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DMを送った方は、本当に悔しかったのだと思う。その事例を動画にしてくれた店長。自分の店ルールを勝手に導入して、さも正当な販売方法と偽った事例として後世まで残るし、くじを愛するユーザー全てに有益な動画だと思います。
冒頭の優しい どうもですよぅ。に心が和んでしまった
厳重注意で済むんですね…詐欺と変わらないような😅
ドン・キホーテという会社はそういう会社ですよね。
秋葉原の今は移動したお店でやってた一番くじはロットを一気に複数個開けて好きなとこから引いてねー!って感じでやってたなぁ。
ドンキの店員って良い人と悪い人が極端なんですよね。自分がよく行く店舗では態度も丁寧で商品の在庫をバックヤードまで走って探しに行ってくれたり一生懸命やってくれる人もいれば、値段によって1会計で何個でも購入特典が貰えると公式サイトや店のPOPにまで貼ってあるのに、1会計でどれだけ買っても1個までと勘違いして特典を1つしか渡さないばかりか、こちらがPOPにちゃんとルールが書いてあるから一緒に確認してくれと言うと出禁を言い渡されたり、めちゃくちゃな店員もいました。
皆んなが楽しかった、あの頃に戻りたいって、何人いただろうか?💦
今回の件でこんな対応される店だと、他のときでも似たような対応されるんだろうなと思われても不思議じゃないよなぁ
ラストワン賞以外にもクジの10枚目ごととかにラッキー賞みたいな景品オマケであればいいね
これ最近バンナム直営でもやってたよね。閉店してにげたよね
要はそのドンキが消費者を舐め腐ってるんやな………
ドンキはマニュアル、マニュアルのロボット従業員です。マニュアル会社です。
素直に謝ること、大事ですよね。大人になって、社会的地位が上がるほど大事。
ドンキの法務部門が担当者処分を含めてちゃんとした対応するべき案件だと思った。
店長の説明力凄すぎます!!
いつも動画お疲れ様です。
毎回DMに対しての「ありがとうございます」って挨拶、店長!凄い好印象です❤
ドンキの問い合わせに返信が来るのは意外
メーカーがうやむやにせずに対応されたのは驚きだった。株上げたね。
なんか、『ヒカル』さんのチャンネルの「少なくなれば足すだけ」って言葉が聞こえる気がする。
始めから2ロット分を混ぜてるならともかく、途中から混ぜるのは無しでしょ
「一番くじ」公式ショップで不正な販売 大阪日本橋店を営業終了にこの動画で取り上げられている事案です。2ロット混ぜて、1ロット目のラストワンを抜き取る事もできてしまいます。
ラストワン賞に中々たどり着けない、何かモヤ〜としたものが在りました。納得の行かない事もシバシバ、カラクリが解りスッとしました。有難うございました。
ドンキは元々おかしい。山崎とかの酒も通常の値段の2-3倍酷いと5倍以上の値付けしてる。
少なくなったら足すだけでつなぎあわせてますね
まさかバレると思わなかったのでしょうねw
近所のお店では複数ロット販売してる場合A,B同時に出してますがAから買うかBから買うか客に選んでもらう販売方法を取ってますね
何処のドンキだよと思ったら我が新潟県のドンキの話で草生えた
ドンキがやらかすと遊楽舎が潤う。
サラッと流されてるけどドンキに販売元から連絡来てないって言ってたって、さらにドンキが嘘重ねてるのか販売元も嘘ついてるのかもうめちゃくちゃだな。
これ、コンビニの1番クジでも同じことやってメーカーから本部経由で厳重注意もらった店舗あったんよなぁ。
店側は中途半端に知識を持った面倒な客が増えたから大変そう。
以前、ドンキにとある問い合わせで電話したところ、なぜか逆ギレされてガチャ切りされた事があり、あまりに対応に腹が立ったので本社にクレームを入れたところ、曖昧な謝罪をされた事があります。ドンキ自体に問題があるんですかね…
ドンキの客層考えたらねぇ
まぁ昔からやらかすからなぁ
いうてドンキやからなあ…
@@だが男だ 地元(平和なド田舎です)にドンキが開店したので、冷やかしに入店したら、いたる所に「ナンパ禁止」と張り紙がしてあって戦慄しました。開店して10年以上経ちますが、周囲とは空気感も違っていて別世界のままですねw
五等分の花嫁「インテグラム」ってなんだ?詳しくはないけど読み方「フォルテッシモ」じゃなかったっけ?
私もフォルテッシモだと思ってたら、インテグラムだったらしい…読めないですよね^^;
昔、警備の仕事やってたときに先輩から、他人に何か言うときには「すいません、ごめんなさい」を頭につけてからトラブル少ないって言われたな……
このくじって、ロット番号ないんかな?もしあるんならロット番号からわりだせたんじゃないかな?
くじ商品は祭りのテキ屋さん並みに信用しなくなってるのでネットで買うようにしています。
直す気は無いんだろうな
ドンキからのメールのスクショでは「一番くじのメーカー」について書かれていて、実際に問い合わせたメーカーは「きゃらっとくじのメーカー」一番くじのメーカーも許可はしてないと思うけど、今回の事だけを言うのであれば、ドンキが嘘ついたというのは無理がある
何処のドン・キホーテだよ?って思いながら見てたら普通に地元で笑った。
ドンキホーテ「少なくなったら足すだけやから。」
昔働いていた店では1~3等を1枚ずつ入れて、あたりが出たら閉店後あたり分を補充するってやりかたでやってたな
俺は香里園駅前TSUTAYAで暦ノ至福ノ時のラストワン賞詐欺られた
まさか販売元に問い合わせられるとは思ってなかったんだろうな、、。リスク管理できてないようだし、姑息な手段だ。
姑息とうか稚拙ですね😂
あくまで「推奨」ですからね、メーカーも状況を知っているだけに「絶対」ではないところがタチが悪い。最初から厳禁とすべきだったと思いますね。さらに言えばメーカー主導で複数セット使用時のガイドラインも作れば店舗側もありがたいと思う。
ホントこれ。店長もその点は毎度お客側とメーカー発表に寄せて店舗都合はソフトにしか言っていないけど、初日にメインフィギュアが出た場合だとかは正直店長もやりたいと思う。(確実な売れ筋で2ロットも入荷することがあればだが…)
今回の場合で持ち込むなら公正取引委員会じゃなくて消費者庁、消費者相談センターだね。
投稿者の行動力が凄い。私なら『そんなものかな?』と納得してしまいそう(笑)
知的障害があるとは思えないくらい適切すぎる行動
これがフィギュアなら大問題になってる。ただのパネルやから問題になって無い。だからジャンプ系の一番くじは今ほぼラストワンがフィギュア。しかもただ塗装を変えたってだけでも完売する。
発達障害のひとつでルールに厳しいってのがあるからそれかもしれませんね。
ドンキさんで一番くじやったことありますが、店員さんは「面倒」という雰囲気になりますよね。こちらが悪い事してる感じになったのを覚えてます。通常の業務外の事をやらされてるから大変なんでしょうが、それからドンキで一番くじ引くことはなくなりました。
動画アップありがとうございます参考になりましたドンキでは買い物しないようにしますそうしないと悪質な企業がのさばるだけですから
「人気があるから」「楽に利益が出そうだから」って軽い気持ちでくじ商品やプライズゲームを導入した結果、現場の店員さんの負担が増えてオペレーションがグチャグチャになったり、そもそも正しい運営方法が出来ていないってパターンが多いのかなと思います。
そして結局利益率も悪い…(下手すると2~3割引程度で原価割れ)
メーカーが「推奨していない」という曖昧な表現を使っていることも問題ありますよね。卸売の売上確保のためにそうしているなら、結局、メーカーも小売店もどっちも悪いような…。
激安の殿堂にする為に、良心というか一般常識すらコストカットしたのか?
こっちのコンビニのローソンさん1番くじを2カートン合わせて販売してラストワン賞1個しか渡さないとこあるよ
まあドンキやしな・・・メイン客層からも分かる通りあそこにそんな誠実さ求めては駄目でしょ・・・
ドンキ新発田店……新潟かよ……
ドンキのそう言う体質は二度と治らんのやろな。
言ってないどころか「問い合わせを行った事実が無い」やから、本気でタチ悪いよね😱嘘つくにも程があるわ
本来なら普段から協力して事業をやってる相手に多少瑕疵があっても、いち顧客の問い合わせなら「そのくらいならOK出してますよ」と丸く納めるのが自然に思えるのですが、そのメーカーから庇われないってのがなかなかヤバい事案ですね
きゃらっとくじなのに、一番くじと回答しているのがもう理解していない証拠だと思います。
どこのドンキがやらかしたかまで分かってしまった…
ドンキホーテやば…内容は違うけど自分もいい加減な対応された経験があります。信用してないです。
DMした視聴者の方、文章全然読みにくいなんて事ないですよー!(^^)
こんな事本当にあるんですねー、、、びっくりしました!私もこの前とある店でFreeのくじをしてA賞が当たったんですが、店員さんがくじ券確認して「すみません、、、A賞今無いんですよ、、、」って言われた事あります、、、なんで無いのか聞いたらまさかの店側が失くしたって言われました、、、メーカーに問い合わせてくれませんかと聞いたら店側の問題だから無理との事、、もう二度とあの店では引かないと心に決めました笑笑
後に店舗関係者が転売するから最初から当たらない設定にしてるんでしょうね
これ、謝罪してると思えないのは自分だけ?今後、このやり方を改めるとも言ってませんもんね。メーカーも店も売れなければ困る。だから「推奨しておりません」という回答で「禁止しております」では無いんですよね。法律には抵触してないんやし、嫌なら買うな!ってスタンスに見えるんだけど…。そのやり方でOK出てますって言うといてええよ。ただ、もしうちまで話が来たら聞いてなかったってことにするけどね。めんどくさい客が来たなぁ…って裏で話し合ってたりして。という妄想が浮かんで消えない。今回の店長の回答としては、「投稿者さんには悪いけど、どんなやり方でくじを売るかは、法律に違反しなければ店が決められる。メーカーは個別ロットを推奨してるけど拘束力はない。特によく売ってくれてる店ならなおさら切れない。」この動画のもう一つの主題はお店や企業さんへ「個人で情報発信できる時代にいい加減な対応をすると、拡散されて店の評判落とすことになりまっせ!」でしょうか?
今回の件は、店長にDMしかた方のファインプレーだと思います!!!おそらくドン・キホーテも店舗の対応した人は、「私はドン・キホーテと言う大手で働いているんだ&購入者はきっと泣き寝入りするだろう。。」と思って知識もないまま見切り発車でカッコよく対応したと思いますが。店長のおっしゃる通り個人でもSNS発信で拡散される時代なのを考えていなかった。ドン・キホーテの落ち度と、一一人の客だから、、、となめてかかった付けが回ってきた感じですね(笑)
混ぜ合わせる事は基本やらないよなー。俺の勤めてるコンビニはそんな事やらないよなー。
一番くじはあまりにもローカルルールがひどくてもう引くのをやめました。頑なに張り付け表を掲示しなかったり、残り枚数だけを掲示したり、残り枚数や残りの景品の有無すら教えてくれなかったり、アナログだからか無法地帯すぎます。めくるときの感触とあの音がたまらなく好きなのですが、消費者をあまりにもなめてるのでもうほしいのだけポチってます。
こういう動画はどんどん出してほしい
でも世の中グレーなら黒じゃねーだろ?の考え方って某ユーチューバーの感覚に似てね?店長は違うけどね
「少なくなったら足してくだけ」と同じだよな
……ドンキ、取引先『減るな』
ドンキの器のショボさに驚きを隠せないです。
確率に依らないからこそのラストワン賞なのに混ぜたら確率が存在するやんけw
クジという商品は双方がリスクを負った上で成り立つはずなのに、販売側がリスクを負わない時点でおかしい。
ミスをしたことよりも、嘘をついたってのがヤバイね。
オレもドンキで同じくじのやり方みたよ
ここまで調べ上げた投稿者さんすごいですね!!てか、ドン・キホーテどんだけ信用ないねん😢
今回の件はすごくためになりました。グレーゾーンにあたるものはあくまでグレーゾーンなので、公に出したらそりゃ黒になってしまいますよね。白だけの健全な世の中であればよいに決まっていますが、悲しいかな世の中にはグレーがけっこう溢れているんですよね。大事なのは悪いことだと発覚した時には、誠意をもって謝罪することですね。悪いことをしたら、ごめんなさいする。基本中の基本ですが、これができない大人の方が多いですよね~。
推奨しない、と、禁止、は違いますよね?なんで強制力がないルールを守らなかったら怒られるのでしょうか?
信用は積み上げるのって、とてつもなく大変で失うのって凄く簡単っていうのがよく分かる例だったかなー
新潟のドンキか玩具担当者だけど1ロット終わらないと2ロット目開けないけどうちは
言外の読み方 ごんがいが正しいのかと焦った
ドン・キホーテは基本的に各店舗の担当者(店長又は地域マネージャー)の裁量に委ねられてるところはあるので店舗毎で結構当たりハズレやアカンところもあったりしますからね、ハズレの店舗引くと最悪な思いをする羽目に^^;
消費者側が不利になるパターンばかり目につく、一番くじのオリジナル販売方法。ガンガン告発していったらいいと思う。というか個人的に「これどこでも何かズル(っぽいこと)してんじゃねーの?」ってイメージだから購入する気にもならない。
個人が気軽に発信できる時代である以上、お客様対応ってのは非常に気を使う。ドンキの地方店舗のただ平社員であろうが反感を持たれて拡散され、それが炎上すればドンキ全体のイメージダウンに繋がる。何より一度信用が落ちればドンキ全体で似たようなことしてるのでは?と更なるマイナスイメージと共に売り上げも落ちるだろう。にも関わらず謝罪とも言えないような言い訳をしてくるとか、本当に危機意識の欠片もない店だな。
よりによって新発田(新潟)かよ…地元に近いところだから違った意味で申し訳ないわ
これはやらかしましたね
まさかの地元ドンキーネタwあそこではくじ引かないようにしよ。
目先の徳に走って失敗するパターン…
結局最後に残ったのは、「ドン・キホーテ」という会社の格付がまたひとつ落ちた、という結論ですね。ああ、そういういい加減な会社だったか、いい加減な社員を抱えてるのか、社内教育がいい加減なんだな、バイト上がりが仕事ごっこをしているだけだな、と思われて、損をするのは会社です。この会社の負のイメージってのは、取り戻すのは難しいんですよね。
地元のドンキで草一番くじとかあんまり力入れてなさそうな感じだから理解が足りなかったんだろうなー
今回のドンキホーテの対応には「オタ○めんどくせーな…」的なニオイがしますが邪推でしょうか
慣れないところがやるからこうなるんだよな。
ラストワン手に出来ると思ったら追加されたということか。少なくなったら足すだけだったとは。
めっちゃ地元のドンキでびっくりした💧
ですょね〜。今時、バレない♪♪とか適当に♪♪とかww通用しない時代なのにww失敗したら謝るのが1番ww
まともな対応出来ないなら商品を扱わないで欲しいと思ってしまいますね。
これ、販売元の名誉毀損にならない?
この店と全部引いてもラストワン貰えなかったローソンは絶対許さん。経緯、嫁がドラクエ1番くじをとある国道1号線沿いのローソンに寄ると残り3つだったので全部引くがハズレ→文句言えずそのまま帰宅→話しを聞いて文句言おうとしたけど水掛け論になるので諦めました。それから一切クジは引いてませんが友達知り合いには注意喚起しておきました。
全部引いてラストワン貰えないとかあるのですか?詐欺?返金案件では😅
ちゃんと店員に詰めました???ワンチャン素人店員の可能性もあるし問いつめればさすがに貰えると思うんだが…てかなんで通報しなかった?行動に移さなかった時点で自業自得やん それなのにここでウダウダ言ってて恥ずかしくないの?申し訳ないけど正直救いようのないアホとしか思えない
万が一ラストワン破損盗難で無くなってたとしてもラストワンだけ追加仕入れできるから、貰えなかったときは店長以上と話させてくれでクレームいれるのがよいです店長でもだめならお客様相談窓口に返信希望でだせば本社の人間が満足いく対応してくれるはず
水掛け論になる意味がわからない。
自分がコンビニで働いていた時も、オーナーがこれやろうとしたから止めた事がある。どう考えても、トラブル臭しかしない
ないす
DMを送った方は、本当に悔しかったのだと思う。
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好きなとこから引いてねー!って感じでやってたなぁ。
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皆んなが楽しかった、あの頃に戻りたいって、何人いただろうか?💦
今回の件でこんな対応される店だと、
他のときでも似たような対応されるんだろうなと思われても不思議じゃないよなぁ
ラストワン賞以外にも
クジの10枚目ごととかにラッキー賞みたいな景品オマケであればいいね
これ最近バンナム直営でもやってたよね。閉店してにげたよね
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ドンキはマニュアル、マニュアルのロボット従業員です。マニュアル会社です。
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ドンキの法務部門が担当者処分を含めてちゃんとした対応するべき案件だと思った。
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メーカーがうやむやにせずに対応されたのは驚きだった。株上げたね。
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始めから2ロット分を混ぜてるならともかく、途中から混ぜるのは無しでしょ
「一番くじ」公式ショップで不正な販売 大阪日本橋店を営業終了に
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ラストワン賞に中々たどり着けない、何かモヤ〜としたものが在りました。納得の行かない事もシバシバ、カラクリが解りスッとしました。有難うございました。
ドンキは元々おかしい。
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まさかバレると思わなかったのでしょうねw
近所のお店では複数ロット販売してる場合A,B同時に出してますがAから買うかBから買うか客に選んでもらう販売方法を取ってますね
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店側は中途半端に知識を持った面倒な客が増えたから大変そう。
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ドンキの客層考えたらねぇ
まぁ昔からやらかすからなぁ
いうてドンキやからなあ…
@@だが男だ 地元(平和なド田舎です)にドンキが開店したので、冷やかしに入店
したら、いたる所に「ナンパ禁止」と張り紙がしてあって戦慄しました。
開店して10年以上経ちますが、周囲とは空気感も違っていて別世界のままですねw
五等分の花嫁「インテグラム」ってなんだ?
詳しくはないけど読み方「フォルテッシモ」じゃなかったっけ?
私もフォルテッシモだと思ってたら、インテグラムだったらしい…
読めないですよね^^;
昔、警備の仕事やってたときに先輩から、他人に何か言うときには「すいません、ごめんなさい」を頭につけてからトラブル少ないって言われたな……
このくじって、ロット番号ないんかな?もしあるんならロット番号からわりだせたんじゃないかな?
くじ商品は祭りのテキ屋さん並みに信用しなくなってるのでネットで買うようにしています。
直す気は無いんだろうな
ドンキからのメールのスクショでは「一番くじのメーカー」について書かれていて、実際に問い合わせたメーカーは「きゃらっとくじのメーカー」
一番くじのメーカーも許可はしてないと思うけど、今回の事だけを言うのであれば、ドンキが嘘ついたというのは無理がある
何処のドン・キホーテだよ?って思いながら見てたら普通に地元で笑った。
ドンキホーテ「少なくなったら足すだけやから。」
昔働いていた店では1~3等を1枚ずつ入れて、あたりが出たら閉店後あたり分を補充するってやりかたでやってたな
俺は香里園駅前TSUTAYAで暦ノ至福ノ時のラストワン賞詐欺られた
まさか販売元に問い合わせられるとは思ってなかったんだろうな、、。リスク管理できてないようだし、姑息な手段だ。
姑息とうか稚拙ですね😂
あくまで「推奨」ですからね、メーカーも状況を知っているだけに「絶対」ではないところがタチが悪い。
最初から厳禁とすべきだったと思いますね。
さらに言えばメーカー主導で複数セット使用時のガイドラインも作れば店舗側もありがたいと思う。
ホントこれ。店長もその点は毎度お客側とメーカー発表に寄せて店舗都合はソフトにしか言っていないけど、
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今回の場合で持ち込むなら公正取引委員会じゃなくて消費者庁、消費者相談センターだね。
投稿者の行動力が凄い。私なら『そんなものかな?』と納得してしまいそう(笑)
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ただのパネルやから問題になって無い。
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ドンキさんで一番くじやったことありますが、店員さんは「面倒」という雰囲気になりますよね。
こちらが悪い事してる感じになったのを覚えてます。
通常の業務外の事をやらされてるから大変なんでしょうが、それからドンキで一番くじ引くことはなくなりました。
動画アップありがとうございます
参考になりました
ドンキでは買い物しないようにします
そうしないと悪質な企業がのさばるだけですから
「人気があるから」「楽に利益が出そうだから」って軽い気持ちでくじ商品やプライズゲームを導入した結果、
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まあドンキやしな・・・
メイン客層からも分かる通りあそこにそんな誠実さ求めては駄目でしょ・・・
ドンキ新発田店……新潟かよ……
ドンキのそう言う体質は二度と治らんのやろな。
言ってないどころか「問い合わせを行った事実が無い」やから、本気でタチ悪いよね😱
嘘つくにも程があるわ
本来なら普段から協力して事業をやってる相手に多少瑕疵があっても、いち顧客の問い合わせなら「そのくらいならOK出してますよ」と丸く納めるのが自然に思えるのですが、そのメーカーから庇われないってのがなかなかヤバい事案ですね
きゃらっとくじなのに、一番くじと回答しているのがもう理解していない証拠だと思います。
どこのドンキがやらかしたかまで分かってしまった…
ドンキホーテやば…
内容は違うけど自分もいい加減な対応された経験があります。
信用してないです。
DMした視聴者の方、文章全然読みにくいなんて事ないですよー!(^^)
こんな事本当にあるんですねー、、、びっくりしました!
私もこの前とある店でFreeのくじをしてA賞が当たったんですが、店員さんがくじ券確認して「すみません、、、A賞今無いんですよ、、、」って言われた事あります、、、なんで無いのか聞いたらまさかの店側が失くしたって言われました、、、メーカーに問い合わせてくれませんかと聞いたら店側の問題だから無理との事、、もう二度とあの店では引かないと心に決めました笑笑
後に店舗関係者が転売するから
最初から当たらない設定にしてるんでしょうね
これ、謝罪してると思えないのは自分だけ?
今後、このやり方を改めるとも言ってませんもんね。
メーカーも店も売れなければ困る。だから「推奨しておりません」という回答で「禁止しております」では無いんですよね。法律には抵触してないんやし、嫌なら買うな!ってスタンスに見えるんだけど…。
そのやり方でOK出てますって言うといてええよ。ただ、もしうちまで話が来たら聞いてなかったってことにするけどね。めんどくさい客が来たなぁ…って裏で話し合ってたりして。という妄想が浮かんで消えない。
今回の店長の回答としては、「投稿者さんには悪いけど、どんなやり方でくじを売るかは、法律に違反しなければ店が決められる。メーカーは個別ロットを推奨してるけど拘束力はない。特によく売ってくれてる店ならなおさら切れない。」
この動画のもう一つの主題はお店や企業さんへ「個人で情報発信できる時代にいい加減な対応をすると、拡散されて店の評判落とすことになりまっせ!」
でしょうか?
今回の件は、店長にDMしかた方のファインプレーだと思います!!!おそらくドン・キホーテも店舗の対応した人は、「私はドン・キホーテと言う大手で働いているんだ&購入者はきっと泣き寝入りするだろう。。」と思って知識もないまま見切り発車でカッコよく対応したと思いますが。店長のおっしゃる通り個人でもSNS発信で拡散される時代なのを考えていなかった。ドン・キホーテの落ち度と、一一人の客だから、、、となめてかかった付けが回ってきた感じですね(笑)
混ぜ合わせる事は基本やらないよなー。
俺の勤めてるコンビニはそんな事やらないよなー。
一番くじはあまりにもローカルルールがひどくてもう引くのをやめました。頑なに張り付け表を掲示しなかったり、残り枚数だけを掲示したり、残り枚数や残りの景品の有無すら教えてくれなかったり、アナログだからか無法地帯すぎます。めくるときの感触とあの音がたまらなく好きなのですが、消費者をあまりにもなめてるのでもうほしいのだけポチってます。
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店長は違うけどね
「少なくなったら足してくだけ」と同じだよな
……ドンキ、取引先『減るな』
ドンキの器のショボさに驚きを隠せないです。
確率に依らないからこそのラストワン賞なのに
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オレもドンキで同じくじのやり方みたよ
ここまで調べ上げた投稿者さんすごいですね!!てか、ドン・キホーテどんだけ信用ないねん😢
今回の件はすごくためになりました。
グレーゾーンにあたるものはあくまでグレーゾーンなので、公に出したらそりゃ黒になってしまいますよね。
白だけの健全な世の中であればよいに決まっていますが、悲しいかな世の中にはグレーがけっこう溢れているんですよね。
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消費者側が不利になるパターンばかり目につく、一番くじのオリジナル販売方法。
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個人が気軽に発信できる時代である以上、お客様対応ってのは非常に気を使う。
ドンキの地方店舗のただ平社員であろうが反感を持たれて拡散され、それが炎上すればドンキ全体のイメージダウンに繋がる。
何より一度信用が落ちればドンキ全体で似たようなことしてるのでは?と更なるマイナスイメージと共に売り上げも落ちるだろう。
にも関わらず謝罪とも言えないような言い訳をしてくるとか、本当に危機意識の欠片もない店だな。
よりによって新発田(新潟)かよ…
地元に近いところだから違った意味で申し訳ないわ
これはやらかしましたね
まさかの地元ドンキーネタwあそこではくじ引かないようにしよ。
目先の徳に走って失敗するパターン…
結局最後に残ったのは、「ドン・キホーテ」という会社の格付がまたひとつ落ちた、という結論ですね。ああ、そういういい加減な会社だったか、いい加減な社員を抱えてるのか、社内教育がいい加減なんだな、バイト上がりが仕事ごっこをしているだけだな、と思われて、損をするのは会社です。この会社の負のイメージってのは、取り戻すのは難しいんですよね。
地元のドンキで草
一番くじとかあんまり力入れてなさそうな感じだから理解が足りなかったんだろうなー
今回のドンキホーテの対応には
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慣れないところがやるからこうなるんだよな。
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めっちゃ地元のドンキでびっくりした💧
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これ、販売元の名誉毀損にならない?
この店と全部引いてもラストワン貰えなかったローソンは絶対許さん。
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全部引いてラストワン貰えないとかあるのですか?詐欺?返金案件では😅
ちゃんと店員に詰めました???ワンチャン素人店員の可能性もあるし問いつめればさすがに貰えると思うんだが…
てかなんで通報しなかった?行動に移さなかった時点で自業自得やん それなのにここでウダウダ言ってて恥ずかしくないの?申し訳ないけど正直救いようのないアホとしか思えない
万が一ラストワン破損盗難で無くなってたとしてもラストワンだけ追加仕入れできるから、貰えなかったときは店長以上と話させてくれでクレームいれるのがよいです
店長でもだめならお客様相談窓口に返信希望でだせば本社の人間が満足いく対応してくれるはず
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ないす