Não precisa usar outro número. Pode colocar a API Oficial no número que já possui, basta excluir a conta no App do WhatsApp antes de configurar. Para fazer isso acesse o app do WhatsApp clique nos três pontos > Configurações > Conta > Apagar conta Caso tenha mais alguma dúvida estamos à disposição para ajudar em nossos canais de atendimento 😉
E SE A CONTA PRINCIPAL FOR BLOQUEADA DO FACEBOOK AINDA ASSIM FUNCIONA? E OUTRA DÚVIDA É A CONTA DO FACEBOOK TEM QUE SER UM FACEBOOK CRIADO A MAIS TEMPO OU PODE SER UM PERFIL NOVO TBM?
Olá Naty, pode ser uma conta nova, sim, basta seguir as diretrizes da Meta que não tem problema. Como não enviar spam ou enviar mensagens de nichos black. Caso a sua conta do Facebook seja bloqueada perderá o acesso também a API Oficial do WhatsApp. Uma recomendação para que isso não ocorra é usar uma conta separada onde não vincula anúncios apenas para usar a API Oficial do WhatsApp 😉 Caso tenha mais alguma dúvida ficamos à disposição, basta entrar em contato através do e-mail help@reportana.com
Olá Renan. Sim, a cobrança é realizada pela Meta para o envio de mensagens por meio da API Oficial. A cobrança é feita a partir de conversas iniciadas pelo usuário da API ou pelo lead em um período de 24 horas. Se trata de um custo a parte, pois, o pagamento é feito diretamente a Meta. Espero ter conseguido ajudar, mas caso fique com qualquer dúvida não hesite em entrar em contato 😉
Olá Tiago, não, nossa integração com a API Oficial do WhatsApp não requer necessariamente uma BM verificada. Você pode começar a utilizar nossos serviços mesmo sem essa verificação 😉
Nesse caso não é possível integrar esse número com a API Oficial, precisa ser um número que receba chamadas e SMS para fazer a confirmação. Pode colocar um número adicional conectado a API Oficial e manter o número que já possui.
Sim! Usando a solução oficial da Meta e seguindo as recomendações deles, não há riscos de seu número ser banido do WhatsApp. Estamos à disposição para quaisquer outras dúvidas que possa ter 😉
Olá, por gentileza entre em contato com o nosso suporte no WhatsApp. Acesse no menu lateral Ajuda> Fale conosco via WhatsApp. Nosso time vai conseguir te ajudar por lá 😉
jOHN, eu já utilizo um número padrão da empresa, há um certo tempo.
Devo comprar outro chip, com outro número para conseguir configurar a API oficial?
Não precisa usar outro número. Pode colocar a API Oficial no número que já possui, basta excluir a conta no App do WhatsApp antes de configurar. Para fazer isso acesse o app do WhatsApp clique nos três pontos > Configurações > Conta > Apagar conta
Caso tenha mais alguma dúvida estamos à disposição para ajudar em nossos canais de atendimento 😉
E SE A CONTA PRINCIPAL FOR BLOQUEADA DO FACEBOOK AINDA ASSIM FUNCIONA? E OUTRA DÚVIDA É A CONTA DO FACEBOOK TEM QUE SER UM FACEBOOK CRIADO A MAIS TEMPO OU PODE SER UM PERFIL NOVO TBM?
Olá Naty, pode ser uma conta nova, sim, basta seguir as diretrizes da Meta que não tem problema. Como não enviar spam ou enviar mensagens de nichos black.
Caso a sua conta do Facebook seja bloqueada perderá o acesso também a API Oficial do WhatsApp. Uma recomendação para que isso não ocorra é usar uma conta separada onde não vincula anúncios apenas para usar a API Oficial do WhatsApp 😉
Caso tenha mais alguma dúvida ficamos à disposição, basta entrar em contato através do e-mail help@reportana.com
A API Oficial gera um custo a parte?
Olá Renan. Sim, a cobrança é realizada pela Meta para o envio de mensagens por meio da API Oficial.
A cobrança é feita a partir de conversas iniciadas pelo usuário da API ou pelo lead em um período de 24 horas. Se trata de um custo a parte, pois, o pagamento é feito diretamente a Meta.
Espero ter conseguido ajudar, mas caso fique com qualquer dúvida não hesite em entrar em contato 😉
precisa ter a BM verificada?
Olá Tiago, não, nossa integração com a API Oficial do WhatsApp não requer necessariamente uma BM verificada. Você pode começar a utilizar nossos serviços mesmo sem essa verificação 😉
Meu numero de whats foi gerado via bot, é um numero somente de whats, nao recebo sms nem ligacao. Como faço nesse caso?
Nesse caso não é possível integrar esse número com a API Oficial, precisa ser um número que receba chamadas e SMS para fazer a confirmação. Pode colocar um número adicional conectado a API Oficial e manter o número que já possui.
a API impede que meu número caia?
Sim! Usando a solução oficial da Meta e seguindo as recomendações deles, não há riscos de seu número ser banido do WhatsApp. Estamos à disposição para quaisquer outras dúvidas que possa ter 😉
nao consigo conectar
Olá, por gentileza entre em contato com o nosso suporte no WhatsApp. Acesse no menu lateral Ajuda> Fale conosco via WhatsApp. Nosso time vai conseguir te ajudar por lá 😉