Ciao, ti chiedo un favore ho comprato un a mio nipote solo che devo restituire ad amazon perché lui è minorenne 10 anni non può usarlo...la care refresh si può trasferire ad un altro drone nuovo ? Ti ringrazio per la tua chiarezza...attendo una tua risposta Grazieeeeee
Ciao Mattia, ottimo lavoro! La copertura fly away è contemplata anche se utilizzo litchi per fare fotogrammetria? Temo di no perchè app di terze parti. Allo stesso modo se durante una missione di volo in cui utilizzo litchi il drone va a sbattere (mini 2 in questo caso perché non ha sensori) la dji care refresh può essere utilizzata o è invalidata perché uso una app di terze parti? In sostanza se accade qualcosa e sono connesso con dji fly viene sempre utile la dji care refresh, mentre invece se utilizzo litchi per lavorare (quindi dji fly è disconnessa) la dji care refresh risulta sempre non utilizzabile? grazie in anticipo per la risposta, spero di essere stato chiaro.
Ciao Luca per quella che è la mia esperienza, per poter usufruire dell’assicurazione e della copertura ufficiale è necessario utilizzare le applicazioni di volo ufficiali. In caso di smarrimento soprattutto, poiché fa fede poi il logbdi volo e di conseguenza per te DJI è fondamentale risalire al motivo dello smarrimento per poter procedere all’invio di un nuovo drone. Mi spiace
Ciao mattia, una curiosità, se sai rispondermi. Mettiamo il caso io perda il drone e mi avvalga della flay away... dji mi ri.anda il drone... tutto perfetto... dopo tot tempo ritrovo il vecchio drone... che succede? Lo posso riutilizzare? Oppure no? Il fatto di associare il drone al radiocomando comporta qualcosa? Grazie... p.s. sempre molto interessanti i tuoi video... ciao
Acquisterò il drone a breve, ma ho notato uno sconto sulla care refresh di due anni che costa meno di quella di 1. Se la prendo prima che mi arriva il drone, quanto tempo ho per usarla?
Credo non vi siano limiti, l’importante e attivarla subito dopo aver attivato il drone. Se vuoi sostenere ciò che faccio poi utilizzare i link in descrizione per acquistare
Ciao Mattia! Ma possibile che se viene riconosciuto un problema di flayway,quindi un problema non attribuibile a me, non venga contemplata la sostituzione, ma debba pagare 230€ per una cosa di cui non ho colpa!?
@@mattiaantonelliofficial quindi, scusami intanto per il disturbo, tu hai dovuto prima pagare i 229€ per il flyway e poi, una volta riconosciuta la tua incolpevolezza, sei stato rimborsato!?
Ciao Mattia buonasera scusa volevo chiederti una cosa a te che sei un esperto. Ho il mio air 2 fermo da una settimana e siccome domani vorrei fare un voletto ho controllato le batterie e sono al 95% secondo te devo caricarle oppure posso volare anche così? Grazie e buona serata
Buon giorno ieri mi è arrivato il mini 2 ancora non l'ho attivato ...per te conviene fargli la care cioè per un anno !!! Ripeto ancora non l'ho attivato grazie
Ciao Mattia, ovviamente grazie 1000 per i video, di fondamentale aiuto per gente come me!! Ti chiedevo a proposito del tema trattato nel video: Ho attivato la Care Refresh al momento dell acquisto e attivazione, ma ahimè NON ho capito bene cosa fare SE NECESSARIO per attivare la Flyaway, o se va attivata SOLO in caso di SMARRIMENTO successivo. Ho attivato il Drone 1gg fa; e sul radiocomando RC ( mini 3 PRO ) mi dà una voce nelle IMPOSTAZIONI, lato DESTRO IN BASSO: VELIVOLO VOLATO VIA..... e in basso: collega il tuo velivolo al radiocomando per convalidare Copertura DjI Care Flyway!! DEVO PREMERE??? mi manca un passaggio ??? scusa la DOMANDA ma NON vorrei premere e DISATTIVARE O INVALIDARE qualcosa. Grazie 1000 per l' aiuto 🙂
Ciao Tny, grazie per i complimenti. Flyaway va attivata per avere la copertura in caso di smarrimento, occorre inoltre abbinare RC per poter volare e per poter avere la Care attiva
Ciao, quindi io che ho avevo già lassicurazione che ho fatto quando lo acquistato e scade il 21-6-2021 e ho fatto l'abbonamento con l'applicazione abbinando drone e radiocomando, ho la sostituzione anche per lo smarrimento? E se voglio esserlo a 2 anni quale assicurazione devo acquistare? Grazie
domandina...ho un mavic air 2 in garanzia , ho attiva la care refresh ed ora anche flyaway. sono assicurato e registrato a D-Flight e pagato il qr-code . se perdo il drone, prima di pagare le 400 euro a dji penso sia opportuno valutare il motivo della perdita del drone, se e' per un problema non legato al pilota e quindi per un improvviso malfunzionamento , la dji dovrebbe risarcire completamente , o no! non conoscendo i log di volo dal drone ,come si puo' sapere la verita' . ciao Mattia
Ciao, grazie mille per il tuo video Purtroppo ieri ho preso un albero durante un orbit a 30 metri, il drone è caduto a piombo tutto distrutto...😣😣😣 meno male che ho la care 2y Non ho capito questa indicazione sul sito djy, mi puoi aiutare? Grazie 1. Preparation Before obtaining the service, ensure that the product’s remote controller binding function is disabled. If the remote controller binding function is not disabled or cannot be turned off, DJI will have to change or unbind the remote controller of the product during the service. When you receive the repaired product or replacement unit, please promptly connect the app to check the remote controller binding status, and to bind the remote controller again or change the bound remote controller if necessary. There is no need to remove the device from the bound account. Otherwise it will result in being unable to be used for flyaway replacement service in the near future. If you need to remove the bound account, please bind the account again promptly. Soprattutto questo paragrafo è a me non chiaro : quando andrò ad associare il nuovo drone, cosa devo fare o NON FARE per evitare di perdere la flyaway? Grazie scusa della lungaggine
..anche io purtroppo ieri ho preso un albero 😢 ho care refresh.... qual’è il link dove spieghi passo passo come prendere etichetta ups x invio drone rotto, grazie
Ciao Mattia buon pomeriggio. Complimenti ancora per i tuoi video sono a dir poco spettacolari e iper utilissimi. Ho appena acquistato un DJI MINI 2 se ho capito bene la DJI CARE REFRESH (1 ANNO) + CARE REFRESH PLUS, costano 108€ (49+59€) e la CARE REFRESH PLUS la posso attivare prima della scadenza della DJI CARE REFRESH (1 ANNO). Grazie mille complimenti ancora
Ciao Tommaso, grazie mille. Che io sappia sì ti consiglio di verificare con il supporto, non ho trovato una risposta chiara sul sito, ti lascio l'indirizzo support@dji.com
@@mattiaantonelliofficial Grazie mille Mattia per tutto. Ok mando una mail a Dji e vedo cosa rispondono. Grazie ancora e ci aspetto il tuo prossimo video:-):-):-):-)
Ciao scusami , io ho acquistato una settimana fa il mini 2. É il mio primo drone. Non ho ancora idea di come si usa. Seguirò i tuoi video. Vorrei capire se posso acquistare direttamente la care refresh+ a 79€ dal sito dji o devo prima per forza fare la care refresh normale?
Ciao Mattia, io non sarei così ottimista come te sul fatto che DJI abbia "regalato" questa nuova funzionalità! La vedo più come un modo da parte di DJI per tutelarsi ed avere una strada più facile per non riconoscere possibili problemi di garanzia. Non a caso lo hanno fatto sul Mini 2 il quale ha avuto qualche flayway di troppo (leggendo su diversi forum e youtube forse per la frettta di metterlo in commercio) e non sempre è stato riconosciuto in garanzia; con questo sistema a chi ha la care refresh gli basta dire "problema di flyaway" e la spesa ricade sull'utente finale. Due mesi fa ho avuto un chiaro problema di flyaway con il Mini 2 in una zona di montagna deserta con il drone a 20 metri da me, DJI è stata seria e ha ammesso il problema e mi hanno sostituito drone oggi non sono così convinto che si comporterebbe allo stesso modo! Pur insistendo per mesi per avere un resoconto dettagliato e capire la motivazione mi è stato risposto che sono “informazioni riservate” e non mi hanno detto le cause ma che semplicemente era un caso flyaway. Capisci quindi che ora hanno la strada spianata e difficilmente credo che sostituiranno il drone in garanzia.
Ciao, ti chiedo un favore ho comprato un a mio nipote solo che devo restituire ad amazon perché lui è minorenne 10 anni non può usarlo...la care refresh si può trasferire ad un altro drone nuovo ? Ti ringrazio per la tua chiarezza...attendo una tua risposta Grazieeeeee
Ciao Nicola, temo di no purtroppo, prova a scrivere a support@dji.com
Ciao Mattia, ottimo lavoro! La copertura fly away è contemplata anche se utilizzo litchi per fare fotogrammetria? Temo di no perchè app di terze parti. Allo stesso modo se durante una missione di volo in cui utilizzo litchi il drone va a sbattere (mini 2 in questo caso perché non ha sensori) la dji care refresh può essere utilizzata o è invalidata perché uso una app di terze parti? In sostanza se accade qualcosa e sono connesso con dji fly viene sempre utile la dji care refresh, mentre invece se utilizzo litchi per lavorare (quindi dji fly è disconnessa) la dji care refresh risulta sempre non utilizzabile? grazie in anticipo per la risposta, spero di essere stato chiaro.
Ciao Luca per quella che è la mia esperienza, per poter usufruire dell’assicurazione e della copertura ufficiale è necessario utilizzare le applicazioni di volo ufficiali. In caso di smarrimento soprattutto, poiché fa fede poi il logbdi volo e di conseguenza per te DJI è fondamentale risalire al motivo dello smarrimento per poter procedere all’invio di un nuovo drone.
Mi spiace
Ciao mattia, una curiosità, se sai rispondermi. Mettiamo il caso io perda il drone e mi avvalga della flay away... dji mi ri.anda il drone... tutto perfetto... dopo tot tempo ritrovo il vecchio drone... che succede? Lo posso riutilizzare? Oppure no? Il fatto di associare il drone al radiocomando comporta qualcosa? Grazie... p.s. sempre molto interessanti i tuoi video... ciao
Ciao Andrea, bella domanda, ahimè non ho informazioni in merito, mi spiace
Acquisterò il drone a breve, ma ho notato uno sconto sulla care refresh di due anni che costa meno di quella di 1. Se la prendo prima che mi arriva il drone, quanto tempo ho per usarla?
Credo non vi siano limiti, l’importante e attivarla subito dopo aver attivato il drone.
Se vuoi sostenere ciò che faccio poi utilizzare i link in descrizione per acquistare
Ciao Mattia! Ma possibile che se viene riconosciuto un problema di flayway,quindi un problema non attribuibile a me, non venga contemplata la sostituzione, ma debba pagare 230€ per una cosa di cui non ho colpa!?
Ciao Alessio è successo a me di recente, il problema essendo di responsabilità del costruttore mi è stato riconosciuto e non ho pagato alcun importo
@@mattiaantonelliofficial me lo auguro davvero!
Grazie mille
@@mattiaantonelliofficial quindi, scusami intanto per il disturbo, tu hai dovuto prima pagare i 229€ per il flyway e poi, una volta riconosciuta la tua incolpevolezza, sei stato rimborsato!?
Ciao Alessio, no, non è stato necessario il pagamento, avevo inviato la schermata del display con gli errori e lo schianto
@@mattiaantonelliofficial grazie mille del chiarimento e della disponibilità.
Grandissimo!!!! Ottima spiegazione
Grazie Raffa 😊
A dir poco mi hai salvato. Grandeee
Ciao Mattia buonasera scusa volevo chiederti una cosa a te che sei un esperto. Ho il mio air 2 fermo da una settimana e siccome domani vorrei fare un voletto ho controllato le batterie e sono al 95% secondo te devo caricarle oppure posso volare anche così? Grazie e buona serata
Sempre meglio ricaricarle prima di utilizzarle 😊
Buon giorno ieri mi è arrivato il mini 2 ancora non l'ho attivato ...per te conviene fargli la care cioè per un anno !!! Ripeto ancora non l'ho attivato grazie
Ciao Claudio, ne parlo nel video :)
Ciao Mattia, ovviamente grazie 1000 per i video, di fondamentale aiuto per gente come me!!
Ti chiedevo a proposito del tema trattato nel video:
Ho attivato la Care Refresh al momento dell acquisto e attivazione, ma ahimè NON ho capito bene cosa fare SE NECESSARIO per attivare la Flyaway, o se va attivata SOLO in caso di SMARRIMENTO successivo.
Ho attivato il Drone 1gg fa; e sul radiocomando RC ( mini 3 PRO ) mi dà una voce nelle IMPOSTAZIONI, lato DESTRO IN BASSO: VELIVOLO VOLATO VIA..... e in basso: collega il tuo velivolo al radiocomando per convalidare Copertura DjI Care Flyway!!
DEVO PREMERE??? mi manca un passaggio ??? scusa la DOMANDA ma NON vorrei premere e DISATTIVARE O INVALIDARE qualcosa.
Grazie 1000 per l' aiuto 🙂
Ciao Tny, grazie per i complimenti.
Flyaway va attivata per avere la copertura in caso di smarrimento, occorre inoltre abbinare RC per poter volare e per poter avere la Care attiva
Ciao Mattia grazie mille per le tue info. 👍👍👋👋
Ciao, quindi io che ho avevo già lassicurazione che ho fatto quando lo acquistato e scade il 21-6-2021 e ho fatto l'abbonamento con l'applicazione abbinando drone e radiocomando, ho la sostituzione anche per lo smarrimento? E se voglio esserlo a 2 anni quale assicurazione devo acquistare? Grazie
Ciao Vittorio, se hai abbinato come mostro in video sì. La copertina più completa come spiego è quella a 2 anni, trovi il link in descrizione
@@mattiaantonelliofficial grazie
domandina...ho un mavic air 2 in garanzia , ho attiva la care refresh ed ora anche flyaway. sono assicurato e registrato a D-Flight e pagato il qr-code . se perdo il drone, prima di pagare le 400 euro a dji penso sia opportuno valutare il motivo della perdita del drone, se e' per un problema non legato al pilota e quindi per un improvviso malfunzionamento , la dji dovrebbe risarcire completamente , o no! non conoscendo i log di volo dal drone ,come si puo' sapere la verita' . ciao Mattia
Ciao Oreste i log sono salvati nell'app DJI Fly, sincronizzandoli e scrivendo a DJI, l'assistenza avrà modo di verificare l'accaduto
Ciao Mattia, grazie per le informazioni. Ho notato che hai cambiato la postazione dietro ed io che avevo appena preso il tuo stesso monitor
Ciao Felipe, sì ma è temporanea, tornerà l’altro monitor tranquillo 😊
Ciao, grazie mille per il tuo video
Purtroppo ieri ho preso un albero durante un orbit a 30 metri, il drone è caduto a piombo tutto distrutto...😣😣😣 meno male che ho la care 2y
Non ho capito questa indicazione sul sito djy, mi puoi aiutare? Grazie
1. Preparation
Before obtaining the service, ensure that the product’s remote controller binding function is disabled. If the remote controller binding function is not disabled or cannot be turned off, DJI will have to change or unbind the remote controller of the product during the service. When you receive the repaired product or replacement unit, please promptly connect the app to check the remote controller binding status, and to bind the remote controller again or change the bound remote controller if necessary.
There is no need to remove the device from the bound account. Otherwise it will result in being unable to be used for flyaway replacement service in the near future. If you need to remove the bound account, please bind the account again promptly.
Soprattutto questo paragrafo è a me non chiaro : quando andrò ad associare il nuovo drone, cosa devo fare o NON FARE per evitare di perdere la flyaway? Grazie scusa della lungaggine
..anche io purtroppo ieri ho preso un albero 😢 ho care refresh.... qual’è il link dove spieghi passo passo come prendere etichetta ups x invio drone rotto, grazie
Ragazzi state più attenti. I sensori non ci sono sul mini
@@gianlucapirro Ah, ecco perché ! Grazie
Mi spiace, eccolo: th-cam.com/video/T88MQbvb1uQ/w-d-xo.html
Ciao, mi spiace per l’accaduto, hai visto il video di ieri? Do tutte le indicazioni.
Ciao Mattia buon pomeriggio. Complimenti ancora per i tuoi video sono a dir poco spettacolari e iper utilissimi. Ho appena acquistato un DJI MINI 2 se ho capito bene la DJI CARE REFRESH (1 ANNO) + CARE REFRESH PLUS, costano 108€ (49+59€) e la CARE REFRESH PLUS la posso attivare prima della scadenza della DJI CARE REFRESH (1 ANNO). Grazie mille complimenti ancora
Ciao Tommaso, grazie mille.
Che io sappia sì ti consiglio di verificare con il supporto, non ho trovato una risposta chiara sul sito, ti lascio l'indirizzo support@dji.com
@@mattiaantonelliofficial Grazie mille Mattia per tutto. Ok mando una mail a Dji e vedo cosa rispondono. Grazie ancora e ci aspetto il tuo prossimo video:-):-):-):-)
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Quale Care Refresh farete?
Piano base, Plus o 2 anni?
o Nessuna 😜
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Ciao scusami , io ho acquistato una settimana fa il mini 2. É il mio primo drone. Non ho ancora idea di come si usa. Seguirò i tuoi video. Vorrei capire se posso acquistare direttamente la care refresh+ a 79€ dal sito dji o devo prima per forza fare la care refresh normale?
Ciao Giada, entro 48h dall’attivazione sì, puoi acquistare la Care anche dal link in descrizione
Ciao Mattia, io non sarei così ottimista come te sul fatto che DJI abbia "regalato" questa nuova funzionalità!
La vedo più come un modo da parte di DJI per tutelarsi ed avere una strada più facile per non riconoscere possibili problemi di garanzia.
Non a caso lo hanno fatto sul Mini 2 il quale ha avuto qualche flayway di troppo (leggendo su diversi forum e youtube forse per la frettta di metterlo in commercio) e non sempre è stato riconosciuto in garanzia; con questo sistema a chi ha la care refresh gli basta dire "problema di flyaway" e la spesa ricade sull'utente finale.
Due mesi fa ho avuto un chiaro problema di flyaway con il Mini 2 in una zona di montagna deserta con il drone a 20 metri da me, DJI è stata seria e ha ammesso il problema e mi hanno sostituito drone oggi non sono così convinto che si comporterebbe allo stesso modo! Pur insistendo per mesi per avere un resoconto dettagliato e capire la motivazione mi è stato risposto che sono “informazioni riservate” e non mi hanno detto le cause ma che semplicemente era un caso flyaway.
Capisci quindi che ora hanno la strada spianata e difficilmente credo che sostituiranno il drone in garanzia.
Ciao Walter grazie per il tuo punto di vista
Video utile non attiverò la care reflesh