Tutorial: Instalación de Escáner Ricoh Mediante FTP (COMPLETO)
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 18 ต.ค. 2024
- Tutorial: Instalar Escaner Ricoh Mediante FTP en Windows 10/8/7
En este tutorial exhaustivo, los especialistas de Importaciones Pérez, reconocidos por su experiencia en fotocopiadoras y accesorios de oficina, te guiarán paso a paso en la instalación del escáner Ricoh mediante FTP. Aprenderás cómo configurar y conectar el escáner Ricoh a través de FTP en sistemas operativos como Windows 10, 8 y 7. Sigue las instrucciones detalladas para optimizar la funcionalidad de tu equipo y facilitar la digitalización de documentos. ¡No te pierdas esta valiosa guía! 🖨️📂
Link de Descarga:
www.importacio...
![[UNCUT] "บอสณวัฒน์" แฉ! แหล่งซุกเงินแก๊งบอส ขยันผิดที่ไม่กี่ปีก็เข้าคุก l คนดังนั่งเคลียร์ l17ต.ค.67](http://i.ytimg.com/vi/BL56qIfXYZM/mqdefault.jpg)
muchas gracias la verdad estaba loco con la maquina y o sabia como era quedo altamente agradecido bendiciones desde Popayán Naranja Mecánica CyberGames
Hola, quiero agradecerte por ver nuestros videos.
Nos alegra mucho que nuestro video haya sido de gran utilidad, vamos a seguir creando mas contenido de utilidad para la comunidad.
Agradecemos tus saludos y te enviamos un fuerte abrazo de Lima - Perú.
Cualquier consulta estamos para apoyarnos.
Que tengas un excelente día.
Saludos.
𝗘𝗾𝘂𝗶𝗽𝗼 𝗱𝗲 𝗦𝗼𝗽𝗼𝗿𝘁𝗲 - 𝗜𝗺𝗽𝗼𝗿𝘁𝗮𝗰𝗶𝗼𝗻𝗲𝘀 𝗣𝗲𝗿𝗲𝘇 𝗦𝗔𝗖
Hermano, llevaba un día entero tratando y no había logrado pero me encuentre su video y por fin, que chimba gente que comparte su conocimiento, gracias hermano!! Saludos parcero.
De parte de todo el equipo de IMPORTACIONES PEREZ, agradecemos el comentario positivo, por el cual para nosotros es gratificante saber que nuestro tutorial es totalmente didáctico y entendible.
Un abrazo a la distancia.
Saludos cordiales.
Usted es muy amable, hizo lo que el tecnico del vedor de mi remanofacturada no pudo, mil gracias. compre una ricoh c2550.
Hola, quiero agradecerte por ver nuestros videos.
Nos alegra mucho que nuestro video haya sido de gran utilidad, vamos a seguir creando mas contenido de utilidad para la comunidad .
Cualquier consulta estamos para apoyarnos.
Que tengas un excelente día.
Saludos.
𝗘𝗾𝘂𝗶𝗽𝗼 𝗱𝗲 𝗦𝗼𝗽𝗼𝗿𝘁𝗲 - 𝗜𝗺𝗽𝗼𝗿𝘁𝗮𝗰𝗶𝗼𝗻𝗲𝘀 𝗣𝗲𝗿𝗲𝘇 𝗦𝗔𝗖
hola mi amigo... me instalaron win 10 y no podia instalarla... pero con su tutorial la instale... muchas gracia muy bien explicado... saludos desde colombia.
Hola Javier, nos alegra que el video sea de ayuda . Saludos!
Excelente, con windows 10 no pude hacerlo por smb, y con este tutorial lo realice sin problemas, gracias amigo!
Hola Fercho, que bueno que el video le haya sido de gran utilidad y le haya ayudado con su requerimiento, le comento que estamos realizando otros videos, espero que les guste.
Lo bueno del SMB es que se configura sin ningún programa!! :V
Hace tiempo que uso tu método y siempre funciona! muchas gracias por compartir tu conocimiento! Sigue sirviendo en 30/06/2023
¡Gracias por tus amables palabras y por confiar en nuestro método! Nos alegra mucho saber que ha sido útil para ti. Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Que tengas un excelente día!
Compañero, excelente tutorial, llevaba días intertanto esa operación, sin utilizar la función de FTP y nada, en un par de minutos y gracias a tu video, lo logre al fin. Éxitos y muchas gracias.
Hola Luis, agradecemos el comentario, para nosotros es importante saber que el video haya resuelto su inquietud, le enviamos un fuerte abrazo.
Uyyyy mi hermano, muchísimas gracias por el tutorial, llevaba meses con un problema de scaneo de una Ricoh MP2550 con windows 10 y con tusindicaciones logre solucionarlo. Gracias mil mi hermano.
Gracias por el comentario.
Te envío un fuerte abrazo :-).
Excelente video!!!! Estoy muy agradecido con sus conocimientos logré escanear... Le felicito siga adelante!!!! es el mejor!!!!!!
Hola Alejandro, quiero agradecerte por ver nuestros videos.
Nos alegra mucho que nuestro video haya sido de gran utilidad, vamos a seguir creando mas contenido de utilidad para la comunidad .
Cualquier consulta estamos para apoyarnos.
Que tengas un excelente día.
Saludos.
𝗘𝗾𝘂𝗶𝗽𝗼 𝗱𝗲 𝗦𝗼𝗽𝗼𝗿𝘁𝗲 - 𝗜𝗺𝗽𝗼𝗿𝘁𝗮𝗰𝗶𝗼𝗻𝗲𝘀 𝗣𝗲𝗿𝗲𝘇 𝗦𝗔𝗖
Me salvaste la vida amigo, mil gracias por este gran video.
Muchísimas gracias!! no hallaba cómo configurar el escáner y al fin puedo usarlo! gracias infinitas
Hola, quiero agradecerte por ver nuestros videos.
Nos alegra mucho que nuestro video haya sido de gran utilidad, vamos a seguir creando mas contenido de utilidad para la comunidad 🙂.
Cualquier consulta estamos para apoyarnos.
Que tengas un excelente día.
Saludos.
𝗘𝗾𝘂𝗶𝗽𝗼 𝗱𝗲 𝗦𝗼𝗽𝗼𝗿𝘁𝗲 - 𝗜𝗺𝗽𝗼𝗿𝘁𝗮𝗰𝗶𝗼𝗻𝗲𝘀 𝗣𝗲𝗿𝗲𝘇 𝗦𝗔𝗖
Gracias me salvaste ya lo tenia instalado (por un tercero) y el antivirus lo elimino, me sacaste de un apuro!
Excelente, muchísimas gracias por su explicación. Siguiendo los pasos pude conectar el escaner en Windows 10
Hola Batminson, que bueno que le haya gustado el video, cualquier consulta estaremos para ayudarlo. :-)
Saludos. ante todo gracias por la entrega... estuve configurando (siguiendo instrucciones al pie de la letra) en Ricoh MP C2550 y no me funciona, que me recomienda?
si funcionó, gracias al menos para escanear en win10 no me funcionaba el método por carpeta
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que el método que te proporcionamos funcionó. Si necesitas ayuda con cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. ¡Gracias nuevamente y que tengas un excelente día!
muy agradecido por su tiempo y explicacion.
buena tarde
Hola Haylem, agradecemos el comentario, nos complace saber que el video haya sido de gran utilidad y así haya completado la operación con éxito. Te enviamos un fuerte abrazo. 🤗🤗
hola amigo después de tanto buscar te pude encontrar, me solucionaste el problema super agradecido. Te mando un abrazo desde Misiones Argentina muy útil lo tuyo
Buenas tardes dias o noches. Este programa servira para una impresora fotocopiadora Hp 3035?
Increíble, te lo agradezco muchisimo. Me haz ayudado muchisimo, por fin la puedo hacer escanear.
Hola Estudio Magno, que bueno que el video haya sido claro y de gran utilidad. :-)
una pregunta esta configuracion que estas explicando tiene que estar ambas maquinas tanto la pc como la fotocopiadora intaladas por cable de internet a el mismo router o puede que mi laptop este conectada al wifi de mi router y la fotocopiadora conectada por cable usb a mi laptop se podria haci hacer la configuracion o ambas tienen que estar conectadas por red......????
ayudame a resolver esa duda por favor...........
GRACIAS........
pana me salvaste muchiiisimas gracias, estaba intentando hacerlo compartiendo la carpeta y demas y no me funcionanba es una mp301, con tu tuto me salvaste gracias mil brooooo
Hola, que bueno que nuestro video le haya ayudado, cualquier consulta estamos para servirte.
Saludos.
100% funcional en windows 10; Gracias totales...!!!
Hola Ciber Ale, que bueno que el video le haya sido de gran utilidad :-)
exelente tutorial mi estimado, me sirvió mucho ya que mi copiadora por medio de smb me marcaba fallo de transmision en sistema win10. gracias de nuevo
Muchisimas Gracias Fue de gran utilidad!, gracias por Compartir tus conocimientos! Saludos
Excelente, muchas gracias por su aporte.
Muchas gracias por ver uno de nuestros videos. 🤗
gracias, al fin pude configurar el scaner, muchas gracias.
Hola Damaris, que bueno que el video le haya sido de gran utilidad y le haya ayudado con su requerimiento, le comento que estamos realizando otros videos, espero que les guste.
Saludos :-).
excelente pude realizar el escaneo felicitaciones
Hola Lino, nos complace saber que el video ha sido de gran utilidad.
No olvides suscribirte, porque este año que viene preparemos nuevos videos 🙂.
Saludos.
gracias totales !!!!
Muchas gracias, excelente video.
A usted por ver nuestro video y por el comentario.
Saludos y un abrazo a la distancia. :-)
gracias, me canse de estar horas buscando una solucion via CARPETA. El FTP ha sido la solución
Hola Mauro, nos complace saber que el video le haya sido de gran utilidad.
Muchas gracias por el comentario.
Me sirvió, muchas gracias un abrazo.
Gracias por el comentario.
Te envío un fuerte abrazo :-).
Muy bien explicado, gracias
Hola Liro, que bueno que el video le haya sido de gran utilidad y le haya ayudado con su requerimiento.
Saludos.
Me servicio para configurar. GRACIAS!
Hola Ciro Endara, que bueno que el video le haya sido de gran utilidad y le haya ayudado con su requerimiento, le comento que estamos realizando otros videos, espero que les guste.
Excelente video, directo al tema.
Bien ahí Pérez ,ni Jaamsa realiza esos tutoriales saludos
Nos complace que el video haya sido de utilidad.
Gracias por el comentario, realizaremos mas tutoriales con los equipos de fotocopiados.
Muchas gracias por tu explicación, puedo compartir la carpeta de escaner con otros equipos que están en la misma red, no presentarían ningún problema?
Hola Global, que bueno que nuestro video haya sido de gran utilidad, con respecto a tu consulta te comento que puedes compartir la carpeta sin problemas, ello no te debería de generar ningún tipo de error.
Cualquier consulta nos comunicas para ver como te fué.
amigo muy buena explicacion ya haba probado con tres videos y me daba error muchas gracias amigo
Hola Yomfer, gracias por tu comentario, que bueno que nuestro video elaborado por uno de nuestro colaborador le haya sido de gran utilidad, le comento que estaremos subiendo mas videos.
Saludos!
Gracias.
Hola Ana, que bueno que nuestro video haya sido de gran utilidad.
Que tenga un excelente día.
Saludos cordiales.
Hola, muchas gracias por el video, muy bien explicado. Solo una pregunta. Es indispensable que la IP del equipo sea estática? De ser así? Hay alguna otra forma en que se pueda realizar esta configuración con IP Dinámica? Gracias.
No es obligación pero si es mejor porqué las ip dinámicas suelen cambiar a veces
Muchas gracias, excelente aporte!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Mi antivirus bloqueaba el acceso al escaner :'(
Excelente, la manera más eficaz que he encontrado hasta el momento. Pregunta: como se configuraría para enviar el documento escaneado al correo? Nuevamente gracias por el aporte.
Hola Veronica, que bueno que nuestro tutorial haya sido explícito y didáctico, por el momento no hemos tenido la oportunidad de armar un video para la configuración por correo :-(, pero contamos con personal técnico que pueden realizar la configuración de forma remota :-).
Excelente tutorial. al inicio del tutorial te mire el xn view, quisiera el driver TWAIN para la MP C2503 para Win 7 y para Win 8. Gracias
hola buenas tardes
estas configuracion se hace con cable de red, o la maquina esta en red
desde ya muchad gracais
gracias brother eres un crack
Muchas gracias por el aporte
Hola Juankpantojap, gracias por el comentario, que bueno que el video haya sido de gran utilidad y haya podido configurar su equipo, cualquier consulta estamos para apoyarlo.
Que tenga un bonito día.
Saludos!
Buen día, tengo una MP 7503 y tengo inconvenientes con los IP debido a que mi conexión es mediante un segundo router que actúa como Access Point, es en este punto donde requiero su amable apoyo
Tutorial bien explicado 🤙
Muchas gracias!
Nos complace que el video haya sido de utilidad :-).
4 horas de mi vida resueltas en 20 minutos, efectividad pura
De parte de todo el equipo de IMPORTACIONES PEREZ, agradecemos el comentario positivo, por el cual para nosotros es gratificante saber que nuestro tutorial es totalmente didáctico y entendible.
Un abrazo a la distancia.
Saludos cordiales.
Hola..tengo 2 ricoh 7502..en una no tengo problemas puedo escanear en la otra me dice LA TRANSMISION A FALLADO..SALUDOS
Hola Daniel, gracias por escribirnos y por ver uno de nuestros videos, con respecto a tu consulta, te sugiero que revises lo siguiente:
1.- Cable de Red
2.- Dirección IP (destino), por el cual se encuentra registrado en el equipo (fotocopiadora), debe de colocar la dirección IP de la computadora
3.- Ejecución del programa
4.- Número de puerto (por defecto 21)
5.- Firewall de windows o del antivirus
Si el problema persiste lo podemos revisar remotamente para ver donde se encuentra el problema, nos comuicas para ver como te fué.
Saludos. 🤗
Muchas gracias funciono
Hola Federico Machicote, gracias por el comentario, que bueno que todo haya salido como lo esperaba.
Cualquier consulta y/o requerimiento estamos para ayudarte.
Si necesitas repuestos e insumos contamos con stock.
Soporte Técnico
964.591.520
Tengo una pregunta, lo configure a una computadora y me resulto pero lo quiero hacer en otra, lo reconoce pero al momento de escanear no aparece ningun archivo en la compu? Me pueden ayudar?
Hola, si experimentas dificultades para recibir tu documento escaneado en la PC, es posible que un antivirus esté impidiendo el acceso al programa FTP. Te sugerimos verificar la configuración del antivirus y otorgar los permisos necesarios para permitir el acceso al programa.
Me salvó la vida
una observacion .... al momento de ingresar a la copiadora y iniciar sesion me sale . la autenticaion ha fallado...por favor si me puede indicar cual es el problema
gracias por atender
Hola Nano Cari, muchas gracias por ver nuestro video, con respecto a su consulta, el problema que presenta es error con la contraseña o con el usuario al accesar, los usuarios y contraseñas por defecto son los siguientes:
Usuario: Admin
Contraseña: [en blanco]
Usuario: admin
Contraseña: [en blanco]
Usuario: Supervisor
Contraseña: [en blanco]
Usuario: supervisor
Contraseña: [en blanco]
En el campo contraseña dejarlo en blanco, si aún así no puede ingresar en ese caso te recomiendo resetear la contraseñas de acceso.
Cualquier novedad nos indicas para poder guiarte.
Saludos cordiales. 🤗
@@Importacionesperez gracias por su guia si me ha solucionado el problema con la segunda opcion gracias... y gracias por dar orientacion a los usuarios en las maquinas de copiadoras
Excelente video.
Gracias :-).
buenos dias en su pagina no veo que tengan la ricoh 3710sf, el toner??
Disculpe tiene tutorial por cable impresora poder scanear por favor ?
Disculpa la inconveniencia. Actualmente no contamos con un tutorial específico sobre la conexión por cable de impresora, pero entendemos que en ese caso se suele utilizar el protocolo Twain. Estamos trabajando para proporcionar más recursos sobre este tema en el futuro. Agradecemos tu comprensión y paciencia.
gracias por la ayuda
quisiera saber si este tutorial igual sirve para Ricoh oficio Mp 201????
Excelente
Hola Pablo, gracias por el comentario 🤗
Nos agrada mucho saber que nuestro video ha sido de gran utilidad.
Saludos.
Saludos, Tengo una RICOH MP 171 hago todo pero la tecla scanner del panel de impresora no activa, para escanear lo hago con la aplicacion picasa, alguna solución?
Wow, parece sencillo.
¿Tendrá algún vídeo de cómo configurarlo en una RICOH MP 501?
Muy buen video, pero tengo un inconveniente al reiniciar el computador, ya no hay conexión de escáner, y me toca volver a configurar,
Es normal?
Hola Oz Mad, nos agrada mucho saber que nuestro video sea de gran utilidad, con respecto al error que presentas, nos gustaría conocer mas detalles, porque si el equipo se borra la configuración, tal vez tengas instado en tu equipo programa de congelador como Depp Freeze o Shadow Defender, entre otros, de ser así, te recomiendo desactivar, configurar el equipo y volver a activarlo.
Cualquier novedad nos comunicas para poder ayudarlo.
Saludos cordiales.
Cómo hacer una copia tamaño carta de un documento tamaño oficio? Gracias
Hola Chiqui, quiero agradecerte por ver nuestros videos.
Respondiendo a tu consulta, te brindo los pasos a continuación:
1. Colocar las hojas en blanco en la bandeja
2. Seleccionar la bandeja donde se encuentras las hojas
3. Colocar el original oficio por pantalla o por el alimentador de originales (ADF)
4. Seleccionar en la pantalla o teclado la función zoom
5. Seleccionar la opción 78% o digitarlo.
6. Seleccionar la tecla start.
𝗟𝗮 𝗰𝗹𝗮𝘃𝗲 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝗿𝗲𝗱𝘂𝗰𝗶𝗿 𝗲𝘀 𝗰𝗼𝗹𝗼𝗰𝗮𝗿 𝗲𝗹 𝘃𝗮𝗹𝗼𝗿 𝗱𝗲 𝟳𝟴%, 𝗾𝘂𝗲 𝗰𝗼𝗿𝗿𝗲𝘀𝗽𝗼𝗻𝗱𝗲 𝗮 𝗹𝗮 𝗺𝗲𝗱𝗶𝗱𝗮 𝗱𝗲 𝗼𝗳𝗶𝗰𝗶𝗼 𝗮 𝗰𝗮𝗿𝘁𝗮.
Si llegas a tener problemas o dificultar nos puedes enviar al 𝗪𝗣 𝟵𝟵𝟵𝟰𝟬𝟭𝟮𝟳𝟵, pero nos indicas que vienes de 𝗬𝗢𝗨𝗧𝗨𝗕𝗘 para poder ayudarte, porque trabajamos con una central.
Esperamos tus comentarios.
Que tengas un excelente día.
Saludos.
𝗘𝗾𝘂𝗶𝗽𝗼 𝗱𝗲 𝗦𝗼𝗽𝗼𝗿𝘁𝗲 - 𝗜𝗺𝗽𝗼𝗿𝘁𝗮𝗰𝗶𝗼𝗻𝗲𝘀 𝗣𝗲𝗿𝗲𝘇 𝗦𝗔𝗖
Tengo un problema con la configuracion de una Ricoh 3352, me esta borrando la parte superior al momento de imprimir. cual podria ser la causa
hola ya antes lo había hecho en otros equipos y me funciono pero en este caso lo realice todo el paso a pasa en otro equipo y no funciona no llegan los scanner quisiera saber si me puedes ayudar ?
gracias
Hola! estoy tratando de hacer los pasos pero cuando pongo el ip no me abre Ricoh sino otro que dice "HGU LOGIN GPON HGU" y no se que es, puse admin por las dudas pero no pasa nada
Hola, gracias por ver uno de nuestros videos, respondiendo a su consulta, le comento que la dirección IP que está accediendo debe de pertenecer a otro equipo es por ello le sale otro mensaje, le recomiendo verificar la dirección IP de la fotocopiadora para que no presente problemas.
Cualquier consulta estamos para servirle.
Saludos!
@@Importacionesperez siii, entro al panel como indica el video, me figura, lo pongo tal cual pero me da error.... lo único que yo la tengo enchufada a un switch y de ahí a mi pc, no se si eso tendrá algo que ver
Buenas amigo, quiero instalar el escáner de una Konica Minolta 350 en Windows 10, puedes ayudarme?
hola tengo una inquietud realice todos los pasos que estan en el video pero al escanear en la fotocopiadora no envia el documento al computador y da error gracias
Hola Yovanna, gracias por por ver uno de nuestros videos, con respecto al problema que presenta nos gustaría conocer que modelo de fotocopiadora está instalando?.
Así mismo te comento un poco del error, te sugiero revisar el antivirus que está trabajando, por ejemplo con el NOD32 se tiene que registrar ciertas reglas, te sugiero desactivarlo y ver si está funcionando correctamente. Si el equipo scanea sin problemas, en ese caso ya tendría que registrar la regla en el antivirus.
Cualquier inquietud nos comunicas.
Saludos cordiales.
La fotocopiadora es la ricoh aficio mp c2051
He intentado diversas formas de configurar el escaner y con ninguna me da, sigo todos los pasos en el PC, luego intento escanear y al enviar el archivo me dice "Fallo de conexión, compruebe el estado de archivos escaneados". Podría ayudarme por favor, tengo una Ricoh MP 201
Hola, gusto de saludarlo(a), con respecto a su consulta le comento que el error puede estar en el antivirus que esté bloqueando la conexión, solo se tiene que agregar unas reglas y con ello quedaría solucionado, si ha seguido todos los pasos del video, te podemos ayudar de forma remota, agradeceré se pueda comunicar con nosotros al número 964.591.520, me confirma para verificarlo.
Saludos.
@@Importacionesperez Creo que yo puedo hacer el procedimiento, sólo dígame que reglas debo agregar o modificar... Muchas gracias
Puedo hacerlo con Windows 8.1.. saludos
HOLA SIRVE PARA KONICA TAMBIEN ?? GRACIAS
¡Hola! Es correcto, el programa está diseñado para ser compatible tanto con equipos Konica como con Ricoh. Si necesitas más información o ayuda con alguno de los dispositivos, no dudes en avisarnos. ¡Saludos!
En el momento de entrar al Admin de la impresora, sale error de autenticación, que debo hacer en ese caso??
exelente tutorial, no podia instalar el scaner u con su ayuda si lo logre, cuando instalo el scaner de la minolta me scanea 1 hoja y luego deja de trabajar a que se debe esto?, gracias por el aporte
Hola Miki, que bueno que nuestro video le haya sido de gran utilidad, con respecto a su consulta, le comento que puede ser por las siguientes causas:
1.- Poco espacio en memoria
2.- Cable de red desconectado
3.- El programa se encuentra cerrado
Te recomiendo verificar esos puntos, cualquier novedad nos comunicas para ver como te fué.
Saludos!
El tema del firewall se desactiva o se crea una regla?
Hola Angel, muchas gracias por ver uno de nuestro videos, en ese caso puede realizar cualquiera de las 02 opciones sin problemas.
Muchos clientes por seguridad crean una regla, para que su PC se sienta protegido.
Hola, lo he intentado todo con una RICOH SP 3710 SF pero no he podido, se supone que la IP es 192.168.19.1 pero no la carga el buscador en internet, Ayuda pleaseeeeeeeeee
cuando dejo de usar la fotocopiadora por varios dias, no se que pasa que no se conecta con el servidor y no manda la informacion, ¿porque sera eso?
Tengo un pequeño problema, he hecho todos los pasos y escanea pero no envia a la carpeta destinada. Por esa misma razon veia su video para ver si podia crear otra ruta de acceso pero tengo el mismo problema, no envia los escaners
Hola Oti Store, gracias por ver nuestro video y disculpa la demora al responder tu mensaje, con respecto al error que presentas te sugiero revisar lo siguiente:
1.- Desactivar el antivirus temporalmente, si envía correctamente te recomiendo desactivar el firewall del antivirus o bien registrarlo.
2.- Verifica si estás trabajando con mas de un programa FTP, si es así, cambia el número de puerto (por defecto es 21), cámbialo por 22 u otro.
Cualquier consulta nos comunicas para ayudarlo.
Saludos cordiales.
Hola, funciona para el modelo RICOH SP3710sf
Hola Juan Lopez, gracias por ver uno de nuestros videos, te comento que funciona con varios modelos de RICOH, por el cual siguen el mismo patrón, si presentas alguna duda e inquietud no dudes en comunicarnos.
Saludos :-).
@@Importacionesperez Dale, muchas gracias !
@@JuanLopez-tv8xi 🤗
@@JuanLopez-tv8xi 🤗
Hola, consulta mi impresora rico 2051 al escanear me dice no es posible conectar al servidor, que podría ser? salu2
Hola, un placer saludarte, con respecto a tu consulta te sugiero revisar lo siguiente:
1.- Conexión cable de red
2.- Si estás trabajando con FTP, verificar nombre de usuario, contraseña y puerto, por el cual deben de ser los mismo de la PC con la copiadora.
3.- Si tienes antivirus desactivarlo temporalmente y si resuelves el problema, para activarlo tendrías que configuerar reglas o desactivar el firewal.
En uno de ellos debe de estar el problema, pero si persiste me comunicas y vemos para poder ayudarte de forma remota :-).
Equipo de Importaciones Perez SAC.
Buenas tardes, hago todos los paso y no funciona. a que de debe disculpe
Hola Rogher un placer saludarlo, de acuerdo a la consulta le sugiero revisar el firewall de windows o bien del antivirus, muchas veces bloquean el programa.
Cualquier consulta nos comunicas para poder ayudarlo.
Saludos cordiales.
ola, estou tendo muitos problemas para configurar o scanner para a impressora ricoh aficio mp w3600. Poderia me ajudar?
Tengo un pequeño problema.
Hice todos los pasos, la cuestion es que al escanear y al mirar el estado de escaner parece que va bien, pero al escanear la impresora automaticamente tambien saca una fotocopia del documento, pero no llega el scanner
como soluciono esto ? que al escanear la impresora no saque copia
Hola Luis Fernando, gracias por ver nuestro video, con respecto a su consulta le comento que el documento que le arroja es un reporte de estado, por el cual ello tiene que deseactivarlo en las opciones del equipo, por el cual ello tendría que hacerlo un técnico de forma prescencial para ver el modelo del equipo y a su vez las opciones.
Con respecto al scanner que no llega, te recomiendo ver el antivirus que trabajas, te recomiendo desactivarlo temporalmente y si llega el scanner, ahí te sugiero poder registrarlo o desctivar el firewall del antivirus.
Cualquier novedad nos comunica para ayudarlo.
cuado coloco la ip con el computador en ajustes de red se me va el internet
"¡Hola! Para resolver eso, te recomendaría utilizar el comando 'ipconfig /all' en tu PC. Los datos que obtengas de ahí deberían colocarse directamente en los ajustes de red de tu PC, sin realizar ninguna modificación. Espero que esto te ayude. ¡Saludos!"
Obrigado !!
:-)
quisiera que me explicara como configuro el escaner de la aficio Mp 301 spf.
Hola Haroldo, muchas gracias por ver nuestro video, con respecto a tu consulta, te comento que los pasos son similares al video expuesto, por lo que Ricoh trabaja con la misma configuración.
Pero si llegas a presentar problemas con la configuración me puedes escribir al número indicado líneas abajo y te podré ayudar.
Soporte Técnico
964.591.520
Hola buen día, el equipo me arroja un error cuando se realiza el scanner, es una ricoh mp 201
Hola Jairo, muchas gracias por ver nuestro video, con respecto a tu consulta, te comento que puedes presentar error en lo siguiente:
1.- No debe de estar cargando el programa FTP
2.- Problemas con la dirección IP
Te comento que si has instalado el programa podemos ayudarte de forma remota para ver el error, cualquier novedad nos confirma.
Soporte Técnico
964.591.520
Mi dns me salen numeros lárgos como puedo configurarlo
Seguí todos los pasos pero no puedo lograr que mi ricoh mp3054 funcione con el escaner
siempre tenemos que tener abierto el programa ftp para poder escanear
Es correcto, el programa FTP debe permanecer abierto ya que actúa como un puente entre la copiadora y la PC. Además, para mayor comodidad, configuramos el programa para que se inicie automáticamente al encender Windows. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas más ayuda, no dudes en avisarnos. ¡Gracias por tu comprensión!
Pudiera hacer un tutorial de cómo instalar la impresora de una Ricoh vía TCP/IP con cable de red y la configura ipv4 en la Pc
Hola Yo, un placer saludarte, gracias por visitar nuestro canal, respondiendo a tu consulta te comento que tenemos un tutorial de como instalar equipos en red, te brindo el link a continuación:
th-cam.com/video/V0vOMGYN9To/w-d-xo.html
Cualquier consulta estamos para servirte.
Saludos!
Estaba renegando porque no se transmitía los escaneados a la PC pero eso solo se solucionaba con reiniciar la Pc como tambien la fotocopiadora Ricoh 5002
Hola Arial Ajhuacho, gracias por el comentario, nos gustaría saber si llegó a resolver el problema del scaneo?
Si el problema persiste le puedo ayudar de forma remota para ver cual es el error.
Saludos cordiales.
Amigo buenas tardes no me sale en la ricoh 5001 mi sistema operativo win 10 espero su ayuda gracias
Hola Jose Contreras, con respecto a su consulta, le recomiendo verificar lo siguiente:
1.- Antivirus
2.- Firewall de Windows
Con respecto al 1er punto, desactive el antivirus y verifique si el scaneo llega a su PC, si llega el scaneo, en ese caso deberá de excluir el programa FTP del antivirus para no bloquear lo que ingresa a la PC.
Con respecto al Firewall, al momento que ejecuta el programa FTP, le sale un mensaje de permitir (agregar regla FTP) al firewal de Windows, tal vez no hay permitido la regla, y es por ello que no esté llegando los scaneos.
Cualquier consulta estamos para ayudarlo.
Saludos cordiales.
Muy buena noche, excelente su video, tengo un problema me sale un error que dice que el puerto 21 esta en uso, y el server nunca esta en linea, solo offline, si me pudieras colaborar ando de los pelos con este escaner, debe ser una tonteria pero no he podido. Gracias
Hola Eduardo, disculpa la demora al responder el mensaje, con respecto al error que presentas te comento que debes de tener otro programa similar FTP, que trabaja con el mismo puerto es por ello que le muestra el mensaje.
Te recomiendo cambiar el número de puerto por otro número, para ello deberás de cambiar en el programa y en la fotocopiadora.
HOLA AMIGO POR QUE ME SALE ERROR CUANDO COLOCO EL admin
Hola Gary, gracias por escribirnos, respondiendo a tu consulta te debe de mostrar error en la autenticación del sistema, por lo que puede que la contraseña sea la incorrecta, en este caso te recomiendo usar con el modo supervisor, si el error persiste solo quedaría resetear el equipo, borrando las autenticaciones.
Cualquier novedad agradeceré nos comuniques. Gracias.
No pude hacer el proceso con una mpc 2550 que hago
Hola Jhon, un placer saludarte, gracias por ver nuestro video, con respecto a tu consulta que problemas presentas exactamente para poder ayudarte.
Saludos cordiales.
@@Importacionesperez no sé hago el proceso exactamente como usted indica a pero queda en 99 y no pasa a la carpeta
@@jhonhenrrycontreras8590 gracias por responder, en ese caso debes de tener algún tipo firewall en la PC, si es así te recomiendo desactivarlo y realizar la prueba, nos comunicas como te fue.
:-)
@@Importacionesperez ya desactive todo y nada
@@jhonhenrrycontreras8590 correcto, habría que verificarlo en ese caso, tiene un número de whatsapp para poder brindarle un link a descargar y con ello lo vemos de forma remota, porfavor.
Buenas tardes, como puedo configurar el escaner impreso Rico Aficio MP 301 spf, con el fin de que cuando escaneo no me salta individual, alguien me podria ayudar
Hola Ideas Negocios, gracias por ver nuestro video, con respecto a tu consulta me gustaría conocer mas detalles para así ayudarlo.
Hola, quizá esté en modo PDF una página y no PDF multipagina
Ya me salio amigo, ahora mi consulta es cuando pongo a color sale en pdf y no jpg
Hola Jose Contreras, gracias por tu comentario, con respecto a su consulta le comento que deberá de seleccionar en JPG en la fotocopiadora, en la siguiente opción: Nombre / Tipo de Archivo y deberás de seleccionar PDF.
Saludos!
Buenas noches y para enviar a correo electrónico lo escaneado
Hola Jose, gracias por tu comentario, para poder configurar por correo electrónico deberás de ingresar las credenciales del correo de salida, configurar el SMTP y no olvides de colocar las DNS para que pueda tener salida de internet.
Saludos cordiales!
ya lo instale pero no puedo escanear no llega el archivo
Hola Tarea Escolar, muchas gracias por ver nuestro video, con respecto a tu consulta, te comento que puedes presentar error en lo siguiente:
1.- No debe de estar cargando el programa FTP
2.- Problemas con la dirección IP
Te comento que si has instalado el programa podemos ayudarte de forma remota para ver el error, cualquier novedad nos confirma.
Soporte Técnico
964.591.520