5 ПРИЕМОВ, Как постоять за себя? // Инструкция по борьбе с агрессорами. 16+
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 12 มี.ค. 2020
- 🔥 Приходите на бесплатный мастер-класс «Переговоры уровня БОГ». Узнаете, как перестать терять и начать выигрывать в каждом диалоге. Зарегистрироваться👉 ryzov.ru/treaty?...
Игорь Рызов в социальных сетях:
►Подписывайтесь на мой канал: / ИгорьРызовАакадемияПер...
#хамство #манипуляция #грубость
0:19 Как постоять за себя
1:02 Прием №1: “А ты мне это для чего сказал?”
2:50 Прием №2. “Поясни”
4:37 Прием №3. “Именно потому что я профессионал, я и задаю много вопросов”
5:51 Прием №4. “Вам кажется или у вас есть факты?”
6:57 Прием №5. Можно промолчать
10:19 Резюме
#общение #агрессия
▼Еще больше полезных видео:
Все о жестких переговорах: • Все о Жестких переговорах
Переговоры с монстрами: • Playlist
Интервью с Игорем Рызовым: • Интервью Игоря Рызова....
#жесткиепереговоры #ведениепереговоров
Книги Игоря Рызова www.ozon.ru/context/detail/id...
Я, Игорь Рызов, эксперт по ведению переговоров, буду делиться с вами своими приемами и знаниями.
Этот канал для тех, кто хочет научиться вести переговоры в обстановке постоянного давления, справляться с агрессивными выпадами со стороны оппонента, чётко формулировать и аргументировать свои требования, отстаивать свои интересы, избегая уступки, заключать прибыльные сделки. Для тех, кто желает научиться находить «болевые» точки у своего оппонента, различать виды манипуляций, цели манипуляторов и не поддаваться на их уловки.
Приветствую вас, друзья!
Я Игорь Рызов, эксперт по ведению переговоров, и сегодняшний выпуск посвящён очень интересной теме, которая называется так: пять фраз или вопросов для того, чтобы постоять за себя.Друзья, все мы сталкиваемся с нападками варваров, манипуляторов, троллей, которые хотят цепануть наши эмоции, хотят нас вывести из себя, хотят сделать так, чтобы мы пошли по их пути, забыв о своих целях. И это делается умышленно.
Сегодня я хочу рассказать вам пять фраз. Это не универсальные фразы, их не надо заучивать, важно понимать, как они действуют. Сразу хочу предупредить: если какая-то из фраз, какой-то из приёмов вам не подходит, вы с ним не согласны, то лучше его не применяйте. Это не значит, что он плохой, это не значит, что вы не доросли до него, это значит, что этот приём не для вас. Но если вы в своей голове его хотя бы отметите, может быть когда-нибудь он вам пригодится.
Итак, приём номер один. Когда манипулятор, когда варвар, агрессор нападает на вас такими фразами: «ты постоянно ошибаешься», «ты не можешь ничего сделать в срок», «из-за тебя...». Вот когда идут постоянно такие уколы, подколы, особенно, когда они идут прилюдно, когда будут какие-то зрители, очень хорошо ему задать вопрос следующий: «А для чего ты сейчас это говоришь?» или «Для чего ты это спрашиваешь?».
Вот, например, опишу ситуацию. Зачастую люди, которые посещают тренинги, их начинают знакомые подкалывать: «Ты чего постоянно учишься? Ты самый умный что ли?», «Ты что, хочешь самым умным казаться?». И вот здесь, если человек, скажем, решил просто так поподкалывать, скорее всего он съедет с темы, но есть люди, и в комментариях скорее всего это напишут, только прежде, чем писать, вы сначала дослушайте до конца.
Зачастую бывают люди не робкого десятка, которые скажут:
- Ну, чего, я вот говорю для того, чтобы ты больше работал, а не учился.
- Я сам, самостоятельно выберу путь, по которому идти.
![[TH] VCT Masters Shanghai Playoffs DAY 1 // 100T vs FUT | FNC vs GEN](http://i.ytimg.com/vi/erQ7pGChzxA/mqdefault.jpg)
Какие ещё техники можно использовать, чтобы дать отпор оппоненту? Регистрируйтесь на мини-курс "Секреты успешного переговорщика": clck.ru/MPhqD
Вам, товарищ, надо в коллектив где мне пришлось поработать)), эти фразы там не работают, вы бы там долго думали как ответить.))
Когда кажется креститься надо, вот так ещё говорят ))) а с людьми в погонах на их языке разговаривать надо, типа можно- можно козу на возу и Машку за ляшку.
SOUNDMAN , "вы бы там долго думали..."
"Поясните", товарищ !
@@user-dm1bx4ve7c . дорогой вы мой человек, почему же сразу про людей в погонах, и почему сразу армейский сленг? Я говорю о простом рабочем коллективе на заводе, где понимают только силу против силы, а умный язык там был бы просто не уместен. Пытался общаться "умно" , обратно и прилетело).пришлось спуститься до того уровня, начали признавать своим, Слава, Богу, там уже не работаю)), мозги встали на место.
@@anastasiakudrina9150 , только что пояснил комментатору "Иоанн Сусанин" немного выше.
Кстати я применял на практике пару раз фразу: " с какой целью ты мне говоришь это?". Я даже не ожидал что человек так потеряется в ответе. Он не смог ничего внятного сказать)))
Как мне не хватало сегодня этой фразы "Вам кажется или у вас есть факты?" Я теперь ее точно запомню
А я говорю :Докажи!, о опц, настала пауза.
Пошла аленя казнить?
@@user-mj8rl6es4o фигня. Докажи обратное хехе и тут пауза возникает навсегда - специально для таких как вы любителей доказательств.
С этого видео все фразы жизненно необходимы
Класс
Согласна на 100%. В психологии есть даже такое выражение: Главное не что говорят, а зачем...."
У меня есть родственница, она всегда начинает разговор с обвинения. Терпела долго, потом меня сорвало и выдала я ей всё, что накопилось за долгие годы + мат. И вот живу спокойно два года, не звонит.
Жаль, но часто с обвинений начинает разговор партнер (жена, муж), это печально
Интересный способ)))
А если изначально хотелось с ней не общаться, может достаточно было не общаться?)))
Это не значит что ваши отношения на этом закончились.
Неправильно, что терпели с самого начала. Потому что всё когда выкладываешь в конце, это значит, слабость показали собственную вы. И раз родня, то от неё никуда не денешься, и придется все равно с нею контактировать, иначе все равно вам Бог даст другого точно такого же для отработки вашей реакции. Обычно это происходит 2 жды. Раз не справился члвк, второй раз даётся для отработки.
У меня такая мамуля. Не хочу с ней общаться. Она меня в этом обвиняет.
всегда трудно найти фразу, когда перед тобой профессиональный манипулятор, чтоб и коротко было и ясно.спасибо, запомним♥️
У профессионалов бывают одни и те же фразы, подколы и подходы.
Если внимательно обращать внимание, изучить их и найти способы, на их фразы придумать и найти ответы, думаю он(а) из-за тебя не будет придумывать новые способы и фразы, скорее всего отвалит от тебя или будет затыкать и угрожать.
Но эти угрозы и есть знак, что он(а) обломался, всё пошло не по его(её) плану, удовольствие он(а) не получил.
Очень актуальные для нашей страны приемы!
Здесь 4 из 5 людей - приматы, которых всегда нужно так тормозить!
Супер! Все больше хочется у Вас учиться!
Нет, людей адекватных 4 из 5. Просто они не высвечиваются
Страна не при чём. Это особенность классового общества, в котором человек человеку волк. Такое не только у нас.
Зря вы так высокомерно отзываетесь о людях... Меняйте общество, в котором общаетесь. Люди разные - в моем окружении " приматов" нет, но это не значит, что нет конфликтов, которые нужно решать.
А вы сам случаем не "примат"?
А ещё я вижу у вас комплексы, которые вы выражаете, за счёт того что ругаете свою страну.
За приемы, как постоять за себя, благодарю!👍
БЛАГОДАРЮ ВАС ОТ ВСЕГО СЕРДЦА ЗА БЕСЦЕННЫЕ ЗНАНИЯ ДОРОГОЙ ИГОРЬ
Большое спасибо! Для себя почерпнула, что нельзя ни в какой ситуации поддаваться манипулятору - он ведь переводит переговоры в эмоциональную область. Вы четко дали советы, как перевести его обратно в рациональную. Супер. Тут важны не столько формулировки, сколько владение своей эмоциональной сферой.
Классно вы уловили суть. Ведь когда выведешь на эмоции, легче получить желаемый результат...
💯💯💯
Доброго времени, Игорь! Благодарю за информацию. Грамотно, толково, всё по делу, с примерами применения. Лично для меня очень своевременно было получить такие техники. Знала бы их год назад, не получила бы печального опыта общения с манипулятором в личной жизни. Ошибки проработаны, опыт получен. Подписалась на Ваш канал. БлагоДарю Вас, Игорь, за Вашу работу. Удачи и процветания Вашему каналу!
Спасибо вам огромное 💖
В этом мире столько людей, которые только и ищут подходящий момент нажиться на тебе.....
Вы очень хороший докладчик ...!!! всегда в конце темы. обобщаете основные пункты.Это важно!!! помогает запомнить суть..
За вариант с "поясни" благодарю. Универсальная вещь.
С манипуляторами, насколько могу понимать, важно максимально конкретизировать все сказанное
Обоснуй за пацана ;)
или в лоб сказать, что лжет - действует надо сказать прямо как обжигающий пирожок. моргалки хлопают зубки цокают, еще попытка снова лгать - а ты ему еще раз в лоб, что лжет. Против такого лома просто нет приема, особенно, когда это факт - это ведь именно то, чего они так боятся.
Так меня мама гнобила.Начальница в течение 30 лет.Сама через это прошла.Очень мудрые советы.Спасибо.
Вы очень круто объясняете, жаль я раньше это всё не знала..
Спасибо!
Мне фраза " а для чего вы мне говорите это" прям сильно было нужно )
Дорогой Игорь, большое вам спасибо за ваши бесценные советы.
Спасибо! Прекрасное сочетание доброты, мягкости, ума и мудрости
Благодарю,Вас, Игорь,за то,что делитесь своими знаниями,это бесценно и достойно уважения!!! Немногие могут так🎉🎉🎉Этот всплеск позитива,положительной энергии,природного обаяния и в тоже время твердости характера и уважения к себе наполняет мою жизнь светом и теплом!!! СпасибоВам
Я использую универсальное "И чё?"
Я тоже недавно использовал, класс
Через плечо и в ухо,вот чё))
Игорь подскажет:ИИИ!😕
По поводу "а чего ты все учишься, хочешь умнее всех стать" отвечаю "могу себе позволить"
Вот молодец!!!
Прямо нокаут!!!
Все манипуляторы завистники, пусть зубами скрипит!!!
💯👍👍👌
Спасибо Вам! Особенно понравилась фраза «Увести человека в конструктив» Шедеврально!
Я тут внезапно понял, что в школе можно собрать бесценный опыт общения с людьми. Так удобно, когда проверил что-то на практике и сравнил с теорией! Игорь, спасибо вам! Это очень крутой канал, в школе мне стало значительно проще общаться и теперь я прихожу, а не "приползаю" домой!
Благодарю вас Игорь
Игорь, ваши правила и советы реально работают. Ваш канал один из очень немногих, подписка на который мной не отменяется через месяц, ввиду пустой болтовни.
Ваш канал приносит реальную пользу. Некоторые Ваши наблюдения и выводы просто дают взрыв новых идей по взаимодействию, которые применяются и дают результаты просто сразу же!
Я очень рада, что Вы делитесь своими методами.
Благодарю Вас от всей души.
Игорь, до чего же Вы МОЩНЫЙ! Спасибо Вам за Ваши советы, они по-настоящему стоящие!
Стоящие ? Крутые !
Техники👍
1. Для чего с какой целью ты это говоришь, сейчас спрашиваешь?
А для чего ты сейчас это говоришь?
Для чего ты это спрашиваешь?
2. Попросить обоснование. Поясни.
3. Именно потому что я профессионал, я и задаю много вопросов.
4. Не сработает, не получится... делаем вилку. Вам кажется? Или у вас есть факт?
5. Сначала молчим, но запоминаем. А второй раз: Указываем на действия человека напрямую.
Отличные приёмы! И они отлично работают. Эх, мне бы Ваши советы в то время, когда я начинал служить в Советской Армии в 85-м году. Не против командиров, конечно, а против своих же наглых и нахрапистых сослуживцев.
Большое вам спасибо Игорь, очень профессионально!!
Дякуємо з України! Дуже важлива інформація.
СПАСИБО,Я МОЛИЛАСЬ О ТОМ,ЧТОБЫ НАЙТИ ДОСТОЙНЫЕ СЛОВА В ТАКИХ СИТУАЦЫЯХ.БОГ ПОМОГ МНЕ ЧЕРЕЗ ВАШ ОПЫТ
Мне реально нужен такой психолог как вы!!!
Огромнейшее спасибо, Игорь! Очень полезная информация!!!
Мощно!!! Ещё я бы добавил что не только нужно фразы употреблять эти, но и уверенность иметь как и вы и быть более комуникабельным.
Нужно говорить так, что бы людям захотелось вам поверить.
Обычно любой манипулятор не дает даже слова высказать,не то чтоб слушать он будет,как я ему буду отвечать...Обычно когда я начинаю только первую сразу о манипулятор взрывается орет и убегает...)
Точьно вы правы на все сто.
❤️... И я стала вашим фанатом.! М о л о д е ц‼️
Претензиозное высказывание "Ну вы же профессионал, должны знать..." - характерное поведение некоторых клиентов в салонах красоты...да, я профи, но я не бог и не читаю мыслей...по этому задаю вопросы )))...ролик прям для меня, от души спасибо!!!
Всем привет. Я работаю более 15 лет переговорщиком в продажах, и этот приём - перевод любых обвинений, провокаций и т.п. в плоскость конкретики - всегда помогает.
"ваш товар не продается!" - что значит "не продаётся"?
- как вы считаете продажи?
- с кем сравниваете?
- какие значения вас будут устраивать?
- какие действия были сделаны, чтоб "продавалось"?
- каких действий ждёте от нас?
и т.п.
Приятно посмотреть и научиться у грамотного и уверенного в себе человека.
Спасибо!
Игорь, гениально!
В одной фразе узнала себя ...
Буду теперь контролировать.
Вообще, здорово, что есть Ваш канал - каждая рекомендация, каждый совет - 100% практика и работающий инструментарий. Благодарю!
в какой?)
Офигенное видео с офигенными советами, я Ваш фанат=) Спасибо)
Спасибо, Игорь! Полезное видео.
Добрый день! Так. Посмотрела. Теперь еще раз пересмотрю и намотаю на ус. Попробую в голове прокрутить такие ситуации, чтобы визуально запомнить ваши рекомендации. Спасибо большое за видео!
"Принцип психологического айкидо" также очень мощная штука, рекомендую
Блииин! А новые коучеры наверно и не слышали такого выражения! Давно забытое, из конца 90-х - начала 2000-х... Спасибо, что напомнили! Достану-ка я те книжки из чулана!🙃
Отличное начало для общения в трудных ситуациях, т.е. почти везде и почти всегда. Спасибо, всё работает!
Большое Вам Спасибо, Игорь! Прелестные советы! Я обязательно попробую применить их по назначению, ибо очень НЕ ХОЧЕТСЯ оправдываться, доказывать что то либо или убеждать таких людей!!!!
Храни Вас Бог!🙏🏻😌
Очень дельные и мудрые практики. И где Вы были раньше? Рада,что нашла Вас!! Здоровья и жду новые ролики. Боагодарю
Сильно!!! Обязательно приму для себя 👍
Игорь - Браво !! 👍🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Нашел Ваш канал - в восторге !! Подача легкая , все принимается на Ура !!
Спасибо! Очень полезно!
Тут автор должен пояснить, что все эти манипуляции делает равный по статусу человек
Кекс Кексов не обязательно , если правда на твоей стороне. Но если у каждого своя правда , хм, тогда это беспредел, и если хватит сил, выгребай сам.. 🤷🏻♂️
@@mikhailtor8181 пнх
А как же пример про генерала?
@@mikhailtor8181 правда не бывает многоразнообразной, иначе это ложь. и если это ложь, то можно человеку это прямо в глаза сказать - это именно то, чего они так боятся.
yarkie пф. Ты о чем ? У каждого свой мир нынче и так всегда было . Поэтому и жизнь у всех разная..
все как на зоне , по мастям
Ещё раз спасибо большое, Игорь, за ваши ролики, они действительно дельные, толковые и очень помогают. Сам занимаюсь психологией и бизнесом, ваш подход мне очень нравится. Я изучаю психологию животных и очень многое в вашей школе для меня близко, интересно и хорошо иллюстрируется с помощью той науки, которой занимаюсь я - эволюционной психологии и биологии поведения.
У меня есть вопрос и предложение темы для будущих роликов. Тема такая: переговоры с некомпетентными людьми и людьми с "нетрадиционной мотивацией", как я это называю. Особенностью российской политики, да и бизнеса, очень часто является то, что занимают ответственные посты и принимают судьбоносные решения зачастую люди, которые не компетентны не мотивированы очевидной выгодой. Разумеется, какие-то мотивы у них есть: "хайп", "пиар", "выслужиться перед начальством", "поставить галочку" или, например, служить какой-то маниакальной идее. Но с такими мотивами работать гораздо сложнее.
Пример из моей сферы. Представители радикальной "зоозащиты" объявили войну зообизнесу. "Закрыть все зоопарки"," запретить содержать дома животных","запретить разведение животных". При этом люди абсолютно не разбираются в вопросах зоологии, ветеринарии, зоопсихологии, и их некомпетентность их не смущает, они считают себя спасителя и, творя при этом на деле много зла и реально ухудшая положение животных, не говоря уже о предпринимателях и специалистах. Они пользуются поддержкой влиятельных людей, и продавливают губительные для всех решения. И говорить с ними с позиций выгоды и компетенции невозможно. Они просто гнут свои линии, не рассматривая никакие аргументы. Психологически они чувствуют себя пророками и мессиями, фактически за ними стоят представители власти.
Что можно сказать о переговорах с одержимыми и идейными, но не компетентными людьми?
Давить на инстинкты , скрытые техники, максимум конспирации. Цеплять самые закрытые стороны психики. Это очень сложно для получения адекватного результата. В основном их техники примитивны , основаны на мгновенном получении результата запугивании и шантаже. Вскрывать шантаж и запугивать.
Хаха
Игорь, спасибо большое! Узнала много нового! Очень полезный контент!
Спасибо Вам , у вас видео все очень конкретные и помогающие. Рада что на вас наткнулась. Удачи желаю вам!
спасибо большое за помощь в таких вопросах. очень умные и самое главное практичные советы! А эти моменты застают тебя в расплох и у тебя должны быть достойная продуманная реакция чтобы отстоять себя, оставить сильное впечатление, не забить себя. Буду рекомендовать. Самое главное сориентироваться и вспомнить ваши фразы в такой ситуации. Особенно понравился последний вариант - я и первый раз услышал и остальной удар в крышку гроба. Это просто великолепно. С каждой правильной реакцией ты становишься спокойнее и уверенне. Супер
Благодарю Вас за мудрые советы. Недавно я вывела из себя обидчика своим молчанием, не зная этого психологического приема)). На самом деле, я испугалась и обдумывала как ему правильно ответить без истерики. Его это взбесило, он выглядел невменяемым, прыгал, махал руками возле моего дома. А потом, после паузы, идя прямо на него, я рассказала, где ему ездить на его машинке со скоростью 51, вместо допустимой 70 км/ч. (Машину его камушками, видите-ли забросало, пока я его обогнала.)Длинная история. В итоге, оно побурчало и уехало, а мне, даже смешно стало.
Есть такая фраза - "Оправдывающийся не прав. Правый никогда не доказывает"
У нас в Забайкалье в 90-е и нулевые кроме вопросов " ты кто по жизни" и " чем живешь" были популярны также фразы " поясни" и " обоснуй", о которых рассказал автор))))
МОЩНО ИГОРЬ. СПАСИБО! СОВЕТЫ - КЛАД!
Я полностью согласен с Вами; часто тоже на такие вопросы отвечаю: а тебе зачем? Обычно это ставит людей в тупик; например меня спрашивают откуда я? Отвечаю: а тебе зачем это? И всё, на этом стоп
А мне некоторые на это отвечают - ну просто.... И я такая, ммм. 😁 вот и поговорили. А потом еще могут сказать - А тебе сложно ответить что ли?(и в таком духе). Вот тут уже не знаю как лучше себя вести.
@@olgas6153 вот я тоже не знаю что отвечать на это "ну просто"..." че сложно сказать? или жалко что ли? "
А я на вопрос от куда ты, отвечаю...из тех ворот окуда весь народ😁😁😁
Нет слов чтоб выразить вам Игорь своё уважение слишком долго писать прийдется чтоб привести примерно из жизни но это работает именно так
Круто, обязательно воспользуюсь💪🏼
Ценно!!! Благодарю что освещаете эти инструменты.
Спасибо Игорь. Хорошее дело делаешь. Учусь. Лайк.
Благодарю вас!!! Очень нужная информация
Благодарю, Игорь! Очень полезное видео!
Отличные приемы!!очень действует!!благодарю,что научили,коротко,четко т конкретно!!благодарю!!пользуюсь
Большое Вам спасибо, у вас очень полезные ролики.👍
Спасибо! Очень правильные рекомендации!
а одного спросил,- а для чего ты мне это при всех говоришь?
а он- да просто!
Спасибо, Вам, огромное❤
ГЕНИАЛЬНО !!! Спасибо большое!
Благодарность за прекрасные вариянты и обучение в ответах..
В прошлых 5 советов, "для чего было" топом! Сейчас новенькое появилось! Класс! Спасибо. Больше света 😉
п.с. Ученье - свет ))
Спасибо! вам , за советы реально работающие 💕
Спасибо больше за эту бесценную информацию !
Великолепно! Спасибо! ПЛЮС! До новых втреч! :-)
Спасибо вам, добрый человек, вы меня просто спасли. Я готовился покалечить своего провокатора, одному богу известно какие были бы последствия. Благодаря вам понял что нужно держать заготовки и уметь красиво за себя постоять, всех ведь не перекалечишь, в жизни все равно будут попадаться такие дебилы и нужно просто быть готовым
Игорь, благодарю за блестящий урок!
Класс👍👍👍👍!!! Спасибо!!! Вот это супер урок!!! Вилочка-вообще огонь👍
Егора красавчик,полностью согласен!!! Вивод & Не будь овцой и волк тебя не тронет!!!
Техники шикарные! Благодарю❤
Очень информативный ролик.. спасибо за практические советы
Спасибо)) освежил память. Реально Работает 👍
Очень крутые фразы! Спасибо!
Супер, 👍👍👍💪очень полезно, благодарю вас Игорь! 👍
Спасибо, Вам большое за Ваш труд
Супер, благодарю! Отличные советы. Только бы помнить))
Игорь, огромная вам благодарность за знания. Мне они очень необходимы
БлагоДарю Вас! Очень ценные советы!
Очень круто👍 благодарю👍
Отлично! Спасибо!
Спасибо большое, очень интересно и прямо очень нужная информация👍👍👍🙌🙌🙌
Доброва времени суток, Игорь, вы прям молодец! Спасибо за доступность всей этой информации! Смотрю Вас не давно, и уже имею положительный опыт использования ваших советов!
спасибо вам человеческое запомню❤️
Очень практично,благодарю!
Спасибо! Мне бы эти знания две недели назад....буду применять однозначно. Подписка и лайк.
Игорь, Вы супер! Это очень ценно ❤️
Вы большой молодец!👏👏👏 спасибо.