Pour ou contre l'interaction sur les médias sociaux ?

Certains entrepreneurs ou entreprises peuvent avoir des craintes ou des réserves concernant la création de contenu qui suscite la discussion ou qui favorise l’interaction et qui invite les fans à réagir aux publications notamment sur Facebook.
Cette capsule vous présente les avantages et les risques d'une telle stratégie pour vous aider à avoir une vision claire des conséquences de la mise en place d'une communauté engagée.
En fin de capsule, je vous présente également les qualités requises pour être un bon gestionnaire de communauté.
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