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26年ガラケー時代からdocomo、ahamo経由してましたが今年解約して格安SIMに乗り換えました。皆さんが仰る通り、「長期ユーザーになんの還元もない」からです。Dポイントとか不便になるかな〜とか思いましたが全くそんなことはなく、もっと早く乗り換えとけば良かったと思ってます
日本通信の方策が、一番好きです。特別な特典や端末割引はありませんが、月々の支払いが安いです。不公平感を、感じません。ということで、最近、OCNモバイルから日本通信に、MNPしました。楽しくて勉強になりました。ありがとうございました。
俺も日本通信だわ。Wi-Fiあるからデータ1GBで十分だし。
お前(キャリア)が始めた物語だろという印象
ほんとこれって思う
長期ユーザーになんの恩恵も与えず、MNP！MNP！ってやったのが最大手の連中
うまい、座布団10枚そりゃ既存ユーザーより乗り換えユーザー優遇してりゃ当然の話ｗ乗り換えするだけでスマホ数万安く買えるとかほんとふざけてる
長期ユーザーって、キャリアからすれば、値上げしても解約しないから、金づると思われているせいだな。
乗り換えない方が得だと思うくらいの料金プランを出せば勝手にユーザー増えるのに、いつまでも奪い合いしてるからキャリアも好きでやってるんだろ。
結局、各キャリアは自分のキャリアで短期解約してもらうと困るが、他社での短期解約は大歓迎だって、解約してくれれば自分の所に来てくれるかも!!って心情だからなぁゲーム理論状態？
なんで自分達(キャリア)の行動の結果なのに被害者ぶってんだろうな
本当の被害者はユーザー(長期契約者)だよ。。。
電波法に守られて海外に比べてバカみたいに高い金とってんのになw
一番の被害者はエンドユーザーである契約者なんだよなぁ…お前らクライアントであるキャリア組はどちらかいうと首謀者であり、加害者なんだよなぁ…どの面が被害者ぶってるんだよ？って、契約者は思っている…悪いこと散々しといて今更被害者ヅラか？って…自業自得な結果だろ？自分のケツくらい、自分で拭けよって思う…
@yhu1686 釣った魚なんて…
悪いのは多分総務省でキャリアも被害者なんだろう。知らんけど
この話題を見てそれMNPの頃からですよね、と一言
10年以上使っているユーザーより短期で乗り換えるユーザーのほうが料金的機種的に得をしているのを見るとなんだかなぁと思う。
これに関しては ”そりゃそうやろ”という感想ですね笑
エンドユーザーである契約者からすれば、被害ヅラしてるけど自業自得じゃね？そりゃそんな無茶すればツケでそうなるよって思う…ってか、今更被害者ヅラして嘆いてるけどお前らは加害者であり、一番の被害者は契約者だということを忘れるな！！って言いたい…どの面が被害者ぶってるんだよ！！ってね…
そう考えると携帯キャリアって長く使い続けてくれてる人をまっったく大切にしてなくてすごいな……
長く使ってる人を大切にしても、利益出ない構造ですからねー。
固定回線だって別に長期ユーザ大切にしないぞ
そういうあなた方、長年連れ添ってきてくれている夫や妻、大事にしてますか？
どちらかいうとARPUを生み出してくれるユーザーにも甘くない、キャリア組一人勝ちの独裁商売…それが低下してきたから血相変えて、ARPUを長期間維持したいと躍起になってるだけ…自分達の利益が見込めない奴を大事にはしない…キャリア組はそんな奴らだよ…利益を生まない契約者は簡単に見捨てる…血も涙もない、あるのは金だけ…金だけが裏切らないと思い込んでいるクズ…
電気ガス水道も同じこと言うか？
嫌ならやめればいいじゃんかと自分らが始めたのに何故ユーザーのせいにするのか
まぁ既に短期でグルグルしている人に対してはキャリア側が「総合的判断」で契約申し込みを断るという事をしている訳だしやり過ぎる人をはじく行動をし続けていけばいずれは長期利用する人のみが残る様になるんじゃねーかなぁ…
@@山田太郎-t4m7kその総合的判断による契約拒否が総務省の通達によって不可能になりました。単純な短期解約による契約拒否は禁止されているので、特典貰い放題と化したのは総務省が原因なのです。
@@山田太郎-t4m7k それ回避のために180日ルールとか販売員が丁寧に教えてくれるわけでね特典配る人も短期でグルグルしてくれなきゃ困るのよ
昔は長期間利用してれば、スマホの買い替えに使える高額ポイントとか期間限定の制限付きでくれたのにそれしなくなったからなぁ
企業献金が無いと破産してしまう政権の考えた事だからねw考える事は一つ「どうすればもっと献金を増やせるか？」wカネを出した企業に有利に動くさw
国が言う前から新規＆乗換えユーザー重視で現在も既存ユーザー喰いものにしておいていまさらとしか言えない
ガラケーの時代から1円携帯の問題ってありましたよね。
国（政府）がだーいすきな「流動性」このワードに騙されてはいけません。
組織の上にいるのが旧態然とした値引きで数字を残した人達だから、他の手段に切り替えられない、なんてこともあるのかな?
サブスク業態が得てしてそういうもの逆に既存厚遇新規冷遇のサービスってあるのかな
@@tyatubo524一般人の領域では無いね、新規が入らなきゃ意地できない物が多いから既存だけでも回せ、新規優遇しなくても回せそうな所だと富豪向けのサービスかなと思う
総務省的にはこれが健全な競争の状態長期契約者の優遇がなくなったのもMNPジプシーが増えたのもユーザーがお得な会社にコロコロ乗り換えできる方が好ましい状態だとしたから仕方ないね
環境は健全ですね。後は、新規だけを優遇するのではなく、横並びを辞めて月額料金を100円でも「値下げ」するキャリアさえ現れれば。
@@hystericcharms まじでそれ。総務省が規制を掛け続けていった結果が今じゃん。短期解約してる人間は別に悪くないと思うけど。
言うて値下げは結構しとるぞ
キャリアの策略にまんまとハマってますね。あんなのは値下げとはいいません。新プランの発表です。顧客に乗り換えの手間を掛けさせる時点で舐めてる。既存のプランを変更無しで安くする事が値下げです。
@@ぴお-s8s 策略にハマってたとしても新プランに変えて実際に値段は下がってんだから別によくね？なんか悪いことでもあるんか？
そら現場では過剰なノルマが未だにあるから無くならんわ光も携帯も以前ほど売れてないから焦ってる代理店も多そうだけどな
昨日、主回線の修理or保険交換があったので、もう1台機種変してきたんですが（初代dタブ）、短期解約への嫌悪圧を感じました。すごい優しい、丁寧なお姉さんでしたが、苦労されているんだなと思いました。もうまもなく30年も見える継続回線契約者なんだけどな。
機種変更なら解約ではないです恐らく機種変更に嫌悪感があったのかもしれません
@@mikikato9306 俺もそう思って、嫌だったわけですが、一律にやってることみたいですよ。ちなみに昨日、妻のiPhoneが液晶割れで、壊れたので機種変更したんですけど分割でもないのに、分割に関する動画説明を６分くらいかけてされました。一昨日見たんすけど…って遠巻きに話したけど、解約の件含めて総務省が…とおっしゃってまさした。短期解約するくらいなら、Apple製品が一番高いド◯モで買わないのに（笑）
俺もそう思ったから嫌なんですが一律にしていることみたいですよ。修理になったのは、キャリアさんが、今はiPhoneを買うのは勿体ないとおっしゃったからで、機種変更の新しいiPadの方はすんなり売ってくれたので、在庫状況かな？と思いましたが…ちなみに昨日、妻のiPhoneが液晶破損で機種変更しましたけど、現金払いなのに、６分くらいの分割払いの注意動画を見せられました。ちなみにその動画は、数日前に観たのと同じです。ここの会員が、はるかさんが一番嫌悪（笑）している一番ありえない買い方で買っているので、解約なんかありえないんですけどね。
今は踏み台前提のセールス し か してません
この様な内容の動画に『povo！！』って広告流れてちょっとフフッてなりましたww
自分たちで始めておいて収拾がつかなくなったから国に是正してくれ、ってなんて自分勝手な人たち…(^_^;)
でも長期利用者優遇やめろって言い出したのは国なので、そこを改善しろって国に訴えるのは真っ当ではないですかね？
@@rstdic7finduduufuc それ言い出したの本当に国なんですかねぇ。ドコモから客取りたい他キャリアが政治家に裏金いっぱい配ってやらせた可能性ないだろうか…と、少し疑ってます（笑）
@@MsaTab-we5yh いや総務省が言い出しっぺだと思いますよ、だって総務省が乗換の値引きもかなり規制してますから。あの頃のドコモって長期利用者優遇があってもクソ高くてゴミみたいなプランを提供してましたからね、まあドコモだけじゃないですが。
そもそも、お得意様にサービスするってのは田舎の商店街の八百屋さんですらも昔からやってる商売の基本です。ケータイだけそれがダメと国が言うとか奇妙すぎるもの(^_^;)
@@MsaTab-we5yh 逆です。田舎の商店街の八百屋という小規模だからお得意様にサービスできるんです。こんだけでかい企業が、たかだか1個人が10年契約したからといってそれがお得意様になんてなるわけないんです。
解約率の上昇は総務省の通信市場流動性の向上政策の結果ですよね。解約違約金の上限額規制やメールアドレス持ち運び、MNPワンストップの導入でMNPがとてもしやすくなりましたから、こういった特典目当ての契約者も出てきます。しかしバラ撒きするにも資金的な限度がありますから、解約率が5％程度まで上がってくれば特典の供与額は自然と減っていくでしょう。ここで更に規制を掛けるとなると総務省の目指す方向からは逸れてしまい、市場の更なる萎縮を招くでしょう。
🤖
ガラケー時代はそれが普通だったよね。長期利用者特典とかめっちゃあった気がするわ
基本価格がくっそ安くなって、かなり薄利多売なので長期利用者優遇しても利益が出ないのではないかと。
総務省が長期利用者優遇を法律で禁止したよ。当初は長期利用者を優遇することを良しとしてたのに掌返し。そりゃキャリアも苦言を呈するよね。
あそこのキャリアは10年利用客や20年客を大事してるから乗り換えよう！なんて人間はいないからだよ
それやってた時は本体代コミコミ前提だから…
こっちだって変えるの面倒だから嫌だけど変えた方がお得だから仕方ない
どうせ代理店が契約件数欲しさに解約前提で勧めてるのが目に浮かぶ
キャリアから厳しいハードル押し付けられて、苦しくなって犯した犯罪なら、キャリア組は被害者ヅラしてるけど自業自得の加害者だな……いや、元々クロだがもっとクロになったって感じか…
これ結局代理店がMNPとかの客に「別に新規契約して一定期間経ったら解約してくれればいいです」って案内してるのもあるよな。何がしたいのこの人たちとしか思えない。
ノルマクリアしないと契約切られるから、現場はそう案内せざるを得ない。販売してるのは代理店で、代理店はキャリアから新規獲得数しか求められないんだからキャリアの利益なんて知らんのよ。
契約件数ノルマの関係とかですかね...？
犯罪目的でない限り、別にSIMを短期解約するのは何の問題も無いです。eSIMならエコロジーを考えてもOKです。キャリアーは短期解約者に特典だけさらわれるのが嫌なら止めれば良いし、それでも他社からユーザーを奪う効果の方が大きいと思うならやれば良い。それで既存ユーザーの負担が高くなれば別なユーザーは別なキャリアに移ればれよい。要するに単にキャンペーン施策が失敗しただけで問題なんか起こっていないと言うことです。
長期利用は大して得も無いんだから2年毎にも家族揃って乗り換えればいいだけ。それすらせず、ずっと同じキャリアを選んでるのは本人の意思か面倒とか怠慢なんだから。自宅の電波がそのキャリアしか繋がらないとかなら少し不満を言ってもいいと思うが。短期解約も然り。本人の意志なんだから勝手にやればいい。それでブラックになるのも本人の責任だから、何の問題もない。
問題にはなっていないと思う。キャリアが長期利用者を大事にしなかった自業自得。
長期利用者を優遇したら「乗り換えにくい」って言ってたのに
長期利用者優遇しても、ジリ貧なのですよねー。
そもそもそれをダメって言いだしたのは総務省ですからね？
それな
docomo20年目を超えた俺でも長期利用者なんか大事にしなくていいと思ってる、そんなことする理由はキャリアにはないでも長期利用者から得た利益を乞食に還元するなとは思う
UQがキャッシュバックの規制？でキャッシュバックは1名義1回のみみたいなのをしたらイベント会社が猛反発して1ヶ月程度で現場判断に任せますってなりませんでしたっけ？会社としては規制したくても現実的に端末割引とキャッシュバックもなくなったらどうやって人を引っ張ってこれるの？という問題を解決できないと止めるに止めれない気がします。
「長期利用になんのメリットもない」とマスが気付き始めている印象。みんな少しでも安くしたいからね…
特典以外の魅力がないのが悪い。総務省から指導されてもあれやこれや理屈をつけて月額料金を値下げしようとしないから仕方ないよ。移動した先が料金と品質のバランスが取れてるのならそりゃ居残るけど、3gですら3千円、10Gだと五千円くらいのキャリアに誰が居残るんだよ。
ここで言われているのとはちょっと違うかもしれませんがSIMのみ4回線を家電量販店で契約して、そのお店のポイントを1回線に付き2万ポイントもらい、合計8万で換金性の高い家電製品やゲーム機などをポイントで買うという手口もあります。1人で4回線も使わないでしょうから彼らも解約率の上昇の一因になっているでしょう。
初期の頃は、新規ユーザーを獲得して全体の契約者数が多くなれば「インフラ投資が割安になって長期契約者にもメリットがある」という理論が成り立ったものの…全国民にいきわたって契約者数は頭打ち「同じパイを各社で奪い合ってるだけ」の現状であれば、解約率減少・平均契約期間を伸ばす施策の方が効いて来るやろがい
長期ユーザーに負担がかかるならば長期ユーザーが解約すればいい。現行の一ユーザーあたりの見込み収益の計算に問題があるなら、計算方法を変えれば良い。キャリアの問題であり、国がでてくる問題ではないと思う。縛りがあったときは、契約が複雑になりすぎて解約するタイミングに苦慮した。そこには戻ってほしくない。日本通信のようなシンプルな販売手法になればいいのではないか。
mineoのパケット放題プラスみたいにいいサービスがあれば長期間契約維持しますけどね
simのみでの特典が問題であって解約率を問題にするキャリアが問題解約率の上昇はユーザーの選択肢、自由度が上がってるいい傾向であって、留めておきたいなら契約特典じゃなくサービスで勝負すればいい話
シンプルな答えがここにあった！
up主が仰るように、過去にあった端末価格の割引競争ではなくて、sim契約の割引は健全だと思います。ただ総務省が流動性を高める施策をしていることは長期の視点で正しく、これが批判される理由はないと思います。up主のご意見には賛同しません。縛りがないことはとても良いこと、それだけです。長期利用者にとって不利になっている、自分が被害を受けていると思った人、経営方針に納得がいかない人はすぐに解約して他に移動すれば良いだけのこと。縛られてなければ個人の移動の自由が保証されます。短期契約をほのめかす店員がいたとしてもそれは全く問題ない。違法なことをしているわけではなく、ルールにのっているだけ。 携帯の契約者が満足しているか、自分で判断してくださいという状態であるので現状は全く問題ないと思います。
説明書わかりやすすぎる😊
特典ではなくプランの定価を値下げで競争するのが本筋ではないでしょうかですので特典（限定的な値下げ）は禁止しても良いと思いますね
価格安くする方向にすると利益出ないので、付加価値をつける方向に向かうようにしたほうが望ましい気がします。
結構な数の店員が推奨してるしちょこちょこ貯めてれば端末代の足しになるからなぁ………楽天やau、SoftBankとそこそこ回線安定してきてどこじゃないと繋がらないとかないし
ドコモだけ名前出てないの笑うしかないｗ半年ごとに2万円もらえばジムテ引いても1.5万くらい利益なので3~4年続ければ新機種無料なんですよねｗ
詰まりとかいう電波以前の問題ですし……あとわたしは当然普段使い用なので○mobileとかU○mobileみたいな位置のプランが無いのも理由ですけど
流石にau酷すぎるＩＤＯから使って30年以上使ってるが、愛想が尽きた何で長期利用の特典が何もないんだか裏メニューも無くなって10年以上経つしホントバカにしてる
長期利用よりMNPの方を優遇してるから当たり前。一部のユーザーの優遇になってしまうMNPの割引を規制をして携帯料金の見直しをすべき。
でも長期利用者優遇しても、利益にならんのですよねー。
長期利用を優遇した時のキャリアのメリットをあなたが示してあげれば考えてくれるかもしれませんよ？ 私は思いつかない
30年連続ドコモからイオンモバイルに乗り換えて幸せになった。長期利用のメリットは30年選手には無い
長期利用者優遇も総務省が禁止したよ。場当たり的な規制で矛盾が発生している状況。結果、長期利用者は得をせず、携帯端末は高くなり、携帯料金が多少下がっただけ。元々、規制前から安さを求める人にはNVMOがあったのに。端末実質無料が良ければ、ほどほどの価格のMNOで最新iphoneが手に入ったのに。全ての規制を元に戻してほしい。
長期優遇を行うと解約が増えないから競争原理が働らかず価格が横並びになる。MNPも規制すると解約が増えないから横並びになる。
何故、こうなると思わなかったの？ という感想しかないですね・・・
SIMカードを光みたいに自由に解約できるプランと2年定期とかにして特典を分ければいいと思う使う側はどちらか選ぶことができるから総務省さん的にはいかがなんだろうか
むかしそれだったじゃん。で、価格差大き過ぎで誰も縛りなしプランを選ばず、端末代も縛りプランしか安くならずで、全員2年縛り＋違約金1万円かかってたんだわ。それがまずいっていうので今があるわけです。
普通に割引にすればいいのに別で渡すのが悪い
新規欲しさにMNPにだけ特典だけ増やしてきたツケだろ…
私の（携帯・光回線）キャリア選定基準は、利用者にできるだけ恩恵を考えるところ。新規獲得のために多大なプロモーション予算を変えているとところは敬遠しています。
長期契約者が割を食うっていうけど，本当にそれが不当だと長期契約者本人が思えばいつでも乗り換えられるわけだし無問題だと思うITリテラシーが低い人は気づかずに長期契約し続けてずっと乗り換えないだろうけど，それもまた自由経済だから仕方ないし，そもそも低リテラシーの層にも分かりやすい料金プランすら提示してないくせになにいってんだって感じはるかさんの言う通り極端な端末抱き合わせ販売こそ不健全だったわけで，スマホ市場の競争を歪めかねないやり方を抑え込めた時点でもうこの話は終わりなんだと思う総務省はこういう甘言に耳を傾けちゃいけない
そりゃ今どき1回線新規で増やそうと思ったら、どのキャリアも他社移行しか割引なくて新規は一切値引きなし。一旦契約やめて踏み台探さないとってなったよ
お年寄りがショップに行ける湯尾にするためならば、インターネットに使用できない端末でのSIM契約のみ割引特典や長期特典が付く・くらい厳しくしないと…海外のようにユーザー側が本体を用意して、キャリア側は回線メインで利益を出せないと堂々巡りなんでしょうね。
ただ、縛ったら縛ったでまた別の問題起きそうでなあ・・・例えば、色々な手法で実質的に２万円以上の特典になるようにする。あるいは代理店側で独自に特典を増やしてその傾向が加速するとかそれを防ぐためにはさらなる規制が必要で・・・堂々巡りかなあ？
特典があれば縛りがあるのは自然だと思うのですがねぇ。むしろ問題だったのは2年毎に縛りが継続してたことで、それが消えた以上その前の2年だけ縛りを復活させればいいだけかと。
キャッシュバックじゃなくて利用料金割引にすればいいのに
特典を毎月毎のpaypayポイントの提供などにするかな、一括であげるとすぐ解約されるなら
長期ユーザーに還元しないでシェア獲得に奔走した末路としか…携帯屋だけど長期ユーザーにメリット無さすぎて乗り換えするお客様目に見えて増えてると感じる今後大手3社は長期ユーザーの継続が生き残り戦略になりそう
ならんでしょう。今料金クソ安いのですから、長期で使われても利益ほぼ出ないんじゃないですかね。問題なのは高いプランを利用するメリットがほぼないことだと思います、それに付随するサービスの品質が軒並みクソなのもでかいですね。
それだけの業！重ねてきたのは誰だ！
ラウルクルーゼですね
まさに【さあ、お前の罪を数えろ！！】だな…
もはや頻繁に乗り換える層と、高くても乗り換えない層には消費者と事業者くらいの差がある。
この前の週末にキャリア変更と家の光の乗り換えでけっこうなキャッシュバックになりました。家電店の店員も「一年以内にどんどん乗り換えたらイイと思いますよ」って言ってるくらいなんだから。
KFCアプリを使っていたら最悪ですね
障害のバックアップも兼ねて2回線契約してローテーションすればお得携帯会社はポイ活とか光回線などのインフラセット割引で対抗するくらいですかね
総務省が長期契約者優遇を禁止した結果。キャッシュバックの原資は、長期契約者の料金に反映されるから、キャリアが大損ということはないでしょう。
分かりやすかったです
キャリア自身から出た錆だろ！と言いに来たら、同じコメントしてる人多数で安心したすまほん氏のように「全国民でいっせいにMNPして2万円受け取ってキャリアのビジネスモデルを崩壊させればいい」という提案(?)はおもしろいと思いました
ネットサーフィンじゃないけど情報を早く掴んでsimサーフィンを出来るようにしないといけませんね、木更津港近く在住ですがドコモからアハモに見切りをつけ人柱覚悟で楽天にしましたが通話は15分かけ放題付けないとダメですね、今度はイオンsimにしてみようかな。
まず回線とスマホが分離してきたのは、はるかさんの意見と同じで健全で良い事だと思います。斜め上の規制によって逆戻りはしないようにしてほしいです。一方で解約金などの契約縛りは、私はダメだと思います。契約の自由が侵害されるし、料金の安いプランを発表してもユーザが集まりません。料金を安くしても効果が薄いとなり、料金を安くしようとする力が弱くなるからです。今はSIM乗り換えの特典キャッシュバックは上限２万円までOKという事なので、この金額を下げる事くらいでしょうか。問題なのは使わないのに利益目的で使わない回線を契約する人だと思うのでキャッシュバック金額が減ると、こういう利益目的の契約が減るはずです。
料金割引にすればいいとか還元を後にすればいいとかコメントが散見されるけどどちらも電気通信事業法で規制されてたはず。色々規制されて現状乗り換えで出せる特典がこれなのよね。新しい規制が出来ればそれにあった還元が生まれてそれで儲けようとする人が生まれる。昔も今も根本的には変わってないですよ。SIMのみ特典は一度受けたら一定期間受けられないとかの制限が入る気がしますね。
実はauが最近実施に踏み切ったのですが、あまりにも契約が取れず代理店が音を上げたので即形骸化しました(笑)。
特典に制限をつけると実質的な縛りになるので、総務省が許さない。かといって、上のコメントにもあるようにどっかの会社だけがそれをやると今度は他2社にシェアを取られるので、実質的制限は不可能。総務省くんをどうにかするのが先だと思う。
昔から上手い話には罠があるとされるSIMで短期解約で渡り歩いて罠にハマるとすれば何が罠に当たるのか？
無謀なノルマを作ってるキャリア側が悪い。仮に踏み台行為が解消されても長期利用者には何も返って来ないよ。だから得になる事を知ってる人がやり続ければ良いと思う。
2年縛りとかをやめたのがそもそもの間違い。2年縛りの問題は単に自動更新が問題なだけで、キャリアが2年以降は自由解約可能とすれば良かっただけの事。しかしキャリアが2年縛りの「自動更新の解約」を頑なに拒んだため、総務省が禁じた経緯があるからね。
キャリアが設定する料金体系に問題があるよね。長期が利用するほど割引率が上がるようにすればよく、契約後〇ヶ月無料というのが問題なだけ。
長期利用者に有利な点が何も無いのなら、乗り換えられて当然でしょう。全てキャリア側の自業自得。
つい最近まで消費者に対してSIMロックという忌々しい自分たちに利しかない縛りを施した端末販売を平然とやっていた業界と、それに連なる企業なので、今後も行政が強めに自由競争を指導しないと判りにくい形での縛りをやりかねないと思っています。SIMのみの契約が増えただけでも寡占からの進歩と言えるのでは。
長期契約している明確な利点があればよいけどね。乗り換えの特典の方が強すぎる。
健全な状況でないのは認めるけど、私はあくまで"利用者側の人間"なので、今のおトクな特典にすぐ手を出せる状況の方が嬉しいですね1個人としては、ね健全な状況を作るには規制した方がいいんだろうけど、そうなる日を出来るだけ先延ばしにしておいて欲しいのが本音。
KDDIは踏み台にすると短期解約違約金4000円ソフトバンク系は踏み台にするとブラックリスト期間が長い(自分約2年ブラックでした)
キャリアが長期利用者より新規を大事にするのは昔からだし（それで26年使ったAU辞めた）特典目当てで踏み台や短期解約再契約を繰り返す利用者が後を絶たないのは、OCNや楽天の時にも問題になったろうに日本の通信業者は学習しないよね・・・
他のサブスクだと、例えば6ヶ月以上契約すると最初の1ヶ月無料みたいにバランス取れている気がするので割引上限が高すぎるんだろうなあ個人的に、長期利用者特典ってそんな悪だったの？とは言いたい
現場の店員からしたら自分が出勤した日の乗り換え台数さえ稼げればいいからね。いつ解約されようが店員からしたら知ったこっちゃないって感じでしょうね。
ガラケー時代から思い出すと、キャリアメールの意味が薄れたのも大きく感じています。 MNPがより一部ユーザーに偏った利点しかもたらさない現状をなんとかとは思いますね。
長期利用特典って懐かしいガラケー時代はポイントで最新端末タダで貰えたねー
月々の通信費に上乗せされてただけだぞ。
新規契約で一括0円月サポート維持費0円もあったw
これは簡単に無くすことができるよ、代理店を無くせばいいだけ、簡単簡単。っていうか、客に利益を出せる仕組みを作ったキャリアは素晴らしいからもっと続けてね。
別に国が規制する必要は無いと思うなあ、消費者は得をしてる訳だし。長期利用者にとって不公平と言ってたがそれも誰から強制された訳でもなく消費者の自由な選択だし。何なら2万円の上限を撤廃しても問題ないと思います。
ソフトバンクを12年使った時の割引より、頻繁にキャリアを乗り換えたほうが安かったしねぇ。 初めて乗り換えた時は、キャリアに固執するものじゃないと理解しましたよ。
短期解約を一切規制せず、割引も一切規制しなければ、キャリア側が息切れして極端な割引が出来なくなるはず。キャリヤにデータ通信代・通話代・SMS代のみで競争をさせること。長期ユーザの利益を他人に還元するのはおかしい。
年間での回数制限とかじゃないかな。現状でもCICなどに契約ごとの支払い情報は残ってるわけだしCICやMNP履歴を参照して年間の新規契約回数が一定回数を超えた場合、割増しで契約手数料を貰うとか？
CICが持ってるのは割賦の情報だけでは？SIMのみの場合は端末購入が伴わない(割賦が発生しない)のでCICは関係無いと思うんですが・・・
長期利用で特典にすれば、その分利用料払ってるし短期解約では特典ほとんど貰わないし、縛りで事情が変わった人も困らないし、すべてが解決するよね。
踏み台というより、キャリアがそういうやり方でSIMを契約するほうが得になるからある意味、キャリアの料金プランで勝負すればそういうのは本来起こらないですし。だから、結局転売ヤー問題もあるので総務省とキャリアがイタチごっこしてる現状で主張されてもぶっちゃけ困るのは契約する人と販売する人の負担増加で困る。
MNPゴリ押しを何とかしないと携帯会社を渡り歩く（定住しない）選択をする連中が増えることになる。2年で機種更新のプランだけでなく、スマホを3年とか4年とか使いたい普通に新機種変更したい利用者にもメリットをださないとね。今までは大手キャリアで買ってたけど次からは価格が安いアップルストアで購入予定です。
” 契約した特典 ” ではなく” 使った特典 ”とすればいいわけで1年もしくはそれ以上契約を続けたら特典を渡せばいいだけだと思うんだが。それもポイントとかキャッシュバックではなくパケット補填として例えばつき1000円分を上限として以降合計20000円分まで代金割引とか。ポイントとかキャッシュバックとか、回線と関係ないサービスや用途を特典として絡めるからややこしくなる。
結局のところ割引の原資を生み出し続けている長期契約者から、高額な利益を取れないようにするしかないのかな。2016年に電力が自由化したものの未だに残っている旧十電力の規制料金プランでは、数%程度しか利益を乗せられない。しかもこの規制料金で得た利益は同社の自由料金プランに充当できない縛りもついている。携帯キャリアにも同様に、数％しか利益を載せられないプランも用意することを強制するしかないと思う。
元々の販売方法が歪な上に、修正する際にもそれぞれの思惑が入ってくるから、更に歪になっていくっていう状況
そもそも顧客欲しさにキャッシュバックをやるから発生する問題です。 短期解約をする顧客は一切悪くありません、
なるほど！その手があったか！
うちは家族で5回線を1年未満で乗り換えてるわ。実際得するしね。でも、知り合いに教えてもめんどくさい人はホントに乗り換えしないね。
総務省とのすり合わせは必要になるけど、キャッシュバックなり上限2万円までの恩恵を受ける場合の契約はキャリアが赤字にならない程度の期間の縛りが発生し、キャッシュバックなどの恩恵を受けない場合の契約は縛りを設けず無条件でいつでも解約できるように、消費者側が任意でどちらかを選択できる仕組みを導入すれば、総務省 vs キャリアの相反する要望をどちらも実現できるのでは？
楽天と同じように特典を渡す時期をずらせばいいだけなのでは。
「短期解約は困る」というのはキャリア側の都合ですね。総務省の考えは「乗り換えの促進だっ」な訳ですから、長期利用者が得しないのは仕方ないですよ。無関心な人が得しないのは通信に限らずどんな分野でも普遍の理ですし、昔のように胡座かくキャリアばかりで何も起こさないのが一番良くないかと。というわけでばらまかれるお得な何かを欲しい人はアンテナ張ってバンバン乗り換えればそれでいいのでは。
良くないのが家電量販店がキヘンは悪 乗り換えこそ正義!みたいに案内してるのが悪いショップには乗り換えのお客さんなんてそんなに来ないからそんな提案もできない
そりゃ乗り換えると２万円分のポイント上げられるし家電量販店にも販売奨励金入るし消費者も家電量販店もWINWINだからよ。
@@jchannel301それは違うな。乗り換えで喜ぶのはその会社だけで家電量販店には何も入らんで。店舗としては端末が売れるから嬉しい以上のことはないのよね。
@@emt3516 メインは販売奨励金だよ。1回線乗り換えると何万円って代理店から支給される。そこから人件費と乗り換え時のキャッシュバックを引いた分が利益。iPhoneなんて売ってもほぼ原価やし。
だからこそ、回線は転がすべき
私も、はるかさんと同意見です。現状は、携帯会社を渡り歩く”渡り鳥”ばかりが甘い蜜を吸うばかりで、長期利用者が不公平の被害を被って仕方ありません。ある程度(半年～1年くらい？)は特典の享受期間として継続期間を設ける(転売ヤー対策としても)くらいしていいと思います。
主回線は、光回線と紐付ける形になるため２年縛りはしっかり守っています。サブ回線は必要に応じて契約を見直ししています。「お得さ」で争うのは少ないパイの奪い合いになるため、結局意味がないと思います。mineoさんのような独自サービスを各キャリアさんもやってみるべきかと思います。例えば、あえて「通話のみガラホプラン」をもっと打ち出すとか。ガラホはSIMフリーも少ないので、キャリアさんで用意したら売れそうです。
キャッシュバックではなく、回線利用料を割り引けばいいのに。それこそ総務省が主導すべき。
残念ですが、回線利用料割引にも当然大きな制約が課せられているので事実上不可能です。どの会社も新規契約を条件とする回線利用料割引が現時点で殆ど無いのはそれが理由です。
周波数の割り当てで、新規の増加割合が審査に影響あるのが原因の一つでもあるし、入札制とか審査とかでなく別な形にしたら、こんな風にはなってないはず。純粋な料金の安さや品質で争って基本料金が見直されて欲しい。
ポイントの特典を数か月後とか、分割で付与とかが現時点では一番の解約対策でしょうか
26年ガラケー時代からdocomo、ahamo経由してましたが今年解約して格安SIMに乗り換えました。皆さんが仰る通り、「長期ユーザーになんの還元もない」からです。
Dポイントとか不便になるかな〜とか思いましたが全くそんなことはなく、もっと早く乗り換えとけば良かったと思ってます
日本通信の方策が、一番好きです。
特別な特典や端末割引はありませんが、月々の支払いが安いです。
不公平感を、感じません。
ということで、最近、OCNモバイルから日本通信に、MNPしました。
楽しくて勉強になりました。ありがとうございました。
俺も日本通信だわ。Wi-Fiあるからデータ1GBで十分だし。
お前(キャリア)が始めた物語だろ
という印象
ほんとこれって思う
長期ユーザーになんの恩恵も与えず、MNP！MNP！ってやったのが最大手の連中
うまい、座布団10枚
そりゃ既存ユーザーより乗り換えユーザー優遇してりゃ当然の話ｗ
乗り換えするだけでスマホ数万安く買えるとかほんとふざけてる
長期ユーザーって、キャリアからすれば、値上げしても解約しないから、金づると思われているせいだな。
乗り換えない方が得だと思うくらいの料金プランを出せば勝手にユーザー増えるのに、
いつまでも奪い合いしてるからキャリアも好きでやってるんだろ。
結局、各キャリアは
自分のキャリアで短期解約してもらうと困るが、他社での短期解約は大歓迎
だって、解約してくれれば自分の所に来てくれるかも!!
って心情だからなぁ
ゲーム理論状態？
なんで自分達(キャリア)の行動の結果なのに被害者ぶってんだろうな
本当の被害者はユーザー(長期契約者)だよ。。。
電波法に守られて海外に比べてバカみたいに高い金とってんのになw
一番の被害者はエンドユーザーである契約者なんだよなぁ…
お前らクライアントであるキャリア組はどちらかいうと首謀者であり、加害者なんだよなぁ…
どの面が被害者ぶってるんだよ？って、契約者は思っている…
悪いこと散々しといて今更被害者ヅラか？って…自業自得な結果だろ？
自分のケツくらい、自分で拭けよって思う…
@yhu1686 釣った魚なんて…
悪いのは多分総務省でキャリアも被害者なんだろう。知らんけど
この話題を見てそれMNPの頃からですよね、と一言
10年以上使っているユーザーより短期で乗り換えるユーザーのほうが料金的機種的に得をしているのを見るとなんだかなぁと思う。
これに関しては
”そりゃそうやろ”
という感想ですね笑
エンドユーザーである契約者からすれば、被害ヅラしてるけど自業自得じゃね？そりゃそんな無茶すればツケでそうなるよって思う…
ってか、今更被害者ヅラして嘆いてるけどお前らは加害者であり、一番の被害者は契約者だということを忘れるな！！って言いたい…
どの面が被害者ぶってるんだよ！！ってね…
そう考えると携帯キャリアって長く使い続けてくれてる人をまっったく大切にしてなくてすごいな……
長く使ってる人を大切にしても、利益出ない構造ですからねー。
固定回線だって別に長期ユーザ大切にしないぞ
そういうあなた方、長年連れ添ってきてくれている夫や妻、大事にしてますか？
どちらかいうとARPUを生み出してくれるユーザーにも甘くない、キャリア組一人勝ちの独裁商売…
それが低下してきたから血相変えて、ARPUを長期間維持したいと躍起になってるだけ…
自分達の利益が見込めない奴を大事にはしない…
キャリア組はそんな奴らだよ…
利益を生まない契約者は簡単に見捨てる…
血も涙もない、あるのは金だけ…
金だけが裏切らないと思い込んでいるクズ…
電気ガス水道も同じこと言うか？
嫌ならやめればいいじゃんかと
自分らが始めたのに何故ユーザーのせいにするのか
まぁ既に短期でグルグルしている人に対してはキャリア側が
「総合的判断」で契約申し込みを断るという事をしている訳だし
やり過ぎる人をはじく行動をし続けていけば
いずれは長期利用する人のみが残る様になるんじゃねーかなぁ…
@@山田太郎-t4m7kその総合的判断による契約拒否が総務省の通達によって不可能になりました。
単純な短期解約による契約拒否は禁止されているので、特典貰い放題と化したのは総務省が原因なのです。
@@山田太郎-t4m7k それ回避のために180日ルールとか販売員が丁寧に教えてくれるわけでね
特典配る人も短期でグルグルしてくれなきゃ困るのよ
昔は長期間利用してれば、スマホの買い替えに使える高額ポイントとか期間限定の制限付きでくれたのにそれしなくなったからなぁ
企業献金が無いと破産してしまう政権の考えた事だからねw
考える事は一つ「どうすればもっと献金を増やせるか？」w
カネを出した企業に有利に動くさw
国が言う前から新規＆乗換えユーザー重視で現在も既存ユーザー喰いものにしておいていまさらとしか言えない
ガラケーの時代から1円携帯の問題ってありましたよね。
国（政府）がだーいすきな「流動性」このワードに騙されてはいけません。
組織の上にいるのが旧態然とした値引きで数字を残した人達だから、他の手段に切り替えられない、なんてこともあるのかな?
サブスク業態が得てしてそういうもの
逆に既存厚遇新規冷遇のサービスってあるのかな
@@tyatubo524一般人の領域では無いね、新規が入らなきゃ意地できない物が多いから
既存だけでも回せ、新規優遇しなくても回せそうな所だと富豪向けのサービスかなと思う
総務省的にはこれが健全な競争の状態
長期契約者の優遇がなくなったのも
MNPジプシーが増えたのも
ユーザーがお得な会社にコロコロ乗り換えできる方が好ましい状態だとしたから仕方ないね
環境は健全ですね。後は、新規だけを優遇するのではなく、横並びを辞めて月額料金を100円でも「値下げ」するキャリアさえ現れれば。
@@hystericcharms まじでそれ。総務省が規制を掛け続けていった結果が今じゃん。短期解約してる人間は別に悪くないと思うけど。
言うて値下げは結構しとるぞ
キャリアの策略にまんまとハマってますね。あんなのは値下げとはいいません。新プランの発表です。顧客に乗り換えの手間を掛けさせる時点で舐めてる。既存のプランを変更無しで安くする事が値下げです。
@@ぴお-s8s
策略にハマってたとしても新プランに変えて実際に値段は下がってんだから別によくね？
なんか悪いことでもあるんか？
そら現場では過剰なノルマが未だにあるから無くならんわ
光も携帯も以前ほど売れてないから焦ってる代理店も多そうだけどな
昨日、主回線の修理or保険交換
があったので、もう1台機種変し
てきたんですが（初代dタブ）、
短期解約への嫌悪圧を感じまし
た。
すごい優しい、丁寧なお姉さん
でしたが、苦労されているんだ
なと思いました。
もうまもなく30年も見える継続
回線契約者なんだけどな。
機種変更なら解約ではないです
恐らく機種変更に嫌悪感があったのかもしれません
@@mikikato9306
俺もそう思って、嫌だったわけですが、
一律にやってることみたいですよ。
ちなみに昨日、妻のiPhoneが液晶
割れで、壊れたので機種変更した
んですけど分割でもないのに、分
割に関する動画説明を６分くらい
かけてされました。
一昨日見たんすけど…って遠巻き
に話したけど、解約の件含めて
総務省が…とおっしゃってまさし
た。
短期解約するくらいなら、Apple
製品が一番高いド◯モで買わない
のに（笑）
俺もそう思ったから嫌なんですが
一律にしていることみたいですよ。
修理になったのは、キャリアさん
が、今はiPhoneを買うのは勿体な
いとおっしゃったからで、機種変
更の新しいiPadの方はすんなり売
ってくれたので、在庫状況かな？
と思いましたが…
ちなみに昨日、妻のiPhoneが液晶
破損で機種変更しましたけど、現
金払いなのに、６分くらいの分割
払いの注意動画を見せられました。
ちなみにその動画は、数日前に観
たのと同じです。
ここの会員が、はるかさんが一番
嫌悪（笑）している一番ありえな
い買い方で買っているので、解約
なんかありえないんですけどね。
今は踏み台前提のセールス し か してません
この様な内容の動画に『povo！！』って広告流れてちょっとフフッてなりましたww
自分たちで始めておいて
収拾がつかなくなったから
国に是正してくれ、って
なんて自分勝手な人たち…(^_^;)
でも長期利用者優遇やめろって言い出したのは国なので、そこを改善しろって国に訴えるのは真っ当ではないですかね？
@@rstdic7finduduufuc それ言い出したの本当に国なんですかねぇ。ドコモから客取りたい他キャリアが政治家に裏金いっぱい配ってやらせた可能性ないだろうか…と、少し疑ってます（笑）
@@MsaTab-we5yh いや総務省が言い出しっぺだと思いますよ、だって総務省が乗換の値引きもかなり規制してますから。
あの頃のドコモって長期利用者優遇があってもクソ高くてゴミみたいなプランを提供してましたからね、まあドコモだけじゃないですが。
そもそも、お得意様にサービスするってのは
田舎の商店街の八百屋さんですらも昔からやってる商売の基本です。
ケータイだけそれがダメと国が言うとか奇妙すぎるもの(^_^;)
@@MsaTab-we5yh 逆です。田舎の商店街の八百屋という小規模だからお得意様にサービスできるんです。
こんだけでかい企業が、たかだか1個人が10年契約したからといってそれがお得意様になんてなるわけないんです。
解約率の上昇は総務省の通信市場流動性の向上政策の結果ですよね。
解約違約金の上限額規制やメールアドレス持ち運び、MNPワンストップの導入でMNPがとてもしやすくなりましたから、こういった特典目当ての契約者も出てきます。
しかしバラ撒きするにも資金的な限度がありますから、解約率が5％程度まで上がってくれば特典の供与額は自然と減っていくでしょう。
ここで更に規制を掛けるとなると総務省の目指す方向からは逸れてしまい、市場の更なる萎縮を招くでしょう。
🤖
ガラケー時代はそれが普通だったよね。
長期利用者特典とかめっちゃあった気がするわ
基本価格がくっそ安くなって、かなり薄利多売なので長期利用者優遇しても利益が出ないのではないかと。
総務省が長期利用者優遇を法律で禁止したよ。当初は長期利用者を優遇することを良しとしてたのに掌返し。そりゃキャリアも苦言を呈するよね。
あそこのキャリアは10年利用客や20年客を大事してるから乗り換えよう！
なんて人間はいないからだよ
それやってた時は本体代コミコミ前提だから…
こっちだって変えるの面倒だから嫌だけど変えた方がお得だから仕方ない
どうせ代理店が契約件数欲しさに解約前提で勧めてるのが目に浮かぶ
キャリアから厳しいハードル押し付けられて、苦しくなって犯した犯罪なら、キャリア組は被害者ヅラしてるけど自業自得の加害者だな…
…いや、元々クロだがもっとクロになったって感じか…
これ結局代理店がMNPとかの客に「別に新規契約して一定期間経ったら解約してくれればいいです」って案内してるのもあるよな。何がしたいのこの人たちとしか思えない。
ノルマクリアしないと契約切られるから、現場はそう案内せざるを得ない。
販売してるのは代理店で、代理店はキャリアから新規獲得数しか求められないんだからキャリアの利益なんて知らんのよ。
契約件数ノルマの関係とかですかね...？
犯罪目的でない限り、別にSIMを短期解約するのは何の問題も無いです。eSIMならエコロジーを考えてもOKです。キャリアーは短期解約者に特典だけさらわれるのが嫌なら止めれば良いし、それでも他社からユーザーを奪う効果の方が大きいと思うならやれば良い。それで既存ユーザーの負担が高くなれば別なユーザーは別なキャリアに移ればれよい。要するに単にキャンペーン施策が失敗しただけで問題なんか起こっていないと言うことです。
長期利用は大して得も無いんだから2年毎にも家族揃って乗り換えればいいだけ。それすらせず、ずっと同じキャリアを選んでるのは本人の意思か面倒とか怠慢なんだから。自宅の電波がそのキャリアしか繋がらないとかなら少し不満を言ってもいいと思うが。
短期解約も然り。本人の意志なんだから勝手にやればいい。それでブラックになるのも本人の責任だから、何の問題もない。
問題にはなっていないと思う。
キャリアが長期利用者を大事にしなかった自業自得。
長期利用者を優遇したら「乗り換えにくい」って言ってたのに
長期利用者優遇しても、ジリ貧なのですよねー。
そもそもそれをダメって言いだしたのは総務省ですからね？
それな
docomo20年目を超えた俺でも長期利用者なんか大事にしなくていいと思ってる、そんなことする理由はキャリアにはない
でも長期利用者から得た利益を乞食に還元するなとは思う
UQがキャッシュバックの規制？でキャッシュバックは1名義1回のみみたいなのをしたら
イベント会社が猛反発して1ヶ月程度で現場判断に任せますってなりませんでしたっけ？
会社としては規制したくても現実的に端末割引とキャッシュバックもなくなったらどうやって
人を引っ張ってこれるの？という問題を解決できないと止めるに止めれない気がします。
「長期利用になんのメリットもない」とマスが気付き始めている印象。みんな少しでも安くしたいからね…
特典以外の魅力がないのが悪い。
総務省から指導されてもあれやこれや理屈をつけて月額料金を値下げしようとしないから仕方ないよ。
移動した先が料金と品質のバランスが取れてるのならそりゃ居残るけど、3gですら3千円、10Gだと五千円くらいのキャリアに誰が居残るんだよ。
ここで言われているのとはちょっと違うかもしれませんがSIMのみ4回線を家電量販店で契約して、そのお店のポイントを1回線に付き2万ポイントもらい、
合計8万で換金性の高い家電製品やゲーム機などをポイントで買うという手口もあります。
1人で4回線も使わないでしょうから彼らも解約率の上昇の一因になっているでしょう。
初期の頃は、新規ユーザーを獲得して全体の契約者数が多くなれば「インフラ投資が割安になって長期契約者にもメリットがある」という理論が成り立ったものの…
全国民にいきわたって契約者数は頭打ち「同じパイを各社で奪い合ってるだけ」の現状であれば、解約率減少・平均契約期間を伸ばす施策の方が効いて来るやろがい
長期ユーザーに負担がかかるならば長期ユーザーが解約すればいい。
現行の一ユーザーあたりの見込み収益の計算に問題があるなら、計算方法を変えれば良い。
キャリアの問題であり、国がでてくる問題ではないと思う。
縛りがあったときは、契約が複雑になりすぎて解約するタイミングに苦慮した。そこには戻ってほしくない。
日本通信のようなシンプルな販売手法になればいいのではないか。
mineoのパケット放題プラスみたいにいいサービスがあれば長期間契約維持しますけどね
simのみでの特典が問題であって解約率を問題にするキャリアが問題
解約率の上昇はユーザーの選択肢、自由度が上がってるいい傾向であって、留めておきたいなら契約特典じゃなくサービスで勝負すればいい話
シンプルな答えがここにあった！
up主が仰るように、過去にあった端末価格の割引競争ではなくて、sim契約の割引は健全だと思います。ただ総務省が流動性を高める施策をしていることは長期の視点で正しく、これが批判される理由はないと思います。up主のご意見には賛同しません。縛りがないことはとても良いこと、それだけです。長期利用者にとって不利になっている、自分が被害を受けていると思った人、経営方針に納得がいかない人はすぐに解約して他に移動すれば良いだけのこと。縛られてなければ個人の移動の自由が保証されます。短期契約をほのめかす店員がいたとしてもそれは全く問題ない。違法なことをしているわけではなく、ルールにのっているだけ。 携帯の契約者が満足しているか、自分で判断してくださいという状態であるので現状は全く問題ないと思います。
説明書わかりやすすぎる😊
特典ではなくプランの定価を値下げで競争するのが本筋ではないでしょうか
ですので特典（限定的な値下げ）は禁止しても良いと思いますね
価格安くする方向にすると利益出ないので、付加価値をつける方向に向かうようにしたほうが望ましい気がします。
結構な数の店員が推奨してるしちょこちょこ貯めてれば端末代の足しになるからなぁ………
楽天やau、SoftBankとそこそこ回線安定してきてどこじゃないと繋がらないとかないし
ドコモだけ名前出てないの笑うしかないｗ
半年ごとに2万円もらえばジムテ引いても1.5万くらい利益なので3~4年続ければ新機種無料なんですよねｗ
詰まりとかいう電波以前の問題ですし……
あとわたしは当然普段使い用なので○mobileとかU○mobileみたいな位置のプランが無いのも理由ですけど
流石にau酷すぎる
ＩＤＯから使って30年以上使ってるが、愛想が尽きた
何で長期利用の特典が何もないんだか
裏メニューも無くなって10年以上経つし
ホントバカにしてる
長期利用よりMNPの方を優遇してるから当たり前。一部のユーザーの優遇になってしまうMNPの割引を規制をして携帯料金の見直しをすべき。
でも長期利用者優遇しても、利益にならんのですよねー。
長期利用を優遇した時のキャリアのメリットをあなたが示してあげれば考えてくれるかもしれませんよ？ 私は思いつかない
30年連続ドコモからイオンモバイルに乗り換えて幸せになった。
長期利用のメリットは30年選手には無い
長期利用者優遇も総務省が禁止したよ。場当たり的な規制で矛盾が発生している状況。結果、長期利用者は得をせず、携帯端末は高くなり、携帯料金が多少下がっただけ。元々、規制前から安さを求める人にはNVMOがあったのに。端末実質無料が良ければ、ほどほどの価格のMNOで最新iphoneが手に入ったのに。全ての規制を元に戻してほしい。
長期優遇を行うと解約が増えないから競争原理が働らかず価格が横並びになる。
MNPも規制すると解約が増えないから横並びになる。
何故、こうなると思わなかったの？ という感想しかないですね・・・
SIMカードを光みたいに自由に解約できるプランと2年定期とかにして特典を分ければいいと思う
使う側はどちらか選ぶことができるから総務省さん的にはいかがなんだろうか
むかしそれだったじゃん。
で、価格差大き過ぎで誰も縛りなしプランを選ばず、端末代も縛りプランしか安くならずで、全員2年縛り＋違約金1万円かかってたんだわ。それがまずいっていうので今があるわけです。
普通に割引にすればいいのに別で渡すのが悪い
新規欲しさにMNPにだけ特典だけ増やしてきたツケだろ…
私の（携帯・光回線）キャリア選定基準は、利用者にできるだけ恩恵を考えるところ。新規獲得のために多大なプロモーション予算を変えているとところは敬遠しています。
長期契約者が割を食うっていうけど，
本当にそれが不当だと長期契約者本人が思えばいつでも乗り換えられるわけだし無問題だと思う
ITリテラシーが低い人は気づかずに長期契約し続けてずっと乗り換えないだろうけど，
それもまた自由経済だから仕方ないし，そもそも低リテラシーの層にも分かりやすい料金プランすら提示してないくせになにいってんだって感じ
はるかさんの言う通り極端な端末抱き合わせ販売こそ不健全だったわけで，スマホ市場の競争を歪めかねないやり方を抑え込めた時点でもうこの話は終わりなんだと思う
総務省はこういう甘言に耳を傾けちゃいけない
そりゃ今どき1回線新規で増やそうと思ったら、どのキャリアも他社移行しか割引なくて新規は一切値引きなし。一旦契約やめて踏み台探さないとってなったよ
お年寄りがショップに行ける湯尾にするためならば、インターネットに使用できない端末でのSIM契約のみ割引特典や長期特典が付く・くらい厳しくしないと…
海外のようにユーザー側が本体を用意して、キャリア側は回線メインで利益を出せないと堂々巡りなんでしょうね。
ただ、縛ったら縛ったでまた別の問題起きそうでなあ・・・
例えば、色々な手法で実質的に２万円以上の特典になるようにする。あるいは代理店側で独自に特典を増やしてその傾向が加速するとか
それを防ぐためにはさらなる規制が必要で・・・堂々巡りかなあ？
特典があれば縛りがあるのは自然だと思うのですがねぇ。
むしろ問題だったのは2年毎に縛りが継続してたことで、それが消えた以上その前の2年だけ縛りを復活させればいいだけかと。
キャッシュバックじゃなくて利用料金割引にすればいいのに
特典を毎月毎のpaypayポイントの提供などにするかな、一括であげるとすぐ解約されるなら
長期ユーザーに還元しないでシェア獲得に奔走した末路としか…
携帯屋だけど長期ユーザーにメリット無さすぎて乗り換えするお客様目に見えて増えてると感じる
今後大手3社は長期ユーザーの継続が生き残り戦略になりそう
ならんでしょう。今料金クソ安いのですから、長期で使われても利益ほぼ出ないんじゃないですかね。
問題なのは高いプランを利用するメリットがほぼないことだと思います、それに付随するサービスの品質が軒並みクソなのもでかいですね。
それだけの業！重ねてきたのは誰だ！
ラウルクルーゼですね
まさに【さあ、お前の罪を数えろ！！】だな…
もはや頻繁に乗り換える層と、高くても乗り換えない層には消費者と事業者くらいの差がある。
この前の週末にキャリア変更と家の光の乗り換えでけっこうなキャッシュバックになりました。
家電店の店員も「一年以内にどんどん乗り換えたらイイと思いますよ」って言ってるくらいなんだから。
KFCアプリを使っていたら最悪ですね
障害のバックアップも兼ねて2回線契約してローテーションすればお得
携帯会社はポイ活とか光回線などのインフラセット割引で対抗するくらいですかね
総務省が長期契約者優遇を禁止した結果。
キャッシュバックの原資は、長期契約者の料金に反映されるから、キャリアが大損ということはないでしょう。
分かりやすかったです
キャリア自身から出た錆だろ！と言いに来たら、同じコメントしてる人多数で安心した
すまほん氏のように「全国民でいっせいにMNPして2万円受け取ってキャリアのビジネスモデルを崩壊させればいい」
という提案(?)はおもしろいと思いました
ネットサーフィンじゃないけど情報を早く掴んでsimサーフィンを出来るようにしないといけませんね、木更津港近く在住ですがドコモからアハモに見切りをつけ
人柱覚悟で楽天にしましたが通話は15分かけ放題付けないとダメですね、今度はイオンsimにしてみようかな。
まず回線とスマホが分離してきたのは、はるかさんの意見と同じで健全で良い事だと思います。
斜め上の規制によって逆戻りはしないようにしてほしいです。
一方で解約金などの契約縛りは、私はダメだと思います。
契約の自由が侵害されるし、料金の安いプランを発表してもユーザが集まりません。
料金を安くしても効果が薄いとなり、料金を安くしようとする力が弱くなるからです。
今はSIM乗り換えの特典キャッシュバックは上限２万円までOKという事なので、この金額を下げる事くらいでしょうか。
問題なのは使わないのに利益目的で使わない回線を契約する人だと思うのでキャッシュバック金額が減ると、こういう利益目的の契約が減るはずです。
料金割引にすればいいとか還元を後にすればいいとかコメントが散見されるけどどちらも電気通信事業法で規制されてたはず。
色々規制されて現状乗り換えで出せる特典がこれなのよね。新しい規制が出来ればそれにあった還元が生まれてそれで儲けようとする人が生まれる。昔も今も根本的には変わってないですよ。
SIMのみ特典は一度受けたら一定期間受けられないとかの制限が入る気がしますね。
実はauが最近実施に踏み切ったのですが、あまりにも契約が取れず代理店が音を上げたので即形骸化しました(笑)。
特典に制限をつけると実質的な縛りになるので、総務省が許さない。
かといって、上のコメントにもあるようにどっかの会社だけがそれをやると今度は他2社にシェアを取られるので、実質的制限は不可能。
総務省くんをどうにかするのが先だと思う。
昔から上手い話には罠があるとされる
SIMで短期解約で渡り歩いて罠にハマるとすれば何が罠に当たるのか？
無謀なノルマを作ってるキャリア側が悪い。
仮に踏み台行為が解消されても長期利用者には何も返って来ないよ。
だから得になる事を知ってる人がやり続ければ良いと思う。
2年縛りとかをやめたのがそもそもの間違い。
2年縛りの問題は単に自動更新が問題なだけで、キャリアが2年以降は自由解約可能とすれば良かっただけの事。
しかしキャリアが2年縛りの「自動更新の解約」を頑なに拒んだため、総務省が禁じた経緯があるからね。
キャリアが設定する料金体系に問題があるよね。長期が利用するほど割引率が上がるようにすればよく、契約後〇ヶ月無料というのが問題なだけ。
長期利用者に有利な点が何も無いのなら、乗り換えられて当然でしょう。
全てキャリア側の自業自得。
つい最近まで消費者に対してSIMロックという忌々しい自分たちに利しかない縛りを施した端末販売を平然とやっていた業界と、それに連なる企業なので、
今後も行政が強めに自由競争を指導しないと判りにくい形での縛りをやりかねないと思っています。
SIMのみの契約が増えただけでも寡占からの進歩と言えるのでは。
長期契約している明確な利点があればよいけどね。
乗り換えの特典の方が強すぎる。
健全な状況でないのは認めるけど、
私はあくまで"利用者側の人間"なので、今のおトクな特典にすぐ手を出せる状況の方が嬉しいですね
1個人としては、ね
健全な状況を作るには規制した方がいいんだろうけど、そうなる日を出来るだけ先延ばしにしておいて欲しいのが本音。
KDDIは踏み台にすると短期解約違約金4000円ソフトバンク系は踏み台にするとブラックリスト期間が長い(自分約2年ブラックでした)
キャリアが長期利用者より新規を大事にするのは昔からだし（それで26年使ったAU辞めた）
特典目当てで踏み台や短期解約再契約を繰り返す利用者が後を絶たないのは、OCNや楽天の時にも問題になったろうに
日本の通信業者は学習しないよね・・・
他のサブスクだと、例えば6ヶ月以上契約すると最初の1ヶ月無料みたいにバランス取れている気がするので割引上限が高すぎるんだろうなあ
個人的に、長期利用者特典ってそんな悪だったの？とは言いたい
現場の店員からしたら自分が出勤した日の乗り換え台数さえ稼げればいいからね。いつ解約されようが店員からしたら知ったこっちゃないって感じでしょうね。
ガラケー時代から思い出すと、キャリアメールの意味が薄れたのも大きく感じています。 MNPがより一部ユーザーに偏った利点しかもたらさない現状をなんとかとは思いますね。
長期利用特典って懐かしい
ガラケー時代はポイントで最新端末タダで貰えたねー
月々の通信費に上乗せされてただけだぞ。
新規契約で一括0円月サポート維持費0円もあったw
これは簡単に無くすことができるよ、代理店を無くせばいいだけ、簡単簡単。
っていうか、客に利益を出せる仕組みを作ったキャリアは素晴らしいからもっと続けてね。
別に国が規制する必要は無いと思うなあ、消費者は得をしてる訳だし。長期利用者にとって不公平と言ってたがそれも誰から強制された訳でもなく消費者の自由な選択だし。何なら2万円の上限を撤廃しても問題ないと思います。
ソフトバンクを12年使った時の割引より、頻繁にキャリアを乗り換えたほうが安かったしねぇ。 初めて乗り換えた時は、キャリアに固執するものじゃないと理解しましたよ。
短期解約を一切規制せず、割引も一切規制しなければ、キャリア側が息切れして極端な割引が出来なくなるはず。
キャリヤにデータ通信代・通話代・SMS代のみで競争をさせること。長期ユーザの利益を他人に還元するのはおかしい。
年間での回数制限とかじゃないかな。現状でもCICなどに契約ごとの支払い情報は残ってるわけだしCICやMNP履歴を参照して年間の新規契約回数が一定回数を超えた場合、割増しで契約手数料を貰うとか？
CICが持ってるのは割賦の情報だけでは？SIMのみの場合は端末購入が伴わない(割賦が発生しない)のでCICは関係無いと思うんですが・・・
長期利用で特典にすれば、その分利用料払ってるし短期解約では特典ほとんど貰わないし、縛りで事情が変わった人も困らないし、すべてが解決するよね。
踏み台というより、キャリアがそういうやり方でSIMを契約するほうが得になるからある意味、
キャリアの料金プランで勝負すればそういうのは本来起こらないですし。
だから、結局転売ヤー問題もあるので総務省とキャリアがイタチごっこしてる現状で主張されても
ぶっちゃけ困るのは契約する人と販売する人の負担増加で困る。
MNPゴリ押しを何とかしないと携帯会社を渡り歩く（定住しない）選択をする連中が増えることになる。2年で機種更新のプランだけでなく、スマホを3年とか4年とか使いたい普通に新機種変更したい利用者にもメリットをださないとね。
今までは大手キャリアで買ってたけど次からは価格が安いアップルストアで購入予定です。
” 契約した特典 ” ではなく” 使った特典 ”とすればいいわけで1年もしくはそれ以上契約を続けたら特典を渡せばいいだけだと思うんだが。
それもポイントとかキャッシュバックではなくパケット補填として例えばつき1000円分を上限として以降合計20000円分まで代金割引とか。
ポイントとかキャッシュバックとか、回線と関係ないサービスや用途を特典として絡めるからややこしくなる。
結局のところ割引の原資を生み出し続けている長期契約者から、高額な利益を取れないようにするしかないのかな。
2016年に電力が自由化したものの未だに残っている旧十電力の規制料金プランでは、数%程度しか利益を乗せられない。
しかもこの規制料金で得た利益は同社の自由料金プランに充当できない縛りもついている。
携帯キャリアにも同様に、数％しか利益を載せられないプランも用意することを強制するしかないと思う。
元々の販売方法が歪な上に、修正する際にもそれぞれの思惑が入ってくるから、更に歪になっていくっていう状況
そもそも顧客欲しさにキャッシュバックをやるから発生する問題です。 短期解約をする顧客は一切悪くありません、
なるほど！その手があったか！
うちは家族で5回線を1年未満で乗り換えてるわ。実際得するしね。
でも、知り合いに教えてもめんどくさい人はホントに乗り換えしないね。
総務省とのすり合わせは必要になるけど、キャッシュバックなり上限2万円までの恩恵を受ける場合の契約はキャリアが赤字にならない程度の期間の縛りが発生し、キャッシュバックなどの恩恵を受けない場合の契約は縛りを設けず無条件でいつでも解約できるように、消費者側が任意でどちらかを選択できる仕組みを導入すれば、総務省 vs キャリアの相反する要望をどちらも実現できるのでは？
楽天と同じように特典を渡す時期をずらせばいいだけなのでは。
「短期解約は困る」というのはキャリア側の都合ですね。
総務省の考えは「乗り換えの促進だっ」な訳ですから、長期利用者が得しないのは仕方ないですよ。
無関心な人が得しないのは通信に限らずどんな分野でも普遍の理ですし、昔のように胡座かくキャリアばかりで何も起こさないのが一番良くないかと。
というわけでばらまかれるお得な何かを欲しい人はアンテナ張ってバンバン乗り換えればそれでいいのでは。
良くないのが家電量販店がキヘンは悪 乗り換えこそ正義!みたいに案内してるのが悪い
ショップには乗り換えのお客さんなんてそんなに来ないからそんな提案もできない
そりゃ乗り換えると２万円分のポイント上げられるし家電量販店にも販売奨励金入るし消費者も家電量販店もWINWINだからよ。
@@jchannel301
それは違うな。
乗り換えで喜ぶのはその会社だけで家電量販店には何も入らんで。
店舗としては端末が売れるから嬉しい以上のことはないのよね。
@@emt3516 メインは販売奨励金だよ。1回線乗り換えると何万円って代理店から支給される。そこから人件費と乗り換え時のキャッシュバックを引いた分が利益。
iPhoneなんて売ってもほぼ原価やし。
だからこそ、回線は転がすべき
私も、はるかさんと同意見です。
現状は、携帯会社を渡り歩く”渡り鳥”ばかりが甘い蜜を吸うばかりで、
長期利用者が不公平の被害を被って仕方ありません。
ある程度(半年～1年くらい？)は特典の享受期間として継続期間を設ける(転売ヤー対策としても)くらいしていいと思います。
主回線は、光回線と紐付ける形になるため２年縛りはしっかり守っています。サブ回線は必要に応じて契約を見直ししています。
「お得さ」で争うのは少ないパイの奪い合いになるため、結局意味がないと思います。
mineoさんのような独自サービスを各キャリアさんもやってみるべきかと思います。
例えば、あえて「通話のみガラホプラン」をもっと打ち出すとか。ガラホはSIMフリーも少ないので、キャリアさんで用意したら売れそうです。
キャッシュバックではなく、回線利用料を割り引けばいいのに。
それこそ総務省が主導すべき。
残念ですが、回線利用料割引にも当然大きな制約が課せられているので事実上不可能です。
どの会社も新規契約を条件とする回線利用料割引が現時点で殆ど無いのはそれが理由です。
周波数の割り当てで、新規の増加割合が審査に影響あるのが原因の一つでもあるし、入札制とか審査とかでなく別な形にしたら、こんな風にはなってないはず。
純粋な料金の安さや品質で争って基本料金が見直されて欲しい。
ポイントの特典を数か月後とか、分割で付与とかが現時点では一番の解約対策でしょうか