Prise de parole de Grégory Cobena, Directeur R&D chez Smart Rx

📢 Notre directeur R&D, Grégory Cobena, partage avec vous les actions menées et les progrès réalisés jusqu'à présent pour simplifier votre quotidien au comptoir.
Découvrez le nouvel espace de vente du #logiciel Smart Rx (NeV), une #facturation réinventée pour votre #officine , simple et intuitive. Pour en connaître davantage, retrouvez toutes les informations sur notre site internet 🌐 : urls.fr/msfIkE
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[@pharmacieduVauvarois]

Il y a de moins en moins d'appels au service clients car à force de s'entendre dire "c'est en cours de résolution",on ne perd plus de temps à signaler,on a appris à se débrouiller tout seuls et à trouver nos propres solutions!
Le chemin est encore long avant de retrouver une fluidité de facturation ....

[@Marie-AstridLimouzineau]

d'un logiciel initialement facile à utiliser nous passons à un logiciel non performant ( perte de temps incroyable, bugs interminables, et quand on appelle pour poser des questions nous sommes pris pour des cons !) bref d'un vie professionnelle mouvementée nous passons à une vie en enfer grâce à ce logiciel... et ça s'appelle de l'innovation. Je travaille depuis 20 ans avec smart RX, je me suis réengagée depuis 1 an et je regrette, j 'aurai dû passer à la concurrence.

[@PharmacieTERRALSARL]

Allez sur le terrain pour voir comment on rame avec les ralentissements et les bugs svp

[@PharmacieSerpenoise]

Ca s'appelle être deconnecté

[@PharmaSainteCroix]

Même encore aujourd'hui, il persiste des bugs dans la pratique. Le plus frustrant reste les mises à jour qui créent de nouveaux problèmes quand on croit enfin s'en sortir...