Передавайте покази через чат-бот
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 30 เม.ย. 2023
- Друзі, настав час передачі показів лічильника. Ми пропонуємо вам для цього скористатися зручним сервісом - чат-ботом у Viber та Telegram - у рядку пошуку вводьте «ДТЕК Дніпровські електромережі» або переходьте за посиланнями - viber://pa?chatURI=dtekdniprovskielektromerezhi або t.me/DTEKDniprovskiElektromer....
Головна його перевага - цілодобове обслуговування онлайн, без потреби відвідувати наші офіси 👍
Щоб показати вам, наскільки це легко і просто, ми підготували для вас покрокову відеоінструкцію, як користуватися чат-ботом для передачі показів ➡️
Також передати покази лічильників ви можете й іншим зручним способом:
📍 через зручну вебформу на сайті, що працює без реєстрації - www.dtek-dnem.com.ua/ua/meter;
📍 IVR-меню контакт-центру, натиснувши «2»:
☎️для стаціонарних телефонів (056) 790-99-00;
📱для мобільних телефонів (066/067/063) 790-99-00, 0-800-301-497;
📍 особистий кабінет на нашому сайті - www.dtek-dnem.com.ua/ua/cabinet.
❗️ Нагадуємо:
✅ Щоб нарахування були фактичними, а не розрахунковими, робіть це в останні 2 дні поточного місяця і перші 3 дні наступного;
✅ Якщо ви тимчасово не вдома і не використовує електроенергію - обов’язково продублюйте попередній показ. Це дозволить нам сформувати точні обсяги споживання за календарний місяць, а компанії-постачальнику - рахунки за спожиту електроенергію.
Почему подключились к счетчику кто то ?
Ящик закрыт и находится на коридоре и идут начисления света . Мы не пользуемся светом .