pero al hacer esto se desvincula totalmente? es decir si me voy como instalador, la persona que tienen el connect alarm como usuario tambien se desconfigura y habia que montarlo todo desde 0? o solo me iria yo como instalador?
Hola buenas tardes, muy buen video Consulta; Elimine por error la cuenta que tenia asociada al sistema neo en Alarm Install . Quiero activar el comunicador en la nube pero no me deja, me dice que el código de instalador esta equivocado pero esta bien ingresado ¿ Que debería hacer ? Saludos
Hola buen día, gracias por el video. Tengo una pregunta: cómo se puede cambiar correo del usuario del instalador? Tengo un caso con una persona que no puede acceder al usuario en connect alarm ya que el técnico que hizo la programacion lo hizo con un correo personal y ahora el técnico no aparece ni se tiene acceso a ese correo con el cual crearon la cuenta. Que se puede hacer en ese caso?
Siempre q se registran o se dan de alta solo hace esta opcion y no los deja en el listado, para q te aparezcan tienes q volver a crearlo para q te queden guardados
La aplicación para enrollar solo se puede desde alarm install q esta es el App para los técnicos y connect alarm es solo para usuarios esto aplica para paneles Neo y Pro
pero al hacer esto se desvincula totalmente? es decir si me voy como instalador, la persona que tienen el connect alarm como usuario tambien se desconfigura y habia que montarlo todo desde 0? o solo me iria yo como instalador?
Hola buenas tardes, muy buen video
Consulta;
Elimine por error la cuenta que tenia asociada al sistema neo en Alarm Install . Quiero activar el comunicador en la nube pero no me deja, me dice que el código de instalador esta equivocado pero esta bien ingresado ¿ Que debería hacer ?
Saludos
Hola buen día, gracias por el video. Tengo una pregunta: cómo se puede cambiar correo del usuario del instalador? Tengo un caso con una persona que no puede acceder al usuario en connect alarm ya que el técnico que hizo la programacion lo hizo con un correo personal y ahora el técnico no aparece ni se tiene acceso a ese correo con el cual crearon la cuenta. Que se puede hacer en ese caso?
Hola tienes q a través del distribuidor reportarlo para solicitar el borrado y volverlo a registrar con el nuevo correo
Hola pudiste desvincular la cuenta ??? Estoy en la misma situación. Gracias
@@jorgetuvoreff5780 hola, no, aún no se ha podido
Gracias por la explicación, que tiempo debo esperar para activar nuevamente un panel
Si te sale ok casi q de inmediato
Yo tengo dado de alta varios paneles pero no aparacen en alarminstall, hice el procedimiento tal como indics, porque sera?
Siempre q se registran o se dan de alta solo hace esta opcion y no los deja en el listado, para q te aparezcan tienes q volver a crearlo para q te queden guardados
Hola , saludos. Cómo hago para desvincular el correo en el que el cliente vinculó el panel? No tiene ni correo ni contraseña.
Hola tienes q enviarle al distribuidor un correo con el UID para q ellos hagan la solicitud de borrado del server de connect alarm
Hola, A traves del distribuidor me deben enviar un correo con el UID los 12 digitos para solitar que se borre del server
@@dscnolatechhelp1806 hola buen día, a qué correo te puedo enviar el UID para que lo borren de ese correo?
@@tecnodart Hola tenes el correo para que borren el UID? Gracias
Hola consiguieron el correo ?? Gracias
PERO SI EN OTRO VIDEO DJERON Q EL COMINICADOR SE CONFIGURA CON CONECT ALARM Y AHORA DICEN CON ALARMINSTALL
La aplicación para enrollar solo se puede desde alarm install q esta es el App para los técnicos y connect alarm es solo para usuarios esto aplica para paneles Neo y Pro