قبل ما تشتغل و تدخل عالم الكول سنتر لازم تعرف لغة الكول سنتر يعنى ايه هي المصطلحات اللى بتستخدم فى المجال ده #الصنايعى #call_center #كول_سنتر # customer_service #خدمة_العملاء
السلام عليكم لو سمحت انا المفروض مقدمه ف وظيفه الدعم الفني أو الكول سنتر واتحدد الانترفيو ايه الحاجات اللي اعرفها قبل مااروح يعني خصوصا اني ماعنديش خليفه عن الموضوع
call center هو المكان اللى بنستقبل مكالمات أو بنتصل بالعميل يعنى المكان نفسه customer serviceهو خدمة العميل بعد عمليه البيع customer care هو خدمة العميل قبل و أثناء و بعد عملية البيع
بجد الفيديو استفدت منه جدا
شكراً جداً جداً لمجهودك
انت برنس
ماشاء الله عليك
الله يا يسوووو
أحسنت
الله يبارك لك 🌹
الله يكرمك ويحفظك مستواك كويس جدا ... انا رايح اعمل انترفيو بكره في الوظيفه دي واستفدت جدا من حضرتك ... ادعيلي بالقبول ❤
شركة اية اللي رايحها
ياريت حضرتك تعمل فيديو لأسئلة الانترفيو للكول سنتر و جزاك الله خيرا 💙💙
شكرا
بجد تحفة الله ينور عليك كمل علي نفس المستوي
فى شركه اسمها ايچل شركة امن وحراسه بتنزل اعلانات انهم عايزين شباب وبنات للعمل داخل وخارج القاهره بتاخد الرسوم ومفيش شغل
🙏🏻
السلام عليكم لو سمحت انا المفروض مقدمه ف وظيفه الدعم الفني أو الكول سنتر واتحدد الانترفيو ايه الحاجات اللي اعرفها قبل مااروح يعني خصوصا اني ماعنديش خليفه عن الموضوع
بما ان الكومنت بتاعك من سنة فانت روحتي
ممكن تقوليلي عملتي ايه؟ (جاوبي على نفس السؤال الي انتِ سألتيه في الكومنت بتاعك(
بارك الله فيك والله بس محتاج مساعدك ولو حبيت اشتغل كول سنتر عايز اعرف كل تفاصيل واتواصل مع مين عشان اتواصل لشغل
+١
انا قدمت بس عرفت ان المقابلة هتبقي on line ممكن اعرف هتبقي ازاي
بعتذر لحضرتك بس ممكن طلب لو حبيت اقدم اتواصل مع مين وازاى وشكرا
+١
سؤال معلش وياريت حد يجاوبني
ينفع اشتغل في كول سنتر وانا ألدغ في الراء ؟!
دي ميزه مش عيب وخصوصا لو كول سنتر فرنسي 😂
@@joker_9974 😹😹😹😹😹
يعني ايه rotational shifts ?????
Up
Up
Up
Up
Up
هو ال call center هوا هوا ال customer service ولا فيه فرق ما بينهم ؟
call center هو المكان اللى بنستقبل مكالمات أو بنتصل بالعميل يعنى المكان نفسه
customer serviceهو خدمة العميل بعد عمليه البيع
customer care هو خدمة العميل قبل و أثناء و بعد عملية البيع
ممكن رقم حضرتك