¿Cómo hacer check in en Viva Aerobus? - Tutorial paso a paso
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- เผยแพร่เมื่อ 3 ต.ค. 2024
- Si no sabes cómo hacer check in en Viva Aerobus, vuelos nacionales o internacionales para poder viajar, aquí te enseño paso a paso a hacerlo en el sitio web oficial de VivaAerobus. No te preocupes, también lo puedes hacer en su app oficial. Con el check-in en Viva Aerobus puedes pasar directo a sala de espera si solo llevas mochila o bolsa de mano. Todo para que obtengas tu pase de abordar Viva Aerobus.
Hacer check in VivaAerobus te ayuda a ya no pasar a mostrador en el aeropuerto, añadir extras como equipaje documentado a un menor costo, reservar tus asientos con un costo adicional (si viajas con tarifa Zero), comprar adicionales para tu vuelo, y más.
El tutorial que necesitabas sobre qué es check in Aeroméxico.
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Sitio oficial de Viva Aerobus www.vivaaerobu...
App Viva Aerobus para iOS apps.apple.com...
App Viva Aerobus para Android play.google.co...
Sobre el autor
Soy Cesar Acosta Nativitas, periodista basado en México con experiencia en impreso y digital. Cubro temas de tecnología, viajes, deportes, finanzas personales, música, cine, y lifestyle.
Los productos que utilicé para hacer este video
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mi primera vez viajando sola en avión y lo hiciste ver muy fácil, gracias bro!
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X2
Lo imprimí y sale así en hoja carta, así lo entrego y ya? Jaja tengo muchas dudas y panico jaja
Haaaa el jueves es la mia y ando en lo mismo jaja😊
@@fernandaflores6848 mucho éxito a mi me fue súper, puedes mover imprimirla, tienen scaners y escanean el QR en los aeropuertos uwu
@@cesaracostamxno observe que arrojo el número de la puerta de abordaje
Nadie lo habia explicado mejor, te agradezco!
Gracias por verlo! No olvides suscribirte
Muchas gracias! es primera vez que compro boletos de avion y hago esto. Gracias por hacerlo claro!
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gracias por hacer este video, se me hizo sencillo el check in pero me sentia inseguro, pero gracias a tu video me senti con seguridad en hacerlo
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MAÑANA MI PRIMER VUELO HERMANO! Me ayudaste mucho
Cómo te fue? No olvides suscribirte
@@cesaracostamx Muy bien Gracias a Dios! Me ayudo mucho tu video, saludos
De los mejores video se los juro!!
Ehhh! No olvides suscribirte
Super util este viedo es mi primera vez comprando y un boleto , solo una pregunta el mio es de ida y regreso, se hace check- in igual al regresar ?
De los mejores este video me ayudo mucho
Muchas gracias muy útil tu video
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MUCHAS GRACIAS POR EL VIDEO, LA Aerolínea acepta el código en el teléfono?
En si ¿Qué es el check-in?
Y a qué se refiere eso del equipaje documentado?
Hola! Es el proceso que debes hacer para que te den tus boletos o pases de abordar. El equipaje documentado es la maleta que vas a llevar con más peso y es la que va en la bodega del avión. No olvides suscribirte
Una pregunta crack si agregue una maleta de 10 kilos y ya hice el check-in desde el cel ya no es necesario hacer fila para pasar al mostrador?
Hola! Si la maleta pasará contigo, no es necesario pasar al mostrador. Pero si la vas a documentar, si pasas pero en la fila de los que ya llevan pase de abordar. No olvides suscribirte
Va a ser mi primer vuelo
Agradezco la explicación de tu video, tengo dos dudas
Haré vuelo redondo, la misma clave se usa en los dos vuelos o tengo que volver a hacer check in de regreso?
Los pases se muestran en el teléfono si no quiero imprimir?
Hola! Misma clave para ambos check ins, uno para la ida y otro para la vuelta. El pase lo puedes mostrar en tu celular sin problemas. No olvides suscribirte
Hola, entonces, uno es antes de subir del avión, y otro antes de que tome el avión de regreso ? @@cesaracostamx
Buenas noches yo compré vuelos redondo para dos personas para hacer check in de regreso es con la misma clave de recervacion
Hola! Si, con la misma clave. No olvides suscribirte
Hola buenas tardes es mi primer vuelo y tengo 2 dudas
Pague el paquete light, cuando dice que es una maleta de 10k y una personal, se refiere a que puedo llevar una mochila aparte de mi maleta?
Que medidas debe de tener la maleta y mi mochila personal?
Y por último, es necesario documentarla al momento del check-in en línea? O solamente es el check-in y tengo que llegar antes para documentarla? Gracias 💚
Hola! Sí, en paquete light puedes llevar la maleta y la mochila. Te dejo un link donde se especifican las dimensiones permitidas. No olvides suscribirte www.vivaaerobus.com/es-mx/info/tarifas-y-combos
wow no sabía lo de los asientos, gracias bro
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¿Como es el proceso de check-in desde la app en android?
Funciona prácticamente igual. No hay cambios significativos. No olvides suscribirte
Gracias por éste video 🙏
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Buenas noches, una pregunta disculpa, a cualquier hora se puede hacer el check-in
Hola! Unas 48 a 72 horas antes de la salida de tu vuelo. No olvides suscribirte
Muchas gracias es mi primer vuelo y gracias a tu video se resolvieron mis dudas solo una cosa tengo que hacer estos pasos antes de 48 oras?
Hola! Es correcto. El check in se abre alrededor de 72 a 48 horas antes del vuelo y así ya te dan tu pase de abordar. No olvides suscribirte
Es obligatorio hacer el check in en linea ?
O lo puedes hacer en el aeropuerto?
Hola! Lo puedes hacer en el aeropuerto; solo llega dos horas antes de tu vuelo si es nacional. No olvides suscribirte
Oye y que significa "puerta no disponible"
Me debo preocupar?
Que paso? 😢
No, me paso lo mismo. Al llegar al mostrador te dan un Ticket y ahí viene la zona o puerta para abordar.
Pd: me asignaron la puerta 5 horas antes pero 10 minutos antes me la cambiaron, hay que estar pendientes a las pantallas del aeropuerto
Hola! Generalmente la puerta se asigna 90 minutos antes de tu vuelo, así que solo debes estar pendiente de la app y de las pantallas del aeropuerto. No olvides suscribirte
Hola, disculpa en la tarifa Zero si compro tres boletos al mismo tiempo cada pasajero tiene la posibilidad de llevar su propio artículo personal o es un sólo artículo personal entre los tres pasajeros? Primer vuelo en avión, perdón si la pregunta resulta tonta :D
Hola! El equipaje es por persona, así que cada quien tiene su artículo personal. No olvides suscribirte
A cualquier hora se puede hacer el check-in
Hola! Unas 48 a 72 horas antes de la salida de tu vuelo. No olvides suscribirte
Buen día si no seleccionan los asientos ellos lo otorgan alzar hay que ir directo o pasar a mostrador
Hola! En el check in te los seleccionan de manera aleatoria. No olvides suscribirte
el web checking (temprano) garantiza un mejor asiento si decido no comprar uno asignado?
Hola! Definitivamente si porque habrá más lugares, pero no te garantiza que te de el que quieras; eso solamente si lo pagas. No olvides suscribirte
Excelente video!
Y si llevo maleta? Como le pongo el tiquet que ponen en las maletas?
Hola! En el mostrador del aeropuerto te ayuda la gente de la aerolínea. No olvides suscribirte
Que significa la Zona ? Es la sala de abordaje o que ?
Es solamente el momento en que ingresarás al avión para llevar un control y no se amontonen para subir todos al mismo tiempo. No olvides suscribirte
Muchísimas gracias, muy buena explicación!
Para poder tener los pases de abordar tanto en celular o impreso, ¿tengo que esperar que se abra el check in? Solo eso no lo comprendí. Gracias
Hola! Si, necesitas esperar a que se abra el check in. Antes no se puede. No olvides suscribirte
Es necesario imprimir el check-in !!
Mi hermana viaja en unos días y es la primera vez que viaja sóla
No es necesario. Puede llevar sus pases de abordar en el celular. No olvides suscribirte
Muchas gracias! es mi primera vez volando en avion y tenia esta duda del check in, tengo una duda fuera de este tema, Los power banks estan permitidos?
Hola! Sí están permitidos. No olvides suscribirte
Hola :) si tengo un vuelo con conexión misma aerolínea , al hacer check in me dará los pases de abordar para los dos aviones? O si me da uno, ese lo muestro para los dos?
Hola! Te va a dar pases de abordar para cada vuelo. No olvides suscribirte
muchas gracias! si hago mi check inn tambien tengo que estar 2 horas antes?
Hola! Si vas a documentar, si. En caso de que no documentes, unos 90 minutos antes estaría bien. No olvides suscribirte
Por que dice "puerta no disponible"?
Hola! Porque la puerta generalmente se asigna una hora antes de la salida del vuelo. Así que es mejor verificar directo en las pantallas del aeropuerto. No olvides suscribirte
Hola será mi primer vuelo, voy a documentar una maleta, tengo que hacer igual el check in antes o al documentar tengo que hacer el check in directo en el aeropuerto con la aerolínea en ventanilla?
Hola! Yo te recomiendo hacer el check in antes para que ya tengas asignados tus asientos y tu pase de abordar. Y solo pasas a mostrador a documentar. Si te esperas hasta mostrador, te van a cobrar extra por el check in y darte los boletos. No olvides suscribirte
Hola, tengo una duda.
Si el dia que haga el check in en linea, agrego equipaje documentado, que hago en el aeropuerto con la maleta?
O es como documentar ya en linea?
Hola! Llegas al aeropuerto y le dices a alguien de la aerolínea que ya llevas tu check in realizado y vas a documentar. Él te dirá dónde formarte. El proceso será mucho más sencillo, rápido y no te cobrarán extra. No olvides suscribirte
Puedes hablar de los cobros ocultos de Viva Aerobus??🤔🤔 Para mi no fue una buena experiencia. 😓 No pude hacer mi Web Checkin eso si fue culpa mía porque se me pasaron las 72 hrs que me daban de plazo para hacerlo, pero para evitar contrariedades llegué 2h y 10 min antes de mi vuelo⌚ y por un cobro "oculto👻 de TUA" que ya había pagado desde la reservación de vuelo, no pude realizar el vuelo; fue desagradable porque no fue culpa mía y para hacerme el reembolso de mis boletos tuve que esperar 72 hr de respuesta, que para variar y pienso yo que fue para que me desesperara y no los cobrara me pidieron que hiciera otra llamada al callcenter de VA porque no habían revisado mi caso (3 hr más tarde) 🙄🙄y de esto aún más debo esperar de 10 a 15 días más🤑 para el deposito bancario. Bueno es que trabajo por mi cuenta, pero si trabajara en alguna empresa me hubieran despedido por no presentarme en mi trabajo. Cabe decir que esto no me había pasado con otras aerolineas y la experiencia de Vivaaerobus fue pésima no vuelvo a volar por ésta. 😒
el check in lo puedo aser una semana antes q es q los comple antes de mi vuelo o tiene q ser el dia q boy abordar
Hola, y si voy a documentar equipaje igual puedo hacer el check in? Gracias!!
Hola! Si puedes, además es más sencillo porque llegando a mostrador ya dices que llevas tu check in hecho en línea por lo que no te cobran extra y es más rápido. No olvides suscribirte
Hola que tal, hice el checkIN, pero en el pase de abordar me aparece como puerta no disponible, si tengo asiento y zona, pero no puerta, que procede? Es del aeropuerto de gdl?
Hola! La puerta se asigna 90 minutos antes de la salida del avión. Entonces al llegar al aeropuerto checa las pantallas, identifica tu vuelo y checa cuál puerta te asignan. No olvides suscribirte
Disculpe ¿Se muestra el número de vuelo en el pase de abordar?
Buen video Gracias
Hola! Si, en el pase de abordar viene el origen, destino, número de vuelo y horario. A veces también trae la puerta de abordaje. Si no la trae, puedes checar en la app o directamente en la pantalla del aeropuerto cuando llegues. No olvides suscribirte
Buenos días es mi primer vuelo una pregunta llevo la maleta que quepa en mi asiento puedo también llevar mi bolsa de mano gracias
Hola! Depende de la tarifa que hayas comprado. Por ejemplo la "Zero" solo te permite mochila o bolsa de mano. Te dejo un link donde puedes ver lo que te permiten llevar de equipaje según tu tarifa. No olvides suscribirte www.vivaaerobus.com/es-mx/info/tarifas-y-combos
Buenos dias la explicacion que realizas es desde la aplicacion App es que la primera vez que voy a subir un vuelo ni la menor idea😅 de como este el tramite saludos
Hola! En este caso lo hice desde el sitio web, pero desde la app es el mismo proceso. No olvides suscribirte
Se puede comprar el boleto viaje redondeo con 3 meses de anticipación?
Y si es asi cuando se hace el check in de cada boleto ?
48 o 24 horas antes del vuelo
Si se puede comprar con anticipación, pero el check siempre será unas 48 horas antes de cada vuelo. No olvides suscribirte
Hola cesar ,si me faltó colocar el segundo apellido en la co.pra de un boleto ,habrá problemas x eso ? Gracias
Disculpa, cómo te solucionaron?
Gracias por el video me ayudó mucho para hacer mi reservación. Pero tengo duda cómo le hago para obtener el boleto si tengo que documentar maleta??
Hola! Es el mismo proceso, solamente que debes llegar con más tiempo al aeropuerto para que pases al mostrador. Solamente ahí les dices que ya llevas hecho tu check in para que el proceso sea más rápido. No olvides suscribirte
Una pregunta que si pasa si escribieron mal mi apellido si podre abordar
Hola! Generalmente si siempre que el error ses pequeño. Pero siempre es mejor corregir por si llega a surgir algún inconveniente durante el vuelo. No olvides suscribirte
Oye bro compré mis boletos pero el check in aún no llega , pero no me llegaron los boleros donde veo eso ? O los boletos me llegan junto con el check in?
Hola! Es correcto; durante el check in. No olvides suscribirte
excelente video tengo una duda? si voy a viajar de urgencia y compro los boletos no puedo hacer check porque tengo que viajar hoy mismo de noche como le hago ahí.. saludos de ante mando muchas gracias..
Hola! Si puedes hacerlo, te permite realizarlo hasta 90 minutos antes de que salga el vuelo. No olvides suscribirte
hola, si hago el check in en la app cuando me revisen los boletos me van a pedir ine, es que la persona con la que voy a viajar ya no puede ir y va a ocupar el vuelo otra persona
Hola! Si te van a pedir INE. Lo mejor es que llames al centro de atención a clientes y cambies el nombre de la persona porque de lo contrario no podrá usar ese boleto. No olvides suscribirte
Y si mi vuelo es de un día para otro como le hago con el check in
Te da el check in al instante
Muchas gracias por tu explicación, ahora no deja hacer el check in en linea si no eliges asiento y pagas ,solo asi te deja hacerlo ...😢😢
Yo hice check in antier y sin problemas pude hacerlo sin pagar asiento. Vuelve a intentarlo. No olvides suscribirte
Y la tarifa de uso de aeropuerto?
Es la primera vez que vuelo sola , gracias se tiene que hacer de nuevo para el vuelo de regreso o ahí mismo se hace cuando es vuelo redondo? Gracias
Hola! Un check in para cada vuelo, al menos 48 horas antes del despegue. No olvides suscribirte
Hola compré 2 boletos el mío y el de mi hijo pero el de mi hijo sale como que no está disponible ya q es menor se edad
Hola la fecha k viene arriba es d llegada o de salida xk yo pedi un vuele el 9 pero me sale k es para el 10 y nose si sea ese dia mi vuelo😢😢😢😢😢
El check in para que sirve para registrar que llevaras maletas?
Hola! Sirve para que digas que si vas a tomar el vuelo, que te asignen un asiento si es que no lo pagaste, agregar equipaje si aún no lo has hecho, para ahorrarte dinero agregando extras, y para que te den tus pases de abordar. No olvides suscribirte
Hola buen dia sabes si arriba del avión puedo llevar una carreola de paraguas?
Hola! No estoy seguro, pero siempre he visto que todas las carreolas te las dejan pasar hasta las puertas del avión, a partir de ahí ya debes cargar a tu bebé, y las ponen en la bodega. No olvides suscribirte
Hola mi pregunta voy con 2 personas de la 3ra edad y uno necesita andadera para caminar ahi manera de qué la aerolínea te proporcione una silla de ruedas en lo que se aborda el avión?
Hola! Al momento de comprar tu vuelo y al hacer el check in debes activar la opción de "Necesidades especiales" y ahí te orientan. A veces es gratis y en otros casos debes pagar. También el personal del aeropuerto puede prestarte la silla. No olvides suscribirte
Yo tengo una duda, viajo por 1era vez perooo, lo hice desde la app de Booking, igual tengo que esperar que me manden el correo específicamente viva aerobus para hacer check-in? Porque aparece un codigo de reserva de mi viaje pero solo son letras😫 dios, que estrés. Espero puedas contestar mi duda antes del viaje jajajaja o si no lloro 😭
Hola! Booking debe darte el número de reservación del vuelo para hacer el check in o hazlo a través de su sitio web. Recuerda que una cosa es la reservación de Booking y otra es la del vuelo. No olvides suscribirte
Descargue mi boleto pero no sé que significa la zona? 😭
Hola! La zona es el orden en que vas a entrar al avión. Lo anuncian antes de abordar directamente en la sala de espera, así que no te preocupes. No olvides suscribirte
Y lo puedes hacer todo en la app en un iPhone ??
Si se puede. No olvides suscribirte
Para aser el check in. Te avisan. Cuando ya lo puedes aser.
Hola! Si. Pero de todas maneras se abre alrededor de 48 horas antes del despegue. No olvides suscribirte
Hermano ya pague apenas ayer y salgo el dia de mañana, pero hoy ya no me deja hacer check in. Que segun estan validando el pago, crees que sea por eso, o alla problema?
Hola! Lo mejor es llamar al centro de atención a clientes. No olvides suscribirte
Me llego un correo que para hacer check in debo seleccionar asientos, pero yo no quiero pagar asiento, como le hago?
Entonces el check-in se hace un día antes del vuelo aunque se compren con antes los boletos
Hola! Así es. Generalmente el check in se abre unas 48-72 horas antes de tu vuelo sin importar cuándo lo compraste. No olvides suscribirte
Yo viajo en una semana y ya me marca que haga chek in es normal ??
Generalmente no, pero si ya te deja, hazlo sin problema y verifica de nuevo más adelante. No olvides suscribirte
Gracias por la explicacion, una duda, por que no me aparece el pase de mi niño?? Que documentos me van a pedir en el aeropuerto para dármelo ???
Hola! Te dejo un link en donde hay un poco de información. No olvides suscribirte www.vivaaerobus.com/es-mx/info/preparate-para-volar/viajando-con-menores
entonces paraa el pase de regreso es igual verdad, nuevamente hacer el check in
Hola! Exactamente, el mismo proceso con tu misma clave de reservación 72 horas antes de la salida de tu vuelo. No olvides suscribirte
A mí me dice 24 horas antes, es normal.?
Holaa, tengo una duda, actualmente necesito tener los asientos seleccionados para poder hacer el check in en línea?
Hola! No. Precisamente en el check in en línea te asignan asientos. No olvides suscribirte
@@cesaracostamx Muchas gracias!
Cuánto tiempo antes de o hacer Chek in?
Mi vuelo es el jueves y ahorita no me deja
Hola! Generalmente son 2-3 días antes y hasta 4 horas antes de la salida del vuelo. No olvides suscribirte
Se puede hacer antes de las 72 horas el checkn in, hoy es martes y el vuelo es el sábado jejeje
Hola! Generalmente no. No olvides suscribirte
Tengo duda puedo hacer el chek in en la página y llegar y documentar al aeropuerto?
Si si se puede
Una duda si viajo en familia y de equipaje llevo 3 mochilas tengo que pagar aparte lo delas mochilas
Hola! Depende de la tarifa que pagues. El equipaje se cuenta por boleto pagado. No olvides suscribirte
Hola, cuando solo vas con maleta de 10k esta se tiene que documentar?
Hola! No se documenta, pasas directo a seguridad si ya llevas tu check in. Solamente la documentas si llevas líquidos mayores a 100ml o algo que esté prohibido llevar en cabina. No olvides suscribirte
Disculpa yo tengo una duda en mi boleto no aparece la puerta de abordaje hay como le hago
Hola! Llega al aeropuerto 2 horas antes de la salida de tu vuelo y en las pantallas busca tu puerta. Lo identificas con el número de tu vuelo, la aerolínea, el destino y la hora de salida. Generalmente lo publican 90 minutos antes de la salida del avión. No olvides suscribirte
Mi viaje es vuelo redondo en los boletos ya tiene eso incluido o hay que volver a hacer check in para el regreso?
Hola! Hay que hacer check in en la ida y check in para el regreso, pero se usa el mismo código de reservación. No olvides suscribirte
Saludos cesar una pregunta que me recomiendas si viajo con un niño de 5 años crees necesario elegir los 2 asiento o solo elijo el de el adulto y por default me pondrán al menor con el adulto ya sea mamá o papa?
Hola! No siempre te ponen los asientos juntos; lo mejor sí sería comprarlos y es lo que siempre recomiendo para que no tengan una mala experiencia. No olvides suscribirte
Cuando es viaje rendondo, en donde se hace el chek in para el regreso?
Hola! Con tu mismo número de reservación haces el check in de regreso 72 horas antes de la salida del vuelo. No olvides suscribirte
puedo presentarlo al entrar al avion en el telefono?
En el teléfono lo puedes llevar sin problemas. No olvides suscribirte
si hice check in antes de esas 72 horas hay problema? es que me aparecía disponible para hacerlo
y ya tengo mis pases de abordar, pero tengo duda sino me los validarían o algo por el estilo
No hay problema! Cuando esté disponible está bien. No olvides suscribirte
Gracias mermano ahora cómo puedo comprar un boleto pfv
Hola! Aquí está el video th-cam.com/video/p-Sm1kTw8WM/w-d-xo.htmlsi=KuYKgQMZs8nAP-Cg No olvides suscribirte
Buenas tardes cesar, oye una pregunta donde es mas economico documentar equipage a la hora de comprar mi vuelo o en el momento que hago el check in ya que aun no decidimos cuantas maletas llevas?. Saludos
Hola! Sale más económico desde que compras los boletos, pero si no es posible, te diría que las agregues al momento del check in porque en el aeropuerto es más caro. No olvides suscribirte
tengo una duda, cobran un monto extra al momento de pasar a mostradores para documentar maleta?
pues ya llevo mi chek-in impreso.
Hola! Si tu tarifa incluye equipaje documentado y ya llevas tu check in hecho en línea, ya no te cobran nada extra (a menos que te pases del peso permitido). No olvides suscribirte
Buenas tardes sabe si los ciudadanos americanos que viven en mexico necesitan algún otro documento aparte de su ID para viajar dentro de el país ?
Hola! Solo tu ID porque ese lo pide el aeropuerto y la aerolínea para identificarte. Si tienes dudas específicas, te recomiendo contactar directo con la aerolínea. No olvides suscribirte
YO YA COMPRE MIS BOLETOS VIAJO HASTA EL DICIEMBRE CUANDO ES PRUDENTE HACER ESTE PROCEDIMIENTO?
Hola! Unas 72 horas antes de que salga tu vuelo. No olvides suscribirte
Cuando va un menor de 5 años el boleto lo imprimen en el aeropuerto y/o la aplicacion te lo da ?
Hola! Generalmente te lo imprimen en mostrador porque necesitan revisar algunos datos extra. Te dejo un link con más información. No olvides suscribirte www.vivaaerobus.com/es-mx/info/preparate-para-volar/viajando-con-menores
Hola! Disculpa podrías hacer un video de como cambiar un vuelo en Viva aerobus por fis!
Hola! La única vez que lo hice tuve que llamar por teléfono; es lo más conveniente, seguro y rápido, aunque la tarifa es más cara. No olvides suscribirte
Vuelvo en dos semanas también desde Tuxtla pero soy menor de edad e iré solo, con el código QR me dejan abordar sin necesidad de hacer la fila? Ya que solo llevo maleta de mano de 10 kg
Hola! En tu caso no aplica porque Viva te pide documentos adicionales. Revisa este link con más info. No olvides suscribirte www.vivaaerobus.com/es-mx/info/preparate-para-volar/viajando-con-menores
Viajo el 29 de diciembre tengo combo light, pero solo voy a llevar una mochila. ya puedo hacer check in? faltan 6 dias para el vuelo. O tengo que esperar a los 3 dias antes ?
Hola! Generalmente llega un correo cuando el check in se abre. generalmente es 3 días antes del vuelo. No olvides suscribirte
Si no voy a llevar equipaje documentado puedo llegar una hora antes o es afuerza 2 horas?
Yo te diría que al menos 90 minutos antes porque debes pasar seguridad, encontrar tu puerta y estar ahí 40 minutos antes del despegue porque a esa hora cierran el avión. No olvides suscribirte
Buen día, yo tengo la duda de cuando se abre el check in si compre un boleto con la tarifa zero? Leí que 4 horas antes pero no se si se pueda antes.
Hola! Generalmente es entre 48 y 72 horas antes de la salida del vuelo. No olvides suscribirte
Hola buenas tardes si ago mi pago en efectivo me llega mi información al momento de pagar o después
Hola! te llega 48 horas después de tu pago, No olvides suscribirte
Buenos días, mi duda es como hacer la descarga del check in en el cel, es la primera vez que viajamos mi esposa y yo, ¿se descarga en el.mismo cel o es por separado?
Hola! Si ya hiciste el check in, abre la app, selecciona el menú de "Mia viajes", ahí coloca tu código de reservación y tu apellido, clic en "Agregar viaje" y en automático vas a ver tus pases de abordar. No olvides suscribirte
Forzososamente tengo que comprar la tarifa smart para poder elegir asientos? Ayudaa
Hola! Sí, solo con Smart va incluida la sección de asientos. En los demás debes pagar o esperar al check in para que te los asigne gratis de forma aleatoria. No olvides suscribirte
Donde puedo ver cuál es el número de vuelo de llegada?
Hola! Generalmente viene en tu reservación. No olvides suscribirte
Hola, podrias resolver una duda? me llego el correo de que ya esta disponible mi check in, pero cuando abro la pagina el boton rojo que dice hacer check in sale en gris como si no me dejara, estoy a unas horas del vuelo y no quiero tener que llegar a hacer la fila... ¿ sabes que puedo hacer?
Trata de hacerlo en otro explorador. O contacta directo a atención a clientes. No olvides suscribirte
Si somos mi pareja y yo es recomendable separar los asientos? O nos puede tocar juntos sin la selección de asientos? Ayuda
Hola! Sí hay una posibilidad de que les toque juntos, pero no es nada seguro. Lo mejor cuando vas acompañado es pagar extra, pero ya es decisión personal. No olvides suscribirte