O atendimento humanizado na área da saúde

Há mais de 10 anos o Brasil implantou o Humaniza SUS, um plano de política pública voltado para o atendimento humanizado na rede de saúde pública brasileira. Essa é também uma necessidade no atendimento de saúde privada. Profissionais comentam os avanços, mas também as principais dificuldades de se manter um atendimento onde pacientes e profissionais recebam essa atenção. Reportagem da BDT Produções.