L'INGANNO della BOLLETTA: ecco come ti fanno pagare di più | Avv. Angelo Greco
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- เผยแพร่เมื่อ 3 ก.ค. 2023
- Come scoprire se la tua bolletta è fuori mercato, se la tariffa non è vantaggiosa e se sono presenti voci non dovute. Come fare un reclamo gratuito. #adv billoo
Link video "LUCE e GAS: cosa i call-center non ti dicono"
• LUCE e GAS: cosa i cal...
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Mi occupavo negli anni 90 e 2000 del software che calcolava le bollette come analista per una utility che gestiva gas, acqua, elettricità, teleriscaldamento ed altro. Per calcolare una bolletta c'erano qualcosa come 2 milioni di istruzioni, garantire che tutti i calcoli fossero giusti e che l'interpretazione delle norme fosse esatta era molto difficile. Facevamo controlli incrociati per controllare che i conti tornassero ma nessuno era certo che tutto fosse a posto. Un anno abbiamo preso una multa di 10 milioni di euro per errato calcolo dell'Utif sul gas, una delle tante imposte, a seguito di una segnalazione di una azienda che faceva la revisione dei conti e che aveva qualche sassolino nella scarpa a seguito della cessazione del rapporto di consulenza. Alla luce della esperienza che ho fatto mettendo mano sui software di calcolo posso dire che è difficile che ci sia una bolletta giusta in tutto il paese, per avere maggiori certezze occorrerebbero organizzazioni poderose di ingegneri giuristi e programmatori che in Italia non ci sono e ai miei tempi le organizzazioni erano migliori di oggi. Per esemplificare, fare uno stipendio di un dipendente è complesso e richiede migliaia di istruzioni software, fare una bolletta è mille volte più complesso che fare uno stipendio e penso che abbiate capito.
Fondamentalmente mi stai dicendo che le bollette sono ingiuste perchè ci sono troppe regole.... Interessante
@@chang112xno, secondo me sta dicendo che il software presentato nel video potrebbe anche sbagliarsi
Mio caro quando gli stipendi si facevano a mano era tt chiaro. Ecco
rapporta questo al resto ed il risultato diventa lampante.2'me un bravo ragioniere, come quelli di una volta, ce lla ppò fà! O facciamo parte tt della SCAS?(società complicazioni affari semplici)?
Le complicate ad Arte per Fregarci in modo ignobile !
Qàq❤
Ciao Angelo, ma come è possibile che per ogni cosa, il sistema italiano, te lo deve mettere nel di dietro? Io non voglio e non devo affidarmi alle associazioni dei consumatori per sgamare le magagne, non dovrebbero proprio esserci! Tutte le grandi aziende dovrebbero essere costrette ad assumere un regime di trasparenza obbligatoria nei confronti dei consumatori. Ma come è possibile che l'Italia è organizzata e strutturata per fregare il prossimo???
Perché è gestita da mafiosi.
Si chiama neoliberismo, libero mercato e compagnia cantante.
Credo, anzi sono convinto si tratti di genetica, per cui tutto gira sulla possibilità di fregare il prossimo.
Già le leggi dello stato sono raffazzonate e contrastanti fra di loro, non c'è certezza del diritto e tutto dipende dalla libera interpretazione dei soggetti coinvolti.
Tutti siamo costretti a conviverci.
Anche nei ristoranti, nelle pizzerie, nelle gelaterie SPARANO prezzi assurdi.
Un po' la scusa covid, poi guerra, aumento materie prime, un po' questa idea folle del gourmet.
Insomma ci sono locali che ti propongo una pizza trasparente a 13-15€ come se niente fosse.
Avvocato, come sempre grazie per il video e il servizio offerto.
Ma possibile che in Italia anche per una bolletta ci vuole un legale per capirci qualcosa e stare attenti ad ogni centesimo che ci portano via? Ricordate quando le compagnie telefoniche si prendevano anche fino al 20% per ogni ricarica? Se non fosse intervenuta ue saremmo ancora lì a pagare
Xchè in Italia siamo ladri
Per me si dovrebbe chiamare truffa. In questi casi, la compagnia fornitrice dovrebbe ripagare l’utente del tempo speso e delle varie spese recate, compreso di interessi. Questo dovrebbe fare uno Stato sano con leggi alla tutela del consumatore/cittadino.
Il nostro Stato tutela i mafiosi, i ladri e i truffatori, non lo sapevi? Le leggi sono fatte a loro uso e consumo.
Le basi per uno Stato sano le mettiamo noi cittadini recandoci alle urne quando è il momento e votando con coscienza. È tutt'altro che sano in questo momento.
Al contrario fanno di tutto per fotterci, per fare del male alle persone ci sono partiti che lavorano solo a questo scopo vedi pd
@@lidia6052non esistono opzioni sane alle urne, puoi solo scegliere di che morte morire.
Ok capo
Ho cambiato gestore che pensavo conveniente e mi sono trovata bollette ancora più alte del precedente,poi ho scoperto il perché.Oltre al prezzo del gas e della luce al metro cubo e al kwh,ho trovato la voce misteriosa ALTRE COMPONENTI DELLA MATERIA ENERGIA,voce che faceva lievitare le bollette!
Ciao Laura potresti farci sapere il nome del fornitore?
Bluenergy.
@@laurafarachi4120hai provato a far controllare una bolletta di Blueneegy a billoo? Che dice?
@@massimoloschiavo7310 Ho controllato su Google i commenti relativi al fornitore in questione,a un tizio che lamentava quello che avevo scoperto io è stato risposto che la voce era inserita nel contratto,che di solito è lungo una decina di pagine e scritto in piccolo,figuriamoci se lo stipuli telefonicamente.Ho comunque abbandonato il fornitore in questione e per ora quello nuovo sta facendo giudizio!😀
mi fidavo di lei,ho scaricato la app consigliata da lei ma non mi dice che cosa non va nella bolletta o cosa sto pagando di più si limita solo a dire : stai pagando troppo puoi risparmiare e ti appioppa un altro gestore al 90% con tariffa variabile. E' logico che nel cambio loro guadagnano una percentuale dalla compagnia in cui migri. Andrebbe anche bene se non si limitasse solo a questo a farti cambiare gestore senza spiegarti nulla senza dirti nè bi e nè ba. Mi dispiace stavolta ha scelto proprio male il suo sponsor
A me è capitata una situazione assurda che non ho ancora risolto, mesi fa (7 o 8) avevo un contratto di luce e gas con un fornitore, poi è arrivata l'Enel a gamba tesa a fare un cambio di contratto in autonomia senza che nessuno gli abbia chiesto niente (infatti s'è presa una multa da 2 milioni e passa dall'antitrust per questa mossa), tuttavia mi sono ritrovato a non poter più fare nuovamente il cambio per il gas al fornitore precedente, per tutti questi mesi non ho pagato assolutamente niente per il gas, e per un periodo neanche la luce.
Inoltre il fornitore precedente mi ha detto che per fare un cambio di contratto sono costretti a cambiare il contatore del gas, solo che tutte le pratiche si sono arenate ed ora continuo ad avere gas "gratis" (in teoria pagato dall'Enel).
L'Enel si è inc*lata da sola sta volta.
E capitato anche a me è mi sono trovata nella sua identica situazione, mi arrivarono due bollette da due enti non pagati nessuno dei due, ...per diversi mesi i due non presero accordo ed io intanto non pagavo l'energia...dopo diversi mesi si ripresento il primo facemmo un chiarimento e da allora tutto procede bene...quando mi cambiarono energia misero la mia firma però era falsa ,da questo si resero conto che l'avevano fatto senza il mio consenso, alla fini furono loro a perderci.
Beato te.. questo spiega tante cose.. soprattutto perché enel costi più di tutti
A noi e' arrivata una bolletta gas stellare e alla mia protesta mi hanno parlato di una legge per le zone che avevano subito i danni e noi eravamo in quelle .c'era una legge deroga che dava la possibilita' di non andare in mora ,e che la prossima bolletta sarebbe stata conguaglio.ho risposto che con una pensione di €600 andavo piuttosto a comperare una pistola...e loro mi hanno detto di andare a leggere il contatore e dopo avere dato i numeri ,hanno convenuto l'errore.mi hanno detto di mettere da parte la bolletta e che sarebbe arrivata la bolletta vera,e che sarebbe anche stato scritto la cancellazione della bolletta stellare.ancora l'aspetto spero il prossimo mese.
Plenitude mi ha fatto una lettura presunta in apertura contratto di 100mc quando ne consumo 3 al mese. Mi dissero "non si preoccupi glieli scaliamo" . Il contatore segnava 1230, addebitati fino a 1335. In buona fede mi sono detto, finche non arrivo a 1335 le bollette saranno a zero. E invece no, hanno fatto due bollette a zero e poi hanno ricominciato ad addebitare i metri cubi. Morale , sono a 1310 e sto pagando di nuovo quelli gia emessi. e' il solito trucco di chiedere ai clienti i soldi in bolletta e non alle banche. Lo facevano gia negli anni 90 per creare fondi neri e non hanno mai smesso. Purtroppo siamo in itaGlia, il paese dove chiunque puo rubare sotto gli occhi degli enti preposti senza alcun problema, tanto si gireranno sempre dall'altro lato
Anche io sono truffata bimestralmente da Plenitude, purtroppo sono più o meno tutti ladri perché come dici tu nessuno vigila, credo che diano una parte dei soldi allo stato affinché tengano a bada gli altri farabutti (in toga)
Per favore mi spieghi come fanno a creare i fondi neri?
L'unica soluzione è quella di fare continue autoletture. Solo così puoi difenderti da questi addebiti assurdi. Ho anche io Plenitude sul gas, pagavo il gas 2 mesi si e 6 no perché effettuavano dei calcoli magici "per i possibili consumi basati sulla tua utenza". Sono dei ladri con i guanti bianchi da gioielliere
È un anno che non sono a casa eppure mi arrivano delle bollette sia di gas che d i luce....poi Plenitud una delusione luce 77€ ho solo freezer acceso xké non pensavo di stare via così tanto quindi ho molte cose dentro ma 77€ è ineccepibile appena torno mi tolgo da Plenitude una fregatura poi quando ho cambiato mi avevano offerto Skay un anno gratis....e chi l ha mai vista? Tutto una truffa.....
@@marinaghigliazza2872 inconcepibile, non ineccepibile
2:20 Come leggere una bolletta?
3:45 Insidie
8:46 Tutela del consumatore
9:54 Billoo
Grazie mille caro Claudio Magliozzi
Ottimi consigli avvocato. Grazie mille.
ottimo video. Per la parte di pubblicizzazione dell'app avrei gradito un'indicazione di sponsorizzazione
Avvocato, ma questo video non contiene per caso un messaggio di natura commerciale che dovrebbe essere correttamente segnalato con l'hashtag #adv?
Grazie...vedo che, in seguito alla mia richiesta, è stato modificato il primo commento aggiungendo #adv billoo.
Grazie Avvocato, utile anche questo video!!! Leggere una bolletta ma soprattutto capirla non è per nulla semplice!!!! Video sempre utili ma soprattutto chiari! Grazie!!!!
Bollette? sono tutti sempre lì a tentate di fregarci. Persino l'INPS: fino a qualche anno fa pagavano la pensione a metà mese e quando cadeva di sabato, domenica o giorno festivo, il versamento veniva effettuato il giorno prima, però hanno spostato al primo di ogni mese solo che se si tratta di un festivo rimandano il pagamento al primo giorno "bancabile" cioè DOPO e così si finisce per incassare persino il 4. Direste voi tanto te li danno lo stesso tutti. No, giocano con la valuta. Poniamo di avere un abbonamento o l'affitto pagabile ogni primo del mese, il ritardo di uno, due o tre giorni è valuta che la banca trattiene. Direte è una stupidata, è poca cosa. Moltiplicate però questa poca cosa per i milioni di pensionati ...
Sei un grande Angelo... il problema è che in questo paese domina l'illegalità .. guarda chi ci governa 🤦♂️🤢
Eh sì, infatti con chi ci governava prima era tutto rose e fiori! Ma dove vivi....
@@paolaronzitti2979 beato te che non capisci
@@cairmialunikkolson7342 Guarda che non "capisci" lo dici a qualche tuo parente! Non mi conosci e quindi non giudicare!!!!
Siamo passati dalle banane ai meloni🥳
Andrà sempre peggio finché sarà peggio x loro
Molto chiaro come al solito. I suoi suggerimenti sono sempre molto preziosi. Complimenti!
Grazie per il messaggio prezioso Avvocato! La seguo sempre volentieri, questo tema mi sta a cuore perché le bollette di casa sono incomprensibili
Capire serve a poco perché il problema è recuparare i soldi pagati di troppo. Malgrado avessi visto l'errore dovevo pagare comunque perché mi avevano garantito uno storno alla successiva fattura ma lo storno non è stato fatto. Devo prendere un avvovato per 10 Euro? Loro ci provano quasi con tutti perché sanno che lasciamo perdere per 10 euro ma intanto fanno i milioni con questi piccoli furti. Che schifo
Verissimo...oltre la cifra che devi pagare mettono un altra cifra e non sai se è quella giusta che stai pagando ...ti fai tante domande e resti sempre con tanti ????
Avvocato buongiorno, nonostante abbia visto che l'app consigliata aveva una valutazione pessima ho voluto comunque provarla, dopo un quarto d'ora dal caricamento della bolletta è ancora lì bloccata su "verifica bolletta in corso"
Spero di non ricevere brutte sorprese visto che caricando il pdf della bolletta ci sono tutti i dati sensibili
Chiamiamola come è veramente: disonestà!!!!Una qualità tutta e sola italiana!!!!Tutti sanno e tutti tacciono,difendersi è una impresa!!!!! Ottenere giustizia è come scalare l'Everest
Personalmente cambio gestore gas e luce una volta l'anno. Mi fanno un prezzo basso e bloccato per un anno e poi, tornano i prezzi pieni. Quindi prima della scadenza annuale, cambio di nuovo gestore.
Interessante come sempre. Peccato solo che la app 'pubblicizzata' in questo video al momento abbia una valutazione degli utenti al pari delle bollette che vorrebbero contestare/cambiare 😅 speriamo la migliorino perché l'idea di base è ottima
Grazie @MrJose2075. Dove hai trovato questa valutazione degli utenti? 🤔
@@Joseph9876543 sulle innumerevoli recensioni degli utenti che hanno rilasciato le stesse in calce alla App in questione nello store di Android (il Playstore)
Mi scusi avvocato ma si può usare l'app di biloo anche per bollette di diversi mesi fa per le eventuali contestazioni oppure devono essere recenti e valutate di volta in volta quando arrivano?
Buongiorno, grazie anzitutto x le info. Io vorrei sapere x favore perché lo stato fa applicare l'IVA anche sulle accise
Se non paghiamo l'IVA vuoi farci a capire che eliminiamo il pizzo al governo e cosa mangiano i camorristi al governo? Ci sono tante cose che non vanno dal verso giusto. Ammettiamo che il governo si de cide di eliminare la mascherina delle persone che entrano negli ospedali, quello le dice cosa fai, o ancora un miliardo da incassare tra mascherine banchi a rotelle , cosa devo fare buttarli al macero, e no è. A novembre con i primi freddi obbligo le persone a vaccinarsi, dobbiamo fare soldi, non l'havete ancora capita? Voi siete niente, siamo noi che comandiamo e facciamo quello che vogliamo, finché qualcuno non ci dà botte e ci spedisce in Russia, ma non abbiamo paura la polizia con la scorta e a nostro favore.
Grazie,la proverò sicuramente
Ciao Avvocato, tutto bellissimo e complimenti, ma hai visto quest'applicazione quanti dati condivide con terzi???
Questo é il cosiddetto "mercato libero". É libero per chi gareggia sulla corsia degli introiti grazie all'autostrada fornitagli dai politici attraverso le normative che tutelano appunto il "privato".
E mentre il più forte millanta di essere il "privato", che aumenterà l'efficienza abbassando i costi grazie alla retorica della "competizione", proprio quel "privato" in realtà non é altro che il monopolista autorizzato per legge a divorare il bene comune. E il bene comune, ovvero il diritto di usufruire di beni e servizi nell'ambito della civile convivenza che a quel punto si trasforma in ricchezza comune, viene eroso dalla gola della solita minoranza di furbi.
Grazie mille avocato per i vostri informazioni così preziosi...perché questa faccenda di Enel Energia mercato libero e loro fregature (pronunciato delicatamente) e diventato una cancrena senza speranza e salvezza..un fuoco che brucia ogni speranza per trovare il tuo diritto ! E quello che fanno non e un sbaglio nel conteggio...ma rrubbare e fregare in piena coscenza, anche l'ultimo centesimo, che hai nella tasca...o che non ne hai proprio ! E non e che non capiamo che ci stanno ingannando, perché anche se hai le prove nelle mani....loro sono così capaci di trovare le maniere e giustificazioni più alucinanti uno indietro l'altro, di giustificarsi..., che tu non hai più la forza di lottare e cercare il tuo diritto... come a successo a me ! Credetemi avocato... é più facile vincere conto il diavolo, che contro di loro ! Ho detto a loro e ho pensato cercare un avocato...forse ho sbagliato, ma mi sono ritirata.... perché mi sentivo stanca e senza speranza...davanti a persone come loro senza scrupoli...!!!
Cambiano perfino il tuo contrato, (quando non riescono a fregarti) senza nessun preavviso dicendoti, che sei stata tu a scegliere ! E qui avocato non si tratta di quelli porta a porta, perché gli, so fermarmi e pensare bene prima di scegliere... ma si tratta quando firmi un contratto in un' proprio loro sede di Enel. E non parliamo poi cosa succede, se hai diritto di un bonus in bolletta...! Ti mettono qualche volta al inizio in bolletta una certa somma, con la speranza, che non lo cerchi come rimborso - 30/-50 o -60€...e se lo fai, si giustificano, che rimarranno dentro per le altre bollette....anche se tu hai pagato tutte...e quando ricordi ai signori, che hai il diritto di scegliere, prendere o lasciare.... allora arriva la fregatura piu grande....visto, che non gli hai permesso di approfittare... dalla somma rimasta nel tuo favore.. trovano 1000 scociatoie di imbrogliarti e poi ti cambiano perfino il contrato in tale maniera, che il tuo bonus non solo perdere il nome e il colore....ma tu devi pagare 3/4/5... volte in piu, per la stesa quantità di kW/h che hai pagato due mesi prima...o devi pagare la somma che pare e piace loro...per esempio...se 2 mesi fa, per 400 kW non avevi proprio da pagare o hai cercato di avere quel rimborso di 30/50 € ... toliendo da le loro dalle mani...oggi ti viene una bella bolletta (come punizione) da pagare da 200€...con il contratto cambiato nel loro piacere,senza nessun preavviso e con migliaia di calcoli..che nemmeno loro e il proprio diavolo non sanno spiegare !!! Il peggio é che non hanno paura di niente e di nessuno.... nemmeno dalla legge...!!! Perciò lamentati quando voi, anche con le prove nelle mani...perché gli, non c'è solo un' colpevole....ma inizia da più semplice operatore fino al direttore della sede, che oltre é senza nessun esperienza... ma anche senza onesta e dignità per il ruolo che svolge.. prendendo sempre la parte e il parere di chi ha fregato il consumatore, non di chi a ragione... come il caso della sede centrale di Bari....via Capruzzi !!! Non so dove lo trovono questo coraggio davanti alla legge e la gente, perché la coscenza e i valori in queste persone senza scrupoli non esiste... !!! Di nuovo grazie, perché tutto quello che dite e vero...ma nessuno di noi po arrivare qualcosa.... tranne Dio e la legge..!!! Buon lavoro avocato. Vi seguiamo sempre, perché siete la nostra voce e speranza !!!
Stai promuovendo una app di stolker hanno subito approfittato del numero di telefono per inviare un messaggio non richiesto ha ragione quello che nel commento ha detto che la app è peggio delle aziende fornitrici di energia
Mi stanno mandando una bolletta al mese...e non piu ogni due mesi.
e chi fa le leggi per le regole a nostre spese e dunque servizio naturalmente lo sa!
Hanno reso il sistema di calcolo e controllo telmente sofisticato e pieno di voci, che alla fine anche un consulente esperto si mette le mani nei capelli. Ho scaricato Billoo il mese scorso e alla prossima bolletta farò fare una verifica. Grazie avvocato per i suoi interessi nei confronti dei consumatori e dei nostri problemi da cittadino. 🧐🤑
Tutto vero! A parte i oneri di sistema, il trasporto, l'invio con ritardo delle bollette, diritti di mora; poi fanno cartello e sono ignobili associati a delinquere statali e para statali! Quindi malgrado sgate, mai più avuto, arera maledetti nn risponde e invia bonus e aiuti al mostro ente affittuario, mentre abbiamo caldaie autonome! Ma la cosa più grave è CHE: si appellano a leggi, decreti e contratti che hanno mutato quasi sempre automaticamente! Infatti a quelli di Vicenza farò denuncia alla gdf, anche se per LORO e mail con materiale INFINITO, GRAZIE CMQ a presvindere!
Bravo.. Davvero utile !! 👍👍👍
Esimio avvocato, una cosa non ho ben capito, questo video è sponsorizzato oppure è uno dei Suoi numerosissimi e utili consigli?. Sa, caricare una bolletta in un'applicazione con dati sensibili, quale pod, non mi sembra poi così esente da eventuali problemi futuri. Esempio NEN che per fare un preventivo, automatizzato ovviamente, vuole che si carichi la bolletta in forma integrale ossia con bella vista del pod. Ho provato ad oscurarlo insieme ai miei dati ma il sistema l'ha rigettato. Credo che per il preventivo l'unico dato non necessario sia proprio il pod, quindi, seppure fosse scritto che non avrebbero fatto alcun contratto, chissà perchè non mi sono fidato in questo bailamme infernale. Cordialità
I dati sono al sicuro e il servizio è’ impostato per dare un ranking al prezzo e in caso di voto basso c’è l’invito a cambiare tariffa. Se nemmeno questo va bene W I call center e lasciamo perdere
@@massimoloschiavo7310 call center da chiudere tutti ieri. Ma io sono malfidato e continuo con il mio sistema che ad oggi non ha portato fregature.
Caricare la bolletta…con codice cliente pod e quant’altro? Meglio oscurare questi dati
Come sempre grazie
Ero un analista informatico e mi occupavo di bollette luce gas, acqua, l'idea che mi sono fatto è che la complessità di una bolletta è tale che garantire che una bolletta sia giusta è molto difficile, una bolletta comportava 2 milioni di istruzioni, interpretare tutte le norme relative alle tariffe è un problema serio. Per cui non mi aspetto che le bollette siano giuste, ma questa è una verità per pochi.
Ci sono bollette e bollette, un conto e' la bolletta di un' utenza domestica con un consumo di qualche migliaio di kWh annui, un altro e' la bolletta di un' utenza di un' industria che consuma milioni di kWh annui...
Nel mio caso avevo prezzo bloccato 24 mesi con un'offerta a 0.022€ KW, letteralmente 2 centesimi, firmato a gennaio 2020 quando il prezzo era bassissimo. Il contratto è scaduto a dicembre, e me lo hanno rinnovato automaticamente sulla stessa offerta. Pago 2 centesimi su un'offerta bloccata che è stata riapplicata. Penso sia stato un'errore loro, ma io non mi lamento, il contratto è firmato, e con il bonus sociale per la luce ho avuto la bolletta in negativo per 2 anni, che poi mi hanno "rimborsato" per piú di 300 euro. Attualmente la bolletta media è sui 35€ al mese.
Poi ti fanno pagare con interessi, meglio prepararsi al peggio. Anche a me hanno fatto 1 anno senza bollette, poi l'anno dopo dovevo pagare le bollette dell'anno nuovo e dell'anno precedente
@@giovanni9288 Nope. Appena ricevuta qualche giorno fa la "proposta di modifica unilaterale del contratto". Ho tempo fino a gennaio per trovare un nuovo fornitore.
Buongiorno Avvocato, grazie per le spiegazioni che dà a noi poveri utenti in balia di questo mercato così complesso. Proverò a scaricare app che ha consigliato.
Così complesso? Così ladro
Ma lo Stato non controlla niente???
Lo Stato è complice,mafioso,figurati
Quale stato? Sono loro che hanno le partecipate nelle grandi aziende
Come no, mio cuggino Stato viene a controllare la mia bolletta 😂😂😂
5:20 a noi addirittura eni luce e gas ci hanno annullato il contratto e messo gli aumenti pur scritto nero su bianco che la scadenza era 2 anni in avanti
Buongiorno Avvocato.
Per cortesia potrebbe fare un video riguardo all' Amministratore di Sostegno con magari problematiche attinenti e se è possibile evitarlo?
Grazie per la cortese disponibilità.
Saluti
Salve! Concordo che un video sulla questione amministrazione di sostegno sarebbe graditissimo! Specialmente visto il numero di anziani nel nostro paese...e le storie che personalmente ho sentito di anziani troppo poco tutelati
tra l'altro guarda caso i fornitori aumentano sempre di + ,chissà come mai ? forse hanno capito che c'è da guadagnare molto a discapito dei poveri cittadini
Sempre puntauale avvocato, grazie. Un elemento in più che pochi conoscono, l'imposta IVA sulle bollette viene cancolata sul prezzo unitario dell'energia (compstasta da tutte le le voci da lei puntualmente illustrate). Quindi l'IVA viene calcolata anche su accise, oneri di sistema e addizionali varie, la tassa sulla tassa credo esista solo in Italia. Più sentenze hanno stabilito che tale pratica è indebita; i gestori risariciscono chi ricorre, ma continuano a intascare i milioni dal resto della popolazione (avviene anche nel mercato tutelato). Purtroppo pochi ricorrono data l'esiguità dell'indebito prelievo (poche decine di euro l'anno)
Prova da mia ultima bolletta (mercato tutelato)
Totale spesa energia/trasporto/oneri di sistema (A) 103,48 €
Totale Imposte e IVA (B)
Accisa su kWh 423 a 0,022700 €/kWh 9,61 €
Importo IVA 10% (su imponibile di euro 113,09) 11,31 €
TOTALE DELLA BOLLETTA 124,40 €
Infatti, imbrogliano come vogliono e noi zitti!!!
@@manilavisintin9932 io ho provato a dorlo al fornitore(enel energia) ma mi han risposto ke non sono loro a stabilirlo ma ke ciò è dovuto per legge.
Eeeeee se vai troppe volte a chiedere..... sarò stata segnalata? Recesso unilaterale entro 90 gg. pochi gg. dopo!!! Toh!
quindi, secondo te, l' Iva la incassano le Compagnie ??!!😂😂😂 Bravo hai capito proprio tutto...
anni fa fecero vedere in una trasmissione...forse il buon "Report"...di come pagavano le tasse e le bollette in Danimarca...mi dissi allora: "che bello"...speriamo che con l'unione europea ci vengano anche a noi poveri sudditi italiani questi sistemi molto "snelli" e "facili da interpretare" (senza inutile burocrazia o formule strane) per pagare tasse e bollette (quella danese era per la luce o il gas ed era di mezzo foglio da leggere...)...a tutt'oggi da noi è peggiorato tutto e spero che in Danimarca abbiano almeno mantenuto il loro "buon governo"...
Mi sono arrivate bollette del gas assurde, l' ultima per un consumo di 295 mc di gas 1007 euro, per non parlare di quella stratosferica di 2177 euro. Pensano che i loro clienti per pagare le bollette devono andare a rubare.
informazioni molto preziose per noi utenti...grazie Angelo !!!
Morale:la truffa vien dall'alto!! 😠🙄🤔😠
Grazia Avv. La seguo da tempo ormai anche se non ho mai scritto. Grazie a lei ho imparato tantissimo.. sempre TOP!
Grazie
Salve, è possibile sapere se si può denunciare un tredicenne per diffamazione?
Avvocato tutto quello che lei dice lo condivido io credo che noi facciamo troppi sprechi poi cambiando fornitore facendo sempre sprechi non si potrà mai risparmiare da parte mia le posso dire che appena stiamo attenti a tante cose in casa io ho visto il risparmio complimenti per quello che ci fa vedere grazie e buona vita a tutti.
Va bene ma che c'entra gli sprechi comunque la continuano a rubare sulla bolletta il tema era questo poi diverso è se paga una bolletta da pochi euri allora li non c'è problema di contestare evidentemente
Com'era la storia della liberalizzazione del mercato?
"iL mErCaTo sI aUtoReGoLa, rEsTaNo sOlo lE aZiEnDe mIgLiOrI"
@@Louis13XIII ...e anche: "il consumatore beneficerà dalla maggiore concorrenza con prezzi più bassi e servizio migliore..." Certo, come no...
Che poi quelle più ricche non daranno nemmeno il margine a quelle che lo sono meno di poter essere parimenti competitive, silurandole già in partenza. È tutta un'immane stronzata il libero mercato ed è il destino verso il quale ormai siamo diretti.
Volevo chiederti una cosa: "Ma nelle bollette luce o gas, telefono ecc,,, la voce Altri Costi, a che cosa fa riferimento???
Io la seguo spesso e cosi è stato anche questa volta, visto l'argomento interessante ed attuale. La premessa mi ha fatto pensare all'esplicazione di una sorte di manualetto per difendersi dalle vessazioni dei gestori, ma arrivato in fondo scopro che si trattava solo di un consiglio di utilizzo di una app, che gratuitamente o con un costo annuo esiguo, controlla tutte le bollette da caricare e non solo ci dice se ci sono errori, ma sempre gratuitamente o con l'esiguo costo, ci tutela con la parte avversa! Io mi sarei aspettato da lei, visto i consigli che ci ha sempre dato, una spiegazione più precisa sul funzionamento di questa app, sulla sicurezza della stessa, visto che caricare una bolletta significa fornire dati sensibili ad un terzo sconosciuto e con il famoso e ricercato pod che consente le attivazioni di utenze e che da sempre, da tutte le autorità, ci viene raccomandato di custodire con cura. E non solo, vado sul play store cerco l'app e leggo le condizioni di sicurezza dei dati e poi le recezioni degli utenti e mi sarei aspettato che lei ne avesse parlato, magari facendoci sapere se era un consiglio spassionato da utilizzatore contento o che! Concludo, io non l'ho scaricata e non mi permetto di consigliare nessuno a seguire il mio agire, ma vi chiedo solo di leggere attentamente tutto e poi decidete!
Come vede non si è degnato di darle risposta non si dimentichi che questo signore primo è un avvocato secondo ha raggiunto quasi un milioni di iscritti sulla sola piattaforma di yuo tube terzo è evidente che ha pubblicizzato questa applicazione un altro accattone non mi meraviglio
Servizio "Billò", spero di averlo scritto bene.
Avrei una domanda da porre.
Funziona anche in caso di contestazioni per "bollette parzialmente insolute" ma regolarmente pagate?
Bravo avvocato!!! Gli stipendi non aumentano!!!
Grazie proverò l'applicazione
Ma se percepisco il bonus luce, cambiando frequentemente fornitore (es una volta l’anno ) va perso? O arriverà in ritardo?
Arriva, non subito ma viene recuperato ogni cambio azienda 👍.....certo basta non cambiare ogni mese però 😅
Grazie avvocato per i consigli. Non è cosa da poco avere un legale che ti aiuta in questi frangenti e lo fa gratuitamente. Chi si lamenta dell'applicazione dovrebbe capire che molti di noi (io compreso) non eravamo magari al corrente dell'esistenza di questa app e che è una cosa utilissima che ti può aiutare a districarti nel complicato labirinto delle offerte di luce e gas. Al contrario di molti le dico grazie per avercene parlato
Possono fare quello che vogliono perchè non sono controllate e fanno affidamento sull'impotenza dei clienti di intentare cause che costerebbero più dell'appropriazione !
gas Aprile 83,30 € - consumati 83m/3 costo al m/3=1,003
gas Maggio 29,16 € - consumati 20m/3 costo al m/3 =1,458
non si possono pubblicare su You Tube foto ma queste sono le mie ultime bollette del gas, anche se si reclama alla fine non si caverebbe un ragno dal buco !
Pubblicità anche tu! Grazie x l aiuto che non ce.e poi paghi anche loro!
Penso che nemneno i conteggi delle pensioni siano regolari ci vorrebbe qualche persona, suoer parte che ci facesse i conti. I sindacati sembrano parteggini per l'INPS.
👏👏👏👏👏👏👏💯💯💯💯💯💯💯💯💯 e mo ridiamo, grande Angelo 💪
Sappiamo che ci fregano e cosa dobbiamo fare restare al buio 🤣
Siamo circondati anche da persone che riescono a pagare meno con artifizi sui propri impianti, il bello che sicuramente poi si ripercuote sulle nostre bollette i loro imbrogli.
È pigrizia. È che siamo troppo stanchi dal lavoro, dalla famiglia, dalle tasse e da tutte le troppe cose che si inventano per spennarci, dalle non riconosciute indennità di lavoro... Non ne possiamo più, ci fanno venire il mal di vivere
Ho controllato l'app Billoo: dalle recensioni lette, non ci penso neppure ad installarla
Xké? Io l'ho provata e non mi sembra male! Cosa non ti convince?
Ciao Angelo! Non so se hai letto le recensioni di billoo sul play store, ma molti lamentano la mancata presa in considerazione della loro bolletta, nonostante molteplici sollecitazioni... Non so se sia vero, ma ne ho lette molte...
Ma tu ci credi che un servizio complesso come verificare errori in una bolletta sia gratis? Angelo dovrebbe dire chiaramente se il suo video è sponsorizzato da billoo, cioè se lo pagano per parlarne bene o se lo ha effettivamente provato lui e il suo è un consiglio disinteressato.
Molto strano che un avvocato non metta bene in chiaro queste cose.
“La pubblicità occulta è anche nota come pubblicità indiretta.
A differenza della pubblicità diretta, infatti, non è palese.
La legge la vieta e prevede anche sanzioni severe per i creatori di pubblicità ingannevoli.”
@@pansepot1490 appunto, infatti mi sembrava un po' troppo bello per essere vero... Però Angelo mi è sempre sembrata una persona onesta e corretta, quindi gli ho dato il beneficio del dubbio. Per questo mi piacerebbe sapere la sua riguardo di questa cosa.
Ma ha risposto a questa domanda? Lo ha provato lui stesso o lo sta spknsorizzando?
Se si fa attenzione nella bolletta abbiamo due percentuali IVA sul BONUS SOCIALE che ci viene scalato applicano il 22% IVA per cui noi restiamo il 22% allo STATO mentre sul resto viene applicata IVA al 5%...... Mi sembra tanto in aiuto alla TOTÒ 😅
Avvocato, cmq in questo video più che altro ha sponsorizzato questa app, nn ha fatto vedere xome si legge una bolletta o quli sono i costi nascosti🤷🤷🤷
Le bollette sono illeggibili, servono algoritmi per valutare la correttezza dei costi fissi Arera, che si modulano nel tempo.
L’app comunica con gli enti per questo
Spesso gonfiano i numeri della lettura, facendo scattare la fascia di prezzo successiva (una sorta di multa), fatto notare il problema, stornano il prezzo dalla bolletta successiva, tranne il prezzo maggiorato, quindi si paga la multa anche se l'errore è stato loro...
Sono nuovo alla criptovaluta e non capisco come funzioni davvero. Qualcuno può guidarmi sull'approccio giusto per investire e guadagnare un buon profitto dall'investimento in criptovaluta?
Tutto ciò di cui hai bisogno come principiante per ottenere un buon profitto dalla criptovaluta è un trader professionista che farà trading per tuo conto, altrimenti rischi di incorrere in perdite.
Esatto, hai bisogno di un trader esperto per ottenere un buon profitto dal trading di criptovalute.
Ottieni un trader esperto che farà trading per te mentre ricevi il profitto. Questo è il modo migliore per ottenere un buon profitto dall'investimento in criptovaluta.
@@huxleypanchak5693 Come si può conoscere un commerciante professionista affidabile quando è difficile trovare commercianti legittimi in questi giorni
@@amishariadne1372 Raccomanderò la mia attuale trader, la signora Mayte Harper, viene dagli Stati Uniti e le sue strategie sono molto redditizie
Sarebbe utile un video con un link a questo strumento di conciliazione, è utile solo per le bollette?
In questo caso si puo denunciare l'azienda per furto?
Avvocato, forse dovrebbe spiegare come è possibile che a fronte di tutti questi reclami, l'autorità per il garante non interviene contro Enel pur sapendo che ci fanno la cresta. Guardi cosa sta succedendo con i beni di prima necessità arrivati a prezzi stellari quando al dettaglio costano una cifra irrisoria. Lo stesso dicasi con i prodotti energetici.
Salve Avvocato, ma non è che vengono addebitati anche gli importi di chi non paga e di chi ruba l'energia o gas nascoste "dentro" le varie voci? Sembra che complichino appositamente la comprensione delle varie voci in bolletta proprio per indurre l'utente medio a soprassedere su di esse.
Grazie per l'interessante video.
E certo che gli utenti onesti, in qualche modo, si devono sobbarcare anche i costi dei maledetti farabutti disonesti che non pagano o rubano l' energia...
Grande...stanotte lo seguo attentamente
Questo è un video sponsorizzato
L'unica sarebbe usare le candele, il gas con la bombola con 28/30€ ci fai 3/4 mesi...per lavarsi basta semplicemente riscaldare l'acqua in una grande pentola...ci sarebbe solo il problema del frigo...🤷♀️🤦♀️🙋♀️🤪🥵🙄😂😂
Già otto anni fa io avevo adottato una soluzione radicale: niente più gas, e uso del fornello elettrico. Garantisco che da allora l'importo della bolletta dell'energia elettrica non è affatto aumentato, se non in seguito ai rincari provocati dalle sanzioni alla Russia.
Gentilissimo Avv. i grandi marchi come i piccoli di alimentari NON POSSONO METTERE ADDITIVI o Pesticidi..perché gli chiederebbero la ditta..non dica queste cose che sono dette da chi IGNORA come le ditte che preparano cibi ...la prego almeno non lei che ignorante non è
Sei il mio eroe👏👏👏👏👏👏
Buonanotte
Affatto significa del tutto, occhio a come lo si usa, avvocato.
Il 98% sono tasse lecite?.....preferivo l'ENEL di in tempo che non era per un anno..perché per avere convenienza si deve cambiare gestore? ..assurdo..
Io vorrei vedere se staccassimo la luce Tutti gli utenti.. se le tariffe continuano a essere "girandole" 😢
Senza dubbio meglio l'Enel di un tempo...per lleggere e capire le bollette oggi ci vuole un tecnco
Ecco, un altra novità per farsi chiamare 30 volte al giorno da call center che nient'altro hanno da fare.
Sono usurai autorizzati è una vergogna io per una bolletta ho chiesto rate,purtroppo per via di un intervento chirurgico imprevisto ,ne ho saltata una ,ora vogliono l'intero importo senza decurtazione della somma versata
ogni volta controllo quella enelx e ci sono sempre errori!!! però loro prima ti dicono paghi e poi facciamo rimborso nella prossima bolletta 😞
Apprezzo i suoi video, capisco l'onere in termini di tempo e costi. Ho notato solo che alla fine, qualsiasi youtuber, in maniera lecita, arrivi sempre a sponsorizzare un app piuttosto che un servizio o altro. Mi chiedo cioè ,a livello intellettuale, quanto l'utente medio possa fidarsi di video studiati per inserire forme di pubblicità. È un discorso generale, uno spunto di riflessione .
Delle variabili a cui mi affido ultimamente sono:
.visibilità
.numeri
.tipo di contenuti
.come vengono esplicativo
.chi è il personaggio e la sua evoluzione
.controllare quello che ti è possibile e trarre un idea generale senza renderla verità assoluta continuandone l'evoluzione, sentire piu voci, non prendere così un dettato da usare come motivazione di ciò che pensi
Così se becchi male puoi cmq modificare il tutto
Non in ordine di importanza ovvio.
Ad una tua risposta
Poiché non determina il fine in ogni caso, modificare il mezzo attuale per aggiungerne un pezzetto più o meno grande
Bel video. Aggiungo che esiste anche "il portale offerte", gestito direttamente dall ARERA (possiamo dire in breve dallo stato), e quindi non da terzi. Puó far comodo per scegliere un contratto nella propria zona.
È’ comodo il portale ma poi per fare lo switch serve tempo
È facile da usare?
@@nyotauhura per trovare i vari contratti si, per sceglierli effettivamente non saprei.
può essere lo stesso con Switcho?
Avvocato, ma vale la pena fare causa? Grazie.
Avvocato buongiorno, ottimo video. Peccato che🎉 Billoo caricata la bolletta è più di una settimana che non dice nulla ed è lentissima.
scusi avvocato quale garanzie abbiamo che i gestori della App consigliata non cambino fornitore a nostra insaputa dato che se carico la bolletta li ci sono tutti i dati utile per poterlo fare senza problemi ?
Perché il contratti vanno autenticati con otp in app. L’otp arriva sul tuo cellulare
@@davidepapotti5476 Grazie Davide
Grazie mille e una cosa molto utile questa❤
vogliono la CASA ,non i soldi di carta straccia!
Come sempre GRAZIE per le informazioni.
Mi abbonerò volentieri a Billoo.
Bisogna inserire i PDF delle bollette.... non è sconsigliabile dare il codice POD?
ENEL, a parità di tariffa e con minor consumo bolletta doppia, come si spiega? a chi rivolgersi?
Ma a monte di tutto, il governo non doveva tassare gli extraprofitti delle aziende dell'energia e ridistribuirli agli utenti in questo periodo di crisi??
No, non doveva. Era una proposta di qualche partito minoritario all'opposizione, ma non è stata presa in considerazione.
Io sono attento ai costi e non posso lamentare del mio fornitore ma mi deve spigare come mai mi arrivano bollette di un contatore della toscana dove peraltro non ci sono mai stato ho interpellato il comune del paese e mi hanno detto che in quella località non esistono abitazioni sono riuscito a contattare il fornitore di energia perche oltretutto non ci sono consumi le bollette continuano ad arrivare dopo mie insistenze ho voluto vedere il contratto secondo loro la firma e digitalema il documento di identità non è mio così pure il nm di telefono cosa posso fare? Grazie