Verdade! Na vivensis você consegue voltar facil fácil através do whatsapp. Gosto muito da Elsys más é preciso admitir que precisam melhorar nesse aspecto.
Tenho um Elsys totalmax e um Satmax 5, pena que ninguém faz um receptor com conversor junto, pois se der problemas no satélite, tenho a opção de assistir canais locais.
Para retorno ao D2 se faz a mesma coisa só que é meio chato vc depois fica com os canais regionais SATHD bloqueados e tem que ligar para Elsys liberar para vc !!
Boa noite pessoal da Elsys os canais da banda C na lista padrão tem muitas frequências de canais desatualizada não tinha como vcs disponibilizar uma nova lista de canais mais recente da banda C da um jeito por favor é muito complicado ver um monte de frequência antiga é não pode adicionar manualmente ou apagar é ó aparelho sempre coloca automaticamente as frequências desatualizada na buscar padrão do aparelho. Só isso que tá encomendado é lembrando que os canais estão lá apenas atualização pra novas frequência para ter uma melhoria na recepção dos seus canais na banda C.
Boa tarde amigo, o receptor multi laser 0640 , da siga antenado do governo federal, veio nas listas de canais do satélite star one c4 70 w , foi fazer restauração de fábrica sumiu os canais apareceu agora do star one D2 , porque será? 🤷♂️ Queria saber como aparece de novo do star one c4
Poxa vida é muito bom mais não nos da a opção de usar o D2 e B1 juntos com chave diseqc somente o receptor da vivensis nos da esta opção para nos técnico e Antenista e Instalador.
Eu acho q essa opção é para o cliente final (consumidor) não para instalador, essa atualização da vivensis é para desesperados q não consegui esperar entrada de novos canais.😅
Olá anti bagres, tudo bem? Basta seguir o procedimento do vídeo, caso seja necessário o ajuste da antena, você conseguirá identificar no próprio sistema do aparelho.
Eu tenho o modelo ns1030, ele entrou em modo de atualização e não sai mais dessa tela. E tá dando falha de atualização, por favor me ajudem. É aquele modelo da Oi tv hd.
Estou com a antena apontada para sky brasil 1 ku e estou tentando colocar outro recpitor da elys satmax plus que está no satelite str onde d2 ku como fasso
Olá @josemessias3263, tudo bem? Por gentileza, entre em contato com nossa central SAC de Suporte técnico pelo número 0800 0035797. Lá podemos lhe auxiliar.
Olá @joselima7494, tudo bem? Por gentileza, entre em contato com nossa central SAC de Suporte técnico pelo número 0800 0035797. Lá podemos lhe auxiliar.
Olá Joelcio Fernandes, tudo bem? Para que possamos entender melhor o que esta ocorrendo e lhe auxiliar com mais precisão, peço a gentileza que entre em contato com nossa equipe de atendimento via Whatsapp pelo número: 19 2101-0500.
Olá @gezoelantunescustodio262, tudo bem? O receptor Satmax 5 apontado para a Nova Parabólica pode ter um comportamento diferente após uma queda de energia. Se isso acontecer, basta pressionar OK na tela do "Instala Fácil" e aguardar alguns segundos até os canais voltarem. Essa é uma situação temporária que ocorre em alguns receptores, a ELSYS e a Nova Parabólica estão trabalhando para que isso não ocorra. O receptor continua funcionando normalmente.
Olá @joaoluiz6728, para podermos entender melhor o que esta ocorrendo e lhe auxiliar peço que entre em contato com nossa Central de atendimento SAC, pelo número 19 21010500.
Ou vc adiciona manualmente o satélite da sky(dá mais trabalho) ou baixa a atualização para a sky no site da elsys e coloca num pen-drive, depois coloca no receptor e atualiza via porta USB.
Olá Rafaela, tudo bem? Para que possamos entender melhor o que esta ocorrendo e lhe auxiliar, peço a gentileza que entre em contato com nossa Central de atendimento via WhatsApp, pelo número (019) 21010500.
O aparelho é bom mais esse negócio de instala fácil é horrível não acha todos os canai abertos no satélite fica limitado pela região, até pra mim que tenho algum conhecimento antenista o aparelho limita a adição manual de satélites e transponders.
Vendem o produto, mas não tem assistência técnica no zap, comprei um sat max 5 ,muito complicado de ter assistência, como eu tenho um prazo pra devolver o produto, vou fazer isso mesmo devolver!!!...Comprar um vivensis!!!...Uma nota ZERO bem grande pra ELSYS
Olá Eduardo tudo bem? Para que possamos entender melhor a dificuldade, peço a gentileza que entre em contato com nossa Central de Atendimento SAC através do número (19) 21010500 ou pelo e-mail sac@elsys.com.br. Onde poderemos lhe auxiliar na resolução do seu problema.
Verdade! Na vivensis você consegue voltar facil fácil através do whatsapp.
Gosto muito da Elsys más é preciso admitir que precisam melhorar nesse aspecto.
ElsysEnsina sempre trazendo informações relevantes e de qualidade 💙
Interessante esse vídeo 🫠
Tenho um Elsys totalmax e um Satmax 5, pena que ninguém faz um receptor com conversor junto, pois se der problemas no satélite, tenho a opção de assistir canais locais.
Parabéns,video top
Vc poderia me dizer qual é o formato de vídeo para rodar no pen drive no aparelho do satmax 5?
Para retorno ao D2 se faz a mesma coisa só que é meio chato vc depois fica com os canais regionais SATHD bloqueados e tem que ligar para Elsys liberar para vc !!
Muito obrigado!!
Boa noite pessoal da Elsys os canais da banda C na lista padrão tem muitas frequências de canais desatualizada não tinha como vcs disponibilizar uma nova lista de canais mais recente da banda C da um jeito por favor é muito complicado ver um monte de frequência antiga é não pode adicionar manualmente ou apagar é ó aparelho sempre coloca automaticamente as frequências desatualizada na buscar padrão do aparelho. Só isso que tá encomendado é lembrando que os canais estão lá apenas atualização pra novas frequência para ter uma melhoria na recepção dos seus canais na banda C.
Posso atualizar o Satmax6 pelo software do Satmax5 D2
Show
Esse receptor é aquele que pega sinal analógico também ?
Olá @chefaodatribo, tudo bem? Ele não pega sinal analógico.
Boa tarde amigo, o receptor multi laser 0640 , da siga antenado do governo federal, veio nas listas de canais do satélite star one c4 70 w , foi fazer restauração de fábrica sumiu os canais apareceu agora do star one D2 , porque será? 🤷♂️
Queria saber como aparece de novo do star one c4
A elsys poderia lançar uma nova atualização pro totalmax.
Que fique bem claro aqui essa é opinião minha, respeito opinião contrária não mude p/ o B1 o D2 é bem melhor!
No d2 não pega a Record nacional né, aí no b1 q pega aq não dá certo como ele fez no vídeo não sei pq
Poxa vida é muito bom mais não nos da a opção de usar o D2 e B1 juntos com chave diseqc somente o receptor da vivensis nos da esta opção para nos técnico e Antenista e Instalador.
Isso é uma boa funcionalidade, mas, hoje ter 2 satélites no receptor com os mesmos canais não vejo sentido. Mas é quem vai usar que decide.
Eu acho q essa opção é para o cliente final (consumidor) não para instalador, essa atualização da vivensis é para desesperados q não consegui esperar entrada de novos canais.😅
@@josuesilva3122 muito obrigado meu amigo verdade
Eu to com o aparelho no satélite d2 . Eu preciso mudar a posição da antena pra pegar o satélite da sky ? Ou é so fazer o procedimento do vídeo?
Olá anti bagres, tudo bem? Basta seguir o procedimento do vídeo, caso seja necessário o ajuste da antena, você conseguirá identificar no próprio sistema do aparelho.
O meu esta pegando star one, eu queria mudar para Sky Brasil, mais quando eu coloco no Sky Brasil fica sem sinal. Será que tem que trocar a antena ?
Gostaria de saber tanbem o meu encontra mas diz que o satelite não é oque foi selecionado
Olá @rogerx4321, tudo bem?
Entre em contato com nossa central SAC de atendimento pelo número 19 21010500.
Onde podemos lhe auxiliar.
Você precisa apontar sua antena para o satélite da sky
@@spartanbr2507o meu não entra em instalacao fácil ou seja não tem como eu por tbm p o sky b1
O meu satmax 5 tá no satélite da sky e não tem afiliadas locais, sou do ES . A globo é do Rio, a Record de São Paulo, band São Paulo
Eu tenho o modelo ns1030, ele entrou em modo de atualização e não sai mais dessa tela. E tá dando falha de atualização, por favor me ajudem. É aquele modelo da Oi tv hd.
Estou com a antena apontada para sky brasil 1 ku e estou tentando colocar outro recpitor da elys satmax plus que está no satelite str onde d2 ku como fasso
Olá @josemessias3263, tudo bem?
Por gentileza, entre em contato com nossa central SAC de Suporte técnico pelo número 0800 0035797. Lá podemos lhe auxiliar.
Meu não tá pegando a Record nacional, não entra em instala fácil pra mim mudar pro sky assim como vc fez aí, pq será?
Olá @joselima7494, tudo bem?
Por gentileza, entre em contato com nossa central SAC de Suporte técnico pelo número 0800 0035797. Lá podemos lhe auxiliar.
Olá!! E se eu quiser voltar para o D2?
Volta mas geralmente da b.o nos canais sathd precisa de suporte para voltar
queria uma atualização no sky b1 pra o receptor ficar com este novo visual que tá na atualização do d2-ku
@@antoniojose660 Obrigado!!
Deu b.o mesmo pra ativar os canais, não ativa 😢
Eu tenho um conversor Zerado da Elsys que me cobra mensalidade por canais abertos
Olá Joelcio Fernandes, tudo bem? Para que possamos entender melhor o que esta ocorrendo e lhe auxiliar com mais precisão, peço a gentileza que entre em contato com nossa equipe de atendimento via Whatsapp pelo número: 19 2101-0500.
Os canais somem quando desliga da tomada tem q fazer busca denovo oq pode ser
Olá @gezoelantunescustodio262, tudo bem? O receptor Satmax 5 apontado para a Nova Parabólica pode ter um comportamento diferente após uma queda de energia. Se isso acontecer, basta pressionar OK na tela do "Instala Fácil" e aguardar alguns segundos até os canais voltarem. Essa é uma situação temporária que ocorre em alguns receptores, a ELSYS e a Nova Parabólica estão trabalhando para que isso não ocorra. O receptor continua funcionando normalmente.
Parceiro explica certo,no satmax 5 nao aparece o satelite da sky.
Olá @joaoluiz6728, para podermos entender melhor o que esta ocorrendo e lhe auxiliar peço que entre em contato com nossa Central de atendimento SAC, pelo número 19 21010500.
Ou vc adiciona manualmente o satélite da sky(dá mais trabalho) ou baixa a atualização para a sky no site da elsys e coloca num pen-drive, depois coloca no receptor e atualiza via porta USB.
O meu não ta pegando a Band
Olá Rafaela, tudo bem? Para que possamos entender melhor o que esta ocorrendo e lhe auxiliar, peço a gentileza que entre em contato com nossa Central de atendimento via WhatsApp, pelo número (019) 21010500.
Para que tudo isso não entendi nada. Não tá pegando globo,sbt,e band
O aparelho é bom mais esse negócio de instala fácil é horrível não acha todos os canai abertos no satélite fica limitado pela região, até pra mim que tenho algum conhecimento antenista o aparelho limita a adição manual de satélites e transponders.
Vendem o produto, mas não tem assistência técnica no zap, comprei um sat max 5 ,muito complicado de ter assistência, como eu tenho um prazo pra devolver o produto, vou fazer isso mesmo devolver!!!...Comprar um vivensis!!!...Uma nota ZERO bem grande pra ELSYS
Olá Eduardo tudo bem? Para que possamos entender melhor a dificuldade, peço a gentileza que entre em contato com nossa Central de Atendimento SAC através do número (19) 21010500 ou pelo e-mail sac@elsys.com.br. Onde poderemos lhe auxiliar na resolução do seu problema.
Horrível neste satélite, ficar reiniciando ou reset sozinho …