Ich hab im Web-Portal bei den Charts den komischen Effekt seit dem Update, dass IMMER um 7:30 herum (manchmal schon 7:15, manchmal erst 7:45, aber allermeistens 7:30) der Hausverbrauch als 0W angezeigt wird. Die rote Kurve hat dort ein "Loch". Strom ist aber ganz normal da und alles geht und auch die Kurve für Netzbezug ist korrekt, ohne "Loch". Um die Zeit laufen auch keine Geräte bei uns, die das irgendwie verfälschen könnten (wüsste auch gar nicht wie das gehen sollte, da müssten wir ja einen ausreichend starken Stromerzeuger im AC-Hausnetz haben, damit das E3DC einen Null-Hausverbrauch registrieren könnte - aber selbst dann müsste der Netzbezug sich ja auch anpassen, was er nicht tut). Scheint also ein Problem rein bei der Web-Datenauswertung zu sein. Hat dieses Problem noch jemand?
Ich kenne das Problem leider nicht und habe bisher auch noch von keinem User davon gehört. Aber vielleicht fühlt sich ja ein Mitlesender angesprochen. Ansonsten einfach dokumentieren und Ticket beim E3DC Support aufmachen. Die Antwort wird auf sich warten lassen, aber sie wird kommen.
@@AuTarkie100 Danke für die Antwort. Mir ist heute noch aufgefallen, dass diese Datenlücke doch NUR dann auftritt, wenn gleichzeitig die Batterie leer und Sonne Weg ist. Die Hausverbrauch-Datenlücke scheint nur bei 100% Netzbezug aufzutreten.
@@johannmeier6707 Kenne ich weiterhin nicht dieses Phänomen. Vielleicht hat der Leistungsmesser einen Defekt? Denn der müsste die Hausverbrauchswerte ja korrekt messen. Warum er das unter bestimmten Konstellationen nicht tut, ist sicher eine Frage, die nur der E3DC Support klären kann. Die können ja via Fernwartung die Daten auslesen und finden so hoffentlich des Übels Wurzel. Ich vermute der Installateur des Systems wird mit dieser Fragestellung auch überfordert sein.
Hallo Thomas, ich finde Deinen Kanal sehr informativ und möchte mich für Deine Aktivitäten einfach nur bedanken. Es trägt viel dazu bei, dass die Beziehung zwischen Kunden und Produkte-Lieferanten eine mündige Beziehung wird und das ist ein gutes Beispiel, wie die Welt ein besserer Platz werden kann. Also noch mal herzlichen Dank!
Servus, hier gab es auch die geschilderten Probleme mit der Verfügbarkeit des Servers. Das ging los, als das neue Release angekündigt wurde. Wenn ich das richtig im Kopf habe, war das nach 2-3 Tagen aber wieder normal. Software ist noch die 02 drauf. Notstrom habe ich noch nie getestet, kann mich an einen sehr kurzen Ausfall erinnern, da lief es aber einwandfrei. Müsste ich mal in einer ruhigen Minute testen. Ansonsten ist mir aufgefallen, dass die iOS App relativ häufig bei der Anzeige der Leistungswerte hängt, d.h. da muss man jedes Mal neu laden bzw. den Cache leeren. Das passiert mir zur Zeit ständig am iPhone (14pro) mit iOS 16. Auch werden die Balken auf der Homepage „Autarkie gestern/heute“ nicht mehr gefüllt angezeigt.
Ok, danke für Dein Feedback. Die App Probleme kann ich nachvollziehen. Ich nutze Android und da hängt auch immer mal die ein oder andere Anzeige und ich muss mich gefühlt alle 5 Minuten neu auf der E3DC Portal Seite anmelden. Ist bei mir aber schon länger so und daher habe ich mich an das schlechte Verhalten schon gewöhnt ;-(
Hallo Thomas, ich habe noch nicht das neue Release, aber besonders in der letzten Woche fast täglich und über mehrere Stunden die Verbindung zum E3DC Server verloren. Seit Sonntag keine Auffälligkeiten mehr. Viele Grüße aus Sachsen Sven
habe ebenfalls noch 02. Probleme mit Ueberlast im Notstrom beim hochfahren. Lässt sich vermeiden wenn die PVModule vom Hauskraftwerk getrennt werden. Ueberlast durch den Verbrauch des Solarwechselrichters??
Ergibt eigentlich keinen Sinn. Überlast entsteht auf der AC Seite. Die PV Anlage ist aber DC. Mittlerweile scheint es bei mir wieder normal und ohne Überlast Meldung zu funktionieren. Vielleicht hätte mein HKW einfach mal einen schlechten Tag 😎😁
Hallo Thomas, ich bin eigentlich froh, das ich das neue Release noch nicht bekommen habe. Die Notstrom-Funktion ist momentan für uns extremst wichtig und ich hoffe, das dieser Fehler schnellstens behoben wird!! Ich habe mein S10E-Kraftwerk erstmal vom Netzwerk getrennt, weil ich kein Interesse an einem Software-Update habe, was die Notstrom-Funktion außer Kraft setzt. Vielen Dank für deinen informativen Kanal.
Naja, es ist kein wirkliches außer Kraft setzen der Notstromfunktion. Ich hab das ein paar Tage nach dem Video noch mehrmals getestet und da lief es dann wieder ohne Probleme. Manchmal hat das Hauskraftwerk vielleicht auch einfach mal einen schlechten Tag ;-) Und vom Internet würde ich das Hauskraftwerk NICHT bewusst nehmen, da Du eine dauerhafte Internetverbindung zusichern musst. Steht in den Garantiebedinungen. Anderenfalls geht die 10-Jahres Garantie flöten. Wenn Dich das nicht stört, dann kannst Du das Hauskraftwerk auch vom Internet trennen, bekommst dann aber auch im Problemfall keine adhoc Updates mehr. Mir ist die Garantie wichtiger und deshalb bleibt mein Hauskraftwerk am dauerhaft mit dem Internet verbunden - abgesehen von einigen "Wacklern", die scheinbar durch E3DC Serverprobleme bedingt sind. Dafür kann ich dann ja nichts.
Hallo Thomas, nachdem ich ja wie gesagt auch die neue Fw 2022_042 auf meinen S10E 12 Prod-KW 36/2021 bekommen habe, habe ich heute Mittag auch mal wieder einen Notstromtest durchgeführt, der letzte war vor einem Jahr 10/2021 bei der Installation des Hauskraftwerkes. Die Abschaltung über die Hauszugangs-Sicherung hat einwandfrei funktioniert und das Hauskraftwerk war nach ca. 30 Sekunden im Inselbetrieb, der aktueller Hausverbraucht war zuvor ca. 600 Watt. Auch das zurückschalten, durch einschalten der Hauptsicherung hat wieder funktioniert und ging natürlich schneller. Gruß Frank
Abend. Ich habe eine S10X compact und noch das alte Release. Das Serverproblem ist für alle wohl das Gleiche. Ich habe dies in den letzten Tagen oft beobachtet. Die S10X Variante hat aber noch ein paar mehr Probleme: Es werden keine Ladezyklen mitgezählt. Die Prognose funktionierte nicht. Bei den 48V Anlagen beginnt die Anlage wohl selbstständig, nach Inbetriebnahme, mit dem einmaligen Laden/Entladen des Akkus und danach geht das wohl. Dies passiert beim S10X nicht. Durch das "leersaugen" des Akkus über Nacht wurde dies aber nun erreicht. Der Wunsch, im Inselbetrieb einen Rest im Akku zu belassen wird erfolgreich ignoriert. Es gibt da ein Anzeigeproblem bei der Batterietemperatur/Ladezustand. Unter: "System Monitor" wird hier nichts angezeigt! Wenn ich mir was wünschen würde, dann eine Vernetzung mit Freunden (einsehen dessen Ertrags wie in meinem Portal) und das Begrenzen des Ladezustandes auf 80% oder eben frei einzustellen. Natürlich auch die Lösung der oben erwähnten Probleme. Ich warte mal noch das Update ab und werde dann Tickets erstellen.
Servus Thomas, vielen Dank für Deine Infos. Ich würde gerne mal meinen Wunsch streuen, weiß aber nicht wie, dass ich mir bei einem Update mal folgende Funktion wünschen würde: Freie Konfigurierbarkeit der Smart Home > SG Ready Schnittstelle. Ich habe nämlich hierüber meine Wärmepumpe mit dem Hauskraftwerk verbunden. Was ist jetzt das Problem: Eigentlich kann man nur einen Schaltzustand (nämlich 3) mit einem Überschuss-Schwellwert frei konfigurieren. Der Rest ist vorgeben. Allerdings könnte man den Eigenverbrauch noch weiter ausreizen, wenn man für den Schaltzustand 4 noch einen weiteren Überschuss-Schwellwert konfigurieren könnte. Und was ich noch gern hätte, dass man einstellen kann, dass im Inselbetrieb die Sperre (Schaltzustand 1) gesetzt werden kann, damit mir die Wärmepumpe nicht unbewusst den elektrischen Speicher im Inselbetrieb leer saugt. Gerade die Sperre im Inselbetrieb wäre hier wichtig... Vielleicht hat ja jemand eine Idee dazu.
Hallo Christian, eine Idee wäre das via Ticket bei E3DC einzureichen. Dort gibt es unter "Allgemeine Unterstützung" auch eine Auswahl "Anregungen". Das passt doch ganz gut. Dann weiß E3DC zumindest mal davon. Ob es dann umgesetzt werden kann oder wird, steht natürlich noch auf einem anderen Blatt. Aber einen Versuch ist es auf jeden Fall wert. Versuch's also gern einmal.
Hallo Thomas, es ist mir heute Morgen noch etwas wichtiges nach dem Update auf Fw 2022_042 aufgefallen. In meiner Konfiguration startet der "Kalibrierungszyclus" nicht alle 7 Tage sondern alle 21 Tage (kann man vom E3DC-Support Remote umstellen lassen). Nun ist mir aufgefallen das der Kalibirungszyclus nicht wie vor dem Update einfach die Notreserve mit voller Leistung ( bei mir mit 4,5 kW) in das Netz pustet und danach wieder aus dem Netz geladen wird, sondern die Leistung im normalen Hausverbrauch bis auf 0 verbraucht wir und danach die Kapazität der Notreserve wieder aus dem Netz nachgeladen wird. Das finde ich sehr gut, wurde aber nicht im Release-Note erwähnt. Die E3DC-Hotline hat mir diese Änderung in der Firmware auch bestätigt. Gruß Frank
Die 21 Tage Kalibirerungszyklus habe ich bei mir auch schon vor einigen Jahren einstellen lassen, da mir die 7 Tage echt zu kurz waren. Und das das Hauskraftwerk die Reserve ins Netz einspeist kenne ich nicht. Bei mir wird sie dann irgendwann durch den Hausverbrauch langsam aufgezehrt und wenn ich SOC 0% erreicht habe dann zieht das Gerät den Strom bis zur Notstromreserve mit voller Leistung aus dem Netz. Aber eben nur aus dem Netz und schiebt ihn aber nie in das Netz. Ich denke diese Funktion ist überall gleich geregelt. Nur bei den HKW's mit genutzten 2 Batteriekreisen passiert das wohl nicht, weil das System dann von der einen Batterie in Kreis 1 in die andere Batterie in Kreis 2 umschichtet. Dort sollte es zumindest daher nach meiner Theorie keinen Netzbezug geben. Vielleicht kann das ja hier auch jemand bestätigen mit passendem System.
Danke Thomas für die Zusammenfassung und die Notstromtests. Ich schau so gut wie nie auf das Display des Gerätes. Von daher kann ich nichts dazu sagen, ob die Netzverbindung stabil ist. In meiner App konnte ich nichts feststellen. Mach am Besten mal ein Ticket auf wegen der Notstromgeschichte. Ich würde es auch testen aber es gibt kaum eine Downtime 🙈 Vielleicht nachts. Dann müsste ich aber vorher noch die NAS runterfahren, da ich keine USV habe. Notfalls kann ich es einplanen aber nicht so gerne.
Das mit dem Notstrom scheint sich auch wieder beruhigt zu haben. Ich hatte das HKW einmal neu gestartet. Keine Ahnung, ob es was geholfen hat. Aber am Wochenende hat es wieder tadellos funktioniert. Video dazu ist fertig geht am Samstag online.
HallonThomas, hab noch die Version 02 drauf. Probleme mit der Internet Verbindung kann ich bestätigen. Notstrom Test (Hauptsicherung aus) habe ich bisher mehrfach getestet immer ohne Probleme, Insel wurde aufgebaut. Allerdings kann ich im Inselbetrieb mein Kaffeeautomat nicht benützen, da das HK immer beim Brühen ausschaltet. Und erneut die Insel aufbaut Lg
Ok, danke für die Info. Spannendes Detail mit dem Vollautomat. Dann muss der einen recht hohen Anlaufstrom ziehen, so dass das HKW dann abschaltet. Hätte jetzt einen Vollautomaten nicht in die gleiche Kategorie wie z.B. eine Wärmepumpe gesteckt. Die haben hohe Anlaufströme und da kann das HKW schon einmal in die Knie gehen - je nach Version des HKW. Ich hab eine alte Version mit nur 3kW Ausspeiseleistung. Bei den "potenteren" Systemen sollte ein Vollautomat an sich kein Problem darstellen.
@@christianschulz2351 Kann ich mir je nach Leistung und Anlaufstrom der WP auch gut vorstellen. Ich denke wenn ich eine hätte, würde mein System schnell in die Knie gehen. 3kW sind schnell erreicht, weil ja dann auch noch der Hausverbrauch hinzu kommt.
Natürlich nicht gut. Ich habe hinterher noch ein paarmal getestet und dann jeweils ohne Auffälligkeiten. Wäre schon gut, wenn man sich 100%ig darauf verlassen kann, dass alles im Fall des Falles funktioniert und man dann nicht zittern muss, ob es klappt oder nicht.
Hallo Thomas, hattest du zu dem Notstrom Problem ein Ticket beim Support aufgemacht, wenn ja gab es dazu eine Info? Hat sich mit dem neuem Update von dieser/letztenWoche was dein System schon hat am Notstromverhalten was geändert? Habe nun seit ca. 2 Wochen auch den Motorschalter mit dem 04er Release und bekomme nur über den Test Modus den Notstrom erfolgreich online. Per Sicherung im Zählerschrank bekomme ich nur die Meldung Überlast (700W Hauslast) oder er schafft es nicht mehr als 80-90W im WR bereit zu stellen / produzieren. Was ich gerne von dir wissen würde, wäre ob du den PowerSafe Modus aktiv hast (WR in der Nacht oder bei leeren Akkus abschalten) habe so das Gefühl, dass dort,ggf. da das Problem herkommen könnte - der TestModus fährt den WR erst hoch bevor er den Motorschalter umlegt, beim Realitätsnahem Test ( wurde meistens Abends gemacht) war der WR bereits aus. Grüße aus der Nachbarschaft 😂
Also, Ticket hatte ich bei E3DC nicht aufgemacht, aber den Punkt in ein bestehendes Ticket zum Laden des E-Autos im Notstrombetrieb hinzugefügt. Aber auf den Punkt sind die E3DC Support Kollegen nicht weiter eingegangen. Nachtests haben dann auch wieder reibungslos funktioniert. Ob sie da was an der Software geändert haben, kann ich aber nicht sagen. Hab die letzten Wochen auch nicht mehr getestet. Und ich habe den Powersave-Funktion aktiviert. Aber nicht nur jetzt im Winter, sondern permanent. Was hast Du für ein System im Einsatz?S10E, S10 E Pro, S10X? Aber das Verhalten was Du beschreibst, hatte ich an dem einen Testtag ja auch. Aber wie gesagt, ein paar Tage später war alles wieder normal. Er hat dann zwar auch kurz "Überlast" gezeigt, ist aber dennoch normal hochgefahren im Inselbetrieb.
@@AuTarkie100 S10Pro Compact - habe den PowerSave Mode jetzt mal abgeschaltet genau wie das manuelle Lademanagement. Der Test steht bei mir aber noch aus, kam am WE nicht dazu.
@@J62828 Ok, danke für die Info. Das Pro müsste sich ähnlich verhalten wie mein S10E. Habe aber bei einem anderen Phänomen mal gehört, dass der Powersave Modus ausgeschaltet werden soll. Wenn nachts bei geringer Leistungsabforderung (kleiner 200Watt) trotz vorhandenem Strom im Speicher (nicht Notstromreserve!) anstatt aus dem Speicher aus dem Netz bezogen wird. Ich hab da auch nur die Lad-/Entladeschwelle vom 65W auf 25W runter gestellt und dann war der Spuk vorbei. Vielleicht bist Du ja auch davon betroffen.
@@J62828 Das sollte dann so sein. Wobei ich auch schon Einzelfälle hatte, die deutlich über den 200Watt lagen. Aber siehst Du ja im Portal, wenn Netzbezug trotz ausreichend Kapazität im Akku stattfindet.
Hallo Thomas, ich habe wohl diese Woche auch das Update 2022_042 erhalten, auch meine ATL-Akkus LFP (DCB-ZAx) sind wie im ReleaseNote angekündigt von der FW 17563648 auf 17694720 upgedatet worden. Gleichfalls ist mir eine Veränderung im E3DC-Portal unter dem Leistungswerte-Chartseite heute aufgefallen, dort wird alle in zwei Optionen angezeigt (Sommer/Winter). Ich vermute man ist in Vorbereitung auf das neue Portal und die Unterbrechungen in den letzten Wochen haben wohl mit der Umstellung der Serververbindung von Externe auf wieder interne Server zu tun. Gruß Frank
Hallo Tomas, die Erreichbarkeit war bei mir auch in den letzten Tagen mies. Lag, liegt wohl zumeist am E3/DC-Server denke ich. Kann nicht sagen woran es lag. Meine SW ist die alte .... 02
Ja, denke auch, dass es an den Serverproblemen lag. Scheint sich bei mir mittlerweile wieder beruhigt zu haben. Und die SW wird auch bei Dir aktualisiert. Blöd nur, dass man vorher nie weiß, wann genau.
Hallo Thomas Bei unserem Pro ist schon das neue Release drauf. Das mit der Weltkugel ist mir auch aufgefallen. Es funktionierte aber alles wie es soll. Notstrom, muss ich mal testen. Mach ich nicht so oft. Glück Auf ⚒…..Frank😎
Danke für die Info. Bei mir ist bei roter Weltkugel ab und zu die Wallbox auf dem Display "verschwunden". Ist die weg, funktioniert z.B. auch mein MyPV Heizstab nicht, da er dann genau wie die Wallbox nicht mit dem Hauskraftwerk kommunizieren kann.
Hallo Thomas. Ich habe das neue Release noch nicht. Kann aber die vergangenen Verbindungsprobleme, in dem von dir genannten Zeitraum, bestätigen. Ist aber jetzt wieder ok. Anlaufverhalten Notstrombetrieb: Vorgeschichte: Ich habe vor einigen Tagen eine Art Notstrom-Stresstest gemacht. 2,5 Tage weg vom Netz. (Bei gutem Wetter allerdings. Sicher ist sicher ;-) Zwischen durch erzwungende Überlast um das Abschalt- und Anlaufverhalten zu testen. Ich kann dir bestätigen, dass das Anlaufverhalten genau so schlecht war, wie bei dir. Mehrere Anläufe waren nötig mit den selben seltsamen Gräuschen, so wie du es erfahren hast. Ich mache mir die gleichen Gedanken darüber, ob das alles so normal ist. Im Übrigen macht das Gerät im Inselbetrieb sehr ungewöhnlich laute "Rauschgeräusche", die ich im Netzbetrieb bei DC-Entladung, selbst bei max. Entladung, nicht kenne. Unter Umständen mal ein Thema. Weiterhin habe ich, im Inselbetrieb, eine deutlich größeren Gap zwischen Hausverbrauch und und Entladung beobachten können. ca. 350 Watt. (Nomal ist ca. 100 Watt im Netzbetrieb) Dazu habe ich bereits ein Ticket eröffnet. Bisher aber noch keine Reaktion. (Beisp. 200 W Hausverbrauch --> Batterienetladung 550 W laut Energiechart im Portal) Sehr seltsam. Wie gesagt: ich habe das neue Release noch nicht. Gruß
Danke für Dein Feedback. Hinweis zum Inselbetrieb: Der läuft bei mir wieder stabil. Hab das am vergangenen WE getestet. Keine Auffälligkeiten mehr. Und zu den Geräuschen im Inselbetrieb: Ein etwas lauteres Rauschen ist da normal, weil das HKW eine eigene Netzfrequenz von 52,5 Hz aufbaut, was 2,5HZ höher ist, als die normale Netzfrequenz. Ich gehe daher davon aus, dass die Geräuschentwicklung dort ihre Ursache hat, da das bei mir bei jedem Notstrombetrieb, egal ob selbst gesteuerter Test oder realer Stromausfall, so war. Steigt zudem die Last im Notstrombetrieb, dann steigt auch die Geräuschentwicklung des Hauskraftwerkes. Scheint also "normal" zu sein.
Hallo Thomas, meine Notstromreserve ist bei 30% eingestellt. Das sind bei mir 3,69 kw/h Diese 3,69 werden bei mir nie verbraucht. Wie ist es dann möglichst zu kalibrieren ? Grüße
Drei Optionen: 1. Speicher auf 100% SOC laden - je nach PV- und Speichergröße aber jetzt schon unrealistisch. 2. Speicher gezielt auf 0% SOC entladen. Also die Notstromreserve kurz ausschalten, Speicher mit Großverbrauchern entladen und dann Speicher über PV wieder aufladen und Notstromreserve wieder einstellen. Schafft es die PV allein nicht, dann über manuelle Speicherladung aus dem Netz nachhelfen. 3. Warten, bis E3DC zwangskalibriert. Passiert je nach Einstellung nach 7-21 Tagen, in denen der Speicher weder 0% SOC noch 100% SOC erreicht hat. Und meist passeiert es dann, wenn man es nicht braucht, weswegen ich Option 2 bei mir gern nutze. Entladung dann via Wallbox ins E-Auto. Oder Klimaanlagen einschalten und heizen. Den Strom bekommt man schon alle 😁
@@AuTarkie100 Hallo Thomas, danke für Deine späte Antwort. Ist nicht selbstverständlich👍 So wie ich das verstehe kalibriert das Gerät auch mit wenn es voll aufgeladen wird, also auf 100% ohne vorher bei 0% gewesen zu sein. Ok. Aber was passiert denn genau bei der Zwangskalibrierung ? Ladet das Gerät dann zwanghaft voll oder leer ? Wenn es leer lädt dann muss der Strom aus der Sonne ja zwangsweise ausnahmslos ins Netz geladen werden?
@@christiank.1436 Zwangskalibrierung heißt, das das Gerät dann 0% SOC erreichen will. Das passiert aber nicht dadurch, dass der Sonnenstrom ins Netz eingespeist wird, sondern, dass Du ihn selbst verbrauchst. Die eingestellte Notstromreserve wird dabei ignoriert. Ist der Speicher dann bei 0% holt er sich mit maximaler Power den Strom bis zur eingestellten Notstromreserve aus dem Netz.
Wie schon mehrfach berichtet war in der besagten Zeit die Weltkugel häufig rot. Ich konnte auch ein Internet Problem bei mir ausschließen und daher wird es an den E3DC Servern gelegen haben. Ich finde die Umsetzung Wallbox bei Notstrom gut gelöst und bin beeindruckt wie gut E3DC auf seine Kunden hört. Ich hoffe wir benötigen diese Notstrom Funktion in diesem Winter nicht. Aber haben ist besser als brauchen.
Ja, haben ist immer besser als brauchen. Ich habe auch schon einen "echten" Notfall durchgespielt und das Video dazu kommt am Samstag. Nur so viel vorweg: Ich teile Deine positive Meinung zu der Notstromlösung nur bedingt. Aber gern Video schauen. Seit dem Test habe ich ein paar graue Haare mehr ;-)
Ok nun verstehe ich deine Antwort. Bin gespannt auf das Update und werde dann mal testen. Das sieht noch nicht final aus. Ich hatte mir das anders vorgestellt. Da ist noch Potential nach oben.
Hallo, kann mir jemand sagen, warum ich mein 1-phasiges Ladekabel nicht mehr aus meiner Wallbox easy entfernen läßt? Man kann 1-phasig laden, aber der Typ2 Stecker lässt sich nicht mehr rausziehen. Hat das Problem noch jemand? Gruß Frank
Versuch mal den Ladevorgang aktiv zu beenden. Sprich in der App im Bereich Wallbox auf laden beenden klicken. An sich sollte das Kabel sich aber lösen lassen, sobald der Ladevorgang auch seitens des 🚗 beendet wurde. Welches 🚗 lädst Du?
@@WerAuchImmerWoAuch ich habe eine Mini, wo ich derzeit einphasig lade, was auch funktioniert, ich kann das Ladekabel am Mini auch abziehen, nur an der Wallbox nicht. Ich habe das Ladekabel in die Wallbox gesteckt und mit dem Mini verbunden, dann fing er an zu laden, kurz darauf eine Störung, rote Lampe. Ich habe daraufhin den Ladevorgang abgebrochen, Kabel beim Mini entfernt und wollte das Kabel aus der Wallbox ziehen, was nicht geklappt hat. Ich werde deinen Tipp beim nächsten Sonnenmodus mal ausprobieren. Der Service bei E3DC hat sich bisher nicht gemeldet. Die sind vermutlich mit demRollout beschäftigt.
Also die Variante mit dem zwangsweisen Abbruch hat leider auch nichts gebracht. Das Ladekabel hängt immer noch fest. Ich kann derzeit nur 1-phasig laden und der Service bei E3DC hat sich immer noch nicht gemeldet.
@@MaxLoverboy76 hast Du schon mal nen reboot probiert? Also Sicherung raus und Wallbox neu starten? Scheint ansonsten eher nen Problem mit dem Verriegelungsmechanismus der Wallbox zusammen zu hängen.
Moin zurück! Die Vorankündigung konnte man eigentlich nicht übersehen, wenn man das E3DC Portal nutzt. Dort muss man die Meldung sogar aktiv "wegklicken" und sagen, dass man sie nicht mehr sehen will. Sonst kommt sie bei jeder Anmeldung neu hoch.
Moin Thomas , habe das neue Release noch nicht . Wir hatten vor 2 Wochen bei uns wegen Wartungsarbeiten einen Stromausfall , es hat alles funktioniert. Die anderen Probleme mit der Erreichbarkeit hatte ich ebenfalls.
Moin, kurzer Hinweis zu Deinen Einstellungen. Wenn ich richtig zugeschaut habe, setzt Du als Restkapazität zum Laden 3kWh fest… hast aber als Notstromreserve nur 1,3kWh festgelegt…. das macht keinen Sinn. Du solltest entsprechend die Notstromreserve auch auf mind 3kWh hochsetzen.
Danke für den Hinweis. Nach ersten Tests bin ich der Meinung, dass die eine mit der anderen Einstellung keine Verbindung hat. Man kann für den Notstrom einen Wert einstellen und für die Restkapazität einen völlig anderen. Schaltet man dann das Laden im Notstrombetrieb frei, ist die Einstellung für die Ladung des E-Autos scheinbar die Einstellung, die dann relevant ist. Und in der Realität würde ich die Restkapazität für das Laden tatsächlich immer größer wählen, als die Restkapazität für den Notstrom. So ist dann auch sichergestellt, dass nach der Ladung des Autos immer noch genug Notstrom zur Verfügung steht. In dem Beispiel habe ich ja nur mit den Werten "gespielt", um aufzuzeigen, was eingestellt werden kann. Das war nicht 1 gemeinsamer Testfall. Sondern beide Demonstrationen sind unabhängig voneinander zu sehen.
Hallo, habe noch '02' drauf und auch Probleme beim Aufbau des Inselnetzes, garantiert ohne große Lasten. Wirft mehrmals ab und steht erst nach mehreren Starts stabil. Hat vor 1/2 Jahr noch problemlos geklappt...?...Grüße aus SU.
Ok, danke für das Feedback. Bitte einmal weiter beobachten und wenn es sich nicht bessert, ein Support Ticket eröffnen. Bei mir war es bei mehreren Tests am Wochenende wieder sehr stabil. Keine Überlast-Abschaltung mehr.
Moin Thomas, das Verhalten der Weltkugel hat wie due schon vermutet hast, mit dem Release nichts zu tun, liegt bzw. lag an Serverproblemen bei E3DC, sollte auch schon wesentlich besser geworden sein. Das neue Portal ist angepeilt für Ende 2022, Anfang 2023. Aber wie so oft gilt auch hier: Es kommt, wenn es kommt.
Woher hast Du die Info zum Portal? Öffentlich habe ich dazu in den letzten gefühlten 6 Monaten nichts mehr gehört. Und ja, die Internetverbindung ist nun wieder stabil.
Hallo Thomas, auch bei meinem s10pro schwankt die internetanzeige zwischen rot und grün. Hab auch die 2022-04 Version. Gibt es von e3dc dazu mittlerweile eine aussage?
Ich kenne keine Aussage von E3DC dazu. Zwischenzeitlich dachte ich auch, dass sie die Probleme in den Griff bekommen haben. Scheint sich aber in den letzten Tagen wieder ins Gegenteil verkehrt zu haben. Heute früh war auch der Server eine Zeit lang ganz weg, so dass man auch über die App keine Werte gesehen hat. Bin dann erst einmal zum HKW in den Keller gelaufen. Ergebnis: System arbeitet, aber die Weltkugel war rot. Auch Netzwerkkabel ziehen und wieder einstecken hat nichts gebracht. Das ist dann zu 99% ein Indiz, dass mit dem E3DC Servern etwas nicht stimmt.
Hallo Thomas, ich habe das Release noch nicht. Kann aber die Verbindungsprobleme der letzten Zeit bestätigen. Was ich mir für den Sommer gewünscht hätte ist eine Einstellung Akku bis max % laden. Ich selber hätte im letzten Sommer auch gut mit 80% Akku gereicht. Notstrom muss ich mal wieder testen wenn das Release da ist. Gruß Mirko
Ja, die Einstellung bis X% maximal laden kann sinnvoll sein, damit der Akku nicht lange bei 100% SOC steht. Das mögen die Akkus nicht so gern. Auf der anderen Seite bestünde dann wieder das Thema der Zwangskalibrierung der Akkus, wenn man eine Zeit lang weder die 100% SOC noch 0% SOC erreicht. Aber vielleicht ist das Thema schon mal bei E3DC adressiert worden. Falls nicht, gib es doch gern als Verbesserungsvorschlag an E3DC. Manche Dinge werden dann wirklich umgesetzt.
@@NukeThePeace Hallo Peace, Das wäre wirklich gut für den Sommer. Und man könnt ihn ja auch alle 2 Wochen auf 100% einstellen um die Kalibrierung zu erzwingen
@@MR-1974 2 Wochen ergibt aber nur Sinn, wenn Du nicht den Standard von 7 Tagen eingestellt bekommen hast. Bis zu 21 Tage kann man das ja via Support Anfrage ausweiten lassen. Müsste man dann also auch noch bedenken. Bei mir sind es die 21 Tage.
Am 26.10. geht es bei uns los. Dann kommt das Hauskraftwerk. Bin schon gespannt...Sollte man den Installateur bitten dass er den Notstromtest nach der Montage machen soll?
Das wird vermutlich nicht klappen weil die Batterien erst mal im Trainingsmodus sind. Sprich die werden einmal komplett entladen und dann wieder auf 100%.
@@ralfo1704 Das kann aber mehrere Stunden dauern bis das Training abgeschlossen ist, so lange wird der Kollege nicht zum Kaffee trinken bleiben. Das kannst du aber auch am nächsten Tag selber machen. Ich hatte das an meinem S10 Pro bisher 3x gemacht, lief immer sofort im ersten Versuch. Bin mal gespannt ob das nach dem Update auch noch so ist. Wenn nicht bekomme ich Puls, das muss problemlos laufen bei dem was diesen Winter alles passieren kann.
Dann schon einmal vorab Glückwunsch zum neuen Hauskraftwerk. Scheinbar bist Du dann einer der wenigen glücklichen Kunden, die einen Motorschalter geliefert bekommen. Denn ist der nicht verbaut (und da gibt es derzeit Lieferprobleme), funktioniert auch der Notstrom nicht und Du kannst gar nichts testen, da das Hauskraftwerk dann nicht in den Inselbetrieb schaltet. Also ich drück' die Daumen, dass alles vollständig geliefert wird!
@@AuTarkie100 danke! Ich habe im März bestellt. Ja das ist ärgerlich wenn ein wesentliches Teil fehlt. Hört man bei Wärmepumpen auch schon Mal. Bei den Autos sowieso...
Ja, haben mittlerweile viele auch so bestätigt. Allerdings soll seit ein paar Tagen alles wieder normal laufen. Zumindest bei mir ist das so, dass die Weltkugel wieder dauerhaft grün ist.
Seit dem Release fliegt des öfteren meine Wallbox raus, Ticket eröffnet. Dauerte mir aber zu lange, nach 4 Tagen ohne Wallbox. System neu gestartet - kein Erfolg! Hab dann die Sicherung der Wallbox raus und wieder reingemacht. Ging dann wieder. Ticket wurde von E3DC ohne Rückmeldung wieder geschlossen. Das Problem ist aber immer noch da - täglich muss ich die Sicherung raus und wieder reinmachen ... hoffe mal es tut sich die nächsten Tage etwas, sonst muss ich noch mal ein Ticket eröffnen! Grüße Matthias
Ok, danke Dir für Dein Feedback, Matthias. Hast Du mal versucht "nur" das Netzwerkkabel am Hauskraftwerk kurz rauszuziehen und gleich wieder einzustecken? Ist bei mir oft die Lösung, wenn die Wallbox am Display plötzlich "verschwunden" ist.
Hallo Thomas. Ich habe ein Riesenproblem! 😢 Erst mal, die Verbindungsprobleme habe ich vor ein paar Tagen auch beobachtet. Jetzt ist es wieder normal. Habe noch 02… Aaaber ich habe ein anderes Riesenproblem… Ich habe mich mit meinem Autarkiewunsch Ende 2022 an einen Solateur gewandt und habe daraufhin im Mai diesen Jahres meine Anlage installiert bekommen. Erst im September kam allerdings der Motorschalter, der für die Umschaltung auf Notstrom nötig ist. Der konnte aber angeblich nicht eingebaut werden, weil der Solarelektriker zwischen grün/gelb und blau eine Verbindung gemessen hat. Nach ewiger Suche nach dem Grund, habe ich jetzt endlich herausgefunden, daß das gar nicht möglich ist, da ich nur 4 Leitungen habe, die im Haus angekommen. Also grün/gelb und blau teilen sich eine Ader. Nun sagt E3DC, daß mit einem 4adrigem Anschluss GAR KEIN Notstrombetrieb möglich ist??? Das heißt, ich wäre von Anfang an falsch beraten worden? Oder gibt es hier jemanden, der Notstrom an einem 4adrigem Anschluss betreibt??? Bin echt verzweifelt. Kann da jemand helfen?
Puh, da bin ich zu sehr Laie, als dass ich das beantworten kann. Ich hab mal eben fix gegoogelt und hier eine Info gefunden, die sich mit dem Thema 4 Adern (rudimentär) beschäftigt. Vielleicht hilft es ja weiter. Oder es hilft hier jemand, der mitliest und das Problem auch hatte und lösen konnte. Wäre ja super. Nun aber die Internetseite: www.gutefrage.net/frage/habe-nur-4-leitungen-im-hausanschluss
@@AuTarkie100 Danke erstmal für die schnelle Antwort, kannst du oder die Community mir sagen, ob Notstrombetrieb an einem PEN Leitersystem möglich ist. Also bei mir im Haus kommen von der Straße nur 4 Adern an (schwarz, blau, braun, grün/gelb) und grün/gelb wird im Haus aufgeteilt auf grün/gelb und blau, woraus dann fünf Adern entstehen. Hast du selber 4 oder 5 Adern, die von der Straße kommen? Ich habe das gestern wahrscheinlich etwas verwirrend geschildert... ;-)
@@back_to_the_roots Fragen Sie am besten den Meister Ihres Installeurbetriebes, der wird Ihnen erklären warum Notstrom bei Ihnen nicht installiert werden kann. Für Notstrom muss ein 5-adriges Netz vorliegen.
@@NukeThePeace 5-adrig ja, aber vor oder nach der Aufteilung im Sternpunkt. Und sorry, der Installateur hat schon soviel Mist erzählt, daß ich kein Vertrauen mehr in seine Aussagen habe. Der weiß ja nicht mal, daß nur 4 Adern zum Haus gehen, sonst hätte er nicht immer verlangt, daß zwischen gr./gelb und blau keine Brücke sein darf und wir den Fehler in unserer INSTALLATION suchen sollen. Nur ist es mit 4 Adern gar nicht möglich, da die beiden zwangsweise eine Verbindung haben!!! :-(
@@back_to_the_roots Ich kann Dir Deine Frage nicht beantworten. Das Kabel von der Straße kommt bei mir im Haus an, ist aber immer komplett ummantelt und geht nach dem Netzübergabepunkt in meinen Hausanschlusskasten. Keine Ahnung, wie viele Kabel dort landen. Hat bei mir alles der Installateur angeschlossen. Da habe ich mich nicht drum kümmern müssen. Habe ja auch das Wissen gar nicht, was dort wie anzuschließen ist.
Gibt es eigentlich eine Möglichkeit, bei Netzausfall die Ersatzversorgung nicht automatisch starten zu lassen? Wenn das Netz ausfällt, während ich schlafe, oder nicht zu Hause bin, würde ich sonst möglicherweise ja gar nicht bemerken, dass die Ersatzversorgung läuft, da ich die Unterbrechung ja dann gar nicht mitkriege...
@@AuTarkie100 Das muss jeder selbst entscheiden. Ich sehe nur das Problem wenn z.B. Nachts um 3:00 Uhr der Strom ausfällt das HKW auf Notstrom schaltet ich das garnicht mitbekomme und irgendwann der Akku leer ist. Ich will entscheiden wann ich auf Notstrom umschalte und vor allem mit welchen Verbrauchern.
Möglicherweise. Notstrom war nicht mehr verfügbar. Habe das Gerät einmal neugestartet. Anschließend war der Fehler auch verschwunden. Habe ein S10X aus 2022.
@@erecr Ok, danke für das Feedback. Ich hab auch mal sicherheitshalber letztes WE einen Neustart gemacht. Seither ist mein Notstrom auch wieder stabil.
Hey, Weltkugel springt bei mir auch öfters auf rot, in den näheren Infos steht dann auch Server nicht erreichbar. Hattest du das mit dem Inselbetrieb an E3DC gemeldet? Gab es schon eine Info? Grüße
Die Probleme hatte ich E3DC im Rahmen einer Antwort zu meinem Tickets zum Betrieb der Wallbox im Notstrombetrieb mit gemeldet (nachdem das neue Release schon aufgespielt war). Allerdings gab es auf diesen Punk keine Rückmeldung. Zur Wallbox schon - auch wenn das Feedback mich nicht weiter gebracht hat. Mehr kommenden Samstag im nächsten Video!
@@AuTarkie100 Das ist aber echt schade 😉 Bei mir ist noch die alte Version drauf und die schlechtere Server Erreichbarkeit kann ich bestätigen. Ist mir aber in den letzten zwei Wochen nicht mehr aufgefallen.
Danke!
VIELEN DANK!
Ich hab im Web-Portal bei den Charts den komischen Effekt seit dem Update, dass IMMER um 7:30 herum (manchmal schon 7:15, manchmal erst 7:45, aber allermeistens 7:30) der Hausverbrauch als 0W angezeigt wird. Die rote Kurve hat dort ein "Loch". Strom ist aber ganz normal da und alles geht und auch die Kurve für Netzbezug ist korrekt, ohne "Loch". Um die Zeit laufen auch keine Geräte bei uns, die das irgendwie verfälschen könnten (wüsste auch gar nicht wie das gehen sollte, da müssten wir ja einen ausreichend starken Stromerzeuger im AC-Hausnetz haben, damit das E3DC einen Null-Hausverbrauch registrieren könnte - aber selbst dann müsste der Netzbezug sich ja auch anpassen, was er nicht tut). Scheint also ein Problem rein bei der Web-Datenauswertung zu sein. Hat dieses Problem noch jemand?
Ich kenne das Problem leider nicht und habe bisher auch noch von keinem User davon gehört. Aber vielleicht fühlt sich ja ein Mitlesender angesprochen. Ansonsten einfach dokumentieren und Ticket beim E3DC Support aufmachen. Die Antwort wird auf sich warten lassen, aber sie wird kommen.
@@AuTarkie100 Danke für die Antwort. Mir ist heute noch aufgefallen, dass diese Datenlücke doch NUR dann auftritt, wenn gleichzeitig die Batterie leer und Sonne Weg ist. Die Hausverbrauch-Datenlücke scheint nur bei 100% Netzbezug aufzutreten.
@@johannmeier6707 Kenne ich weiterhin nicht dieses Phänomen. Vielleicht hat der Leistungsmesser einen Defekt? Denn der müsste die Hausverbrauchswerte ja korrekt messen. Warum er das unter bestimmten Konstellationen nicht tut, ist sicher eine Frage, die nur der E3DC Support klären kann. Die können ja via Fernwartung die Daten auslesen und finden so hoffentlich des Übels Wurzel. Ich vermute der Installateur des Systems wird mit dieser Fragestellung auch überfordert sein.
Hallo Thomas, ich finde Deinen Kanal sehr informativ und möchte mich für Deine Aktivitäten einfach nur bedanken. Es trägt viel dazu bei, dass die Beziehung zwischen Kunden und Produkte-Lieferanten eine mündige Beziehung wird und das ist ein gutes Beispiel, wie die Welt ein besserer Platz werden kann. Also noch mal herzlichen Dank!
Vielen Dank für das positive Feedback zu meinem Kanal! Freut mich, wenn er einen Mehrwert liefert.
Servus, hier gab es auch die geschilderten Probleme mit der Verfügbarkeit des Servers. Das ging los, als das neue Release angekündigt wurde. Wenn ich das richtig im Kopf habe, war das nach 2-3 Tagen aber wieder normal. Software ist noch die 02 drauf. Notstrom habe ich noch nie getestet, kann mich an einen sehr kurzen Ausfall erinnern, da lief es aber einwandfrei. Müsste ich mal in einer ruhigen Minute testen.
Ansonsten ist mir aufgefallen, dass die iOS App relativ häufig bei der Anzeige der Leistungswerte hängt, d.h. da muss man jedes Mal neu laden bzw. den Cache leeren. Das passiert mir zur Zeit ständig am iPhone (14pro) mit iOS 16. Auch werden die Balken auf der Homepage „Autarkie gestern/heute“ nicht mehr gefüllt angezeigt.
Ok, danke für Dein Feedback. Die App Probleme kann ich nachvollziehen. Ich nutze Android und da hängt auch immer mal die ein oder andere Anzeige und ich muss mich gefühlt alle 5 Minuten neu auf der E3DC Portal Seite anmelden. Ist bei mir aber schon länger so und daher habe ich mich an das schlechte Verhalten schon gewöhnt ;-(
Hallo Thomas, ich habe noch nicht das neue Release, aber besonders in der letzten Woche fast täglich und über mehrere Stunden die Verbindung zum E3DC Server verloren. Seit Sonntag keine Auffälligkeiten mehr.
Viele Grüße aus Sachsen
Sven
Danke. Bei mir auch wieder unauffällig seit dem Wochenende.
habe ebenfalls noch 02. Probleme mit Ueberlast im Notstrom beim hochfahren. Lässt sich vermeiden wenn die PVModule vom Hauskraftwerk getrennt werden. Ueberlast durch den Verbrauch des Solarwechselrichters??
Ergibt eigentlich keinen Sinn. Überlast entsteht auf der AC Seite. Die PV Anlage ist aber DC. Mittlerweile scheint es bei mir wieder normal und ohne Überlast Meldung zu funktionieren. Vielleicht hätte mein HKW einfach mal einen schlechten Tag 😎😁
Hallo Thomas, ich bin eigentlich froh, das ich das neue Release noch nicht bekommen habe. Die Notstrom-Funktion ist momentan für uns extremst wichtig und ich hoffe, das dieser Fehler schnellstens behoben wird!! Ich habe mein S10E-Kraftwerk erstmal vom Netzwerk getrennt, weil ich kein Interesse an einem Software-Update habe, was die Notstrom-Funktion außer Kraft setzt. Vielen Dank für deinen informativen Kanal.
Naja, es ist kein wirkliches außer Kraft setzen der Notstromfunktion. Ich hab das ein paar Tage nach dem Video noch mehrmals getestet und da lief es dann wieder ohne Probleme. Manchmal hat das Hauskraftwerk vielleicht auch einfach mal einen schlechten Tag ;-) Und vom Internet würde ich das Hauskraftwerk NICHT bewusst nehmen, da Du eine dauerhafte Internetverbindung zusichern musst. Steht in den Garantiebedinungen. Anderenfalls geht die 10-Jahres Garantie flöten. Wenn Dich das nicht stört, dann kannst Du das Hauskraftwerk auch vom Internet trennen, bekommst dann aber auch im Problemfall keine adhoc Updates mehr. Mir ist die Garantie wichtiger und deshalb bleibt mein Hauskraftwerk am dauerhaft mit dem Internet verbunden - abgesehen von einigen "Wacklern", die scheinbar durch E3DC Serverprobleme bedingt sind. Dafür kann ich dann ja nichts.
Hallo Thomas, nachdem ich ja wie gesagt auch die neue Fw 2022_042 auf meinen S10E 12 Prod-KW 36/2021 bekommen habe, habe ich heute Mittag auch mal wieder einen Notstromtest durchgeführt, der letzte war vor einem Jahr 10/2021 bei der Installation des Hauskraftwerkes.
Die Abschaltung über die Hauszugangs-Sicherung hat einwandfrei funktioniert und das Hauskraftwerk war nach ca. 30 Sekunden im Inselbetrieb, der aktueller Hausverbraucht war zuvor ca. 600 Watt. Auch das zurückschalten, durch einschalten der Hauptsicherung hat wieder funktioniert und ging natürlich schneller.
Gruß Frank
Abend. Ich habe eine S10X compact und noch das alte Release. Das Serverproblem ist für alle wohl das Gleiche. Ich habe dies in den letzten Tagen oft beobachtet. Die S10X Variante hat aber noch ein paar mehr Probleme: Es werden keine Ladezyklen mitgezählt. Die Prognose funktionierte nicht. Bei den 48V Anlagen beginnt die Anlage wohl selbstständig, nach Inbetriebnahme, mit dem einmaligen Laden/Entladen des Akkus und danach geht das wohl. Dies passiert beim S10X nicht. Durch das "leersaugen" des Akkus über Nacht wurde dies aber nun erreicht. Der Wunsch, im Inselbetrieb einen Rest im Akku zu belassen wird erfolgreich ignoriert. Es gibt da ein Anzeigeproblem bei der Batterietemperatur/Ladezustand. Unter: "System Monitor" wird hier nichts angezeigt!
Wenn ich mir was wünschen würde, dann eine Vernetzung mit Freunden (einsehen dessen Ertrags wie in meinem Portal) und das Begrenzen des Ladezustandes auf 80% oder eben frei einzustellen. Natürlich auch die Lösung der oben erwähnten Probleme.
Ich warte mal noch das Update ab und werde dann Tickets erstellen.
Ja, scheint ein allgemeines Problem (gewesen) zu sein.
Servus Thomas, vielen Dank für Deine Infos. Ich würde gerne mal meinen Wunsch streuen, weiß aber nicht wie, dass ich mir bei einem Update mal folgende Funktion wünschen würde: Freie Konfigurierbarkeit der Smart Home > SG Ready Schnittstelle.
Ich habe nämlich hierüber meine Wärmepumpe mit dem Hauskraftwerk verbunden. Was ist jetzt das Problem: Eigentlich kann man nur einen Schaltzustand (nämlich 3) mit einem Überschuss-Schwellwert frei konfigurieren. Der Rest ist vorgeben. Allerdings könnte man den Eigenverbrauch noch weiter ausreizen, wenn man für den Schaltzustand 4 noch einen weiteren Überschuss-Schwellwert konfigurieren könnte. Und was ich noch gern hätte, dass man einstellen kann, dass im Inselbetrieb die Sperre (Schaltzustand 1) gesetzt werden kann, damit mir die Wärmepumpe nicht unbewusst den elektrischen Speicher im Inselbetrieb leer saugt. Gerade die Sperre im Inselbetrieb wäre hier wichtig...
Vielleicht hat ja jemand eine Idee dazu.
Hallo Christian, eine Idee wäre das via Ticket bei E3DC einzureichen. Dort gibt es unter "Allgemeine Unterstützung" auch eine Auswahl "Anregungen". Das passt doch ganz gut. Dann weiß E3DC zumindest mal davon. Ob es dann umgesetzt werden kann oder wird, steht natürlich noch auf einem anderen Blatt. Aber einen Versuch ist es auf jeden Fall wert. Versuch's also gern einmal.
Hallo Thomas, es ist mir heute Morgen noch etwas wichtiges nach dem Update auf Fw 2022_042 aufgefallen.
In meiner Konfiguration startet der "Kalibrierungszyclus" nicht alle 7 Tage sondern alle 21 Tage (kann man vom E3DC-Support Remote umstellen lassen). Nun ist mir aufgefallen das der Kalibirungszyclus nicht wie vor dem Update einfach die Notreserve mit voller Leistung ( bei mir mit 4,5 kW) in das Netz pustet und danach wieder aus dem Netz geladen wird, sondern die Leistung im normalen Hausverbrauch bis auf 0 verbraucht wir und danach die Kapazität der Notreserve wieder aus dem Netz nachgeladen wird.
Das finde ich sehr gut, wurde aber nicht im Release-Note erwähnt. Die E3DC-Hotline hat mir diese Änderung in der Firmware auch bestätigt.
Gruß Frank
Die 21 Tage Kalibirerungszyklus habe ich bei mir auch schon vor einigen Jahren einstellen lassen, da mir die 7 Tage echt zu kurz waren. Und das das Hauskraftwerk die Reserve ins Netz einspeist kenne ich nicht. Bei mir wird sie dann irgendwann durch den Hausverbrauch langsam aufgezehrt und wenn ich SOC 0% erreicht habe dann zieht das Gerät den Strom bis zur Notstromreserve mit voller Leistung aus dem Netz. Aber eben nur aus dem Netz und schiebt ihn aber nie in das Netz. Ich denke diese Funktion ist überall gleich geregelt. Nur bei den HKW's mit genutzten 2 Batteriekreisen passiert das wohl nicht, weil das System dann von der einen Batterie in Kreis 1 in die andere Batterie in Kreis 2 umschichtet. Dort sollte es zumindest daher nach meiner Theorie keinen Netzbezug geben. Vielleicht kann das ja hier auch jemand bestätigen mit passendem System.
Danke Thomas für die Zusammenfassung und die Notstromtests.
Ich schau so gut wie nie auf das Display des Gerätes. Von daher kann ich nichts dazu sagen, ob die Netzverbindung stabil ist. In meiner App konnte ich nichts feststellen.
Mach am Besten mal ein Ticket auf wegen der Notstromgeschichte. Ich würde es auch testen aber es gibt kaum eine Downtime 🙈 Vielleicht nachts. Dann müsste ich aber vorher noch die NAS runterfahren, da ich keine USV habe. Notfalls kann ich es einplanen aber nicht so gerne.
Das mit dem Notstrom scheint sich auch wieder beruhigt zu haben. Ich hatte das HKW einmal neu gestartet. Keine Ahnung, ob es was geholfen hat. Aber am Wochenende hat es wieder tadellos funktioniert. Video dazu ist fertig geht am Samstag online.
HallonThomas,
hab noch die Version 02 drauf.
Probleme mit der Internet Verbindung kann ich bestätigen.
Notstrom Test (Hauptsicherung aus) habe ich bisher mehrfach getestet immer ohne Probleme, Insel wurde aufgebaut.
Allerdings kann ich im Inselbetrieb mein
Kaffeeautomat nicht benützen, da das HK immer beim Brühen ausschaltet.
Und erneut die Insel aufbaut
Lg
Ok, danke für die Info. Spannendes Detail mit dem Vollautomat. Dann muss der einen recht hohen Anlaufstrom ziehen, so dass das HKW dann abschaltet. Hätte jetzt einen Vollautomaten nicht in die gleiche Kategorie wie z.B. eine Wärmepumpe gesteckt. Die haben hohe Anlaufströme und da kann das HKW schon einmal in die Knie gehen - je nach Version des HKW. Ich hab eine alte Version mit nur 3kW Ausspeiseleistung. Bei den "potenteren" Systemen sollte ein Vollautomat an sich kein Problem darstellen.
@@AuTarkie100 Bei mir verkraftet das Hauskraftwerk (4,5 kW Ausspeiseleistung) die Wärmepumpe spielend.
@@christianschulz2351 Kann ich mir je nach Leistung und Anlaufstrom der WP auch gut vorstellen. Ich denke wenn ich eine hätte, würde mein System schnell in die Knie gehen. 3kW sind schnell erreicht, weil ja dann auch noch der Hausverbrauch hinzu kommt.
Hallo Thomas, ich habe heute die Notstromfunktion getestet, und den von dir beschriebenen Fehler kann ich bestätigen.
Natürlich nicht gut. Ich habe hinterher noch ein paarmal getestet und dann jeweils ohne Auffälligkeiten. Wäre schon gut, wenn man sich 100%ig darauf verlassen kann, dass alles im Fall des Falles funktioniert und man dann nicht zittern muss, ob es klappt oder nicht.
Hallo Thomas,
hattest du zu dem Notstrom Problem ein Ticket beim Support aufgemacht, wenn ja gab es dazu eine Info? Hat sich mit dem neuem Update von dieser/letztenWoche was dein System schon hat am Notstromverhalten was geändert?
Habe nun seit ca. 2 Wochen auch den Motorschalter mit dem 04er Release und bekomme nur über den Test Modus den Notstrom erfolgreich online.
Per Sicherung im Zählerschrank bekomme ich nur die Meldung Überlast (700W Hauslast) oder er schafft es nicht mehr als 80-90W im WR bereit zu stellen / produzieren.
Was ich gerne von dir wissen würde, wäre ob du den PowerSafe Modus aktiv hast (WR in der Nacht oder bei leeren Akkus abschalten) habe so das Gefühl, dass dort,ggf. da das Problem herkommen könnte - der TestModus fährt den WR erst hoch bevor er den Motorschalter umlegt, beim Realitätsnahem Test ( wurde meistens Abends gemacht) war der WR bereits aus.
Grüße aus der Nachbarschaft 😂
Also, Ticket hatte ich bei E3DC nicht aufgemacht, aber den Punkt in ein bestehendes Ticket zum Laden des E-Autos im Notstrombetrieb hinzugefügt. Aber auf den Punkt sind die E3DC Support Kollegen nicht weiter eingegangen. Nachtests haben dann auch wieder reibungslos funktioniert. Ob sie da was an der Software geändert haben, kann ich aber nicht sagen. Hab die letzten Wochen auch nicht mehr getestet. Und ich habe den Powersave-Funktion aktiviert. Aber nicht nur jetzt im Winter, sondern permanent. Was hast Du für ein System im Einsatz?S10E, S10 E Pro, S10X?
Aber das Verhalten was Du beschreibst, hatte ich an dem einen Testtag ja auch. Aber wie gesagt, ein paar Tage später war alles wieder normal. Er hat dann zwar auch kurz "Überlast" gezeigt, ist aber dennoch normal hochgefahren im Inselbetrieb.
@@AuTarkie100
S10Pro Compact - habe den PowerSave Mode jetzt mal abgeschaltet genau wie das manuelle Lademanagement.
Der Test steht bei mir aber noch aus, kam am WE nicht dazu.
@@J62828 Ok, danke für die Info. Das Pro müsste sich ähnlich verhalten wie mein S10E. Habe aber bei einem anderen Phänomen mal gehört, dass der Powersave Modus ausgeschaltet werden soll. Wenn nachts bei geringer Leistungsabforderung (kleiner 200Watt) trotz vorhandenem Strom im Speicher (nicht Notstromreserve!) anstatt aus dem Speicher aus dem Netz bezogen wird. Ich hab da auch nur die Lad-/Entladeschwelle vom 65W auf 25W runter gestellt und dann war der Spuk vorbei. Vielleicht bist Du ja auch davon betroffen.
Haben ein „Grundrauschen“ von ca. 650W - da bin ich von dem Problem etwas weiter weg 😇
@@J62828 Das sollte dann so sein. Wobei ich auch schon Einzelfälle hatte, die deutlich über den 200Watt lagen. Aber siehst Du ja im Portal, wenn Netzbezug trotz ausreichend Kapazität im Akku stattfindet.
Hallo Thomas, ich habe wohl diese Woche auch das Update 2022_042 erhalten, auch meine ATL-Akkus LFP (DCB-ZAx) sind wie im ReleaseNote angekündigt von der FW 17563648 auf 17694720 upgedatet worden. Gleichfalls ist mir eine Veränderung im E3DC-Portal unter dem Leistungswerte-Chartseite heute aufgefallen, dort wird alle in zwei Optionen angezeigt (Sommer/Winter).
Ich vermute man ist in Vorbereitung auf das neue Portal und die Unterbrechungen in den letzten Wochen haben wohl mit der Umstellung der Serververbindung von Externe auf wieder interne Server zu tun. Gruß Frank
Das im Portal (heute) Sommer/Winter angezeigt werden ist normal und hängt mit der Zeitumstellung zusammen. Diese Anzeige sieht man 2x im Jahr ;-)
Hallo Tomas, die Erreichbarkeit war bei mir auch in den letzten Tagen mies. Lag, liegt wohl zumeist am E3/DC-Server denke ich. Kann nicht sagen woran es lag. Meine SW ist die alte .... 02
Ja, denke auch, dass es an den Serverproblemen lag. Scheint sich bei mir mittlerweile wieder beruhigt zu haben. Und die SW wird auch bei Dir aktualisiert. Blöd nur, dass man vorher nie weiß, wann genau.
Hallo Thomas
Bei unserem Pro ist schon das neue Release drauf. Das mit der Weltkugel ist mir auch aufgefallen. Es funktionierte aber alles wie es soll. Notstrom, muss ich mal testen. Mach ich nicht so oft.
Glück Auf ⚒…..Frank😎
Danke für die Info. Bei mir ist bei roter Weltkugel ab und zu die Wallbox auf dem Display "verschwunden". Ist die weg, funktioniert z.B. auch mein MyPV Heizstab nicht, da er dann genau wie die Wallbox nicht mit dem Hauskraftwerk kommunizieren kann.
Hallo Thomas.
Ich habe das neue Release noch nicht.
Kann aber die vergangenen Verbindungsprobleme, in dem von dir genannten Zeitraum, bestätigen. Ist aber jetzt wieder ok.
Anlaufverhalten Notstrombetrieb:
Vorgeschichte: Ich habe vor einigen Tagen eine Art Notstrom-Stresstest gemacht. 2,5 Tage weg vom Netz. (Bei gutem Wetter allerdings. Sicher ist sicher ;-)
Zwischen durch erzwungende Überlast um das Abschalt- und Anlaufverhalten zu testen.
Ich kann dir bestätigen, dass das Anlaufverhalten genau so schlecht war, wie bei dir. Mehrere Anläufe waren nötig mit den selben seltsamen Gräuschen, so wie du es erfahren hast.
Ich mache mir die gleichen Gedanken darüber, ob das alles so normal ist. Im Übrigen macht das Gerät im Inselbetrieb sehr ungewöhnlich laute "Rauschgeräusche", die ich im Netzbetrieb bei DC-Entladung, selbst bei max. Entladung, nicht kenne. Unter Umständen mal ein Thema.
Weiterhin habe ich, im Inselbetrieb, eine deutlich größeren Gap zwischen Hausverbrauch und und Entladung beobachten können. ca. 350 Watt. (Nomal ist ca. 100 Watt im Netzbetrieb)
Dazu habe ich bereits ein Ticket eröffnet. Bisher aber noch keine Reaktion. (Beisp. 200 W Hausverbrauch --> Batterienetladung 550 W laut Energiechart im Portal) Sehr seltsam.
Wie gesagt: ich habe das neue Release noch nicht.
Gruß
Danke für Dein Feedback. Hinweis zum Inselbetrieb: Der läuft bei mir wieder stabil. Hab das am vergangenen WE getestet. Keine Auffälligkeiten mehr. Und zu den Geräuschen im Inselbetrieb: Ein etwas lauteres Rauschen ist da normal, weil das HKW eine eigene Netzfrequenz von 52,5 Hz aufbaut, was 2,5HZ höher ist, als die normale Netzfrequenz. Ich gehe daher davon aus, dass die Geräuschentwicklung dort ihre Ursache hat, da das bei mir bei jedem Notstrombetrieb, egal ob selbst gesteuerter Test oder realer Stromausfall, so war. Steigt zudem die Last im Notstrombetrieb, dann steigt auch die Geräuschentwicklung des Hauskraftwerkes. Scheint also "normal" zu sein.
Hallo Thomas, auch wir haben das 02er Release und die besagten Verbindungsprobleme. Viele Grüße
@@patrick8663 Ok, danke für Dein Feedback. Geteiltes Leid ist bekanntlich halbes Leid 😉
Hallo Thomas, meine Notstromreserve ist bei 30% eingestellt. Das sind bei mir 3,69 kw/h
Diese 3,69 werden bei mir nie verbraucht.
Wie ist es dann möglichst zu kalibrieren ?
Grüße
Drei Optionen: 1. Speicher auf 100% SOC laden - je nach PV- und Speichergröße aber jetzt schon unrealistisch. 2. Speicher gezielt auf 0% SOC entladen. Also die Notstromreserve kurz ausschalten, Speicher mit Großverbrauchern entladen und dann Speicher über PV wieder aufladen und Notstromreserve wieder einstellen. Schafft es die PV allein nicht, dann über manuelle Speicherladung aus dem Netz nachhelfen. 3. Warten, bis E3DC zwangskalibriert. Passiert je nach Einstellung nach 7-21 Tagen, in denen der Speicher weder 0% SOC noch 100% SOC erreicht hat. Und meist passeiert es dann, wenn man es nicht braucht, weswegen ich Option 2 bei mir gern nutze. Entladung dann via Wallbox ins E-Auto. Oder Klimaanlagen einschalten und heizen. Den Strom bekommt man schon alle 😁
@@AuTarkie100 Hallo Thomas, danke für Deine späte Antwort. Ist nicht selbstverständlich👍
So wie ich das verstehe kalibriert das Gerät auch mit wenn es voll aufgeladen wird, also auf 100% ohne vorher bei 0% gewesen zu sein. Ok.
Aber was passiert denn genau bei der Zwangskalibrierung ?
Ladet das Gerät dann zwanghaft voll oder leer ?
Wenn es leer lädt dann muss der Strom aus der Sonne ja zwangsweise ausnahmslos ins Netz geladen werden?
@@christiank.1436 Zwangskalibrierung heißt, das das Gerät dann 0% SOC erreichen will. Das passiert aber nicht dadurch, dass der Sonnenstrom ins Netz eingespeist wird, sondern, dass Du ihn selbst verbrauchst. Die eingestellte Notstromreserve wird dabei ignoriert. Ist der Speicher dann bei 0% holt er sich mit maximaler Power den Strom bis zur eingestellten Notstromreserve aus dem Netz.
Wie schon mehrfach berichtet war in der besagten Zeit die Weltkugel häufig rot. Ich konnte auch ein Internet Problem bei mir ausschließen und daher wird es an den E3DC Servern gelegen haben. Ich finde die Umsetzung Wallbox bei Notstrom gut gelöst und bin beeindruckt wie gut E3DC auf seine Kunden hört. Ich hoffe wir benötigen diese Notstrom Funktion in diesem Winter nicht. Aber haben ist besser als brauchen.
Ja, haben ist immer besser als brauchen. Ich habe auch schon einen "echten" Notfall durchgespielt und das Video dazu kommt am Samstag. Nur so viel vorweg: Ich teile Deine positive Meinung zu der Notstromlösung nur bedingt. Aber gern Video schauen. Seit dem Test habe ich ein paar graue Haare mehr ;-)
Ok nun verstehe ich deine Antwort. Bin gespannt auf das Update und werde dann mal testen. Das sieht noch nicht final aus. Ich hatte mir das anders vorgestellt. Da ist noch Potential nach oben.
@@SchulteMesum Ja, ich sehe da auch noch Verbesserungspotential 😀
Hallo, kann mir jemand sagen, warum ich mein 1-phasiges Ladekabel nicht mehr aus meiner Wallbox easy entfernen läßt? Man kann 1-phasig laden, aber der Typ2 Stecker lässt sich nicht mehr rausziehen. Hat das Problem noch jemand? Gruß Frank
Versuch mal den Ladevorgang aktiv zu beenden. Sprich in der App im Bereich Wallbox auf laden beenden klicken. An sich sollte das Kabel sich aber lösen lassen, sobald der Ladevorgang auch seitens des 🚗 beendet wurde. Welches 🚗 lädst Du?
@@WerAuchImmerWoAuch ich habe eine Mini, wo ich derzeit einphasig lade, was auch funktioniert, ich kann das Ladekabel am Mini auch abziehen, nur an der Wallbox nicht. Ich habe das Ladekabel in die Wallbox gesteckt und mit dem Mini verbunden, dann fing er an zu laden, kurz darauf eine Störung, rote Lampe. Ich habe daraufhin den Ladevorgang abgebrochen, Kabel beim Mini entfernt und wollte das Kabel aus der Wallbox ziehen, was nicht geklappt hat. Ich werde deinen Tipp beim nächsten Sonnenmodus mal ausprobieren. Der Service bei E3DC hat sich bisher nicht gemeldet. Die sind vermutlich mit demRollout beschäftigt.
Also die Variante mit dem zwangsweisen Abbruch hat leider auch nichts gebracht. Das Ladekabel hängt immer noch fest. Ich kann derzeit nur 1-phasig laden und der Service bei E3DC hat sich immer noch nicht gemeldet.
@@MaxLoverboy76 hast Du schon mal nen reboot probiert? Also Sicherung raus und Wallbox neu starten? Scheint ansonsten eher nen Problem mit dem Verriegelungsmechanismus der Wallbox zusammen zu hängen.
Moin, Neues Release ist drauf, Vorankündigung habe ich nicht gesehen. Weltkugel ist immer grün.
Moin zurück! Die Vorankündigung konnte man eigentlich nicht übersehen, wenn man das E3DC Portal nutzt. Dort muss man die Meldung sogar aktiv "wegklicken" und sagen, dass man sie nicht mehr sehen will. Sonst kommt sie bei jeder Anmeldung neu hoch.
@@AuTarkie100 In sowas bin ich gut, durchaus möglich, dass ich genau das getan habe 😁
@@matthiaskoll2499 😂 Nobody is perfect!
Moin Thomas , habe das neue Release noch nicht . Wir hatten vor 2 Wochen bei uns wegen Wartungsarbeiten einen Stromausfall , es hat alles funktioniert.
Die anderen Probleme mit der Erreichbarkeit hatte ich ebenfalls.
Ok, danke für das Feedback!
Moin, kurzer Hinweis zu Deinen Einstellungen. Wenn ich richtig zugeschaut habe, setzt Du als Restkapazität zum Laden 3kWh fest… hast aber als Notstromreserve nur 1,3kWh festgelegt…. das macht keinen Sinn. Du solltest entsprechend die Notstromreserve auch auf mind 3kWh hochsetzen.
Danke für den Hinweis. Nach ersten Tests bin ich der Meinung, dass die eine mit der anderen Einstellung keine Verbindung hat. Man kann für den Notstrom einen Wert einstellen und für die Restkapazität einen völlig anderen. Schaltet man dann das Laden im Notstrombetrieb frei, ist die Einstellung für die Ladung des E-Autos scheinbar die Einstellung, die dann relevant ist. Und in der Realität würde ich die Restkapazität für das Laden tatsächlich immer größer wählen, als die Restkapazität für den Notstrom. So ist dann auch sichergestellt, dass nach der Ladung des Autos immer noch genug Notstrom zur Verfügung steht. In dem Beispiel habe ich ja nur mit den Werten "gespielt", um aufzuzeigen, was eingestellt werden kann. Das war nicht 1 gemeinsamer Testfall. Sondern beide Demonstrationen sind unabhängig voneinander zu sehen.
Hallo, habe noch '02' drauf und auch Probleme beim Aufbau des Inselnetzes, garantiert ohne große Lasten. Wirft mehrmals ab und steht erst nach mehreren Starts stabil. Hat vor 1/2 Jahr noch problemlos geklappt...?...Grüße aus SU.
Ok, danke für das Feedback. Bitte einmal weiter beobachten und wenn es sich nicht bessert, ein Support Ticket eröffnen. Bei mir war es bei mehreren Tests am Wochenende wieder sehr stabil. Keine Überlast-Abschaltung mehr.
Moin Thomas, das Verhalten der Weltkugel hat wie due schon vermutet hast, mit dem Release nichts zu tun, liegt bzw. lag an Serverproblemen bei E3DC, sollte auch schon wesentlich besser geworden sein.
Das neue Portal ist angepeilt für Ende 2022, Anfang 2023. Aber wie so oft gilt auch hier: Es kommt, wenn es kommt.
Woher hast Du die Info zum Portal? Öffentlich habe ich dazu in den letzten gefühlten 6 Monaten nichts mehr gehört. Und ja, die Internetverbindung ist nun wieder stabil.
Hallo Thomas, auch bei meinem s10pro schwankt die internetanzeige zwischen rot und grün. Hab auch die 2022-04 Version. Gibt es von e3dc dazu mittlerweile eine aussage?
Ich kenne keine Aussage von E3DC dazu. Zwischenzeitlich dachte ich auch, dass sie die Probleme in den Griff bekommen haben. Scheint sich aber in den letzten Tagen wieder ins Gegenteil verkehrt zu haben. Heute früh war auch der Server eine Zeit lang ganz weg, so dass man auch über die App keine Werte gesehen hat. Bin dann erst einmal zum HKW in den Keller gelaufen. Ergebnis: System arbeitet, aber die Weltkugel war rot. Auch Netzwerkkabel ziehen und wieder einstecken hat nichts gebracht. Das ist dann zu 99% ein Indiz, dass mit dem E3DC Servern etwas nicht stimmt.
Hallo Thomas,
ich habe das Release noch nicht.
Kann aber die Verbindungsprobleme der letzten Zeit bestätigen.
Was ich mir für den Sommer gewünscht hätte ist eine Einstellung Akku bis max % laden.
Ich selber hätte im letzten Sommer auch gut mit 80% Akku gereicht.
Notstrom muss ich mal wieder testen wenn das Release da ist.
Gruß Mirko
Ja, die Einstellung bis X% maximal laden kann sinnvoll sein, damit der Akku nicht lange bei 100% SOC steht. Das mögen die Akkus nicht so gern. Auf der anderen Seite bestünde dann wieder das Thema der Zwangskalibrierung der Akkus, wenn man eine Zeit lang weder die 100% SOC noch 0% SOC erreicht.
Aber vielleicht ist das Thema schon mal bei E3DC adressiert worden. Falls nicht, gib es doch gern als Verbesserungsvorschlag an E3DC. Manche Dinge werden dann wirklich umgesetzt.
Kommt, vorraussichtlich nächtes Jahr...
@@NukeThePeace
Hallo Peace,
Das wäre wirklich gut für den Sommer.
Und man könnt ihn ja auch alle 2 Wochen auf 100% einstellen um die Kalibrierung zu erzwingen
@@NukeThePeace Danke für die Info. Dann bin ich schon auf das nächste Release gespannt 😃
@@MR-1974 2 Wochen ergibt aber nur Sinn, wenn Du nicht den Standard von 7 Tagen eingestellt bekommen hast. Bis zu 21 Tage kann man das ja via Support Anfrage ausweiten lassen. Müsste man dann also auch noch bedenken. Bei mir sind es die 21 Tage.
Am 26.10. geht es bei uns los. Dann kommt das Hauskraftwerk. Bin schon gespannt...Sollte man den Installateur bitten dass er den Notstromtest nach der Montage machen soll?
Das wird vermutlich nicht klappen weil die Batterien erst mal im Trainingsmodus sind. Sprich die werden einmal komplett entladen und dann wieder auf 100%.
@@Duketreiber ja das habe ich gehört, dass das gemacht wird. Aber danach könnte er ja den Notstrom testen.
@@ralfo1704 Das kann aber mehrere Stunden dauern bis das Training abgeschlossen ist, so lange wird der Kollege nicht zum Kaffee trinken bleiben. Das kannst du aber auch am nächsten Tag selber machen. Ich hatte das an meinem S10 Pro bisher 3x gemacht, lief immer sofort im ersten Versuch. Bin mal gespannt ob das nach dem Update auch noch so ist. Wenn nicht bekomme ich Puls, das muss problemlos laufen bei dem was diesen Winter alles passieren kann.
Dann schon einmal vorab Glückwunsch zum neuen Hauskraftwerk. Scheinbar bist Du dann einer der wenigen glücklichen Kunden, die einen Motorschalter geliefert bekommen. Denn ist der nicht verbaut (und da gibt es derzeit Lieferprobleme), funktioniert auch der Notstrom nicht und Du kannst gar nichts testen, da das Hauskraftwerk dann nicht in den Inselbetrieb schaltet. Also ich drück' die Daumen, dass alles vollständig geliefert wird!
@@AuTarkie100 danke! Ich habe im März bestellt. Ja das ist ärgerlich wenn ein wesentliches Teil fehlt. Hört man bei Wärmepumpen auch schon Mal. Bei den Autos sowieso...
Habe zwar nicht das Release, aber die Kugel wird seit 3 bis 4 Wochen ab und zu rot.
Ja, haben mittlerweile viele auch so bestätigt. Allerdings soll seit ein paar Tagen alles wieder normal laufen. Zumindest bei mir ist das so, dass die Weltkugel wieder dauerhaft grün ist.
Hallo Thomas✌, bei uns gab es auch des öfteren Ausfälle des Servers, haben noch die 02 drauf.
Kann ich auch bestätigen
Danke für Dein Feedback. Das beruhigt etwas, da es dann scheinbar nicht am Release liegt.
Danke!
Ist bei mir ebenfals so, geht seit ca. 2/3 Wochen schon so und man dann über die App das Hauskraftwerk auch nicht erreichen
@@greenforest6110 Sollte sich mittlerweile wieder normalisiert haben. Bei mir sind die Probleme zumindest die letzten Tage nicht mehr aufgetreten.
Seit dem Release fliegt des öfteren meine Wallbox raus, Ticket eröffnet. Dauerte mir aber zu lange, nach 4 Tagen ohne Wallbox. System neu gestartet - kein Erfolg! Hab dann die Sicherung der Wallbox raus und wieder reingemacht. Ging dann wieder. Ticket wurde von E3DC ohne Rückmeldung wieder geschlossen. Das Problem ist aber immer noch da - täglich muss ich die Sicherung raus und wieder reinmachen ... hoffe mal es tut sich die nächsten Tage etwas, sonst muss ich noch mal ein Ticket eröffnen! Grüße Matthias
Ok, danke Dir für Dein Feedback, Matthias. Hast Du mal versucht "nur" das Netzwerkkabel am Hauskraftwerk kurz rauszuziehen und gleich wieder einzustecken? Ist bei mir oft die Lösung, wenn die Wallbox am Display plötzlich "verschwunden" ist.
@@AuTarkie100 nö
@@HausverwaltungHISEG Na dann beim nächsten Mal ausprobieren. Vielleicht hilft es ja. VG, Thomas
Hallo Thomas. Ich habe ein Riesenproblem! 😢
Erst mal, die Verbindungsprobleme habe ich vor ein paar Tagen auch beobachtet. Jetzt ist es wieder normal. Habe noch 02…
Aaaber ich habe ein anderes Riesenproblem… Ich habe mich mit meinem Autarkiewunsch Ende 2022 an einen Solateur gewandt und habe daraufhin im Mai diesen Jahres meine Anlage installiert bekommen. Erst im September kam allerdings der Motorschalter, der für die Umschaltung auf Notstrom nötig ist. Der konnte aber angeblich nicht eingebaut werden, weil der Solarelektriker zwischen grün/gelb und blau eine Verbindung gemessen hat. Nach ewiger Suche nach dem Grund, habe ich jetzt endlich herausgefunden, daß das gar nicht möglich ist, da ich nur 4 Leitungen habe, die im Haus angekommen. Also grün/gelb und blau teilen sich eine Ader. Nun sagt E3DC, daß mit einem 4adrigem Anschluss GAR KEIN Notstrombetrieb möglich ist??? Das heißt, ich wäre von Anfang an falsch beraten worden? Oder gibt es hier jemanden, der Notstrom an einem 4adrigem Anschluss betreibt??? Bin echt verzweifelt. Kann da jemand helfen?
Puh, da bin ich zu sehr Laie, als dass ich das beantworten kann. Ich hab mal eben fix gegoogelt und hier eine Info gefunden, die sich mit dem Thema 4 Adern (rudimentär) beschäftigt. Vielleicht hilft es ja weiter. Oder es hilft hier jemand, der mitliest und das Problem auch hatte und lösen konnte. Wäre ja super. Nun aber die Internetseite: www.gutefrage.net/frage/habe-nur-4-leitungen-im-hausanschluss
@@AuTarkie100 Danke erstmal für die schnelle Antwort, kannst du oder die Community mir sagen, ob Notstrombetrieb an einem PEN Leitersystem möglich ist. Also bei mir im Haus kommen von der Straße nur 4 Adern an (schwarz, blau, braun, grün/gelb) und grün/gelb wird im Haus aufgeteilt auf grün/gelb und blau, woraus dann fünf Adern entstehen. Hast du selber 4 oder 5 Adern, die von der Straße kommen? Ich habe das gestern wahrscheinlich etwas verwirrend geschildert... ;-)
@@back_to_the_roots Fragen Sie am besten den Meister Ihres Installeurbetriebes, der wird Ihnen erklären warum Notstrom bei Ihnen nicht installiert werden kann. Für Notstrom muss ein 5-adriges Netz vorliegen.
@@NukeThePeace 5-adrig ja, aber vor oder nach der Aufteilung im Sternpunkt. Und sorry, der Installateur hat schon soviel Mist erzählt, daß ich kein Vertrauen mehr in seine Aussagen habe. Der weiß ja nicht mal, daß nur 4 Adern zum Haus gehen, sonst hätte er nicht immer verlangt, daß zwischen gr./gelb und blau keine Brücke sein darf und wir den Fehler in unserer INSTALLATION suchen sollen. Nur ist es mit 4 Adern gar nicht möglich, da die beiden zwangsweise eine Verbindung haben!!! :-(
@@back_to_the_roots Ich kann Dir Deine Frage nicht beantworten. Das Kabel von der Straße kommt bei mir im Haus an, ist aber immer komplett ummantelt und geht nach dem Netzübergabepunkt in meinen Hausanschlusskasten. Keine Ahnung, wie viele Kabel dort landen. Hat bei mir alles der Installateur angeschlossen. Da habe ich mich nicht drum kümmern müssen. Habe ja auch das Wissen gar nicht, was dort wie anzuschließen ist.
Noch das alte release drauf....die Weltkugel springt seit Tagen auch hin und her
Danke für das Feedback. Dann sind es eher die Serverprobleme als die neue Software.
Gibt es eigentlich eine Möglichkeit, bei Netzausfall die Ersatzversorgung nicht automatisch starten zu lassen? Wenn das Netz ausfällt, während ich schlafe, oder nicht zu Hause bin, würde ich sonst möglicherweise ja gar nicht bemerken, dass die Ersatzversorgung läuft, da ich die Unterbrechung ja dann gar nicht mitkriege...
Ja du musst den Motorschalter auf off stellen.
"Schieber nach links" beim Motorschalter
@@gunneg6599 Ah, danke! Und wenn ich dann Ersatzversorgung will, schalte ich den Motorschalter manuell?
@@_Frank_ dann schaltest du den Motorschalter auf on.
Das HK baut danach die Insel auf.
Hab das mehrmals unter der Versiom 02 getestet, ohne Probleme
Tolle Info. Wusste ich auch noch nicht. Wieder etwas gelernt ;-) Ich lasse meinen Schalter aber auf "On".
@@AuTarkie100 Das muss jeder selbst entscheiden. Ich sehe nur das Problem wenn z.B. Nachts um 3:00 Uhr der Strom ausfällt das HKW auf Notstrom schaltet ich das garnicht mitbekomme und irgendwann der Akku leer ist. Ich will entscheiden wann ich auf Notstrom umschalte und vor allem mit welchen Verbrauchern.
Ich hatte die neue Software auch vor der Ankündigung auf dem Hauskraftwerk aber ohne das ich mich beschwert habe 👍
Testuser? Vielleicht auch ohne es zu wissen? Ist leider nicht transparent, wer wann das Update bekommt. Irgendwelche Probleme bisher?
Möglicherweise.
Notstrom war nicht mehr verfügbar. Habe das Gerät einmal neugestartet. Anschließend war der Fehler auch verschwunden. Habe ein S10X aus 2022.
@@erecr Ok, danke für das Feedback. Ich hab auch mal sicherheitshalber letztes WE einen Neustart gemacht. Seither ist mein Notstrom auch wieder stabil.
Hey, Weltkugel springt bei mir auch öfters auf rot, in den näheren Infos steht dann auch Server nicht erreichbar. Hattest du das mit dem Inselbetrieb an E3DC gemeldet? Gab es schon eine Info? Grüße
Die Probleme hatte ich E3DC im Rahmen einer Antwort zu meinem Tickets zum Betrieb der Wallbox im Notstrombetrieb mit gemeldet (nachdem das neue Release schon aufgespielt war). Allerdings gab es auf diesen Punk keine Rückmeldung. Zur Wallbox schon - auch wenn das Feedback mich nicht weiter gebracht hat. Mehr kommenden Samstag im nächsten Video!
@@AuTarkie100 Ok, danke für deine Rückinfo. Weiter so 👍🏻
@@rollyne1772👍 Danke. Ich gebe mir Mühe 😁
Das Portal wird laut Mitarbeiter E3DC Ende des Jahres aktualisiert.
Besten Dank für die Info. Vielleicht eine Art Weihnachtsgeschenk von E3DC an seine Kunden? Ich bin gespannt, ob da wirklich etwas passiert.
@@AuTarkie100 Gerne! Ich hoffe auch, dass sich in dieser Richtung endlich was tut!
@@tellmemore86 Dann lass uns einmal gemeinsam die Daumen drücken und dann wird das schon werden! 😉👍
Erster 😂
Gibt aber (weiterhin) keinen Preis dafür ;-)
@@AuTarkie100 Das ist aber echt schade 😉
Bei mir ist noch die alte Version drauf und die schlechtere Server Erreichbarkeit kann ich bestätigen. Ist mir aber in den letzten zwei Wochen nicht mehr aufgefallen.
@@volkeryoubart Na vielleicht führe ich mal einen Preis ein für den Ersten, der kommentiert. Im Sinne einer Marketing-Maßnahme.