Yo lo hago un poco diferente tengo una versart RS 640 y la misma cortadora GX24, lo que primero hago es el arte ya sea vectorizado o en jpeg pero usualmente vectorizado, armo todo ya sea en ilustrador o en coreldraw, el arte de lo que se va a imprimir le hago un borde de línea de corte con el color de la paleta de colores de corte de versaworks, que esta siempre una vez instalados con los plugins ya sea en illustrator o coreldraw, luego una vez terminado el arte lo exporto como EPS, abro el versaworks lo agrego a la lista de tareas se configura la impresión y se le da RIP, una vez impreso paso la pieza de impresión a la GX24 y lo pongo acortar obviamente con sus opos de registro de reconocimiento de corte y vualá.
Hola excelente vídeo, muy bueno, tengo un plotter de corte roland GX 24 desde hace mas o menos 14 años, quisiera saber que tipo de servis le tengo que hacer ya que solamente le he cambiado la cuchilla y la banda de teflón?
Hola Adrés, Puede ver el siguiente vídeo para el mantenimiento que necesita su equipo. Es sobre el GS-24, el nuevo modelo. Sin embargo, las necesidades son las mismas. Saludos,
no se si algunos de los presentes, le ha ocurrido algo similar a lo que voy a comentar, resulta, que el plotter (GX-24), no se porque no quiere cortar el material completo, por ejemplo si quiero cortar una figura, digamos un circulo de 4cm a lo larga de los 56cm de recorrido, el plotter, solo me corta los circulos hasta 25cm y los demas que estan ahi, no los toma en cuenta, no quiere pasar de esa distancia, por que puede que me este pasando eso ?
Buenas tardes antonio.. tengo un camm-1 creo que es el modelo anterior a este... todo funciona perfectamente a nivel de software pero cuando corta no lo hace correctamente me refiero tiene saltos de la cuchilla y al momento de depilar hay que ayudar con un exacto a que se debe el problema como lo puedo solucinar. gracias
Buenos dias antoni soy de panamà tengo esemismo plouer y tengo problema comiensa a cortatarvy de repente seapaga cual seria la solucion espero respuesta lomas pronto pocible gracias 🙋♂️🇵🇦
Muchas gracias por su comentario. ¿A qué se refiere con "números a las playeras de equipos"? A parte ¿le gustaría ver algo más en un segundo vídeo? Saludos,
Buenas días, primero que nada muy bueno el video. Yo acabo de comprarme este plotter y si no entendí mal, la impresion se podía hacer con cualquier impresora común, en cambio usted lo hizo con un plotter de empresion o no ? yo tengo dos impresoras una común de escritorio con scaner marca hp y otra epson con sistema de tintas continua que es para sublimar, alguna de estas sirve?? y de ser así no hay problema con el grosor del termovinilo? Espero su respuesta, muchas gracias !!
+Rocio Tello Neste vídeo não está muito claro, mas podes imprimir em qualquer impressora desde que imprimas as marcas de corte e depois a gx 24 as reconhecerá e faz o corte preciso.Também neste vídeo se importou as linhas de corte feitas noutro programa vectorial mas não é preciso pois o software da impressora faz isso automaticamente ,só tens que importar a imagem e no próprio software tens a opção de extrair as linhas de corte.
hola nuenas tardes , sabe que le doy a cortar en el cut studio y no hace nada, pero cuando hago la prueba de conexion si me corta un poco de la hoja, que podria ser el problema? desde ya muchas gracias
@@victormejia3251 siii amigo es la actualización de Windows 211 o 212 depende de si tenés win 10 u 11 , tenés que desinstalar esa actualización kb.....
muy buen video una prgunta yo compre el plotter pero quiero troquelar pero no tengo el plotter de impresion eso me dan imprimiendo en otro lugar como puedo hacer
Una pregunta....porque puede ser que en parte me hace ruido el cabezal y me entrecorta el corte es decir..me queda como troquelado y debo darle mas presión de corte unos 100grms en cuanto antes me cortaba en 50grms. saludos!
Hola, Normalmente cuando hace corte discontinuo puede ser por dos motivos. 1- El portacuchillas está sucio y no se agarra bien la cuchilla, con lo que esta vibra y provoca un corte discontinuo. 2- El pad cutter, o tira de teflón, está desgastado y se ha generado un surco con lo cual la cuchilla no tiene una superficie plana donde cortar. Esperamos haberle ayudado. Saludos,
@@RolandDGI Hola! muchas gracias desde ya por su respuesta, pero tiene todo nuevo, teflón y portacuchuillas y cuchillas. Gracias!! saludos desde Argentina.
Hola tengo un ploter gx24 hace 10 años siempre lo use solo para corte. Ahora compre un ploter de impresión y quiero realizar la opción de impresión y corte. Realizó todos los pasos correctamente la impresión con las marcas de registro cargó el material y desde cutstudio activo imprimir y cortar. Mando a cortar se activa el sensor óptico hace el intento de leer la primer marca pero no la detecta por que puede ser que no la lea? Lo intente varias veces pero no logró que las detecte que puede ser?
Buenas tardes seria tan gentil de explicarme si en una Roland de corte GX640 puedo cortal manualmente, quiero decir que tenguna impresion en la cual quiero cortar sin guias sera posible
Hola Estoy probando de hacer una impresión y corte. cuando importo el archivo .BMP y el .jpg no coinciden en tamaño y no entiendo el porque. Lo intento ajustar pero no coincide en tamaño.
hola las marcas de registro de mi plotter las lee muy bien , pero cuando empieza a cortar no es preciso y se mueve que es lo que puedo hacer (no corta el contorno de mi impresion donde marca mi archivo ) agradeceria su ayuda
Hola Davy victor jaimes Hace 1 segundo. buenos dias amigo tengo problemas con mi rolang gx 24 no me detecta las marcas de registro segui paso a paso todas las indicaciones para cortar el contorno de unas imagenes en tamaño A4 Y nada les agradeceria que me ayudaran gracias
Hola excelente video!! tengo un ploter Roland igual pero de hace 8 años, mi pregunta es: mi ploter puede cortar marcas de corte? en Mexico donde puedo adquirir este modelo? gracias!!
HOLA ROLAND DGI, buenas tardes, tengo sistema windows ultimate y no me anda el gx24, no me lo reconoce me aparece en la lista de impresoras pero cuando le doy cortar me sale un cuadro de dialogo que dice la maquina no responde
HOLA QUE BUENO ES TENER A ALGUINE QUE TE DE UN SERVICIO "DE ONDA" COMO DECIMOS EN ARGENTINA...TENGO UNA CONSULTA...EL PLOTTER PARECIERA QUE NO CIERRA BIEN EL CORTE.. POR QUE CUANDO "DEPILO" EL VINILO SIEMPRE QUEDA UNA PUNTITA, QUE PARECIER QUE NO TERMINA DE CERRA HAY ALGUNA MANERA DE DARLE UNOS MILIETROS MAS COMO PARA QUE TERMINE DE CORTAR?? ESPERO SE ENTIENFDA MI PREGUNTA, GRACIAS!!
Hola Fabio, Compruebe que ha seleccionado el offset correcto para la cuchilla que está utilizando. Un offset incorrecto puede dar como resultado que la calidad de corte no sea la adecuada. La mayoría de las cuchillas de vinilo utilizan un offset de 0.250mm. Compruebe también que no esté utilizando una cuchilla específica para el corte de otros materiales especiales que no sean vinilo. Estas cuchillas suelen presentar una forma y ángulo diferentes a las desarrolladas para el corte de vinilo y por lo tanto también utilizan un offset de corte diferente a 0.250mm Así mismo, verifique el estado de la cuchilla antes de realizar el corte mediante el correspondiente test de corte, verificando de esta forma que la presión de corte seleccionada es la adecuada para el material que está utilizando. Esperamos le sirva de ayuda. Saludos,
Buenos días un apregunta tngo un Roland pero con la actualización se me desconfiguro todo ahora quiero cortar y me manda acortar ala.mitad del vinilo no al principio en donde yo le di el origen
@@ROGER24198 gracias por responder, tenemos una impresora Roland y compramos una gs24 pero no sabemos armar las plantillas, tendrás algún manual en español para ayudarnos?
me gustaria saber como puedo controla mi cx24 a la perfeccion solamente manejo la precion ,velocidad pero me gustaria saber para que sirven las otras ocsiones
Hola Erick, Un buen sitio donde puedes encontrar la información que solicitas es en el Manual de Usuario de tu GX-24, en el que vienen especificadas todas las opciones del equipo. Un saludo
Necesito Ayuda no cuento con una impresora textil en casa imprimo en otro lugar tengo un GS 24 ya hice una impresión con las macar de registro pero a la hora de cortar el lector me lee las marcas pero no corta donde debe creo que deberían realizar un Video del nuevo equipo no le saco provecho en mi área que es camisas personalizas ayudeme confio en su producto por que es bueno pero no soluciona esto
Puede imprimir el documento desde CutStudio en formato Adobe PDF si lo va imprimir posteriormente. Déjeme añadir que es importante que para generar los registros lo haga desde la opción de impresión de Roland CutStudio. En el software puede seleccionar la impresora que tenga instalada. De esa forma, CutStudio sabe cual es la relación entre los puntos de registro impresos y el objeto a cortar. Saludos cordiales,
Hola ssbes que nose que toqur que ya la maquina no hace la opcion de leer la pieza...desacteve algo?? Antes me leia tofo el ancho y largo..ahora ya no...y cusnfo le le doy borde sw tilda por que??
Hola Antonio: Dispongo de un Roland de corte “CAMM-1” (PNC 1100) y de Un PC Windows XP 32. Quería saber si se puede instalar el “CUTSTIDIO” en esta máquina. También saber si puedo disponer de una demo, para comprobarlo antes de comprar el Programa. Gracias.
hola, se puede hacer las marcas de registro desde corel e imprimirlas? porque yo mando a imprimir desde corel. y la verdad que es no puede nunca cortar calcos impresas con marcas de registro. me re serviria ese ayuda. gracias! saludos
Buenas tardes Antonio, necesito ayuda.... me gustaria comprar una roland para hacer diseños de camisetas con vinilo textil.... y queria saber cual me aconseja ... ya que en este mundo estoy perdida pero quiero iniciarme en ello. Espero su respuesta. un saludo y gracias
Maria Isabel Blanco Fernandez Hola María Isabel, Todo depende del uso que le quieras dar al plotter. Si solamente lo quieres para cortar, el GS-24 es la nueva versión del que se muestra en el vídeo, un plotter de corte de sobremesa con más avanzado que el anterior. Si quieres imprimir y cortar con un equipo de ese tamaño, te irá mejor la BN-20, un equipo de impresión y corte también de sobremesa. Espero haberte ayudado. Un saludo.
amigo mi plotter gx 24 prende y me salen unas letras en japones y lo cambio de idioma a español y me sale ind. error, lo lleve a un tecnico y me dice que debo actualizar la rom pero que no la tiene y no me lo pudo arreglar me gustaria saber si me puedes ayudar
saludos desde venezuela, yo tengo un roland gx-24, quise hacer una prueba con una hoja A4 autoadesiva, una vez que la imprimi y la coloque en el plotter para cortarla, solo me leyo la primera marca de registro, la segunda no la leyo, el lector se paso y leyo como 3 cm despues de la marca, sera que esta desajustado, como puedo hacer, para ajustar eso y pueda leer las 3 marcas de registro, muchas gracias por su tiempo y atencion.
+Yexica Caridad Comprueba que la totalidad de los registros, impresos desde CutStudio, queda por dentro de los límites de los rodillos. Puedes ver otro ejemplo del proceso en otro de nuestros videos th-cam.com/video/kufYjUhoH6I/w-d-xo.html Saludos
Hola Luís, Con el GX-24 también es posible cortar algún tipo de cartoncillo. Dependería de su dureza. Nuestra recomendación es que haga una prueba previa para comprobar el resultado. Esperamos que le sirva de ayuda. Saludos,
SALUDOS ANTONIO, me gustaria saber si el plotter roland gx24, puede hacer troquelados en papel o cartulina, y como haria el troquelado, te agradeceria tu informacion.
+Ing José Loja Hola, Con el modelo GX-24 desde CutStudio se puede hacer el troquelado. Es tan fácil como irse a propiedades y seleccionar la opción deseada, línea de corte normal o línea de perforado. Una vez le damos a cortar deberemos seleccionar el color del proceso que vayamos a utilizar, rojo para perforado y negro para corte, también podemos modificar la fuerza de corte, velocidad, longitud de perforación, y muchos más, clicando sobre el botón de cambiar. Espero que le sea de ayuda nuestros consejos. Si tiene más dudas, siempre puede contactar con su distibuidor autorizado.
Hola Roland buenas una pregunta se me perdió el CD de instalación como puedo conseguir el programa original ya que me han instalado otros programas pero no es lo mismo al momento de imprimir se pierde 3 CM si me podría ayudar por favor
Hola Antonio , me podrías ayudar , tengo un problema con mi Roland GX 24 , ya está instalado todo y también enciende pero le envio a cortar y no responde , pero suena como si recibiera la orden pero no se mueve el cabezal , m podrías ayudar por favor?
Hola, pueden haber varias causas, temas de driver, cable, configuración de puertos, averia… Lo mejor es que consulte con su distribuidor para poder tener un diágnostico fiable. Saludos,
Hola quisiera saber porque a veces el plotter no termina de cortar, deja unos mm abierto el corte y eso hace que se enganche y no pueda pelarlo bien, mas que nada en los cortes pequeños. Como lo puedo solucionar? o donde me pueden informar? (tengo el mismo plotter) Desde ya muchas gracias.
Hola Pao, Por norma general cuando al cortar no cierra la figuras es porque la cuchilla se ha desgastado o roto con lo cual el Ofset de la cuchilla cambia físicamente y no cierra las figuras, También puede ser porque en el plotter se halla cambiado el Ofset, para las cuchillas de 45ºy 60º normales el Ofset es de 0.250. Para realizar corte pequeño se aconseja cuchilla de 60º al tener la punta de corte mas fina. Un saludo.
Buen Dia Antonio... Tengo un plotter Roland Camm CM-24, lo compre nuevo hace unos años ya, y nunca habia batallado con el, pero ya no quiere cortar... yo le mando la orden y no hace nada, los botones quedan algunos encendidos... obedece al oprimir SETUP, y al oprimir TEST tambien funciona a la perfección y corta... pero cuando le mando la orden de la computadora no hace nada... Amigo ojala y me pueda ayudar!!
Hola David, Tal y como le están diciendo seguramente sea del driver o el cable de conexión. Simplemente recordarle que hay que ser muy meticuloso durante los pasos a seguir durante la instalación del driver y hacerlo muy acuradamente. De todos modos, si después de todo el proceso, no dude en contactar con su distribuidor.
tengo un ploblema con mi plotter no manda a corte , parace que lo va hacer y no hace nada, solo disminuye la luz y en el panel de control se activa la seleccion de presion y velicidad y ahi se queda. me podrian ayudar porfavor?
AMIGO, Y SI NO TENGO MAQUINA DE IMPRESION ROLAND NI DE NINGUNA, COMO EXPORTO LA IMAGEN PARA MANDARSELO A ALGUN PROVEEDOR PARA IMPRIMIRME? O EL PLOTTER ME OBLIGA A HACERME DE UNA MAQUINA DE IMPRESION PARA PODER LEER LAS LINEAS DE CORTE??????????
Hola, Es posible poner las marca de corte directamente desde el software de diseño, ya sea Corel o Adobe, dan la opción de añadirlas. Si no, también puede guardarlas como imagen y añadirlas encima a su diseño. Espero haberle ayudado. Saludos,
saludos desde venezuela, yo tengo un roland gx 24, me gustaria saber, si puero cortar una lamina imantada de 1mm de espesor, estoy haciendo tarjetas imantadas, pero solo las estoy haciendo rectangulares, me gustaria saber, si el equipo me puede cortar esa lamina, gracias por su tiempo y atencion.
Hola, si que se puede. Con las cuchillas y la configuación de presión adecuadas se puede cortar este tipo de material. Su distribuidor le ofrecerá todo el soporte y la información que pueda necesitar al respecto. Saludos cordiales.
Hola mi plotter roland corta dos veces lo mismo? ademas por ejemplo de el termivinilo mide 50 cm el plotter me toma 40 y queda mucho margen para cortar como soluciono eso?? tengo que entregar un trabajo urgente y no encuentro soluciones. Uso el sistema flexiSING - PRO 8.6v2 para cortar
Rocio Tello Hola Rocío, El plotter cuenta con la opción de Replot, que sirve para contar trabajos enviados. Por otra parte, el plotter no lee el ancho del material, lo que lee es la distancia entre los rodillos de arrastre. En cuanto a los laterales, puede que el rodillo esté en una situación errónea. Si tienes más dudas, por favor, consulta con tu distribuidor autorizado. Saludos,
HOLA COMO ESTAS TE COMENTO COMPRE UNA ROLAND ME ANDABA VIEN LA OPCION DE PIEZZA QUE MIDE EL MATERIAL... PERO DE UN MOMENTO A OTRO DEJO DE ANDAR ESA OPCION, TENES IDEA POR QUE SERA???
Hola, Es posible que la pieza cargada no cubra correctamente los sensores de material. Si están correctamente tapados y el problema persiste, debería ponerse en contacto con su distribuidor autorizado para gestionar una asistencia técnica. Saludos,
Quiero conectar ya mi CX24 a Windows 10 o a macOS Sierra pero no he podido, no se si sea por los cables o sea cuestión de software, en verdad necesito guía, espero me puedan ayudar para continuar trabajando con este producto de excelente marca. (lo tengo funcionando con Win XP)
Hola, Para consultas desde América, debe contactar www.roalanddga.com. Sin embargo, ya le digo que para conectar el cortador a su ordenador con Windows 10, puede seguir esta guía en nuestra web: www.rolanddgi.com/es/roland-world/blog/compatibilidad-windows-10 . Para utilizarlo con MAC OS necesitará un sofware específico, RolandPrintStudio By Caldera. Puede consultarlo en nuestra web. www.rolanddgi.com/es/productos/software/roland-printstudio-caldera Si tiene cualquier duda más le rogamos contacte con su distribuidor autorizado. Saludos,
Hola Wil, Puesto que se trata de un proceso laborioso, te recomendamos que te pongas en contacto con Roland DG Brasil. Ellos te proporcionarán soporte en Portugués sobre todo lo que necesites. www.rolanddg.com.br/ Saludos cordiales,
hola , tengo un roland gx-24 la compre hace 10 años y lo usaba con windiow xp,pero ahora uso window 7 y cuando quiero instalar cut studio no me lo acepta.Quisiera saber como instalarlo
Hola, Pruebe a descargar un Plug-in para usar en Windows 10, de la página oficial de descargas: download.rolanddg.jp/en/cutting.html .Si no le resulta, Le rogamos se ponga en contacto con un distribuidor oficial de Roland autorizado o contactenos en: www.rolanddgi.com/es/contactar Saludos,
Hola, Lamentablemente no le podemos proporcionar la asistencia técnica necesaria a través de este canal. Realmente hay muchas variables que influyen y pueden dar ese error. Le recomendamos que se ponga en contacto con su distribuidor autorizado para que le proporcione asistencia privada. Saludos,
Hola me gusta tu video, tengo una pregunta como agregas la imagen al programa para corta. yo trato de importarla pero me sale en gris y cortada a la mitad
HOLA BUENA TARDE!! TENGO UN PROBLEMA CON MIS PLOTTER RESULTA QUE LOS CORTES QUE HAGO NO LOS HACE CORRECTOS PARECIERA COMO QUE HICIERA UN TIPO PLECA AL CORTAR , YA CAMBIE LA NAVAJA Y SIGUE IGUAL
Hola, Antes de nada, debería confirmar que ha realizado las siguientes comprobaciones: 1) Compruebe que el valor de offset de la cuchilla introducido en la máquina corresponde con el especificado. 2) Debemos asegurarnos que el software y el driver que tiene instalados son la última versión (puede descargarlos en www.rolanddg.com). 3) Si después de todo, el problema persiste, por favor, mande su consulta a dib-customerservice@rolanddg.com junto con una fotografía del problema del corte para que le podamos ayudar. Saludos cordiales,
Hola Luis, Si se refiere al orden en que se cortan los vectores, pruebe a convertir su diseño en polilíneas e integrarlas todas juntas a través del software de corte que esté utilizando. Saludos,
Holla , Antonio , me llamo Genesio, soy de Brasil , yo tengo una plotter más antigua, una cm24, trabajo con ella hace muchos años, pero tengo um gran problema, no estoy conseguindo encontrar el cabo flat 5 PIN ADE . Se usted tener el conocimiento de alguma tienda o alguna persona que tenga el cabo para vender, por favor haga contato comigo. mientras tanto se yo no encontrar el cabo flat , yo vou a tener que comprar una otra plotter solamente por náo encontrar ese cabo, por esso estoy mui preocupado. Puede hasta parecer broma, pero no encotro aca en este grand pais . Muchas gracias.
Buenas noches soy Sergio y acabo de comprar un CX 24 cuando lo enciendo se apaga al segundo... En el visor se aprecia roland Corp y se apaga... Que puedo hacer?
tengo plotter de corte roland GX24 y preciso cortar 10 metros en 60 cmt y el material se me desplaza hacia un costado como1 centimetro que puedo hacer???
Hola, Pueden ser muchas las causas por las que le está sucediendo esto. Sería ideal que contactara con su distribuidor Roland DG habitual. Si desea realizar una consulta técnica, contacte directamente con roland en www.rolanddgi.com . Para consultas desde America, contacte con www.rolanddga.com . Saludos,
Hola, En cualquier caso asegúrese de comprobar que el material está correctamente alineado guiándose por las marcas de la unidad, tanto por su parte anterior como posterior. Así mismo, utilice la función AREA de la unidad e introduzca un valor equivalente a la longitud que quiera cortar. Esta función le permitirá comprobar si el material está correctamente alineado antes de cortar. Si el problema persiste, contacte con su servicio técnico Roland más cercano.
buenos dias amigo tengo problemas con mi rolang gx 24 no me detecta las marcas de registro segui paso a paso todas las indicaciones para cortar el contorno de unas imagenes en tamaño A4 Y nada les agradeceria que me ayudaran gracias
+victor jaimes Es necesario saber si el plotter hace el intento de leer las marcas de registro o no puesto que el fallo puede ser técnico o de uso. También es necesario tener en cuenta los márgenes de los pich rollers para una correcta lectura de las marcas de corte.
Buenos días, tengo el Gs-24, no encuentro el manual por ningún lado. El plotter corta de maravilla, el problema que tengo es que al cargar el material, siempre me detecta como 5 cm menos por cada lado, con lo que me obliga a desperdiciar mucho vinilo. ¿pueden ayudarme? Gracias y un saludo
+David Miguez Buenos días David, si nos puede mandar sus datos a dib-digitalg@rolanddg.com le indicaremos cómo conseguir el manual de usuario. Muchas gracias
Estimado Óscar, Según entiendo su impresora, debe ser una impresora doméstica y por tanto de base agua. Por eso necesitaría un vinilo especial de base agua y un programa que reconozca las marcas de corte de Epson. Puede contactar con su distribuidor para que le indique el material más adecuado a su negocio
Hola, Le aconsejamos que se ponga en contacto con su distribuidor autorizado para que pueda verificar que la instalación está hecha adecuadamente. Saludos cordiales,
buen dia mi ploter romand esta cortanto montado los trazos es decir imprimo un nombre y hay letras q salen ensima de las otras pero el formato en al compu no lo ordeno asi por que pasa esto
CESAR LUPUCHE Hola Cesar, Para evitar que las letras se superpongan, debes comprobar en las preferencias de impresión de Roland GX-24 tener la opción de High resolution activada o desactivada, lo que más convenga. En la imagen a continuación verás una ayuda : www.rolanddgi.com/sites/default/files/public/imce/DIB/images/preferenciasgx-24.png Saludos,
buenas tardes, espero que me puedan ayudar... hace algunos meses le compre un GX-24 a mi ex jefe... antes yo ya habia trabajado con ese plotter y podia imprimir y luego cortar con las marcas de registro, pero ahora no recuerdo como se activa la funcion de imprimir y cortar he estado viendo algunos videos, incluido este y no lo he conseguido... sera quiza que se haya dañado el lector optico, y tambien me gustaria saber si las marcas de registro se pueden "reconfigurar" o mover para poder hacer impresiones mas grandes de tamaño carta y poder aprovechar todo el ancho del plotter, generalmente imprimo vinil en plotter gran formato y estaria genial poder hacer los suajes en el roland gx-24... de antemano muchas gracias y quedo a la espera de su respuesta... por cierto, el sistema operativo que utilizo es windows 7 y el cut studio que tengo esta actualizado a la ultima version compatible con el equipo y con el sistema operativo... saludos
Hola, En el siguiente vídeo también puede ver el proceso de imprimir y cortar th-cam.com/video/kufYjUhoH6I/w-d-xo.html . Si sigue teniendo problemas le rogamos se ponga en contacto con su distribuidor autorizado. Saludos,
Roland suministra el software con el plotter de corte. Si necesita el software, póngase en contacto con su distribuidor autorizado. Desde la página de descargas de Roland DG puede descargar actualizaciones del software: download.rolanddg.jp/en/cutting.html Saludos cordiales,
hola quisiera que me explicara como tengo que hacer compre una compu nueva y me trajo instalado el Windows 8.1 y el GX-24 no me responde porque el cd que me trajo es asta XP saludos y gracias
Hola, Hay muchas variables, puede que esté usando la cuchilla con demasiada fuerza o no suficiente para el material con el que pretende trabajar. Recuerde comprobar la posición del carro de corte y las opciones en el software? Si sigue teniendo dudas, por favor, contacte con su distribuidor, él le ofrecerá servicio técnico autorizado. Saludos,
Hola quisiera saber como tengo que armar los archivos para mandarlos a la gráfica a que me impriman con las marcas de registro para poder hacer troquelado¿ muchas gracias, espero su respuesta
Hola Javier, Para que los archivos incluyan los puntos de registro que puedan ser leídos posteriormente por el GX-24 en el momento del corte, el archivo debería ser impreso desde el programa CutStudio que se incluye con la unidad. Desde CutStudio podemos activar la presencia de estos puntos de registro e imprimirlos en cualquier impresora, incluso para crear un archivo PDF. Reciba un cordial saludo,
comprendo perferctamente, el tema es que tendría que tener instalado el programa de la impresora que utiliza la gráfica, o, la gráfica tener el CutStudio para imprimir mis archivos, cosa que creo que no creo que suceda que ellos armen mis archivos solo para troquelar. Eh visto en videos que Exportan a JPG con las marcas de registro desde Illustrator, y ese archivo lo mandan a imprimir. Otra pregunta si no es molestia, ¿cómo hago para crear un PDF desde el Cut?
Hola de nuevo Javier, Para crear un PDF desde el CutStudio simplemente debes tener instalado un controlador de impresora que cree archivos PDF. Existen multitud de ellos, como el CutePDF Writer o el Adobe PDF, te aparecen como un controlador de impresora adicional y puedes seleccionarlos en el momento de imprimir. Algunos de ellos son gratuitos. Saludos cordiales,
Hola una vez más Javier, Debe ponerse en contacto con Roland DG América www.rolanddga.com ellos resolveran sus dudas directamente y le proporcionaran el soporte que necesite. Saludos,
Hola, Puede buscar actualizaciones de software en la página web oficial: download.rolanddg.jp/en/download.html Si necesita el software en si, debe contactar con su distribuidor autorizado o ponerse en contacto con Roland DG América www.rolanddga.com Saludos desde España
Necesito Ayuda no cuento con una impresora textil en casa imprimo en otro lugar tengo un GS 24 ya hice una impresión con las macar de registro pero a la hora de cortar el lector me lee las marcas pero no corta donde debe creo que deberían realizar un Video del nuevo equipo no le saco provecho en mi área que es camisas personalizas ayudeme confio en su producto por que es bueno pero no soluciona esto
Hola Fabio, Sí que se puede. Siga estos pasos con la máquina apagada: 1- Presione la tecla "Menu" 2- Con la tecla "Menu" presionada encienda la máquina 3- La primera opción en el display que le aparece es la de cambiar idioma. Allí podrá seleccionar el idioma que prefiera. Esperamos le sirva de ayuda. Saludos,
Hola, Para descargar Roland CutStudio, debe seguir el proceso de instalación del equipo con el ordenador. Al final, llegará a Roland OnSupport. Desde allí podrá descargar el software.
buen dia alguien me puede ayudar se me perdio el adaptador y necesito saber cuanto voltage le ingresa al plotter y el amperaje exacto les agradezco desde colombia
Debe añadir las marcas de corte en el proyecto impreso. Una vez lo tenga el plotter las detectará y empezará a cortar. Si tiene más dudas, puede contactar con su distribuidor oficial.
Josepatricio Pullaguari Si el plotter no es capaz de cortar un cuadrado en líneas rectas puede ser por tres razones. 1. Material de corte mal posicionado. 2. Los rodillos de arrastre sucios o desgastados. 3. Cuchilla desgastada o rota, con lo cual varia el ofset y no hace los ángulos de 90º .
+Julio Hermida V Hola Julio, Realizamos el vídeo con un vinilo de color blanco puesto que hicimos un proyecto de Print and Cut, pero si que es cierto que en un vinilo de otro color se hubiese apreciado mejor el corte. Muchas gracias por su comentario. Saludos,
Hola Wilfredo, Para cuestiones relacionadas con soporte técnico es conveniente que te pongas en contacto con tu distribuidor o bien directamente con la delegación de Roland DG más cercana a tu zona. Saludos,
ESTE PLOTTER ES UNA MIERDA CUANDO QUIERES HACER STICKERS, SE TOMA UN CHINGO DE TIMEPO PARA LEER ESOS PUTOS CROPMARKS Y SOLO PUEDES USAR EL BENDITO PROGRAMA DE CUT STUDIO, MEJOR QUE ESTE ES EL GRAPHTEC ES MAS RAPIDO Y LEE DE CUALQUIER PROGRAMA COREL PHOTOSHOP ILLUSTRATOR Y ES DE MEJOR CALIDAD , YO VENDI ESTA MIERDA DE PLOTTER Y COMPRE MIMAKI Y GRAPHTEC SON MEJORES MAS FUERTES Y RAPIDOS , ESTA MARCA ES BUENA EN IMPRESORAS PERO EN CORTE SON UNA COMPLETA MIERDA SE SALEN DE REGISTRO
Entendemos que las marcas han sido impresas desde Roland VersaWorks o bien directamente desde CutStudio. Compruebe que el material está correctamente alineado para que el cabezal pueda llegar a leer la segunda marca y que tiene seleccionada la opción AUTO en el menú Cropmark de la unidad. Si el problema persiste, es aconsejable que contactes con tu distribuidor para revisar la unidad. Saludos cordiales.
Oscar julio Valdez Hola Oscar, De momento todavía no hay drivers disponibles para Windows 10. Siempre recomendamos comprobar las compatibilidades de los drivers antes de instalar un nuevo sistema operativo. En cuanto haya una nueva versión disponible, lo haremos saber, pero hasta el momento tendrás que seguir usando otro sistema operativo hasta Windows 8.
RolandDGI Oscar, Tenemos información actualizada para que funcione tu equipo Roland con Windows 10. De todos modos pronto se hará un comunicado oficial. Por el momento puedes probar de: 1- Desconectar el cable de tu equipo Roland del ordenador. 2- Desinstalar el driver, asegurate que no queda NADA de la instalación anterior. 3- Instalar de nuevo el driver siguiendo el procedimiento habitual.
Hola Javier, Gracias por confiar en nuestros productos. para que el plotter de corte reconozca las marcas de corte, es necesario hacer la impresión desde el software Roland CutStudio. Este tiene una opción imprimir. Para llevar el fichero a imprimir es necesario que lo haga en formato pdf. Nosotros queremos ofrecerle el soporte de la mejor calidad que podamos, por eso le pedimos que si sigue teniendo dudas al respecto se ponga en contacto con su distribuidor oficial. Para dudas desde América contacte www.rolanddga.com Saludos cordiales,
Hola, Para poder utilizar el cortador con Windows 10 es necesario instalar el driver adecuado. Puede descargarlo en: download.rolanddg.jp/en/download.html Saludos,
We would appreciate it if you could ask a question in Spanish or English. You can always try to find your roland partner here: www.rolanddgi.com/company/international-partners
Hola, Si la posición de los rodillos de arrastre es correcta y sigue saliendo error hay dos tipos de averias que son más comunes: Por una parte que se haya ensuciado el sensor del rodillo de arrastre o se haya roto el cable de datos. La primera se puede solucionar limpiando periódicamente la suciedad. Para la segunda debe contactar con el servicio técnico.
Gracias por este tutorial, de verdad que lo he entendido mejor que en clase.
Muy buena toda la explicación, solo falto explicar como regular la velocidad
Yo lo hago un poco diferente tengo una versart RS 640 y la misma cortadora GX24, lo que primero hago es el arte ya sea vectorizado o en jpeg pero usualmente vectorizado, armo todo ya sea en ilustrador o en coreldraw, el arte de lo que se va a imprimir le hago un borde de línea de corte con el color de la paleta de colores de corte de versaworks, que esta siempre una vez instalados con los plugins ya sea en illustrator o coreldraw, luego una vez terminado el arte lo exporto como EPS, abro el versaworks lo agrego a la lista de tareas se configura la impresión y se le da RIP, una vez impreso paso la pieza de impresión a la GX24 y lo pongo acortar obviamente con sus opos de registro de reconocimiento de corte y vualá.
Hola excelente vídeo, muy bueno, tengo un plotter de corte roland GX 24 desde hace mas o menos 14 años, quisiera saber que tipo de servis le tengo que hacer ya que solamente le he cambiado la cuchilla y la banda de teflón?
Hola Adrés,
Puede ver el siguiente vídeo para el mantenimiento que necesita su equipo. Es sobre el GS-24, el nuevo modelo. Sin embargo, las necesidades son las mismas.
Saludos,
Hola, dónde de consigue la banda o riel dónde se desliza el carro de corte? Soy de Tamaulipas , México. Gracias
no se si algunos de los presentes, le ha ocurrido algo similar a lo que voy a comentar, resulta, que el plotter (GX-24), no se porque no quiere cortar el material completo, por ejemplo si quiero cortar una figura, digamos un circulo de 4cm a lo larga de los 56cm de recorrido, el plotter, solo me corta los circulos hasta 25cm y los demas que estan ahi, no los toma en cuenta, no quiere pasar de esa distancia, por que puede que me este pasando eso ?
gracias muy bien explicado
Buenas tardes antonio.. tengo un camm-1 creo que es el modelo anterior a este... todo funciona perfectamente a nivel de software pero cuando corta no lo hace correctamente me refiero tiene saltos de la cuchilla y al momento de depilar hay que ayudar con un exacto a que se debe el problema como lo puedo solucinar. gracias
Hola buen dia
Gracias! Super claro. Saludos!
Buenos dias antoni soy de panamà tengo esemismo plouer y tengo problema comiensa a cortatarvy de repente seapaga cual seria la solucion espero respuesta lomas pronto pocible gracias 🙋♂️🇵🇦
Gracias muy buena imformacion y aver cuando subes el 2* video y como poner numeros alas playeras de equipos.....
Muchas gracias por su comentario. ¿A qué se refiere con "números a las playeras de equipos"? A parte ¿le gustaría ver algo más en un segundo vídeo? Saludos,
Buenas días, primero que nada muy bueno el video. Yo acabo de comprarme este plotter y si no entendí mal, la impresion se podía hacer con cualquier impresora común, en cambio usted lo hizo con un plotter de empresion o no ?
yo tengo dos impresoras una común de escritorio con scaner marca hp y otra epson con sistema de tintas continua que es para sublimar, alguna de estas sirve?? y de ser así no hay problema con el grosor del termovinilo?
Espero su respuesta, muchas gracias !!
+Rocio Tello Neste vídeo não está muito claro, mas podes imprimir em qualquer impressora desde que imprimas as marcas de corte e depois a gx 24 as reconhecerá e faz o corte preciso.Também neste vídeo se importou as linhas de corte feitas noutro programa vectorial mas não é preciso pois o software da impressora faz isso automaticamente ,só tens que importar a imagem e no próprio software tens a opção de extrair as linhas de corte.
hola nuenas tardes , sabe que le doy a cortar en el cut studio y no hace nada, pero cuando hago la prueba de conexion si me corta un poco de la hoja, que podria ser el problema?
desde ya muchas gracias
Hola, tengo el mismo problema, encontraste alguna solución al plotter?
@@victormejia3251 siii amigo es la actualización de Windows 211 o 212 depende de si tenés win 10 u 11 , tenés que desinstalar esa actualización kb.....
@@victorjesusribero4902 muchísimas gracias amigo! Lo intentaré porque justo esa actualización es lo que no he hecho
Porque cuando mi ploter esta cortando despega el material y se lo lleva la cuchilla ?estan buenos los pinch roller
Que aplicación debo bajar para esta máquina ?
muy buen video una prgunta yo compre el plotter pero quiero troquelar pero no tengo el plotter de impresion eso me dan imprimiendo en otro lugar como puedo hacer
Hola, las marcas de corte se pueden añadir con un programa de diseño o desde el mismo Software CutStudio.
Una pregunta....porque puede ser que en parte me hace ruido el cabezal y me entrecorta el corte es decir..me queda como troquelado y debo darle mas presión de corte unos 100grms en cuanto antes me cortaba en 50grms. saludos!
Hola,
Normalmente cuando hace corte discontinuo puede ser por dos motivos.
1- El portacuchillas está sucio y no se agarra bien la cuchilla, con lo que esta vibra y provoca un corte discontinuo.
2- El pad cutter, o tira de teflón, está desgastado y se ha generado un surco con lo cual la cuchilla no tiene una superficie plana donde cortar.
Esperamos haberle ayudado.
Saludos,
@@RolandDGI Hola! muchas gracias desde ya por su respuesta, pero tiene todo nuevo, teflón y portacuchuillas y cuchillas. Gracias!! saludos desde Argentina.
Hola tengo un ploter gx24 hace 10 años siempre lo use solo para corte. Ahora compre un ploter de impresión y quiero realizar la opción de impresión y corte.
Realizó todos los pasos correctamente la impresión con las marcas de registro cargó el material y desde cutstudio activo imprimir y cortar.
Mando a cortar se activa el sensor óptico hace el intento de leer la primer marca pero no la detecta por que puede ser que no la lea? Lo intente varias veces pero no logró que las detecte que puede ser?
¿Donde puedo encontrar el repuesto de la cinta teflonada en Mexico ?
X2_ mi plotter a empezado hacer ruido chillidos, como puerta oxidada.
Buenas tardes seria tan gentil de explicarme si en una Roland de corte GX640 puedo cortal manualmente, quiero decir que tenguna impresion en la cual quiero cortar sin guias sera posible
Hola, estamos revisando la cuestión con nuestros expertos de producto para poderle dar una respuesta. Gracias por su paciencia.
Hola
Estoy probando de hacer una impresión y corte. cuando importo el archivo .BMP y el .jpg no coinciden en tamaño y no entiendo el porque.
Lo intento ajustar pero no coincide en tamaño.
Hola Ismael,
Si que funciona con Windows 8 Pro. A través del link incluido en la descripción del video se podrás descargar el driver.
Un saludo
Funciona con Windows 10??
hola las marcas de registro de mi plotter las lee muy bien , pero cuando empieza a cortar no es preciso y se mueve que es lo que puedo hacer (no corta el contorno de mi impresion donde marca mi archivo ) agradeceria su ayuda
Pudiste solucionar ese problema? Gracias de antemano
Hola Davy
victor jaimes Hace 1 segundo.
buenos dias amigo tengo problemas con mi rolang gx 24 no me detecta las marcas de registro segui paso a paso todas las indicaciones para cortar el contorno de unas imagenes en tamaño A4 Y nada les agradeceria que me ayudaran gracias
Hola excelente video!! tengo un ploter Roland igual pero de hace 8 años, mi pregunta es: mi ploter puede cortar marcas de corte? en Mexico donde puedo adquirir este modelo? gracias!!
Hola,
Necesitaríamos saber qué plotter de corte tiene. Para adquirir este modelo, pongáse en contacto con Roland DG América en www.rolanddga.com
HOLA ROLAND DGI, buenas tardes, tengo sistema windows ultimate y no me anda el gx24, no me lo reconoce me aparece en la lista de impresoras pero cuando le doy cortar me sale un cuadro de dialogo que dice la maquina no responde
HOLA QUE BUENO ES TENER A ALGUINE QUE TE DE UN SERVICIO "DE ONDA" COMO DECIMOS EN ARGENTINA...TENGO UNA CONSULTA...EL PLOTTER PARECIERA QUE NO CIERRA BIEN EL CORTE.. POR QUE CUANDO "DEPILO" EL VINILO SIEMPRE QUEDA UNA PUNTITA, QUE PARECIER QUE NO TERMINA DE CERRA HAY ALGUNA MANERA DE DARLE UNOS MILIETROS MAS COMO PARA QUE TERMINE DE CORTAR?? ESPERO SE ENTIENFDA MI PREGUNTA, GRACIAS!!
Hola Fabio,
Compruebe que ha seleccionado el offset correcto para la cuchilla que está utilizando. Un offset incorrecto puede dar como resultado que la calidad de corte no sea la adecuada. La mayoría de las cuchillas de vinilo utilizan un offset de 0.250mm.
Compruebe también que no esté utilizando una cuchilla específica para el corte de otros materiales especiales que no sean vinilo. Estas cuchillas suelen presentar una forma y ángulo diferentes a las desarrolladas para el corte de vinilo y por lo tanto también utilizan un offset de corte diferente a 0.250mm
Así mismo, verifique el estado de la cuchilla antes de realizar el corte mediante el correspondiente test de corte, verificando de esta forma que la presión de corte seleccionada es la adecuada para el material que está utilizando.
Esperamos le sirva de ayuda.
Saludos,
Buenos días un apregunta tngo un Roland pero con la actualización se me desconfiguro todo ahora quiero cortar y me manda acortar ala.mitad del vinilo no al principio en donde yo le di el origen
Hola pudiste resolverlo ?
@@graficatercerd1971 que tal no podíamos al parecer fue la actualización..
@@ROGER24198 gracias por responder, tenemos una impresora Roland y compramos una gs24 pero no sabemos armar las plantillas, tendrás algún manual en español para ayudarnos?
@@danielgomez1584 no amigo pero puedes buscarlos en internet el manual..
Una pregunta xq sale error motor cuando está cortando vinil
Pueden ayudarme para soporte ya que no puedo instalarlo en Windows 10 por favor ayuda.
Buen día, ¿se puede cortar materiales como cartulina en un plotter roland gx 24?
me gustaria saber como puedo controla mi cx24 a la perfeccion solamente manejo la precion ,velocidad pero me gustaria saber para que sirven las otras ocsiones
Hola Erick,
Un buen sitio donde puedes encontrar la información que solicitas es en el Manual de Usuario de tu GX-24, en el que vienen especificadas todas las opciones del equipo.
Un saludo
es que no tengo el manual usted me lo podria mandar en un mensaje
Erick Mejia
Buenos días Erik, debe dirigirse al distribuidor al que adquirió su GX-24 para que se lo envié.
Saludos,
RolandDGI HOLA NECESITAS AUN EL MANUAL
Necesito Ayuda no cuento con una impresora textil en casa imprimo en otro lugar tengo un GS 24 ya hice una impresión con las macar de registro pero a la hora de cortar el lector me lee las marcas pero no corta donde debe creo que deberían realizar un Video del nuevo equipo no le saco provecho en mi área que es camisas personalizas ayudeme confio en su producto por que es bueno pero no soluciona esto
Puede imprimir el documento desde CutStudio en formato Adobe PDF si lo va imprimir posteriormente. Déjeme añadir que es importante que para generar los registros lo haga desde la opción de impresión de Roland CutStudio. En el software puede seleccionar la impresora que tenga instalada. De esa forma, CutStudio sabe cual es la relación entre los puntos de registro impresos y el objeto a cortar.
Saludos cordiales,
Hola ssbes que nose que toqur que ya la maquina no hace la opcion de leer la pieza...desacteve algo?? Antes me leia tofo el ancho y largo..ahora ya no...y cusnfo le le doy borde sw tilda por que??
Por favor, póngase en contacto con su distribuidor o con nuestro servicio técnico para que le podamos atender debidamente.
Saludos cordiales,
Hola hay alguna idea de cuanno estara disponible el plugin para corel x7
Hola Antonio:
Dispongo de un Roland de corte “CAMM-1” (PNC 1100) y de Un PC Windows XP 32.
Quería saber si se puede instalar el “CUTSTIDIO” en esta máquina.
También saber si puedo disponer de una demo, para comprobarlo antes de comprar el Programa.
Gracias.
hola, se puede hacer las marcas de registro desde corel e imprimirlas? porque yo mando a imprimir desde corel. y la verdad que es no puede nunca cortar calcos impresas con marcas de registro. me re serviria ese ayuda. gracias! saludos
Si, puede guardar las marcas de registro como una imagen y luego añadirlas en sus proyectos. El plotter las detectará y cortará.
Buenas tardes Antonio, necesito ayuda.... me gustaria comprar una roland para hacer diseños de camisetas con vinilo textil.... y queria saber cual me aconseja ... ya que en este mundo estoy perdida pero quiero iniciarme en ello. Espero su respuesta. un saludo y gracias
Maria Isabel Blanco Fernandez
Hola María Isabel,
Todo depende del uso que le quieras dar al plotter. Si solamente lo quieres para cortar, el GS-24 es la nueva versión del que se muestra en el vídeo, un plotter de corte de sobremesa con más avanzado que el anterior. Si quieres imprimir y cortar con un equipo de ese tamaño, te irá mejor la BN-20, un equipo de impresión y corte también de sobremesa. Espero haberte ayudado. Un saludo.
amigo mi plotter gx 24 prende y me salen unas letras en japones y lo cambio de idioma a español y me sale ind. error, lo lleve a un tecnico y me dice que debo actualizar la rom pero que no la tiene y no me lo pudo arreglar me gustaria saber si me puedes ayudar
saludos desde venezuela, yo tengo un roland gx-24, quise hacer una
prueba con una hoja A4 autoadesiva, una vez que la imprimi y la coloque
en el plotter para cortarla, solo me leyo la primera marca de registro,
la segunda no la leyo, el lector se paso y leyo como 3 cm despues de la
marca, sera que esta desajustado, como puedo hacer, para ajustar eso y
pueda leer las 3 marcas de registro, muchas gracias por su tiempo y
atencion.
+Yexica Caridad Comprueba que la totalidad de los registros, impresos desde CutStudio, queda por dentro de los límites de los rodillos. Puedes ver otro ejemplo del proceso en otro de nuestros videos th-cam.com/video/kufYjUhoH6I/w-d-xo.html Saludos
Buenas yo tengo Roland GX-24 y preguntoyo puedo cortal en papel duro para troquelar tarjetas de precentacion?
Hola Luís,
Con el GX-24 también es posible cortar algún tipo de cartoncillo. Dependería de su dureza. Nuestra recomendación es que haga una prueba previa para comprobar el resultado. Esperamos que le sirva de ayuda.
Saludos,
SALUDOS ANTONIO, me gustaria saber si el plotter roland gx24, puede hacer troquelados en papel o cartulina, y como haria el troquelado, te agradeceria tu informacion.
+Ing José Loja Hola,
Con el modelo GX-24 desde CutStudio se puede hacer el troquelado. Es tan fácil como irse a propiedades y seleccionar la opción deseada, línea de corte normal o línea de perforado. Una vez le damos a cortar deberemos seleccionar el color del proceso que vayamos a utilizar, rojo para perforado y negro para corte, también podemos modificar la fuerza de corte, velocidad, longitud de perforación, y muchos más, clicando sobre el botón de cambiar. Espero que le sea de ayuda nuestros consejos. Si tiene más dudas, siempre puede contactar con su distibuidor autorizado.
HOLA MI PLOTER AVECES CORTA DE MAS EL MATERIAL Y SI LE BAJO PRESION NO CORTA Q PODRA SER ALGUIEN LE HA PASADO ESTO TMB GRACIAS
Hola Roland buenas una pregunta se me perdió el CD de instalación como puedo conseguir el programa original ya que me han instalado otros programas pero no es lo mismo al momento de imprimir se pierde 3 CM si me podría ayudar por favor
manda directo de corel, asi le hago yo
Hola Antonio , me podrías ayudar , tengo un problema con mi Roland GX 24 , ya está instalado todo y también enciende pero le envio a cortar y no responde , pero suena como si recibiera la orden pero no se mueve el cabezal , m podrías ayudar por favor?
Hola, pueden haber varias causas, temas de driver, cable, configuración de puertos, averia…
Lo mejor es que consulte con su distribuidor para poder tener un diágnostico fiable.
Saludos,
Hola quisiera saber porque a veces el plotter no termina de cortar, deja unos mm abierto el corte y eso hace que se enganche y no pueda pelarlo bien, mas que nada en los cortes pequeños. Como lo puedo solucionar? o donde me pueden informar? (tengo el mismo plotter) Desde ya muchas gracias.
Hola Pao,
Por norma general cuando al cortar no cierra la figuras es porque la cuchilla se ha desgastado o roto con lo cual el Ofset de la cuchilla cambia físicamente y no cierra las figuras,
También puede ser porque en el plotter se halla cambiado el Ofset, para las cuchillas de 45ºy 60º normales el Ofset es de 0.250.
Para realizar corte pequeño se aconseja cuchilla de 60º al tener la punta de corte mas fina.
Un saludo.
Buen Dia Antonio... Tengo un plotter Roland Camm CM-24, lo compre nuevo hace unos años ya, y nunca habia batallado con el, pero ya no quiere cortar... yo le mando la orden y no hace nada, los botones quedan algunos encendidos... obedece al oprimir SETUP, y al oprimir TEST tambien funciona a la perfección y corta... pero cuando le mando la orden de la computadora no hace nada... Amigo ojala y me pueda ayudar!!
+David Lugo Hola David,
En este caso, te recomendamos que hables con el distribuidor que te vendió el producto. Muchas gracias.
+David Lugo debe ser tu driver o el cable esta mal configurado, como lo conectas a tu PC?
usb? lpc? com?
por puerto serial
+David Lugo en donde estas? tienes face? para poder explicarte como hacerle
facebook.com/adrian.juarez.127648
Hola David,
Tal y como le están diciendo seguramente sea del driver o el cable de conexión. Simplemente recordarle que hay que ser muy meticuloso durante los pasos a seguir durante la instalación del driver y hacerlo muy acuradamente. De todos modos, si después de todo el proceso, no dude en contactar con su distribuidor.
tengo un ploblema con mi plotter no manda a corte , parace que lo va hacer y no hace nada, solo disminuye la luz y en el panel de control se activa la seleccion de presion y velicidad y ahi se queda. me podrian ayudar porfavor?
Hola, por favor, contacte con su distribuidor oficial autorizado o con nuestro servicio técnico en www.rolanddg.eu . Gracias
AMIGO, Y SI NO TENGO MAQUINA DE IMPRESION ROLAND NI DE NINGUNA, COMO EXPORTO LA IMAGEN PARA MANDARSELO A ALGUN PROVEEDOR PARA IMPRIMIRME? O EL PLOTTER ME OBLIGA A HACERME DE UNA MAQUINA DE IMPRESION PARA PODER LEER LAS LINEAS DE CORTE??????????
Hola,
Es posible poner las marca de corte directamente desde el software de diseño, ya sea Corel o Adobe, dan la opción de añadirlas. Si no, también puede guardarlas como imagen y añadirlas encima a su diseño.
Espero haberle ayudado.
Saludos,
saludos desde venezuela, yo tengo un roland gx 24, me gustaria saber, si puero cortar una lamina imantada de 1mm de espesor, estoy haciendo tarjetas imantadas, pero solo las estoy haciendo rectangulares, me gustaria saber, si el equipo me puede cortar esa lamina, gracias por su tiempo y atencion.
Hola, si que se puede. Con las cuchillas y la configuación de presión adecuadas se puede cortar este tipo de material. Su distribuidor le ofrecerá todo el soporte y la información que pueda necesitar al respecto. Saludos cordiales.
Hola mi plotter roland corta dos veces lo mismo? ademas por ejemplo de el termivinilo mide 50 cm el plotter me toma 40 y queda mucho margen para cortar como soluciono eso?? tengo que entregar un trabajo urgente y no encuentro soluciones.
Uso el sistema flexiSING - PRO 8.6v2 para cortar
Rocio Tello Hola Rocío,
El plotter cuenta con la opción de Replot, que sirve para contar trabajos enviados. Por otra parte, el plotter no lee el ancho del material, lo que lee es la distancia entre los rodillos de arrastre. En cuanto a los laterales, puede que el rodillo esté en una situación errónea. Si tienes más dudas, por favor, consulta con tu distribuidor autorizado.
Saludos,
hola Una pregunta donde puedo conseguir el sensor posterior para el roland camm 1 servo gx 24 en mexico. gracias
Hola Ray, podrás encontrar información para poder conseguir el sensor en la web de Estados Unidos: www.rolanddga.com.
HOLA COMO ESTAS TE COMENTO COMPRE UNA ROLAND ME ANDABA VIEN LA OPCION DE PIEZZA QUE MIDE EL MATERIAL... PERO DE UN MOMENTO A OTRO DEJO DE ANDAR ESA OPCION, TENES IDEA POR QUE SERA???
Hola,
Es posible que la pieza cargada no cubra correctamente los sensores de material. Si están correctamente tapados y el problema persiste, debería ponerse en contacto con su distribuidor autorizado para gestionar una asistencia técnica. Saludos,
Disculpe pero la máquina me está cortando muy mal debido a que será
Quiero conectar ya mi CX24 a Windows 10 o a macOS Sierra pero no he podido, no se si sea por los cables o sea cuestión de software, en verdad necesito guía, espero me puedan ayudar para continuar trabajando con este producto de excelente marca. (lo tengo funcionando con Win XP)
Hola,
Para consultas desde América, debe contactar www.roalanddga.com. Sin embargo, ya le digo que para conectar el cortador a su ordenador con Windows 10, puede seguir esta guía en nuestra web: www.rolanddgi.com/es/roland-world/blog/compatibilidad-windows-10 . Para utilizarlo con MAC OS necesitará un sofware específico, RolandPrintStudio By Caldera. Puede consultarlo en nuestra web. www.rolanddgi.com/es/productos/software/roland-printstudio-caldera
Si tiene cualquier duda más le rogamos contacte con su distribuidor autorizado.
Saludos,
Hola Soy de Brasil y no puedo instalar el plug-in para hacer el corte. ¿Puedes ayudarme? Gracias y buena suerte. ;)
Hola Wil,
Puesto que se trata de un proceso laborioso, te recomendamos que te pongas en contacto con Roland DG Brasil. Ellos te proporcionarán soporte en Portugués sobre todo lo que necesites.
www.rolanddg.com.br/
Saludos cordiales,
+RolandDGI Se podría hacer un video.
hola , tengo un roland gx-24 la compre hace 10 años y lo usaba con windiow xp,pero ahora uso window 7 y cuando quiero instalar cut studio no me lo acepta.Quisiera saber como instalarlo
Hola,
Pruebe a descargar un Plug-in para usar en Windows 10, de la página oficial de descargas: download.rolanddg.jp/en/cutting.html .Si no le resulta, Le rogamos se ponga en contacto con un distribuidor oficial de Roland autorizado o contactenos en: www.rolanddgi.com/es/contactar
Saludos,
Hola quisiera saber que le paso a mi plotter es uno igual al del video gx 24 en cuanto lo prendo me marca error motor que podria ser ayuda
Hola,
Lamentablemente no le podemos proporcionar la asistencia técnica necesaria a través de este canal. Realmente hay muchas variables que influyen y pueden dar ese error. Le recomendamos que se ponga en contacto con su distribuidor autorizado para que le proporcione asistencia privada.
Saludos,
Hola yo tengo un ploter de ese modelo y me paso lo mismo que a ti que me tira error de motor que puedo hacer para areglarlo?
@@RolandDGI buenas tardes mi Roland aparece error y tiene letras china
la forma de instalar el controlador, funciona tambien con windows 8 en 64 bits, gracias.
Hola me gusta tu video, tengo una pregunta como agregas la imagen al programa para corta. yo trato de importarla pero me sale en gris y cortada a la mitad
Necesitaríamos saber qué tipo de archivo está importando. Recuerde que para los ficheros tipo bitmap, Roland CutStudio tiene un vectorizador. Saludos
HOLA BUENA TARDE!! TENGO UN PROBLEMA CON MIS PLOTTER RESULTA QUE LOS CORTES QUE HAGO NO LOS HACE CORRECTOS PARECIERA COMO QUE HICIERA UN TIPO PLECA AL CORTAR , YA CAMBIE LA NAVAJA Y SIGUE IGUAL
Hola,
Antes de nada, debería confirmar que ha realizado las siguientes comprobaciones: 1) Compruebe que el valor de offset de la cuchilla introducido en la máquina corresponde con el especificado. 2) Debemos asegurarnos que el software y el driver que tiene instalados son la última versión (puede descargarlos en www.rolanddg.com). 3) Si después de todo, el problema persiste, por favor, mande su consulta a dib-customerservice@rolanddg.com junto con una fotografía del problema del corte para que le podamos ayudar.
Saludos cordiales,
MUCHAS GRACIAS!! REVISARE LOS PUNTOS@@RolandDGI
Hola, tengo un GS 24y cuando corta avanza y retrocede, porque no lo hace en forma progresiva? Gracias Luis
Hola Luis,
Si se refiere al orden en que se cortan los vectores, pruebe a convertir su diseño en polilíneas e integrarlas todas juntas a través del software de corte que esté utilizando.
Saludos,
Hola buen dia, puse en práctica su consejo y funcionó; muchas gracias por la ayuda. Saludos Luis
Holla , Antonio , me llamo Genesio, soy de Brasil , yo tengo una plotter más antigua, una cm24, trabajo con ella hace muchos años, pero tengo um gran problema, no estoy conseguindo encontrar el cabo flat 5 PIN ADE . Se usted tener el conocimiento de alguma tienda o alguna persona que tenga el cabo para vender, por favor haga contato comigo. mientras tanto se yo no encontrar el cabo flat , yo vou a tener que comprar una otra plotter solamente por náo encontrar ese cabo, por esso estoy mui preocupado. Puede hasta parecer broma, pero no encotro aca en este grand pais . Muchas gracias.
Genesio NAVI FILHO Puede contactar con Roland Brasil directamente, ellos le darán el soporte que necesite. www.rolanddg.com.br/
Buenas noches soy Sergio y acabo de comprar un CX 24 cuando lo enciendo se apaga al segundo... En el visor se aprecia roland Corp y se apaga... Que puedo hacer?
Hola, le recomendamos que se ponga en contacto con su servicio técnico más cercano para que le puedan ayudar.
Saludos,
Gracias!!!
tengo plotter de corte roland GX24 y preciso cortar 10 metros en 60 cmt y el material se me desplaza hacia un costado como1 centimetro que puedo hacer???
Hola, Pueden ser muchas las causas por las que le está sucediendo esto. Sería ideal que contactara con su distribuidor Roland DG habitual. Si desea realizar una consulta técnica, contacte directamente con roland en www.rolanddgi.com . Para consultas desde America, contacte con www.rolanddga.com . Saludos,
Hola,
En cualquier caso asegúrese de comprobar que el material está correctamente alineado guiándose por las marcas de la unidad, tanto por su parte anterior como posterior. Así mismo, utilice la función AREA de la unidad e introduzca un valor equivalente a la longitud que quiera cortar. Esta función le permitirá comprobar si el material está correctamente alineado antes de cortar. Si el problema persiste, contacte con su servicio técnico Roland más cercano.
la compre pero nose como istalar el programa
buenos dias amigo tengo problemas con mi rolang gx 24 no me detecta las marcas de registro segui paso a paso todas las indicaciones para cortar el contorno de unas imagenes en tamaño A4 Y nada les agradeceria que me ayudaran gracias
+victor jaimes
Es necesario saber si el plotter hace el intento de leer las marcas de registro o no puesto que el fallo puede ser técnico o de uso. También es necesario tener en cuenta los márgenes de los pich rollers para una correcta lectura de las marcas de corte.
Buenos días, tengo el Gs-24, no encuentro el manual por ningún lado. El plotter corta de maravilla, el problema que tengo es que al cargar el material, siempre me detecta como 5 cm menos por cada lado, con lo que me obliga a desperdiciar mucho vinilo. ¿pueden ayudarme?
Gracias y un saludo
+David Miguez Buenos días David, si nos puede mandar sus datos a dib-digitalg@rolanddg.com le indicaremos cómo conseguir el manual de usuario. Muchas gracias
+RolandDGI Estupendo, datos enviados, muchisimas gracias por todo
el plotter cx-24 se puede conectar por medio de un adaptador usb a paralelo?
Hola Bryan,
Si que se puede concectar por medio de un adaptador usb a paralelo, puedes adquirir este adaptador incluso por internet.
hola una pregunta podría usar mi impresora de escritorio Epson con tinta Epson
y que tipo de vinilo se puede imprimir gracias
Estimado Óscar,
Según entiendo su impresora, debe ser una impresora doméstica y por tanto de base agua. Por eso necesitaría un vinilo especial de base agua y un programa que reconozca las marcas de corte de Epson. Puede contactar con su distribuidor para que le indique el material más adecuado a su negocio
Hola tengo una camm-1 cx-24 tengo windows xp y cut studio pero la cortadora no corta ayuda por favor !!!!
Hola,
Le aconsejamos que se ponga en contacto con su distribuidor autorizado para que pueda verificar que la instalación está hecha adecuadamente.
Saludos cordiales,
buen dia mi ploter romand esta cortanto montado los trazos es decir imprimo un nombre y hay letras q salen ensima de las otras pero el formato en al compu no lo ordeno asi por que pasa esto
CESAR LUPUCHE
Hola Cesar,
Para evitar que las letras se superpongan, debes comprobar en las preferencias de impresión de Roland GX-24 tener la opción de High resolution activada o desactivada, lo que más convenga. En la imagen a continuación verás una ayuda : www.rolanddgi.com/sites/default/files/public/imce/DIB/images/preferenciasgx-24.png
Saludos,
el plotter roland camm-1 cx-24 tiene lector de marcas de registro?
Hola Bryan,
Afirmativo, el cortador de sobremesa CAMM-1 GX-24 cuenta con lector de marcas de registro.
A video that teaches us to use this machine we prepare LOWER BUT I USE PLEASE HELP
buenas tardes, espero que me puedan ayudar... hace algunos meses le compre un GX-24 a mi ex jefe... antes yo ya habia trabajado con ese plotter y podia imprimir y luego cortar con las marcas de registro, pero ahora no recuerdo como se activa la funcion de imprimir y cortar he estado viendo algunos videos, incluido este y no lo he conseguido... sera quiza que se haya dañado el lector optico, y tambien me gustaria saber si las marcas de registro se pueden "reconfigurar" o mover para poder hacer impresiones mas grandes de tamaño carta y poder aprovechar todo el ancho del plotter, generalmente imprimo vinil en plotter gran formato y estaria genial poder hacer los suajes en el roland gx-24... de antemano muchas gracias y quedo a la espera de su respuesta... por cierto, el sistema operativo que utilizo es windows 7 y el cut studio que tengo esta actualizado a la ultima version compatible con el equipo y con el sistema operativo... saludos
Hola,
En el siguiente vídeo también puede ver el proceso de imprimir y cortar th-cam.com/video/kufYjUhoH6I/w-d-xo.html . Si sigue teniendo problemas le rogamos se ponga en contacto con su distribuidor autorizado.
Saludos,
Hola amigos, tengo el plotter gs 24 pero no encuentro el cutstudio para instalar, tengo windows 7 donde encuentro el programa? gracias
Roland suministra el software con el plotter de corte. Si necesita el software, póngase en contacto con su distribuidor autorizado. Desde la página de descargas de Roland DG puede descargar actualizaciones del software: download.rolanddg.jp/en/cutting.html
Saludos cordiales,
hola quisiera que me explicara como tengo que hacer compre una compu nueva y me trajo instalado el Windows 8.1 y el GX-24 no me responde porque el cd que me trajo es asta XP saludos y gracias
Hola Oscar,
En la siguiente dirección podrá descargarse el driver para Windows 8
download.rolanddg.jp/en/cutting.html#gx24
RolandDGI muchas gracias
Buenos dias, tengo el plotter CAMM 1 Cx-24 Y necesito el driver para windows 7, por favor ayuda. gracias
Hola, puede acceder a la descarga de todos los drivers en www.rolanddg.com en el apartado de downloads. Saludos
Buenas tardes tengo un ploter de corte roland cam 1-servo pero no prende la pantallita led y no quiere encender el motor
Hola,
Le recomendamos que consulte con su distribuidor autorizado.
Saludos,
no puedo intalar mi rolan gx 24 como lo puedo aser
hola antonio mi ploter com la cuchilla nueva no corta muy bien cual sera el error
Hola,
Hay muchas variables, puede que esté usando la cuchilla con demasiada fuerza o no suficiente para el material con el que pretende trabajar. Recuerde comprobar la posición del carro de corte y las opciones en el software? Si sigue teniendo dudas, por favor, contacte con su distribuidor, él le ofrecerá servicio técnico autorizado.
Saludos,
Hola quisiera saber como tengo que armar los archivos para mandarlos a la gráfica a que me impriman con las marcas de registro para poder hacer troquelado¿ muchas gracias, espero su respuesta
Hola Javier,
Para que los archivos incluyan los puntos de registro que puedan ser leídos posteriormente por el GX-24 en el momento del corte, el archivo debería ser impreso desde el programa CutStudio que se incluye con la unidad. Desde CutStudio podemos activar la presencia de estos puntos de registro e imprimirlos en cualquier impresora, incluso para crear un archivo PDF.
Reciba un cordial saludo,
comprendo perferctamente, el tema es que tendría que tener instalado el programa de la impresora que utiliza la gráfica, o, la gráfica tener el CutStudio para imprimir mis archivos, cosa que creo que no creo que suceda que ellos armen mis archivos solo para troquelar.
Eh visto en videos que Exportan a JPG con las marcas de registro desde Illustrator, y ese archivo lo mandan a imprimir. Otra pregunta si no es molestia, ¿cómo hago para crear un PDF desde el Cut?
Hola de nuevo Javier,
Para crear un PDF desde el CutStudio simplemente debes tener instalado un controlador de impresora que cree archivos PDF. Existen multitud de ellos, como el CutePDF Writer o el Adobe PDF, te aparecen como un controlador de impresora adicional y puedes seleccionarlos en el momento de imprimir. Algunos de ellos son gratuitos. Saludos cordiales,
Aaahh buenísimo! Muchas gracias!! por las dudas tendrían algún numero de teléfono o celular para contactarme por este tema? Soy de Chaco - Argentina
Hola una vez más Javier,
Debe ponerse en contacto con Roland DG América www.rolanddga.com ellos resolveran sus dudas directamente y le proporcionaran el soporte que necesite.
Saludos,
Tengo u Gx-24 y necesito el software CutStudio, donde lo puedo conseguir en México?
Hola, Puede buscar actualizaciones de software en la página web oficial: download.rolanddg.jp/en/download.html Si necesita el software en si, debe contactar con su distribuidor autorizado o ponerse en contacto con Roland DG América www.rolanddga.com
Saludos desde España
Perfecto, muchas gracias!
Saludos
¡De nada!
Necesito Ayuda no cuento con una impresora textil en casa imprimo en otro lugar tengo un GS 24 ya hice una impresión con las macar de registro pero a la hora de cortar el lector me lee las marcas pero no corta donde debe creo que deberían realizar un Video del nuevo equipo no le saco provecho en mi área que es camisas personalizas ayudeme confio en su producto por que es bueno pero no soluciona esto
Hola se puede cambiar el lenguaje de la máquina gs24?
Hola Fabio,
Sí que se puede. Siga estos pasos con la máquina apagada:
1- Presione la tecla "Menu"
2- Con la tecla "Menu" presionada encienda la máquina
3- La primera opción en el display que le aparece es la de cambiar idioma. Allí podrá seleccionar el idioma que prefiera.
Esperamos le sirva de ayuda.
Saludos,
Hola una pregunta como cambiar velocidad y configurar gx 24
Hola, en el manual de usuario está toda esta información. webmanual.rolanddg.com/GX-24
Espero le sirva de ayuda.
hola tengo un ploter roland pero no tengo instalado el roland carstudio como lo puedo buscar o descargar
Hola,
Para descargar Roland CutStudio, debe seguir el proceso de instalación del equipo con el ordenador. Al final, llegará a Roland OnSupport. Desde allí podrá descargar el software.
buen dia alguien me puede ayudar se me perdio el adaptador y necesito saber cuanto voltage le ingresa al plotter y el amperaje exacto les agradezco desde colombia
amigo tiene que comprar un adaptador de 24v--3a, uno de menos no le sirve y uno de mas tampoco, eso es facil de conseguir
Para que sirve el pluggin de ilustrator?
El plug-in de Illustrator nos sirve para cortar directamente de Illustrator tanto en MAC como en Windows
Amigo no se como cortar con marca de registro podría alguien ayudarme? El video está genial pero no me ayuda en nada para imprimir y cortar.
Debe añadir las marcas de corte en el proyecto impreso. Una vez lo tenga el plotter las detectará y empezará a cortar. Si tiene más dudas, puede contactar con su distribuidor oficial.
HOLA SALUDOS NO SE COMO INTALAR MI ROLAN
Algun teléfono o correo de contacto por favor
Hola, puede encontrar toda la información de contacto en nuestra web: bit.ly/ContacteconRoland
hola mi ploter no me corta los cuadros en linea recta x q era utizo adobe ilustrador
Josepatricio Pullaguari
Si el plotter no es capaz de cortar un cuadrado en líneas rectas puede ser por tres
razones.
1. Material de corte mal posicionado.
2. Los rodillos de arrastre sucios o desgastados.
3. Cuchilla desgastada o rota, con lo cual varia el ofset y no hace los ángulos de 90º .
El color blanco no fue la mejor elección para hacer el video. Pero estuvo buena la explicación.
+Julio Hermida V Hola Julio,
Realizamos el vídeo con un vinilo de color blanco puesto que hicimos un proyecto de Print and Cut, pero si que es cierto que en un vinilo de otro color se hubiese apreciado mejor el corte. Muchas gracias por su comentario.
Saludos,
+RolandDGI HOLA BUENAS TARDES, COMO PUEDO ACTUALIZAR EL DRIVER ?
Hi i m from india i want a mother bord of gx24 ploter
hola buenas tardes tengo una roland gx-24,
cuando comienza a cortar se apaga o antes da un erro1: wrong command
quien me pueda ayudar
Hola Wilfredo,
Para cuestiones relacionadas con soporte técnico es conveniente que te pongas en contacto con tu distribuidor o bien directamente con la delegación de Roland DG más cercana a tu zona.
Saludos,
ESTE PLOTTER ES UNA MIERDA CUANDO QUIERES HACER STICKERS, SE TOMA UN CHINGO DE TIMEPO PARA LEER ESOS PUTOS CROPMARKS Y SOLO PUEDES USAR EL BENDITO PROGRAMA DE CUT STUDIO, MEJOR QUE ESTE ES EL GRAPHTEC ES MAS RAPIDO Y LEE DE CUALQUIER PROGRAMA COREL PHOTOSHOP ILLUSTRATOR Y ES DE MEJOR CALIDAD , YO VENDI ESTA MIERDA DE PLOTTER Y COMPRE MIMAKI Y GRAPHTEC SON MEJORES MAS FUERTES Y RAPIDOS , ESTA MARCA ES BUENA EN IMPRESORAS PERO EN CORTE SON UNA COMPLETA MIERDA SE SALEN DE REGISTRO
Hola que tal solo me detecta la 1 marca que puedo hacer
Entendemos que las marcas han sido impresas desde Roland VersaWorks o bien directamente desde CutStudio. Compruebe que el material está correctamente alineado para que el cabezal pueda llegar a leer la segunda marca y que tiene seleccionada la opción AUTO en el menú Cropmark de la unidad. Si el problema persiste, es aconsejable que contactes con tu distribuidor para revisar la unidad. Saludos cordiales.
hola tengo windows 10 y el ploter no me funciona tendras los driver gracias
Oscar julio Valdez Hola Oscar,
De momento todavía no hay drivers disponibles para Windows 10. Siempre recomendamos comprobar las compatibilidades de los drivers antes de instalar un nuevo sistema operativo. En cuanto haya una nueva versión disponible, lo haremos saber, pero hasta el momento tendrás que seguir usando otro sistema operativo hasta Windows 8.
RolandDGI Oscar,
Tenemos información actualizada para que funcione tu equipo Roland con Windows 10. De todos modos pronto se hará un comunicado oficial. Por el momento puedes probar de:
1- Desconectar el cable de tu equipo Roland del ordenador.
2- Desinstalar el driver, asegurate que no queda NADA de la instalación anterior.
3- Instalar de nuevo el driver siguiendo el procedimiento habitual.
hola muchas gracias me sirbio el consejo ya esta funcionando gracias otra ves
De nada Oscar, siempre es un placer.
NO cuento con una impresora en casa mis trabajos los imprimo en otro lugar con guardo el documento para imprimir
Hola Javier,
Gracias por confiar en nuestros productos. para que el plotter de corte reconozca las marcas de corte, es necesario hacer la impresión desde el software Roland CutStudio. Este tiene una opción imprimir. Para llevar el fichero a imprimir es necesario que lo haga en formato pdf. Nosotros queremos ofrecerle el soporte de la mejor calidad que podamos, por eso le pedimos que si sigue teniendo dudas al respecto se ponga en contacto con su distribuidor oficial. Para dudas desde América contacte www.rolanddga.com
Saludos cordiales,
Funciona con Windows 10
Hola,
Para poder utilizar el cortador con Windows 10 es necesario instalar el driver adecuado. Puede descargarlo en: download.rolanddg.jp/en/download.html
Saludos,
هل يوجد صيانة لهذا الجهاز
We would appreciate it if you could ask a question in Spanish or English. You can always try to find your roland partner here: www.rolanddgi.com/company/international-partners
BAD POSITION What can I do WRITES
Hola,
Si la posición de los rodillos de arrastre es correcta y sigue saliendo error hay dos tipos de averias que son más comunes: Por una parte que se haya ensuciado el sensor del rodillo de arrastre o se haya roto el cable de datos. La primera se puede solucionar limpiando periódicamente la suciedad. Para la segunda debe contactar con el servicio técnico.