ลูกค้าขอคืนเงิน คืนสินค้า shopee เข้ามา ร้านค้าต้องจัดการอย่างไร ? | Return Refund

แชร์
ฝัง
  • เผยแพร่เมื่อ 17 พ.ย. 2024

ความคิดเห็น • 70

  • @จีรวัตรผ่องใส่ศรี
    @จีรวัตรผ่องใส่ศรี 3 หลายเดือนก่อน +13

    คนขายเสียบเปรียบ ทั้งๆที่หัก%เยอะมาก

  • @wasanniamnuam3867
    @wasanniamnuam3867 หลายเดือนก่อน +2

    คนขายแย่เลยถ้าลูกค้าส่งสินค้าง่ายๆแบบนี้ ขายของโดนหัก% ได้กำไรนิดเดียว แต่พอลูกค้าส่งสินค้ากลับ ร้านค้าโดนชาจค่าส่งแทนลูกค้าเป็นร้อย ขาดทุนทุกครั้งที่โดนลูกค้าทำคืน

  • @fnf1886
    @fnf1886 3 วันที่ผ่านมา

    กดคืนเงินและคืนสินค้าไปและได้รับเงินคืนเรียบร้อยเต็มจำนวน แต่ไม่ขึ้นช่องทางการส่งคืนสินค้าเลยค่ะทั้งๆที่มีแจ้งเตือนจากShopeeว่าคำขอคืนเงิน/คืนค้าได้รับการยอมรับเรียบร้อยแล้วแต่พอกดเข้าไปก็ไม่ขึ้นข้อมูลอะไร แบบนี้คือต้องส่งสินค้าคืนรึป่าวคะขอบคุณค่ะ🙏🏻

  • @MrLay1384
    @MrLay1384 3 หลายเดือนก่อน +5

    ลูกค้าคืนเงินคืนสินค้าแล้ว แต่หัดเงินค่าสินค้าจากseller ทั้งๆที่ค่าสินค้ายังไม่ได้เข้าทางผู้ขาย

  • @spts3020
    @spts3020 3 วันที่ผ่านมา

    อย่าพูดให้เสียเวลาเลยพูดง่ายแต่มันทำยากพอจะขอคืนเงินก็มีช่องทางให้เลือก 2 ช่องทางระหว่างสมัครช้อปปี้เพลย์หรือเพิ่มบัญชีธนาคารบัญชีธนาคารน่ากลัวมากส่งลิงค์มาให้กดยืนยันตัวตนลิงค์น่ะเขาใช้สำหรับพวกมิจฉาชีพแล้วใครจะกดล่ะครับส่วนช้อปปี้เพลย์เอาบัตรประชาชนไปถ่ายหน้าหลังกี่รอบกี่รอบก็ไม่ผ่านสแกนใบหน้าอีกต่างหากผมเลยยอมทิ้งเงินไปไม่ขอคืนสินค้าก็ทิ้งไปเลยดีกว่าเอาบัญชีธนาคารเข้าไปเสี่ยงตีว่าไม่กดทิ้งแล้วหลังจากนั้นก็โทรไปอายัดบัญชีธนาคารทันทีเคยมีข่าวว่าลูกค้าเคยโดนดูดเงิน

  • @madimadi772
    @madimadi772 หลายเดือนก่อน +2

    ถามหน่อยครับ คืนสิ้นค้า สำเร็จแต่ไม่มีช่องให้ส่งสิ้นค้าคืนครับ ได้รับเงินคืนแล้วครับ

  • @ธนดลกมลผาด
    @ธนดลกมลผาด 4 หลายเดือนก่อน +10

    ของผมขอคนเงิน แต่ไม่คืนสินค้า มีแต่เสียกับเสียเลยร้านค้า เพราะไม่ได้ถ่ายรูปเก็บไว้ แถมในช่องใส่รูปลงหลักฐาน ต้องมีรูปสินค้าตีกลับด้วย แล้วจะเอาที่ใหนล่ะครับมาใส่ เพราะลูกค้าไม่ส่งกลับมา ระบบอย่างห่วย ช็อปปี้ เอาแต่ใจลูกค้า เจอลูกค้าหัวหมอก็ได้ของฟรีสิครับ

  • @พฤกษชาติ-ญ7ฃ
    @พฤกษชาติ-ญ7ฃ 3 หลายเดือนก่อน +7

    งง?? ร้านค้ามีแค่ให้เลือกแค่ ยอมรับกับเปิดข้อพิพาท อยากจะเปิดข้อพิพาทแต่ให้ใส่หลักฐาน แล้วจะใส่หลักฐานได้อย่างไรเมื่อสินค้าอยู่กับลูกค้า??

  • @รําไพสุดโคตร
    @รําไพสุดโคตร 4 หลายเดือนก่อน +10

    ทำไมทำระบบคืนยากจัง​ ตอนซื้อง่ายๆ

  • @shiellfantomhind
    @shiellfantomhind หลายเดือนก่อน +8

    แย่มากเลย ลูกค้าอยากคืนของทำไมร้านต้องเสียค่าส่งเองด้วย แล้วรายละเอียดให้ลูกค้าใส่นิดเดียว แต่ร้านค้าต้องเล่นใหญ่มีดีเทลครบทุกอย่าง เจอลูกค้าหัวหมอร้านก็เจ๊งสิ

    • @Tanswp
      @Tanswp 21 วันที่ผ่านมา +1

      เห็นด้วยค่ะ ช็อปปี้ไม่ดูแลผู้ขายเลยนะคะ เก็บค่าคอมมิชชั่นก็เยอะ

  • @Tanswp
    @Tanswp 21 วันที่ผ่านมา +1

    เจอลูกค้าขอคืนเพราะเปลี่ยนใจ ร้านตั้งใจQC แพคของอย่างดี สินค้าตรงปก รายละเอียดครบทุกจุด แล้วกว่าจะส่งไป-กลับ ร้านต้องเสียโอกาสการขาย,เสียเวลา,เสียค่าส่ง ช็อปปี้มีนโยบายคุ้มครองอะไรให้ผู้ขายมั้ยคะ ค่าคอมมิชชั่นโดนเก็บมากกว่า100.-ต่อชิ้น กำไรน้อย+โดนเอาเปรียบ ขูดรีดกับผู้ขายทุกทาง ฝากพิจารณาด้วยนะคะ

  • @BaBie888
    @BaBie888 4 หลายเดือนก่อน +4

    ร้านค้าสามารถปฏิเสธคำขอคืนเงินคืนสินค้า ตั้งแต่ตอนแรกเลยได้ัมั้ยคะ

  • @สุชาติเทียมจันทร์-ค6น
    @สุชาติเทียมจันทร์-ค6น 4 หลายเดือนก่อน +8

    ซื้อมาแล้วไม่ถูกสเปคไม่ใช่อย่างที่คุย เกิดไม่ถูกใจ คืนได้ใหม

    • @Peopleparty2500
      @Peopleparty2500 3 หลายเดือนก่อน

      ได้ครับ

  • @narathunmor1577
    @narathunmor1577 18 วันที่ผ่านมา

    ผมขอคืนเงิน/คืนสินค้า เพราะสินค้าแตกหัก ใช้งานไม่ได้ .... ส่งหลักฐานหมดแล้ว และระบบคืนเงินมาให้เต็มจำนวน แต่ไม่ได้บอกให้เราคืนสิยค้าให้ผู้ขาย
    แบบนี้เราต้องคืนสินค้าให้ผู้ขายมั้ยครับ สินค้าราคาไม่สูง 42บาทเอง

  • @Thiw_noy_
    @Thiw_noy_ หลายเดือนก่อน

    ทำไมของผมคืนไม่ได้ มันขึ้นว่า ไม่สามารถดำเนินการตามที่คุณขอได้เนื่องจากเหตุปลด้านความปลอดภัย ???

  • @Swasdi
    @Swasdi 15 วันที่ผ่านมา

    สินค้า​คืน​ กลับมาแต่ไม่ใช้ของทางร้าน​ ทำอย่าไร

  • @tonmai39
    @tonmai39 หลายเดือนก่อน

    ถ้าของจากจีนจะคืนยังไงครับ

  • @thanapholnukuntod8856
    @thanapholnukuntod8856 2 หลายเดือนก่อน

    ลืมปริ้นใบแปะหน้า เป็นไรใหมคับ แต่มีเลขพัสดุ มีบิลส่งของ

  • @fangface8745
    @fangface8745 11 วันที่ผ่านมา

    ผม ได้ยอดเงินคืนไม่ครบครับ สั่งของไป ราคา 25,000 ผ่านบัตรเครดิต ทางร้านสินค้าหมด เลยขอยกเลิก shopee มีการแจ้ง ว่ามีการคืนเงินครบ แต่ยอดเข้า หายไป 2,500 บาท ครับ ผมต้องทำยังไง

  • @เอกลักษณ์มีแสง
    @เอกลักษณ์มีแสง หลายเดือนก่อน

    ร้านปิดหนี้ ไม่ยอมรับสินค้าคืนเราจะได้เงินคืนมั้ย เราส่งของคืนไปตั้งแต่วันที่ได้ของ

  • @ธนดลกมลผาด
    @ธนดลกมลผาด 4 หลายเดือนก่อน +10

    เจอลูกค้าหัวหมอทำยังไงครับ สินค้าตรงปกทุกอย่าง เหมือนลูกค้าอยากได้สินค้าฟรี โดยกด ขอคืนเงิน ไม่คืนสินค้า

    • @bankspath4660
      @bankspath4660 3 หลายเดือนก่อน +3

      แจ้งความดำเนินคดีครับ โกงกันชัดๆ

    • @นายปฐิภัณฑ์วิรุษภัคดีภิรมย์
      @นายปฐิภัณฑ์วิรุษภัคดีภิรมย์ 3 หลายเดือนก่อน

      ​@@bankspath4660ผมก็โดนครับ

    • @ธนดลกมลผาด
      @ธนดลกมลผาด 3 หลายเดือนก่อน

      @@bankspath4660 ดีที่ของราคาไม่เยอะมาก

    • @itentheboneless7229
      @itentheboneless7229 3 หลายเดือนก่อน +2

      ผมเคยโดนครับส่งของแท้ไปแต่โดนลูกค้าเอาของปลอมมาสลับและขอคืนเงิน มีแม่ค้าโดน2คนเลยจากไอดีลูกค้าเหี้ยๆคนเดียวกัน ช้อปปี้ก็เข้าข้างลูกค้า

    • @channel_tiwz
      @channel_tiwz 2 หลายเดือนก่อน

      ก็ต้องมีหลักฐานตอนแพ็คสินค้าครับ ถ้ามีแล้วมันตรงตามที่ลูกค้าสั่ง ยังไงของก็ต้องคืนมาทางร้านค้าครับ เพราะร้านต้องเลือก คืนสินค้าหรือไม่ อันนี้ตามคลิปนะ

  • @SiieennEeruurh-hw2jz
    @SiieennEeruurh-hw2jz 25 วันที่ผ่านมา

    ซื้อจอคอม แตกยับเลย พังส่งคืนจะติดต่อมากี่วันเนี่ย

  • @siriwansung-au5631
    @siriwansung-au5631 2 หลายเดือนก่อน

    ร้านค้าขายของปลอม เลยทำเรื่องคืนสินค้า แต่ร้านตีกลับ

  • @FangFanCee
    @FangFanCee 2 หลายเดือนก่อน +2

    ส่งคืนแล้วถ้าร้านไม่กดให้ แบบนี้จะได้เงินคืนไหมคะ พอดีสั่งโทรศัพท์แล้วได้ของปลอมค่ะ

    • @PunPunKawpun
      @PunPunKawpun 2 หลายเดือนก่อน

      เมือนกันค่ะ รอขนส่งเข้ามารับอยู่เงียบมาก

    • @engrom69
      @engrom69 12 วันที่ผ่านมา

      เป็นไงบ้างครับ ได้เงินคืนมั้ย

  • @ท้าวก่ํามีดปราบมาร
    @ท้าวก่ํามีดปราบมาร หลายเดือนก่อน +2

    การแก้ไขเหตุผลการคืนเงินทำอย่างไรครับ ผมอยากเพิ่มเติมเหตุผล

  • @รําไพสุดโคตร
    @รําไพสุดโคตร 4 หลายเดือนก่อน

    ใช้คนเดิมคนเดิมคิดระบบเก่งดี

  • @sevennationarmy5477
    @sevennationarmy5477 หลายเดือนก่อน

    วันนี้ผมก็พึ่งส่งคืนสินค้าไป ดูดิจะได้เงินคืนป่าว ชื้อโทรศัพท์ให้แม่ แต่ตัวเครื่องระบบรวน ส่งคลิปเป็นหลักฐานไปละ

  • @geogeo5565
    @geogeo5565 4 หลายเดือนก่อน +3

    ถ้าเราคืนสินค้าบ่อยจะมีผลอะไรไหมครับ

  • @potogus
    @potogus 9 วันที่ผ่านมา

    อยากคืนก้อเสียค่าส่งเองไม่ได้หรอ เข้าเนื้อเน้นๆ

  • @สายฝนทิพย์อุโมงค์
    @สายฝนทิพย์อุโมงค์ หลายเดือนก่อน

    ขนส่งมีปัญหา​ขอคืนเงินเท่านั้นค่ะทำยังไงคะทำไม่ได้สักที

  • @aaaaaz1990
    @aaaaaz1990 หลายเดือนก่อน +1

    แย่แบบแย่มาก เอาเปรียบผู้ขายทุกทาง เจอลูกค้าหัวหมอ กำไรก็แทบไม่เหลือ โดนหัก % ก็เยอะแล้ว

  • @potogus
    @potogus 9 วันที่ผ่านมา

    เข้าเนืือ เสียค่าส่ง

  • @ligermask
    @ligermask 3 หลายเดือนก่อน

    กรองอากาศ รถยนต์
    ในระบบ หลายปี ไม่เคยมีตัวเลือก

  • @kanyapukpuk9519
    @kanyapukpuk9519 3 หลายเดือนก่อน +3

    ใช่ค่ะ.สั่งง่ายคืนโครตมีปัญหา.มากเรื่อง.เวลาชื้อไม่เห็นจะเยอะอะไรแบยนี้

    • @assakituareksit6820
      @assakituareksit6820 3 หลายเดือนก่อน

      คืนง่ายมากครับ

  • @AnothaiBunrueang
    @AnothaiBunrueang 4 หลายเดือนก่อน

    ซื้อของใน shopee ได้ของเสียมา
    แล้วราคา 100 กว่าบาท
    แล้วจะให้เราส่งสินค้าคืน
    ถ้ากลางคืนสินค้าขนส่งมารับที่บ้านคงดีถ้ารับสินค้าไปกับกล่องที่เรารับมา
    แต่นี่เรื่องมาก
    เลยไม่อยากซื้อกับอีกต่อไป

  • @สายฝนทิพย์อุโมงค์
    @สายฝนทิพย์อุโมงค์ หลายเดือนก่อน

    😢😢😢

  • @JameThungSaliam
    @JameThungSaliam 3 หลายเดือนก่อน +3

    ตอนชื้อง่ายๆตอนคืนๆยากจัง

    • @Nest1606
      @Nest1606 2 หลายเดือนก่อน +1

      เค้าก็ต้องตรวจสอบก่อนมั้ย เกิดเจอลูกค้าหัวหมอล่ะ

  • @ขนมเยลลี่ราคาส่งปลีก
    @ขนมเยลลี่ราคาส่งปลีก 3 หลายเดือนก่อน

    ขอขอบคุณแอปดีๆนะคะ ทำให้ฉันได้ของฟรีตลอดเลย ส่วนร้านค้าบางร้านก็โง่จริงๆ

  • @อดิศรงามเด่น-ฏ5ง
    @อดิศรงามเด่น-ฏ5ง 3 หลายเดือนก่อน +4

    คืนเงินโครตยากครับ แย่่จริงครับช็อปปี้

  • @CATMAD666
    @CATMAD666 16 วันที่ผ่านมา

    เมื่อวานสั่งชื้อสินค้าแล้วร้านแจ้งมาว่าขนส่งเข้ารับของช้าให้ลูกค้ายกเลิกและสั่งใหม่อีกรอบ,พอสั่งใหม่ร้านแจ้งมาว่าส่งสินค้าออกมาแล้วและช่วงเย็นบอกว่าพนักงานทำของหล่นพังทางร้านเหลืออันสุดท้ายแล้วตอนนี้ยังทำเรื่องขอคืนเงินไม่ได้

  • @reray4577
    @reray4577 หลายเดือนก่อน

    คุยตกลงกับร้านค้าแล้วร้านรับผิดชอบอยู่ครับ (ร้านไม่มีสินค้าส่งมาให้แต่คิดเงินเต็มราคาสินค้าที่สั่งทั้งหมด)
    ตกลงกันร้านบอกจะคืนเป็นบัตรของกำนัลครับ แต่ผมไม่เข้าใจเรื่องบัตรของกำนัลที่ร้านจะคืนให้ครับ รบกวนช่วยแนะนำด้วยครับ ว่าผมจะต้องทำอย่างไรครับ

  • @pongchanputta3383
    @pongchanputta3383 3 หลายเดือนก่อน

    กำลังทำการคืนอยู่เป็นครั้งแรกเลยที่ทำไม่ทำไม่ได้ซื้อโต๊ะกินข้าวมาพันกว่าบาทโต็ะแตกขิ้นส่วนไม่ครบจะประกอบใช้ยังไงหวังว่าเราจะได้คืน

  • @MisoNomimaus
    @MisoNomimaus 3 หลายเดือนก่อน +3

    ซื้อโทรศัพท์มาไม่ตรงปกเลย40โปรอินโฟนิคแต่ส่งโรสัพย์อะไรมาให้ไม่รู้

    • @pron74
      @pron74 3 หลายเดือนก่อน

      เหมือนกันเลยครับสั่งมาได้รับของเมื่อวานไม่ตรงปกเลย

    • @แม่น้องแจนน้องจูนเดอ
      @แม่น้องแจนน้องจูนเดอ 3 หลายเดือนก่อน

      โดนวันนี้เลยค่ะ

    • @Copba-k9v
      @Copba-k9v 3 หลายเดือนก่อน

      ผมขอคืนเงินคืนสินค้าไปจะเป็นอาทิตแล้วยังไม่ได้เงินคืนเรยช้ามากระบบ

    • @Copba-k9v
      @Copba-k9v 3 หลายเดือนก่อน

      คงต้องลบทิ้งละshopee

    • @PunPunKawpun
      @PunPunKawpun 2 หลายเดือนก่อน

      ​@@Copba-k9vโดนเมือนกันค่ะจะเลิกสั่งละช้อปปิ้ ในลาซาด้าคืนไวค่ะ

  • @HODZzo
    @HODZzo 2 หลายเดือนก่อน

    ผมสั่งของมาในช้อปปี้ไม่ได้ทั้งของไม่ได้ทั้งเงินคืน👍🏻😔

  • @Thouuu
    @Thouuu หลายเดือนก่อน

    ขอคืนเงินจากการสั่งอาหารแล้วโดนยกเลิกยังไม่ได้เงินขึ้นเลยครับรบกวนติดต่อเรื่องให้หน่อยได้มั้ยเงินตั้ง500กว่าบาท

  • @sawanyakotmuchat1251
    @sawanyakotmuchat1251 12 วันที่ผ่านมา

    ถ้าคืนสินค้าเราจะได้เสียค่าส่งกลับไหมค่ะ