Normalerweise geht das schneller. Melde Dich dazu mal bitte bei unserem WhatsApp-Team unter 0172-1217212, damit wir prüfen können, was da genau los ist. 💪❤️
Unsere KabelBox von Vodafone / Kabeldeutschland hat laut Störungsseite eine Rückwegstörung. Das Wlan ist da und man kann sich damit auch verbinden aber es gibt kein Internet. Seit 3 Tagen geht das Internet ununterbrochen nicht mehr. Aber es kommt auch keiner der sich das anschaut. Was soll man machen?
Es ist ärgerlich, dass Du von einer Rückwegstörung betroffen bist. Wir können Dir mitteilen, dass die Technik im Hintergrund an der Störung gearbeitet wird. Für nähere Informationen kannst Du uns gerne eine WhatsApp-Nachricht zukommen lassen (0172-1217212).😀
🎯 Key Takeaways for quick navigation: 00:01 🔄 *Reset your Vodafone Station to factory settings through the user interface or using the reset button.* 00:30 🌐 *Access the menu via the IP address on a connected device, enter your password, go to STATUS & HELP, then RESET in the "Factory Settings" section, and apply to restore default configurations.* 01:02 🔄 *Alternatively, use the reset button on the back of the Vodafone Station: ensure it's on, press the reset button for at least 10 seconds, and the station will reboot, returning to factory settings.* Made with HARPA AI
Also das sollte eigentlich nicht passieren 🤔. Wenn jedoch mal sowas ist, können wir das per 👉PN: vod.af/FB-Service oder 👉DM: vod.af/vfserviceklären und ein neues Passwort generieren. ☺️👍
@@VodafoneDeutschland Ich habe gerade ohne irgendwelche Änderungen das Problem, dass die IPs nur selbst zugewiesen werden an der Station (Meldung, wenn ich einen Laptop direkt per LAN mit der Station verbinde). Das führt dazu, dass ich nun seit 2 Tagen gar kein Internet habe. Wie bekomme ich das wieder zum Laufen? Ich nutze eine Fritzbox 7490 an der Vodafon Station (seit Jahren problemlos). Bin etwas verzweifelt gerade. Neustarts helfen nicht.
together we can´s versuchen/ Versuche seit einer stunde mich anzumelden und nichts geht reset geht auch nicht einfach nur nervig 3 minuten Sache wäre es gewesen/ was ich vor hatte
Hallo Vodafon, ich nutze für meinen Vodafone-Kabel-Vertrag eine Fritzbox. Meine Schwiegermutter ist nun auch Vodafon-Kabel-Kundin und ich wollte ihr meine freie Vodafone-Station überlassen. Nach Anschluss der Station bei meiner Schwiegermutter hatte ich meinen Vodafon-Vertrag inkl. Telefon in der Wohnung und bei mir zu Hause war das INternet "tot". Ist die Vodafone-Station fest an einen Vertrag gebunden oder kann ich diese auf einen anderen Vertrag übertragen?
Hi, der Router ist fest an deinem Vertrag gebunden, daher hat es nicht funktioniert. Man müsste also vorher den Router an dem neuen Standort aktivieren und an dem alten Standort deaktivieren.
Wenn ich auf Werkseinstellungen zurücksetzte, ist dann der ganze Router gelöscht oder kann ich mich dann wieder mit dem Passwort (auf der Rückseite vom Router) anmelden? Hab mein altes Passwort vergessen und möchte es deshalb zurücksetzen
Leider funktioniert es bei mir nicht. Ich kann im Feld Benutzerneme nichts eingeben, dort steht automatisch Administrator drin. Wenn ich jetzt das Passwort von dem Sticker meines Rooters eingebe funktioniert es leider nicht...
vermutlich verwendest du dann das WLAN Passwort, nicht das Benutzer Passwort oder andersherum. Die beiden sind verschieden. Admin ist der normale Standard Benutzer und das erste Passwort vom Benutzer dürfte vermutlich extra auf einer Karte stehen, die du Mal bekommen haben solltest, bzw als Kennwort auf der Rückseite des Routers. Dies sollte eigentlich funktionieren, solange du es richtig auf Werkseinstellungen zurückgesetzt hattest.
Hallo eine Frage wen ich das jetzt mache sind Dan die einschränkungen der geräte Dan noch gespeichert oder sind die auch neu aber trotzdem verbunden ? Weil mein ps5 die mit dem LAN Kabel verbunden ist hat anscheinend eine kleine Kindersicherung bekommen 😅👍🏼
@@VodafoneDeutschland OK aber was kann geht genau da verloren und hat das folgen ? Und ich brauche eine lösung was meine ps5 keine Kinderleitung oder so hat was gibt's da ?
Deine speziellen Einstellungen in der Benutzeroberfläche vom Gerät gehen verloren, wenn Du sie auf die Werkseinstellungen zurücksetzt. Kannst Du uns bitte etwas genauer erklären, was Du genau für Probleme mit Deiner PS5 hast? Ist die Geschwindigkeit da eingeschränkt?
@@VodafoneDeutschland OK ja kann man so sagen also alle Spiele laufen wie immer top ader das Spiel fortnite lädt alle Inhalte herunter und sucht Dan nur noch nach Updates obwohl alles auf dem neusten Stand ist und ich habe Leute gefunden die exakt das selbe Problem haben und sie haben gesagt das ihr Internet dort irgendeine Daten Verkehrs Einschränkung hat und die man ändern muss was gibt's da genauer ?
@Jonas Ob uns eine größere Störung bzw. Beeinträchtigung bekannt ist, findest Du mit unserer Hilfe bei Störung: vod.af/Hilfe_bei_Störung heraus. Sie zeigt Dir alle uns bekannten Störungen in Deiner Region und hält Dich mit allen Updates zur Behebung auf dem Laufenden. 💪 Alternativ sind wir natürlich auch gern per WhatsApp: wa.me/message/HYJ57LKJJLLBL1 für Dich da.
Liebes Vodafone Team, muss ich nach dem Reset meinem Modeminstallationscode o.ä. wieder eintragen oder bleibt der in der Vodafone Station gespeichert? Danke 🙂
Ich schließe mich der Meinung von One piece an. Ich bin auch dafür, dass man zu seiner Marke und seinen Farben stehen sollte. Schlichtes rot war völlig ausreichend. Aber sonst cooles Video
und wie mache ich das, wenn ich das Grundpasswort auf mein eigenes Passwort geändert hatte, aber mit keinem der beiden mich einloggen kann ? (evtl. hatte ich mich vertippt, aber ich weißes nicht 😕 )
Dann muss die Vodafone Station in den Werksreset gebracht werden. Hinten müsste ein kleines Loch sein. Da mit etwas spitzem rein und zurücksetzen. Dann gilt das Grundpasswort wieder. :)
@@VodafoneDeutschland ah, danke fürdie schnelle Reaktion :-) Werde ich morgen dann gleich machen, heute geht nicht mehr.Einmalunter dem Schreibtisch verrenken, um an den Router zu kommen reicht meinem Rücken :-/ Euch ein schönes Weihnachtsfest und einen Guten Rutsch !
@@VodafoneDeutschland Wenn ich euren Fim hier einfach etwas länger geschaut und nicht nach dem Teil, wo der Kollege sich in die Benutzeroberfläche eingeloggt hatte, abgebrochen hätte, wäre meine dusslige Frage erst gar nicht aufgekommen. Aber so ist das halt mit so "alten" Männern, einfach keine Geduld zum anschauen ;-) Hat alles so geklappt, wie ihr es mir gesagt hattet. Danke nochmal und alles Gute ! 💗🌲
Beim ersten Anschauen achtet man auch nicht auf alles. 😄 Schön zu sehen, dass Du Dir selbst helfen konntest. 💪 Vielen Dank, wir wünschen Dir auch frohe Festtage. 🎄❄️
@@VodafoneDeutschland ja das brauche ich halt für manche Sachen und das wlan ist leider sehr schlecht wir sollten eine 50.000 Leitung haben die ist aber maximal 20.000
@@VodafoneDeutschland habe schon alles versucht. Ich habe sogar 1000 mal bei euch angerufen. Die sagen das das Problem behoben wird aber da passiert nichts. Warte schon seit 2-3 Monaten😥
Keine Sorge ❤️ Wenn wir Dir gesagt haben, wir arbeiten dran, dann ist das auch der Fall 😇 Bitte habe nur etwas Geduld 🙏 Wenn Du mal nach dem Stand fragen möchtest, dann schreib uns doch einfach eine DM auf Twitter und schnack mit unseren Kolleg:innen drüber 😉👉 vod.af/vfservice
Wie lange dauert der Reset in der Regel? Bei mir blinken die LEDs jetzt schon knapp 2 Stunden
Normalerweise geht das schneller. Melde Dich dazu mal bitte bei unserem WhatsApp-Team unter 0172-1217212, damit wir prüfen können, was da genau los ist. 💪❤️
Statt des Logins kommt ein weißer Bildschirm. Was kann ich jetzt tun?
Nutze bitte mal einen anderen Browser oder leere den Cache.
Bei mir leuchtet bei wi Fi kein licht , hilft das zurücksetzten da auch ?
Das kann durchaus helfen. Falls Du doch Hilfe brauchst, schick uns bitte eine WhatsApp. 0172-1217212
Ich habe bei meinem Modem den Bridgemodus aktiviert. Bleibt der aktiv nach dem Rückstellen auf Werkseinstellungen?
In der Regel nicht, nein.
Ergänzung zu meiner Frage: Ein Zurücksetzen auf Werkseinstellung hat daran nichts geändert.
Unsere KabelBox von Vodafone / Kabeldeutschland hat laut Störungsseite eine Rückwegstörung. Das Wlan ist da und man kann sich damit auch verbinden aber es gibt kein Internet. Seit 3 Tagen geht das Internet ununterbrochen nicht mehr. Aber es kommt auch keiner der sich das anschaut. Was soll man machen?
Es ist ärgerlich, dass Du von einer Rückwegstörung betroffen bist. Wir können Dir mitteilen, dass die Technik im Hintergrund an der Störung gearbeitet wird. Für nähere Informationen kannst Du uns gerne eine WhatsApp-Nachricht zukommen lassen (0172-1217212).😀
ROUTER VOD. 940c kein internetC@@VodafoneDeutschland
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01:02 🔄 *Alternatively, use the reset button on the back of the Vodafone Station: ensure it's on, press the reset button for at least 10 seconds, and the station will reboot, returning to factory settings.*
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Was ist aber wenn das Kennwort mit den Router nicht überein stimmt? Ich kein neues Kennwort für meinen Router nicht bekomme?
Also das sollte eigentlich nicht passieren 🤔. Wenn jedoch mal sowas ist, können wir das per 👉PN: vod.af/FB-Service oder 👉DM: vod.af/vfserviceklären und ein neues Passwort generieren. ☺️👍
Was ist wenn das WLAN nicht funktioniert und man dann auf "reset" drückt? Was passiert dann?
Wenn Du ein Anliegen zu Deinem WLAN hast, schau mal bei unseren WLAN-Optimierungs-Tipps vorbei ❤️ vod.af/WLANoptimieren1
Wenn ich auf Reset drücke passiert gar nichts
Kann ich mit diesem Verfahren meine IP-Adresse erneuern?
Nein, das geht nicht.
@@VodafoneDeutschland Wie kann man die IP-Adresse erneuern?
Die wird von Zeit zu Zeit erneuert aber selber erneuern geht nicht.
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together we can´s versuchen/
Versuche seit einer stunde mich anzumelden und nichts geht
reset geht auch nicht einfach nur nervig
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Schreib uns gerne auf WhatsApp an, damit wir Dir weiterhelfen können! ❤️
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Together we can! 💪👍
Hallo Vodafon, ich nutze für meinen Vodafone-Kabel-Vertrag eine Fritzbox. Meine Schwiegermutter ist nun auch Vodafon-Kabel-Kundin und ich wollte ihr meine freie Vodafone-Station überlassen. Nach Anschluss der Station bei meiner Schwiegermutter hatte ich meinen Vodafon-Vertrag inkl. Telefon in der Wohnung und bei mir zu Hause war das INternet "tot". Ist die Vodafone-Station fest an einen Vertrag gebunden oder kann ich diese auf einen anderen Vertrag übertragen?
Hi, der Router ist fest an deinem Vertrag gebunden, daher hat es nicht funktioniert. Man müsste also vorher den Router an dem neuen Standort aktivieren und an dem alten Standort deaktivieren.
Wenn ich auf Werkseinstellungen zurücksetzte, ist dann der ganze Router gelöscht oder kann ich mich dann wieder mit dem Passwort (auf der Rückseite vom Router) anmelden? Hab mein altes Passwort vergessen und möchte es deshalb zurücksetzen
Wenn Du den Router auf Werkseinstellungen zurücksetzt, funktionieren die Daten von dem Sticker auf der Rückseite wieder.
Leider funktioniert es bei mir nicht. Ich kann im Feld Benutzerneme nichts eingeben, dort steht automatisch Administrator drin.
Wenn ich jetzt das Passwort von dem Sticker meines Rooters eingebe funktioniert es leider nicht...
vermutlich verwendest du dann das WLAN Passwort, nicht das Benutzer Passwort oder andersherum. Die beiden sind verschieden. Admin ist der normale Standard Benutzer und das erste Passwort vom Benutzer dürfte vermutlich extra auf einer Karte stehen, die du Mal bekommen haben solltest, bzw als Kennwort auf der Rückseite des Routers. Dies sollte eigentlich funktionieren, solange du es richtig auf Werkseinstellungen zurückgesetzt hattest.
Hallo eine Frage wen ich das jetzt mache sind Dan die einschränkungen der geräte Dan noch gespeichert oder sind die auch neu aber trotzdem verbunden ? Weil mein ps5 die mit dem LAN Kabel verbunden ist hat anscheinend eine kleine Kindersicherung bekommen 😅👍🏼
@Jonas Wenn Du das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzt, gehen alle Einstellungen, die Du selbst vorgenommen hast, verloren. 😢
@@VodafoneDeutschland OK aber was kann geht genau da verloren und hat das folgen ? Und ich brauche eine lösung was meine ps5 keine Kinderleitung oder so hat was gibt's da ?
Deine speziellen Einstellungen in der Benutzeroberfläche vom Gerät gehen verloren, wenn Du sie auf die Werkseinstellungen zurücksetzt. Kannst Du uns bitte etwas genauer erklären, was Du genau für Probleme mit Deiner PS5 hast? Ist die Geschwindigkeit da eingeschränkt?
@@VodafoneDeutschland OK ja kann man so sagen also alle Spiele laufen wie immer top ader das Spiel fortnite lädt alle Inhalte herunter und sucht Dan nur noch nach Updates obwohl alles auf dem neusten Stand ist und ich habe Leute gefunden die exakt das selbe Problem haben und sie haben gesagt das ihr Internet dort irgendeine Daten Verkehrs Einschränkung hat und die man ändern muss was gibt's da genauer ?
@Jonas Ob uns eine größere Störung bzw. Beeinträchtigung bekannt ist, findest Du mit unserer Hilfe bei Störung: vod.af/Hilfe_bei_Störung heraus. Sie zeigt Dir alle uns bekannten Störungen in Deiner Region und hält Dich mit allen Updates zur Behebung auf dem Laufenden. 💪 Alternativ sind wir natürlich auch gern per WhatsApp: wa.me/message/HYJ57LKJJLLBL1 für Dich da.
Wieso sind eure Seiten nicht sicher ? Schon komisch
Eigentlich solltest Du auf unsere Seiten kommen. 🤔
@@VodafoneDeutschland das frag ich mich auch wieso das nicht geht
Bei uns kann ohne Probleme eine sichere Verbindung aufgebaut werden 😮
Liebes Vodafone Team,
muss ich nach dem Reset meinem Modeminstallationscode o.ä. wieder eintragen oder bleibt der in der Vodafone Station gespeichert?
Danke 🙂
Das sollte in der Vodafone Station gespeichert bleiben.😀
was für ein Passwort soll ich den da überhaupt angeben um auf die wlan Einstellungen zu zugreifen
Hierfür nutzt Du das Router-Passwort. ❤️
bei mir nicht funktioniert
In diesem Fall kannst Du Dich immer bei uns melden, dann helfen wir Dir. :)
Hallo Voderfone , müssen die Regenbogen Farben denn wirklich sein ? Wieso macht ihr das ? Seid doch einfach unpolitisch und gut ist !
Mit Politik hat das wenig zu tun. Wir sind ein offenes und tolerantes Unternehmen und zeigen das auch gerne. :)
Ich schließe mich der Meinung von One piece an. Ich bin auch dafür, dass man zu seiner Marke und seinen Farben stehen sollte. Schlichtes rot war völlig ausreichend. Aber sonst cooles Video
und wie mache ich das, wenn ich das Grundpasswort auf mein eigenes Passwort geändert hatte, aber mit keinem der beiden mich einloggen kann ? (evtl. hatte ich mich vertippt, aber ich weißes nicht 😕 )
Dann muss die Vodafone Station in den Werksreset gebracht werden. Hinten müsste ein kleines Loch sein. Da mit etwas spitzem rein und zurücksetzen. Dann gilt das Grundpasswort wieder. :)
@@VodafoneDeutschland ah, danke fürdie schnelle Reaktion :-) Werde ich morgen dann gleich machen, heute geht nicht mehr.Einmalunter dem Schreibtisch verrenken, um an den Router zu kommen reicht meinem Rücken :-/ Euch ein schönes Weihnachtsfest und einen Guten Rutsch !
Super, halte uns gerne auf dem Laufenden und schone Deinen Rücken.😉 Vielen lieben Dank, das wünschen wir Dir auch!❤️🎄
@@VodafoneDeutschland Wenn ich euren Fim hier einfach etwas länger geschaut und nicht nach dem Teil, wo der Kollege sich in die Benutzeroberfläche eingeloggt hatte, abgebrochen hätte, wäre meine dusslige Frage erst gar nicht aufgekommen. Aber so ist das halt mit so "alten" Männern, einfach keine Geduld zum anschauen ;-) Hat alles so geklappt, wie ihr es mir gesagt hattet. Danke nochmal und alles Gute ! 💗🌲
Beim ersten Anschauen achtet man auch nicht auf alles. 😄 Schön zu sehen, dass Du Dir selbst helfen konntest. 💪 Vielen Dank, wir wünschen Dir auch frohe Festtage. 🎄❄️
Wieso gibt es keine portfreigabe ich finde es echt blöd da man dies für manche sachen braucht
Dies ist für die Nutzung unserer Internettarife nicht notwendig aber da bleibt ja immernoch die Routerfreiheit 🙂
@@VodafoneDeutschland ja das brauche ich halt für manche Sachen und das wlan ist leider sehr schlecht wir sollten eine 50.000 Leitung haben die ist aber maximal 20.000
Ohje, dann hol Dir den Rest mal ganz schnell hier ab😉👉 vod.af/Netz_Hilfe
@@VodafoneDeutschland habe schon alles versucht. Ich habe sogar 1000 mal bei euch angerufen. Die sagen das das Problem behoben wird aber da passiert nichts. Warte schon seit 2-3 Monaten😥
Keine Sorge ❤️ Wenn wir Dir gesagt haben, wir arbeiten dran, dann ist das auch der Fall 😇 Bitte habe nur etwas Geduld 🙏 Wenn Du mal nach dem Stand fragen möchtest, dann schreib uns doch einfach eine DM auf Twitter und schnack mit unseren Kolleg:innen drüber 😉👉 vod.af/vfservice