Ciao Angelo, ma come è possibile che per ogni cosa, il sistema italiano, te lo deve mettere nel di dietro? Io non voglio e non devo affidarmi alle associazioni dei consumatori per sgamare le magagne, non dovrebbero proprio esserci! Tutte le grandi aziende dovrebbero essere costrette ad assumere un regime di trasparenza obbligatoria nei confronti dei consumatori. Ma come è possibile che l'Italia è organizzata e strutturata per fregare il prossimo???
Credo, anzi sono convinto si tratti di genetica, per cui tutto gira sulla possibilità di fregare il prossimo. Già le leggi dello stato sono raffazzonate e contrastanti fra di loro, non c'è certezza del diritto e tutto dipende dalla libera interpretazione dei soggetti coinvolti. Tutti siamo costretti a conviverci.
Anche nei ristoranti, nelle pizzerie, nelle gelaterie SPARANO prezzi assurdi. Un po' la scusa covid, poi guerra, aumento materie prime, un po' questa idea folle del gourmet. Insomma ci sono locali che ti propongo una pizza trasparente a 13-15€ come se niente fosse.
Mi occupavo negli anni 90 e 2000 del software che calcolava le bollette come analista per una utility che gestiva gas, acqua, elettricità, teleriscaldamento ed altro. Per calcolare una bolletta c'erano qualcosa come 2 milioni di istruzioni, garantire che tutti i calcoli fossero giusti e che l'interpretazione delle norme fosse esatta era molto difficile. Facevamo controlli incrociati per controllare che i conti tornassero ma nessuno era certo che tutto fosse a posto. Un anno abbiamo preso una multa di 10 milioni di euro per errato calcolo dell'Utif sul gas, una delle tante imposte, a seguito di una segnalazione di una azienda che faceva la revisione dei conti e che aveva qualche sassolino nella scarpa a seguito della cessazione del rapporto di consulenza. Alla luce della esperienza che ho fatto mettendo mano sui software di calcolo posso dire che è difficile che ci sia una bolletta giusta in tutto il paese, per avere maggiori certezze occorrerebbero organizzazioni poderose di ingegneri giuristi e programmatori che in Italia non ci sono e ai miei tempi le organizzazioni erano migliori di oggi. Per esemplificare, fare uno stipendio di un dipendente è complesso e richiede migliaia di istruzioni software, fare una bolletta è mille volte più complesso che fare uno stipendio e penso che abbiate capito.
Mio caro quando gli stipendi si facevano a mano era tt chiaro. Ecco rapporta questo al resto ed il risultato diventa lampante.2'me un bravo ragioniere, come quelli di una volta, ce lla ppò fà! O facciamo parte tt della SCAS?(società complicazioni affari semplici)?
Capire serve a poco perché il problema è recuparare i soldi pagati di troppo. Malgrado avessi visto l'errore dovevo pagare comunque perché mi avevano garantito uno storno alla successiva fattura ma lo storno non è stato fatto. Devo prendere un avvovato per 10 Euro? Loro ci provano quasi con tutti perché sanno che lasciamo perdere per 10 euro ma intanto fanno i milioni con questi piccoli furti. Che schifo
Verissimo...oltre la cifra che devi pagare mettono un altra cifra e non sai se è quella giusta che stai pagando ...ti fai tante domande e resti sempre con tanti ????
Avvocato, come sempre grazie per il video e il servizio offerto. Ma possibile che in Italia anche per una bolletta ci vuole un legale per capirci qualcosa e stare attenti ad ogni centesimo che ci portano via? Ricordate quando le compagnie telefoniche si prendevano anche fino al 20% per ogni ricarica? Se non fosse intervenuta ue saremmo ancora lì a pagare
Grazie Avvocato, utile anche questo video!!! Leggere una bolletta ma soprattutto capirla non è per nulla semplice!!!! Video sempre utili ma soprattutto chiari! Grazie!!!!
Ho cambiato gestore che pensavo conveniente e mi sono trovata bollette ancora più alte del precedente,poi ho scoperto il perché.Oltre al prezzo del gas e della luce al metro cubo e al kwh,ho trovato la voce misteriosa ALTRE COMPONENTI DELLA MATERIA ENERGIA,voce che faceva lievitare le bollette!
@@massimoloschiavo7310 Ho controllato su Google i commenti relativi al fornitore in questione,a un tizio che lamentava quello che avevo scoperto io è stato risposto che la voce era inserita nel contratto,che di solito è lungo una decina di pagine e scritto in piccolo,figuriamoci se lo stipuli telefonicamente.Ho comunque abbandonato il fornitore in questione e per ora quello nuovo sta facendo giudizio!😀
A me è capitata una situazione assurda che non ho ancora risolto, mesi fa (7 o 8) avevo un contratto di luce e gas con un fornitore, poi è arrivata l'Enel a gamba tesa a fare un cambio di contratto in autonomia senza che nessuno gli abbia chiesto niente (infatti s'è presa una multa da 2 milioni e passa dall'antitrust per questa mossa), tuttavia mi sono ritrovato a non poter più fare nuovamente il cambio per il gas al fornitore precedente, per tutti questi mesi non ho pagato assolutamente niente per il gas, e per un periodo neanche la luce. Inoltre il fornitore precedente mi ha detto che per fare un cambio di contratto sono costretti a cambiare il contatore del gas, solo che tutte le pratiche si sono arenate ed ora continuo ad avere gas "gratis" (in teoria pagato dall'Enel). L'Enel si è inc*lata da sola sta volta.
E capitato anche a me è mi sono trovata nella sua identica situazione, mi arrivarono due bollette da due enti non pagati nessuno dei due, ...per diversi mesi i due non presero accordo ed io intanto non pagavo l'energia...dopo diversi mesi si ripresento il primo facemmo un chiarimento e da allora tutto procede bene...quando mi cambiarono energia misero la mia firma però era falsa ,da questo si resero conto che l'avevano fatto senza il mio consenso, alla fini furono loro a perderci.
A noi e' arrivata una bolletta gas stellare e alla mia protesta mi hanno parlato di una legge per le zone che avevano subito i danni e noi eravamo in quelle .c'era una legge deroga che dava la possibilita' di non andare in mora ,e che la prossima bolletta sarebbe stata conguaglio.ho risposto che con una pensione di €600 andavo piuttosto a comperare una pistola...e loro mi hanno detto di andare a leggere il contatore e dopo avere dato i numeri ,hanno convenuto l'errore.mi hanno detto di mettere da parte la bolletta e che sarebbe arrivata la bolletta vera,e che sarebbe anche stato scritto la cancellazione della bolletta stellare.ancora l'aspetto spero il prossimo mese.
Hanno reso il sistema di calcolo e controllo telmente sofisticato e pieno di voci, che alla fine anche un consulente esperto si mette le mani nei capelli. Ho scaricato Billoo il mese scorso e alla prossima bolletta farò fare una verifica. Grazie avvocato per i suoi interessi nei confronti dei consumatori e dei nostri problemi da cittadino. 🧐🤑
Tutto vero! A parte i oneri di sistema, il trasporto, l'invio con ritardo delle bollette, diritti di mora; poi fanno cartello e sono ignobili associati a delinquere statali e para statali! Quindi malgrado sgate, mai più avuto, arera maledetti nn risponde e invia bonus e aiuti al mostro ente affittuario, mentre abbiamo caldaie autonome! Ma la cosa più grave è CHE: si appellano a leggi, decreti e contratti che hanno mutato quasi sempre automaticamente! Infatti a quelli di Vicenza farò denuncia alla gdf, anche se per LORO e mail con materiale INFINITO, GRAZIE CMQ a presvindere!
Se non paghiamo l'IVA vuoi farci a capire che eliminiamo il pizzo al governo e cosa mangiano i camorristi al governo? Ci sono tante cose che non vanno dal verso giusto. Ammettiamo che il governo si de cide di eliminare la mascherina delle persone che entrano negli ospedali, quello le dice cosa fai, o ancora un miliardo da incassare tra mascherine banchi a rotelle , cosa devo fare buttarli al macero, e no è. A novembre con i primi freddi obbligo le persone a vaccinarsi, dobbiamo fare soldi, non l'havete ancora capita? Voi siete niente, siamo noi che comandiamo e facciamo quello che vogliamo, finché qualcuno non ci dà botte e ci spedisce in Russia, ma non abbiamo paura la polizia con la scorta e a nostro favore.
mi fidavo di lei,ho scaricato la app consigliata da lei ma non mi dice che cosa non va nella bolletta o cosa sto pagando di più si limita solo a dire : stai pagando troppo puoi risparmiare e ti appioppa un altro gestore al 90% con tariffa variabile. E' logico che nel cambio loro guadagnano una percentuale dalla compagnia in cui migri. Andrebbe anche bene se non si limitasse solo a questo a farti cambiare gestore senza spiegarti nulla senza dirti nè bi e nè ba. Mi dispiace stavolta ha scelto proprio male il suo sponsor
Provi Switcho: Io mi sono trovato bene. Non so come funziona questa, la mia ti trova la fornitura migliore e provvede a tutta la burocrazia nel caso si voglia cambiare. È gratis.
Interessante come sempre. Peccato solo che la app 'pubblicizzata' in questo video al momento abbia una valutazione degli utenti al pari delle bollette che vorrebbero contestare/cambiare 😅 speriamo la migliorino perché l'idea di base è ottima
@@Joseph9876543 sulle innumerevoli recensioni degli utenti che hanno rilasciato le stesse in calce alla App in questione nello store di Android (il Playstore)
Avvocato tutto quello che lei dice lo condivido io credo che noi facciamo troppi sprechi poi cambiando fornitore facendo sempre sprechi non si potrà mai risparmiare da parte mia le posso dire che appena stiamo attenti a tante cose in casa io ho visto il risparmio complimenti per quello che ci fa vedere grazie e buona vita a tutti.
Va bene ma che c'entra gli sprechi comunque la continuano a rubare sulla bolletta il tema era questo poi diverso è se paga una bolletta da pochi euri allora li non c'è problema di contestare evidentemente
Grazie mille avocato per i vostri informazioni così preziosi...perché questa faccenda di Enel Energia mercato libero e loro fregature (pronunciato delicatamente) e diventato una cancrena senza speranza e salvezza..un fuoco che brucia ogni speranza per trovare il tuo diritto ! E quello che fanno non e un sbaglio nel conteggio...ma rrubbare e fregare in piena coscenza, anche l'ultimo centesimo, che hai nella tasca...o che non ne hai proprio ! E non e che non capiamo che ci stanno ingannando, perché anche se hai le prove nelle mani....loro sono così capaci di trovare le maniere e giustificazioni più alucinanti uno indietro l'altro, di giustificarsi..., che tu non hai più la forza di lottare e cercare il tuo diritto... come a successo a me ! Credetemi avocato... é più facile vincere conto il diavolo, che contro di loro ! Ho detto a loro e ho pensato cercare un avocato...forse ho sbagliato, ma mi sono ritirata.... perché mi sentivo stanca e senza speranza...davanti a persone come loro senza scrupoli...!!! Cambiano perfino il tuo contrato, (quando non riescono a fregarti) senza nessun preavviso dicendoti, che sei stata tu a scegliere ! E qui avocato non si tratta di quelli porta a porta, perché gli, so fermarmi e pensare bene prima di scegliere... ma si tratta quando firmi un contratto in un' proprio loro sede di Enel. E non parliamo poi cosa succede, se hai diritto di un bonus in bolletta...! Ti mettono qualche volta al inizio in bolletta una certa somma, con la speranza, che non lo cerchi come rimborso - 30/-50 o -60€...e se lo fai, si giustificano, che rimarranno dentro per le altre bollette....anche se tu hai pagato tutte...e quando ricordi ai signori, che hai il diritto di scegliere, prendere o lasciare.... allora arriva la fregatura piu grande....visto, che non gli hai permesso di approfittare... dalla somma rimasta nel tuo favore.. trovano 1000 scociatoie di imbrogliarti e poi ti cambiano perfino il contrato in tale maniera, che il tuo bonus non solo perdere il nome e il colore....ma tu devi pagare 3/4/5... volte in piu, per la stesa quantità di kW/h che hai pagato due mesi prima...o devi pagare la somma che pare e piace loro...per esempio...se 2 mesi fa, per 400 kW non avevi proprio da pagare o hai cercato di avere quel rimborso di 30/50 € ... toliendo da le loro dalle mani...oggi ti viene una bella bolletta (come punizione) da pagare da 200€...con il contratto cambiato nel loro piacere,senza nessun preavviso e con migliaia di calcoli..che nemmeno loro e il proprio diavolo non sanno spiegare !!! Il peggio é che non hanno paura di niente e di nessuno.... nemmeno dalla legge...!!! Perciò lamentati quando voi, anche con le prove nelle mani...perché gli, non c'è solo un' colpevole....ma inizia da più semplice operatore fino al direttore della sede, che oltre é senza nessun esperienza... ma anche senza onesta e dignità per il ruolo che svolge.. prendendo sempre la parte e il parere di chi ha fregato il consumatore, non di chi a ragione... come il caso della sede centrale di Bari....via Capruzzi !!! Non so dove lo trovono questo coraggio davanti alla legge e la gente, perché la coscenza e i valori in queste persone senza scrupoli non esiste... !!! Di nuovo grazie, perché tutto quello che dite e vero...ma nessuno di noi po arrivare qualcosa.... tranne Dio e la legge..!!! Buon lavoro avocato. Vi seguiamo sempre, perché siete la nostra voce e speranza !!!
Per me si dovrebbe chiamare truffa. In questi casi, la compagnia fornitrice dovrebbe ripagare l’utente del tempo speso e delle varie spese recate, compreso di interessi. Questo dovrebbe fare uno Stato sano con leggi alla tutela del consumatore/cittadino.
Le basi per uno Stato sano le mettiamo noi cittadini recandoci alle urne quando è il momento e votando con coscienza. È tutt'altro che sano in questo momento.
Sempre puntauale avvocato, grazie. Un elemento in più che pochi conoscono, l'imposta IVA sulle bollette viene cancolata sul prezzo unitario dell'energia (compstasta da tutte le le voci da lei puntualmente illustrate). Quindi l'IVA viene calcolata anche su accise, oneri di sistema e addizionali varie, la tassa sulla tassa credo esista solo in Italia. Più sentenze hanno stabilito che tale pratica è indebita; i gestori risariciscono chi ricorre, ma continuano a intascare i milioni dal resto della popolazione (avviene anche nel mercato tutelato). Purtroppo pochi ricorrono data l'esiguità dell'indebito prelievo (poche decine di euro l'anno) Prova da mia ultima bolletta (mercato tutelato) Totale spesa energia/trasporto/oneri di sistema (A) 103,48 € Totale Imposte e IVA (B) Accisa su kWh 423 a 0,022700 €/kWh 9,61 € Importo IVA 10% (su imponibile di euro 113,09) 11,31 € TOTALE DELLA BOLLETTA 124,40 €
@@manilavisintin9932 io ho provato a dorlo al fornitore(enel energia) ma mi han risposto ke non sono loro a stabilirlo ma ke ciò è dovuto per legge. Eeeeee se vai troppe volte a chiedere..... sarò stata segnalata? Recesso unilaterale entro 90 gg. pochi gg. dopo!!! Toh!
Mi scusi avvocato ma si può usare l'app di biloo anche per bollette di diversi mesi fa per le eventuali contestazioni oppure devono essere recenti e valutate di volta in volta quando arrivano?
Avvocato buongiorno, nonostante abbia visto che l'app consigliata aveva una valutazione pessima ho voluto comunque provarla, dopo un quarto d'ora dal caricamento della bolletta è ancora lì bloccata su "verifica bolletta in corso" Spero di non ricevere brutte sorprese visto che caricando il pdf della bolletta ci sono tutti i dati sensibili
Bollette? sono tutti sempre lì a tentate di fregarci. Persino l'INPS: fino a qualche anno fa pagavano la pensione a metà mese e quando cadeva di sabato, domenica o giorno festivo, il versamento veniva effettuato il giorno prima, però hanno spostato al primo di ogni mese solo che se si tratta di un festivo rimandano il pagamento al primo giorno "bancabile" cioè DOPO e così si finisce per incassare persino il 4. Direste voi tanto te li danno lo stesso tutti. No, giocano con la valuta. Poniamo di avere un abbonamento o l'affitto pagabile ogni primo del mese, il ritardo di uno, due o tre giorni è valuta che la banca trattiene. Direte è una stupidata, è poca cosa. Moltiplicate però questa poca cosa per i milioni di pensionati ...
Plenitude mi ha fatto una lettura presunta in apertura contratto di 100mc quando ne consumo 3 al mese. Mi dissero "non si preoccupi glieli scaliamo" . Il contatore segnava 1230, addebitati fino a 1335. In buona fede mi sono detto, finche non arrivo a 1335 le bollette saranno a zero. E invece no, hanno fatto due bollette a zero e poi hanno ricominciato ad addebitare i metri cubi. Morale , sono a 1310 e sto pagando di nuovo quelli gia emessi. e' il solito trucco di chiedere ai clienti i soldi in bolletta e non alle banche. Lo facevano gia negli anni 90 per creare fondi neri e non hanno mai smesso. Purtroppo siamo in itaGlia, il paese dove chiunque puo rubare sotto gli occhi degli enti preposti senza alcun problema, tanto si gireranno sempre dall'altro lato
Anche io sono truffata bimestralmente da Plenitude, purtroppo sono più o meno tutti ladri perché come dici tu nessuno vigila, credo che diano una parte dei soldi allo stato affinché tengano a bada gli altri farabutti (in toga)
L'unica soluzione è quella di fare continue autoletture. Solo così puoi difenderti da questi addebiti assurdi. Ho anche io Plenitude sul gas, pagavo il gas 2 mesi si e 6 no perché effettuavano dei calcoli magici "per i possibili consumi basati sulla tua utenza". Sono dei ladri con i guanti bianchi da gioielliere
È un anno che non sono a casa eppure mi arrivano delle bollette sia di gas che d i luce....poi Plenitud una delusione luce 77€ ho solo freezer acceso xké non pensavo di stare via così tanto quindi ho molte cose dentro ma 77€ è ineccepibile appena torno mi tolgo da Plenitude una fregatura poi quando ho cambiato mi avevano offerto Skay un anno gratis....e chi l ha mai vista? Tutto una truffa.....
Buongiorno Avvocato. Per cortesia potrebbe fare un video riguardo all' Amministratore di Sostegno con magari problematiche attinenti e se è possibile evitarlo? Grazie per la cortese disponibilità. Saluti
Salve! Concordo che un video sulla questione amministrazione di sostegno sarebbe graditissimo! Specialmente visto il numero di anziani nel nostro paese...e le storie che personalmente ho sentito di anziani troppo poco tutelati
Chiamiamola come è veramente: disonestà!!!!Una qualità tutta e sola italiana!!!!Tutti sanno e tutti tacciono,difendersi è una impresa!!!!! Ottenere giustizia è come scalare l'Everest
Buongiorno Avvocato, grazie per le spiegazioni che dà a noi poveri utenti in balia di questo mercato così complesso. Proverò a scaricare app che ha consigliato.
Ero un analista informatico e mi occupavo di bollette luce gas, acqua, l'idea che mi sono fatto è che la complessità di una bolletta è tale che garantire che una bolletta sia giusta è molto difficile, una bolletta comportava 2 milioni di istruzioni, interpretare tutte le norme relative alle tariffe è un problema serio. Per cui non mi aspetto che le bollette siano giuste, ma questa è una verità per pochi.
Ci sono bollette e bollette, un conto e' la bolletta di un' utenza domestica con un consumo di qualche migliaio di kWh annui, un altro e' la bolletta di un' utenza di un' industria che consuma milioni di kWh annui...
5:20 a noi addirittura eni luce e gas ci hanno annullato il contratto e messo gli aumenti pur scritto nero su bianco che la scadenza era 2 anni in avanti
Personalmente cambio gestore gas e luce una volta l'anno. Mi fanno un prezzo basso e bloccato per un anno e poi, tornano i prezzi pieni. Quindi prima della scadenza annuale, cambio di nuovo gestore.
Esimio avvocato, una cosa non ho ben capito, questo video è sponsorizzato oppure è uno dei Suoi numerosissimi e utili consigli?. Sa, caricare una bolletta in un'applicazione con dati sensibili, quale pod, non mi sembra poi così esente da eventuali problemi futuri. Esempio NEN che per fare un preventivo, automatizzato ovviamente, vuole che si carichi la bolletta in forma integrale ossia con bella vista del pod. Ho provato ad oscurarlo insieme ai miei dati ma il sistema l'ha rigettato. Credo che per il preventivo l'unico dato non necessario sia proprio il pod, quindi, seppure fosse scritto che non avrebbero fatto alcun contratto, chissà perchè non mi sono fidato in questo bailamme infernale. Cordialità
I dati sono al sicuro e il servizio è’ impostato per dare un ranking al prezzo e in caso di voto basso c’è l’invito a cambiare tariffa. Se nemmeno questo va bene W I call center e lasciamo perdere
Io la seguo spesso e cosi è stato anche questa volta, visto l'argomento interessante ed attuale. La premessa mi ha fatto pensare all'esplicazione di una sorte di manualetto per difendersi dalle vessazioni dei gestori, ma arrivato in fondo scopro che si trattava solo di un consiglio di utilizzo di una app, che gratuitamente o con un costo annuo esiguo, controlla tutte le bollette da caricare e non solo ci dice se ci sono errori, ma sempre gratuitamente o con l'esiguo costo, ci tutela con la parte avversa! Io mi sarei aspettato da lei, visto i consigli che ci ha sempre dato, una spiegazione più precisa sul funzionamento di questa app, sulla sicurezza della stessa, visto che caricare una bolletta significa fornire dati sensibili ad un terzo sconosciuto e con il famoso e ricercato pod che consente le attivazioni di utenze e che da sempre, da tutte le autorità, ci viene raccomandato di custodire con cura. E non solo, vado sul play store cerco l'app e leggo le condizioni di sicurezza dei dati e poi le recezioni degli utenti e mi sarei aspettato che lei ne avesse parlato, magari facendoci sapere se era un consiglio spassionato da utilizzatore contento o che! Concludo, io non l'ho scaricata e non mi permetto di consigliare nessuno a seguire il mio agire, ma vi chiedo solo di leggere attentamente tutto e poi decidete!
Come vede non si è degnato di darle risposta non si dimentichi che questo signore primo è un avvocato secondo ha raggiunto quasi un milioni di iscritti sulla sola piattaforma di yuo tube terzo è evidente che ha pubblicizzato questa applicazione un altro accattone non mi meraviglio
Grazie avvocato per i consigli. Non è cosa da poco avere un legale che ti aiuta in questi frangenti e lo fa gratuitamente. Chi si lamenta dell'applicazione dovrebbe capire che molti di noi (io compreso) non eravamo magari al corrente dell'esistenza di questa app e che è una cosa utilissima che ti può aiutare a districarti nel complicato labirinto delle offerte di luce e gas. Al contrario di molti le dico grazie per avercene parlato
Ciao Angelo! Non so se hai letto le recensioni di billoo sul play store, ma molti lamentano la mancata presa in considerazione della loro bolletta, nonostante molteplici sollecitazioni... Non so se sia vero, ma ne ho lette molte...
Ma tu ci credi che un servizio complesso come verificare errori in una bolletta sia gratis? Angelo dovrebbe dire chiaramente se il suo video è sponsorizzato da billoo, cioè se lo pagano per parlarne bene o se lo ha effettivamente provato lui e il suo è un consiglio disinteressato. Molto strano che un avvocato non metta bene in chiaro queste cose. “La pubblicità occulta è anche nota come pubblicità indiretta. A differenza della pubblicità diretta, infatti, non è palese. La legge la vieta e prevede anche sanzioni severe per i creatori di pubblicità ingannevoli.”
@@pansepot1490 appunto, infatti mi sembrava un po' troppo bello per essere vero... Però Angelo mi è sempre sembrata una persona onesta e corretta, quindi gli ho dato il beneficio del dubbio. Per questo mi piacerebbe sapere la sua riguardo di questa cosa.
Nel mio caso avevo prezzo bloccato 24 mesi con un'offerta a 0.022€ KW, letteralmente 2 centesimi, firmato a gennaio 2020 quando il prezzo era bassissimo. Il contratto è scaduto a dicembre, e me lo hanno rinnovato automaticamente sulla stessa offerta. Pago 2 centesimi su un'offerta bloccata che è stata riapplicata. Penso sia stato un'errore loro, ma io non mi lamento, il contratto è firmato, e con il bonus sociale per la luce ho avuto la bolletta in negativo per 2 anni, che poi mi hanno "rimborsato" per piú di 300 euro. Attualmente la bolletta media è sui 35€ al mese.
Poi ti fanno pagare con interessi, meglio prepararsi al peggio. Anche a me hanno fatto 1 anno senza bollette, poi l'anno dopo dovevo pagare le bollette dell'anno nuovo e dell'anno precedente
@@giovanni9288 Nope. Appena ricevuta qualche giorno fa la "proposta di modifica unilaterale del contratto". Ho tempo fino a gennaio per trovare un nuovo fornitore.
Buongiorno, video pessimo.pieno di accuse senza argomentazioni. Unico scopo è quello di pubblicizzare il servizio di "comparazione".veramente scadente.auspico una segnalazione di massa a youtube
Questo é il cosiddetto "mercato libero". É libero per chi gareggia sulla corsia degli introiti grazie all'autostrada fornitagli dai politici attraverso le normative che tutelano appunto il "privato". E mentre il più forte millanta di essere il "privato", che aumenterà l'efficienza abbassando i costi grazie alla retorica della "competizione", proprio quel "privato" in realtà non é altro che il monopolista autorizzato per legge a divorare il bene comune. E il bene comune, ovvero il diritto di usufruire di beni e servizi nell'ambito della civile convivenza che a quel punto si trasforma in ricchezza comune, viene eroso dalla gola della solita minoranza di furbi.
Che poi quelle più ricche non daranno nemmeno il margine a quelle che lo sono meno di poter essere parimenti competitive, silurandole già in partenza. È tutta un'immane stronzata il libero mercato ed è il destino verso il quale ormai siamo diretti.
Avvocato, forse dovrebbe spiegare come è possibile che a fronte di tutti questi reclami, l'autorità per il garante non interviene contro Enel pur sapendo che ci fanno la cresta. Guardi cosa sta succedendo con i beni di prima necessità arrivati a prezzi stellari quando al dettaglio costano una cifra irrisoria. Lo stesso dicasi con i prodotti energetici.
Stai promuovendo una app di stolker hanno subito approfittato del numero di telefono per inviare un messaggio non richiesto ha ragione quello che nel commento ha detto che la app è peggio delle aziende fornitrici di energia
Se si fa attenzione nella bolletta abbiamo due percentuali IVA sul BONUS SOCIALE che ci viene scalato applicano il 22% IVA per cui noi restiamo il 22% allo STATO mentre sul resto viene applicata IVA al 5%...... Mi sembra tanto in aiuto alla TOTÒ 😅
Salve Avvocato, ma non è che vengono addebitati anche gli importi di chi non paga e di chi ruba l'energia o gas nascoste "dentro" le varie voci? Sembra che complichino appositamente la comprensione delle varie voci in bolletta proprio per indurre l'utente medio a soprassedere su di esse. Grazie per l'interessante video.
E certo che gli utenti onesti, in qualche modo, si devono sobbarcare anche i costi dei maledetti farabutti disonesti che non pagano o rubano l' energia...
Spesso gonfiano i numeri della lettura, facendo scattare la fascia di prezzo successiva (una sorta di multa), fatto notare il problema, stornano il prezzo dalla bolletta successiva, tranne il prezzo maggiorato, quindi si paga la multa anche se l'errore è stato loro...
anni fa fecero vedere in una trasmissione...forse il buon "Report"...di come pagavano le tasse e le bollette in Danimarca...mi dissi allora: "che bello"...speriamo che con l'unione europea ci vengano anche a noi poveri sudditi italiani questi sistemi molto "snelli" e "facili da interpretare" (senza inutile burocrazia o formule strane) per pagare tasse e bollette (quella danese era per la luce o il gas ed era di mezzo foglio da leggere...)...a tutt'oggi da noi è peggiorato tutto e spero che in Danimarca abbiano almeno mantenuto il loro "buon governo"...
Possono fare quello che vogliono perchè non sono controllate e fanno affidamento sull'impotenza dei clienti di intentare cause che costerebbero più dell'appropriazione ! gas Aprile 83,30 € - consumati 83m/3 costo al m/3=1,003 gas Maggio 29,16 € - consumati 20m/3 costo al m/3 =1,458 non si possono pubblicare su You Tube foto ma queste sono le mie ultime bollette del gas, anche se si reclama alla fine non si caverebbe un ragno dal buco !
scusi avvocato quale garanzie abbiamo che i gestori della App consigliata non cambino fornitore a nostra insaputa dato che se carico la bolletta li ci sono tutti i dati utile per poterlo fare senza problemi ?
Mi sono arrivate bollette del gas assurde, l' ultima per un consumo di 295 mc di gas 1007 euro, per non parlare di quella stratosferica di 2177 euro. Pensano che i loro clienti per pagare le bollette devono andare a rubare.
Sempre molto avanti avvocato 👍👍👍... Peccato che la app al momento faccia pena...3 giorni per valutare una bolletta e, dopo il primo caricamento in app non funzionava più nulla... Disinstallata quasi subito! 👍👍👍👍👍
Sono nuovo alla criptovaluta e non capisco come funzioni davvero. Qualcuno può guidarmi sull'approccio giusto per investire e guadagnare un buon profitto dall'investimento in criptovaluta?
Tutto ciò di cui hai bisogno come principiante per ottenere un buon profitto dalla criptovaluta è un trader professionista che farà trading per tuo conto, altrimenti rischi di incorrere in perdite.
Ottieni un trader esperto che farà trading per te mentre ricevi il profitto. Questo è il modo migliore per ottenere un buon profitto dall'investimento in criptovaluta.
Io ho seguito i tuoi consigli, ho caricato la bolletta, ma dopo diverse settimane, non ho mai ricevuto risposta da biloo... se devo pagare l'abbonamento non c'è problema, basta saperlo,, ma essere ignorati per settimane da l'impressione che l'app sia inutile...
Ciao Angelo, seguo spesso i tuoi video, ma mi sento di dove fare qualche precisazione (da esperto in materia) in merito ai concetti e alle informazioni da te esposte, senza nulla togliere alle finalità del video, che sono sempre apprezzatissime: 1) affermare che la "spesa per la materia prima" vale una percentuale di circa il 58% è estremamente fuorviante, e invece di chiarire, rischia di confondere ancora di più i consumatori finali che si ritrovano quote % differenti... perfettamente lecite peraltro. Questa quota varia per ogni cliente, per ogni tariffa ed anche a parità di cliente e tariffa... se il cliente ha consumi differenti in ogni fattura ricevuta. Quindi NON esiste una percentuale di riferimento, MAI in nessun caso, e non ha senso parlarne; 2) la stessa spesa non è sempre divisa in 1 quota fissa ed 1 variabile, ma anzi, le quote fisse e specialmente variabili possono essere parecchie (diciamo 3 fasce + 3 perdite nelle fasce + il dispacciamento comprensivo di perdite, in genere almeno 7!), senza contare altri oneri sparpagliati altrove, oppure i casi in cui le quote fisse sono azzerate; 3) la scadenza delle offerte è una consuetudine delle offerte fisse, quasi tutte estinte da un paio d'anni, qundi ora le offerte luce e gas, essendo indicizzate ai prezzi di borsa, sono difatti "eterne" e senza scadenza, tranne se diversamente specificato; 4) la pubblicazione dei valori e delle voci degli oneri passanti non avviene (sempre) nei primi giorni successivi a quelli di riferimento, esistono stabilite con decorrenza annuale, altre sono trimestrali, altre mensili... DIPENDE. Con la Maggior Tutela per esempio, eravamo abituati a ricevere aggiornamenti sempre trimestrali infatti. 5) i prezzi applicati invece non dipendono (sempre) dalla media dei prezzi all'ingrosso (all'ingrosso dove poi?), anche qui DIPENDE dall'offerta sottoscritta. Sono possibili anche offerte a prezzo fisso, così come offerte variabili con opzioni di fixing, o ancora più complesse: offerte totalmente "libere" a prezzo "indicizzato" sui prezzi all'ingrosso relativi ad una o più commodity (luce, gas, petrolio...) osservabili su una o più borse europee, e con la possibilità di coperture/fixing a scelta, se non il defixing e le opzioni...!! Semplificare troppo può confondere. Per il resto, il mercato è realmente complesso, anche se nonostante l'utilità di un'app di controllo di fatture, questa può funzionare (forse) per verificare le fatture dei piccoli consumatori, ma di fronte alle esigenze di imprenditori, industriali etc... non regge il confronto con l'essere umano!
La finalità del video, pieno zeppo di inesattezze (come da lei stesso evidenziato) e anche qualche menzogna, è far scaricare l'app e fare attivare il servizio a pagamento, per un probabile tornaconto di chi sponsorizza.
@@Dbrecz89 l'app elimina call center e venditori porta a porta? È vero che sono quasi sempre scocciature, ma in rare occasioni propongono interessanti offerte. Occorre sapere, conoscere e non discriminare a priori. Un algoritmo non può sostituire una persona, ma suggerirà all'utente la compagnia che paga più commissioni alla sviluppatore dell'app, esattamente come accade con i vari comparatori online.
Io ho un broker che è perfetto, ha sott'occhio tutta la mia situazione e mi trovo molto bene. Ma come mai qui nessuno parla di ARERA?? Io so chi è grazie lui
Il 98% sono tasse lecite?.....preferivo l'ENEL di in tempo che non era per un anno..perché per avere convenienza si deve cambiare gestore? ..assurdo.. Io vorrei vedere se staccassimo la luce Tutti gli utenti.. se le tariffe continuano a essere "girandole" 😢
Io fino a quando si può rimango con il mercato tutelato, lasciando stare il mercato libero, al quale ho anche lavorato per mesi, ma molte volte con il mercato libero si paga di più, soprattutto in ambito civile, qualcosa potrebbe essere conveniente per le aziende e le pubbliche amministrazioni con contratti ad esempio di illuminazione pubblica, poi dipende anche dal contratto del mercato libero, se scegliete una quota fissa o quella variabile con gli importi trimestrali dati dall'arera, oppure un misto di entrambi, dipende dalla fascia di consumo, sono tante le cose a cui tenere conto; per quanto mi riguarda mercato tutelato fino a quando sarà possibile.
Anch'io resto fedele al mercato tutelato fino all'ultimo giorno (20 gennaio 2024, se non sbaglio). Spero che il nuovo Governo abbia il buon senso di abrogare la legge che elimina il mercato tutelato, oppure che decida di riservare questo regime a utenti domestici con un reddito annuo inferiore, per esempio, a 30 mila euro. Già parecchi anni fa le associazioni di tutela dei consumatori avevano appurato che il mercato tutelato è più conveniente di quello libero, e, nel mio piccolo, io posso confermarlo: nel settembre dell'anno scorso mio fratello, che ha un contratto nel mercato libero, mi aveva comunicato di aver subito un quintoplicamento dell'importo della sua fattura dell'energia elettrica, mentre io avevo avuto un aumento di appena una manciata di euro.
@@lelinguechepassione4698 Io fino a che posso rimango con il mercato tutelato, l'ho detto anche a dei miei amici ma hanno preferito passare al mercato libero, contenti loro.
Servizio "Billò", spero di averlo scritto bene. Avrei una domanda da porre. Funziona anche in caso di contestazioni per "bollette parzialmente insolute" ma regolarmente pagate?
Avv puoi spiegare., che differenza c'è dal. Mercato libero, al mercato tutelato , e quale dei 2 è la più conveniente, un contadino teneva un toro, un giorno lo lascio libero, non vi dico quali danni a fatto
Bel video. Aggiungo che esiste anche "il portale offerte", gestito direttamente dall ARERA (possiamo dire in breve dallo stato), e quindi non da terzi. Puó far comodo per scegliere un contratto nella propria zona.
Gentilissimo Avv. i grandi marchi come i piccoli di alimentari NON POSSONO METTERE ADDITIVI o Pesticidi..perché gli chiederebbero la ditta..non dica queste cose che sono dette da chi IGNORA come le ditte che preparano cibi ...la prego almeno non lei che ignorante non è
Ciao Angelo, ma come è possibile che per ogni cosa, il sistema italiano, te lo deve mettere nel di dietro? Io non voglio e non devo affidarmi alle associazioni dei consumatori per sgamare le magagne, non dovrebbero proprio esserci! Tutte le grandi aziende dovrebbero essere costrette ad assumere un regime di trasparenza obbligatoria nei confronti dei consumatori. Ma come è possibile che l'Italia è organizzata e strutturata per fregare il prossimo???
Perché è gestita da mafiosi.
Si chiama neoliberismo, libero mercato e compagnia cantante.
Credo, anzi sono convinto si tratti di genetica, per cui tutto gira sulla possibilità di fregare il prossimo.
Già le leggi dello stato sono raffazzonate e contrastanti fra di loro, non c'è certezza del diritto e tutto dipende dalla libera interpretazione dei soggetti coinvolti.
Tutti siamo costretti a conviverci.
Anche nei ristoranti, nelle pizzerie, nelle gelaterie SPARANO prezzi assurdi.
Un po' la scusa covid, poi guerra, aumento materie prime, un po' questa idea folle del gourmet.
Insomma ci sono locali che ti propongo una pizza trasparente a 13-15€ come se niente fosse.
Mi occupavo negli anni 90 e 2000 del software che calcolava le bollette come analista per una utility che gestiva gas, acqua, elettricità, teleriscaldamento ed altro. Per calcolare una bolletta c'erano qualcosa come 2 milioni di istruzioni, garantire che tutti i calcoli fossero giusti e che l'interpretazione delle norme fosse esatta era molto difficile. Facevamo controlli incrociati per controllare che i conti tornassero ma nessuno era certo che tutto fosse a posto. Un anno abbiamo preso una multa di 10 milioni di euro per errato calcolo dell'Utif sul gas, una delle tante imposte, a seguito di una segnalazione di una azienda che faceva la revisione dei conti e che aveva qualche sassolino nella scarpa a seguito della cessazione del rapporto di consulenza. Alla luce della esperienza che ho fatto mettendo mano sui software di calcolo posso dire che è difficile che ci sia una bolletta giusta in tutto il paese, per avere maggiori certezze occorrerebbero organizzazioni poderose di ingegneri giuristi e programmatori che in Italia non ci sono e ai miei tempi le organizzazioni erano migliori di oggi. Per esemplificare, fare uno stipendio di un dipendente è complesso e richiede migliaia di istruzioni software, fare una bolletta è mille volte più complesso che fare uno stipendio e penso che abbiate capito.
Fondamentalmente mi stai dicendo che le bollette sono ingiuste perchè ci sono troppe regole.... Interessante
@@chang112xno, secondo me sta dicendo che il software presentato nel video potrebbe anche sbagliarsi
Mio caro quando gli stipendi si facevano a mano era tt chiaro. Ecco
rapporta questo al resto ed il risultato diventa lampante.2'me un bravo ragioniere, come quelli di una volta, ce lla ppò fà! O facciamo parte tt della SCAS?(società complicazioni affari semplici)?
Le complicate ad Arte per Fregarci in modo ignobile !
Qàq❤
Grazie per il messaggio prezioso Avvocato! La seguo sempre volentieri, questo tema mi sta a cuore perché le bollette di casa sono incomprensibili
Capire serve a poco perché il problema è recuparare i soldi pagati di troppo. Malgrado avessi visto l'errore dovevo pagare comunque perché mi avevano garantito uno storno alla successiva fattura ma lo storno non è stato fatto. Devo prendere un avvovato per 10 Euro? Loro ci provano quasi con tutti perché sanno che lasciamo perdere per 10 euro ma intanto fanno i milioni con questi piccoli furti. Che schifo
Verissimo...oltre la cifra che devi pagare mettono un altra cifra e non sai se è quella giusta che stai pagando ...ti fai tante domande e resti sempre con tanti ????
Avvocato, come sempre grazie per il video e il servizio offerto.
Ma possibile che in Italia anche per una bolletta ci vuole un legale per capirci qualcosa e stare attenti ad ogni centesimo che ci portano via? Ricordate quando le compagnie telefoniche si prendevano anche fino al 20% per ogni ricarica? Se non fosse intervenuta ue saremmo ancora lì a pagare
Xchè in Italia siamo ladri
Grazie Avvocato, utile anche questo video!!! Leggere una bolletta ma soprattutto capirla non è per nulla semplice!!!! Video sempre utili ma soprattutto chiari! Grazie!!!!
Molto chiaro come al solito. I suoi suggerimenti sono sempre molto preziosi. Complimenti!
2:20 Come leggere una bolletta?
3:45 Insidie
8:46 Tutela del consumatore
9:54 Billoo
Grazie mille caro Claudio Magliozzi
ottimo video. Per la parte di pubblicizzazione dell'app avrei gradito un'indicazione di sponsorizzazione
Ho cambiato gestore che pensavo conveniente e mi sono trovata bollette ancora più alte del precedente,poi ho scoperto il perché.Oltre al prezzo del gas e della luce al metro cubo e al kwh,ho trovato la voce misteriosa ALTRE COMPONENTI DELLA MATERIA ENERGIA,voce che faceva lievitare le bollette!
Ciao Laura potresti farci sapere il nome del fornitore?
Bluenergy.
@@laurafarachi4120hai provato a far controllare una bolletta di Blueneegy a billoo? Che dice?
@@massimoloschiavo7310 Ho controllato su Google i commenti relativi al fornitore in questione,a un tizio che lamentava quello che avevo scoperto io è stato risposto che la voce era inserita nel contratto,che di solito è lungo una decina di pagine e scritto in piccolo,figuriamoci se lo stipuli telefonicamente.Ho comunque abbandonato il fornitore in questione e per ora quello nuovo sta facendo giudizio!😀
A me è capitata una situazione assurda che non ho ancora risolto, mesi fa (7 o 8) avevo un contratto di luce e gas con un fornitore, poi è arrivata l'Enel a gamba tesa a fare un cambio di contratto in autonomia senza che nessuno gli abbia chiesto niente (infatti s'è presa una multa da 2 milioni e passa dall'antitrust per questa mossa), tuttavia mi sono ritrovato a non poter più fare nuovamente il cambio per il gas al fornitore precedente, per tutti questi mesi non ho pagato assolutamente niente per il gas, e per un periodo neanche la luce.
Inoltre il fornitore precedente mi ha detto che per fare un cambio di contratto sono costretti a cambiare il contatore del gas, solo che tutte le pratiche si sono arenate ed ora continuo ad avere gas "gratis" (in teoria pagato dall'Enel).
L'Enel si è inc*lata da sola sta volta.
E capitato anche a me è mi sono trovata nella sua identica situazione, mi arrivarono due bollette da due enti non pagati nessuno dei due, ...per diversi mesi i due non presero accordo ed io intanto non pagavo l'energia...dopo diversi mesi si ripresento il primo facemmo un chiarimento e da allora tutto procede bene...quando mi cambiarono energia misero la mia firma però era falsa ,da questo si resero conto che l'avevano fatto senza il mio consenso, alla fini furono loro a perderci.
Beato te.. questo spiega tante cose.. soprattutto perché enel costi più di tutti
A noi e' arrivata una bolletta gas stellare e alla mia protesta mi hanno parlato di una legge per le zone che avevano subito i danni e noi eravamo in quelle .c'era una legge deroga che dava la possibilita' di non andare in mora ,e che la prossima bolletta sarebbe stata conguaglio.ho risposto che con una pensione di €600 andavo piuttosto a comperare una pistola...e loro mi hanno detto di andare a leggere il contatore e dopo avere dato i numeri ,hanno convenuto l'errore.mi hanno detto di mettere da parte la bolletta e che sarebbe arrivata la bolletta vera,e che sarebbe anche stato scritto la cancellazione della bolletta stellare.ancora l'aspetto spero il prossimo mese.
Hanno reso il sistema di calcolo e controllo telmente sofisticato e pieno di voci, che alla fine anche un consulente esperto si mette le mani nei capelli. Ho scaricato Billoo il mese scorso e alla prossima bolletta farò fare una verifica. Grazie avvocato per i suoi interessi nei confronti dei consumatori e dei nostri problemi da cittadino. 🧐🤑
Tutto vero! A parte i oneri di sistema, il trasporto, l'invio con ritardo delle bollette, diritti di mora; poi fanno cartello e sono ignobili associati a delinquere statali e para statali! Quindi malgrado sgate, mai più avuto, arera maledetti nn risponde e invia bonus e aiuti al mostro ente affittuario, mentre abbiamo caldaie autonome! Ma la cosa più grave è CHE: si appellano a leggi, decreti e contratti che hanno mutato quasi sempre automaticamente! Infatti a quelli di Vicenza farò denuncia alla gdf, anche se per LORO e mail con materiale INFINITO, GRAZIE CMQ a presvindere!
Bravo avvocato!!! Gli stipendi non aumentano!!!
informazioni molto preziose per noi utenti...grazie Angelo !!!
Bravo.. Davvero utile !! 👍👍👍
Buongiorno, grazie anzitutto x le info. Io vorrei sapere x favore perché lo stato fa applicare l'IVA anche sulle accise
Se non paghiamo l'IVA vuoi farci a capire che eliminiamo il pizzo al governo e cosa mangiano i camorristi al governo? Ci sono tante cose che non vanno dal verso giusto. Ammettiamo che il governo si de cide di eliminare la mascherina delle persone che entrano negli ospedali, quello le dice cosa fai, o ancora un miliardo da incassare tra mascherine banchi a rotelle , cosa devo fare buttarli al macero, e no è. A novembre con i primi freddi obbligo le persone a vaccinarsi, dobbiamo fare soldi, non l'havete ancora capita? Voi siete niente, siamo noi che comandiamo e facciamo quello che vogliamo, finché qualcuno non ci dà botte e ci spedisce in Russia, ma non abbiamo paura la polizia con la scorta e a nostro favore.
mi fidavo di lei,ho scaricato la app consigliata da lei ma non mi dice che cosa non va nella bolletta o cosa sto pagando di più si limita solo a dire : stai pagando troppo puoi risparmiare e ti appioppa un altro gestore al 90% con tariffa variabile. E' logico che nel cambio loro guadagnano una percentuale dalla compagnia in cui migri. Andrebbe anche bene se non si limitasse solo a questo a farti cambiare gestore senza spiegarti nulla senza dirti nè bi e nè ba. Mi dispiace stavolta ha scelto proprio male il suo sponsor
Provi Switcho: Io mi sono trovato bene. Non so come funziona questa, la mia ti trova la fornitura migliore e provvede a tutta la burocrazia nel caso si voglia cambiare. È gratis.
Interessante come sempre. Peccato solo che la app 'pubblicizzata' in questo video al momento abbia una valutazione degli utenti al pari delle bollette che vorrebbero contestare/cambiare 😅 speriamo la migliorino perché l'idea di base è ottima
Grazie @MrJose2075. Dove hai trovato questa valutazione degli utenti? 🤔
@@Joseph9876543 sulle innumerevoli recensioni degli utenti che hanno rilasciato le stesse in calce alla App in questione nello store di Android (il Playstore)
Avvocato tutto quello che lei dice lo condivido io credo che noi facciamo troppi sprechi poi cambiando fornitore facendo sempre sprechi non si potrà mai risparmiare da parte mia le posso dire che appena stiamo attenti a tante cose in casa io ho visto il risparmio complimenti per quello che ci fa vedere grazie e buona vita a tutti.
Va bene ma che c'entra gli sprechi comunque la continuano a rubare sulla bolletta il tema era questo poi diverso è se paga una bolletta da pochi euri allora li non c'è problema di contestare evidentemente
Come sempre grazie
Grazie mille avocato per i vostri informazioni così preziosi...perché questa faccenda di Enel Energia mercato libero e loro fregature (pronunciato delicatamente) e diventato una cancrena senza speranza e salvezza..un fuoco che brucia ogni speranza per trovare il tuo diritto ! E quello che fanno non e un sbaglio nel conteggio...ma rrubbare e fregare in piena coscenza, anche l'ultimo centesimo, che hai nella tasca...o che non ne hai proprio ! E non e che non capiamo che ci stanno ingannando, perché anche se hai le prove nelle mani....loro sono così capaci di trovare le maniere e giustificazioni più alucinanti uno indietro l'altro, di giustificarsi..., che tu non hai più la forza di lottare e cercare il tuo diritto... come a successo a me ! Credetemi avocato... é più facile vincere conto il diavolo, che contro di loro ! Ho detto a loro e ho pensato cercare un avocato...forse ho sbagliato, ma mi sono ritirata.... perché mi sentivo stanca e senza speranza...davanti a persone come loro senza scrupoli...!!!
Cambiano perfino il tuo contrato, (quando non riescono a fregarti) senza nessun preavviso dicendoti, che sei stata tu a scegliere ! E qui avocato non si tratta di quelli porta a porta, perché gli, so fermarmi e pensare bene prima di scegliere... ma si tratta quando firmi un contratto in un' proprio loro sede di Enel. E non parliamo poi cosa succede, se hai diritto di un bonus in bolletta...! Ti mettono qualche volta al inizio in bolletta una certa somma, con la speranza, che non lo cerchi come rimborso - 30/-50 o -60€...e se lo fai, si giustificano, che rimarranno dentro per le altre bollette....anche se tu hai pagato tutte...e quando ricordi ai signori, che hai il diritto di scegliere, prendere o lasciare.... allora arriva la fregatura piu grande....visto, che non gli hai permesso di approfittare... dalla somma rimasta nel tuo favore.. trovano 1000 scociatoie di imbrogliarti e poi ti cambiano perfino il contrato in tale maniera, che il tuo bonus non solo perdere il nome e il colore....ma tu devi pagare 3/4/5... volte in piu, per la stesa quantità di kW/h che hai pagato due mesi prima...o devi pagare la somma che pare e piace loro...per esempio...se 2 mesi fa, per 400 kW non avevi proprio da pagare o hai cercato di avere quel rimborso di 30/50 € ... toliendo da le loro dalle mani...oggi ti viene una bella bolletta (come punizione) da pagare da 200€...con il contratto cambiato nel loro piacere,senza nessun preavviso e con migliaia di calcoli..che nemmeno loro e il proprio diavolo non sanno spiegare !!! Il peggio é che non hanno paura di niente e di nessuno.... nemmeno dalla legge...!!! Perciò lamentati quando voi, anche con le prove nelle mani...perché gli, non c'è solo un' colpevole....ma inizia da più semplice operatore fino al direttore della sede, che oltre é senza nessun esperienza... ma anche senza onesta e dignità per il ruolo che svolge.. prendendo sempre la parte e il parere di chi ha fregato il consumatore, non di chi a ragione... come il caso della sede centrale di Bari....via Capruzzi !!! Non so dove lo trovono questo coraggio davanti alla legge e la gente, perché la coscenza e i valori in queste persone senza scrupoli non esiste... !!! Di nuovo grazie, perché tutto quello che dite e vero...ma nessuno di noi po arrivare qualcosa.... tranne Dio e la legge..!!! Buon lavoro avocato. Vi seguiamo sempre, perché siete la nostra voce e speranza !!!
Grazia Avv. La seguo da tempo ormai anche se non ho mai scritto. Grazie a lei ho imparato tantissimo.. sempre TOP!
Per me si dovrebbe chiamare truffa. In questi casi, la compagnia fornitrice dovrebbe ripagare l’utente del tempo speso e delle varie spese recate, compreso di interessi. Questo dovrebbe fare uno Stato sano con leggi alla tutela del consumatore/cittadino.
Il nostro Stato tutela i mafiosi, i ladri e i truffatori, non lo sapevi? Le leggi sono fatte a loro uso e consumo.
Le basi per uno Stato sano le mettiamo noi cittadini recandoci alle urne quando è il momento e votando con coscienza. È tutt'altro che sano in questo momento.
Al contrario fanno di tutto per fotterci, per fare del male alle persone ci sono partiti che lavorano solo a questo scopo vedi pd
@@lidia6052non esistono opzioni sane alle urne, puoi solo scegliere di che morte morire.
Ok capo
Avvocato, ma questo video non contiene per caso un messaggio di natura commerciale che dovrebbe essere correttamente segnalato con l'hashtag #adv?
Grazie...vedo che, in seguito alla mia richiesta, è stato modificato il primo commento aggiungendo #adv billoo.
Ciao Avvocato, tutto bellissimo e complimenti, ma hai visto quest'applicazione quanti dati condivide con terzi???
👏👏👏👏👏👏👏💯💯💯💯💯💯💯💯💯 e mo ridiamo, grande Angelo 💪
Sempre puntauale avvocato, grazie. Un elemento in più che pochi conoscono, l'imposta IVA sulle bollette viene cancolata sul prezzo unitario dell'energia (compstasta da tutte le le voci da lei puntualmente illustrate). Quindi l'IVA viene calcolata anche su accise, oneri di sistema e addizionali varie, la tassa sulla tassa credo esista solo in Italia. Più sentenze hanno stabilito che tale pratica è indebita; i gestori risariciscono chi ricorre, ma continuano a intascare i milioni dal resto della popolazione (avviene anche nel mercato tutelato). Purtroppo pochi ricorrono data l'esiguità dell'indebito prelievo (poche decine di euro l'anno)
Prova da mia ultima bolletta (mercato tutelato)
Totale spesa energia/trasporto/oneri di sistema (A) 103,48 €
Totale Imposte e IVA (B)
Accisa su kWh 423 a 0,022700 €/kWh 9,61 €
Importo IVA 10% (su imponibile di euro 113,09) 11,31 €
TOTALE DELLA BOLLETTA 124,40 €
Infatti, imbrogliano come vogliono e noi zitti!!!
@@manilavisintin9932 io ho provato a dorlo al fornitore(enel energia) ma mi han risposto ke non sono loro a stabilirlo ma ke ciò è dovuto per legge.
Eeeeee se vai troppe volte a chiedere..... sarò stata segnalata? Recesso unilaterale entro 90 gg. pochi gg. dopo!!! Toh!
quindi, secondo te, l' Iva la incassano le Compagnie ??!!😂😂😂 Bravo hai capito proprio tutto...
Mi scusi avvocato ma si può usare l'app di biloo anche per bollette di diversi mesi fa per le eventuali contestazioni oppure devono essere recenti e valutate di volta in volta quando arrivano?
Come sempre GRAZIE per le informazioni.
Mi abbonerò volentieri a Billoo.
Avvocato buongiorno, nonostante abbia visto che l'app consigliata aveva una valutazione pessima ho voluto comunque provarla, dopo un quarto d'ora dal caricamento della bolletta è ancora lì bloccata su "verifica bolletta in corso"
Spero di non ricevere brutte sorprese visto che caricando il pdf della bolletta ci sono tutti i dati sensibili
Grande...stanotte lo seguo attentamente
Bollette? sono tutti sempre lì a tentate di fregarci. Persino l'INPS: fino a qualche anno fa pagavano la pensione a metà mese e quando cadeva di sabato, domenica o giorno festivo, il versamento veniva effettuato il giorno prima, però hanno spostato al primo di ogni mese solo che se si tratta di un festivo rimandano il pagamento al primo giorno "bancabile" cioè DOPO e così si finisce per incassare persino il 4. Direste voi tanto te li danno lo stesso tutti. No, giocano con la valuta. Poniamo di avere un abbonamento o l'affitto pagabile ogni primo del mese, il ritardo di uno, due o tre giorni è valuta che la banca trattiene. Direte è una stupidata, è poca cosa. Moltiplicate però questa poca cosa per i milioni di pensionati ...
Plenitude mi ha fatto una lettura presunta in apertura contratto di 100mc quando ne consumo 3 al mese. Mi dissero "non si preoccupi glieli scaliamo" . Il contatore segnava 1230, addebitati fino a 1335. In buona fede mi sono detto, finche non arrivo a 1335 le bollette saranno a zero. E invece no, hanno fatto due bollette a zero e poi hanno ricominciato ad addebitare i metri cubi. Morale , sono a 1310 e sto pagando di nuovo quelli gia emessi. e' il solito trucco di chiedere ai clienti i soldi in bolletta e non alle banche. Lo facevano gia negli anni 90 per creare fondi neri e non hanno mai smesso. Purtroppo siamo in itaGlia, il paese dove chiunque puo rubare sotto gli occhi degli enti preposti senza alcun problema, tanto si gireranno sempre dall'altro lato
Anche io sono truffata bimestralmente da Plenitude, purtroppo sono più o meno tutti ladri perché come dici tu nessuno vigila, credo che diano una parte dei soldi allo stato affinché tengano a bada gli altri farabutti (in toga)
Per favore mi spieghi come fanno a creare i fondi neri?
L'unica soluzione è quella di fare continue autoletture. Solo così puoi difenderti da questi addebiti assurdi. Ho anche io Plenitude sul gas, pagavo il gas 2 mesi si e 6 no perché effettuavano dei calcoli magici "per i possibili consumi basati sulla tua utenza". Sono dei ladri con i guanti bianchi da gioielliere
È un anno che non sono a casa eppure mi arrivano delle bollette sia di gas che d i luce....poi Plenitud una delusione luce 77€ ho solo freezer acceso xké non pensavo di stare via così tanto quindi ho molte cose dentro ma 77€ è ineccepibile appena torno mi tolgo da Plenitude una fregatura poi quando ho cambiato mi avevano offerto Skay un anno gratis....e chi l ha mai vista? Tutto una truffa.....
@@marinaghigliazza2872 inconcepibile, non ineccepibile
Sei un grande Angelo... il problema è che in questo paese domina l'illegalità .. guarda chi ci governa 🤦♂️🤢
Eh sì, infatti con chi ci governava prima era tutto rose e fiori! Ma dove vivi....
@@paolaronzitti2979 beato te che non capisci
@@cairmialunikkolson7342 Guarda che non "capisci" lo dici a qualche tuo parente! Non mi conosci e quindi non giudicare!!!!
Siamo passati dalle banane ai meloni🥳
Andrà sempre peggio finché sarà peggio x loro
Grazie,la proverò sicuramente
Pubblicità anche tu! Grazie x l aiuto che non ce.e poi paghi anche loro!
Buongiorno Avvocato.
Per cortesia potrebbe fare un video riguardo all' Amministratore di Sostegno con magari problematiche attinenti e se è possibile evitarlo?
Grazie per la cortese disponibilità.
Saluti
Salve! Concordo che un video sulla questione amministrazione di sostegno sarebbe graditissimo! Specialmente visto il numero di anziani nel nostro paese...e le storie che personalmente ho sentito di anziani troppo poco tutelati
Chiamiamola come è veramente: disonestà!!!!Una qualità tutta e sola italiana!!!!Tutti sanno e tutti tacciono,difendersi è una impresa!!!!! Ottenere giustizia è come scalare l'Everest
Buongiorno Avvocato, grazie per le spiegazioni che dà a noi poveri utenti in balia di questo mercato così complesso. Proverò a scaricare app che ha consigliato.
Così complesso? Così ladro
Grazie
Ero un analista informatico e mi occupavo di bollette luce gas, acqua, l'idea che mi sono fatto è che la complessità di una bolletta è tale che garantire che una bolletta sia giusta è molto difficile, una bolletta comportava 2 milioni di istruzioni, interpretare tutte le norme relative alle tariffe è un problema serio. Per cui non mi aspetto che le bollette siano giuste, ma questa è una verità per pochi.
Ci sono bollette e bollette, un conto e' la bolletta di un' utenza domestica con un consumo di qualche migliaio di kWh annui, un altro e' la bolletta di un' utenza di un' industria che consuma milioni di kWh annui...
Grazie mille e una cosa molto utile questa❤
5:20 a noi addirittura eni luce e gas ci hanno annullato il contratto e messo gli aumenti pur scritto nero su bianco che la scadenza era 2 anni in avanti
Sei il mio eroe👏👏👏👏👏👏
Personalmente cambio gestore gas e luce una volta l'anno. Mi fanno un prezzo basso e bloccato per un anno e poi, tornano i prezzi pieni. Quindi prima della scadenza annuale, cambio di nuovo gestore.
....quindi funzionerà ormai come per la telefonia......
Esimio avvocato, una cosa non ho ben capito, questo video è sponsorizzato oppure è uno dei Suoi numerosissimi e utili consigli?. Sa, caricare una bolletta in un'applicazione con dati sensibili, quale pod, non mi sembra poi così esente da eventuali problemi futuri. Esempio NEN che per fare un preventivo, automatizzato ovviamente, vuole che si carichi la bolletta in forma integrale ossia con bella vista del pod. Ho provato ad oscurarlo insieme ai miei dati ma il sistema l'ha rigettato. Credo che per il preventivo l'unico dato non necessario sia proprio il pod, quindi, seppure fosse scritto che non avrebbero fatto alcun contratto, chissà perchè non mi sono fidato in questo bailamme infernale. Cordialità
I dati sono al sicuro e il servizio è’ impostato per dare un ranking al prezzo e in caso di voto basso c’è l’invito a cambiare tariffa. Se nemmeno questo va bene W I call center e lasciamo perdere
@@massimoloschiavo7310 call center da chiudere tutti ieri. Ma io sono malfidato e continuo con il mio sistema che ad oggi non ha portato fregature.
Grazie proverò l'applicazione
Io la seguo spesso e cosi è stato anche questa volta, visto l'argomento interessante ed attuale. La premessa mi ha fatto pensare all'esplicazione di una sorte di manualetto per difendersi dalle vessazioni dei gestori, ma arrivato in fondo scopro che si trattava solo di un consiglio di utilizzo di una app, che gratuitamente o con un costo annuo esiguo, controlla tutte le bollette da caricare e non solo ci dice se ci sono errori, ma sempre gratuitamente o con l'esiguo costo, ci tutela con la parte avversa! Io mi sarei aspettato da lei, visto i consigli che ci ha sempre dato, una spiegazione più precisa sul funzionamento di questa app, sulla sicurezza della stessa, visto che caricare una bolletta significa fornire dati sensibili ad un terzo sconosciuto e con il famoso e ricercato pod che consente le attivazioni di utenze e che da sempre, da tutte le autorità, ci viene raccomandato di custodire con cura. E non solo, vado sul play store cerco l'app e leggo le condizioni di sicurezza dei dati e poi le recezioni degli utenti e mi sarei aspettato che lei ne avesse parlato, magari facendoci sapere se era un consiglio spassionato da utilizzatore contento o che! Concludo, io non l'ho scaricata e non mi permetto di consigliare nessuno a seguire il mio agire, ma vi chiedo solo di leggere attentamente tutto e poi decidete!
Come vede non si è degnato di darle risposta non si dimentichi che questo signore primo è un avvocato secondo ha raggiunto quasi un milioni di iscritti sulla sola piattaforma di yuo tube terzo è evidente che ha pubblicizzato questa applicazione un altro accattone non mi meraviglio
Caricare la bolletta…con codice cliente pod e quant’altro? Meglio oscurare questi dati
Volevo chiederti una cosa: "Ma nelle bollette luce o gas, telefono ecc,,, la voce Altri Costi, a che cosa fa riferimento???
Grazie avvocato per i consigli. Non è cosa da poco avere un legale che ti aiuta in questi frangenti e lo fa gratuitamente. Chi si lamenta dell'applicazione dovrebbe capire che molti di noi (io compreso) non eravamo magari al corrente dell'esistenza di questa app e che è una cosa utilissima che ti può aiutare a districarti nel complicato labirinto delle offerte di luce e gas. Al contrario di molti le dico grazie per avercene parlato
Grazie mille dell'informazione 😮
Buonanotte
Ciao Angelo! Non so se hai letto le recensioni di billoo sul play store, ma molti lamentano la mancata presa in considerazione della loro bolletta, nonostante molteplici sollecitazioni... Non so se sia vero, ma ne ho lette molte...
Ma tu ci credi che un servizio complesso come verificare errori in una bolletta sia gratis? Angelo dovrebbe dire chiaramente se il suo video è sponsorizzato da billoo, cioè se lo pagano per parlarne bene o se lo ha effettivamente provato lui e il suo è un consiglio disinteressato.
Molto strano che un avvocato non metta bene in chiaro queste cose.
“La pubblicità occulta è anche nota come pubblicità indiretta.
A differenza della pubblicità diretta, infatti, non è palese.
La legge la vieta e prevede anche sanzioni severe per i creatori di pubblicità ingannevoli.”
@@pansepot1490 appunto, infatti mi sembrava un po' troppo bello per essere vero... Però Angelo mi è sempre sembrata una persona onesta e corretta, quindi gli ho dato il beneficio del dubbio. Per questo mi piacerebbe sapere la sua riguardo di questa cosa.
Ma ha risposto a questa domanda? Lo ha provato lui stesso o lo sta spknsorizzando?
Sei un grande. Grazie
Nel mio caso avevo prezzo bloccato 24 mesi con un'offerta a 0.022€ KW, letteralmente 2 centesimi, firmato a gennaio 2020 quando il prezzo era bassissimo. Il contratto è scaduto a dicembre, e me lo hanno rinnovato automaticamente sulla stessa offerta. Pago 2 centesimi su un'offerta bloccata che è stata riapplicata. Penso sia stato un'errore loro, ma io non mi lamento, il contratto è firmato, e con il bonus sociale per la luce ho avuto la bolletta in negativo per 2 anni, che poi mi hanno "rimborsato" per piú di 300 euro. Attualmente la bolletta media è sui 35€ al mese.
Poi ti fanno pagare con interessi, meglio prepararsi al peggio. Anche a me hanno fatto 1 anno senza bollette, poi l'anno dopo dovevo pagare le bollette dell'anno nuovo e dell'anno precedente
@@giovanni9288 Nope. Appena ricevuta qualche giorno fa la "proposta di modifica unilaterale del contratto". Ho tempo fino a gennaio per trovare un nuovo fornitore.
Buongiorno, video pessimo.pieno di accuse senza argomentazioni. Unico scopo è quello di pubblicizzare il servizio di "comparazione".veramente scadente.auspico una segnalazione di massa a youtube
e chi fa le leggi per le regole a nostre spese e dunque servizio naturalmente lo sa!
Questo é il cosiddetto "mercato libero". É libero per chi gareggia sulla corsia degli introiti grazie all'autostrada fornitagli dai politici attraverso le normative che tutelano appunto il "privato".
E mentre il più forte millanta di essere il "privato", che aumenterà l'efficienza abbassando i costi grazie alla retorica della "competizione", proprio quel "privato" in realtà non é altro che il monopolista autorizzato per legge a divorare il bene comune. E il bene comune, ovvero il diritto di usufruire di beni e servizi nell'ambito della civile convivenza che a quel punto si trasforma in ricchezza comune, viene eroso dalla gola della solita minoranza di furbi.
Com'era la storia della liberalizzazione del mercato?
"iL mErCaTo sI aUtoReGoLa, rEsTaNo sOlo lE aZiEnDe mIgLiOrI"
@@Louis13XIII ...e anche: "il consumatore beneficerà dalla maggiore concorrenza con prezzi più bassi e servizio migliore..." Certo, come no...
Che poi quelle più ricche non daranno nemmeno il margine a quelle che lo sono meno di poter essere parimenti competitive, silurandole già in partenza. È tutta un'immane stronzata il libero mercato ed è il destino verso il quale ormai siamo diretti.
Avvocato, forse dovrebbe spiegare come è possibile che a fronte di tutti questi reclami, l'autorità per il garante non interviene contro Enel pur sapendo che ci fanno la cresta. Guardi cosa sta succedendo con i beni di prima necessità arrivati a prezzi stellari quando al dettaglio costano una cifra irrisoria. Lo stesso dicasi con i prodotti energetici.
In questo caso si puo denunciare l'azienda per furto?
C'è lo strumento prossimo all'utilizzo.💪👍👏
Salve, è possibile sapere se si può denunciare un tredicenne per diffamazione?
Stai promuovendo una app di stolker hanno subito approfittato del numero di telefono per inviare un messaggio non richiesto ha ragione quello che nel commento ha detto che la app è peggio delle aziende fornitrici di energia
Mi stanno mandando una bolletta al mese...e non piu ogni due mesi.
ENEL, a parità di tariffa e con minor consumo bolletta doppia, come si spiega? a chi rivolgersi?
Se si fa attenzione nella bolletta abbiamo due percentuali IVA sul BONUS SOCIALE che ci viene scalato applicano il 22% IVA per cui noi restiamo il 22% allo STATO mentre sul resto viene applicata IVA al 5%...... Mi sembra tanto in aiuto alla TOTÒ 😅
Salve Avvocato, ma non è che vengono addebitati anche gli importi di chi non paga e di chi ruba l'energia o gas nascoste "dentro" le varie voci? Sembra che complichino appositamente la comprensione delle varie voci in bolletta proprio per indurre l'utente medio a soprassedere su di esse.
Grazie per l'interessante video.
E certo che gli utenti onesti, in qualche modo, si devono sobbarcare anche i costi dei maledetti farabutti disonesti che non pagano o rubano l' energia...
Spesso gonfiano i numeri della lettura, facendo scattare la fascia di prezzo successiva (una sorta di multa), fatto notare il problema, stornano il prezzo dalla bolletta successiva, tranne il prezzo maggiorato, quindi si paga la multa anche se l'errore è stato loro...
Hai fatto un giro di parole vaghe per poi vendere billoo ormai sembra di vedere mondialcasa 😅
Ma se percepisco il bonus luce, cambiando frequentemente fornitore (es una volta l’anno ) va perso? O arriverà in ritardo?
Arriva, non subito ma viene recuperato ogni cambio azienda 👍.....certo basta non cambiare ogni mese però 😅
Questo è lo sponsor!
anni fa fecero vedere in una trasmissione...forse il buon "Report"...di come pagavano le tasse e le bollette in Danimarca...mi dissi allora: "che bello"...speriamo che con l'unione europea ci vengano anche a noi poveri sudditi italiani questi sistemi molto "snelli" e "facili da interpretare" (senza inutile burocrazia o formule strane) per pagare tasse e bollette (quella danese era per la luce o il gas ed era di mezzo foglio da leggere...)...a tutt'oggi da noi è peggiorato tutto e spero che in Danimarca abbiano almeno mantenuto il loro "buon governo"...
Possono fare quello che vogliono perchè non sono controllate e fanno affidamento sull'impotenza dei clienti di intentare cause che costerebbero più dell'appropriazione !
gas Aprile 83,30 € - consumati 83m/3 costo al m/3=1,003
gas Maggio 29,16 € - consumati 20m/3 costo al m/3 =1,458
non si possono pubblicare su You Tube foto ma queste sono le mie ultime bollette del gas, anche se si reclama alla fine non si caverebbe un ragno dal buco !
scusi avvocato quale garanzie abbiamo che i gestori della App consigliata non cambino fornitore a nostra insaputa dato che se carico la bolletta li ci sono tutti i dati utile per poterlo fare senza problemi ?
Perché il contratti vanno autenticati con otp in app. L’otp arriva sul tuo cellulare
@@davidepapotti5476 Grazie Davide
Bisogna inserire i PDF delle bollette.... non è sconsigliabile dare il codice POD?
Mi sono arrivate bollette del gas assurde, l' ultima per un consumo di 295 mc di gas 1007 euro, per non parlare di quella stratosferica di 2177 euro. Pensano che i loro clienti per pagare le bollette devono andare a rubare.
Billoo è l’app svolta d’Italia!! 💪🏼🔥
Vero!!! Io l'ho installata e provata e finora non ho trovato di meglio!!! 🤩
Ma vi danno le provvigioni a voi??
Sarebbe utile un video con un link a questo strumento di conciliazione, è utile solo per le bollette?
Sempre molto avanti avvocato 👍👍👍... Peccato che la app al momento faccia pena...3 giorni per valutare una bolletta e, dopo il primo caricamento in app non funzionava più nulla... Disinstallata quasi subito! 👍👍👍👍👍
Ma lo Stato non controlla niente???
Lo Stato è complice,mafioso,figurati
Quale stato? Sono loro che hanno le partecipate nelle grandi aziende
Come no, mio cuggino Stato viene a controllare la mia bolletta 😂😂😂
Sono nuovo alla criptovaluta e non capisco come funzioni davvero. Qualcuno può guidarmi sull'approccio giusto per investire e guadagnare un buon profitto dall'investimento in criptovaluta?
Tutto ciò di cui hai bisogno come principiante per ottenere un buon profitto dalla criptovaluta è un trader professionista che farà trading per tuo conto, altrimenti rischi di incorrere in perdite.
Esatto, hai bisogno di un trader esperto per ottenere un buon profitto dal trading di criptovalute.
Ottieni un trader esperto che farà trading per te mentre ricevi il profitto. Questo è il modo migliore per ottenere un buon profitto dall'investimento in criptovaluta.
@@huxleypanchak5693 Come si può conoscere un commerciante professionista affidabile quando è difficile trovare commercianti legittimi in questi giorni
@@amishariadne1372 Raccomanderò la mia attuale trader, la signora Mayte Harper, viene dagli Stati Uniti e le sue strategie sono molto redditizie
ogni volta controllo quella enelx e ci sono sempre errori!!! però loro prima ti dicono paghi e poi facciamo rimborso nella prossima bolletta 😞
Avvocato, ma vale la pena fare causa? Grazie.
Io ho seguito i tuoi consigli, ho caricato la bolletta, ma dopo diverse settimane, non ho mai ricevuto risposta da biloo... se devo pagare l'abbonamento non c'è problema, basta saperlo,, ma essere ignorati per settimane da l'impressione che l'app sia inutile...
Avvocato buongiorno, ottimo video. Peccato che🎉 Billoo caricata la bolletta è più di una settimana che non dice nulla ed è lentissima.
Ciao Angelo, seguo spesso i tuoi video, ma mi sento di dove fare qualche precisazione (da esperto in materia) in merito ai concetti e alle informazioni da te esposte, senza nulla togliere alle finalità del video, che sono sempre apprezzatissime:
1) affermare che la "spesa per la materia prima" vale una percentuale di circa il 58% è estremamente fuorviante, e invece di chiarire, rischia di confondere ancora di più i consumatori finali che si ritrovano quote % differenti... perfettamente lecite peraltro. Questa quota varia per ogni cliente, per ogni tariffa ed anche a parità di cliente e tariffa... se il cliente ha consumi differenti in ogni fattura ricevuta. Quindi NON esiste una percentuale di riferimento, MAI in nessun caso, e non ha senso parlarne;
2) la stessa spesa non è sempre divisa in 1 quota fissa ed 1 variabile, ma anzi, le quote fisse e specialmente variabili possono essere parecchie (diciamo 3 fasce + 3 perdite nelle fasce + il dispacciamento comprensivo di perdite, in genere almeno 7!), senza contare altri oneri sparpagliati altrove, oppure i casi in cui le quote fisse sono azzerate;
3) la scadenza delle offerte è una consuetudine delle offerte fisse, quasi tutte estinte da un paio d'anni, qundi ora le offerte luce e gas, essendo indicizzate ai prezzi di borsa, sono difatti "eterne" e senza scadenza, tranne se diversamente specificato;
4) la pubblicazione dei valori e delle voci degli oneri passanti non avviene (sempre) nei primi giorni successivi a quelli di riferimento, esistono stabilite con decorrenza annuale, altre sono trimestrali, altre mensili... DIPENDE. Con la Maggior Tutela per esempio, eravamo abituati a ricevere aggiornamenti sempre trimestrali infatti.
5) i prezzi applicati invece non dipendono (sempre) dalla media dei prezzi all'ingrosso (all'ingrosso dove poi?), anche qui DIPENDE dall'offerta sottoscritta. Sono possibili anche offerte a prezzo fisso, così come offerte variabili con opzioni di fixing, o ancora più complesse: offerte totalmente "libere" a prezzo "indicizzato" sui prezzi all'ingrosso relativi ad una o più commodity (luce, gas, petrolio...) osservabili su una o più borse europee, e con la possibilità di coperture/fixing a scelta, se non il defixing e le opzioni...!! Semplificare troppo può confondere.
Per il resto, il mercato è realmente complesso, anche se nonostante l'utilità di un'app di controllo di fatture, questa può funzionare (forse) per verificare le fatture dei piccoli consumatori, ma di fronte alle esigenze di imprenditori, industriali etc... non regge il confronto con l'essere umano!
La finalità del video, pieno zeppo di inesattezze (come da lei stesso evidenziato) e anche qualche menzogna, è far scaricare l'app e fare attivare il servizio a pagamento, per un probabile tornaconto di chi sponsorizza.
Quindi che facciamo? Ci teniamo i call center e i venditori porta a porta? Stai dicendo che la App e’ fuffa? A me invece sembra che rosichi
@@Dbrecz89 l'app elimina call center e venditori porta a porta? È vero che sono quasi sempre scocciature, ma in rare occasioni propongono interessanti offerte. Occorre sapere, conoscere e non discriminare a priori. Un algoritmo non può sostituire una persona, ma suggerirà all'utente la compagnia che paga più commissioni alla sviluppatore dell'app, esattamente come accade con i vari comparatori online.
Io ho un broker che è perfetto, ha sott'occhio tutta la mia situazione e mi trovo molto bene.
Ma come mai qui nessuno parla di ARERA?? Io so chi è grazie lui
Il 98% sono tasse lecite?.....preferivo l'ENEL di in tempo che non era per un anno..perché per avere convenienza si deve cambiare gestore? ..assurdo..
Io vorrei vedere se staccassimo la luce Tutti gli utenti.. se le tariffe continuano a essere "girandole" 😢
Senza dubbio meglio l'Enel di un tempo...per lleggere e capire le bollette oggi ci vuole un tecnco
Io fino a quando si può rimango con il mercato tutelato, lasciando stare il mercato libero, al quale ho anche lavorato per mesi, ma molte volte con il mercato libero si paga di più, soprattutto in ambito civile, qualcosa potrebbe essere conveniente per le aziende e le pubbliche amministrazioni con contratti ad esempio di illuminazione pubblica, poi dipende anche dal contratto del mercato libero, se scegliete una quota fissa o quella variabile con gli importi trimestrali dati dall'arera, oppure un misto di entrambi, dipende dalla fascia di consumo, sono tante le cose a cui tenere conto; per quanto mi riguarda mercato tutelato fino a quando sarà possibile.
Anch'io resto fedele al mercato tutelato fino all'ultimo giorno (20 gennaio 2024, se non sbaglio). Spero che il nuovo Governo abbia il buon senso di abrogare la legge che elimina il mercato tutelato, oppure che decida di riservare questo regime a utenti domestici con un reddito annuo inferiore, per esempio, a 30 mila euro. Già parecchi anni fa le associazioni di tutela dei consumatori avevano appurato che il mercato tutelato è più conveniente di quello libero, e, nel mio piccolo, io posso confermarlo: nel settembre dell'anno scorso mio fratello, che ha un contratto nel mercato libero, mi aveva comunicato di aver subito un quintoplicamento dell'importo della sua fattura dell'energia elettrica, mentre io avevo avuto un aumento di appena una manciata di euro.
@@lelinguechepassione4698 Io fino a che posso rimango con il mercato tutelato, l'ho detto anche a dei miei amici ma hanno preferito passare al mercato libero, contenti loro.
Servizio "Billò", spero di averlo scritto bene.
Avrei una domanda da porre.
Funziona anche in caso di contestazioni per "bollette parzialmente insolute" ma regolarmente pagate?
Grazie avvocato. Proviamo pure questa strada, altrimenti non ci resta che staccare anche l’utenza elettrica!
Avv puoi spiegare., che differenza c'è dal. Mercato libero, al mercato tutelato , e quale dei 2 è la più conveniente, un contadino teneva un toro, un giorno lo lascio libero, non vi dico quali danni a fatto
Bel video. Aggiungo che esiste anche "il portale offerte", gestito direttamente dall ARERA (possiamo dire in breve dallo stato), e quindi non da terzi. Puó far comodo per scegliere un contratto nella propria zona.
È’ comodo il portale ma poi per fare lo switch serve tempo
È facile da usare?
@@nyotauhura per trovare i vari contratti si, per sceglierli effettivamente non saprei.
Grazie . Sei un bravo avvocato... Ti seguo
Condivido!! Soprattutto xké ci mette la faccia ed oggi come oggi non è da tutti!!!!
Grazie 😊
può essere lo stesso con Switcho?
Gentilissimo Avv. i grandi marchi come i piccoli di alimentari NON POSSONO METTERE ADDITIVI o Pesticidi..perché gli chiederebbero la ditta..non dica queste cose che sono dette da chi IGNORA come le ditte che preparano cibi ...la prego almeno non lei che ignorante non è
Affatto significa del tutto, occhio a come lo si usa, avvocato.
vogliono la CASA ,non i soldi di carta straccia!
E se uno è in un condominio si può cambiare gestore anche se hanno tutti Enel?