[Shopee Ep.3] 10คำถาม Q&A ปัญหาที่พบบ่อยในการขอคืนเงินจากแอพ Shopee |ดูจบได้เงินคืนชัว !!

แชร์
ฝัง
  • เผยแพร่เมื่อ 17 พ.ย. 2024

ความคิดเห็น • 411

  • @risafah
    @risafah 3 ปีที่แล้ว +1

    คือเราชำระเงินไปแล้วค่ะแนบหลักฐานแล้วด้วยสถานะขึ้นว่ารอการตรวจสอบใบเสร็จแต่ทางร้านแชทมาบอกว่าเรายังไม่ได้ชำระเงินนี่คือเราต้องทำยังไงหรอคะ?

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +2

      เราอย่าไปสนใจทางร้านที่แชทมาหาส่วนตัวนะครับยังไงรอตามระบบครับถ้าเลขบัญชีถูกเลขรหัสถูกหรือสลิปถูกต้องนะครับตามช้อปปี้ปกติมันจะไม่มีปัญหาแต่ถ้าไม่ได้จริงๆทักแชทหา shopee แล้วเอาเอกสารที่เราโอนเงินเข้าไปส่งให้เขาดู

  • @ศุภกรหอมดวง
    @ศุภกรหอมดวง 4 ปีที่แล้ว +1

    พีผมได้ไปขอยกเลิกสินครับแล้วแอปแจ้งเตือนมาให้ใส่เลขบัญชีธนาคารเพื่อรับเงินแต่ใส่ขอมูลบัญชีธนาคารแล้วแล้วกดเสร็จมันขึ้นบอกว้าขนาดนี้บัญชีของคุณอยู่ระหว่างการตรวจสอบ โปรดลองใหม่อีกครั้งภายหลัง. ควรทำยังไงครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +2

      ตรวจสอบบัญชีเราซัก 2-3 วันครับเพื่อว่าถูกต้องเขาก็จะตอบตกลงและหลังจากนั้นเงินก็จะโอนเข้าบัญชีแล้วครับถ้าตกลงผ่าน

  • @suraiyas999
    @suraiyas999 2 ปีที่แล้ว +1

    ขอสอบถามค่ะ หนูคืนเงินคืนสืนค้า โดยอยู่ระหว่างการคืนสินค้า (แต่ยังไม่ได้จัดส่ง) และกำลังรอผู้ขายยืนยันการรับสินค้าก่อน เพื่อนำสินค้าไปส่ง แบบนี้จะได้เงินคืนไหมคะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  2 ปีที่แล้ว +2

      ปกตินะครับร้านค้ามักจะไม่ตอบทำให้เราเสียเวลาไปหลังจากเราได้รับสินค้าภายใน 7 วันเราต้องคืนสินค้าให้ถึงร้านถ้าเราจะขอคืนเงินนะครับเบื้องต้นสามารถทำระบบขอคืนเงินและทำตามขั้นตอนคลิปวีดีโอของผมทั้ง ep ที่ 1 และ ep ที่ 2 ได้เลย

  • @dream_supitchaya9130
    @dream_supitchaya9130 3 ปีที่แล้ว +1

    พี่คะคือหนูกดคืนสินค้าเเต่ ร้านค้าไม่ได้กดยอมรับภายใน3วันค่ะมันก็เลยยอมรับอัตโนมัติ มันขึ้นว่าให้เราส่งของภายในวันที่26เดือนนี้ก็คือส่งของเลยใช่ไหมคะเเล้วจะได้เงินคืนเเน่ๆไหมคะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      ส่วนใหญ่นะครับถ้าเขาตอบกลับมายอมรับการเปลี่ยนคืนนะครับเพราะต้องส่งของให้ถึงทันกำหนดเข้าครับและต้องทักแชทหาร้านค้าให้ร้านค้ายอมรับด้วยนะครับถ้าร้านค้าไม่กดยอมรับก็ต้องไปทำเรื่องอุทธรณ์ใน shopee ครับต้องพิสูจน์กันว่าใครถูกผิดถึงจะได้เงิน

    • @dream_supitchaya9130
      @dream_supitchaya9130 3 ปีที่แล้ว +1

      @@koosuper99 ร้านไม่ตอบเเชทอะคะทำยังไงดี

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      ถ้าร้านไม่ตอบแสดงว่าร้านอาจจะไม่ยอมเปลี่ยนคืนให้นะครับอันนี้ต้องอุทธรณ์ที่ support ช้อปปี้เท่านั้นครับให้เขาดำเนินเรื่องให้ครับถ้าเขาไม่ดำเนินเรื่องให้ก็แสดงว่าไม่ได้คืนแน่ๆครับ

  • @e52191020129
    @e52191020129 3 ปีที่แล้ว +1

    สอบถามหน่อยค่ะ เผอิญเปิดร้านใน Shopee มีลูกค้าสั่งออเดอร์เข้ามา เรารับเรียบร้อย ปริ้นใบส่งของ แล้วจัดส่งเรียบร้อย แต่เราเผลอไปกดลบสินค้าตัวนั้นออกไปโดยไม่ได้ตั้งใจ แบบนี้ทาง Shopee จะโอนค่าสินค้าตัวนั้นให้เราไหมคะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +2

      ปกติถ้าจัดส่งเรียบร้อยขึ้นตัวเลขเรียบร้อยขึ้นว่าสถานะส่งเรียบร้อยรอลูกค้ากดยินยอมรับสินค้าถ้าลูกค้ากดยินยอมรับสินค้าถ้าเราลบออกไปผมคิดว่าน่าจะได้เงินนะครับ

  • @tpzst
    @tpzst 2 ปีที่แล้ว +1

    สอบถามครับ ตรงช่อง คืนเงินโดย ระบบมันเลือกเป็น Shopee Pay เราไม่สามารถเลือกได้เหรอครับให้โอนเข้า บช.ธนาคาร
    คือผมจ่ายเงินปลายทาง เเละไม่ได้สมัคร Shopee Pay ครับ ยังงี้คือระบบจะจ่ายเงินคืนทางไหนครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  2 ปีที่แล้ว +1

      ให้คุณผูกบัญชีธนาคารกับแอป shopee นะครับถ้าไม่มีช้อปปี้ play เขาจะส่งเงินเข้ามาในบัญชีธนาคาร

  • @naeramitnoiphan8315
    @naeramitnoiphan8315 3 ปีที่แล้ว +1

    หนูยืนยันไม่ได้เลยค่พี่ต้องทำยังไงเหรอคะ เเต่ ในเเอพยืนยันได้ ลองทำในช๊อปปี้ มันเด้งไปยืนยันในเเอพเเต่มันยืนยันเเล้ว เเล้วต้องทำยังไงค่ะ ตอนนี้ต้องการคืนสินค้าเพราะไม่ตรงตามที่เราอยากได้2สองเเล้วร้านนี้

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      ถ้าทำใน App shopee แล้วมันให้เข้าไปในแอปธนาคารเพื่อยืนยันล่ะครับปกติมันจะถ่ายรูปใน App ส่งข้อมูลใน App แล้วมันก็จะขึ้นว่าผูกบัญชีสำเร็จถ้ามันขึ้นว่าผูกบัญชีแล้วมีตัวเลขธนาคารบัญชีเราแล้วแต่ว่าใช้ได้นะครับ

    • @naeramitnoiphan8315
      @naeramitnoiphan8315 3 ปีที่แล้ว +1

      @@koosuper99 งงตั้งนานขอบคุณมากค่ะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      ด้วยความยินดีครับ

  • @เเจ๋มแบม
    @เเจ๋มแบม 3 ปีที่แล้ว +1

    พี่ค่ะ เราสั่งเสื้อเเล้วใส่ไม่ได้ขอเงินคืนเเล้วร้านไม่ตอบ เราจะทำไงดีค่ะ เสียดายเงิน

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      การขอคืนเงินนะครับถ้าสั่งไซส์มาถูกต้องแล้วเขาส่งมาถูกต้องแล้วแต่เราใส่ไม่ได้เองเขาอาจจะไม่รับผิดชอบได้นะครับแต่ถ้าเราสั่งไซส์ s จะส่งไซส์อื่นมาอย่างนี้ขอคืนเงินได้นะครับกดทำตามระบบเลยครับแล้วก็ทำตามคลิป ep 1 ของผมนะครับ

  • @silences.3460
    @silences.3460 4 ปีที่แล้ว +1

    พี่ค่ะกรณีของหนูส่งคืนของผิดที่เเต่ทางนู้นเค้าจะส่งของเเทนเราให้เเต่ทางผู้ขายที่เค้ารอรับของเค้ากลัวหนูโกงเค้าบอกว่าจะพิพาทการคืนเงินให้ชนะก่อนหลังจากชอปปี้ส่งเงินให้เค้าของถึงเมื่อไรเค้าจะเป็นผู้โอนคืนให้ เเบบนี้คือหนูควรจะเชื่อใจทางร้านหรือว่ายังไงดีคะพึ่งคืนครั้งเเรกทำอะไรไม่เป็นเลย

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +1

      ส่งของคืนร้านค้าผิดที่ หรือครับ
      ถ้าส่งผิดแล้วคนที่ได้รับผิดไปขะส่งคืนให้อีกทีใช่ไหมครับ
      แบบนี้ถ้าอยู่ใน ระยะเวล ของการ คืนเงิน 7-10วันที่ ทางแอพ อนุมัติไว้
      เราก็แค่รอของถึงมือร้านค้าแล้วให้ร้านค้าเป็นคนกดยอมรับการคืนเงินครับ แล้วทางแอะ shopee จะโอนคืนเราเอง ไม่ต้องไปเชื่อร้านค้ามากครับ

  • @tasneemdaris1132
    @tasneemdaris1132 4 ปีที่แล้ว +2

    พี่คะคือหนูขอยกเลิกสินค้าจากต่างประเทศแล้วแต่มันขึ้นว่า วัสดุพร้อมจัดส่ง ต้อวทำไงคะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +1

      มี2 อย่างคือ
      1.ทักหาร้านค้าว่ายกเลิก
      2.และไม่รับสินค้า

  • @มุนิตาขันแกล้ว
    @มุนิตาขันแกล้ว 3 ปีที่แล้ว +1

    โอนเงินจากช้อปปี้เพย์ ไปยังธนาคารทำไมมัยขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาดค่ะ มีวิธีเเก้มั้ยคะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      ลองโอนมาธนาคารในช่วงเวลาที่ธนาคารทำงานนะครับเช่นโอนตั้งแต่ 08:00 น ถึง 16:00 น ดูนะครับบางทีโอนมืดๆดึกๆตอนเย็นอาจจะมีปัญหาก็ได้นะครับ

  • @ไดม่อน-ท8ข
    @ไดม่อน-ท8ข 3 ปีที่แล้ว +1

    พี่คะโอนเงินไปแล้วทางร้านกดยกเลิกการสั่งซื้อ ข้อความบอกว่าจะมีการทำการคืนเงินพายใน5วัน พอกดเขาไปดูเขาให้ยืนยันตัวตนด้วย เราผูกเลขบัญชีซำกับมือถือเก่า เราก็ยืนยันตัวตนไม่ได้อีกแแบบนี้จะได้เงินคืนไหมคะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      เราต้องพูดบัญชีธนาคารใหม่ให้ได้ก่อนครับ
      ไม่งันกกสมัค shopee pay ไว้ก่อนนะครับเงินจะเข้าไม่ว่าจะมีทางใดทางหนึง รึ มีทั้ง2เลยยิ่งดี

  • @arissara_bunchamnan7597
    @arissara_bunchamnan7597 3 ปีที่แล้ว +2

    ขอสอบถามหน่อยค่ะถ้าเราสั่งของมาประมาณ3อย่างและชำระเงินปลายทาง เรายกเลิกรายการไป2รายการ แต่ในแอปยังมีจำนวนเงินที่ต้องชำระทั้งหมดยังคงอยู่เหมือนเดิมเราจะต้องชำระเงินทั้งหมดรึว่าแค่ของที่เราไม่ได้ยกเลิกคะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      มี2 วิธีคือ
      1. ไม่รับเลยตีคืนรอ สั่งซื้อใหม่อีกรอบ
      2.มีขอบ 3ชิ้นไม่เอา 2 ถ้าใส่กล่องเดียวกันมาต้องทำแบบข้อ 1. แต่ถ้ามาคนละกล่อง ก็เลือกจ่ายได้ตามต้องการครับเพราะว่ากล่องที่ไม่จ่ายเราไม่รับเค้าก็ตีคืนอยู่แล้วครับ

  • @Baitong_111
    @Baitong_111 3 ปีที่แล้ว +1

    พี่คะคือหนูจะโอนเงินกลับบัญชีธนาคารแต่ เค้าบอกว่า เกิดข้อผิดพลาด ต้องทำยังไงคะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      โอนกลับไปบัญชีธนาคารของใครล่ะครับปกติตอนซื้อเราโอนตามเลขที่เขาให้ในเลขในคำสั่งซื้อนะครับ

  • @sosped733
    @sosped733 3 ปีที่แล้ว +1

    ผมสั่งหนังสือมาแต่มันได้คนละเรื่องกันผมขอคืนสินค้าไปแล้วแต่ในกรณีนี้​เขาเมินไม่สนใจผมจะได้เงินคืนจากshopeeและได้ของด้วยไหมครับ(เก็บเงินปลายทาง)​และของต้องคืนเขาไหมเพราะที่อยุก้ไม่ได้บอกมา

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      ที่อยู่ปกติมีตามหน้าซอง
      แนะนำให้ทักแชทซัพพอต shopee ก่อน
      แต่เบื้องต้นต้งคืนหนังสือเค้าด้วยนะครับ
      ทักหาซัพพอตให้เค้าช่วยเป็น พยานถามว่าให้ส่งไปคืนที่ไหนเพราะว่าร้านไม่ตอบ

  • @BMSUWAPAT
    @BMSUWAPAT 4 ปีที่แล้ว +1

    จะได้ค่าส่งสินค้าคืนมั้ยคะ ตอนที่เราส่งสินค้าคืนกลับไปให้ร้านแล้ว

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +1

      ตอนที่ผมส่งไปแบบธรรมดาโดยที่ไม่รู้ไม่ได้ค่าส่งคืนนะครับแต่ถ้าเป็น Drop Ship ของเขาหรือว่าไปส่ง Drop ที่เคอรี่อาจจะไม่เสียค่าส่งคืนครับ

    • @BMSUWAPAT
      @BMSUWAPAT 4 ปีที่แล้ว +1

      @@koosuper99 พึ่งรู้ว่าส่งแบบ drop ship ได้และไม่เสียเงิน เพราะตอนที่ส่งสินค้ากลับไป ส่งแบบ ems ปณ. ตามที่shopee บอก และทางshopee จะจ่ายค่าส่งให้ สรุปได้ค่าส่งคืนแต่ได้ไม่ครบเลยค่ะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +1

      ด้วยความยินดีครับ

  • @chinorosduangprom6854
    @chinorosduangprom6854 4 ปีที่แล้ว +1

    พี่ค่ะ ถ้าของยังไม่มาแต่กดรับแล้วจะได้ของมั้ยค่ะ?

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +1

      ถ้ามีเลข SMS หรือเลข EMS แล้วต่อให้เรากดยอมรับไปก่อนของก็จะตามมาครับแต่ถ้าของถึงแล้วเสียมีปัญหาจะเคลมลำบากนะครับ

  • @appza1059
    @appza1059 4 ปีที่แล้ว +2

    พี่คะหนูกดยกเลิกเพื่อจะเปลี่ยนที่อยู่​ เขาจะให้เราเปลี่ยนไหมคะ​หรือต้องรอให้โอนเงินคืนมาและสั่งใหม่คะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +1

      ทักแชทหาร้านค้าบางร้านเปลี่ยนให้ครับ
      ถ้าร้านไหนไม่ได้ให้รอเงินคืนมาก่อนค่อยสั่งใหม่ครับ

  • @pphuengwan
    @pphuengwan 3 ปีที่แล้ว +1

    พี่คะ หนูสั่งของไป แล้วตอนนี้มันขึ้นที่ว่า ที่ต้องได้รับแล้ว หนูมารู้ว่าตัวเองใส่ที่อยู่ผิดค่ะ หนูต้องทำอย่างไรคะ แล้วถ้าไม่รับของ เขาจะคืนเงินให้หรือเปล่า

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      เบื้องต้นนะครับถ้าเป็นการเก็บเงินปลายทางของส่งที่อยู่ผิดเจ้าของที่เป็นบ้านที่อยู่ที่ไม่ใช่เราเขาคงไม่รับสินค้าอยู่แล้วครับแล้วเราค่อยสั่งซื้อใหม่ก็ได้ครับแต่ถ้าจ่ายเงินไปแล้วนะครับก็ต้องรอให้เขาตีคืนก่อนครับเดี๋ยวลองติดตามผลตามการแจ้งเตือนแล้วกันนะครับยกเว้นว่าจ่ายเงินไปแล้วเขาส่งไปอีกบ้านนึงแล้วคนอื่นรับไปอย่างนี้ต้องติดต่อบ้านนั้นเองครับ

  • @dddKkrr
    @dddKkrr 3 ปีที่แล้ว +1

    เราสั่งของไปแล้วโอนเงินไปแล้วด้วย แต่ไม่ได้ของ แล้วเขาคืนเงินมาทางแอร์เพล แต่เราดันลืมรหัส ทั้งที่ผูกกับบช.ธ. จนป่านนี้ยังขอคืนเงินยังไม่ได้ จะทำงัยดีคะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +2

      ปกติถ้าการยืนยันสำเร็จนะครับแล้วผูกบัญชี mPay และบัญชีธนาคารกับแอปเรียบร้อยแล้วเงินจะเข้าไปอยู่ในแอร์เพย์ก่อนครับถึงระยะเวลา 7วันไม่ทำอะไรเงินจะถูกโอนเข้าบัญชีธนาคารเองอัตโนมัติ

  • @yingthipnapa4972
    @yingthipnapa4972 4 ปีที่แล้ว +2

    กรณีที่เราสั่งซื้อแล้วใช้coins เป็นส่วนลด
    ถ้าเรายกเลิกจะได้coins คืนด้วยไหมค่ะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +1

      การยกเลิกโดยใช้เงินคอยนั้นผมไม่แน่ใจนะครับว่าจะได้ตัวเงินโบนัสคืนด้วยหรือเปล่าแต่ที่แน่ๆเราจะได้เงินจริงๆของเราคืนครับ

    • @elfo8287
      @elfo8287 4 ปีที่แล้ว +1

      ขอตอบนะครับ ได้คอยน์คืนครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +1

      ดีมากเลยครับที่มาแชร์ประสบการณ์ให้เพื่อนๆฟังเพราะอันนี้ผมไม่เคยจริงๆขอบคุณมากครับ

  • @nomgamar4438
    @nomgamar4438 4 ปีที่แล้ว +1

    ผมเปลี่ยนของแล้วเขาคืนเงินเข้าairpoyเล้วผมสมังairpoyไม่ได้แล้วจะไห้เขาโอนเข้าบัญชี​ได้ไม่คับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +1

      เบื้องต้นถ้าเราไม่มีแอร์เพย์แต่เราผูกบัญชีธนาคารกับแอป shopee เขาก็จะโอนเงินเข้าบัญชีที่เราผูกไว้ครับ ภายใน 5 ถึง 7 วัน

  • @บ้าบินควาย
    @บ้าบินควาย 3 ปีที่แล้ว +2

    พี่ครับ ถ้าเราได้ของมาแล้วเราจะขอเปลี่ยนไซส์ เราต้องทำยังไงหรอครับ แล้วมันจะทำได้มั้ย🙏🙏😭 ผมใช้บริการเก็บเงินปลายทาง

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      ยังไม่ต้องกดยอมรับสินค้า
      ทักแชทหาร้านค้าบางร้านเปลี่ยนให้ครับ
      และกดขอคืนสิ้นค้ารึเปลี่ยนสินค้า

  • @วินะศักดิ์ทรัพย์ประเสริฐ

    พี่ครับผมสั่งของไป4-5 วันร้านบอกไม่มีสีที่ผมต้องการร้านโทรมาถามเปลี่ยนเป็นสีอื่นได้ไหม ผมบอกไม่ได้เขาให้ผมกดยกเลิกการสั่งซื้อ เดียวเขาจะกดยอมรับให้ ผมก็กดไป พอมาอีกวันเขากดปฎิเสธยกเลิกการสั่งซื้อผม เเล้วเขาก็ส่งของมาให้ เเต่ผมสั่งของที่อื่นไปเเล้ว โทรไปถามเขาเขาก็บอกไม่ต้องรับของให้ของตีกลับ เเล้วผมจะได้ตังคืนไหมครับ ต้องทำยังไงบ้าง

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +1

      เบื้องต้นนะครับทักแชทหาร้านค้าถ้าของไม่มีนะครับและเลยเวลาที่กำหนดบอกให้ร้านค้ากดยกเลิกด้วยตัวร้านค้าเองครับไม่ต้องให้ลูกค้ากดครับร้านค้าหัวหมอครับเพราะว่าถ้ากดยกเลิกด้วยตัวเองบ่อยๆจะทำให้ร้านค้าเสียเครดิต แต่ความผิดไม่ได้เกิดขึ้นจากเราครับเราไม่จำเป็นที่จะต้องเป็นคนกดก็ได้ครับ ถ้าเขาส่งของมาผิดเราก็ส่งคืนอยู่ดีครับ

  • @maruygooddoi3135
    @maruygooddoi3135 3 ปีที่แล้ว +1

    สอบถามหน่อยคะ สั่งของทางไลร์สดแล้วกดสั่งไปกดยอดเงินผิด ยอดต่ำกว่าที่โอนไป เลยติดต่อไปคุยกับทางร้านของยกเลิกสิ้นค้าทางร้านโอเค เลยติดต่อคืนเงินทางช้อปปี้ ทางช้อปปี้บอกให้รอตั้งเเต่4 แล้วก็ติดต่อไปอีก บอกไม่เกิน7 ตืดต่อไปอีก14 จนตอนนี้ไม่ได้เลย

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      ปกติหลังกดยกเลิก ร้านค้า อนุมัติ เงินจะเข้าเราใน 7วัน แต่ต้องผูกบัญชีธนาคารกับแอพให้เรียบร้อยก่อนนะครับ

  • @r-sun1119
    @r-sun1119 3 ปีที่แล้ว +1

    ส่งของไปแล้วแต่ทางร้านไม่รับคืนจะต้องทำยังไงต่อครับ
    ทางร้านจะส่งสินค้า​คืนมาหาเราไหมครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      ถ้าของเสียหายทางร้านจะรับไม่รับคืนไม่ได้ครับส่งของมาผิดทางร้านก็ต้องรับคืนครับยังไงแคปของส่งรูปทุกอย่างให้ support ช้อปปี้นะครับเงินยังอยู่ในช้อปปี้ไม่ได้อยู่ที่ร้านค้าครับ

  • @เพิกชุมแพดอน
    @เพิกชุมแพดอน 3 ปีที่แล้ว +1

    ผมได้ทำการขอคืนสินค้าคืนเงินจากช้อปปี้และทำตามระบบแล้ว และอยู่ช่วงขึ้นสถานะว่า (อยู่ระหว่างการตรวจสอบ)และด้านล่างซ้ายมือตัวหนังสือสีเทา ขึ้นว่า (รอผู้ขายติดต่อกลับภายใน07-04-2021)แต่มันถึงกำหนดแล้ว ยังไม่มีการตอบกลับจากช้อปปี้เลย อยากทราบว่าผมต้องรอหลังจากวันที่7ไปอีกกี่วันคับ ผมเพิ่มบัญชีธนาคารผูกกับช้อปปี้ไว้รอแล้ว หรือว่าผู้ขายเขารับของคืนแล้วแต่ไม่กดยอมรับสินค้าช้อปปี้เลยดำเดินการต่อไม่ได้ใช่ไหม หรือว่าต้องรออะไร ตอบหน่อยคับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +2

      เบื้องต้นครับพัสดุไปถึงร้านค้าแล้วร้านค้าไม่กดยอมรับแล้วสามารถเอาหลักฐานการเช็คพัสดุว่าสินค้าเข้าแล้วในหน้าซองที่ถูกต้อง ส่งให้ทีมงาน support ช้อปปี้ดูนะครับและเงินยังอยู่ในช้อปปี้ 7 วันใช่ไหมครับหลังจากเอกสารรอครบร้านค้าไม่กดยอมรับกับพี่จะเป็นคนคืนเงินให้เราเองครับ

    • @เพิกชุมแพดอน
      @เพิกชุมแพดอน 3 ปีที่แล้ว +1

      @@koosuper99 ขอบคุณคับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      ด้วยความยินดีครับ

    • @เพิกชุมแพดอน
      @เพิกชุมแพดอน 3 ปีที่แล้ว +1

      ถามอีกหน่อยคับพี่ ตอนนี้สถานะขึ้นว่า เปิดการใช้งาน shoppee pay แต่ผมลงทะเบียนแล้วกรอกที่อยู่แล้วแสกนแล้วแต่ไม่ผ่าน ต้องทไยังไงคับ แต่ผมได้เพิ่มบัญชีธนาคารผมไว้ในshoppee แล้ว เงินจะโอนเข้าทางนั้นได้ไหม และต้องรออีกกี่วันคับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +2

      ได้ครับถ้าเราผูกบัญชีธนาคารแล้วนะครับยังไงเงินก็จะเข้าบัญชีธนาคารเราเองครับ

  • @มินตราทองอินทรี-ธ2ถ

    ถ้าเกิดเราสั่งซื้อไปแล้วต้องการคืนเงินแต่ไม่ต้องคืนเต็มจำนวน เราสามารถยื่นข้อเสนอราคาให้ผู้ขายคืนเราเท่านั้นเท่านี้ได้ไหมค่ะ ถ้าได้ต้องทำยังไงแนะนำเค้าที 🤔🤔

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +1

      ปกติการคืนเงิน เค้าจะคืนยอดเต็มที่เราซื้อ ไปนะครับ
      ถ้าไม่เงินเป็นเงินก็เปลี่ยนเป็นของมาใหม่
      ถ้าอยากได้เงินคืนครึ่งเดียวจะคุ้มไหมครับ เพราะว่าทุก อย่างที่ขอเงินคืนเราจะต้องส่งสินค้า คืนร้านค้าด้วยนะครับ

  • @kaningpoungsri4426
    @kaningpoungsri4426 3 ปีที่แล้ว +2

    พี่ค่ะ คือกดรับสินค้าไปแล้ว ทีนี้ของเสียหาย เลยส่งของคืน ส่งของกลับไปแล้ว เขาบอกจะโอนเงินให้ รอหลายวันแล้วยังไม่โอน เงียบนะค่ะ เราจะแจ้งทางไหนได้บ้างค่ะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      ในกรณีที่กดยอมรับสินค้าไปแล้วทางช้อปปี้จะไม่ได้การันตีนะครับทางร้านค้าจะเป็นคนโอนกลับเองครับอันนี้ต้องวัดใจหน่อยครับพยายามถามเขาไปบ่อยครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      แนะนำได้เพียงไปกดให้ดาวแค่ 1 คะแนนครับแล้วก็ส่งรูปสินค้าที่เสียหายลงไปในการให้คะแนนของร้านค้าเพื่อให้ร้านค้ากระตือรือร้นในการส่งเคลมแล้วครับ

  • @najwazulkiflee1870
    @najwazulkiflee1870 3 ปีที่แล้ว +1

    พี่ค่ะขอถามหน่อยพอดีว่าสั่งของ ของมาถึงแล้ว แต่ใช่ยังไม่ถึงสัปดาห์แต่ของเสีย ของมีประกัน3เดือน แชทกับเจ้าของร้านแต่ไม่ตอบ แล้วต้องทำยังไงค่ะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      ประกันขึ้นอยู่กับศูนย์ด้วยนะครับยกเว้นว่าซื้อของที่รับประกันร้านเท่านั้นนะครับต้องติดต่อร้านค้าให้ได้ครับแต่ถ้าเป็นแบรนด์สากลสามารถเคลมศูนย์ได้เลยนะครับไม่ต้องสนใจร้านค้าครับ

  • @ธัญพิสิษฐ์ศรีลารัตน์-ศ3ถ

    พี่ครับคือผมเลือกชำระเงินแบบโอนผ่านบัญชีธนาคาร แต่ใช้ทรูมันนี่โอน แต่มันขึ้นว่าใบเสร็จไม่ถูกตรวจสอบ ผมเลยยกเลิก กรณีนี้ผมจะได้เงินคืนมั้ยครับ

    • @ธัญพิสิษฐ์ศรีลารัตน์-ศ3ถ
      @ธัญพิสิษฐ์ศรีลารัตน์-ศ3ถ 3 ปีที่แล้ว +1

      ส่งจากต่างประเทศครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      ถ้าไม่ถูกต้องปกติเค้าจะไม่หักเงินเรานะครับ
      แต่ถ้าหัก ในแนบบ สลิปทีกหาซับพอต shopee เลยครับเค้าจะได้ตามเงินให้ครับ

  • @ปราณีทัศสว่าง
    @ปราณีทัศสว่าง 3 ปีที่แล้ว +1

    คือโอนเงินไปแล้วแต่มันบอกว่าโอนเงินไปยังบัญชีที่ไม่ถูกต้องแต่เราโอนถูกแล้วนะ แล้วก็ยกเลิกสินค้าแล้ว เราจะได้เงินคืนไหมคะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      ทางเดินเข้าสู่ระบบของ shopee ถ้าเรายกเลิกจะได้คืนแต่ถ้าโอนเงินไม่ถูกต้องอันนี้ไม่แน่ใจนะครับ ต้องเอาสลิปส่งให้ support ของ shopee ช่วยดูด้วยครับ

    • @ปราณีทัศสว่าง
      @ปราณีทัศสว่าง 3 ปีที่แล้ว +1

      @@koosuper99 ขอบคุณนะคะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      ยินดีครับ

  • @dingnong3540
    @dingnong3540 3 ปีที่แล้ว

    ชื้อของชอปปี้ขนส่ง ส่งของไม่ได้ของตีกลับเพราะช่วงโควิดแต่ชอปี้ไม่คืนเงินให้ทำเรื่องไปแล้วติดต่อไปแล้วก็ยังไม่ได้เงินคืนผ่านมาเป็นเดือนแล้วครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว

      บ้างแบบจ่ายทาง บัตรเครดิต อาจใช้เวลาถึง 45วันนะครับ แต่จะมีแจ้งเตือนเรื่อยไปครับ

  • @meawsom9981
    @meawsom9981 4 ปีที่แล้ว +2

    ในกรณีที่เราโอนเงินไปเเล้ว เเล้วมารู้ที่หลังว่าเเอปยกเลิกสินค้าเรา ควรทำยังไงดีคะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +2

      ร้านค้ายกเลิกเองเค้ทจะ ทำการคืนเงินให้เราเองครับ

    • @user-vp7lt1ie2q
      @user-vp7lt1ie2q 4 ปีที่แล้ว +2

      แล้วถ้าเราโอนผ่านบัญชีธนาคารจะใช้เวลาประมาณเท่าไหร่หรอคะ 🥺

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +2

      ถ้าร้านค้ายอมรับการคืนเงินแล้วเงินจะเข้าเราภายใน 3-7 วันครับ

  • @woevon003
    @woevon003 4 ปีที่แล้ว +1

    ผมสั่งของ กดยกเลิกไปร้านยังไม่ส่งของ ซื้อผ่าน truemoney wallet ไม่มีแอร์เพ ทาง Shopee จะโอนเงินเข้า truemoney wallet หรือเปล่าครับเพราะ ผมเอา ระหัสบัตร truemoney wallet ขึ้นในช่อง บัตรเครดิต ครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +1

      ทางแอป shopee จะโอนเงินผ่านธนาคารที่เราทำการผูกบัญชีไว้กับ App

  • @Yuth-yc1or
    @Yuth-yc1or 3 ปีที่แล้ว +1

    ผมสั่งของวันที่9กำหนดส่งจากทางร้านคือวันที่28 ปัญหาคือถึงตอนนี้วันที่31แล้วทางร้านยังไม่ยอมส่งของให้ กดขอยกเลิก ก็ถูกปฏิเสธ ผมเลยขยายระยะเวลาส่งให้เขาอีกได้3วัน กำหนดคือวันนี้ ผมต้องทำยังไงถึงจะได้เงินคืน เพราะดูแล้วเหมือนเขาไม่อยากส่งให้เลย

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      ไม่ต้องทำอะไรเลยครับ
      ถ้าเกินเวลาจัดส่ง ทางแอพจะตัดสินแล้วจะคืนเงินเราเองครับ มันจะเกินเวลาได้ไม่กี่วันนีบจากเลขนัดหมายไม่ต้องขยายเวลาให้ร้านนะครับ

  • @ธนาพานทอง-ฑ7ว
    @ธนาพานทอง-ฑ7ว 4 ปีที่แล้ว +1

    คือผมซื้อของจากshopee แล้วได้ของมากดยอมรับสินค้าแล้ว ที่นี้ของใช้งานไม่ได้ ไม่มีคู่มือ ส่งช้า กดรีวิวร้าน2ดาว เจ้าของร้านบอกแก้ไรไม่ได้แล้วอะครับทำไงดี

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +1

      ถ้าเรื่องนี้เรากดยอมรับไปแล้วมันเป็นสิทธิ์ของทางร้านครับว่าเขาจะเปลี่ยนชื่อหรือไม่ให้ ถ้าเขาไม่ให้ก็ต้องเลยตามเลยครับ

  • @วาสนาเทพสุดตา
    @วาสนาเทพสุดตา 3 ปีที่แล้ว +2

    โอนเงินไปสองรอบ รอบแรกจะได้คืนมั้ยคะ ทางร้านยังไม่ตอบกลับมาเลย

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      นำหลักฐาน ทักแชท หา ซัพพอต shopee ให้เค้าช่วยเจรจากับร้านค้าให้เราครับ

    • @pattarapolbutwong4752
      @pattarapolbutwong4752 3 ปีที่แล้ว +1

      แล้วถ้ายกเลิกสิ้นค้าแต่โอนเงินไปแล้วได้เงินคืนมั้ย

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      ในกรณียกเลิกสินค้าแต่โอนเงินไปแล้วนะครับจะต้องอยู่ในการตกลงของร้านค้าว่าบางร้านให้ยกเลิกได้ภายใน 1 ชั่วโมงบางร้านให้ยกเลิกได้ภายใน 24 ชั่วโมงนะครับลองทักแชทหาร้านค้านะครับถ้าเขาตกลงยอมให้เรายกเลิกรับรองได้เงินคืนแน่นอนครับ

  • @FangKhaw-jo9zk
    @FangKhaw-jo9zk 4 ปีที่แล้ว +1

    ถอนเงินจากAir pay wallet แล้วแต่เงินยังไม่เข้าบัญชีธนาคารควรทำยังไงคะ ต้องรอกี่วันเงินถึงจะเข้า

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +1

      รอ 3-5วัน อาจติดวันหยุดด้วยนะครับเลยนาน

  • @katomontheroadtour8376
    @katomontheroadtour8376 3 ปีที่แล้ว +1

    พี่คับจ่ายผ่านบัตรเคดิด แล้วยกเลิก กี่วันจะได้เงินคืนคับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      ถ้าจ่ายบัตรผ่านบัตรเครดิตอาจจะใช้เวลาประมาณ 45 วันทำการนะครับกว่าจะได้เงินคืนอนุมัติเข้าบัญชีแล้วนะครับ

  • @อากัซ-ฉ9ฑ
    @อากัซ-ฉ9ฑ 3 ปีที่แล้ว +1

    ในกรณีที่ชำระด้วยshoppeepay แล้วเข้าให้ไปรับของเอง จึงยกเลิกไป แต่ได้เงินคืนไม่ครบล่ะคะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      ได้เงินคืนไม่ครบคือโดนหักค่าอะไรครับบางทีกติกาของร้านคืนเงินแค่ 50% 60% อันนี้ต้องดูกติกานะครับว่าทำไมถึงได้ไม่เต็ม

  • @kitsadakeawpin4518
    @kitsadakeawpin4518 3 ปีที่แล้ว +1

    พี่ครับ ผมกดยืนยันในการจัดส่งสินค้าคืนเเละเงินคืน. เเต่มันขึ้นว่า ขออภัย เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง สามารถเเก้ได้ยังไงครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      ไม่เป็นไรครับก็รอสักวันสองวันกลับมากดใหม่ถ้ายังกดไม่ได้ถ้าเราไม่มีการแจ้งขอคืนเงินระบบก็จะกดยอมรับสินค้าให้อัตโนมัตินะครับ

  • @สุธิตาเครือแจ้-ว5ร
    @สุธิตาเครือแจ้-ว5ร 3 ปีที่แล้ว +1

    พี่คะ พอดีหนูกรอกข้อมูลยืนยันการโอนเงินผิดมันจะเป็นอะไรมั้ยค่ะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      ปกติเราจะมีเลขที่โอนตังค์เลขตัวคำสั่งซื้อและเลขยืนยันนะครับถ้าโอนผ่าน ATM หรือโอนผ่าน Application ถ้าเรากดผิด คำสั่งซื้อหมายเลขนี้จะไม่สำเร็จนะครับเงินอาจจะไม่เข้าหรืออาจเข้าไม่ตรงแนะนำให้เอาหลักฐานที่โอนผิดแคปหน้าจอส่ง support shopee ด่วนครับ

  • @ประเสริฐพิมพาพันธ์-ข7ฦ

    ผมสั่งของ แล้วยกเลิกเอง (ที่ต้องจัดส่ง) เงินจะเข้าใน บัญชีกี่วันครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +1

      3-7วันครับ

  • @สุดารัตน์ยันตะพันธ์-ส3ข

    ของผมโอนเงินผิดอะครับผมจะโอนเงินให้เพื่อนเเต่ว่าลืมไปว่าคัดลอกเลข บช ในชอปปี้ไว้ ผมเลยกดโอนไปเพราะรีบอะผมจะขอคืนเงินยังไงดีคับเเละกับเเอฟยังไง

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      ปกติถ้าเป็นการโอนผิดนี้น่าจะยากเหมือนกันครับ ต้องลองติดต่อร้านค้าดูครับแล้วขออธิบายเขาตามเหตุผลจริงถ้าเขาเห็นใจเราเขาอาจจะกดคืนเงินให้ครับหรือว่ายกเลิกการสั่งซื้อให้ครับ

  • @ชนิกานต์หอมหวล-ส7ฝ
    @ชนิกานต์หอมหวล-ส7ฝ 3 ปีที่แล้ว +1

    ส่งคืนสินค้าร้านไม่ยอมตอบกลับจนครบ3วัน ร้านยื่นข้อพิพาทไม่ยอมส่งคืน แบบนี้เรามีสิทธิ์ได้คืนไหมคะ โทรศัพท์มือ2เปิดเครื่องไม่ติดส่งหลักฐานเรียบร้อยแล้ว รอการตัดสินอยู่ค่ะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      มีโอกาศได้คืนครับแต่เราต้อง ยืนการขอคืนอย่างเดียวนะครับ ร้านขอพิพาท ได้ครับ แต่ขึ้นอยู่รับลูกค้าด้วย ทักแชทหา ซัพพอต shopee ด้วยนะครับ ว่าไม่อยากได้แล้วร้านขอ พิพาท ทำยังไงดี

    • @ชนิกานต์หอมหวล-ส7ฝ
      @ชนิกานต์หอมหวล-ส7ฝ 3 ปีที่แล้ว +1

      @@koosuper99 ตอนนี้ทางช้อปปี้ขอข้อมูลผู้ขายเพิ่มค่ะ หลักฐานการแชทระหว่างผู้ซื้อผู้ขาย ยังไม่ได้ตัดสินข้อพิพาท ทางร้านยังไม่ส่งข้อมูลค่ะ ชัพพอตShoppee มันอยู่ตรงไหนคะพี่ทำไม่ค่อยเป็น คืนครั้งแรก

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      คือทักแชทหา shopee ในแอพนั่นละครับคือทีม ซัพพอตของเค้า

    • @ชนิกานต์หอมหวล-ส7ฝ
      @ชนิกานต์หอมหวล-ส7ฝ 3 ปีที่แล้ว +1

      @@koosuper99 อ่อค่ะ ทักไปแล้ว Shopeeบอกให้รออย่างเดียว

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      อ่อครับ ได้คืนอยู่ละครับสู้ๆ

  • @aelaw5462
    @aelaw5462 3 ปีที่แล้ว +1

    กรณีกดยกเลิกแล้ว แต่แม่ค้าเตรียมพัสดุแล้วแต่ยังไม่ส่งสินค้าค่ะ แต่แชทอะ แม่ค้าไม่ยอมตอบแชทไม่ขึ้นออนอีก เราใช้แอฟช็อปปี้เพลย์โอนไปค่ะ จะได้เงินมั้ย ถ้าเกิน3 วันเค้าไม่ตอบสนองไรเลย จะได้เงินใช่มั้ย

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +2

      คือเราโอนเงินไปแล้วนะครับต้องทำใจกดยกเลิกอาจจะร้านค้าไม่ยอมยกเลิกเพราะฉะนั้นมันจะมีระยะเวลาในการจัดส่งครับถ้าเขาเกินระยะเวลาเขาก็ยังไม่ส่งระบบ shopee จะยกเลิกให้เองอัตโนมัติและเราจะได้เงินคืนทีหลังครับ

    • @aelaw5462
      @aelaw5462 3 ปีที่แล้ว +1

      คือแม่ค้าเงียบไม่ยอมตอบเลย ด่ามันไปละโมโหมาก

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      บางทีพ่อค้าแม่ค้าเป็นคนต่างชาติเป็นคนจีนเขาอาจจะอ่านเราไม่ออกครับแต่ถ้าเขาไม่ส่งในระยะเวลาที่กำหนดเราก็จะได้เงินคืนเองครับ

  • @user-bt5nd1wc4z
    @user-bt5nd1wc4z 3 ปีที่แล้ว +1

    พี่คะถ้าสั่งของแล้วเอาบัญชีเพื่อนโอนให้ทางช็อปปี้ แล้วทางช็อปปี้เขายกเลิกสินค้าเอง แต่เราไม่ได้เงินคืน ต้องทำไงคะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      ปกติถ้าเขายกเลิกสินค้านะครับเราจะได้เงินคืนอยู่แล้วครับแต่เราต้องผูกบัญชีธนาคารกับแอป shopee ไม่เกี่ยวว่าตอนโอนใครโอนไปนะครับแต่ตอนยกเลิกต้องคืนมาในบัญชีเราที่ผูกกับธนาคารของเราเท่านั้นครับ

  • @arunrushrit27
    @arunrushrit27 3 ปีที่แล้ว +2

    ผมโอนเงินไปแล้วครับพี่ *(เขาบอกที่หลังว่าสิ้นค่าหมด)* จะเงินคืนไหมครับผม

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      ถ้าร้านค้าบอกสินค้าหมดนะครับเดี๋ยวเขาจะคืนเงินให้เราเองครับเบื้องต้นต้องผูกบัญชีธนาคารกับแอป shopee ไว้ด้วยนะครับหลังจากเข้ากดยืนยันสินค้าหมดไม่เกิน 7 วันเงินถึงจะเข้าแล้วครับ

  • @nirun3350
    @nirun3350 4 ปีที่แล้ว +1

    พี่ครับในกรณีที่ช้อปปิ้งคืนเงินเข้าบัญชีธนาคารเเต่บัญชีผมถูกระงับเงินคืนเลยม่สามารถเข้าบัญชีได้ควรทำไง.หรือแก้ไขไงครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +1

      โดนระงับการคืนเงินหรือโดนระงับบัญชีธนาคารครับถ้าเขาอนุมัติการคืนเงินแล้วต่อให้เราเข้าบัญชีไม่ได้เงินมาก็จะเข้าบัญชีธนาคารของเราเองนะครับ

  • @lilton9498
    @lilton9498 3 ปีที่แล้ว +1

    ร้านส่งของคนละอย่างมา ละกดคืนเงินคืนสินค้า นะหวางรออนุมิต ของยังไมได้ส่ง แต่เงินได้คืนมาแล้วควรทำไงครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      ทักแชทหาร้านค้าบางร้าน
      ให้ของที่ส่งผิดเลยบ้างร้านให้ส่งกลับ
      แต่ปกติผมผมส่งกลับให้เค้าครับ
      เข้าใจหัวอกทั้งพ่อค้าละลูกค้าครับ

  • @my_pikkybubu
    @my_pikkybubu 3 ปีที่แล้ว +1

    ถ้าจ่ายเงินสด เวลาจะได้เงินคืนได้คืนทางไหนค่ะ เราสมัครแต่แอร์เพลย์ แต่ไม่ได้ผูกไว้กับบัญชีไหนเลย

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      เงินจะโอนเค้าแอร์เพล
      แลาวค่อยเอาแอร์เพลไปโอนต่อ
      รึผูกบัญชีดีก่าเงินจะเข้าบัญชี

  • @nuviris7924
    @nuviris7924 3 ปีที่แล้ว +1

    พี่คะ กดยกเลิกสินค้าไปแต่ชำระผ่านบัตรเครดิต/เดบิต จะได้เงินคืนมั้ยคะ 4วันแล้ว เงืนยังไม่เข้าเลยค่ะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      กดยกดลิกแล้ว มีแจ้งเตือนการยกเลิกสำเร็จไหมครับ
      มันจะมีแจ้งเตือนหลังจาก สำเร็จ ไม่น่าเกิน 7วัน

  • @DAMEZ2001
    @DAMEZ2001 3 ปีที่แล้ว +1

    ผมจ่ายผ่านบัตรเดบิต แล้วยกเลิกการสั่งตอน8โมงเช้า แต่เพิ่งมาสมัครairpay ตอน10โมง เขาจะโอนเข้าทางไหนครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +2

      เขากดยืนยันการยกเลิกเรียบร้อยแล้วถ้าเรามีแอเพจะเข้าแอร์เพย์ก่อนครับถ้าเราไม่มีแอเพจะเข้าบัญชีธนาคารครับภายใน 5-7 วันนะครับ

    • @DAMEZ2001
      @DAMEZ2001 3 ปีที่แล้ว +1

      ขอบคุณมากครับพี่ เห็นเขาบอกจะได้คืนภายใน15-45วัน สำหรับบัตรเดบิต แต่ถ้า5-7วันจริงก็ดีเลย😁 อุ่นใจขึ้นเยอะเลยครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      แต่ก็อาจเป็นอย่างที่เค้าบอกนะครับ 15วัน
      ผมไม่เคยใช้บัตรเครดิตเลยอาจผิดก็ได้ ^^

  • @jezzimx1486
    @jezzimx1486 4 ปีที่แล้ว +1

    สั่งของได้รับของแล้วก็กดยืนยัน พอทดลองใช้มันชำรุดเลยกดคืนไม่ได้เพราะยืนยันไปแล้ว ติดต่อร้านค้าร้านก็บอกให้เราส่งคืนทางเคอรี่ไปถ้าเราส่งคืนเราจะเสียค่าส่งเพิ่มไหมคะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +1

      ค่าส่งเราเป็นคนออกเองครับ
      ทางร้านเค้ารับประกันสินค้าเค้านะครับ
      เค้าจะส่งกลับมาให้เราฟรีครับ

  • @babygalaxy1215
    @babygalaxy1215 4 ปีที่แล้ว +3

    พี่ครับ กดรับสินค้าไปแล้วพอเปิดดู ไม่ตรงปก จะคืนสินต้องทำไงครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +1

      ถ้าเป็นแบบนี้ทักแชทหาร้านค้าถ้าร้านค้าไม่โอเคไปปรับแก้การให้คะแนนใหม่แล้วก็ส่งรูปลงไปประจานอยู่ในเพจคอมเม้นเดี๋ยวผมว่าเขาจะติดต่อกลับ

  • @Kim-de5ib
    @Kim-de5ib 3 ปีที่แล้ว +1

    ถ้าจ่ายโดยตัดจากบัตรไป ร้านค้าส่งของช้า ไม่ยอมรับคำขอยกเลิกเรา ถ้าเราไม่รับสินค้าจากชอปปี้ เราจะได้เงินคืนไหมค่ะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      กรณีจ่ายเงินไปแล้ว ไม่รับของจะไม่ได้เงินคืน เค้าจะตามให้เรามารับ ของอาจตีกลับไปที่ส่งแต่เงินจ่ายไปแล้วเอาคืนยากครับ มีอีกวิธีคือขอเงินคืนจากร้านค้าโดยตรง เรารับของแล้วกดขอคืนสินค้าครับ

  • @hjyfvfdbfgbfgtmnjljk1041
    @hjyfvfdbfgbfgtmnjljk1041 4 ปีที่แล้ว +1

    ของส่งคืนถึงคนขาย คนขายต้องกดยอมรับคืนเงินภายในกี่วันคับ คือร้านนี้ตอนกดขอคืนสินค้าเค้าก็รอจนระบบของshoppeeยอมรับเองคับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +1

      เพราะว่าถ้าปกติของถึงร้านค้าแล้วไม่เกิน 1 ถึง 3 วันเขาก็ต้องกดรับแล้วครับถ้าเขาไม่กดรับระบบมันอาจจะรับเองอัตโนมัติครับเพราะเงินตอนนี้ยังอยู่ที่ shopee อยู่ครับ

    • @hjyfvfdbfgbfgtmnjljk1041
      @hjyfvfdbfgbfgtmnjljk1041 4 ปีที่แล้ว +1

      @@koosuper99 ขอบคุนคับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +1

      ยินดีครับ

  • @จริญญาทับทิมหิน-ส4ฉ

    คืนของแล้ว แต่เขายังไม่โอนตังต้องทำยังค่ะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      รอของถึงร้านค้าครับ แล้วเค้าจะกดยอมรับการคืนต่อจากนี้รอเงินเข้าบัญชีที่ ผูกไว้กับแอพ

  • @rattiyapmn4010
    @rattiyapmn4010 3 ปีที่แล้ว +1

    ในกรณีใส่ที่อยู่ผิดโอนเงินไปแล้วด้วย เเก้ไขที่อยู่ไม่ได้ต้องทำยังไงค่ะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +2

      ทักแชทหาร้านค้าครับ
      ที่อยู่ผิดแต่เป็นของคนรู้จักไหมครับ
      ถ้าไม่ใช่ ของไปถึง คนที่บ้านนั้นไม่รับก็จะตีกลับไปรึเค้าจะโทรมาที่เบอร์เราก่อน แนะนำให้บอกเค้าว่าให้ตีคืนรึ เปลี่ยนที่ส่ง

    • @สุจิตรานันทะวงศ์
      @สุจิตรานันทะวงศ์ 3 ปีที่แล้ว +1

      ฉันปฎิเสธได้ใช่ไหมค่ะ ใส่ที่อยู่ผิด

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      ที่อยู่ผิดต้องยกเลิกการสั่งซื้อนะครับไม่งั้นถ้าเราไม่ได้จ่ายปลายทางแต่ถ้าจ่ายปลายทางของไม่ใช่คนอื่นก็คงไม่รับยังไงก็ตีคืนแล้วปฏิเสธทีหลัง

  • @chanikarnwiangchai2913
    @chanikarnwiangchai2913 3 ปีที่แล้ว +1

    กรณีของเราเค้าส่งของมาแต่ซองอ่ะค่ะไม่มีของเลยแล้วเราส่งกลับแล้ว แต่ตังค์ยังไม่โอนมาเลยค่ะช้ามากมาก อันรี้ต้องรอเขากดนืนยันไหมคะเท่าที่อ่านมาต้องยืนยันหรือจะเป็นแบบอัตโนมัติเลย ทางร้านไม่รับผิดชอบเลยค่ะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      ต้นถ้าเราไม่ได้ของในซองสินค้าที่เขาส่งมากดใน app อย่างเดียวนะครับว่าขอคืนเงินนะครับห้ามกดยอมรับสินค้าด้วยค่ะอาจเบื่อต้นถ่ายรูปไว้แล้วก็ส่งทักแชทหา support ช้อปปี้ยังไงเราก็ได้เงินคืนอาจจะช้าหน่อย

  • @poo____
    @poo____ 4 ปีที่แล้ว +1

    พี่คะถ้าเราโอนเงินไปแล้วเเต่เรายกเลิกสินค้า เราจะได้เงินคืนไหมคะ ต้องรอกี่วันถึงจะได้เงินคืน

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +1

      ถ้าเราเป็นคนกดยกเลิกในเวลาที่กำหนดบางร้านอาจจะ 1 ชั่วโมงบางร้านอาจจะ 1 วันลองติดต่อร้านค้าถ้าร้านค้ายอมคืนเราก็ได้ครับแต่บางร้านมีกติกาอยู่เขาไม่ยกเลิกให้เขาส่งของมาแทนนะครับ

    • @poo____
      @poo____ 4 ปีที่แล้ว +1

      @@koosuper99 เค้าจะคืนเงินให้กลับบัญชีที่เราโอนใช่มั้ยคะ หนูใช้ไทยพานิชย์โอน

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +2

      จะโอนเงินกลับมาที่ธนาคารที่เราผูกไว้กับ App shopee ถ้าเราปลูกของไทยพาณิชย์ก็จะคืนในไทยพาณิชย์

  • @siri3036
    @siri3036 4 ปีที่แล้ว +1

    กรณีที่ได้รับของไม่ครบ ทักแชทบอกร้าน แต่ร้านไม่ตอบเลยข้ามวัน แล้วเรากดขอคืนเงิน แล้วร้านค้าไม่กดยอมรับให้ เราจะได้เงินคืนมั๊ยคะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +2

      เบื้องต้น รากดคืนและถ่ายรูป ได่เลขคืนสิ้นคาจาก Shopee ที่เหลือรอเค้าตอบแชทอาจนานหน่อย ตอนนี้เงินยังอยู่ที่ แอพ ถ้าไม่ร้านไม่ตอบ เราทำตามขั้นตอนไปเรื่อยๆครับ

    • @siri3036
      @siri3036 4 ปีที่แล้ว +1

      KOOSUPER ขอบคุณมากๆค่ะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +2

      ด้วยความยินดี

  • @panidaupanan9341
    @panidaupanan9341 3 ปีที่แล้ว +1

    พี่ในกรณี รอทางร้านอนุมัติ แต่มันเลยเวลาแล้วแต่ยังไม่อนุมัติ ต้องทำยังไงคะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      ส่วนใหญ่ถ้าเราขอคืนของเราส่งของคืนหลักฐานครบถ้าเขาไม่ตอบรับภายใน 7 วันเหมือนกันนะครับทั้ง app ก็จะให้สิทธิ์ผู้ทำการส่งคืนหรือการขอคืนเงินแบบถูกต้องหลักฐานครบยื่นข้อพิพาทให้ support shopee เราก็จะได้เงินคืนครับ

  • @pharo45
    @pharo45 4 ปีที่แล้ว +1

    คุณพี่ครับ คือผมสั่งสินค้าจากร้านจีนราคา600บาท ชำระเงินปลายทาง
    แล้วผมจะยกเลิกแต่พอกดมันขึ้นว่า ไม่สามารถกดเกิน1ครั้งได้ แล้วผมงงว่าผมกดตอนไหน พอกดยกเลิกไม่ได้ ก็ไปคุยกับทางร้านแต่เหมือนเค้าพิมพ์อังกฤษไม่ชัดเจนผมเลยไม่รู้ว่าจะทำยังไง
    มีวิธีไหนบ้างครับ ผมชำระปลายทางนะ ถ้าของมาส่งแล้วผมปฏิเสธที่คนส่งของได้มั้ยครับ โดยที่บอกว่า ไม่ได้สั่งครับ อะไรประมาณนี้ แล้วพนักงานจะตีกลับเลยมั้ยครับ โดยที่ผมไม่ต้องจ่ายตัง
    บอกผมหน่อยนะครับ ขอบคุณครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +2

      วิธีที่จะปฏิเสธได้นะครับสำหรับการเก็บเงินปลายทางเป็นแบบที่ น้องพูดเลยครับเราสามารถปฏิเสธที่คนมาส่งได้เลยครับให้เขาตีคืนไปที่ต้นสังกัดเท่านั้นพอครับแต่ถ้าทำบ่อยแล้วเสียเครดิตนะครับไม่ควรทำบ่อยเอาไว้ทำยามจำเป็น

  • @เสาวนีย์แป้นศิริ-อ1ญ

    เรากดขอเงินคืนจากร้านต่างประเทศ ทั้งหมดพันกว่าบาท สั่งของตั้งแต่วันที่ 11พ.ค จนถึง 6มิ.ย ยังไม่ได้รับของ แต่ทางร้านยื่นข้อพิพาทไม่ยอมรับ เพราะของส่งของมาแล้ว แบบนี้จะได้คืนมั้ยคะ? Shopee จะเป็นฝ่ายตัดสินใช่มั้ย?

    • @เสาวนีย์แป้นศิริ-อ1ญ
      @เสาวนีย์แป้นศิริ-อ1ญ 4 ปีที่แล้ว +1

      กดหนดถึง 24พ.ค เราขยายเวลาส่งเพิ่มจนหมดอายุค่ะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +2

      เราสามารถที่จะกดขอคืนได้ครับ แต่ต้องตกลงกันทั้ง 2 ฝ่ายคนขายกับเรา ถ้าเป็นแบบเก็บปลายทางแบบนี้เราแค่ไม่รับสิ้นค้า
      แต่โอนไปแล้วต้องคุยกับร้านค้า ให้เค้ายอมกดคืน
      แต่ถ้าเขาไม่คืนจริงๆต้องติดต่อ support และร้องเรียนที่ App shopee ครับ

    • @เสาวนีย์แป้นศิริ-อ1ญ
      @เสาวนีย์แป้นศิริ-อ1ญ 4 ปีที่แล้ว +1

      KOOSUPER ค่ะ ทางร้านตอบเราว่าเข้าใจในคำตัดสินของเรา แต่ว่าก็ได้ยื่นข้อเสนอพิพาทไปกับ shopee ว่าได้จัดส่งออกมาแล้ว แบบนี้คงรอคำตัดสินข้อพิพาท ปกติเจ้าหน้าที่จะตอบกลับเราใช่มั้ยคะ?

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +2

      ถ้าเขาไม่ติดต่อเรามาเราต้องทำเรื่องส่ง support ตลอดครับแจ้งร้องเรียนเรื่อยๆ

    • @เสาวนีย์แป้นศิริ-อ1ญ
      @เสาวนีย์แป้นศิริ-อ1ญ 4 ปีที่แล้ว +1

      KOOSUPER ขอบคุณค่ะ เราทำเรื่องส่ง support ได้จากทางไหนหรอคะ ไม่เคยทำเลย😂

  • @nithinanbunpan473
    @nithinanbunpan473 3 ปีที่แล้ว +1

    สอบถามหน่อยครับ สิ้นค้าถูกยกเลิกไปแต่ผมลืมดู ละก็โอนเงินไปอะครับ แบบนี้จะได้เงินคืนไหมครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      ถ้าโอนเงินไปแล้วเขายกเลิกสินค้าเราก็ยังได้เงินคืนนะครับทักแชทหาร้านค้าครับรอโอนเงินไปหรือทำ support ช้อปปี้ก็ได้ครับเอาเอกสารการโอนให้เขาดูภายใน 7 วัน ร้านค้ากดยกเลิกได้ครับแล้วก็จะคืนเงินเข้ากระเป๋าแล้วครับ

  • @dektapbie3316
    @dektapbie3316 3 ปีที่แล้ว

    ถ้าเราได้รับเงินคืนแล้ว แล้วร้านแชทมาว่าสินค้าปกติดี แต่ตอนที่ลองสินค้ามีสภาพไม่สมบูรณ์แบบนี้ ทางร้านจะทำอะไรเราได้มั้ยครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว

      ได้รับเงินเรียบร้อยแล้วไม่เป็นไรครับ
      ถ้าไม่ได้นี่สิ จะแย่กว่า ยกเว้นว่าเรายากได้สินค้าก็ค่อยสั่งใหม่ครับ

  • @สุรวุฒิอาจคําพันธ์

    พี่ครับผมหลงโอนเงินไป2ครั้ง แล้วทักข้อความไปหาร้าน ส่งสลิปที่โอนไป2ครั้งให้ร้านดูแล้ว แต่เขาไม่ตอบกลับมา ทำยังไงดีครับพี่🙏🏻

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      เอาเลขบัญชีหรือสลิปที่โอนไป 2 ครั้งเข้าที่ support ช้อปปี้นะครับเงินยังอยู่ในช้อปปี้นะครับจนกว่าเราจะยืนยันการซื้อขายสำเร็จคือเราได้รับของเสร็จแล้วแล้วกดยืนยันเงินถึงจะถึงร้านค้าครับเบื้องต้นเงินยังอยู่ในช้อปปี้ส่งเอกสารให้ช้อปปี้ดูก่อนครับ

  • @tptp1010
    @tptp1010 4 ปีที่แล้ว +1

    พี่ครับ ถ้าเราสั่งเสื้อฮู้ด ผิดมา ของต่างประเทศ จีน เราคืนเงินได้มั้ยครับ ?

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +1

      คืนได้ครับใช้วิธีเดียวกันครับไม่ว่าจะสั่งของจากประเทศไทยหรือต่างประเทศ shopee การันตีให้อยู่แล้วครับ

  • @สุจิตราภรณ์อินถา
    @สุจิตราภรณ์อินถา 3 ปีที่แล้ว +1

    ซื้อของมาหลายครั้งแล้ว แต่ของที่มาวันนี้ผิดหวังมาก ของมาไม่ครบ สั่ง 2 ร้านส่งมาแค่ 1 ก็เลยมาหาข้อมูล แต่แอ๊ดค่ะ เรามีไฝใต้ตาเหมือนกันข้างเดียวกันเลยค่ะ 555

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      ถ้าสั่งไม่ครบก็ลองทำตามดูนะครับเผื่อเขาจะส่งมาให้ใหม่หรือเขาจะคืนเงินนะครับเบื้องต้นขอคืนเงินหรือคืนสินค้าเพราะของไม่ครบนะครับเรื่องไฝใต้ตานี่บังเอิญสุดๆฮ่าๆๆ

  • @thunderjames9049
    @thunderjames9049 4 ปีที่แล้ว +1

    ขอสอบถามครับ เราจะปิดไม่ให้คนอื่น copy รูป ชื่อสินค้า รายละเอียดสินค้า ได้ยังไงครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +1

      บ้างแอพมีระบบกัน copy แต่ถ้าไม่ได้ ก็แค่ ทำลายน้ำ ชื่อเรารึ เบอร์โทรเราไว้กลางรูปเลยครับ

  • @pongumpaikumnerdsamut1709
    @pongumpaikumnerdsamut1709 3 ปีที่แล้ว +1

    พี่บอกพี่เสียค่าส่ง แต่ทางshopeeบอกไปคืนที่เคอรี่ไม่เสียค่าส่ง

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      ของผมไปส่งแบบไม่รู้ส่ง แฟรชแถวบ้านเลยเสียเองนะครับ

  • @kratchakalbummeechotikul1713
    @kratchakalbummeechotikul1713 3 ปีที่แล้ว +2

    สอบถามหน่อยค่ะ สั่งของจากร้านค้าต่างประเทศ ราคา2599บาท เป็นเครื่องพิมพ์ แต่ได้รับเป็นกระดาษพิมพ์ เลยทำเรื่องส่งคืน แต่ร้านบอกว่าร้านไม่มีสินค้านี้ ซึ่งเราอัดคลิปตอนแกะสินค้าด้วย ร้านค้าจริงบอกว่า น้ำหนักในระบบบันทึก 2kg แต่สินค้าที่ได้รับน้ำหนักไม่ถึง จึงให้shopeeตัดสิน แบบนี้เรามีโอกาสชนะไหมคะ กังวนมาก เพราะราคาค่อนข้างสูง

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      ถ้าเราอ่านรายละเอียดดีๆว่าเขาขายอะไรขายเครื่องปริ้นหรือขายใบปริ้นแต่ถ้าเรามั่นใจว่าเขาขายเครื่องปริ้นยังไงเราก็ชนะได้เงินนะครับเพราะว่าเราสั่งเครื่องปริ้นแล้วเขาขายเครื่องปริ้นแล้วเขาส่งกระดาษซึ่งร้านค้าผิดครับได้คืนแน่ๆครับถ้าเป็นแบบนี้

  • @thammarongrueangnam8050
    @thammarongrueangnam8050 4 ปีที่แล้ว +1

    พี่ครับ ผมโอนเงินแล้ว มันบอก รอดำเนินการ รอสักพักนึง ผมกเลยยกเลิกคำสั่งซื้อ พอผ่านไป10กว่านาที บันชีที่ผูกไว้หักเงินเท่ากับที่ผมจะสั่ง แล้วแบบนี้ต้องทำไงครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +2

      ให้ทักแชทหาร้านค้าแล้วก็กดยกเลิกครับให้เขายกเลิกให้หรือทักแชทหา support shopee นะครับว่าเราได้ทำการยกเลิกไปแล้วในเวลาเท่านี้อธิบายเอาไปครับให้เขาเช็คในระบบ ที่เหลือรอฟังเขาครับว่าต้องทำยังไงต่อ

  • @kawintrawongwanit562
    @kawintrawongwanit562 3 ปีที่แล้ว +1

    ถ้าสั่งของแล้วกด ยกเลิกไปแล้วยังไม่เงินคืนภายใน3วันแล้วค่ะ แต่ของก้ยังไม่ได้จัดส่ง

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      การกดยกเลิกของเราทางร้านได้ยอมรับการยกเลิกสินค้าไหมครับถ้าเขายกเลิกการซื้อสินค้าแล้วเดี๋ยวเงินจะเข้าเราไม่เกิน 3 ถึง 7 วันครับ มันจะมีขั้นตอนแจ้งมาทางการแจ้งเตือนตลอดครับ

  • @pingpingchonlada7946
    @pingpingchonlada7946 3 ปีที่แล้ว +1

    พี่คะ ถ้า ผู้ขายไม่ส่งสินค้าตามเวลาที่ช็อปปี้กำหนด
    แล้วเราโอนเงินแล้ว เราจะได้เงินคืนยังไงคะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +2

      ถ้าเราโอนเงินไปแล้วและขอไม่ถูกส่งมาในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกเงื่อนไขไปอัตโนมัติหรือเราเห็นว่านานแล้วกดยกเลิกสินค้าเองก็ได้ครับเดี๋ยวเงินจะคืนเราหลังจากนี้ประมาณ 5-7 วันนะครับ

    • @pingpingchonlada7946
      @pingpingchonlada7946 3 ปีที่แล้ว +1

      ออ ขอบคุณค่ะ

  • @whoask12345
    @whoask12345 4 ปีที่แล้ว +2

    พี่ครับถ้าจ่ายผ่าน ทรูวอลเลท ใช้เวลากี่วันคืนครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +2

      ปกติใช้เวลาไม่เกิน 7 วันหลังจากร้านค้ากดยอมรับการคืนเงินนะครับ

    • @nenetharathip2173
      @nenetharathip2173 3 ปีที่แล้ว +1

      นี่จะ8วันแล้วยังไม่สีวี่แววเงินคืนเลย

    • @nenetharathip2173
      @nenetharathip2173 3 ปีที่แล้ว

      ไม่มี*

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      ระบบจะเปลี่ยนเรื่อยๆครับเช่นจะมีแจ้งเตือนว่าได้กดยอมรับการคืนเงินจากร้านค้าแล้วถ้าไม่มีการแจ้งเตือนแสดงว่าระบบต้องมีอะไรผิดพลาด

  • @larinthornnorasan9721
    @larinthornnorasan9721 3 ปีที่แล้ว +1

    พี่คะเราโอนเงินไปแล้ว ไม่ได้บันทึกสลิปไว้ แอพบอกใบเสร็จไม่ผ่าน จะขอเงินคืนยังไงคะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      เบื้องต้นเราจะไปดูสลิปจากการโอนในบัญชี Banking ได้นะครับต่อให้เราไม่มีสลิปแต่มันจะมีหักเงินออกอ่ะครับ แคปหน้านั้นแล้วส่งให้ร้านค้าดูครับ

  • @anyaratpanyasai3910
    @anyaratpanyasai3910 4 ปีที่แล้ว +2

    พี่คะเงินเข้าใน Aripay Walletแล้วหนูโอนเข้า บช แล้วตังยังไม่เข้า บช เลยคะ
    หรือว่าต้องรอกี่วันคะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +1

      ใช้เวลา 3-5วันครับ

  • @nirachaofficial
    @nirachaofficial 3 ปีที่แล้ว +1

    ถ้าเราส่งของไปแล้วทางร้านไม่รับ เราจะได้เงินคืนไหมคะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      ถ้าเราส่งของไปมันจะมีเลข EMS ครับว่าถึงแล้วมันจะมีคนเซ็นรับถ้าเขาไม่เซ็นรับเราก็ยื่นเรื่องไปที่ support กับพี่ครับบอกว่าเราส่งของไปตามนู่นตามนี้ตามเงื่อนไขแล้วแต่ร้านค้าไม่สนใจส่วนใหญ่ช้อปปี้จะคืนเงินให้เราครับ

  • @mamajhang.762
    @mamajhang.762 3 ปีที่แล้ว

    พี่ค่ะหนูสั่งของโอนเงินแล้ว แต่ขนส่งทำพัสดุหาย แม่ค้าก็ไม่ตอบ ควรทำยังไงคะ รูปพัสดุก็ไม่มี อยากได้เงินคืนมาก

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว

      เบื้องต้นถ้าเราไม่กดยอมรับสินค้านะครับแล้วเขาส่งมาของมันยังไม่ถึงเรายังไม่มีคนมาส่งเราที่บ้านจะไม่สามารถขึ้นกดยอมรับนะครับแต่ถ้ามันขึ้นให้กดรองรับกับคืนเงินให้กดคืนเงินและตอบไปว่าไม่ได้รับสินค้านะครับทักหา support shopee นะครับเอาเอกสารหรือหลักฐานทั้งหมดให้

  • @imsina3679
    @imsina3679 4 ปีที่แล้ว +1

    ถ้าหาก​เขาส่งของมาเเล้วเเต่เรากลับไม่อยากได้ต้องทำไง

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +1

      ในกรณีเขาส่งของมาแล้วเราไม่อยากได้เราเปลี่ยนใจมันไม่ตรงตามเงื่อนไขการขอคืนสินค้าครับ ขอคืนได้จากเกินกำหนด ของเสีย ไม่ตรงปกไม่ใช่เนื่องจากไม่อยากได้แล้วครับ แต่ถ้าอยากจะคืนจริงๆแนะนำให้ทักแชทหาร้านค้าครับ เผื่อเขายอมให้คืน

  • @dsnet129
    @dsnet129 4 ปีที่แล้ว +1

    พี่ครับผมยกเลิกสิ้นค้าก่อนของมาถึงผมได้เงินเเล้ว1อาทิตย์​ของพึ่งถึงถ้าผมรับของไว้จะผิดไหม(ผมไม่ได้รับนะครับ)​

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +1

      ปกติถ้าได้เงินแล้วนะครับ ของพึ่งมาถึงถ้าเป็นปกติเราก็มีอยู่ 2 อย่างคือไม่รับสินค้าหรือรับแล้วค่อยส่งกลับให้ร้านค้าครับแต่ถ้าเก็บไว้ก็ถือว่าผิดครับ

  • @nidanusorn9460
    @nidanusorn9460 4 ปีที่แล้ว +1

    เงินเข้าแอร์เพลแล้วทำเรื่องถอนแล้ว แต่รอโอนเข้าธนาคาร
    งง ทำไมเขาไม่บอกให้เราส่งคืนครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +1

      ปกติถ้าเราขอคืนเงินแล้วได้เงินเข้าบัญชีแล้วต้องส่งของคืนเขาด้วยนะครับไม่งั้นเท่ากับว่าเรารับของนะครับ

    • @nidanusorn9460
      @nidanusorn9460 4 ปีที่แล้ว +1

      นั่นสิครับ เคสของผมเงินเข้าธนาคารแล้วเบิกมาใช้จ่ายเรียบร้อย
      ทั้งที่ของยังอยู่กับตัวผม
      เป็นไปได้ไหมว่าทางร้านไม่ต้องการของคืน เพราะต้องส่งของข้ามประเทศ

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +1

      ส่งไปที่ของจ่ายหน้าซองมาที่ประเทศไทยพอครับ

  • @watcharaparr5400
    @watcharaparr5400 3 ปีที่แล้ว +1

    สั่งกระโปรงมาให้เด็กๆ2ตัวแต่ร้านส่งมาตัวเดียว เลยกดขอคืนเงินร้านค้าเสนอมาว่าคืนเงืนครึ่งเดียว แต่ที่ให้กดคือคืนเงินเต็มแล้วคืนสินค้า แต่กระโปรงให้เจ้าตัวเล็กใส่ไปแล้วทำไงดีครับ เป็นร้านต่างประเทศคุยแบบงงๆก๊งๆ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      พิมพ์โดยการใช้ตัวช่วยแปลภาษาใน Google ครับพิมพ์ขอให้เขาส่งมาเพิ่มก็ได้ครับแต่กดขอคืนเงินก่อนจนกว่าเขาจะส่งของมานะครับหรือกดคืนเงินแล้วให้เขา ส่งของมาหรือไม่ก็คืนเงินครึ่งนึงตามที่เขาตกลงกับเรานะครับใช้ Google แปลภาษาแทนครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      และแคปการสนทนาติดต่อ support shopee อีกรอบหนึ่งครับกันเหนียวไว้ด้วยครับ

    • @watcharaparr5400
      @watcharaparr5400 3 ปีที่แล้ว +1

      @@koosuper99 ขอบคุณครับผม

    • @watcharaparr5400
      @watcharaparr5400 3 ปีที่แล้ว +1

      @@koosuper99 กดขอเงินคืนไป พอได้เงินคืนแม่ค้าบอกให้ส่งสินค้าคืน เราเลยบอกว่าสินค้าใช้ไปแล้ว เดี๋ยวกดสั่งแล้วส่งไปที่แม่ค้าได้ไหม แม่ค้าเค้าบอก อย่าสั่งเลย ไม่ต้องส่งมา ทำไงละครับทีนี้

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      เค้าคงยกให้เราเลยนะครับ
      เค้าไม่ว่าอะไรก็ไม่ต้องครับ อย่างมา
      ก็แค่โอนเงินคืนเค้าเพราะเราใช้ไปแล้ว

  • @NN-vs2op
    @NN-vs2op 4 ปีที่แล้ว +1

    ถ้าซื้อของแล้วโอนเงินไป แต่ร้านยังไม่ส่งของจะได้เงินคืนมั้ยครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +1

      ถ้าเลยกำหนดแล้วร้านยังไม่ส่งมาทางช้อปปี้ก็จะต้องคืนเงินให้เราครับ

  • @peerapatsaenyang6312
    @peerapatsaenyang6312 3 ปีที่แล้ว +2

    พี่คับ ผมซื้อของละโอนเงินเกิน ทำไงดีคับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      การโอนเงินเกินนะครับส่งหลักฐานสลิปเงินเกินส่ง support shopee เบื้องต้นนะครับ 2 ทักทักแชทร้านค้าครับแล้วบอกเขาว่าเราโอนเงินไปเกินใครเขาทำยังไงได้บ้างโอนส่วนต่างคืนให้เราไหมหรือให้เรากดยกเลิกอะไรแบบนี้ครับ

    • @peerapatsaenyang6312
      @peerapatsaenyang6312 3 ปีที่แล้ว +1

      @@koosuper99 คับ ขอบคุณคับพี่

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      ด้วยความยินดีครับ

  • @e-kkk7589
    @e-kkk7589 4 ปีที่แล้ว +2

    ผมเผลอไปกดยกเลิกคืนเงินอะคับ
    ทำยังไงถึงจะทำให้ได้เงินคืนอ่ะคับ
    ในชอปปี้อะคับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +2

      เบื้องต้นกดยกเลิกคืนเงินหมายถึงว่าขอคืนสินค้าแล้วก็ไปกดยกเลิกไม่คืนอย่างนี้ล่ะครับ ถ้าเป็นแบบนี้แนะนำให้ทักแชทหาร้านค้าและขอกดคืนเงินใหม่หรือคืนนอกรอบครับ

    • @e-kkk7589
      @e-kkk7589 4 ปีที่แล้ว +2

      ขอบคุณครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +2

      ยินดีครับ

  • @Crown878
    @Crown878 4 ปีที่แล้ว +1

    ผมกดคืนสินค้าแล้วขึ้นว่า"กำลังรอการคืนสินค้า"นี่เราสามารถส่งสินค้าคืนได้เลยใช่ไหมครับ

    • @Crown878
      @Crown878 4 ปีที่แล้ว +1

      พอดีผมจ่ายแบบเก็บเงินปลายทางเงินจะเข้า air pay wallet เลยหรือเปล่าครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +1

      ในเหตุการณ์แบบที่เพื่อนๆพี่น้องว่าเนี่ยผมเองก็เก็บเงินปลายทางครับดูจากในคลิป shopee Ep 1 และ EP 2 ของผมได้นะครับ เรากดกำลังรอคืนเรารีบเอาของไปส่งคืนร้านค้าเลยครับแล้วรอร้านค้าได้รับของ เขาจะโอนเงินกลับมาในแอร์เพย์หรือโอนเข้าบัญชีเรา

    • @Crown878
      @Crown878 4 ปีที่แล้ว +1

      @@koosuper99 พอดีผมสั่งหูฟังมาแล้วข้างซ้ายพังถือว่าอยู่ในเงื่อนไขใช่ไหมครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +1

      ข้างใดข้างหนึ่งเสียใช้งานไม่สมบูรณ์ 100% ถือว่าอยู่ในเงื่อนไขการรับประกันครับคือของไม่สมบูรณ์ครับ

    • @Crown878
      @Crown878 4 ปีที่แล้ว +1

      @@koosuper99 ล่าสุดได้ตังค์คืนแล้วครับไวมากส่งของกลับเมื่อวานวันนี้ได้ตังค์เลย😍

  • @วุฒิชัยนนทะภา-ฒ5ณ
    @วุฒิชัยนนทะภา-ฒ5ณ 3 ปีที่แล้ว +1

    ผมโอนไปยังชอปปี้แล้วมันบอกว่า ยืนยันการชำระเงินภายใน3วัน ต้องรอใช่ไหมครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      ต้องรอครับ
      ตามกำหนดเค้าเลยครับ

  • @าา่สยยบง
    @าา่สยยบง 4 ปีที่แล้ว +1

    ผูกบัญชีธนาคารไม่ได้ควรทำไงดีคะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +1

      บัญชีธนาคารจำเป็นต้องผูกให้ได้นะครับถ้าปลูกไม่ได้ทักหาแอดมินของ shopee เลยนะครับไม่งั้นจะไม่ได้เงินคืนนะครับ ส่วนใหญ่ติดกันตรงรูปถ่ายเซลฟี่หรือเปล่าครับ

  • @วันนี้ไหว้พี่ซานยัง

    พี่คะ ถ้าร้านเค้าคืนเงินให้เรา เเล้วทำไงเงินถึงเข้าคะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      ผูกบัญชีธนาคารเข้ากับ แอพ shopee เดี๋ยวเงินก็เข้าเองครับ

    • @pattamawansaengthong7241
      @pattamawansaengthong7241 3 ปีที่แล้ว +1

      @@koosuper99 แล้วถ้าไม่ได้ผูกกับบัญชีธนาคาร ไม่มีแอร์เพลละคะ จะได้คืนไหมคะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      ถ้าไม่มีอย่างใดอย่างนึงเค้าจะไม่สามารถโอนคืนเราได้นะครับ

  • @ketsarapornlapang8041
    @ketsarapornlapang8041 4 ปีที่แล้ว +1

    พี่ค่ะสั่งของ 4-5 วัน
    แต่ทางร้านบอกว่าทางโรงงานส่งของมาผิด แต่ไม่บอกลูกค้าก่อน พอทักไปถามก็ไม่ตอบค่ะ เราสามารถขอคืนเงินได้มัยค่ะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +2

      โอนเงินไปแล้วใช่ไหมครับ
      มันจะมีเวลาอยู่ครับว่าผ่านในเวลาที่กำหนดไมาส่งของมาเรายกเลิกได้ครับ

    • @ketsarapornlapang8041
      @ketsarapornlapang8041 4 ปีที่แล้ว +1

      @@koosuper99 กดยกเลิกแล้วค่ะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +2

      ได้เงืนคืนมาอัพเดทกันด้วยนะครับ

    • @ketsarapornlapang8041
      @ketsarapornlapang8041 4 ปีที่แล้ว +1

      เขาบอกว่าจะคืนเงินภายใน 5 วันค่ะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +2

      โอเคครับ รอหน่อยครับสู้ๆ

  • @Momonikaa
    @Momonikaa 4 ปีที่แล้ว +1

    ในกรณีที่ของมาจากต่างประเทศต้องส่งคืนยังไงอะครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +1

      มันจะมีที่อยู่ที่จีดส่งที่ กล่องครับ และเบอร์ติดต่อด้วยครับ ถ้าใช้ชัวมากขึ้น ทักแชทหาร้านค้าก่อนนะครับถามที่อยู่ครับ

  • @เพชรรัตนโชติ-ฮ4จ
    @เพชรรัตนโชติ-ฮ4จ 4 ปีที่แล้ว +1

    ขอคืนเงิน ต้องให้ร้านกดยอมรับไมคับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +1

      ใช่ครับต้องให้ร้านกดยอมรับ
      ปกติเค้าจะกดต่อเมื่อสินค้าถึงเค้าแล้วครับ

    • @เพชรรัตนโชติ-ฮ4จ
      @เพชรรัตนโชติ-ฮ4จ 4 ปีที่แล้ว +1

      @@koosuper99 คือผมสั่งโทสับมาแล้วไม่มีเครื่องอ่ะคับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +1

      ที่ผมตอบไปว่าต้องให้ร้านไปตามทวงกับ บริษัทขนส่งเอง
      ทางเราขอคืนเงินอย่างเดียว

  • @ดําดํา-ฟ5ฏ8ซ
    @ดําดํา-ฟ5ฏ8ซ 4 ปีที่แล้ว +1

    ของทุกยกเลิก ต้องทำงัยครับ เเละเงินเราก้อโอนไปก่อนเเล้ว

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +1

      ถ้าของถูกยกเลิกโดยร้านค้าหรือของเขาไม่มีเราเขายกเลิกเราเราโอนเงินไปก่อนแล้วเขาจะคืนเงินเราให้หลังจากที่ถูกยกเลิกประมาณ 3-7 วันทำการ

    • @user-boy14
      @user-boy14 4 ปีที่แล้ว +1

      แล้วเขาจะโอนเงินคืนให้เราตรงไหนบัญชีจากที่เราโอนปลายทางให้เขาหรือเปล่าครับ รบกวนสอบถาม

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +1

      เราเราต้องผูกบัญชีกับแอป shopee ก่อนนะครับเดี๋ยวมันจะเข้ามาในบัญชีเราเองครับ

  • @thingsregards5473
    @thingsregards5473 3 ปีที่แล้ว +1

    ผมโอนเงินไม่พอจะได้คืนไม่คับ

    • @thingsregards5473
      @thingsregards5473 3 ปีที่แล้ว +1

      แต่รอแอพตรวจสอบ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +2

      ในกรณีโอนเงินไม่พอนี้ต้องติดต่อ shopee support นะครับเนื่องด้วยต้องให้ทาง app เป็นคนพิจารณาครับอะไรผิดมีเลขธุรกรรมถ้าเขายอมคืนก็จะคืนเข้าบัญชีธนาคารหรือแอร์เพย์เราเองนะครับ

  • @tatimakornsamorkom2263
    @tatimakornsamorkom2263 3 ปีที่แล้ว +1

    พี่ผมสั่งเลโก้ เรือเเต่ลำละ่133บาทเขาไม่ส่งให้ผม

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 ปีที่แล้ว +1

      เขาไม่ส่งของให้ในระยะเวลาที่กำหนดเขาจะต้องคืนเงินให้แล้วครับหลังจากช้อปปี้อนุมัติครับ

  • @ปัญญาทิพย์เทียมเพ็ง-ฬ5ญ

    สั่งของแล้วถูกยกเลิกค่ะแล้วมันบอกว่า คำขอคืนเงินได้รับการอนุมัติ คุณจะได้รับการคืนเงินเข้าสู่ อะไรวอเลทนี้แหละค่ะ ถ้าเปิดสำเร็จ หรือรอประมาณ 5 วันทำการเงินเข้าสู่บัญชีธนาคารแบบนี้จะได้เงินคืนไหมคะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  4 ปีที่แล้ว +1

      แบบนี้ก็จะได้เงินคืนเข้าบัญชีธนาคารเท่าเราปลูกไว้ใน 5 วันแต่ถ้าเรามี wallet จะเข้าเร็วกว่า