ما هي ردة فعلك إذا أغلق أحد الأشخاص خط الهاتف في وجهك ؟| الرد الصح لموظفين خدمة العملاء|وسيم ماجد

هل سبق لك أن واجهت تحدّيًا عندما قام العميل بإغلاق خط الهاتف في وجهك؟ في هذا الفيديو القيّم، نشاركك استراتيجيات فعّالة للتعامل مع هذه الحالات بأقلّ إحباط وبأفضل طريقة ممكنة.
تعرّف على كيفية فهم أسباب إغلاق العميل للهاتف وكيفية التعامل معها بشكل محترف. ستتعلم كيفية استخدام تواصلك اللفظي والجسدي بشكل صحيح لاستعادة انفتاح العميل وفهم مخاوفه واحتياجاته.
شارك هذا الفيديو مع زملائك واحترف فنون التعامل مع العملاء حتى في أصعب اللحظات. لا تدع الإغلاق يكون نهاية الحديث، بل اجعله بداية للفهم وبناء علاقة تجارية أقوى. شاهد الفيديو الآن وشارك تجاربك في التعامل مع العملاء في التعليقات.
يا ترى ما هي ردة فعلك إذا أغلق أحد الأشخاص خط الهاتف في وجهك ؟ تعلم الرد الصح لتفادى هذا الموقف فإن إغلاق الهاتف في وجه من يتحدث معه من دون إنهاء المكالمة بكلمة لائقة مزعج
Join this channel to get access to perks:
/ @waseemmaged
//تابعنى فى السوشيال ميديا //
Facebook ➜ / dr-waseem-ma. .
Instagram ➜ / waseem_mage. .
Linkedin ➜ / waseem-ma. .
// أهلاً بكم في قناة وسيم ماجد على اليوتيوب //
انا صيدلى / وسيم ماجد
مدرب دولى محترف معتمد من
CIPD, SHRM , HRCI
متخصص فى تطويرالذات وزيادة مهارات الاقناع والتغلب على تحديات الحياة باستراتيجيات فعالة
أهلاً بكم وشكراً جزيلاً لمتابعتكم وتفاعلكم الراقي وتعليقاتكم الجميلة ^_^
محبتي على الدوام
#Waseem_Maged

[@WaseemMaged]

أهلاً بكم وشكراً جزيلاً لمتابعتكم وتفاعلكم الراقي وتعليقاتكم الجميلة ^_^
محبتي على الدوام

[@PoliTipFix]

بس بردو لازم ابدى اعجابى بطريقة حضرتك الاحترافية ❤

[@WaseemMaged]

الله يعزك ويحفظك ويبارك لك يارب يا صاحب الذوق الرفيع ❤🌹

[@mohamedmustafa6569]

رائع كالعادة دكتورنا ♥️

[@WaseemMaged]

شكرا لك كثيرا ❤🌹

[@ranamohamed5553]

فيديو اكثر من رائع
شكرا لك يا دكتور

[@WaseemMaged]

شكرا لك كثيرا

[@MrKhalidahmd]

فيديو مفيد

[@WaseemMaged]

شكرا لك كثيرا

[@PoliTipFix]

حكاية العروض التليفونية مرتبطة مع الشعب المصرى بشركات فلاتر الميا
ماهى الا تقليل لاسم الصيدلية لانى كمواطن لما صيدلية تتصل بيا تقدم عرض هاعرف على طول انها صيدلية واقعة وبتدور على اى حد تطلع منه بمصلحة
يوفروا تمن التليفونات ويعملوا بيها اعلان ترويجى افيد واكرملهم

[@WaseemMaged]

السوق المصري لسة مفهوش الكلام ده الا نادرا
الكلام في الخليج ده عادي ومن سنين طويلة
ولكن الزملاء الصيادلة بالشركات الخليجية في مركز خدمة العملاء بيكونوا صيادلة مصريين اغلبهم ومقيمين بمصر و لكن العملاء بالخليج.
او باي دولة اجنبية اخري في أوروبا وامريكا ، بيحتاجوا صيادلة او طلبة طب إنهم يشتغلوا موظفين خدمة عملاء وهم بمصر بشرط طلاقة اللغة الإنجليزية

[@PoliTipFix]

@@WaseemMaged تمام
كدة الموضوع منطقى شوية لان ثقافة العروض الترويجية التليفونية مش ذات سمعة جيدة فى مصر نظرا لان اول من قاموا بيها كانت شركات نصب او شركات فلاتر مياة مجهولة
وبالتالى اى حاجة ليها علاقة بعروض تليفونية دايما بنلاقيها عالترو كولر ليها اسم سلبى 😂😂