto de fragancias. De otra manera sería otro tipo de difusor que funcionan con un motor eléctrico y estos no lo necesitan. Saludos!
No sale humito que podría ser
Es ultrasónico?
una consulta, tiene que estar conectado con el cable para que funcione??
Hola Elizabeth. Si, debe estar conectado. ¡Saludos!
Hola, quisiera saber si se le puede poner alguna hierba fresca?
Hola, no lo recomendamos ya que puede generar residuos que obstruyan el filtro. Saludos!
Que agua se le pone?
Hola, agua de preferencia purificada.
Que clase de agua se usa x favor?
Recomendado agua del Water.
Donde puedo comprar solo la tapa pq alguien le hizo un orificio y ya no sale vapor
Hola puedes encontrar nuestros productos en www.amazon.com.mx/archy
pregunta: el humidificador y difusor recargable cuantas horas continuas tiene la capacidad para trabajar y encender la luz, y en modo de intermitencia cuantas horas de trabajo otorga, ya que como dice trae bateria recargable entonces no es necesario ternerlo siemore conectado a la corriente electrica para que prenda espero me appoye con esta informacion gracias
Hola el humidificador que mostramos no cuenta con batería recargable, es necesario mantenerlo conectado, y el tiempo de duración dependerá de la cantidad de agua y el modo que tenga para humidificar, para uno de 130ml con difusión continua y agua al límite sugerido dura 2 horas aproximadamente, si se usa con difusión intermitente puede durar hasta 4 horas aprox. Saludos.
Donde consigo Filtros y Costos Por Favor, Gracias
Hola, los filtros se pueden conseguir en cualquier tienda de fragancias o perfumerías. Saludos!
Ayuda: resulta que van 4 veces que lo utilizo y no sabia que tenía que echarle poca esencia 2 o 3 gotas y yo le eche mucha esencia y ahora ya no puedo abrir la tapa esta muy duro. Que puedo hacer para que gire? O para abrirlo?
Hola Marc! En estos casos sugerimos te comuniques por medio de la plataforma que has adquirido el artículo, de igual manera enviamos una tarjeta con números de atención para que te puedan asesorar. Confiamos te apoyarán de manera informativa para solucionar el problema, ¡Saludos!.
@@archymx Muchisimas gracias
Que pasa cuando no prende
Estoy en la misma.. no prende nos se si es el cable..
Quiero saber si lo pongo en una mesita de madera, el vapor que bota mojara la mesita?
Hola, el vapor que sale se dispersa en el aire, no moja de manera directa su mesa. Saludos!
Buenos días cómo puedo comprar una
Hola. Por favor contáctenos a los números de WHPP que aparecen en el minuto 2:50 Saludos!
por que se necesita uno que dure por lo menos 8 horas de trabajo con la carga de la batería y no que este siempre conectado a la corriente eléctrica
Hola, en ese caso recomendamos conectarla a una power bank podría ser una excelente alternativa de uso ya que funciona conectado a una fuente de corriente por medio de USB. Saludos!
Lo tengo desde hace 3 mese y ya no hecha el vapor.. lo e limpiado y no hay manera..🙄🙄🙄
mi difusor prende las luces pero no bota el humo😌
X2
x3
El mío no enciende, que puedo hacer?? 😿
El mio tampoco😢
Hola q tal mi difusor tira demaciado agua al grado de hacer charquito y mojando su alrededor, que estoy haciendo mal??Ayuda
Hola! Probablemente el motor no está teniendo buena potencia para humidificar, recomendamos probar en una conexión de energía directa y segura, también puede deberse a una fuga o esta mal cerrado. Si lo adquirió con nosotros puede contactarnos(Números en el minuto 2:50) para más asesoría de su producto. Saludos!
A mí no me huele nada....😞😞😞
Hola! Esto ya depende meramente de la esencia, hay algunas marcas que son mejores que otras, también algunas vienen concentradas, si es concentrada recomendamos poner de 2-3 gotas por cada 350ml.
Buen día uds venden los filtros y que precio tiene?
Hola Maru, de momento no vendemos los filtros solos, pero se pueden conseguir fácilmente en cualquier tienda de fragancias y perfumería. Saludos!
Tengo uno y no me vota humo que puede ser?...
Hola Jose! Recomendamos limpiar o cambiar el filtro y limpiar con un trapo, cotonete o tela seca el tubo donde va el filtro. Si sueles usar mucho aceite esencial igual es probable que se haya secado dentro, o dañado el filtro; En ese caso te recomendamos limpiarlo por dentro con un cotonete húmedo. ¡Saludos!
Quisiera saber en k lugar va el resorte??
@@ingridberrios1082 yo también quiero saber tengo uno pero lo meti mal ahora no se como lo voy a sacar o arreglar igualmente con el resorte no se donde va me puedes ayudar Dios hay queso torcido
To bad they dont color the wire the color as the device. Its also pretty short :( otherwise its a fun little thing
Wow i got some fake build costed just $12, i see this Archy one costs $249?!? i would never pay that for such a simple device
Imposible abrirlo
Malisimo eso e conprado como ocho I ni el humo salia
No puedo con la música de fondo
Salió humo jajajaja sufran
Que pasa cuando no prende
Aveces el filtro es muy chico ponle un pedacito de toallita para bebe para que suba más el filtro y entre a mas presión a mí me funciono