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人のミスをかばう一種の「優しさ」よりも、システムを正しく理解し、自分の仕事を一貫して果たすことを求める。いかにも菅さんらしい考え方だし、納得できます😊
皆さんのコメント、とてもありがたいです。自分が判断要素を複雑にしていると思いました。とてもタメになる動画、ありがとうございます😭
まさか細田マネージャーさんですか？👀✨ Twitter楽しく見ております！ロザンの二人との信頼関係が見えて好きです！これからも無理せず頑張ってください！
お疲れ様です！さっきアップして下さった『菅ちゃんマンマーク』動画もとっても良かったです！細田さんが撮って下さると、宇治原さんはよりスタイル良く、菅ちゃんはより可愛く見えるのは愛ゆえ！？これからもロザンさん情報楽しみにしています💕
細田さん！先日の25周年トークの薔薇渡し企画、最高でした😊こんなところでなんですが、一言御礼が言いたくて。ありがとうございました🥰
ご本人登場🤣
細田さんなんですね✨Twitterフォローさせていただきました❣️いつも楽しみにしています❣️
間違った優しさを指摘してくれる管さんは、本当に優しい人だと思いました😊
これ地味だけどめちゃくちゃいい動画だなぁ。みんなが関心のある時事ネタではないからそこまで伸びないかもですがめちゃめちゃ心に響きました。私も細田さんみたいなことやりがちなんで。菅さんみたいに論理的な思考と実行力をつけたい。
二次遭難をミスとしてカウントしない人っています。優しいというか、感情を汲み取って判断材料に加えてしまう人なんですよね。愛すべき人ではあるのですが、そこを論理的に間違っていると指摘出来るお二人もまた、別の意味でお優しい方々だと思います。
菅さんらしい真っ直ぐなド正論に笑いながらもめちゃめちゃ頷きました。そうなんですよね、何が間違いでどう改善できるかを突きつめていくことが結果的にスキルも上がるし、業務改善にも繋がるんですよね…😊電話越しの菅さんからの圧と戦ったであろう細田マネは、結果的に自分の首を締めることにならなくて本当に良かったと思います😂そんな細田マネが頑張って下さってるTwitter。「ロザンファンの見たいロザン」をよくご理解されているというか…本当に痒いところに手が届くツイートにいつも癒されてます🥰ありがとうございます🙏
菅さんの話を聞いて一瞬で全部を把握して嚙み砕いて説明してくれる宇治原さんホントに有難いです。
ひとつのミスをかばうために、チェックのための承認者が増えてフローがどんどん煩雑化していく会社の様子とリンクしました...笑仕事増えちゃう落とし穴ですね。改善すべきところだけ改善するために、原因の分析ってほんとに大切だと思いました。
契約更新した時も切られた時も、ギャラ下がった時も上がってた時も、同じトーンで確認して同じアドバイスを細田さんにするであろう菅さん。 この公正さと論理的思考にたまらなく惹かれやられます❣️
確かに藪蛇やけど菅ちゃんという蛇が敏感すぎるあと別にミスをかばうつもりはないけど相手のミスで損するのは自分ということあるから、その反省として確認するべきやったというパターンはまあまあある
「いえいえ、私もこうすればよかったです〜」という発言は、相手のミスを気遣う中でよく耳にします。社会人になって、「自分が悪くなくてもこんなことが言えるんだ、大人はすごいなぁ」と思ったうちの一つで、自分もそうやって言えるようになりたいと思って、言えるようにしてきました。そのため、今日のお話は「そんな発想はなかった！」と本当に驚きました！気遣う発言はコミュニケーションを円滑にするとは思いますが、今日のお話のように、システマティックに考えた連携や効率化は、ミスなく無駄なく円滑に仕事を進める上で基本的なことなのだなぁと気づくことができました！ありがとうございました✨
細田さんの言動、ものすごく身に覚えがあります…。振り返ると、自分を良く見せようとしたり、その場の空気を変えようとしたりと、ミスをした人以外に意識が飛んでいるからかも、と思いました。悩ましいところですが、お二人のお仕事に影響が出ない範囲で、細田さんにはツイッターを続けていただきたいです～！
マネージャーの気持ちがとってもわかります。。。私もそれで何度も怒られました。（笑）要因の一つとして、「他責思考をしてはいけない」という考えが、真面目な人ほど強いのかなと思います。もちろん自分のミスを他責にしてはいけませんが、そもそもミスが起きた原因を明らかにしてからじゃないと、自分のせいにしておけば怒られないという思考になって、その場しのぎの弁解になってしまうことを学びました。
菅さんの正しいサイコパス感が最高です😂詰められたら泣いてしまいそう😊
一番怖いのは、その気遣いから生まれた手順がいつの間にかスタンダード化したりします。組織で活動している場合、手順の改良が必要なら組織でコンセンサスを得ないといけないのでは？手順の遵守はもちろん、変更する時のルールも決めてそれを守る必要があるとおもいます。
マネージャーさんの対応は凄いあるあるですねぇ…ｗひとまずロザンのお二人は普通の企業でも良い上司になりそうだなぁと感じましたｗ
ロザン お二人の部下として働けたら 幸せだろうな。頭のキレる お二人の会話は奥が 深い✨気楽に 視聴できて それでいて凄く為になる👍👍
今から、「良かれと思っては大概迷惑」という言葉を座右の銘にすることに決めました。
自分の事のように菅さんに怒られた気分です（笑）
めちゃめちゃいい話でした！ミスの所在を確認して、改善するという当たり前のことを明確にするってのは実は全然できてないですし、かばうと良くないというのがよくわかる動画でした。相変わらず、ためになるわー。
ものすごく身内のお話を分かりやすく題材にして、勉強になりました。昔の会社のシステムって、格上の人の顔色見て、波風を立てないようになんとなく行動にしているようなことはよくあるので、色々心当たりあります。本当に、取り繕わずに自分の尺度で理解していくのが大切ですね。誰のためにも。
めちゃくちゃわかります、、、僕もマネージャーさんタイプです、、勉強になりました
めちゃくちゃハッとさせられました・・・orz私の場合は上司に謝られた時に「僕も確認すべきでした」ととりあえず言う癖があります💦良いように見られたいという思いは別に無いのですが、上司の罪悪感を少しでも減らしたいという思いで頻繁にこの発言してます(好きな上司の場合は特にww)上司は上司で自分がミスをしていることなので菅さんのような指摘をしてくることも無く、故に私が菅さんが指摘しているようなことに気付くこともなく・・・。一見良いことをしている風に見えて、実はただ事をややこしくしているだけの事って他にも色々ありそうですね💦
「私も確認すべきでした」から生まれる2つの悪弊、①問題の本質が改善されない②不要な確認行程が増え、生産性が下がる→結果「#なんでこんなに忙しいんやろう」
私もマネージャーさんのようなタイプなので、改善しようと思いました。マネージャーさんが私の身代わりとなって、菅さんからの圧を受け止めてくれた気分です。
丸く収めようとしたお気持ちもよく分かるし、丸く収めたらあかん所だというのもよく分かります…！😂でも先方に「そうですよ、確認してくださいよ〜」と責任をなすりつけられかねないので「責任の所在」には気をつけないといけないなぁと、我が身のこととして反省させられました。
「『良かれと思って』はたいがい迷惑」という菅さんの名言がまた再現されそうになってしまったわけですね…細田さんには悪いけどめちゃくちゃ笑いました😂経理の仕事やってるとこれ系のミスしょっちゅうやられます。システムはあるのに見てないとかの、ヒューマンエラーがほとんどです。まぁ人間なんで仕方ないと思う時も多いですけど、決算でやられると致命的になりかねないので相手方に全責任がある時は「次はないぞ」という態度でミスした関係者に詰めます🤭そんな時でも余りきつくやると過剰に怖がられて逆にミス誘発するので加減が難しいかったりもしますが…😅なので私の場合はとりあえずミスした本人には「こちらも確認しなかったからいけなかったかも…」とへりくだるふりをして、本人に「いやいや、こちらがちゃんとやってれば良かっただけですから…」と言わせるのを常套手段としています😂そして自分の上司には勿論経緯と原因、改善策をありのまま報告します。この方が、角は立てずにある程度の予防ができると思います。
菅さんという藪には蛇がいっぱいいるんですね🤣私は細田さんみたいに、ついやぶへびなこと言っちゃう誠実な人、好きです。
チームワークが良さそうでなによりです😊
細田さんの｢気をきかせるべきだった｣という言葉もわかるし、菅さんの誰のミスかハッキリさせるという意味もわかります。まあ、起こってはいけないミスに関しては確実な確認は必要でしょうけどね。
一見細かくて小うるさい(すみません！)ように見えるけれど、闇雲に怒る人より、建設的にきちんと筋道立てて考え、指摘と指導をしてくれる菅さんこそ、優しい方だと思いました！マネージャーさんのTwitterもフォローさせて頂きました♪
改善してくれればいい。なんていい上司なんだろうって思います。
『他責にせず自責にする』という教えが根付いて(自分に悪いことはなかったのか？)と自問します。人のミスでも「私も〇〇の点が足りなかったのかもしれません。」と変換してしまします。んんんん、、難しい。
たとえ相手のミスでも自分のミスとしてその場を収めることよくあります。私の場合はその方が気持ち的に楽だから。相手のミスとして終わらせる勇気がないのです。たとえ100:0(相手:自分)の問題が起こったとしても本当に自分には全く非が無かったのかを探してしまうくらいです。
番茶さんも真面目で優しい方なんでしょうね。 でも疲れませんか？ 自己肯定感のお話にもありましたが、世の中いろんな人がいますしいろんな考え方がありますから。この動画の「誰のミスかはっきりさせろ」は、その人を責めず責任の所在をはっきりさせて、システムエラーを無くせばよい、という事ですから。万一ミスしたら「私のミスのおかげで、システムエラー見つかってよかったです〜」くらいの気持ちで😆
@@keit.6179 そうですね、、ひとつのミスをキッカケとして責任の所在を改める機会になれば良かったと思えるようにしたいです。優しいお言葉ありがとうございます。
「小善は大悪に似たり、大善は非情に似たり」 ですね。
基本的なことですが、ミスをしたことを「隠したり・かばったり」しても何の意味も無く、「次同じミスがないようにするために原因を追究する」ことが一番大切で、それが結局「全ての人のため」になるんですよね。子供のころから「一度目のミスはけっして怒らず、同じミスを繰り返したときに怒る」教育や親の躾が大事なのかなと思います。
この話落語みたいでクセになる
細田マネージャーさんに菅さんの取扱いを説明しなかった宇治原さんのヒューマンエラー笑マネージャーさんお疲れさまです❣️
ミスの元凶の人がちゃんとすればいいだけなのに、同じミスが再び起こらないためには自分も何かしなきゃと思ってしまってました💦そうしていつしか私の仕事にその人がミスしないように予防線を張ることが追加されました💦菅さんの言う通り余計な仕事が増えてしんどいです💦
耳が痛いです。その確認作業で効率が下がりまくってます。改善しようと思います。お２人は、そんなつもりはないと思いますが勉強になりました。ありがとうございました。
ロザンのお二人が細田さんを語るのが微笑ましくてほっこりしました(*´ω｀*)
そもそも吉本に限らず世の中のミスのほとんどはヒューマンエラーだと思う極稀にシステムエラーもあるけど、それもシステムを作った人間のヒューマンエラーじゃない？ってことがある
お二人のお話から、すっかり細田さんのファンです笑これからも細田さんエピソードたのしみにしています。
以前、宇治原さんが菅さんのことを気難しいとおっしゃっていましたが、今回のエピソード 象徴的ですね😄すごーく正論で私も改善さえしてくれたらいいタイプですが、このテンションでこられるとちょっとややこいなって思うかも😂細田さん大変ですねでもさらにいいマネージャーさんになれそうですね✨
まさに問題解決の真髄ですね。某大手自動車メーカーは問題解決を8つのステップに分けて考えます。特に今回のお話はステップ4に該当する真因を考え抜くというモデルケースとして素晴らしいと思いました。実はこの類の書籍があり、その中に「他人に責任転嫁をするな」という文言がありますが、今回は逆に自分が責任をかぶるという逆パターンでいかにも日本人らしい興味深いケースで思わずコメントしました。ちなみに、お話はヒューマンエラーだったら…で終わりますが、解決策について人に求める以外にも、システムでヒューマンエラーを防止するポカヨケと呼ばれるものもあります。ロザンのお二方が吉本のマネジメントにアドバイスして、素晴らしいシステムを構築しそうな勢いですね。
人間関係でも似たようなことありますよね！結果、菅さんのおっしゃる通りややこしくなるだけだから本当やめて欲しいです…😫細田くんのTwitter前からフォローしてます🙋🏻♀️お二人がかわいがってるのがよく伝わってきます🤣
Twitterに振り回されて心ここにあらずのマネージャーさん🤣
菅さんの主張に同感です。変な優しさもですが、責任の所在をはっきりしない風潮も苦手です。追及のために誰が悪かったかをはっきりさせたいのではなく、また同じ事をやらないためにどこに問題があったか、どうやったらこのミスは防げたのか？そこを曖昧にするとまた同じ事が起きます。でも、問題の本質を掘り下げようとすると、周囲は「まぁまぁ、本人も反省してるからいいじゃない」と、本人が理解する前に言う人が多い。困ったものです。
細田くんはミスを分割したんじゃなくて、自分にも改善の余地があるんじゃないかと言う考えで、案を提示したんじゃないかと思われます。相手が100%悪いという考えでは、より良い方向に進まなくなると思います。細田君の、なにか自分にもできるんじゃないかという考えを持った方がいるからこそ、システムが改善してくんじゃないかと思います。今回の場合では吉本側で何ができたのでは、という考えを浅はかですが提示されてました。内容は現場の負担を増やすだけのものでしたがきっかけを作ったという意味では細田君のような考えは大事だと思いました。菅っち怖い。
Twitterフォローしてます！！細田くん、頑張れ👍
知りませんでした。フォローしました。システムへの理解。責任を一人に押し付けるとかわいそうとか思って、曖昧にしたら改善せずに同じミスが起きる。はっきりしていてありがたいですね。そういう意味では「日本ぽくない」と勝手に思ってしまいました。
動画と関係なくてすみません。よんチャンTV見てました！宋先生にうっすら怒られちゃった宇治原さんのことをあのタイミングで言う菅さんの優しさがスゴかったです🥺子育て頑張ってる宇治原さんっていうのも素敵でした‼️コンビ愛‼️😭宇治原さん！是非ともあの場で言いたかったことを楽屋でしゃべってください‼️気になって夜しか眠れない……😢
宇治原さんがヤブヘビだっておっしゃったの笑っちゃいました。実は私もマネージャーさんの発言を聞き逃させないタイプ。だから、名前に「ナミ」があったこともあり、それをもじられ、「波風」ってあだ名がつけられていました。笑笑
菅さん優しいな
細田さんのされたこと、ものすごくよくわかります😭菅さんが疑問に思ってる発言だったので、じゃあ自分はこうしたらよかったかな？と気を遣った結果ですよね😭お二人は「優しい」と言われてましたが、気の弱い人間はどうしてもそういう行動をとってしまいます。そしてそれを確認されると「怒られたのではないか…😱」と思ってしまうんですよね。薮から🐍が出てきてしまいましたか、この🐍さんは優しいので、細田さんのいらない仕事が増えなくてよかったと思います。
えっ？10分振りやったん？って思いました（爆笑）
つい自分を下げる、つい自分が背負う。無意識に発動させてる気がします。
改善することを見据えて誰のミスかをはっきりさせる必要がある。ほんとそう思う。でも日本の社会は割と犯人探しとか吊し上げは良くないというロジックでうやむやにする。
よかれと思って…やぶ蛇になったホソダくん。おもしろ話にしてくれている菅ちゃんは ホソダくんに愛ある指導をしていますね。実際どのくらいの口調だったか分かりませんがホソダくんには響いていますよ、きっと。
ミスの所在をはっきりできることは大切ですね。日本社会はミスの所在をいつも曖昧にしてしまい人情論で押し切ろうとするところがありますね。ロザンが賢いのでそのマネージャーは苦労しそうですね。がんばれ！ほそだ君。
時々出てくる細田さんの話、いつも楽しくて、あったかい気持ちになります。
あ～。ありがち・・・。細田さんは向上心というか真面目さなんだろうけど、問題の本質がどこであるかという事と、責任の所在とか割合があやふやになって、最悪何の改善もされないまま同じことを繰り返す。
熱いトーン、もとい、怖いトーンで喋ったことを爆笑しながら話す菅ちゃんのサイコパス具合が最高です🤣
ロザンのお二人と細田さんの信頼関係があるからこそ、菅ちゃんも改善点を教えたくなるんだと思います。興味のない人にはどうでもいいやってなるので…そして宇治原さんは、なぜ"藪から蛇"を体現する菅ちゃんのことを平気だと思えるのか不思議です😂細田さんのTwitterとても楽しく拝見しております！！ロザンのお二人のオフショットがたまらないです💕ミスしない程度に更新お待ちしておりますw
ミスの所在と原因はハッキリさせないと、また起こりますね！回数が増えれば大きなミスが生まれる事がありますから。気を回すのは良い事ですが、自分の仕事を増やしてしまうし、そのミスを犯した所在があやふやになったり、改善の妨げになってしまうという、大きなマイナスになってしまうという、有難いお話しですね。有難い上司ですね🙏理想の上司にしたい芸能人に、お二人が揃って入りそう！
部署をまたぐ業務で何かしらミスが生じた場合、責任の所在は理論的に考える必要がありますよね…。ミスを分散させるやり方だと、結局うやむや・業務が増える、場合には責任を押し付けられることが多々あるので…😭
マネージャーさんのお気持ちが物凄く分かるので私ごとのように反省しながら拝見させていただいておりました...。もちろんアカウントをフォローさせて頂いております☺️⭐️お二人のオフが垣間見られるのでファンとしては嬉しいのですが、お仕事が忙しくならない程度に更新して頂ければ幸いですw
ギャラアップまでしてくれた企業の例えば社長と、たまたまお二人が会ったとしたら、そこでお二人がお礼を言えるのか知らぬままスルーしてしまうのか、結構深刻な差になる可能性がありますからね。営業が手柄を立てたのだからその営業がタレントに届くように報告すると決めた方が忘れにくいと思います。
この話は胸に刺さる人かなり多いかと思います、よくある"よかれと思って"ってやつですよね。でも本質はその人を庇いたいというよりはその場を丸く収めたいって気持ちが先行して言葉が出るんです、その事によって正しく改善が行われないっていうことに初めて気付きました。気付かせてくれてありがとうございます。
頑張れ！ホソダくんｗ
アカン、ハッシュタグめちゃくちゃ面白い
よく自分はやらやかしてしまうので、この話スッと入ってきました！今度講演会をお願いいたします！笑
改善を求めて煩雑になるっていうのは実際ありますね。
Twitter、ハッシュタグも楽しく拝見してますよ♪ お忙しい中ありがとうございます🙇私も耳の痛い話でした💦細田マネージャー、一緒に頑張りましょう笑
やぶ蛇の蛇はアナコンダでした笑
日本人って失敗したりミスしたりしたら、理由も聞かず説明の時間もくれずに、すぐに怒る上司多いですよね？菅ちゃんのように説明をしてくれるような人が増えればと思います。とにかく頭ごなしに怒る人にも教育が必要かと。話がズレてすみません。
めっちゃ登録者増えてる今熱いチャンネル！😊
マネージャーさんフォローしました！ 何で炎上するか分かんないですから、SNSは緊張しますよ～ むしろ小慣れてきた辺りが要注意ですｗ 菅さんがチェックしてらっしゃるなら大丈夫だと思いますが、これからの投稿楽しみにしてます～
自分も菅さんと同じで、問題起きたら真っ先に原因把握して対策考えるタイプです。何なら相手が謝らなくても良いし、原因の話から対策の話にすぐに移るので、原因が自分のミスの場合も謝るタイミングを逃すことがあります。あくまでミス(エラー)は絶対に起きうるもので、謝って終わりだと意味がない、謝るより改善して欲しいという考えです。
可笑しくって笑いっぱなし！菅ちゃんはとっても正しい！でも厳し～～(笑)宇治原さん、細田さんに菅ちゃんの取り扱い説明書を渡してあげてください。細田さんのTwitter登録してますよ。いつも楽しみにしています。
話の途中、ガサガサって藪が動く音が聞こえた気がしました😂菅ちゃんの藪、めちゃくちゃ蛇いそう。しかも猛毒の…😂
理想の上司！お二人の担当になったら確実に出世しそう
自分が上司から言われている事を、この動画を見て腹落ちしました🙏
わかった。仁鶴師匠の次の吉本特別顧問は菅ちゃんですわ。しかもワリと本気で手ェ入れてくるタイプの(笑)
わー、吉本辞める人増えへん⁈ 吉本が、吉本がww
@@keit.6179 スガ様「君たち、考え方違うみたいやから抜けてくれていいよ〜😊」こっわ……((((；ﾟДﾟ))))
システム是正だけを考えれば菅さんが言われた通りでしょうが、問題の広がりを自分の所で留めておくべきだったという、お二人へのマネージャーとしての気遣いと考えれば、確認すべきという言葉も別におかしくも無いと思います。その確認をされてからの話でないのなら、早計が過ぎる話かと思います。
本来やらなくていい仕事が増える話、めちゃくちゃ分かります！他部署の作業漏れのミスをフォローするつもりで作業リストを作ってあげたらいつの間にか私が毎月リストを作ってから他部署が作業するようになってしまいましたでも会社としては処理漏れさえ防げれば他部署の担当者がやっても、私がやっても同じなんですよね・・・すぐにやらなくてもいい仕事のことを思いつく菅さん鋭すぎる・・・私の上司にもリスト作るなって言ってほしかった
配慮が出来る方って傍から見た時の怖さも持ってる気がします。とても良い蛇でした！
いかにも”日本的””日本人的”なあるあるですね。事を荒立てない、事なかれ主義、とにかく穏便に済まそうとする、一見優しい対応に見えても結果として誰の為にもならないんですよね。”是々非々”が大事ですね。Twitterフォローさせていただきましたよ！😊👍✨
その場凌ぎというか、丸く収めようというか…細田マネージャーの気持ちよくわかるなあ…😂余計ややこしくしちゃうんですけどね。
ちょいちょいお話に出てくるマネージャーの、ほそださん。真面目な方なんだろうなと、Twitter見てても思いました。今回のお話は、『やぶ蛇』でしたね（笑）でも、菅さん怖いけど良い上司な感じがします。
菅さんみたいな考え方の上司ばかりだったら部下としては本当にありがたいですが、今回の細田さんのような言動が良しとされる方が多いと感じています…。
みんなとりあえずやってしまいそうな事ですが、それは菅さんには通用しない😂
聞いてて辛かったです。自分にも罪悪感からそう言うことがよくあります。でも菅さんのように「責めない」姿勢を貫ける人って少ないんやと思います。皆、ミスした人を責める空気あります。だから、必要以上なことを言っちゃう気持ちも理解してほしいです。。
私も細田さんのように「こちらからも確認していればよかった（ミスを未然に防げたかも）」と言う時が多いので今回の動画は苦笑いしっぱなしでした😅他の方のコメントにも他責、自責という言葉がありましたが、私の場合、自責に偏り過ぎてる時があるのかもしれません。考え方のクセなのか…もし今度「こちらからも確認していれば…」と言いそうになったら、本当にそれは正しいのか？止まろうと思います。ツイッター、フォローします！これからも楽しみにしてますね。
これ庇うっていうのとはちょっと違うかなあって印象を受けました。というのも、ミスの早期発見に自分も出来ることをやりますっていう表明とか、目上の人に手間をかけさせた(今回の件なら菅さんに照会させたりと時間をとらせた)ことへの反省とか、そういうのが含まれた内容じゃないかなあとまあ今回は具体的な方策を述べて「こうすべきでした」って述べたのは違うやろとも思うけど。ただ、誰も損しない(問題にもならない)ような第三者のミスを「あそこの部署のミスでした」で終わらせるのも、それはそれで勇気いると思う。マネージャーとしては、「いやいや別に君のミスって訳じゃないでしょ？まあしゃあないんちゃう」で終わらせてほしかっただろうなあとw
システム上不要なのに「言われないなあと思ったら、自分から確認しに行けば良いでしょ！？」って怒られたことがありました。仕事しない人の尻拭いをしなきゃ行けないシステムが残り続けるのは問題ですね。解決策＝やる気がいつまでもなくならない。
菅さんの言う通りだと思うけど、会社の中でそのスタンスを貫くと冷たい人厳しい人みたいな目で見られる。こっちだっていちいち指摘してるの手間だからやめたいよ…。必要だと思うからやってるのに、損してる気分になります。
菅ちゃんのTwitterもマネージャーさんのTwitterもフォローしました！
自分もロザンのお二人と似てる考えで仕事するほうなので、すごくわかりますー！ミスなんて、原因はっきりさせて結果次に繋がればいいだけなのに、目先の雰囲気だけ考えてふんわりなんとなく終わらせたい人多くて、意味わからんです。昔後輩がミスした時、原因を聞いてるだけなのに、責任の所在を追及してると思われて、会話の途中で口挟んでくる上司がいて、すごく邪魔しないでって思った笑笑
お話を聞いていて、マネージャーとしての自信が、細田さんはまだ持ててないから、自分のミスなのかもと、思ってしまって、蛇が出てきちゃったんですかね(^o^;)もっと自信持ってもらいたいので、Twitterフォローしました😁ロザンさんと合わせて、応援したいと思います。
![[현장영상] 2024년 재현된 계엄 사태에 "큰 충격" 그럼에도 한강 작가가 본 것은… / JTBC News](http://i.ytimg.com/vi/4zX58NQZ2OY/mqdefault.jpg)
人のミスをかばう一種の「優しさ」よりも、システムを正しく理解し、自分の仕事を一貫して果たすことを求める。いかにも菅さんらしい考え方だし、納得できます😊
皆さんのコメント、とてもありがたいです。自分が判断要素を複雑にしていると思いました。とてもタメになる動画、ありがとうございます😭
まさか細田マネージャーさんですか？👀✨ Twitter楽しく見ております！
ロザンの二人との信頼関係が見えて好きです！これからも無理せず頑張ってください！
お疲れ様です！
さっきアップして下さった『菅ちゃんマンマーク』動画もとっても良かったです！
細田さんが撮って下さると、宇治原さんはよりスタイル良く、菅ちゃんはより可愛く見えるのは愛ゆえ！？
これからもロザンさん情報楽しみにしています💕
細田さん！先日の25周年トークの薔薇渡し企画、最高でした😊こんなところでなんですが、一言御礼が言いたくて。ありがとうございました🥰
ご本人登場🤣
細田さんなんですね✨
Twitterフォローさせていただきました❣️いつも楽しみにしています❣️
間違った優しさを指摘してくれる管さんは、本当に優しい人だと思いました😊
これ地味だけどめちゃくちゃいい動画だなぁ。
みんなが関心のある時事ネタではないからそこまで伸びないかもですが
めちゃめちゃ心に響きました。私も細田さんみたいなことやりがちなんで。
菅さんみたいに論理的な思考と実行力をつけたい。
二次遭難をミスとしてカウントしない人っています。
優しいというか、感情を汲み取って判断材料に加えてしまう人なんですよね。
愛すべき人ではあるのですが、そこを論理的に間違っていると指摘出来るお二人もまた、別の意味でお優しい方々だと思います。
菅さんらしい真っ直ぐなド正論に笑いながらもめちゃめちゃ頷きました。
そうなんですよね、何が間違いでどう改善できるかを突きつめていくことが結果的にスキルも上がるし、業務改善にも繋がるんですよね…😊
電話越しの菅さんからの圧と戦ったであろう細田マネは、結果的に自分の首を締めることにならなくて本当に良かったと思います😂
そんな細田マネが頑張って下さってるTwitter。
「ロザンファンの見たいロザン」をよくご理解されているというか…本当に痒いところに手が届くツイートにいつも癒されてます🥰ありがとうございます🙏
菅さんの話を聞いて一瞬で全部を把握して嚙み砕いて説明してくれる宇治原さんホントに有難いです。
ひとつのミスをかばうために、チェックのための承認者が増えてフローがどんどん煩雑化していく会社の様子とリンクしました...笑
仕事増えちゃう落とし穴ですね。
改善すべきところだけ改善するために、原因の分析ってほんとに大切だと思いました。
契約更新した時も切られた時も、ギャラ下がった時も上がってた時も、同じトーンで確認して同じアドバイスを細田さんにするであろう菅さん。 この公正さと論理的思考にたまらなく惹かれやられます❣️
確かに藪蛇やけど菅ちゃんという蛇が敏感すぎる
あと別にミスをかばうつもりはないけど相手のミスで損するのは自分ということあるから、その反省として確認するべきやったというパターンはまあまあある
「いえいえ、私もこうすればよかったです〜」という発言は、相手のミスを気遣う中でよく耳にします。
社会人になって、「自分が悪くなくてもこんなことが言えるんだ、大人はすごいなぁ」と思ったうちの一つで、自分もそうやって言えるようになりたいと思って、言えるようにしてきました。
そのため、今日のお話は「そんな発想はなかった！」と本当に驚きました！
気遣う発言はコミュニケーションを円滑にするとは思いますが、今日のお話のように、システマティックに考えた連携や効率化は、ミスなく無駄なく円滑に仕事を進める上で基本的なことなのだなぁと気づくことができました！
ありがとうございました✨
細田さんの言動、ものすごく身に覚えがあります…。
振り返ると、自分を良く見せようとしたり、その場の空気を変えようとしたりと、ミスをした人以外に意識が飛んでいるからかも、と思いました。
悩ましいところですが、お二人のお仕事に影響が出ない範囲で、細田さんにはツイッターを続けていただきたいです～！
マネージャーの気持ちがとってもわかります。。。私もそれで何度も怒られました。（笑）要因の一つとして、「他責思考をしてはいけない」という考えが、真面目な人ほど強いのかなと思います。もちろん自分のミスを他責にしてはいけませんが、そもそもミスが起きた原因を明らかにしてからじゃないと、自分のせいにしておけば怒られないという思考になって、その場しのぎの弁解になってしまうことを学びました。
菅さんの正しいサイコパス感が最高です😂
詰められたら泣いてしまいそう😊
一番怖いのは、その気遣いから生まれた手順がいつの間にかスタンダード化したりします。
組織で活動している場合、手順の改良が必要なら組織でコンセンサスを得ないといけないのでは？
手順の遵守はもちろん、変更する時のルールも決めてそれを守る必要があるとおもいます。
マネージャーさんの対応は凄いあるあるですねぇ…ｗ
ひとまずロザンのお二人は
普通の企業でも良い上司になりそうだなぁと感じましたｗ
ロザン お二人の部下として働けたら 幸せだろうな。
頭のキレる お二人の会話は
奥が 深い✨
気楽に 視聴できて それでいて
凄く為になる👍👍
今から、「良かれと思っては大概迷惑」という言葉を座右の銘にすることに決めました。
自分の事のように菅さんに怒られた気分です（笑）
めちゃめちゃいい話でした！ミスの所在を確認して、改善するという当たり前のことを明確にするってのは実は全然できてないですし、かばうと良くないというのがよくわかる動画でした。相変わらず、ためになるわー。
ものすごく身内のお話を分かりやすく題材にして、勉強になりました。
昔の会社のシステムって、格上の人の顔色見て、波風を立てないように
なんとなく行動にしているようなことはよくあるので、色々心当たりあります。
本当に、取り繕わずに自分の尺度で理解していくのが大切ですね。誰のためにも。
めちゃくちゃわかります、、、
僕もマネージャーさんタイプです、、
勉強になりました
めちゃくちゃハッとさせられました・・・orz
私の場合は上司に謝られた時に「僕も確認すべきでした」ととりあえず言う癖があります💦
良いように見られたいという思いは別に無いのですが、上司の罪悪感を少しでも減らしたいという思いで頻繁にこの発言してます(好きな上司の場合は特にww)
上司は上司で自分がミスをしていることなので菅さんのような指摘をしてくることも無く、故に私が菅さんが指摘しているようなことに気付くこともなく・・・。
一見良いことをしている風に見えて、実はただ事をややこしくしているだけの事って他にも色々ありそうですね💦
「私も確認すべきでした」から生まれる2つの悪弊、①問題の本質が改善されない②不要な確認行程が増え、生産性が下がる
→結果「#なんでこんなに忙しいんやろう」
私もマネージャーさんのようなタイプなので、改善しようと思いました。
マネージャーさんが私の身代わりとなって、菅さんからの圧を受け止めてくれた気分です。
丸く収めようとしたお気持ちもよく分かるし、
丸く収めたらあかん所だというのもよく分かります…！😂
でも先方に
「そうですよ、確認してくださいよ〜」と
責任をなすりつけられかねないので
「責任の所在」には気をつけないといけないなぁと、
我が身のこととして反省させられました。
「『良かれと思って』はたいがい迷惑」という菅さんの名言が
また再現されそうになってしまったわけですね…
細田さんには悪いけどめちゃくちゃ笑いました😂
経理の仕事やってるとこれ系のミスしょっちゅうやられます。
システムはあるのに見てないとかの、ヒューマンエラーがほとんどです。
まぁ人間なんで仕方ないと思う時も多いですけど、
決算でやられると致命的になりかねないので
相手方に全責任がある時は「次はないぞ」という態度でミスした関係者に詰めます🤭
そんな時でも余りきつくやると過剰に怖がられて逆にミス誘発するので
加減が難しいかったりもしますが…😅
なので私の場合はとりあえずミスした本人には
「こちらも確認しなかったからいけなかったかも…」とへりくだるふりをして、
本人に「いやいや、こちらがちゃんとやってれば良かっただけですから…」と
言わせるのを常套手段としています😂
そして自分の上司には勿論経緯と原因、改善策をありのまま報告します。
この方が、角は立てずにある程度の予防ができると思います。
菅さんという藪には蛇がいっぱいいるんですね🤣
私は細田さんみたいに、ついやぶへびなこと言っちゃう誠実な人、好きです。
チームワークが良さそうでなによりです😊
細田さんの｢気をきかせるべきだった｣という言葉もわかるし、菅さんの誰のミスかハッキリさせるという意味もわかります。
まあ、起こってはいけないミスに関しては確実な確認は必要でしょうけどね。
一見細かくて小うるさい(すみません！)ように見えるけれど、闇雲に怒る人より、建設的にきちんと筋道立てて考え、指摘と指導をしてくれる菅さんこそ、優しい方だと思いました！
マネージャーさんのTwitterもフォローさせて頂きました♪
改善してくれればいい。なんていい上司なんだろうって思います。
『他責にせず自責にする』という教えが根付いて(自分に悪いことはなかったのか？)と自問します。
人のミスでも「私も〇〇の点が足りなかったのかもしれません。」と変換してしまします。
んんんん、、難しい。
たとえ相手のミスでも自分のミスとしてその場を収めることよくあります。私の場合はその方が気持ち的に楽だから。相手のミスとして終わらせる勇気がないのです。たとえ100:0(相手:自分)の問題が起こったとしても本当に自分には全く非が無かったのかを探してしまうくらいです。
番茶さんも真面目で優しい方なんでしょうね。 でも疲れませんか？ 自己肯定感のお話にもありましたが、世の中いろんな人がいますしいろんな考え方がありますから。
この動画の「誰のミスかはっきりさせろ」は、その人を責めず責任の所在をはっきりさせて、システムエラーを無くせばよい、という事ですから。万一ミスしたら「私のミスのおかげで、システムエラー見つかってよかったです〜」くらいの気持ちで😆
@@keit.6179 そうですね、、ひとつのミスをキッカケとして責任の所在を改める機会になれば良かったと思えるようにしたいです。優しいお言葉ありがとうございます。
「小善は大悪に似たり、大善は非情に似たり」 ですね。
基本的なことですが、ミスをしたことを「隠したり・かばったり」しても何の意味も無く、「次同じミスがないようにするために原因を追究する」ことが一番大切で、それが結局「全ての人のため」になるんですよね。
子供のころから「一度目のミスはけっして怒らず、同じミスを繰り返したときに怒る」教育や親の躾が大事なのかなと思います。
この話落語みたいでクセになる
細田マネージャーさんに菅さんの取扱いを説明しなかった宇治原さんのヒューマンエラー笑
マネージャーさんお疲れさまです❣️
ミスの元凶の人がちゃんとすればいいだけなのに、同じミスが再び起こらないためには自分も何かしなきゃと思ってしまってました💦
そうしていつしか私の仕事にその人がミスしないように予防線を張ることが追加されました💦
菅さんの言う通り余計な仕事が増えてしんどいです💦
耳が痛いです。
その確認作業で効率が下がりまくってます。改善しようと思います。
お２人は、そんなつもりはないと思いますが勉強になりました。ありがとうございました。
ロザンのお二人が細田さんを語るのが微笑ましくてほっこりしました(*´ω｀*)
そもそも吉本に限らず世の中のミスのほとんどはヒューマンエラーだと思う
極稀にシステムエラーもあるけど、それもシステムを作った人間のヒューマンエラーじゃない？ってことがある
お二人のお話から、すっかり細田さんのファンです笑
これからも細田さんエピソードたのしみにしています。
以前、宇治原さんが菅さんのことを気難しいとおっしゃっていましたが、今回のエピソード 象徴的ですね😄
すごーく正論で私も改善さえしてくれたらいいタイプですが、このテンションでこられるとちょっとややこいなって思うかも😂
細田さん大変ですね
でもさらにいいマネージャーさんになれそうですね✨
まさに問題解決の真髄ですね。
某大手自動車メーカーは問題解決を8つのステップに分けて考えます。
特に今回のお話はステップ4に該当する真因を考え抜くというモデルケースとして素晴らしいと思いました。
実はこの類の書籍があり、その中に「他人に責任転嫁をするな」という文言がありますが、今回は逆に自分が責任をかぶるという逆パターンでいかにも日本人らしい興味深いケースで思わずコメントしました。
ちなみに、お話はヒューマンエラーだったら…で終わりますが、解決策について人に求める以外にも、システムでヒューマンエラーを防止するポカヨケと呼ばれるものもあります。
ロザンのお二方が吉本のマネジメントにアドバイスして、素晴らしいシステムを構築しそうな勢いですね。
人間関係でも似たようなことありますよね！結果、菅さんのおっしゃる通りややこしくなるだけだから本当やめて欲しいです…😫
細田くんのTwitter前からフォローしてます🙋🏻♀️お二人がかわいがってるのがよく伝わってきます🤣
Twitterに振り回されて心ここにあらずのマネージャーさん🤣
菅さんの主張に同感です。変な優しさもですが、責任の所在をはっきりしない風潮も苦手です。追及のために誰が悪かったかをはっきりさせたいのではなく、また同じ事をやらないためにどこに問題があったか、どうやったらこのミスは防げたのか？そこを曖昧にするとまた同じ事が起きます。
でも、問題の本質を掘り下げようとすると、周囲は「まぁまぁ、本人も反省してるからいいじゃない」と、本人が理解する前に言う人が多い。
困ったものです。
細田くんはミスを分割したんじゃなくて、自分にも改善の余地があるんじゃないかと言う考えで、案を提示したんじゃないかと思われます。
相手が100%悪いという考えでは、より良い方向に進まなくなると思います。細田君の、なにか自分にもできるんじゃないかという考えを持った方がいるからこそ、システムが改善してくんじゃないかと思います。
今回の場合では吉本側で何ができたのでは、という考えを浅はかですが提示されてました。内容は現場の負担を増やすだけのものでしたがきっかけを作ったという意味では細田君のような考えは大事だと思いました。
菅っち怖い。
Twitterフォローしてます！！細田くん、頑張れ👍
知りませんでした。フォローしました。
システムへの理解。責任を一人に押し付けるとかわいそうとか思って、曖昧にしたら改善せずに同じミスが起きる。
はっきりしていてありがたいですね。そういう意味では「日本ぽくない」と勝手に思ってしまいました。
動画と関係なくてすみません。よんチャンTV見てました！宋先生にうっすら怒られちゃった宇治原さんのことをあのタイミングで言う菅さんの優しさがスゴかったです🥺子育て頑張ってる宇治原さんっていうのも素敵でした‼️コンビ愛‼️😭宇治原さん！是非ともあの場で言いたかったことを楽屋でしゃべってください‼️気になって夜しか眠れない……😢
宇治原さんがヤブヘビだっておっしゃったの笑っちゃいました。
実は私もマネージャーさんの発言を聞き逃させないタイプ。
だから、名前に「ナミ」があったこともあり、それをもじられ、
「波風」ってあだ名がつけられていました。笑笑
菅さん優しいな
細田さんのされたこと、ものすごくよくわかります😭菅さんが疑問に思ってる発言だったので、じゃあ自分はこうしたらよかったかな？と気を遣った結果ですよね😭お二人は「優しい」と言われてましたが、気の弱い人間はどうしてもそういう行動をとってしまいます。そしてそれを確認されると「怒られたのではないか…😱」と思ってしまうんですよね。
薮から🐍が出てきてしまいましたか、この🐍さんは優しいので、細田さんのいらない仕事が増えなくてよかったと思います。
えっ？
10分振りやったん？
って思いました（爆笑）
つい自分を下げる、つい自分が背負う。無意識に発動させてる気がします。
改善することを見据えて誰のミスかをはっきりさせる必要がある。
ほんとそう思う。
でも日本の社会は割と犯人探しとか吊し上げは良くないというロジックでうやむやにする。
よかれと思って…やぶ蛇になった
ホソダくん。おもしろ話にしてくれている菅ちゃんは ホソダくんに愛ある指導をしていますね。実際どのくらいの口調だったか分かりませんがホソダくんには響いていますよ、きっと。
ミスの所在をはっきりできることは大切ですね。日本社会はミスの所在をいつも曖昧にしてしまい人情論で押し切ろうとするところがありますね。ロザンが賢いのでそのマネージャーは苦労しそうですね。がんばれ！ほそだ君。
時々出てくる細田さんの話、いつも楽しくて、あったかい気持ちになります。
あ～。ありがち・・・。細田さんは向上心というか真面目さなんだろうけど、
問題の本質がどこであるかという事と、責任の所在とか割合があやふやになって、
最悪何の改善もされないまま同じことを繰り返す。
熱いトーン、もとい、怖いトーンで喋ったことを爆笑しながら話す菅ちゃんのサイコパス具合が最高です🤣
ロザンのお二人と細田さんの信頼関係があるからこそ、菅ちゃんも改善点を教えたくなるんだと思います。興味のない人にはどうでもいいやってなるので…
そして宇治原さんは、なぜ"藪から蛇"を体現する菅ちゃんのことを平気だと思えるのか不思議です😂
細田さんのTwitterとても楽しく拝見しております！！ロザンのお二人のオフショットがたまらないです💕ミスしない程度に更新お待ちしておりますw
ミスの所在と原因はハッキリさせないと、また起こりますね！回数が増えれば大きなミスが生まれる事がありますから。気を回すのは良い事ですが、自分の仕事を増やしてしまうし、そのミスを犯した所在があやふやになったり、改善の妨げになってしまうという、大きなマイナスになってしまうという、有難いお話しですね。有難い上司ですね🙏
理想の上司にしたい芸能人に、お二人が揃って入りそう！
部署をまたぐ業務で何かしらミスが生じた場合、責任の所在は理論的に考える必要がありますよね…。ミスを分散させるやり方だと、結局うやむや・業務が増える、場合には責任を押し付けられることが多々あるので…😭
マネージャーさんのお気持ちが物凄く分かるので私ごとのように反省しながら拝見させていただいておりました...。
もちろんアカウントをフォローさせて頂いております☺️⭐️
お二人のオフが垣間見られるのでファンとしては嬉しいのですが、お仕事が忙しくならない程度に更新して頂ければ幸いですw
ギャラアップまでしてくれた企業の例えば社長と、たまたまお二人が会ったとしたら、
そこでお二人がお礼を言えるのか知らぬままスルーしてしまうのか、結構深刻な差になる可能性がありますからね。
営業が手柄を立てたのだからその営業がタレントに届くように報告すると決めた方が忘れにくいと思います。
この話は胸に刺さる人かなり多いかと思います、よくある"よかれと思って"ってやつですよね。でも本質はその人を庇いたいというよりはその場を丸く収めたいって気持ちが先行して言葉が出るんです、その事によって正しく改善が行われないっていうことに初めて気付きました。気付かせてくれてありがとうございます。
頑張れ！ホソダくんｗ
アカン、ハッシュタグめちゃくちゃ面白い
よく自分はやらやかしてしまうので、この話スッと入ってきました！
今度講演会をお願いいたします！笑
改善を求めて煩雑になるっていうのは実際ありますね。
Twitter、ハッシュタグも楽しく拝見してますよ♪ お忙しい中ありがとうございます🙇
私も耳の痛い話でした💦細田マネージャー、一緒に頑張りましょう笑
やぶ蛇の蛇はアナコンダでした笑
日本人って失敗したりミスしたりしたら、理由も聞かず説明の時間もくれずに、すぐに怒る上司多いですよね？
菅ちゃんのように説明をしてくれるような人が増えればと思います。とにかく頭ごなしに怒る人にも教育が必要かと。
話がズレてすみません。
めっちゃ登録者増えてる今熱いチャンネル！😊
マネージャーさんフォローしました！ 何で炎上するか分かんないですから、SNSは緊張しますよ～ むしろ小慣れてきた辺りが要注意ですｗ 菅さんがチェックしてらっしゃるなら大丈夫だと思いますが、これからの投稿楽しみにしてます～
自分も菅さんと同じで、問題起きたら真っ先に原因把握して対策考えるタイプです。
何なら相手が謝らなくても良いし、原因の話から対策の話にすぐに移るので、原因が自分のミスの場合も謝るタイミングを逃すことがあります。
あくまでミス(エラー)は絶対に起きうるもので、謝って終わりだと意味がない、謝るより改善して欲しいという考えです。
可笑しくって笑いっぱなし！菅ちゃんはとっても正しい！でも厳し～～(笑)
宇治原さん、細田さんに菅ちゃんの取り扱い説明書を渡してあげてください。
細田さんのTwitter登録してますよ。いつも楽しみにしています。
話の途中、ガサガサって藪が動く音が聞こえた気がしました😂
菅ちゃんの藪、めちゃくちゃ蛇いそう。しかも猛毒の…😂
理想の上司！
お二人の担当になったら確実に出世しそう
自分が上司から言われている事を、この動画を見て腹落ちしました🙏
わかった。仁鶴師匠の次の吉本特別顧問は菅ちゃんですわ。
しかもワリと本気で手ェ入れてくるタイプの(笑)
わー、吉本辞める人増えへん⁈ 吉本が、吉本がww
@@keit.6179
スガ様「君たち、考え方違うみたいやから抜けてくれていいよ〜😊」
こっわ……((((；ﾟДﾟ))))
システム是正だけを考えれば菅さんが言われた通りでしょうが、
問題の広がりを自分の所で留めておくべきだったという、
お二人へのマネージャーとしての気遣いと考えれば、確認すべきという言葉も別におかしくも無いと思います。
その確認をされてからの話でないのなら、早計が過ぎる話かと思います。
本来やらなくていい仕事が増える話、めちゃくちゃ分かります！
他部署の作業漏れのミスをフォローするつもりで作業リストを作ってあげたら
いつの間にか私が毎月リストを作ってから他部署が作業するようになってしまいました
でも会社としては処理漏れさえ防げれば他部署の担当者がやっても、私がやっても同じなんですよね・・・
すぐにやらなくてもいい仕事のことを思いつく菅さん鋭すぎる・・・私の上司にもリスト作るなって言ってほしかった
配慮が出来る方って傍から見た時の怖さも持ってる気がします。とても良い蛇でした！
いかにも”日本的””日本人的”なあるあるですね。事を荒立てない、事なかれ主義、とにかく穏便に済まそうとする、一見優しい対応に見えても結果として誰の為にもならないんですよね。
”是々非々”が大事ですね。
Twitterフォローさせていただきましたよ！😊👍✨
その場凌ぎというか、丸く収めようというか…細田マネージャーの気持ちよくわかるなあ…😂余計ややこしくしちゃうんですけどね。
ちょいちょいお話に出てくるマネージャーの、ほそださん。真面目な方なんだろうなと、Twitter見てても思いました。今回のお話は、『やぶ蛇』でしたね（笑）でも、菅さん怖いけど良い上司な感じがします。
菅さんみたいな考え方の上司ばかりだったら部下としては本当にありがたいですが、今回の細田さんのような言動が良しとされる方が多いと感じています…。
みんなとりあえずやってしまいそうな事ですが、それは菅さんには通用しない😂
聞いてて辛かったです。自分にも罪悪感からそう言うことがよくあります。でも菅さんのように「責めない」姿勢を貫ける人って少ないんやと思います。皆、ミスした人を責める空気あります。だから、必要以上なことを言っちゃう気持ちも理解してほしいです。。
私も細田さんのように「こちらからも確認していればよかった（ミスを未然に防げたかも）」と言う時が多いので今回の動画は苦笑いしっぱなしでした😅
他の方のコメントにも他責、自責という言葉がありましたが、私の場合、自責に偏り過ぎてる時があるのかもしれません。考え方のクセなのか…
もし今度「こちらからも確認していれば…」と言いそうになったら、本当にそれは正しいのか？止まろうと思います。
ツイッター、フォローします！これからも楽しみにしてますね。
これ庇うっていうのとはちょっと違うかなあって印象を受けました。
というのも、ミスの早期発見に自分も出来ることをやりますっていう表明とか、目上の人に手間をかけさせた(今回の件なら菅さんに照会させたりと時間をとらせた)ことへの反省とか、そういうのが含まれた内容じゃないかなあと
まあ今回は具体的な方策を述べて「こうすべきでした」って述べたのは違うやろとも思うけど。
ただ、誰も損しない(問題にもならない)ような第三者のミスを「あそこの部署のミスでした」で終わらせるのも、それはそれで勇気いると思う。
マネージャーとしては、「いやいや別に君のミスって訳じゃないでしょ？まあしゃあないんちゃう」で終わらせてほしかっただろうなあとw
システム上不要なのに
「言われないなあと思ったら、自分から確認しに行けば良いでしょ！？」
って怒られたことがありました。
仕事しない人の尻拭いをしなきゃ行けないシステムが残り続けるのは問題ですね。
解決策＝やる気
がいつまでもなくならない。
菅さんの言う通りだと思うけど、会社の中でそのスタンスを貫くと冷たい人厳しい人みたいな目で見られる。こっちだっていちいち指摘してるの手間だからやめたいよ…。必要だと思うからやってるのに、損してる気分になります。
菅ちゃんのTwitterもマネージャーさんのTwitterもフォローしました！
自分もロザンのお二人と似てる考えで仕事するほうなので、すごくわかりますー！
ミスなんて、原因はっきりさせて結果次に繋がればいいだけなのに、目先の雰囲気だけ考えてふんわりなんとなく終わらせたい人多くて、意味わからんです。
昔後輩がミスした時、原因を聞いてるだけなのに、責任の所在を追及してると思われて、会話の途中で口挟んでくる上司がいて、すごく邪魔しないでって思った笑笑
お話を聞いていて、マネージャーとしての自信が、細田さんはまだ持ててないから、自分のミスなのかもと、思ってしまって、蛇が出てきちゃったんですかね(^o^;)
もっと自信持ってもらいたいので、Twitterフォローしました😁
ロザンさんと合わせて、応援したいと思います。