Só para dizer que sempre que preciso de alguma lembrança para a manutenção, é sempre aqui que venho buscar as instruções porque são extremamente claras e não há que enganar. Sou sua fã! 😅 Obrigada pela ajuda! 🙏
@@genetaska boa noite, a minha máquina Delonghi Magnífica evo tem relativamente pouco tempo 5 fiz a limpeza do grupo porque tem uma luz vermelha de um triângulo sempre que tento tirar água quente e mesmo com a limpeza contínua na mesma.Que devo fazer agradecia alguma ajuda obrigado.
Muito obrigado pelas suas dicas, têm sido todas muito uteis, desde o funcionamento da maquina, à manutenção e aos vários cafes... mendei vir da sua empresa alguns cafés delonghi que são de facto fantásticos, o pincel de limpeza super útil e a massa lubrificante que mistra neste vídeo, o grupo ficou a trabalhar top... obrigado. Abraço
@@mcsviseu Obrigado eu... mais 2 questões... 1) a Delonghi magnifica evo 21b tem mais alguma manutenção que possa ser realizado para além da normal? Por exemplo o moinho! 2) já vi alguns videos, para a maquina que eu mencionei anteriormente, qual é o nivel de moagem que me aconselha para o café Grão Delonghi Clássico e o Delonghi Selezione expresso? Uma vez que a maquina só tem 7 niveis de moagem e a magnifica s tem 13. Obrigado Grande abraço e bom trabalho.
@brunosalvado2829 1) as manutenções da magnifica EVO são similares ás da Magnifica S, no moinho a manutenção é a do guia de café moído, que está no vídeo que estreou ontem. 2) Os níveis de moagem são iguais, também tem 13 posições pois se verificar tem posições intermédias. Normalmente para os cafés que mencionou a posição 3 é a mais utilizada. Ter em atenção que depende também do modo que a maquina tem o moinho e o doseador calibrado, se nunca usou café caramelizado, se a manutenção do grupo tem sido feita. Tudo isto altera os níveis de dosagem. Cumprimentos Rui Martins
Bom dia Sr. Rui. Mais um vídeo espetacular. Já limpávamos o grupo da máquina de vez em quando mas não sabíamos qual a frequência ideal. Vi recomendação num vídeo da marca mas nada específico. Aqui em casa passávamos apenas por água fria e deixávamos secar. Certamente assim vai limpar bem melhor. E a dica do lubrificante também é ótima. Irei adquirir! Coloquei agora o grupo em água quente e um pouco de detergente da loiça. Continuação de um excelente trabalho e obrigada pelo profissionalismo.
Boa tarde. Em primeiro lugar os meus parabéns pelo seu excelente trabalho. Quando toco no botão do canto inferior direito - duas chávenas cheias-, a máquina não pára automaticamente. Que fazer? Muito obrigado. José Simões
Sr. Martins, Os vídeos do senhor me ajudaram a decidir qual máquina automática de café comprar. Assim c omprei uma Magnifica S ECAM 22.110 B e, claro, já me inscrevi no canal e ativei o sino de notificações. Parabens pelos seus didáticos e excelentes vídeos! Aqui no Brasil acredito ser muito difícil encontrar e adquirir a "massa lubrificante alimentar" para lubrificar o grupo depois de lavá-lo Será que eu poderia improvisar e fazer a lubrificação do cilindro com azeite, manteiga, gordura hidrogenada ou outro ingredientes pastoso não tóxico? Desde já agradeço, Enderson
Olá Sr. Enderson Agradeço desde já as suas palavras. O azeite na minha opinião, não. Pelo menos o azeite Português que tem tendência a coalhar e logo prende o grupo. As restantes sugestões só experimentando, ter atenção que deve ser um produto que altere pouco ou nada o sabor do café. Obrigado Cumprimentos Rui Martins
obrigado pela partilha, o meu grupo fica com aquele "braço" que empurra a borra a meio do piston. parece que a mola não tem força. o que posso fazer para resolver?
Olá boa noite. Tem duas possibilidades: 1 - grupo muito, muito preso. Para este caso veja o vídeo: th-cam.com/video/BoP_0iKXPuc/w-d-xo.html 2 - guia de extracção partido. Neste caso, necessita de uma intervenção técnica. Cumprimentos Rui Martins
Boa tarde. Antes de mais gostaria de lhe dar os parabéns pelos seus vídeos, os que vi ajudaram-me bastante para manter a maquina em perfeito estado. Gostaria de lhe solicitar ajuda para um problema que tenho na minha. Cada vez que necessito de utilizar o vapor, começa a sair agua por cima e não consigo saber como acontece.O que poderá ser e como solucionar. Obrigado pela sua ajuda.
Obrigado e parabéns por todo trabalho desenvolvido A minha é uma DELONGHI Magnifica Cappuccino ECAM23.460.B, a cada passo pede me para inserir grupo de infusão. Eu tiro o deposito da agua e volto a por e deixa de me pedir. Alguém sabe o porque de acontecer isso?
Bom dia Isso é sinal de falha de um sensor do senvo-mecanismo. Quando retira o deposito de água ele inicia novamente o ciclo de café. Cumprimentos Rui Martins
Olá boa tarde Procure uma massa lubrificante com classificação NSF H1, norma USA é a norma usada na Europa, com excepção de França, que tem uma norma própria. Se não usarem esta classificação no Brasil, deve usar uma massa lubrificante alimentar para oring que trabalham em plástico alimentar. Cumprimentos Rui Martins
Ola tenho uma delonghi ECAM23.210 B, Não consigo tirar o grupo para limpeza, seguro os botões vermelhos do grupo apertados puxo mas não sai, preciso antes apertar algum outro botão, será que poderia me ajudar. Obrigado
Bom dia Srº Sérgio Deve desligar a sua maquina o botão frontal On/OFF e esperar que ela posicione o grupo. Assim que parar pode retirar o mesmo. Obrigado Cumprimentos Rui Martins
Olá Sr. Rui Excelente canal, muitos parabéns. Uma dúvida, depois de feita a manutenção, e passado por volta de 2 semanas, o pistão ou as 2 alavancas de controlo do pistão do meu grupo começam a "chiar" na auto-limpeza inicial, após tirar o café e na auto-limpeza final. Por exemplo, quando retiro o grupo para limpeza e faço o que você fez aos 5:34, o "chiar" vem deste movimento. Pergunto-lhe se isto exige mais manutenção ou lubrificação? (Delonghi Autentica com grão Buondi) Abraço amigo, tudo de bom!
Olá Bom dia Esse ruido normalmente acontece por 2 motivos: 1 - Uso de café caramelizado em algum momento. 2 - Desgaste no grupo, e, neste caso tem está relacionado com o numero de cafés já preparados pelo grupo. Normalmente quando é lubrificado ele desaparece, mas volta passado algum tempo, isso é desgaste dos vedantes do grupo ou do próprio contentor do grupo. Esta situação está directamente relacionada com o numero de cafés preparados é comum acima dos 3000 cafés fazer isso, e, nesse caso necessita de uma revisão do grupo. Normalmente quando se aproxima dos 10000 ai só resolve com a substituição do grupo. Relativamente ao café, se o Buondi em uso é a linha profissional, não tem qualquer interferência neste questão, excepto pela quantidade de cafés processados. Um abraço Rui Martins
Boa tartde ! minha cafeteira quando começa a querer sair ela pinga e acende as tres luzes as duas das laterais piscam , até a agua parece que sai pingando . o que pode ser , falta força na bomba não sei o que fazer ja vi todos os seus videos mas não consegui resolver . obrigado
Boa noite A manutenção e limpeza dos moinhos tem que ser feita no serviço. Uma vez que sejam desmanchados é necessário calibrar e ajustar novamente o doseador. Cumprimentos Rui Martins
Muito obrigado mesmo sabe quando paguei pela parte de baixo onde cai a água e o pó só mesmo porque tava a peça de encaixe partida no local onde comprei? 80 euros um roubo esperei 3 meses por ela. Amigo seus vídeos ajudaram muito muito mesmo e um muito obrigado tem um seguidor parabéns 🙏🏼🙏🏼
Olá boa tarde tenho uma prima donna s e estou a usar o lote belíssimo em grão como é que posso afinar a máquina para este lote? Eu coloco em café curto e sai me a chávena cheia
Boa tarde Especificamente para esse lote, não conheço o mesmo. Pelo que li são lotes essencialmente Arábica, assim o doseador terá que ter um ajuste de modo a que o moinho prepare 7g a 8g, pelo menos. Mas só fazendo testes. Relativamente ao café, tem que programar o teclado. Cumprimentos Rui Martins
Sr. Martins Gostei bastantes dos dois vídeos, em especial da lavagem do grupo. Parabéns, pois não é muito normal verem-se vídeos feitos por Portugueses. Acabo de adquirir uma Delonghi Perfecta Evo ESAM 420.80.TB, que devo receber na próxima semana. Comprei-a não Worten. Gostava de ter a sua opinião sobre esta máquina. Desde já o meu agradecimento. Isael Silva
Bom dia Dª Isabel A Perfecta Evo é um dos melhores modelos para personalização, especialmente para quem gosta de bebidas com leite. Na minha opinião é uma boa compra. Obrigado Rui Martins
Olá sr Martins a minha máquina não manda a água por os dois bicos, a água vai diretamente para o reservatório da bandeja, parece me que sair por um tubinho do lado esquerdo que até tem um micro reservatório vermelho. Quer devo fazer?
Muito obrigado pela sua ajuda e dedicação em ajudar-nos a manter as nossas máquinas. Adquiri uma Delonghi Rivelia e ainda estou a aprender como tudo funciona e tenho desde já uma duvida que gostaria se me pudesse esclarecer: No TH-cam da "Delonghi How to" th-cam.com/video/VZgCJe-xVjU/w-d-xo.html Ao minuto 5:14 quando demonstram como limpar o grupo, dizem para o mergulhar 5 minutos em água quente e depois passar por água corrente.. E que detergentes e máquina de lavar estão proibidos.. Existe alguma diferença na limpeza do Grupo desta nova máquina que difere das outras? Ou posso fazer a limpeza na mesma como indicou neste vídeo? Muito obrigado desde já e boas festas! Cumprimentos
Bom dia Sim é normal essa informação porque os clientes têm por vezes ideias mirabolantes sobre produtos de limpeza. A limpeza e manutenção deste grupo de momento pode ser feita da mesma maneira que os grupos da Magnifica S e EVO. A Rivélia é uma maquina que está ainda a preparação dos vídeos, para o inicio do ano vai haver novidades. Cumprimentos Rui Martins
Quando tinha uma saeco Philips de vez enquando tinha de trocar umas anilhas ou argolas onde o café era comprimido, nesta máquina não precisa ou não tem? obrigado
Olá Adão Sim, também tem mais isso é uma manutenção que tem que ser feita no serviço técnico. São verificadas a cada 3000 cafés e substituídas se necessário. Cumprimentos Rui Martins
Boa noite Sim, é uma massa alimentar para usar em componentes plásticos e vedantes de silicone. Pode ver aqui: www.mcsviseu.com/product/tubo-massa-lubrificante-delonghi-ser0354 Cumprimentos Rui Martins
Olá, boa tarde Esse grupo já não é retirado á bastante tempo. Pela descrição, além de não retirar o mesmo, estará a usar café caramelizado? Se, sim, a situação é complexa. Mas é assim ele vai ter que sair, em ultima analise pode ter que contactar um serviço técnico para fazer isso. Mas esteja preparada, pois pode partir o grupo ou o suporte. Convém ter alguma paciência a fazer o serviço. Cumprimentos Rui Martins
Boa noite Tem que mandar reparar. È necessário analisar a maquina e detectar o problema. Temos um Serviço de recolha e entrega se for algo que necessite. Cumprimentos Rui Martins
Bom dia! Muito obrigado pelo vídeo, muito elucidativo! Tenho apenas uma dúvida relativamente à limpeza do grupo. Vi que no vídeo o Sr. Rui utiliza detergente da louça para a limpeza do grupo. No entanto, no manual da máquina, é aconselhado a "ENXAGUAR SÓ COM ÁGUA NÃO UTILIZE DETERGENTES - NÃO COLOQUE NA MÁQUINA DE LAVAR LOIÇAS. Limpe o infusor sem usar detergentes, pois isso pode danificá-lo." A limpeza pode ser feita com detergente da louça, ou isso acabará por danificar o grupo? Cumprimentos e obrigado!
Não de modo algum. Os detergentes para lavagem da louça manual, não são corrosivos. Tenha atenção que o mesmo não se passa com os detergentes para lavagem na maquina de lavar louça. O grupo nunca pode ser colocado numa maquina de lavar louça. A lavagem tem que ser sempre manual. Ter em atenção que pelo facto de lavar o grupo, não elimina a necessidade de manutenção do mesmo ou da maquina a cada 3000 cafés. As revisões anuais continuam a ser necessárias. Obrigado Rui Martins
@@mcsviseu Sr. Rui, muito obrigado pela resposta, fiquei completamente esclarecido! Continuação de bom trabalho e, mais uma vez, obrigado pelos seus vídeos!
Olá sr Martins. Eu comprei ontem a Delongh magnificaSi 22117. E estou a aprender a lidar com ela, vendo os seus videos e lendo o manual. No entanto, tenho uma dúvida para lhe colocar. Eu uso água de garrafão. não sei se é muito dura ou não. Mas a minha questão prende-se com a utilização do filtro amaciador. Gostaria que me explicasse a importância desse filtro. Se posso usar a maquina sem ele, etc. Muito obrigado e boa continuaçaõ com os seus videos muito uteis para quem gosta de café feito em casa.
Olá Boa noite O filtro amaciador tem 2 grandes vantagens: 1 - Diminuir quase a 50% o índice de calcário da água. 2 - Eliminar em alguns casos metais dissolvidos na água. Relativamente á água em uso, se for de captura em altitude o índice de calcário será baixo, se a captura for de baixa altitude aí é necessário ter alguma atenção. Cumprimentos Rui Martins
Boa tarde, antes de mais parabéns pelo seu canal e clareza nas explicações! A minha tem cerca de meio ano e por vezes acende a luz superior das borras mesmo sem ter o tanque das mesas cheio, depois retiro a gaveta e volto a colocar e já funciona normalmente, será algum sensor? Obrigado
@@mcsviseu acontece isso quando ligo a máquina, mesmo antes de ela fazer o aquecimento inicial quando deita água. Outra coisa que não consigo e que tenha um café com muita espuma, mesmo com café crema da delonghi e já testado o moinho das posições mais baixas. Talvez necessite de desclassificação e limpeza do grupo?
Luís Faça a descalcificação e veja se consegue concluir a mesma. Depois diga como correu, se o erro desapareceu. Qualquer duvida ligue-me 938299506 Cumprimentos Rui Martins
Olá Sr Martins... se puder me ajudar... em grãos consigo fazer normalmente. Em pó, quando libera o café, funciona a bomba e o café, surgem apenas alguns pingos, mas na maioria das vezes, aparece a luz advertência junto com a luz recipiente cheio. Obrigado pela atenção.
@@mcsviseu Entendi, vou comprar um pó com moagem mais grossa e fazer um teste. Ela tem alguma peça que pode estar entupida? algo que necessite de limpeza, como esse conjunto que o Sr apresentou nesse vídeo?
Francimar Não estou a ver a que borracha se refere, mas se está partida terá que comprar uma nova. Onde comprar é mais difícil dizer, pois penso que esteja no Brasil? Certo? Tento no serviço técnico da Delonghi. Cumprimentos Rui Martins
A minha máquina magnífica está moendo faz o primeiro processo aquele barulho tipo resistência depois faz o segundo quando o café começa a sair mas o barulho fica bem baixo e acende todos os leds da máquina
Bom dia e Parabéns pelo conteúdo dos seus vídeos muito úteis. Após desmontagem e limpeza deste grupo infusor, assim como a cabeça que entra dentro deste grupo infusor a máquina mói café mas cai seco no tabuleiro. Já antes deste processo de limpeza o funcionamento era intermitente, ora saía café ora não saía, por isso decidi fazer esta limpeza. Já vi e não há fugas nas mangueiras. Mesmo quando se liga a máquina a água de "autolavagem" entra diretamente no tabuleiro por baixo não caindo dos bicos como seria de esperar. Será algum sensor ou a bomba danificada apesar de trabalhar? Alguma dica/sugestão? Muito Obrigado!
Boa Tarde Sr. Martins, Estive a rever este seu video e tenho a dizer-lhe que achei muito elucidativo, assim como o de regulação do moinho. No site da Delonghi não vi esse tubinho de lubrificante. Também procurei junto de vários revendedores. Onde posso comprar? Obrigada Isabel Silva Entretanto vi que já alguém tinha questionado e vi a resposta. Haverá cá em Lisboa / Oeiras? Obrigada
Bom dia Dª Isabel Na nossa pagina encontra, aqui: www.mcsviseu.com/product/tubo-massa-lubrificante-delonghi-ser0354 Honestamente em Oeiras, não lhe sei dizer, tente um serviço técnico. Cumprimentos Rui Martins
Os seus vídeos são muito bons !!! Má eu estou com um problema que não encontro solução nos seus vídeos carrego para fazer café a máquina houvesse o café a moier mas depois não sai o café pelos bicos e uma Magnífica S
Boa tarde Cristian Se manténs a manutenção correcta da maquina, pode ser mesmo uma anomalia. Verifica se sai água pelo tubo de vapor, deixa sair uns 300ml e depois testa. Se a anomalia se mantiver, tens uma anomalia no circuito de café. Cumprimentos Rui Martins
Bom dia Isabel Se não está a fazer o enxaguamento, pode ter alguma anomalia. È necessário verificar a maquina, para perceber a sua questão. Cumprimentos Rui Martins
Boa tarde. Tenho uma dúvida quanto à lavagem do grupo. No manual da ecam 450.65.g diz que deve-se submergir durante 5 minutos sem usar detergentes e mesmo no grupo vem lá indicado para não usar detergente. Há problemas em fazer como você ensina no vídeo? Cumprimentos.
Boa noite Uso detergente da louça, algo normal que usamos todos os dias nas nossas cozinhas. Tem a vantagem de uma melhor lavagem. Agora ter em atenção que detergente da louça, não é a maquina de lavar louça, nem desengordurantes que normalmente provocam corrosão até nos metais. A lubrificação depois é importante. Cumprimentos Rui Martins
Sr. Martins não consigo tirar o grupo da máquina Delonghi perfecta evo e ESAM 420.89.tb. Aperto os botões vermelho e não consigo tirar o grupo. Como devo fazer? Agradeço Isael Silva
Caro Senhor RUI MARTINS No âmbito da manutenção da unidade Grupo, solicito o favor de me indicar de forma mais detalhada o tipo de lubrificante de tipo alimentar a que se refere. Sendo que vivo em Macau e, importante saber mais alguns detalhes sobre as carecteristicas desse lubrificante, na expectativa de procurar uma marca equivalente ao que recomenda (se vier a ser o caso). Tal não vai impedir que eu dê preferência à marca Delonghi (o modelo da minha unidade é "Magnifica EVO"). Gratidão Carlos Santos
Bom dia Srº Carlos Gostaria imenso de ajudar, mas o produto que temos é fornecido pela Delonghi e não tenho informação sobre as características técnicas do produto. Cumprimentos Rui Martins
Na eventualidade de não encontrar em Macau/Hong Kong/China, por favor indique-me aonde posso adquirir em Portugal. Depois, pedirei auxílio a alguém para me enviar para Macau. Gratidão pelo seu apoio
Bom dia Temos na nossa loja: www.mcsviseu.com/product/tubo-massa-lubrificante-delonghi-ser0354 Posso tentar saber quem é o fabricante e depois ver características. Rui Martins
Bom dia. Obrigada pelos vídeos que já nos ajudaram muito. Temos uma máquina deLonghi autêntica. Acendeu a luz de alerta e da água ao mesmo tempo. Luz fixa. Limpamos o bloco como ensinou neste vídeo. Mas a máquina continua com as duas luzes acesas. Será que o senhor sabe como resolver ou teremos que levar máquina a assistência? Obrigada.
@@lauramariaratinhocalhau4005 tem 2 possibilidades: Guia do café entupido. Ou Pedra no moinho. A primeira tem um vídeo no canal que ensina a resolver. A segunda tem que mandar reparar a máquina. Cumprimentos Rui Martins
Bom dia Sérgio Temos todas as peças para as maquinas Delonghi. A questão do envio para o Brasil, ficou mais cara porque actualmente temos que declarar a exportação. isto significa que quando receberes a peça vais ter que pagar os impostos na alfandega. Um abraço Rui Martins
Boa noite sr. Martins. Tenho um problema na minha maquina de café Delonghi magnífica. Quando está a tirar café o tubo do vapor deita água. O q será? Obrigado.
Bom dia Fabio Sim, ainda hoje trabalhamos com a marca Philips fora de garantia, pois as maquinas de café têm origem na Saeco, marca que representa-mos até a Philips ter comprado a mesma e ter acabado com ela. Este modelo ainda não recebemos para reparação, pois ainda é recente, mas, assim que tiver aqui uma maquina do modelo anterior, eu faço um vídeo sobre ela para poder ver como fazer o alinhamento do moinho. Obrigado Cumprimentos Rui Martins
Boa tarde! Qual será o motivo de as borras do café não saírem em disco, mas todas 'esmigalhadas'? Eu fiz a limpeza, mas comprovei que o mecanismo interno não flui muito facilmente. É falta de lubrificação. Será por isso que estão a sair esmigalhadas?
@@luisalves4021 esse modelo comercial que refere não conheço. Mas como só existem 2 modelos de grupo se não for este só pode ser este www.mcsviseu.com/product/grupo-para-maquina-de-cafe-delonghi-ecam. Um abraço Rui Martins
Boa tarde! Acabo terminar a manutenção da Magnífica S e algo aconteceu que não percebo o que foi. Lavei o grupo como ensinou e já fiz mais vezes, pus filtro da água novo, lubrifiquei com a massa da marca e ela, não percebo como, deixou de fazer a limpeza automática que sempre fez ao ligar e desligar! Faz a limpeza se a desligo depois de tirar um café mas a que fazia ao ligar e desligar ficou desconfigurada! Que asneira terei feito?
Boa noite Este modelo se fizer o enxaguamento depois da preparação dos cafés ela não faz quando desliga. Tem a função ECO ligada? Cumprimentos Rui Martins
@@mcsviseu viva Quando ligo a máquina as 4 luzes brancas piscam, e passado algum tempo acende a luz do triângulo com um ponto de exclamação. Quando ligo a máquina ela não deita água Melhores cumprimentos e obrigado pela atenção
Boa noite Eu tenho uma máquina de café Delonghi Caffe Corso Ela parou de.funcionar, o infusor subiu e não desce, como se estivesse travado E quando eu deligo e ligo direto da tomada pra ver se o infusor desce Faz um barulho Mais ela para e fica do mesmo gesto O que você me aconselha, obrigado!
Olá mais uma vez Veja este vídeo: th-cam.com/video/5ZYZfOLC_W8/w-d-xo.html E verifique se está tudo correcto como está no mesmo. Cumprimentos Rui Martins
Boa tarde Valmir Se a borra começo a ficar Húmida de um momento para outro, pode ser sinal de necessidade de manutenção ou desajuste do moinho e doseador. Não há uma maneira de regular para sair mais seca, isso vai acontecer quando moinho e doseador estiverem perfeitamente ajustados. Cumprimentos Rui Martins
Fiz tudo certinho, mas acho que o grupo esta ruim, quanto tempo dura um grupo ? fazum cafe depois do procedimento e trava de novo será o grupo muito velho ele ja tem mais de 3 anos, pode me ajudar ?
Boa noite Assim pela descrição é difícil, o grupo tem capacidade para +/- 10000 café com revisões a cada +/- 3000. Qual é o problema da maquina? Cumprimentos Rui Martins
Olá, tenho uma delonghi magnifica esam4000 e gostaria de saber se a parte de cima, que entra no grupo, precisa ser limpa e como se faz. grato por qualquer ajuda.
Boa noite A parte de cima que entra no grupo, estará a referir-se ao contra-pistão. Essa peça, necessita de manutenção +/- a cada 3000 cafés. Neste caso a revisão terá que ser feita no Serviço Técnico, tendo em conta a complexidade da mesma. Cumprimentos Rui Martins
Aqui na cidade não tem técnico deste tipo de máquina, infelizmente. Eu tenho um vídeo do barulho que faz. Agradeceria muito se pudesse ver. Pois, eu faço a manutenção da minha do grupo e limpeza. Mas surgiu este barulho após um período que “atrasei” a limpeza do grupo. Tem uma forma de eu enviar?
Boa tarde tenho uma Magnífica START ecam 22x.2y, a uma semana hoje fui ligar e deu erro da borra de café ela está limpa mas o erro continua! Vi o seu vídeo de como limpar o infusor mas ele está na posição vertical e não se coloca na posição para o poder retirar e verificar se está sujo! Isto porque não arranca devido ao erro que se mantém! Como poderei resolver o problema? Muito obrigada pela atenção Ana
Bom dia Agradeço desde já a sua mensagem. Se a maquina deu ordem para esvaziar os tabuleiros, deve retirar os mesmos e o erro apaga ao fim de +/- 10 segundos. Se não apagar, tem alguma anomalia. Cumprimentos Rui Martins
Muito obrigada pela sua resposta, ela não apaga o erro, logo não sai café e o aparelho não inicia e por isso não consigo tirar a parte lateral por não estar em posição lateral para ver se tem alguma sujidade apesar de ter 1 semana de uso. Muito obrigada
@@marcelinobandeirasilvasilv8732 Boa tarde Segue a ligação ao produto: mcsviseu.com/product/tubo-massa-lubrificante-delonghi-ser0354/ Obrigado Rui Martins
Qual o tipo de café q aconselha a usar na Máquina ? Isto falando de um bom café claro. Os gostos são sempre diferentes, mas acabei por adquirir uma igual e estou a nora com o tipo de café q seja bom para puder usufruir melhor da máquina
Bom dia Dª Sandra O "bom café", será aquele que lhe seja agradável. Não existe um bom café, pois como disse os gostos são sempre diferentes. Mas como diz que tem a maquina à pouco tempo eu apontava para um lote 35% Arabica 65% Robusto durante pelo menos 6 meses para poder ganhar a experiência com o café em grão. Pode ver este aqui: www.mcsviseu.com/product/embalagem-250g-cafe-em-grao-kimbo-classic-by-delonghi Obrigado Cumprimentos Rui Martins
Boa tarde gostaria de saber uma informação ? Tenho uma máquina de café delonghi autêntica e ascendeu a luz descalcificação ! Eu já fiz a descalcificação mais não que apagar a luz será que pode ser um erro ??Obrigado
Boa tarde Welisson Tenha atenção à quantidade do liquido que coloca no deposito de água. Coloque sempre acima do nível máximo, em principio é este o seu erro. Cumprimentos Rui Martins
Olá Rita Para retirar o grupo, veja este vídeo que lhe mostra a forma correcta para retirar o mesmo. th-cam.com/video/5ZYZfOLC_W8/w-d-xo.html Obrigado Rui Martins
Comprei uma delonghit magnifica evo estava desiludida porque o café não saia como eu gostava depois de ver os seus vídeos e era o moinho que estava desfigurado obrigado bem haja vou continuar a segui-lo
Obrigado pela sua resposta. Bom dia Sr. Matins, já comprei o tubo de massa para o grupo. Se me permite gostaria de perguntar (pois vi os seus vídeos da máquina Rivelia que comprei em junho) que o Senhor ao mudar o nível de moagem só se muda quando iniciamos o preparo do café sucede que já mudei, pois não sabia sem o café estar a trabalhar, por isso pergunto, estraguei o moinho? Fiquei preocupad... É se me permite gostaria de saber se de cada vez que quero um café, tenho primeiro que tirar 3. Obrigado e desculpe
Olá Sr Martins. A minha está com algum problema em identificar que o infusor chegou na parte de cima. Não identifiquei qual sensor que identifica a chegada do mesmo na posição antes de liberar a passagem da agua. Ela tenta umas 3 vezes. Sobe e desce, sobe e desce....e depois aparece o alarme com o triângulo vermelho....avisando que o interior da máquina está sujo, porém, está tudo limpo. O que será?
Bom dia Srº Gustavo Pode ter a ver com lavagem e lubrificação do grupo, veja o vídeo seguinte: th-cam.com/video/aQh5S8jDSsY/w-d-xo.html Pode ser que resolva. Fora isto, pode ter uma anomalia no contra-pistão e sensor de posição superior, pode ser também uma anomalia no elevador do grupo. Nestas situações só verificando a maquina do ponto de vista técnico. Estas anomalias dependem muito da quantidade de cafés que a maquina já tirou. Obrigado Rui Martins
Boa tarde Joniedge Tente dar um jeito ao tabuleiro das borras para ele entrar, de outra maneira não consegue retirar o grupo. Se não conseguir, só desmanchando a maquina e fazer descer o grupo manualmente e depois ver qual a avaria. Obrigado Cumprimentos Rui Martins
Nosso minha máquina da DeLonghi aquela cinza a máquina não tá fazendo café ela Derrama o café todinho e nao sai agua para fazer o cafe em grão moi o cafe suja tudo dento e nada de café na xicara ; O que que está acontecendo com esta máquina por gentileza favor responder moro em Cuiabá Mato Grosso mas aqui não tem assistência técnica dessa máquina quer que eu vou fazer agora favor responder grata Dona Maria
Ola tenho uma delonghi ECAM23.210 B, estou com um outro problema ela faz cafe normalmente, porem não descarta a borra no recipiente, termina o processo com e a borra no grupo., não sei se é isso, verifiquei que tem uma peça plastica quebrada que funciona tipo uma borboletinha, ela fica ao abrir a porta pra tirar o grupo do lado de dentro no canto superior direito ela é presa por um pino e uma molinha. mais uma vez obrigado
Bom dia Srº Sérgio Tem o guia do extractor partido. Contacte um serviço técnico da Delonghi, para resolver a questão. Obrigado Cumprimentos Rui Martins
Bom dia tenho uma igual a essa mas acho que o café sai com pouco creme, tenho o moinho no 3 e na roda da frente tá no máximo, o que fazer para o café sair com mais espuma?
Obrigado pela atenção e. Pelos. Vídeos. Gostaria. Que. Ajudasse. A. Tirar. O grupo. Pok. O. Meu. Ficou colado. Tenho. Resei_o de. Partir. As. Patinhas.
Olá boa noite O grupo deve estar inclinado e coincidente com a porta de acesso, depois basta carregar nas patilhas e puxar para fora. Se ela está preso é porque tem algo que não está na posição correcta e nesse caso a maquina terá que ser verificada por um técnico. É a primeira vez que retira o grupo? Cumprimentos Rui Martins
Boa noite A desmontagem do grupo infusor, requer conhecimentos técnicos que são propriedade da Delonghi e que não podemos transmitir aqui. Cumprimentos Rui Martins
Sr. Martins Muito obrigado pela sua atenção. Porém fiquei com a pulga atrás da orelha quando refere para não utilizar café torrefacto. Andei a ver na embalagem do Delta Dark Lak e em nenhum lado refere se é ou não torrefacto. Pode ajudar-me? Agradeço Isael Silva Nota: O Sr. Martins só me trocou o sexo 😂😂😂. Eu chamo-me ISAEL (Sr. e não Srª). Cumprimentos
Srº Isael Peço imensa desculpa, mas eu li "Isabel". O café torrefacto só existe em grão, o lote que refere é miúdo, daí não ter esse problema. E desculpe mais uma vez. Obrigado Rui Martins
Boa tarde Tem que desligar a maquina no Stby (tecla frontal), depois retira o deposito de água, abre a tampa, aperta as duas patilhas vermelhas e sai fora o grupo. Obrigado. Cumprimentos Rui Martins
Olá Tatiana Com a maquina liga a e pronta a tirar café, deves desligar a mesma no botão de Standby, canto superior esquerdo do painél. Quando ela concluir o encerramento pode retirar o grupo. Cumprimentos Rui Martins
bom dia A seu tempo. A magnifica Start á a maquina que está neste momento em apresentação. Um pouco mais de paciência e essa manutenção vai aparecer. Cumprimentos Rui Martins
Só para dizer que sempre que preciso de alguma lembrança para a manutenção, é sempre aqui que venho buscar as instruções porque são extremamente claras e não há que enganar. Sou sua fã! 😅 Obrigada pela ajuda! 🙏
Disponha sempre.
Rui Martins
@@genetaska boa noite, a minha máquina Delonghi Magnífica evo tem relativamente pouco tempo 5 fiz a limpeza do grupo porque tem uma luz vermelha de um triângulo sempre que tento tirar água quente e mesmo com a limpeza contínua na mesma.Que devo fazer agradecia alguma ajuda obrigado.
Fantástico. Muito obrigado pela ajuda caro amigo, tirar do seu tempo para ajudar os utilizadores desta máquina de café fenomenal.
Olá Tiago.
Agradeço o seu comentário.
Cumprimentos
Rui Martins
Martins e Catarina sempre salvando-me, muito agradecido !
Ora essa! Disponha sempre.
Muito obrigado pelas suas dicas, têm sido todas muito uteis, desde o funcionamento da maquina, à manutenção e aos vários cafes... mendei vir da sua empresa alguns cafés delonghi que são de facto fantásticos, o pincel de limpeza super útil e a massa lubrificante que mistra neste vídeo, o grupo ficou a trabalhar top... obrigado.
Abraço
Olá Bruno
O canal só existe com este sucesso graças a vocês.
Muito obrigado pela vossa dedicação.
Um abraço
Rui Martins
@@mcsviseu
Obrigado eu... mais 2 questões...
1) a Delonghi magnifica evo 21b tem mais alguma manutenção que possa ser realizado para além da normal? Por exemplo o moinho!
2) já vi alguns videos, para a maquina que eu mencionei anteriormente, qual é o nivel de moagem que me aconselha para o café Grão Delonghi Clássico e o Delonghi Selezione expresso? Uma vez que a maquina só tem 7 niveis de moagem e a magnifica s tem 13.
Obrigado
Grande abraço e bom trabalho.
@brunosalvado2829
1) as manutenções da magnifica EVO são similares ás da Magnifica S, no moinho a manutenção é a do guia de café moído, que está no vídeo que estreou ontem.
2) Os níveis de moagem são iguais, também tem 13 posições pois se verificar tem posições intermédias. Normalmente para os cafés que mencionou a posição 3 é a mais utilizada.
Ter em atenção que depende também do modo que a maquina tem o moinho e o doseador calibrado, se nunca usou café caramelizado, se a manutenção do grupo tem sido feita.
Tudo isto altera os níveis de dosagem.
Cumprimentos
Rui Martins
Gratidão pelo seu brilhante apoio
Carlos Santos
Olá bom dia
Eu é que agradeço.
Cumprimentos Rui Martins
Apenas agradecer sua ajuda. Vídeo muito didático e ilustrativo. Me ajudou muito! 🥰
Fico feliz em saber.
Obrigado
Rui Martins
Bom dia Sr. Rui.
Mais um vídeo espetacular.
Já limpávamos o grupo da máquina de vez em quando mas não sabíamos qual a frequência ideal. Vi recomendação num vídeo da marca mas nada específico.
Aqui em casa passávamos apenas por água fria e deixávamos secar. Certamente assim vai limpar bem melhor. E a dica do lubrificante também é ótima. Irei adquirir!
Coloquei agora o grupo em água quente e um pouco de detergente da loiça.
Continuação de um excelente trabalho e obrigada pelo profissionalismo.
Olá boa tarde
É bom poder ajudar e aproveite a sua maquina ao máximo.
Nada como um café ao nosso gosto.
Cumprimentos
Rui Martins
Muitos parabéns pelo seu trabalho 5 estrelas. 👌👌👌
Boa noite
Muitíssimo obrigado pelas suas palavras.
Cumprimentos
Rui Martins
Muitos parabéns! Mais um grande vídeo, elucidativo e muito mas mesmo muito fácil de seguir, obrigado.
Nós que agradecemos!
Obrigado
Rui Martins
Parabéns!
Os teus videos são excepcionais!
Muito obrigado 😃
Boa tarde. Em primeiro lugar os meus parabéns pelo seu excelente trabalho.
Quando toco no botão do canto inferior direito - duas chávenas cheias-, a máquina não pára automaticamente. Que fazer? Muito obrigado. José Simões
Olá José
Tem que parar, pode estar programado para bebidas muito grandes.
Talvez esteja 2x200 ml.
Veja os vídeos de configuração.
Cumprimentos Rui e
@@mcsviseu Muito obrigado. Vou ler as instruções com mais atenção.
Sr. Martins,
Os vídeos do senhor me ajudaram a decidir qual máquina automática de café comprar.
Assim c omprei uma Magnifica S ECAM 22.110 B e, claro, já me inscrevi no canal e ativei o sino de notificações.
Parabens pelos seus didáticos e excelentes vídeos!
Aqui no Brasil acredito ser muito difícil encontrar e adquirir a "massa lubrificante alimentar" para lubrificar o grupo depois de lavá-lo
Será que eu poderia improvisar e fazer a lubrificação do cilindro com azeite, manteiga, gordura hidrogenada ou outro ingredientes pastoso não tóxico?
Desde já agradeço,
Enderson
Olá Sr. Enderson
Agradeço desde já as suas palavras.
O azeite na minha opinião, não. Pelo menos o azeite Português que tem tendência a coalhar e logo prende o grupo.
As restantes sugestões só experimentando, ter atenção que deve ser um produto que altere pouco ou nada o sabor do café.
Obrigado
Cumprimentos
Rui Martins
obrigado pela partilha, o meu grupo fica com aquele "braço" que empurra a borra a meio do piston. parece que a mola não tem força. o que posso fazer para resolver?
Olá boa noite.
Tem duas possibilidades:
1 - grupo muito, muito preso. Para este caso veja o vídeo: th-cam.com/video/BoP_0iKXPuc/w-d-xo.html
2 - guia de extracção partido. Neste caso, necessita de uma intervenção técnica.
Cumprimentos
Rui Martins
Muito obrigado pelas explicações foram extremamente úteis, parabéns para o canal.
Eu que agradeço
Cumprimentos
Rui Martins
Boa tarde.
Antes de mais gostaria de lhe dar os parabéns pelos seus vídeos, os que vi ajudaram-me bastante para manter a maquina em perfeito estado. Gostaria de lhe solicitar ajuda para um problema que tenho na minha. Cada vez que necessito de utilizar o vapor, começa a sair agua por cima e não consigo saber como acontece.O que poderá ser e como solucionar. Obrigado pela sua ajuda.
Bom dia
Pela sua descrição terá uma fuga na ligação da torneira de vapor.
Cumprimentos
Rui Martins
Obrigado e parabéns por todo trabalho desenvolvido
A minha é uma DELONGHI Magnifica Cappuccino ECAM23.460.B, a cada passo pede me para inserir grupo de infusão. Eu tiro o deposito da agua e volto a por e deixa de me pedir. Alguém sabe o porque de acontecer isso?
Bom dia
Isso é sinal de falha de um sensor do senvo-mecanismo.
Quando retira o deposito de água ele inicia novamente o ciclo de café.
Cumprimentos
Rui Martins
Excelente vído, obrigado. Aqui no Brasil, caso não consiga encontrar essa massa lubrificante, teria outra opção para utilizar no grupo? Grato!
Olá boa tarde
Procure uma massa lubrificante com classificação NSF H1, norma USA é a norma usada na Europa, com excepção de França, que tem uma norma própria.
Se não usarem esta classificação no Brasil, deve usar uma massa lubrificante alimentar para oring que trabalham em plástico alimentar.
Cumprimentos
Rui Martins
Ola tenho uma delonghi ECAM23.210 B, Não consigo tirar o grupo para limpeza, seguro os botões vermelhos do grupo apertados puxo mas não sai, preciso antes apertar algum outro botão, será que poderia me ajudar. Obrigado
Bom dia Srº Sérgio
Deve desligar a sua maquina o botão frontal On/OFF e esperar que ela posicione o grupo.
Assim que parar pode retirar o mesmo.
Obrigado
Cumprimentos
Rui Martins
@@mcsviseu muito obrigado
Olá Sr. Rui
Excelente canal, muitos parabéns.
Uma dúvida, depois de feita a manutenção, e passado por volta de 2 semanas, o pistão ou as 2 alavancas de controlo do pistão do meu grupo começam a "chiar" na auto-limpeza inicial, após tirar o café e na auto-limpeza final. Por exemplo, quando retiro o grupo para limpeza e faço o que você fez aos 5:34, o "chiar" vem deste movimento.
Pergunto-lhe se isto exige mais manutenção ou lubrificação? (Delonghi Autentica com grão Buondi)
Abraço amigo, tudo de bom!
Olá Bom dia
Esse ruido normalmente acontece por 2 motivos:
1 - Uso de café caramelizado em algum momento.
2 - Desgaste no grupo, e, neste caso tem está relacionado com o numero de cafés já preparados pelo grupo. Normalmente quando é lubrificado ele desaparece, mas volta passado algum tempo, isso é desgaste dos vedantes do grupo ou do próprio contentor do grupo.
Esta situação está directamente relacionada com o numero de cafés preparados é comum acima dos 3000 cafés fazer isso, e, nesse caso necessita de uma revisão do grupo. Normalmente quando se aproxima dos 10000 ai só resolve com a substituição do grupo.
Relativamente ao café, se o Buondi em uso é a linha profissional, não tem qualquer interferência neste questão, excepto pela quantidade de cafés processados.
Um abraço
Rui Martins
Boa tartde ! minha cafeteira quando começa a querer sair ela pinga e acende as tres luzes as duas das laterais piscam , até a agua parece que sai pingando . o que pode ser , falta força na bomba não sei o que fazer ja vi todos os seus videos mas não consegui resolver . obrigado
Boa noite
Pela descrição terá uma anomalia na máquina.
Cumprimentos Rui Martins
Sr Rui, alguma dica para manutenção/limpeza do moinho dessas maquinas? Obrigado
Boa noite
A manutenção e limpeza dos moinhos tem que ser feita no serviço.
Uma vez que sejam desmanchados é necessário calibrar e ajustar novamente o doseador.
Cumprimentos
Rui Martins
Muito obrigado mesmo sabe quando paguei pela parte de baixo onde cai a água e o pó só mesmo porque tava a peça de encaixe partida no local onde comprei? 80 euros um roubo esperei 3 meses por ela. Amigo seus vídeos ajudaram muito muito mesmo e um muito obrigado tem um seguidor parabéns 🙏🏼🙏🏼
Tiago
Quando precisar diga, que os tabuleiros não custam esse preço.
Cumprimentos
Rui Martins
Olá boa tarde tenho uma prima donna s e estou a usar o lote belíssimo em grão como é que posso afinar a máquina para este lote?
Eu coloco em café curto e sai me a chávena cheia
Boa tarde
Especificamente para esse lote, não conheço o mesmo.
Pelo que li são lotes essencialmente Arábica, assim o doseador terá que ter um ajuste de modo a que o moinho prepare 7g a 8g, pelo menos. Mas só fazendo testes.
Relativamente ao café, tem que programar o teclado.
Cumprimentos
Rui Martins
Sr. Martins
Gostei bastantes dos dois vídeos, em especial da lavagem do grupo.
Parabéns, pois não é muito normal verem-se vídeos feitos por Portugueses.
Acabo de adquirir uma Delonghi Perfecta Evo ESAM 420.80.TB, que devo receber na próxima semana. Comprei-a não Worten.
Gostava de ter a sua opinião sobre esta máquina.
Desde já o meu agradecimento.
Isael Silva
Bom dia Dª Isabel
A Perfecta Evo é um dos melhores modelos para personalização, especialmente para quem gosta de bebidas com leite.
Na minha opinião é uma boa compra.
Obrigado
Rui Martins
Olá sr Martins a minha máquina não manda a água por os dois bicos, a água vai diretamente para o reservatório da bandeja, parece me que sair por um tubinho do lado esquerdo que até tem um micro reservatório vermelho. Quer devo fazer?
Bom dia
Tem uma anomalia no contra-pistao.
Cumprimentos Rui Martins
Muito obrigado pela sua ajuda e dedicação em ajudar-nos a manter as nossas máquinas. Adquiri uma Delonghi Rivelia e ainda estou a aprender como tudo funciona e tenho desde já uma duvida que gostaria se me pudesse esclarecer: No TH-cam da "Delonghi How to"
th-cam.com/video/VZgCJe-xVjU/w-d-xo.html
Ao minuto 5:14 quando demonstram como limpar o grupo, dizem para o mergulhar 5 minutos em água quente e depois passar por água corrente.. E que detergentes e máquina de lavar estão proibidos.. Existe alguma diferença na limpeza do Grupo desta nova máquina que difere das outras? Ou posso fazer a limpeza na mesma como indicou neste vídeo?
Muito obrigado desde já e boas festas!
Cumprimentos
Bom dia
Sim é normal essa informação porque os clientes têm por vezes ideias mirabolantes sobre produtos de limpeza.
A limpeza e manutenção deste grupo de momento pode ser feita da mesma maneira que os grupos da Magnifica S e EVO.
A Rivélia é uma maquina que está ainda a preparação dos vídeos, para o inicio do ano vai haver novidades.
Cumprimentos
Rui Martins
@@mcsviseu Espetáculo, irei aguardar ansiosamente pelos vídeos, um grande abraço obrigado
@@Anatatto combinado.
Quando tinha uma saeco Philips de vez enquando tinha de trocar umas anilhas ou argolas onde o café era comprimido, nesta máquina não precisa ou não tem? obrigado
Olá Adão
Sim, também tem mais isso é uma manutenção que tem que ser feita no serviço técnico.
São verificadas a cada 3000 cafés e substituídas se necessário.
Cumprimentos
Rui Martins
@@mcsviseu obrigado 🙏
De nada, disponha.
Bom dia senhor Martins gostaria de saber se a massa para lubrificar o grupo é alguma massa específica obrigado.
Domingos Pateiro
Boa noite
Sim, é uma massa alimentar para usar em componentes plásticos e vedantes de silicone.
Pode ver aqui: www.mcsviseu.com/product/tubo-massa-lubrificante-delonghi-ser0354
Cumprimentos
Rui Martins
Olá boa tarde sr Martins eu já algum tempo que não tiro essa peça e agora não consigo tirar que está colado como faço agora para tirar sff
Olá, boa tarde
Esse grupo já não é retirado á bastante tempo.
Pela descrição, além de não retirar o mesmo, estará a usar café caramelizado?
Se, sim, a situação é complexa.
Mas é assim ele vai ter que sair, em ultima analise pode ter que contactar um serviço técnico para fazer isso.
Mas esteja preparada, pois pode partir o grupo ou o suporte. Convém ter alguma paciência a fazer o serviço.
Cumprimentos
Rui Martins
Obrigada pela informação. Realmente os vendedores nas lojas não explicam nada. Se não fossem os vossos vídeos já teria desistido da Delonghi Dinâmica.
Olá
Agradeço as suas palavras.
Cumprimentos
Rui Martins
Ola, bom dia. Precisava de ajuda. Quando o infusor fica em cima, o que devo fazer? Nao esta na posição e nao o consigo colocar em baixo. Obrigada
Agradecendo desde ja a ajuda e tempo dispensado!
Bom dia
Quando desliga a maquina no painel frontal o grupo deve descer, caso isso não aconteça tem uma anomalia na maquina.
Cumprimentos
Rui Martins
@@mcsviseu nao desce ;( devo ter uma anomalia... e agora?
Boa noite
Tem que mandar reparar.
È necessário analisar a maquina e detectar o problema.
Temos um Serviço de recolha e entrega se for algo que necessite.
Cumprimentos
Rui Martins
Bom dia!
Muito obrigado pelo vídeo, muito elucidativo!
Tenho apenas uma dúvida relativamente à limpeza do grupo. Vi que no vídeo o Sr. Rui utiliza detergente da louça para a limpeza do grupo. No entanto, no manual da máquina, é aconselhado a "ENXAGUAR SÓ COM ÁGUA NÃO UTILIZE DETERGENTES - NÃO COLOQUE NA MÁQUINA DE LAVAR LOIÇAS. Limpe o infusor sem usar detergentes, pois isso pode danificá-lo."
A limpeza pode ser feita com detergente da louça, ou isso acabará por danificar o grupo?
Cumprimentos e obrigado!
Bom dia
Uso detergente da louça, porque é o que temos sempre em casa.
Cumprimentos
Rui Martins
@@mcsviseu Compreendo! E a longo prazo não irá danificar o grupo, certo?
Cumprimentos
Não de modo algum. Os detergentes para lavagem da louça manual, não são corrosivos.
Tenha atenção que o mesmo não se passa com os detergentes para lavagem na maquina de lavar louça.
O grupo nunca pode ser colocado numa maquina de lavar louça. A lavagem tem que ser sempre manual.
Ter em atenção que pelo facto de lavar o grupo, não elimina a necessidade de manutenção do mesmo ou da maquina a cada 3000 cafés.
As revisões anuais continuam a ser necessárias.
Obrigado
Rui Martins
@@mcsviseu Sr. Rui, muito obrigado pela resposta, fiquei completamente esclarecido!
Continuação de bom trabalho e, mais uma vez, obrigado pelos seus vídeos!
Obrigado e disponha sempre.
Cumprimentos
Rui Martins
Olá sr Martins. Eu comprei ontem a Delongh magnificaSi 22117. E estou a aprender a lidar com ela, vendo os seus videos e lendo o manual. No entanto, tenho uma dúvida para lhe colocar. Eu uso água de garrafão. não sei se é muito dura ou não. Mas a minha questão prende-se com a utilização do filtro amaciador. Gostaria que me explicasse a importância desse filtro. Se posso usar a maquina sem ele, etc. Muito obrigado e boa continuaçaõ com os seus videos muito uteis para quem gosta de café feito em casa.
Olá Boa noite
O filtro amaciador tem 2 grandes vantagens:
1 - Diminuir quase a 50% o índice de calcário da água.
2 - Eliminar em alguns casos metais dissolvidos na água.
Relativamente á água em uso, se for de captura em altitude o índice de calcário será baixo, se a captura for de baixa altitude aí é necessário ter alguma atenção.
Cumprimentos
Rui Martins
Boa tarde, antes de mais parabéns pelo seu canal e clareza nas explicações! A minha tem cerca de meio ano e por vezes acende a luz superior das borras mesmo sem ter o tanque das mesas cheio, depois retiro a gaveta e volto a colocar e já funciona normalmente, será algum sensor? Obrigado
Olá Luís
Só acende a luz das borras, não tens mais nada aceso ao mesmo tempo?
Cumprimentos
Rui Martins
@@mcsviseu pisca a luz das borras e da descalcificação ao mesmo tempo.
A descalcificação deve estar activa, terá que concluir a mesma.
Se preparar alguns cafés seguidos, quando prepara antes de a luz acender?
Rui Martins
@@mcsviseu acontece isso quando ligo a máquina, mesmo antes de ela fazer o aquecimento inicial quando deita água. Outra coisa que não consigo e que tenha um café com muita espuma, mesmo com café crema da delonghi e já testado o moinho das posições mais baixas. Talvez necessite de desclassificação e limpeza do grupo?
Luís
Faça a descalcificação e veja se consegue concluir a mesma.
Depois diga como correu, se o erro desapareceu.
Qualquer duvida ligue-me 938299506
Cumprimentos
Rui Martins
Olá Sr Martins... se puder me ajudar... em grãos consigo fazer normalmente. Em pó, quando libera o café, funciona a bomba e o café, surgem apenas alguns pingos, mas na maioria das vezes, aparece a luz advertência junto com a luz recipiente cheio. Obrigado pela atenção.
Olá Fabiano,
Pela descrição parece-me que a moagem do café em pó é muito fina.
Experimento com uma moagem mais grossa.
cumprimentos
Rui Martins
@@mcsviseu Entendi, vou comprar um pó com moagem mais grossa e fazer um teste. Ela tem alguma peça que pode estar entupida? algo que necessite de limpeza, como esse conjunto que o Sr apresentou nesse vídeo?
@@fabianosantos5176 Não, para o cliente limpar não.
Tenho uma máquina de café Delonghi MAGNIFICA SER.NR. 75115 A borracha de cor vermelha partiu, o que eu faço? Onde comprar etc...
Francimar
Não estou a ver a que borracha se refere, mas se está partida terá que comprar uma nova.
Onde comprar é mais difícil dizer, pois penso que esteja no Brasil? Certo?
Tento no serviço técnico da Delonghi.
Cumprimentos
Rui Martins
A minha máquina magnífica está moendo faz o primeiro processo aquele barulho tipo resistência depois faz o segundo quando o café começa a sair mas o barulho fica bem baixo e acende todos os leds da máquina
Olá
Ela parece que está com dificuldade na extracção.
Pode ser o circuito de café entupido ou moagem muito fina.
Cumprimentos
Rui Martins
Bom dia e Parabéns pelo conteúdo dos seus vídeos muito úteis.
Após desmontagem e limpeza deste grupo infusor, assim como a cabeça que entra dentro deste grupo infusor a máquina mói café mas cai seco no tabuleiro.
Já antes deste processo de limpeza o funcionamento era intermitente, ora saía café ora não saía, por isso decidi fazer esta limpeza.
Já vi e não há fugas nas mangueiras.
Mesmo quando se liga a máquina a água de "autolavagem" entra diretamente no tabuleiro por baixo não caindo dos bicos como seria de esperar.
Será algum sensor ou a bomba danificada apesar de trabalhar?
Alguma dica/sugestão?
Muito Obrigado!
Bom dia
Pela descrição, tem uma anomalia no circuito de água / café, entre a caldeira, grupo e contra pistão.
Cumprimentos
Rui Martins
Boa noite. Neste problema compensa a sua reparação?
Obrigado
Mais um vídeo muito útil. Parabéns!
Obrigado pelo elogio
Um abraço
Rui Martins
Boa Tarde Sr. Martins,
Estive a rever este seu video e tenho a dizer-lhe que achei muito elucidativo, assim como o de regulação do moinho.
No site da Delonghi não vi esse tubinho de lubrificante. Também procurei junto de vários revendedores. Onde posso comprar?
Obrigada
Isabel Silva
Entretanto vi que já alguém tinha questionado e vi a resposta. Haverá cá em Lisboa / Oeiras? Obrigada
Bom dia Dª Isabel
Na nossa pagina encontra, aqui:
www.mcsviseu.com/product/tubo-massa-lubrificante-delonghi-ser0354
Honestamente em Oeiras, não lhe sei dizer, tente um serviço técnico.
Cumprimentos
Rui Martins
@@mcsviseu, Boa noite, quanto me custaram os portes de envio para o produto em questão? Obrigada
Boa noite
Para Portugal Continental fica em 5.47€ c/ IVA.
Cumprimentos
Rui Martins
Ola, gostaria de saber se tem alguma dica para retirar o grupo desta máquina ? Aperto os dois botoes porem ele não sai parece que esta grudado
Bom dia
Significa que nunca fez manutenção ao grupo e agora está preso.
Vai ter que retirar para limpar.
Cumprimentos
Rui Martins
Os seus vídeos são muito bons !!!
Má eu estou com um problema que não encontro solução nos seus vídeos carrego para fazer café a máquina houvesse o café a moier mas depois não sai o café pelos bicos e uma Magnífica S
Boa tarde Cristian
Se manténs a manutenção correcta da maquina, pode ser mesmo uma anomalia.
Verifica se sai água pelo tubo de vapor, deixa sair uns 300ml e depois testa. Se a anomalia se mantiver, tens uma anomalia no circuito de café.
Cumprimentos
Rui Martins
@@mcsviseu obrigado vou experimentar
@@cristiandc1465 depois diga como correu.
Boa tarde. Minha cafeteira não está puxando nem enxaguando os bicos. Como faço pra consertar? Ela só fica piscando.
Bom dia Isabel
Se não está a fazer o enxaguamento, pode ter alguma anomalia.
È necessário verificar a maquina, para perceber a sua questão.
Cumprimentos
Rui Martins
Boa tarde. Tenho uma dúvida quanto à lavagem do grupo. No manual da ecam 450.65.g diz que deve-se submergir durante 5 minutos sem usar detergentes e mesmo no grupo vem lá indicado para não usar detergente. Há problemas em fazer como você ensina no vídeo?
Cumprimentos.
Boa noite
Uso detergente da louça, algo normal que usamos todos os dias nas nossas cozinhas.
Tem a vantagem de uma melhor lavagem.
Agora ter em atenção que detergente da louça, não é a maquina de lavar louça, nem desengordurantes que normalmente provocam corrosão até nos metais.
A lubrificação depois é importante.
Cumprimentos
Rui Martins
Sr. Martins não consigo tirar o grupo da máquina Delonghi perfecta evo e ESAM 420.89.tb. Aperto os botões vermelho e não consigo tirar o grupo. Como devo fazer?
Agradeço
Isael Silva
Boa tarde
Já resolveu?
Rui Martins
Caro Senhor RUI MARTINS
No âmbito da manutenção da unidade Grupo, solicito o favor de me indicar de forma mais detalhada o tipo de lubrificante de tipo alimentar a que se refere.
Sendo que vivo em Macau e, importante saber mais alguns detalhes sobre as carecteristicas desse lubrificante, na expectativa de procurar uma marca equivalente ao que recomenda (se vier a ser o caso).
Tal não vai impedir que eu dê preferência à marca Delonghi (o modelo da minha unidade é "Magnifica EVO").
Gratidão
Carlos Santos
Bom dia Srº Carlos
Gostaria imenso de ajudar, mas o produto que temos é fornecido pela Delonghi e não tenho informação sobre as características técnicas do produto.
Cumprimentos
Rui Martins
@@mcsviseu Bom dia para si também. Vou procurar em Macau
Na eventualidade de não encontrar em Macau/Hong Kong/China, por favor indique-me aonde posso adquirir em Portugal. Depois, pedirei auxílio a alguém para me enviar para Macau.
Gratidão pelo seu apoio
Bom dia
Temos na nossa loja:
www.mcsviseu.com/product/tubo-massa-lubrificante-delonghi-ser0354
Posso tentar saber quem é o fabricante e depois ver características.
Rui Martins
Bom dia. Obrigada pelos vídeos que já nos ajudaram muito. Temos uma máquina deLonghi autêntica. Acendeu a luz de alerta e da água ao mesmo tempo. Luz fixa. Limpamos o bloco como ensinou neste vídeo. Mas a máquina continua com as duas luzes acesas. Será que o senhor sabe como resolver ou teremos que levar máquina a assistência? Obrigada.
Bom dia Dª Sílvia
Pela informação parece-me um erro de fluxo da água. o erro apareceu a fazer que função?
Obrigado
Cumprimentos
Rui Martins
Bom dia, foi a mudar a máquina, de sítio. Não desejamos o coletor. 🤦♀️ será que entrou água no circuito?
Boa tarde
Não faz muito sentido, a não ser que tenha entrado ar no circuito.
Tente fazer a carga do circuito de água.
Cumprimentos
Rui Martins
Ok. Como posso fazer isso sff?
Boa Noite
Enche o deposito de água e abre a torneira de vapor para fazer sair água.
Deve sair um jato de água continuo.
Cumprimentos
Rui Martins
Boa noite sr Martins gosto muito dos seus videos mas agora estou com um problema na minha máquina autêntica nao moi o café
Olá Laura
Escolhe o café antes de colocar na maquina?
O moinho trabalha e faz algum ruido?
Cumprimentos
Rui Martins
@@mcsviseu obrigado eu tenho sempre tirado bom café, mas agora a máquina não puxa os grãos e faz um barulho diferente obrigado pela atenção
@@lauramariaratinhocalhau4005 tem 2 possibilidades:
Guia do café entupido.
Ou
Pedra no moinho.
A primeira tem um vídeo no canal que ensina a resolver.
A segunda tem que mandar reparar a máquina.
Cumprimentos Rui Martins
Sr. Rui Boa Tarde, o Sr. Teria o guia do extractor, e que preço sairia. Obrigado
Bom dia Sérgio
Temos todas as peças para as maquinas Delonghi.
A questão do envio para o Brasil, ficou mais cara porque actualmente temos que declarar a exportação.
isto significa que quando receberes a peça vais ter que pagar os impostos na alfandega.
Um abraço
Rui Martins
@@mcsviseu Mais uma vez obrigado Sr. Rui. um forte abraço
Boa noite sr. Martins. Tenho um problema na minha maquina de café Delonghi magnífica. Quando está a tirar café o tubo do vapor deita água. O q será? Obrigado.
Boa noite Srº Silvério.
Tem o contra-pistao avariado.
Cumprimentos Rui Martins
Bom dia, por acaso representam a marca PHILIPS em máquinas de café? Gostaria de saber como se calibra o moinho da máquina EP3221/40. Muito obrigado
Bom dia Fabio
Sim, ainda hoje trabalhamos com a marca Philips fora de garantia, pois as maquinas de café têm origem na Saeco, marca que representa-mos até a Philips ter comprado a mesma e ter acabado com ela.
Este modelo ainda não recebemos para reparação, pois ainda é recente, mas, assim que tiver aqui uma maquina do modelo anterior, eu faço um vídeo sobre ela para poder ver como fazer o alinhamento do moinho.
Obrigado
Cumprimentos
Rui Martins
Uma pergunta tem de ser esse lubrificante ou pode ser vaselina?
Obrigado pela enorme partilha de vídeos!
Bom dia
Deve usar a massa alimentar.
Que eu tenha conhecimento a vaselina não tem essa propriedade.
Cumprimentos
Rui Martins
Como extrair a peça da máquina??
Bom dia Tugatek
Vê o seguinte vídeo - th-cam.com/video/5ZYZfOLC_W8/w-d-xo.html
Um abraço
Rui Martins
Bom dia de unde se cumpara esto massa e komo se sama nome de esto massa obrigado
Bom dia
Pode comprar aqui: www.mcsviseu.com/product/tubo-massa-lubrificante-delonghi-ser0354
Gracias
Rui Martins
Boa tarde! Qual será o motivo de as borras do café não saírem em disco, mas todas 'esmigalhadas'?
Eu fiz a limpeza, mas comprovei que o mecanismo interno não flui muito facilmente. É falta de lubrificação.
Será por isso que estão a sair esmigalhadas?
Olá Tiago
Pode ser por uma questão de ajuste do moinho e doseador.
Cumprimentos
Rui Martins
Ola boa tarde!gostaria de saber se tem o corpo da maquina de café Delonghi caffe venezia!e se tem para venda, obrigado aguardo a resposta
Boa tarde
É isto que pretende: www.mcsviseu.com/product/grupo-para-maquina-de-cafe-delonghi-esam
Obrigado
Rui Martins
Sim é exatamente isso ,se for o indicado para a delonghi modelo caffe venezia
@@luisalves4021 esse modelo comercial que refere não conheço.
Mas como só existem 2 modelos de grupo se não for este só pode ser este www.mcsviseu.com/product/grupo-para-maquina-de-cafe-delonghi-ecam.
Um abraço
Rui Martins
@@mcsviseu é o primeiro modelo que me mandou.pode mandar msg pelo Messenger para ser mais fácil falarmos. Obrigado
@@luisalves4021 pode ligar whatsApp 938299506
Obrigado pelo seu trabalho e partilha.
Nós que agradecemos!
Cumprimentos
Rui Martins
Boa tarde! Acabo terminar a manutenção da Magnífica S e algo aconteceu que não percebo o que foi. Lavei o grupo como ensinou e já fiz mais vezes, pus filtro da água novo, lubrifiquei com a massa da marca e ela, não percebo como, deixou de fazer a limpeza automática que sempre fez ao ligar e desligar! Faz a limpeza se a desligo depois de tirar um café mas a que fazia ao ligar e desligar ficou desconfigurada! Que asneira terei feito?
Olá boa tarde
Qual é o modelo da sua maquina?
Cumprimentos
Rui Martins
@@mcsviseu delonghi magnifica s ecam 21.117.sb
Boa noite
Este modelo se fizer o enxaguamento depois da preparação dos cafés ela não faz quando desliga.
Tem a função ECO ligada?
Cumprimentos
Rui Martins
Muito boa tarde a minha máquina as luzes ficam a piscar e não avança, já fiz a limpeza do grupo, o que poderá ser?
Olá boa tarde
Depende das luzes que ficam a piscar e em que momento isso acontece.
Cumprimentos
Rui Martins
@@mcsviseu viva
Quando ligo a máquina as 4 luzes brancas piscam, e passado algum tempo acende a luz do triângulo com um ponto de exclamação.
Quando ligo a máquina ela não deita água
Melhores cumprimentos e obrigado pela atenção
Olá boa tarde
Nesse caso tem uma anomalia, tem que mandar verificar a origem da mesma.
Cumprimentos
Rui Martins
Boa noite
Eu tenho uma máquina de café Delonghi Caffe Corso
Ela parou de.funcionar, o infusor subiu e não desce, como se estivesse travado
E quando eu deligo e ligo direto da tomada pra ver se o infusor desce
Faz um barulho
Mais ela para e fica do mesmo gesto
O que você me aconselha, obrigado!
Boa noite Alexandre
Contacte um serviço técnico, tem uma anomalia na máquina.
Cumprimentos Rui Martins
Eu. Não consigo. Tirar o conjunto. Está. Prezo. Ajuda_me. Atirar_lo o. Grupo
Olá mais uma vez
Veja este vídeo:
th-cam.com/video/5ZYZfOLC_W8/w-d-xo.html
E verifique se está tudo correcto como está no mesmo.
Cumprimentos
Rui Martins
Bom dia...
A borra do café está saindo muito úmida.Tem como regular para sair mais seca?
Boa tarde Valmir
Se a borra começo a ficar Húmida de um momento para outro, pode ser sinal de necessidade de manutenção ou desajuste do moinho e doseador.
Não há uma maneira de regular para sair mais seca, isso vai acontecer quando moinho e doseador estiverem perfeitamente ajustados.
Cumprimentos
Rui Martins
Fiz tudo certinho, mas acho que o grupo esta ruim, quanto tempo dura um grupo ? fazum cafe depois do procedimento e trava de novo será o grupo muito velho ele ja tem mais de 3 anos, pode me ajudar ?
Boa noite
Assim pela descrição é difícil, o grupo tem capacidade para +/- 10000 café com revisões a cada +/- 3000.
Qual é o problema da maquina?
Cumprimentos
Rui Martins
Olá, tenho uma delonghi magnifica esam4000 e gostaria de saber se a parte de cima, que entra no grupo, precisa ser limpa e como se faz. grato por qualquer ajuda.
Boa noite
A parte de cima que entra no grupo, estará a referir-se ao contra-pistão.
Essa peça, necessita de manutenção +/- a cada 3000 cafés.
Neste caso a revisão terá que ser feita no Serviço Técnico, tendo em conta a complexidade da mesma.
Cumprimentos
Rui Martins
Aqui na cidade não tem técnico deste tipo de máquina, infelizmente. Eu tenho um vídeo do barulho que faz. Agradeceria muito se pudesse ver. Pois, eu faço a manutenção da minha do grupo e limpeza. Mas surgiu este barulho após um período que “atrasei” a limpeza do grupo. Tem uma forma de eu enviar?
@@issaosato5356 segunda-feira a partir das 21h? Pode ser?
Pode ser sim. Como faço?
Boa tarde tenho uma Magnífica START ecam 22x.2y, a uma semana hoje fui ligar e deu erro da borra de café ela está limpa mas o erro continua! Vi o seu vídeo de como limpar o infusor mas ele está na posição vertical e não se coloca na posição para o poder retirar e verificar se está sujo! Isto porque não arranca devido ao erro que se mantém! Como poderei resolver o problema? Muito obrigada pela atenção
Ana
Bom dia
Agradeço desde já a sua mensagem.
Se a maquina deu ordem para esvaziar os tabuleiros, deve retirar os mesmos e o erro apaga ao fim de +/- 10 segundos.
Se não apagar, tem alguma anomalia.
Cumprimentos
Rui Martins
Muito obrigada pela sua resposta, ela não apaga o erro, logo não sai café e o aparelho não inicia e por isso não consigo tirar a parte lateral por não estar em posição lateral para ver se tem alguma sujidade apesar de ter 1 semana de uso. Muito obrigada
Boa noite
Se desligar a maquina da ficha, aguardar 10 segundos e voltar a ligar, ela executa alguma função?
Cumprimentos
Rui Martins
Quando limpar já sei como é obrigada um abraço
Eu é que agradeço. Obrigada Rui Martins
@@mcsviseu olá boa tarde diga-me aonde posso arranjar o lubrificante
@@marcelinobandeirasilvasilv8732 Boa tarde
Segue a ligação ao produto:
mcsviseu.com/product/tubo-massa-lubrificante-delonghi-ser0354/
Obrigado
Rui Martins
Qual o tipo de café q aconselha a usar na Máquina ? Isto falando de um bom café claro. Os gostos são sempre diferentes, mas acabei por adquirir uma igual e estou a nora com o tipo de café q seja bom para puder usufruir melhor da máquina
Bom dia Dª Sandra
O "bom café", será aquele que lhe seja agradável. Não existe um bom café, pois como disse os gostos são sempre diferentes.
Mas como diz que tem a maquina à pouco tempo eu apontava para um lote 35% Arabica 65% Robusto durante pelo menos 6 meses para poder ganhar a experiência com o café em grão.
Pode ver este aqui:
www.mcsviseu.com/product/embalagem-250g-cafe-em-grao-kimbo-classic-by-delonghi
Obrigado
Cumprimentos
Rui Martins
Queria perguntar aonde posso arranjar a bisnaga da massa para lubrificar pois foi há worten e não conhecem obrigada
Boa tarde Srº Marcelino
Pode ver aqui:
mcsviseu.com/product/tubo-massa-lubrificante-delonghi-ser0354/
Obrigado
Rui Martins
@@mcsviseu obrigada já comprei aí
Obrigada Rui Martins
@@mcsviseu olá boa-tarde pedi a massa para por na máquina do café e até hoje ainda não recebi nada obrigada
@@marcelinobandeirasilvasilv8732 Qual é o numero da sua encomenda?
Rui Martins
Boa tarde gostaria de saber uma informação ?
Tenho uma máquina de café delonghi autêntica e ascendeu a luz descalcificação ! Eu já fiz a descalcificação mais não que apagar a luz será que pode ser um erro ??Obrigado
Boa tarde Welisson
Tenha atenção à quantidade do liquido que coloca no deposito de água.
Coloque sempre acima do nível máximo, em principio é este o seu erro.
Cumprimentos
Rui Martins
Concerteza não fez os procedimentos correctamente. Pois até sendo feito só com água, deveria apagar.
A minha máquina começou a fazer um barulho, parece que não moi o grão do café, não sai o café e aparece um triangulo vermelho no painel, o que fazer ?
Boa tarde
Se não escolheu o café, pode ser alguma impureza que encravou o moinho.
Tem que enviar para reparação.
Cumprimentos
Rui Martins
Grato
Quando vou fazer esta limpeza
Nso consigo tirar esta peça
Olá Rita
Para retirar o grupo, veja este vídeo que lhe mostra a forma correcta para retirar o mesmo.
th-cam.com/video/5ZYZfOLC_W8/w-d-xo.html
Obrigado
Rui Martins
Boa Tarde. Hoje fiz a limpeza da máquina e segui a sua explicação! Mas a luz continua vermelha? Obrigado
Bom dia Dª Teresa
Qual é exactamente a luz que tem acesa?
Cumprimentos
Rui Martins
Bom dia pode me indicar a onde posso arranjar a massa lubrificante ou outro produto caseiro para lubrificar o grupo.
Bom dia João Miguel
Podes ver na nossa pagina na ligação em baixo:
mcsviseu.com/product/tubo-massa-lubrificante-delonghi-ser0354/
Obrigado
Rui Martins
Obrigado sr Rui.
Disponha sempre.
Obrigado
Rui Martins
Obrigado pelos seus vídeos é uma grande ajuda tenho
Comprei uma delonghit magnifica evo estava desiludida porque o café não saia como eu gostava depois de ver os seus vídeos e era o moinho que estava desfigurado obrigado bem haja vou continuar a segui-lo
Eu que agradeço
Como posso comprar essa pomada, não encontro o link... Obrigado
Bom dia
Aqui vai: www.mcsviseu.com/product/tubo-massa-lubrificante-delonghi-ser0354
Cumprimentos
Rui Martins
@@mcsviseu Obrigada
Obrigado pela sua resposta. Bom dia Sr. Matins, já comprei o tubo de massa para o grupo. Se me permite gostaria de perguntar (pois vi os seus vídeos da máquina Rivelia que comprei em junho) que o Senhor ao mudar o nível de moagem só se muda quando iniciamos o preparo do café sucede que já mudei, pois não sabia sem o café estar a trabalhar, por isso pergunto, estraguei o moinho? Fiquei preocupad... É se me permite gostaria de saber se de cada vez que quero um café, tenho primeiro que tirar 3. Obrigado e desculpe
Obrigada pelos vídeos. Muito esclarecedores
Olá Paula
Nós que agradecemos!
Um abraço
Rui Martins
Obrigado pelo vídeo. Muito esclarecedor. Abraço!
Olá Luís
Obrigado pelas suas palavras.
Cumprimentos
Rui Martins
Olá Sr Martins. A minha está com algum problema em identificar que o infusor chegou na parte de cima. Não identifiquei qual sensor que identifica a chegada do mesmo na posição antes de liberar a passagem da agua. Ela tenta umas 3 vezes. Sobe e desce, sobe e desce....e depois aparece o alarme com o triângulo vermelho....avisando que o interior da máquina está sujo, porém, está tudo limpo. O que será?
Bom dia Srº Gustavo
Pode ter a ver com lavagem e lubrificação do grupo, veja o vídeo seguinte:
th-cam.com/video/aQh5S8jDSsY/w-d-xo.html
Pode ser que resolva.
Fora isto, pode ter uma anomalia no contra-pistão e sensor de posição superior, pode ser também uma anomalia no elevador do grupo. Nestas situações só verificando a maquina do ponto de vista técnico.
Estas anomalias dependem muito da quantidade de cafés que a maquina já tirou.
Obrigado
Rui Martins
Boa tarde! O meu grupo ficou preso, agora não consigo retirá-lo nem consigo encaixar o deposito da borra no sitio, o que fazer?
Boa tarde Joniedge
Tente dar um jeito ao tabuleiro das borras para ele entrar, de outra maneira não consegue retirar o grupo.
Se não conseguir, só desmanchando a maquina e fazer descer o grupo manualmente e depois ver qual a avaria.
Obrigado
Cumprimentos
Rui Martins
Nosso minha máquina da DeLonghi aquela cinza a máquina não tá fazendo café ela Derrama o café todinho e nao sai agua para fazer o cafe em grão moi o cafe suja tudo dento e nada de café na xicara ; O que que está acontecendo com esta máquina por gentileza favor responder moro em Cuiabá Mato Grosso mas aqui não tem assistência técnica dessa máquina quer que eu vou fazer agora favor responder grata Dona Maria
Boa noite Dª Maria
Pode, por favor explicar melhor o problema que encontra no funcionamento da maquina?
Obrigado
Rui Martins
Essa pasta que vc usa para lubrificar o grupo é graxa ?
Boa noite
É uma massa lubrificante alimentar da Delonghi.
Cumprimentos Rui Martins
Ola tenho uma delonghi ECAM23.210 B, estou com um outro problema ela faz cafe normalmente, porem não descarta a borra no recipiente, termina o processo com e a borra no grupo., não sei se é isso, verifiquei que tem uma peça plastica quebrada que funciona tipo uma borboletinha, ela fica ao abrir a porta pra tirar o grupo do lado de dentro no canto superior direito ela é presa por um pino e uma molinha. mais uma vez obrigado
Bom dia Srº Sérgio
Tem o guia do extractor partido.
Contacte um serviço técnico da Delonghi, para resolver a questão.
Obrigado
Cumprimentos
Rui Martins
@@mcsviseu vc tem uma imagem deste guia pra me enviar sergiod_diniz@hotmail.com obrigado Sr. Rui
Bom dia
já enviei.
@@mcsviseu Boa Trade, Obrigado Amigo
Disponha sempre.
Lubrificou com o que o grupo por favor ? Pode passar o nome ?
Boa tarde
Massa alimentar.
Pode ver aqui: www.mcsviseu.com/product/tubo-massa-lubrificante-delonghi-ser0354
Cumprimentos
Rui Martins
Bom dia tenho uma igual a essa mas acho que o café sai com pouco creme, tenho o moinho no 3 e na roda da frente tá no máximo, o que fazer para o café sair com mais espuma?
Bom dia Dª Natércia
Veja quanto tempo o moinho trabalha quando dá ondem para tirar café.
Depois diga por aqui, qual o tempo.
Obrigado
Rui Martins
@@mcsviseu boa tarde o moinho moi durante 6 segundos exatos.
Boa tarde
O moinho e doseador estão a funcionar bem.
Terá que escolher outro café.
Obrigada Rui Martins
@@mcsviseu além do da marca delongui recomenda algum? Obrigada.
@@naterciacruz4256 Delta, Buondi, Lavazza, é o seu gosto.
Ótima dica
Obrigado pela atenção e. Pelos. Vídeos. Gostaria. Que. Ajudasse. A. Tirar. O grupo. Pok. O. Meu. Ficou colado. Tenho. Resei_o de. Partir. As. Patinhas.
Olá boa noite
O grupo deve estar inclinado e coincidente com a porta de acesso, depois basta carregar nas patilhas e puxar para fora.
Se ela está preso é porque tem algo que não está na posição correcta e nesse caso a maquina terá que ser verificada por um técnico.
É a primeira vez que retira o grupo?
Cumprimentos
Rui Martins
Como DESMONTAR ESSA PEÇA PRA FAZER A LIMPEZA?
Boa noite
A desmontagem do grupo infusor, requer conhecimentos técnicos que são propriedade da Delonghi e que não podemos transmitir aqui.
Cumprimentos
Rui Martins
Sr. Martins
Muito obrigado pela sua atenção.
Porém fiquei com a pulga atrás da orelha quando refere para não utilizar café torrefacto.
Andei a ver na embalagem do Delta Dark Lak e em nenhum lado refere se é ou não torrefacto.
Pode ajudar-me?
Agradeço
Isael Silva
Nota: O Sr. Martins só me trocou o sexo 😂😂😂.
Eu chamo-me ISAEL (Sr. e não Srª).
Cumprimentos
Srº Isael
Peço imensa desculpa, mas eu li "Isabel".
O café torrefacto só existe em grão, o lote que refere é miúdo, daí não ter esse problema.
E desculpe mais uma vez.
Obrigado
Rui Martins
Bom dia, como se tira isso da maquina? Cumpts
Boa noite
Veja o vídeo:
th-cam.com/video/5ZYZfOLC_W8/w-d-xo.html
Cumprimentos
Rui Martins
@@mcsviseu obrigado, acabei por descobrir. Excelentes conteúdos. Cumpts
@@josecalquinhas2321 optimo. Cumprimentos Rui Martins
Eu queri essa massa como a encomendar
?
Boa noite
Pode ver aqui: www.mcsviseu.com/product/tubo-massa-lubrificante-delonghi-ser0354
Cumprimentos
Rui Martins
queria que mostra se como tirar
Bom dia Fernando
Vou preparar um vídeo com essa informação.
Cumprimentos
Rui Martins
Olá boa tarde podia mostrar como se tira o grupo da máquina por favor !
Sr rui como tiro o grupo?
Bom dia
Pode ver aqui: th-cam.com/video/5ZYZfOLC_W8/w-d-xo.html
O principio é o mesmo.
Cumprimentos
Rui martins
@@mcsviseu muito obrigado
Como tirar o betão que fica sempre a piscar
Boa noite
Qual o botão que está a piscar?
Cumprimentos
Rui Martins
Obrigado pela partilha, ajudou muito!
Boa tarde
Disponha sempre.
Cumprimentos
Rui Martins
Não esquecer de limpar o crivo
Como faço para retirar o grupo pra fora? Desculpem a minha ignorância
Boa tarde
Tem que desligar a maquina no Stby (tecla frontal), depois retira o deposito de água, abre a tampa, aperta as duas patilhas vermelhas e sai fora o grupo.
Obrigado.
Cumprimentos
Rui Martins
obrigado!
Nós que agradecemos!
como retirar o grupo?
Olá Tatiana
Com a maquina liga a e pronta a tirar café, deves desligar a mesma no botão de Standby, canto superior esquerdo do painél.
Quando ela concluir o encerramento pode retirar o grupo.
Cumprimentos
Rui Martins
Gostava de saber bem ,a descalcificacao da Delonghi Magnifica Start
X
bom dia
A seu tempo.
A magnifica Start á a maquina que está neste momento em apresentação.
Um pouco mais de paciência e essa manutenção vai aparecer.
Cumprimentos
Rui Martins
@@celiapereira6016 só um pouco mais de paciência.
Essa peça chama-se cadeira ou cuba
Olá
Chama-se grupo infusor.
@@mcsviseu obrigado