Helpdesk Team Setup | Odoo Helpdesk

แชร์
ฝัง
  • เผยแพร่เมื่อ 1 ก.พ. 2025

ความคิดเห็น • 2

  • @omermohammed4499
    @omermohammed4499 10 หลายเดือนก่อน +1

    Help full video , BUT What the Difference Between assigned followers for the ticket and Add Team Members inside auto Assigment Option !!!
    Thank you

    • @Jose-Odoo
      @Jose-Odoo 9 หลายเดือนก่อน +1

      Adding a contact as a "Follower" to a team's tickets results in that person receiving updates when a ticket is created, updated, or rated for that team.
      Users can only be assigned tickets if added as a "Team Member"