PĘKNIĘTA RAMA KARBONOWA W CANYONIE vs proces reklamacji Canyon i serwis w AirBike'u.

แชร์
ฝัง
  • เผยแพร่เมื่อ 16 ก.ย. 2022
  • Tytuł to niestety nie jest żaden bait. Rama w moim Canyonie pękła. Dzisiaj opowiem Ci o całym procesie reklamacji.
    PS: Zapraszam do subskrypcji!

ความคิดเห็น • 104

  • @jannowak3423
    @jannowak3423 ปีที่แล้ว +7

    U mnie po rozpakowaniu nowego Enduracea okazało się, że jest problem ze sztycą. Pomyślałem, podobnie jak Ty, "no to teraz się naczekam". Napisałem do Canyona w Szczecinie. Poprosili o zdjęcia i podobnie jak u Ciebie po 2 dniach poinformowali, że nowa sztyca już leci z Koblencji do mnie. szybko, sprawnie bez problemów. A z samego roweru jestem mega zadowolony :)

  • @wybieram_rower
    @wybieram_rower ปีที่แล้ว +1

    Spoko materiał. Na wiosnę zmieniam rower i trochę bałem się karbonu z Niemiec dostarczanego kurierem. Ten film poprawił moje nastawienie co do planowanego zakupu. Pozdro.

  • @centrumtomografii4505
    @centrumtomografii4505 ปีที่แล้ว +1

    Dzięki za informacje . Dobrze , że mówisz o tym to super argument przy ewentualnym zakupie roweru od Canyona . Sam rower to nie wszystko liczy się serwis i obsługa po zakupowa bardzo. pozdrawiam

  • @jannowak27
    @jannowak27 ปีที่แล้ว +9

    co to za rower jak pęka od patrzenia?

  • @xawerionify
    @xawerionify ปีที่แล้ว +7

    Kiedyś reklamowałem uszkodzoną ramę marki rosebike. I tutaj wysłałem cały rower do niemiec. Ale w czasie reklamacji zmieniłem ramę na inny model. Wcześniej miałem rower aero a po reklamacji enduracje. Po prostu zapytałem czy zmienią na ramę endurace. I zgodzili się bez problemu. Z tym że musiałem jakiś tam cash dopłacić za jakieś części które nie wchodził w skład roweru aero. Tak że tą markę też polecam.

  • @cezmal4940
    @cezmal4940 ปีที่แล้ว +1

    Bardzo pozytywne zakończenie. Nawet przekładka osprzętu na wymienianą ramę w ramach gwarancji to plus. Ostatnio czytałem jak to robią w Scott i tam niestety przekładka na własny koszt. Brawo dla Canyona!

  • @ukaniex
    @ukaniex ปีที่แล้ว +5

    Mój (już 7 letni Canyon spectral AL 29) pękł na tylnym trójkącie. Gwarancja oczywiście już nie obowiązywała. Napisałem do Szczecina czy jest możliwość kupienia tego elementu. Co zrobili? Wysłali bez kosztowo cały element bym mógł sobie wymienić.

  • @user-lb4vl4qs8c
    @user-lb4vl4qs8c 6 หลายเดือนก่อน +1

    Petarda!

  • @sysispgm2791
    @sysispgm2791 ปีที่แล้ว

    Zakupilen Grizla carbon i troche sie boje bo jezdze glownie po mieście.. juz zrobilen z 500 km. Co to za opony i obrecze masz? Szosowki?

  • @chriskros8858
    @chriskros8858 ปีที่แล้ว

    Od zakupu karbonowego Kellysa Soot 90 nawet w serwisie nie byłem bo nigdy nie mieli czasu nawet na tzw przegląd zerowy. Po pewnym czasie odczułem stuki przy hamowaniu - tarcze hamulcowe poluzowały się więc dokręciłem i jazda dalej. Rower przeszedł wiele wstrząsów w terenie lub na na progach zwalniajacych - małych skoków typu bunny hop (z MTB mi zostało) raz go nieostrożnie oparłem o słup i glebnął górną rurą o ostry krawężnik co skończyło się ryską na lakierze. Rama jednak wytrzymała to wszystko i zero awarii osprzętu Shimano GRX.
    Profilaktycznie oblepiłem boczne strefy taśmą bo nigdy nie wiadomo kiedy znowy glebnie a szkoda pięknego czarnego lakieru. Reasumując serwisu zero ale jakość roweru póki co bardzo dobra.
    Zupełnie odwrotnie niż z tym Canyonem..

  • @aygor9350
    @aygor9350 ปีที่แล้ว +10

    Nie bardzo wiem, jak mam ten materiał skomentować. Chwalić należy proces reklamacyjny, natomiast w kwestii samego karbonu wypowiem się tak; karbon karbonowi nie równy. Dobrze, że rama nie pękła w innym miejscu i np. podczas ciężkiego zjazdu. Czasem lepiej kupić dobre Al niż tani karbon.

    • @mpGrafik
      @mpGrafik ปีที่แล้ว +1

      Z uwagi na swoją wagę też tak pomyślałem i zrobiłem :)

    • @Draygo1990
      @Draygo1990 ปีที่แล้ว

      Myślisz, że alu nie pęka? Canyon, to jedna z czołowych firm, na których ścigają się najszybsi zawodnicy na świecie. Choćby nasz Sławek Łukasik. Marka jest tańsza bo oszczędza na dystrybucji. Obecnie oferta rowerów jest taka szeroka, że lepiej dopłacić trochę więcej i pójść do salonu rowerowego np. Treka, gdzie ktoś kto przynajmniej teoretycznie ma o tym jakieś pojęcie i dobierze rower do naszych potrzeb. Jednak jeśli sami wiemy, czego dokładnie chcemy, możemy wziąć Canyona gdzie nie dopłacamy za tą obsługę.

    • @aygor9350
      @aygor9350 ปีที่แล้ว

      @@Draygo1990
      Aluminium jak pęknie to wyrzucę. Pęknięty karbon firma sklei i wciśnie kolejnemu klientowi. A tak na marginesie, od lat jeżdżę na ramach Al i nic się im nie stało, a roweru nie oszczędzałem. Miałem okazję testować rower na ramie karbonowej i nie odczułem żadnych istotnych różnic, by się na taki rower przesiadać. Żaden amator nie będzie umiał wykorzystać potencjału ramy karbonowej. To "chłit" marketingowy, zwłaszcza, że na drogi karbon stać niewielu. To samo z kołami - potencjał kół karbonowych uwidacznia się powyżej 35 km/h. Nie znam amatora, który by z taka prędkością odbył 2-3 godzinny trening. Ba, 15 minutowy by nie dał rady. Karbon ładnie wygląda, ładnie się prezentuje, ale dla amatora podczas treningu jest nieprzydatny. Moje spostrzeżenie jest takie - jak nóżka nie podaje to karbon nam pozostaje.

    • @In3ro11I
      @In3ro11I ปีที่แล้ว

      @@Draygo1990 Nie, z alu nie ma tyle problemów, co z carbonem.

    • @filipzapaa7700
      @filipzapaa7700 ปีที่แล้ว +1

      Pęknięte alu jest praktycznie nienaprawialne a włókno węglowe jak najbardziej. Karbon różni się tym od alu że nie ma wyraźnej granicy sprężystości tzn. po przekroczeniu granicznego odkształcenia sprężystego pęka a nie deformuje się. Ktoś powie że właśnie to jest wada bo na wgniecionym alu można jeździć. Owszem można ale czy taka rama nadaje się do sportu? Według mnie już tylko do jazdy po bułki.

  • @ilskimichal
    @ilskimichal ปีที่แล้ว

    Dałeś mi do myślenia. Mam możliwość kupić carbonową szosę, która w jednym miejscu ma odprysk farby i na foto rzeczywiście tak to wygląda. Na co zwrócić uwagę, jak sprawdzić czy faktycznie rama nie jest pęknięta? Wspominałeś w filmie, że miałeś możliwość naprawy na własną rękę ale kwota nie była mała - możesz powiedzieć jakie rzędu to były koszty? Niebawem jadę obejrzeć szosę na żywo i wolę się przygotować. Przyznam szczerze że jeśli to będzie tylko odprysk (wygląda jak obicie) to będę zainteresowany rowerem bo względy estetyczne nie są dla mnie tak ważne jak właściwości jezdne.

  • @jjzuk1
    @jjzuk1 ปีที่แล้ว +1

    Cześć. A co z pękniętą ramą w opcji że dostajesz nową rame do domu? Zostaje na "pamiątkę"? Czy starą odsyłasz?

    • @tomekborucki1120
      @tomekborucki1120 ปีที่แล้ว +1

      Zazwyczaj rozpatrzenie gwarancji i wymiana wiąże się z koniecznością pocięcia wymienianej i wysłanie zdjęć pociętej.

  • @azonek10
    @azonek10 ปีที่แล้ว +5

    Król AR bike mówił że treki pękają 😁

    • @mareks5164
      @mareks5164 ปีที่แล้ว +1

      Wszystkie ramy pękają :)

  • @tomaszkapusta9162
    @tomaszkapusta9162 ปีที่แล้ว +1

    Mam pytanie co by sie stalo po 3 latach po uplywie gwarqncji? Wole karbon z dozywotnia gwarancja, oddac tam gdzie kupilem rower jesli juz doszloby do pekniecia, a nie obserwowac tracking i UPS.

    • @rafajarosz6809
      @rafajarosz6809 ปีที่แล้ว

      A ja wolę 2 lata gwarancji w firmie, która bez problemu wymieni mi ramę w takim przypadku niż dożywotnią gwarancję firmy, która winę za pęknięcie zwali na użytkownika i zleje temat

    • @koglow
      @koglow  ปีที่แล้ว

      Canyon daje 6 lat.

  • @toms715
    @toms715 ปีที่แล้ว +9

    Trudno oczekiwać aby szybciej to można było ogarnąć

    • @kaczor199006
      @kaczor199006 ปีที่แล้ว

      Da się szybciej :) w moim przypadku na decyzje od momentu zgłoszenia u sprzedawcy Treka minęły 3h. Dostałem propozycję wymiany na nowy rower (poprzedni model ramy nie był już oferowany) Nowy rower czekał na mnie w sklepie po 5 dniach.

    • @toms715
      @toms715 ปีที่แล้ว

      @@kaczor199006 miałem na mysli, pisalem o zakupach internetowych. Za tą gwarancję u treka trzeba zapłacić na dzień dobry 5 tys.zł, taka jest cena komfortu wymiany w 5 dni... w twk cenie to u treka pozostaje jazda na aluminium :)

  • @rolandbarwacz4589
    @rolandbarwacz4589 ปีที่แล้ว +1

    Cześć ! Mi także pękła górna rurka tylnego trójkąta od strony napędowej w GRIZL'u CF SL 8 , o czym się dowiedziałem dopiero pakując go z powrotem , by oddać na zasadach 30-dniowego odstąpienia od umowy , po 3 jazdach testowych , ponieważ nie mogłem się zdecydować na rozmiar (M , czy L) . Z braku dostępności poprosiłem o zwrot wpłaconej kwoty i również jak u Ciebie mile byłem zaskoczony zaangażowaniem polskiego Canyona ze Szczecina w to by klient odniósł jak najlepsze wrażenia z jakości oraz bardzo sprawnej i życzliwej obsługi !! Na prawdę polecam pozbycia się zahamowań co do ich formy dystrybucji -bo z kolei ich opieka posprzedażowa to po prostu bajka !! Co najmniej dwa różne rowery jeszcze zamierzam u nich w najbliższym czasie kupić , widząc po całej tej sytuacji jedynie argumenty "za" !!

    • @veral111
      @veral111 ปีที่แล้ว

      3 jazdy testowe? Mogłeś 29 zrobić i 30 dnia oddać.

    • @rolandbarwacz4589
      @rolandbarwacz4589 ปีที่แล้ว

      @@veral111 mogłem,ale już na trzeciej przestał leżeć mi ten rozmiar , więc po co przeciągać ? Dzięki temu też nie złożył sie pode mną podczas jazdy co przy moich 92 kilo mogłoby się zdarzyć .

    • @666adus
      @666adus ปีที่แล้ว

      Miałeś dylemat nad M i L a na jaki w końcu się zdecydowałeś ?

    • @rolandbarwacz4589
      @rolandbarwacz4589 ปีที่แล้ว

      @@666adus na "M" , mam 180 wzrostu i jeśli dobrze mierzę 90 przekroku . "L" ma sporo wyższą główkę sterową i z innym kontem , ale dłuższy też o centymetr mostek i dłuższe korby .

  • @romanticcyclist
    @romanticcyclist ปีที่แล้ว

    tez mi chodzil po glowie canyon Full Suspension, ale chyba kupie Rockridera w Decathlonie bo w razie czego serwis bezproblemowy i jest do niego pare krokow ....

  • @StalowyJez
    @StalowyJez ปีที่แล้ว +7

    Gratuluję ale.. chyba trzeba mieć kanał na yt z 2000 subskrybentów żeby tak to działało. Mi na odpowiedź na reklamację pękniętej karbonowej sztycy Canyon kazał czekać ponad tydzień, żeby mi odpowiedzieć, że to moja wina. Także tego.

    • @koglow
      @koglow  ปีที่แล้ว

      Obawiam się ze przeceniasz moc YouTuba xD

    • @StalowyJez
      @StalowyJez ปีที่แล้ว

      @@koglow Żeby było jasne - to co napisałem to nie zarzut

    • @africandoo
      @africandoo ปีที่แล้ว

      A ile ważysz że ta sztyca pękła?

  • @przemas69
    @przemas69 ปีที่แล้ว

    fajna relacja. czy AirBike Wilanów też ogarnia tego typu serwis Canyona? czy tylko Piaseczno? dzięki! :)

    • @koglow
      @koglow  ปีที่แล้ว

      A tego nie wiem. Łatwiej mi było do Piasecziutes jechać. Najlepiej do nich zadzwonić.

  • @jt-servicetomaszzalewski5099
    @jt-servicetomaszzalewski5099 ปีที่แล้ว +1

    Szybko i miło. Tylko niesmak pozostaje. Nowa rama i pęka przy normalnym użytkowaniu. Trochę to podważa zaufanie do jakości i do kontroli jakości.

  • @dawidcz4101
    @dawidcz4101 ปีที่แล้ว

    Hej, chcę kupić canyon'a , tylko nie wiem na jaką ramę się zdecydować? Warto dopłacać do karbonu ? Poluję na gravela / endurance - budżet do 15k

    • @rolandbarwacz4589
      @rolandbarwacz4589 ปีที่แล้ว

      Grizl / GRAIL CF SL 8 to pełna grupa GRX 800 także z klamkami jedynie kaseta nie jest z tego poziomu , ale też jest ok , pllecam

    • @dawidcz4101
      @dawidcz4101 ปีที่แล้ว

      @@rolandbarwacz4589 Pytałem o ramę :)

    • @koglow
      @koglow  ปีที่แล้ว

      Carbon daje Ci większą wygodę. W prędkości raczej jej nie odczujesz, chyba, że kupisz szosę aero

    • @rolandbarwacz4589
      @rolandbarwacz4589 ปีที่แล้ว

      @@dawidcz4101 dlatego poleciłem Ci CF SL 8 , więc Carbon , jak tutaj ktoś napisał : sporo lepsze pochłanianie drgań , czyli odczuwalnie większy komfort na szutrze , jednak także na szutrze trochę strachu o uszkodzenia materiału ramy od kamieni .

  • @szymonlewicki899
    @szymonlewicki899 ปีที่แล้ว

    Czesc ile czekales na reakcje canyona ? W czwartek tez zauwazylem pekniecie w moim endurace i zglosilem do canyona , do teraz zero reakcji

    • @koglow
      @koglow  ปีที่แล้ว

      Ok 3 dni roboczych. Licząc od poniedziałku rano do czwartku 16:00. Zadzwoń do nich i pogadaj. Powinno pomoc.

  • @jerzykryszczynski4892
    @jerzykryszczynski4892 ปีที่แล้ว +7

    Jeżeli rama pęka w nowym rowerze i to nie pierwszy przypadek to moim zdaniem dyskwalifikuje tę firmę rowerową wolę kupić rower innej marki . Po co mnie boli głowy z jakimiś deklaracjami , nerwami . Kupuj rower który cie nie zawiedzie . Często w Cannionie dzieją się takie rzeczy . To peknieta kierownica podczas wyścigu zawodowców która mogła skończyć tragicznie , pekniete ramy podobnie jak u Treka . To moja opinia . Trzymajcie się cieplutko i zdrowo . Chicago 🇵🇱🚲

    • @eloelo8625
      @eloelo8625 ปีที่แล้ว +1

      Dokładnie.
      Innej opcji być nie może kiedy sprzedali bubla.
      Sam miałem canona i u mnie kiedy był problem to przysłali po niego kuriera i nigdy więcej już go nie zobaczyłem.
      Po jakiś 3 tygodniach miałem z powrotem kasę na koncie. Bez żadnej informacji, bez niczego.
      To było w 2014z
      Widzę ze nadal buble sprzedają. Jedzie taki Canyon przednia i skrzypi jak jakaś stara Ukraina. Nigdy więcej tej firmy.
      Mam centuriona, mam felta i żadnych problemów. A od ludzi slysze co to za kłopoty z canyonsmi. Dlatego na jeden sprzedany maja drugi w pogotowiu w razie reklamacjix

    • @tomekborucki1120
      @tomekborucki1120 ปีที่แล้ว +1

      Który producent to ten którego ramy nie pękają i nie zawodzi w ten sposób?

  • @tomaszchosta9640
    @tomaszchosta9640 ปีที่แล้ว

    Czyli kupując rower na lata lepiej kupić aluminiowy?

  • @bukabuka9576
    @bukabuka9576 ปีที่แล้ว +1

    Pracuje w Koblenz w Canyon ramy to naprawdę nie jest problem 😉

  • @rdkbialek
    @rdkbialek ปีที่แล้ว

    no i bardzo dobrze.

  • @Bananetti
    @Bananetti ปีที่แล้ว

    Twoja historia przywraca wiarę w sens zakupu roweru online. Ja kupiłem Rometa przez internet i nie było tak super. Niby sieć autoryzowanych serwisów ale jak trzeba było pomocy to wysyłka..... Widzę, że jest to kwestia powagi podejścia firmy do klienta.

  • @danielkryk6454
    @danielkryk6454 ปีที่แล้ว +3

    Super, że reklamacja przebiegła sprawnie 👍 Ale zwróciłbym uwagę na coś innego - nie niepokoi Cię tak szybkie uszkodzenie ramy przy jak mówisz traktowaniu roweru jak członka rodziny ?
    Nie świadczy to raczej zbyt dobrze o samym produkcie.

    • @koglow
      @koglow  ปีที่แล้ว

      Zgadza się , ale pierwszą wadę traktuje jako taką która może się zdarzyć. Do serwisu oddawałem już wiele sprzętów (laptopy i telefony oraz auta) i moim zdaniem całościowo trzeba patrzeć na firmę, nie tylko na marketing, produkt, ale również opiekę posprzedażowa.

  • @user-ut3ek8jg5t
    @user-ut3ek8jg5t ปีที่แล้ว +6

    Pękła mi rama i jestem zadowolony,serio?

    • @koglow
      @koglow  ปีที่แล้ว +3

      Nie jestem zadowolony z pęknięcia ramy tylko z procesu gwarancyjnego. Sprzęt się psuje i to się zdarza i zdarzać będzie. Dlatego o ile nie jestem zachwycony z faktu pęknięcia, to na szczęście producent wziął to na klatę.

  • @rudy.pedalarz
    @rudy.pedalarz ปีที่แล้ว +1

    Jestem pod wrażeniem. Jeśli takie postępowanie i czas jest normą, to może wiele osób zachęcić do kupna "roweru z internetu"

    • @LS-bh1dq
      @LS-bh1dq ปีที่แล้ว

      Na pewno zachęci... w zasadzie nowy rower i już pęknięcie XD Plus nie każdy ma serwis er bajka pod nosem... ;)

  • @joter66
    @joter66 ปีที่แล้ว +2

    Wszystko szybko i sprawnie postępowało.
    Canyon Ok 😀👍

  • @marekk1337
    @marekk1337 ปีที่แล้ว +5

    Reklama ram i komponentow karbonowych, to mega slabe dziadostwo i tyle. Moj aluminiowy mtb zaliczyl juz kilka ciezkich gleb, wiecej niz oba poprzednie mtb razem, gdyby byl karbonowy mialbym przerabane. Bylby w drzazgach. Ciekawe jak mocne sa karbonowe widelce w szosach i gravelach. Dlaczego ciebie ladnie potraktowano? Bo jestes w miare znanym youtuberem, czyli miales opcje zrobic im skuteczna antyreklane. Tego sie bali, zwyklych ludzi oleja cieplym moczem chocby mieli rame popekana w stu miejscach bez gleby i hopek. Na gwarancji NIC nie zyskalem, bo NIC nie podlega gwarancji realnie w rowerze, podejrzewam ze rama tez nie, bo powiedza ze to przez glebe, zderzenie itp Lubie nowe rowery, ale nie licze w ogole na gwarancje, to calkowita fikcja, acz powiedzmy nie probowalem reklamowac np suportu presfix mt500 bodajze, szybko zaczal zdychac i niby byla podstawa, ale nie chcialem stracic sezonu i serca na nerwy uzerania sie z serwisami, shimano i producentem, oraz miliona na sadzenie sie z nimi przez 10 lat. Reklamuja rzekoma gwarancje tylko sprzedajni youtuberzy, chetnie obejrze druga strone medalu, czyli filmiki z opisem PROBLEMOW z serwisami, producentami, bo to 99% takich spraw, a 1 to happy end.

    • @koglow
      @koglow  ปีที่แล้ว

      Na żadnym etapie nie mówiłem, że robię cokolwiek na YT... Za sam film w żaden sposób nie dostałem żadnej zapłaty.

    • @arturxyz.
      @arturxyz. ปีที่แล้ว

      Wartość tej ramy zwraca im się przy sprzedaży 2 rowerów, więc jak producentowi ma się opłacać zniechęcać do siebie klienta, który po dobrej obsłudze wróci kilka razy i jeszcze poleci znajomym?

  • @pats5076
    @pats5076 ปีที่แล้ว

    Parę dni temu zamówiłem graila 7, uspokoiłem się jeśli idzie o serwis w razie czego. Minus taki że ja do Warszawy mam 300km...

    • @koglow
      @koglow  ปีที่แล้ว

      Zachowaj karton i wypełniacze. Najwyżej kuriera zamówią.

  • @arkadiuszk.8462
    @arkadiuszk.8462 ปีที่แล้ว

    Fajnie że tak bezproblemowo się wszystko skończyło :). A gravelem wciąż jeździsz?

    • @koglow
      @koglow  ปีที่แล้ว

      Gravel został zakupiony przez jednego z widzów :-)

  • @sawomirkusztal9866
    @sawomirkusztal9866 ปีที่แล้ว +1

    Elegancko załatwione. Nie kombinowali, nie ściemniali, wzięli na klatę i zachowali się profesjonalnie. Z takimi przyjemnie robić interesy.

  • @mpGrafik
    @mpGrafik ปีที่แล้ว

    Nie zgłaszałem reklamacji, bo sobie poradziłem. Chodziło o bagażnik kupiony w Centrum Rowerowym. Ale napisałem do nich maila z opisem sytuacji - niech wiedzą,na czym polega wada fabryczna, niedostrzegalna gołym okiem (zła geometria skutkująca asymetrycznością - rozwiązałem problem wiercąc otwór montażowy w bagażniku, w innym miejscu).
    Choć nie składałem reklamacji i nic nie chciałem poza przekazaniem informacji, na drugi dzień miałem telefon z biura obsługi. Bez zdjęć, bez dowodu, bez formalności pani zaproponowała mi obniżkę ceny i faktycznie - w kolejnym dniu na koncie był zwrot części kwoty zakupu.
    Takie podejście potrafi zaskoczyć, ale też się ceni i dlatego, bez ryzyka, co miesiąc zamawiam za kilkaset zł części w tym Centrum Rowerowym nawet, jeśli znajdę gdzieś nieco taniej (ale generalnie ceny są dobre). Mam w planie jeszcze nieco zakupów (doposażam rower, dzieląc to sobie na etapy) i bez zbędnej straty czasu i szukania zamawiam już tylko tam.
    Na dodatek też są szybcy - teraz - już trzeci raz - zamówiłem dwie rzeczy o 15.00 zakładając, że skoro późno zamawiam, to towar wyjdzie na drugi dzień, a tymczasem o 16.00 miałem SMS od kuriera z linkiem do śledzenia dostawy!
    Widząc Twój film dochodzę do wniosku, że idzie w dobrą stronę - coraz więcej firm działa naprawdę na super poziomie :). Dobrze, że to nagrałeś - takie firmy warto nagłaśniać.

  • @pawlomazurro
    @pawlomazurro ปีที่แล้ว

    Co się stało z naklejka na kole? Chodzi mi o ta biała odwodke przy naklejce.
    Kontaktowałes się może z producentem w tej sprawie?

    • @koglow
      @koglow  ปีที่แล้ว

      Nie do końca wiem o jakiej naklejce mówisz…

    • @pawlomazurro
      @pawlomazurro ปีที่แล้ว

      5:42, widać to gdy rower jest już w bagażniku. Czarne naklejki na czarnej obręczy - skąd ta biała odwodka?

  • @marcinwozniak6340
    @marcinwozniak6340 3 หลายเดือนก่อน

    Tak jest z karbonem

  • @2robak
    @2robak ปีที่แล้ว

    fajnie... ja mam na ten moment fatalne doswiadczenie z obsluga klienta, odpowiadaja co 10 dni, 3 tygodnie trwa zmiana adresu w moim zamowieniu, a teraz właśnie anulowali moje zamowienie w promocyjnej cenie. dawno i żadną inną firmą nie bylem tak sfrustrowany! 🤯🤯🤯😬😬😬

  • @marcincichocki8121
    @marcincichocki8121 ปีที่แล้ว

    A zdaje się to król rowerów mówił coś o tym jak canion nie uwzględnial kiedyś reklamacji ram karbonowych... tak mi się coś przypomina...

    • @rolandbarwacz4589
      @rolandbarwacz4589 ปีที่แล้ว

      No to źle Ci się przypomina - mówił to o Specu i podobno nadal jest u nich tutaj słabo !

    • @marcincichocki8121
      @marcincichocki8121 ปีที่แล้ว

      @@rolandbarwacz4589 masz rację.

  • @tomekborucki1120
    @tomekborucki1120 ปีที่แล้ว

    Pęknięcie jak na zdjęciach w żadnym przypadku nie jest i nie wygląda (również) na pęknięcie lakieru :) ileż razy widziałem takie pełne nadziei zapytania...

  • @BIKE-PLUS
    @BIKE-PLUS ปีที่แล้ว

    Mogłeś powiedzieć dwa słowa o serwisie AB. W tytule brakuje Ci litery r w sewisie. Pozdrawiam

    • @koglow
      @koglow  ปีที่แล้ว

      Dzieki. Poprawione. W sumie za bardzo nie mam co mówić. Wszystko zrobione elegancko

    • @BIKE-PLUS
      @BIKE-PLUS ปีที่แล้ว

      @@koglow ok. To dobrze 🙂

  • @dariuszsterczewski4249
    @dariuszsterczewski4249 ปีที่แล้ว

    Ale cały czas pozostaje pytanie, dla czego rama pękła w praktycznie nowym rowerze.

  • @dalekoodszoszy
    @dalekoodszoszy 2 หลายเดือนก่อน

    Ja dałem 5 lat temu swojego Luxa na przegląd do Canyona do Szczecina bo mam 90km do nich i po dwóch dniach dzwonią że znaleźli pęknięcie w ramie i teraz wymienią na nową 😮 czekałem 3tyg. I rower był gotowy

    • @koglow
      @koglow  2 หลายเดือนก่อน +1

      No to fajno. Ogólnie teraz mocno zazdroszczę serwisu Canyona. Jak był AirBike to było bueno. Teraz jest lipa...

  • @ToTyToOn
    @ToTyToOn ปีที่แล้ว +3

    Stałem na początku tego sezonu przed wyborem nowej maszyny i miał to być karbonowy Canyon
    Szczęście, że się nie zdecydowałem.. Wiem że to nie reguła że pękają, ale jeżdżę jakiś spokojniejszy ;) fajnie że to ogarnęli bez wymówek i zbędnego przeciągania.

    • @Draygo1990
      @Draygo1990 ปีที่แล้ว

      Jeśli myślisz, że Treki, Spece czy inne znane marki nie wysyłkowe, nie pękają, to się mylisz. Sam Król rowerów to wielokrotnie podkreślał, nawet gdy handlował tymi rowerami.

    • @ToTyToOn
      @ToTyToOn ปีที่แล้ว

      @@Draygo1990 mam GT, przejechał bez mała ~25000 km i był katowany jakby co najmniej mi coś zawinił :p kupiłem teraz cannondalea alu jako drugi rower, mam nadzieję że będzie równie dobrze
      Wiem że pojedyncze przykłady to nie reguła. Natomiast dziwnym trafem spedzajac czas w rowerowej części internetu, gdy spotkam się z czyims problemem bo komuś pękła rama, to przeważnie są to treki i Canyony.
      🤷‍♂️

    • @ToTyToOn
      @ToTyToOn ปีที่แล้ว

      A no i ten gt dalej śmiga oczywiście, nie wzruszony 🤗

  • @americanopseudopotacie5511
    @americanopseudopotacie5511 11 หลายเดือนก่อน

    Wszystko fajnie, ale jeśli faktycznie ramy karbonowe w rowerach różnych producentów pękają bez powodu to znaczy, że ta technologia jest niedopracowana.

  • @prymek7
    @prymek7 ปีที่แล้ว

    nowy rower za 15 000 zł sam pęka ? to przecież skandal

  • @iwonadrazkiewicz7927
    @iwonadrazkiewicz7927 ปีที่แล้ว +1

    Właśnie myślę o zakupię roweru tej firmy gdy będą dostępne i Twój film to jeszcze jeden argument za dzięki..

    • @ToTyToOn
      @ToTyToOn ปีที่แล้ว

      Przecież mu rama pękła, to jak argument za? 😂

  • @adisonbest8453
    @adisonbest8453 ปีที่แล้ว

    Niemcy a Polska to ciagle dwa światy jesli chodzi o podejscie do konsumenta.

  • @ryanverbinski2040
    @ryanverbinski2040 ปีที่แล้ว +1

    Ale słodzisz.

  • @eloelo8625
    @eloelo8625 ปีที่แล้ว

    Innej opcji być nie może kiedy sprzedali bubla.
    Sam miałem canona i u mnie kiedy był problem to przysłali po niego kuriera i nigdy więcej już go nie zobaczyłem.
    Po jakiś 3 tygodniach miałem z powrotem kasę na koncie. Bez żadnej informacji, bez niczego.
    To było w 2014z
    Widzę ze nadal buble sprzedają. Jedzie taki Canyon przednia i skrzypi jak jakaś stara Ukraina. Nigdy więcej tej firmy.
    Mam centuriona, mam felta i żadnych problemów. A od ludzi slysze co to za kłopoty z canyonsmi. Dlatego na jeden sprzedany maja drugi w pogotowiu w razie reklamacji

  • @vulpesinculta7074
    @vulpesinculta7074 ปีที่แล้ว +2

    "Wysyła Kuriera po twój rower" i jak nie masz odpowiedniego kartonu, wypełniaczy i doświadczenia z pakowaniem roweru to jesteś udupiony.

    • @pats5076
      @pats5076 ปีที่แล้ว +1

      Po to masz karton w którym przychodzi do Ciebie rower.

    • @COOLBIKEyt
      @COOLBIKEyt ปีที่แล้ว +1

      @@pats5076 Niby tak, ale masz tyle miejsca w mieszkaniu żeby trzymać taki wielki karton? Albo możesz sobie pozwolić za zawalenie połowy piwnicy na 6 lat?

  • @Tetryk1977
    @Tetryk1977 ปีที่แล้ว +1

    Znany youtuber-reklamacja załatwiona "od ręki", zwykły , wąsaty Janusz-twoja wina, możesz się bujać...

    • @koglow
      @koglow  ปีที่แล้ว

      Wow… naprawdę myślisz ze mając niecałe 2 tysiące subskrypcji taki Canyon z pocałowaniem w rączkę organizuje mi wymianę ram?

  • @walusinsky1086
    @walusinsky1086 ปีที่แล้ว

    Brzmisz jakbyś czytał to, co podesłał Ci Canyon/AirBike. Nie traktuj tego jako hejt. Po prostu takie odniosłem wrażenie.
    Pozdrawiam.

    • @koglow
      @koglow  ปีที่แล้ว

      Nikt mi za nic nie zapłacił. Ani Canyon ani AirBike nie wiedzieli ze mam kanał i nikomu nic nie mówiłem. Teraz mysle sobie że za mało to wybrzmiało z mojego materiału.