📖 Curso Completo Insta360 Ace Pro 1 y 2 👉🏻 feli.nu/CursoAcePro 🔥 Compra tu Insta360 Ace Pro 2 👉🏻 feli.nu/acepro2 🔥 [ DESCUENTO TOP ] Insta360 Ace Pro 👉🏻 feli.nu/acepro
In many channels we see: 1. Ace pro 2 is still facing issues with focus 2. Ace pro 2 sometimes facing problems with fogging 3. Ace pro 2 in low light suffering from lots of jittering 4. Ace pro 2 in low light makes the colors more yellow and not real 5. Ace pro 2 filming in snow its rather blueish. ALL of these issues are not seen with the Dji action 5
Exactamente es lo que comenta otro usuario. Parece que vendeis que la marca ha respondido tremendamente bien a un fallo que han cometido. Es que no cabe otra posibilidad. Es la garantia de 3 años que tenemos. O resuelven el problema o cambian la cámara por otra. Es su obligacion.
Con todo respeto no es una cámara gratis solo te están cambiando un producto defectuoso nuevo por uno sin la falla que desde principio no debía haber tenido . Y como una persona que le gusta comprar las cosas nuevas y usarlas y que den el rendimiento prometido se me hace una cagada total . A invertir tiempo en envíos en esperar la solución cuando bien pudiste comprar una dji -action 5 o la versión pasada y no pasar por todo esto . O testear bien tu producto antes de sacarlo al mercado
Lo cierto es que la calidad y funcionamiento para vlog, es sin duda la mejor cámara a día de hoy. Esa facilidad y calidad a la hora de conectar cualquier micrófono me parece una genialidad
Totalmente de acuerdo con ustedes, insta360 es una buena marca y por eso mismo es que ha ido escalando a muchos consumidores (incluyendome) y hasta destronar a otras compañías de camaras de acción pero el hecho de que hayan tenido un problema de hardware y no lanzar ningún tipo de comunicado para sus clientes y sobre todo para aquellas personas que ya habian comprado su Ace Pro 2 tampoco decirles la situación los hacen quedar muy mal y poco profesional. Errores pueden ocurrir pero siempre hay que dar la cara y no dejar que los mismos consumidores traten de ayudarse unos con el otro para solucionar un problema cuando realmente tiene que ser la propia compañía que lo haga! Da para pensar no se puede negar… pero bueno ya se vera que sucede y que el nuevo lote de cámaras lanzadas nuevamente al mercado ya haya solucionado ese problema! Muchas gracias por el video y también poniendose parte del consumidor y aclarando lo sucedido con la Ace Pro 2. Saludos desde USA
Muchas gracias Pascual por el SuperThanks!! Se agradece muchísimo! Referente a tu comentario, completamente de acuerdo y como decimos en el vídeo, tendrían que haber sido más rápidos comunicando el problema. Obviamente se entiende que los problemas puedan existir y a veces se tarda más de lo esperado en solucionar los problemas. En cualquier caso solo nos queda esperar y como bien dices, que se solucione el problema 😉
Yo quería comprar la Ace Pro 2 acá en Colombia, pero según un representante de Insta 360 en una tienda distribuidora, el problema realmente radica en el nuevo dual chip, de ahí que el tiempo de espera para poder comprarla se iba hasta finales de enero o febrero… Debido a esto, decidí irme por la DJI Osmo 5 Pro y la verdad estoy encantado.
Buena compañia la insta360 que te ofrece una nueva camara para lo afectados. Tengo la x3 y go3s y queria la Ace pro 2 pero me decidi por la DJI action 5 pro por motivo de un buen deal que tenia una tienda de electronicos aca en EEUU.
Tuve exactamente el mismo problema con la Ace 2 Pro y lo documenté en un video donde recreo una de las condiciones específicas en las que ocurre. th-cam.com/video/unSvUtPnZco/w-d-xo.html
Hice un pedido de la Insta360 ace pro 2, lo he pagado y todo... Esto hace 2 meses ya. Todavía no me ha llegado. Me he puesto en contacto con ellos y me han dicho que estaban haciendo todo lo posible por enviar el pedido lo antes posible... 2 meses. A ver si se soluciona ya porque vaya tela.
@@Felinute puedo mandar mi número de pedido por privado? A ver si puedes contactar con ellos y me puedes echar una mano para que el proceso sea más rápido..
No es gratis, insta360 hace muchas cosas bien, pero el tema del servicio no es una de ellas. Cuando mi X3 falló de la noche a la mañana, sin ningún tema de mal uso o negligencia, me pedían regresar la cámara de México hasta Hong Kong cubriendo yo los costos de envío, una locura. Con DJI hay centros de servicio en todos los países, no te quedas ni 3 días sin un equipo nuevo. Sigo teniendo equipos de insta360 pero con un sabor muy agridulce hacia la marca.
Que pena lo que me comentas. En España el trato es diferente y como bien he comentado en varias ocasiones la oficina europea ayuda a que esas reparaciones sean lo más rápidas posibles. En cualquier caso será algo en lo que deban seguir mejorando para dar un mejor servicio a futuro
Compre la camara desde noviembre, insta me comento que había la devoluvion del dinero o otro producto, porque la ace pro 2 salio con problemas de fabrica y se habia recogido todo el lote de estas camaras, que para enero depronto llegaba la camara.
Me alegra leer ese comentario sabiendo que la marca ha puesto en conocimiento a los nuevos compradores del problema y los procedimientos de actuación, gracias por compartir!
@Felinu también les comente que por la demora, y como no cancele la compra de la cámara debieran darles un Regalo a esos clientes que han esperado tanto por un producto, Como compensación.
Yo en mi opinión quería la insta360 ace pro 2 y me la compré, pero tuve que cancelar la orden porque el tiempo de envío era de 30 días y yo no quería esperar. Me compré la Dji Action 5 Pro y esta de camino y estoy deseoso que llegue.
Ojala todas las marcas hicieran lo mismo, es lo lógico. Creo que sacaron la 2ª versión debido a la competencia, un error a mi juicio todo tiene que seguir un proceso, espero que aprendan y no sigan los mismos pasos que goPro.
Pues la mia es una de las que se empaña, la recibi el 29/10/2024..... Lo he comunicado y me han dicho que la mande y me mandaran una camara nueva.... espero todo vaya bien
Muchas gracias por la buenas explicación de la situación actual Álvaro y Maby. Lamentamos la situación actual con la cámara y estamos trabajando duro para solucionarlo lo antes posible. Desde la semana pasada estamos mandando las cámaras a la gente afectada de manera activa, y se va a recuperar el 100% de la normalidad con los envíos a principios de enero.
@insts360es Me gustaría saber si para el 10 de enero va a estar disponible la ace pro 2 en Japón . Voy de viaje allí y mi idea es comprarla al llegar. Si no es posible tendré que ir por la competencia con todo el dolor ya que contaba con la ace pro 2 para documentar un viaje de 1 mes por Asia.
Joder, parece un anuncio de insta, no se cuanto os pagan, pero deben estar inviertiendo dinero en marketing, clipbait, solo me hace falta esto para comprar la competencia, le doy un doy un dislake por el peloteo y clipbait
Es una cámara increíble, no hay duda de ello. Pero claro, cada marca hace su propuesta y cada cual decide según su uso o criterios. Si no necesitas 8K y las características de la Ace Pro 2 no te parecen interesantes, has hecho una buena compra 😉.
📖 Curso Completo Insta360 Ace Pro 1 y 2 👉🏻 feli.nu/CursoAcePro
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In many channels we see: 1. Ace pro 2 is still facing issues with focus 2. Ace pro 2 sometimes facing problems with fogging 3. Ace pro 2 in low light suffering from lots of jittering 4. Ace pro 2 in low light makes the colors more yellow and not real 5. Ace pro 2 filming in snow its rather blueish. ALL of these issues are not seen with the Dji action 5
Exactamente es lo que comenta otro usuario. Parece que vendeis que la marca ha respondido tremendamente bien a un fallo que han cometido. Es que no cabe otra posibilidad. Es la garantia de 3 años que tenemos. O resuelven el problema o cambian la cámara por otra. Es su obligacion.
Con todo respeto no es una cámara gratis solo te están cambiando un producto defectuoso nuevo por uno sin la falla que desde principio no debía haber tenido . Y como una persona que le gusta comprar las cosas nuevas y usarlas y que den el rendimiento prometido se me hace una cagada total . A invertir tiempo en envíos en esperar la solución cuando bien pudiste comprar una dji -action 5 o la versión pasada y no pasar por todo esto . O testear bien tu producto antes de sacarlo al mercado
Siguiendo la mismo orden de idea. Al comprar una DJI Action no garantiza que no tenga problema alguno.
100% cierto el uso para Vlog es súper cómodo y que gran viaje pasamos chicos!
Lo cierto es que la calidad y funcionamiento para vlog, es sin duda la mejor cámara a día de hoy. Esa facilidad y calidad a la hora de conectar cualquier micrófono me parece una genialidad
Totalmente de acuerdo con ustedes, insta360 es una buena marca y por eso mismo es que ha ido escalando a muchos consumidores (incluyendome) y hasta destronar a otras compañías de camaras de acción pero el hecho de que hayan tenido un problema de hardware y no lanzar ningún tipo de comunicado para sus clientes y sobre todo para aquellas personas que ya habian comprado su Ace Pro 2 tampoco decirles la situación los hacen quedar muy mal y poco profesional. Errores pueden ocurrir pero siempre hay que dar la cara y no dejar que los mismos consumidores traten de ayudarse unos con el otro para solucionar un problema cuando realmente tiene que ser la propia compañía que lo haga! Da para pensar no se puede negar… pero bueno ya se vera que sucede y que el nuevo lote de cámaras lanzadas nuevamente al mercado ya haya solucionado ese problema! Muchas gracias por el video y también poniendose parte del consumidor y aclarando lo sucedido con la Ace Pro 2. Saludos desde USA
Muchas gracias Pascual por el SuperThanks!! Se agradece muchísimo! Referente a tu comentario, completamente de acuerdo y como decimos en el vídeo, tendrían que haber sido más rápidos comunicando el problema. Obviamente se entiende que los problemas puedan existir y a veces se tarda más de lo esperado en solucionar los problemas. En cualquier caso solo nos queda esperar y como bien dices, que se solucione el problema 😉
Yo quería comprar la Ace Pro 2 acá en Colombia, pero según un representante de Insta 360 en una tienda distribuidora, el problema realmente radica en el nuevo dual chip, de ahí que el tiempo de espera para poder comprarla se iba hasta finales de enero o febrero… Debido a esto, decidí irme por la DJI Osmo 5 Pro y la verdad estoy encantado.
Yo he estado esperando mes y pico la ace pro 2 😅
Pues has tenido suerte, porque en ese tiempo es cuando han parado la producción y solucionado el problema. Ahora te la encontrarás ya sin fallo.
Yo llevo esperando 2 meses ya..
Yo la compré 2 días después del
Lanzamiento y aún no la recibo y no lo comunicaron públicamente
Buena compañia la insta360 que te ofrece una nueva camara para lo afectados. Tengo la x3 y go3s y queria la Ace pro 2 pero me decidi por la DJI action 5 pro por motivo de un buen deal que tenia una tienda de electronicos aca en EEUU.
Tuve exactamente el mismo problema con la Ace 2 Pro y lo documenté en un video donde recreo una de las condiciones específicas en las que ocurre. th-cam.com/video/unSvUtPnZco/w-d-xo.html
Hice un pedido de la Insta360 ace pro 2, lo he pagado y todo... Esto hace 2 meses ya. Todavía no me ha llegado. Me he puesto en contacto con ellos y me han dicho que estaban haciendo todo lo posible por enviar el pedido lo antes posible... 2 meses. A ver si se soluciona ya porque vaya tela.
Que pena Ruben lo que te ha tocado experimentar con la cámara, espero que se solucione cuanto antes, mantenme informado del progreso please 😊
@@Felinute puedo mandar mi número de pedido por privado? A ver si puedes contactar con ellos y me puedes echar una mano para que el proceso sea más rápido..
No es gratis, insta360 hace muchas cosas bien, pero el tema del servicio no es una de ellas. Cuando mi X3 falló de la noche a la mañana, sin ningún tema de mal uso o negligencia, me pedían regresar la cámara de México hasta Hong Kong cubriendo yo los costos de envío, una locura. Con DJI hay centros de servicio en todos los países, no te quedas ni 3 días sin un equipo nuevo. Sigo teniendo equipos de insta360 pero con un sabor muy agridulce hacia la marca.
Que pena lo que me comentas. En España el trato es diferente y como bien he comentado en varias ocasiones la oficina europea ayuda a que esas reparaciones sean lo más rápidas posibles. En cualquier caso será algo en lo que deban seguir mejorando para dar un mejor servicio a futuro
Compre la camara desde noviembre, insta me comento que había la devoluvion del dinero o otro producto, porque la ace pro 2 salio con problemas de fabrica y se habia recogido todo el lote de estas camaras, que para enero depronto llegaba la camara.
Me alegra leer ese comentario sabiendo que la marca ha puesto en conocimiento a los nuevos compradores del problema y los procedimientos de actuación, gracias por compartir!
@Felinu también les comente que por la demora, y como no cancele la compra de la cámara debieran darles un Regalo a esos clientes que han esperado tanto por un producto, Como compensación.
YO LA QUERIA COMPRAR PONIA 30 DIAS ... QUE LOCURA DE ESPERA
Esperemos que poco a poco vuelva todo a la normalidad
Yo en mi opinión quería la insta360 ace pro 2 y me la compré, pero tuve que cancelar la orden porque el tiempo de envío era de 30 días y yo no quería esperar. Me compré la Dji Action 5 Pro y esta de camino y estoy deseoso que llegue.
Una pena que la demora te haya hecho cambiar de idea, de todas formas has hecho buena compra
Ojala todas las marcas hicieran lo mismo, es lo lógico. Creo que sacaron la 2ª versión debido a la competencia, un error a mi juicio todo tiene que seguir un proceso, espero que aprendan y no sigan los mismos pasos que goPro.
Pues la mia es una de las que se empaña, la recibi el 29/10/2024.....
Lo he comunicado y me han dicho que la mande y me mandaran una camara nueva.... espero todo vaya bien
Muchas gracias por la buenas explicación de la situación actual Álvaro y Maby. Lamentamos la situación actual con la cámara y estamos trabajando duro para solucionarlo lo antes posible. Desde la semana pasada estamos mandando las cámaras a la gente afectada de manera activa, y se va a recuperar el 100% de la normalidad con los envíos a principios de enero.
@insts360es Me gustaría saber si para el 10 de enero va a estar disponible la ace pro 2 en Japón . Voy de viaje allí y mi idea es comprarla al llegar. Si no es posible tendré que ir por la competencia con todo el dolor ya que contaba con la ace pro 2 para documentar un viaje de 1 mes por Asia.
Gopro inc bourse : 1,18 usd 😂🎉
Joder, parece un anuncio de insta, no se cuanto os pagan, pero deben estar inviertiendo dinero en marketing, clipbait, solo me hace falta esto para comprar la competencia, le doy un doy un dislake por el peloteo y clipbait
la dji es mejor en todo costando 100€ menos y en oferta por menos de 155 respecto a la insta
Es una cámara increíble, no hay duda de ello. Pero claro, cada marca hace su propuesta y cada cual decide según su uso o criterios. Si no necesitas 8K y las características de la Ace Pro 2 no te parecen interesantes, has hecho una buena compra 😉.