【乱用性のおそれのある市販薬】絶対に覚えておいて欲しい事
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- เผยแพร่เมื่อ 23 ก.ค. 2024
- 00:00 オープニング
01:15 規制強化で何が変わったか
03:30 乱用が防げない理由
11:45 我々ができる事
今回は2023年4月から変わる
乱用性のおそれのある市販薬の販売
について解説しています。
今後市販の風邪薬は１人１個
高校生以下は氏名や年齢を確認
などなど
変わった点が多いです。
医薬品登録販売者や薬剤師
市販薬を販売する側からすると
絶対に必要な知識になりますので
ぜひ参考にしてみてください。
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ホント現場の負担だけ増えてクレームも増えて効果はない、そんな改正だと思います。ネットでいくらでも買えるし、実店舗も顔がわかる訳でもないので近場で数店舗回ればいい話。正直ただただ面倒です。
仰る通りですね😅
上からの情報より春樹先生の情報の方に助けられています。ありがとうございます。
それは良かったです😅
春樹先生いつも有難うございます。
皆さんはレジでどのようにお声がけしていますか？
私のところではお客様の症状に合っていますか？
ご年齢は合っていますか？他のお店でご購入されていませんか？
長く繰り返し飲まれていませんか？
大体このくらいの確認をしています、が、すべて嘘で返答出来ますよね…
本当に負担だけ増えて全く無意味だと思います。
この動画を見て改めて春樹先生に一生懸命ついて行って勉強しよう😊と思いました。
もし、もっと良いお客様へのお声掛けがあったら教えてください。
いつもありがとうございます。春樹先生のおかげで、自分で言うのも何ですが、接客スキルは確実に上がっています😊
声掛けに関しては次の動画にしますね。ありがとうございます！接客スキル、どんどん上げて行きましょう😆
タイムリーな動画ありがとうございます。
ストナファミリーならコデイン等が入ってないので安心して登販の我々も販売できそうです
お客様のレジの対応も細心の注意をしながら接客しないといけなくなりますね～
そうですね！あと有名所で言えばパイロンplもですね😄
登販です。
あんま意味ないですよね
お客様がハシゴしたら同じこと。しかもレジアラームならないしお客様覚えきれないから無意味
事前に報告されてる会社どれくらいあるんだろう。
作業負担やクレーマー増えて、混乱するだけ。
本当にそうだと思います😅
パブロンやルル等、大容量の風邪薬、確かに必要ないですよね
今日も大容量の風邪薬を買って行ったお婆さんがいらっしゃいましたが
風邪薬の他に第一世代の鼻炎薬や一部の解熱鎮痛剤のなんかもありますし、その全てを売り場で説明するのが面倒な感じです
メーカー側の考えが変わらない限り、売り場の薬剤師、登販の仕事が増えるだけですからね
本当に知らないうちに乱用になっている（非若年層に多い）事も大いに問題ですよね😥
登販です。会社からの通達よりも先にはるき先生の動画でこの改正を知りました（笑）私も接客時にはコデインや血管収縮剤が入っていない商品をオススメするように心がけています！
会社でも対応がまちまちみたいですね😅
ドラックストアのバイト店員です。
正直、毎回登録販売者呼ぶのだるいです。まじで得する人がいないので勉強と老化で頭の固い上の人はもう少し柔軟な考え方をして欲しいですね😂
頭は固くなっていますが恐らく勉強はしていないかもですね😅
以前の法改正の際、コデイン乱用疑惑のあるお客様に胃腸の調子どうですか〜？とか声かけてたら来なくなりました。
どうせネットで買ってるでしょうが登販にできることなんてその程度ですよね。
今の制度上厳しいですよね😥
こう言う物言いは良くないかもしれないですが、今回の動画、面白かったです。
もし余力があればお薬自体の話以外で、こういった規制や法律、業界についてのお話も取り扱ってくださると嬉しいです。
先生の動画に作り方やトークはリラックスして聞けてありがたいです。
本当はこの手の話は大好きなんですけどね😅意外と好評なのでまた動画にしますね😄
日本って問題が起こると規制ばかりに走ってその他がぞんざいなんだよなぁ、やるなら
・規制
・教育（市販薬でも乱用すると依存地獄になる事を徹底的に教育）
・受け皿（既に依存者になってる子供たちを切り捨てない）
の３つを同時進行していかないと駄目、依存症になったら一生依存症と付き合っていく事になる（治ることはない）って事を把握してる人が少ない、規制だけならば他者を巻き込んで他の逃げ道を探し続ける事になるだろうな
お客様の薬に対する感覚が軽すぎて困ります。。
あと、メーカーも安易にCMでこれ飲めば大丈夫🙆♀️みたいに言い過ぎですよね、パッケージも。
全部注意喚起の入ったCMとかパッケージにしてもらいたいくらいです😢
同意します😅
風邪薬Aが3日分入り包装が1000円なら6日分は2000円であるべきと思いませんか？それが1700円で売られることがそもそも理不尽です。
市販薬の販売は保険点数とか関係ないですものね。
少なくても、該当薬を販売する時に例えば医薬品指導料10点を付与する、みたいなのが出来れば
薬剤師や登録販売者も積極的に説明するかもしれませんね。
あとは、薬物乱用が疑われる場合の連絡体制とかも構築しないといけないですよね。
僕は登録販売者の資格も趣味で持っていますが、精神保健福祉士でもありますので
理想としましたら、1店舗か何店舗かに一人、登録販売者兼・精神保健福祉士を配置して
疑われる場合はカウンセリングを行う、みたいなのが出来ればいいと感じています。
そう言った異なる資格の専門家を置いて差別化を図る店舗も良いかもですね😄
昨日早速某ゴールドやらその他新たに規制対象になったお薬を販売しましたが、正直面倒でした…。
時間帯によっては登販1人体制のことも多々あり、ひっきりなしに呼ばれるので…
制度改悪（現場目線）と言えそうです…。
乱用する人はいくらでも店舗回りますし、正直には答えないですし…
こないだも買われてましたね？症状変わりませんか？と声かけさせてもらうこともありますが、効果のほどはいかに…
1人対応の所はかなり負担が増えますよね😥今はまだ某感染症が少ないから良いですが。。
ツルハで風邪薬を買ったんですが
14歳以下は1錠、15歳以上は2錠で、今は14歳だけど今年で15歳になる私は誕生日が過ぎてから2錠に変えた方がいいですか？
今風邪ひいてるけどどうしたらいいのか分からなくて飲まないで大人しく寝ています。
分かる方いたら教えてください
今14歳ならば1錠で大丈夫ですよ。
@@user-yz9cl1ih4b ありがとうございます！
マイナンバーで購入履歴を管理しないと無理だと思う。
私は基本的には総合感冒薬は使わない、症状に応じた単剤をでｷるだけ使用するようにしています。
無駄な副作用を抑えることができます。
また、必要に応じてできるだけ第１類より第２類 第2類より第3類 医薬部外品や化粧品で済むならそれで済ませるようにしています。
私は乾燥肌で以前は冬になると第２類のリドカインの入った医薬品を肌に塗っていましたが次に第３類のケラチナミンにして
今は早めにニベアにしています。これで十分です
今の時代、仰る通りやりようはいくらでもあると思うんですけどね😅
単剤の使用は僕も賛成です😄
ネットでいくらでも簡単にお薬買えますし、意味のない法令ですね。
個人的に外用剤のタクトホワイトLも規制の対象なのが驚きを隠せません🤔
理論上ではタクトホワイトを現実的に大量購入しないので細い指定がなされなかったのかもですね😅
タクトホワイトLでレジに走る店員の身にもなってほしいです🥲
家庭配置薬の場合は、どうなんでしょうか？売り手と買い手の利害が一致してしまったら、どうとでもなりそうです。
グレーゾーンっぽいですよね。
負担を増やすだけ
セルフ陳列販売している以上、無理でしょ!
何故、乱用せざるを得なくなってしまったのか…その人の背景を何も知らずに、意味もなく勝手に規制される意味がわからない。無責任過ぎる。何もわかっていない。その人には今現在薬が必要であり服用する必要があるから服用してます。
そもそもこの生きにくい現代社会構造に問題があります。規制強化して本当に意味があるのか、乱用は本当に防げるのか、規制した所で正直意味はありません。規制はやめてください。
必要であり意味があって服用しています。アルコール、タバコなどは規制して何故風邪薬は規制するわけ？理解が出来ない。依存してしまうには何か訳があるわけです。それを強制的に規制するなど本当に意味がわからない。
現場で働いてますが、意味ないです。結局欲しい人は別の店行ってでも満足できる数を買うだけなので。複数個購入の際の理由確認も、判断は資格者に丸投げ。適正な理由ってどこから？って感じです。
資格者の数も最低限の店が大多数で、薬機法遵守したら労基法違反と言わざるを得ない状態が横行してます。
お客様には文句を言われ、いちいち呼ばれ休憩もろくに取れず、ごく一部の人の濫用を防ぐために割に合わないことをさせられていると感じます。
本当に意味のない制度だと思います。
薬優先政治(*'ω'*)
売らんかったらええやん
客も店も負担増なだけなのに、本当にこんなやり取りをするのでしょうか？
する事になりました😅