Quero agradecer desde já a você meu amigo você não sabe o quanto você está me ajudando com estes vídeos continue fazendo outros vídeos da continuação deste, parabéns muito obrigado....
O cliente tem uma impacta 140, e esta querendo programar que quando tiver chamadas externas toque nos ramais que estiverem desocupados no momento da ligação tem como? E tiveres mais configurações neste respeito agradeço o passo a passo valeu
TRONCO OCUPADO. O que pode estar causando isso? O técnico da EMBRATEL veio e olhou a linha deles e testou comigo e estava funcionando, falou que o problema é com a central do PABX, porém, os técnicos da segurança que deveriam fazer a manutenção do equipamento não sabem o que fazer. Teria como me da uma orientação no que eu possa verificar?
E quando ao receber programação pára sempre em 95%
2 ปีที่แล้ว +1
E aí Claidson, é problema de versão, a versão da central não é compativel com as versões do CTI e PROGRAMADOR, você deve ir no site e pela versão da central, baixara versão correta do programador. grande abraço
Tem que ter o cabo com plug serial mesmo?a config não pode ser feita só por cabo de rede?
ปีที่แล้ว
E aí Jovem, tudo bem? Até é possível fazer via IP, porém, precisa da placa de rede, é um acessório e não acompanha na opção de fábrica, compra separado, se não, somente via serial! Abraços
@ impacta 140 . A placa CPU que tem uma entrada RJ45.
ปีที่แล้ว +1
Essa entrada é serial, de qualquer forma, você precisa do cabo conversor USB/Serial, ou comprar a placa Ethernet que é um placa acessório, já te mando o link aqui do vídeo que fiz sobre!
Bom dia André, Cara primeiramente agradecer pelo excelente material que você disponibiliza.. Fantástico seus conteúdos. Trabalho na área de TI e sou iniciante nessa parte de telefonia. me auxiliou demais... André, uma duvida, eu possuo um cliente que vai migrar de uma impacta16 para uma impacta40.. eu consigo pegar o backup da 16, subir na 40 e só reprogramar os ramais novos? e também gostaria de saber se você faz consultoria nessa área? abraço, fica com Deus e parabéns novamente.
ปีที่แล้ว +1
Olá Daniel, obrigado pela força, não recomendo você jogar a base de dados, nas verdade essas centrais elas são um pouco chatinhas, na questão de versão, não só do PABX, mas, do CTI do programador WEB, do MOZILA, enfim, te aconselho fazer manual, o bom que essas centrais não há muita complexidade, e faço consultoria sim! Tem o link aí para meu Instagram, me chama lá, por favor! Q7e vamos conversado, acertamos, posso até acessar remotamente para você, se for preciso!
Olá, amigo! Se puder me orientar sobre, sabe se essa central funciona com os porteiros xpe de 13 teclas? Agradeço a atenção!
ปีที่แล้ว
Olá, tudo bem? Funciona sim! Você precisa apenas de um ramal livre, leva até o porteiro, o Porteiro XPE 1013 é universal, e compatível com. Qualquer central PABX, abraços
Boa noite Estou começando agora com manutenção de PABX como faço para descobrir o número do ramal instalado e tenho que configurar alguma coisa na central para usar o novo ramal
Bom dia! Eu tenho uma impacta 40 e sempre o técnico da operadora tem que tirando a linha da central porque ela não toca, os clientes liga e ela não toca o que pode ser?
2 ปีที่แล้ว
E aí jovem, tudo bem? Vou quando você tira da central ela toca normal? Com aparelho? Algumas linhas VOIPS que saem de modem das operadoras, a sinalização é diferente do padrão anatel, você deve ir em configuração de Juntor e alterar para TimeOut, na grande maioria das vezes resolve!!!!
bom dia Carmelito , quero ligar do ramal para o atentedor, sem precisa digitar, somente levantando monofone, é uma modulare , qual a programação ? agdço
2 ปีที่แล้ว
E aí jovem, tudo bem? háduas opções, chama-se Hotline, há com retardo e sem retardo, ou seja, quando não há retardo ele liga na hora para o outro ramal, e com retardo ele aguarda sete segundos para ligar, vou passar as dua opções: HOTLINE sem retardo: no próprio ramal retire do gancho e digite: 1420 + número do ramal agurade os bips de confirmação: por exemplo 1420 20 para ligar direto para o ramal 20 HOTLINE com retardo: no próprio ramal, retire do gancho e digite: 1421 + ramal desejado, por exemplo 1421 20 para ligar direto para o vinte
olá amigo , ñ daria pra fazer esse cabo da impacta 40 pegando do usb direto no RJ 45, eliminando o adaptador ?
3 ปีที่แล้ว
E aí Walk, não faça isso, você vai queimar o PABX e a porta usb, são níveis diferente de tensão e protocolo, obrigatoriamente precisa do adaptador USB serial, se inscreve aí para dar uma força abraços.
Sempre que for programar uma central de versão diferente precisa desinstalar a anterior e instalar tudo referente à outra versão? ( icti, programdor e navegador?)
3 ปีที่แล้ว +1
E aí Irineu, tudo bem? Sim! Esse é uma característica ou problema crônico das Impactas, isso irrita profundamente, cada versão tem seus programas, existe como você ir no site e baixar o instalador unificado, abrange várias versões, porém, dependendo da versão você deve remover e instalar para aquela versão, o que eu faço é atualizar o firmware, das centrais antigas, já tenho um vídeo fazendo isso no canal, grande abraço
16 minutos de aula de extrema qualidade!
Muito obrigado por compartilhar, em 2024 e ainda ajudando
Quero agradecer desde já a você meu amigo você não sabe o quanto você está me ajudando com estes vídeos continue fazendo outros vídeos da continuação deste, parabéns muito obrigado....
Valeu André obrigado.
Disponha! Abraços
Que didática 10!! Parabéns !!
Parabéns, bem explicado gostei
Muito obrigado por compartilhar o conhecimento...
tem algum explicando onde encontro os logs de ligações. ex. "quantas ligações recebeu tal ramal"
Parabéns pelo vídeo bem instrutivo.
O cliente tem uma impacta 140, e esta querendo programar que quando tiver chamadas externas toque nos ramais que estiverem desocupados no momento da ligação tem como? E tiveres mais configurações neste respeito agradeço o passo a passo valeu
Andre boa noite, não consigo conectar a central ao notebook pelo.. meu windows é 11
PABX grava mensagem de voz entrada chamada.. POr favor
TRONCO OCUPADO. O que pode estar causando isso? O técnico da EMBRATEL veio e olhou a linha deles e testou comigo e estava funcionando, falou que o problema é com a central do PABX, porém, os técnicos da segurança que deveriam fazer a manutenção do equipamento não sabem o que fazer. Teria como me da uma orientação no que eu possa verificar?
E quando ao receber programação pára sempre em 95%
E aí Claidson, é problema de versão, a versão da central não é compativel com as versões do CTI e PROGRAMADOR, você deve ir no site e pela versão da central, baixara versão correta do programador. grande abraço
@ Show.. era isso mesmo. Inclusive o Java teve de ser anterior. Vlw.. parabéns pelo canal... Ótima didática e conteúdo show.
Boa noite, andré parabens.
vc tem os vídeos das programações das impactas, como transbordo, config de ramais, atendedores..etc?
obrigado
O eu aqui rs bora pra cima irmão
Vc é um cara inteligente d+ meu amigo Carmelito, rsrsrsrs tmj
Tem que ter o cabo com plug serial mesmo?a config não pode ser feita só por cabo de rede?
E aí Jovem, tudo bem? Até é possível fazer via IP, porém, precisa da placa de rede, é um acessório e não acompanha na opção de fábrica, compra separado, se não, somente via serial!
Abraços
@eu tenho uma placa que tem entrada RJ45 e entrada RS232. Essa RJ45 não serviria pra configurar?
@@DEcoelho Depende? Qual a central que você tem? E qual a placa!
@ impacta 140 . A placa CPU que tem uma entrada RJ45.
Essa entrada é serial, de qualquer forma, você precisa do cabo conversor USB/Serial, ou comprar a placa Ethernet que é um placa acessório, já te mando o link aqui do vídeo que fiz sobre!
muito bom
Valeu muito obrigado pela força, sopravaler100! Grande abraço
Parabens André pelo compartilhamento dessas informaçoes.....gostaria de saber qual a ultima atualização usar nesse modelo impacta 16 ..obrigado
Bom dia André, Cara primeiramente agradecer pelo excelente material que você disponibiliza.. Fantástico seus conteúdos.
Trabalho na área de TI e sou iniciante nessa parte de telefonia. me auxiliou demais...
André, uma duvida, eu possuo um cliente que vai migrar de uma impacta16 para uma impacta40.. eu consigo pegar o backup da 16, subir na 40 e só reprogramar os ramais novos? e também gostaria de saber se você faz consultoria nessa área?
abraço, fica com Deus e parabéns novamente.
Olá Daniel, obrigado pela força, não recomendo você jogar a base de dados, nas verdade essas centrais elas são um pouco chatinhas, na questão de versão, não só do PABX, mas, do CTI do programador WEB, do MOZILA, enfim, te aconselho fazer manual, o bom que essas centrais não há muita complexidade, e faço consultoria sim! Tem o link aí para meu Instagram, me chama lá, por favor! Q7e vamos conversado, acertamos, posso até acessar remotamente para você, se for preciso!
@ Mais uma vez obrigado.. Perfeito então.. vou te chamar e conversamos melhor.
Também preciso desses videos
Aí é fera
Olá, amigo! Se puder me orientar sobre, sabe se essa central funciona com os porteiros xpe de 13 teclas? Agradeço a atenção!
Olá, tudo bem? Funciona sim! Você precisa apenas de um ramal livre, leva até o porteiro, o Porteiro XPE 1013 é universal, e compatível com. Qualquer central PABX, abraços
Boa noite
Estou começando agora com manutenção de PABX como faço para descobrir o número do ramal instalado e tenho que configurar alguma coisa na central para usar o novo ramal
Top a impacta
Olá carmelito, amigo, eu faço jamper nos troncos da impacta 40 ,J1e J11, na horizontal ou vertical , agdço
Amigo você já tem o vídeo falando de cada configurações detalhada desta Impacta?
Bom dia! Eu tenho uma impacta 40 e sempre o técnico da operadora tem que tirando a linha da central porque ela não toca, os clientes liga e ela não toca o que pode ser?
E aí jovem, tudo bem?
Vou quando você tira da central ela toca normal? Com aparelho? Algumas linhas VOIPS que saem de modem das operadoras, a sinalização é diferente do padrão anatel, você deve ir em configuração de Juntor e alterar para TimeOut, na grande maioria das vezes resolve!!!!
bom dia Carmelito , quero ligar do ramal para o atentedor, sem precisa digitar, somente levantando monofone, é uma modulare , qual a programação ? agdço
E aí jovem, tudo bem? háduas opções, chama-se Hotline, há com retardo e sem retardo, ou seja, quando não há retardo ele liga na hora para o outro ramal, e com retardo ele aguarda sete segundos para ligar, vou passar as dua opções:
HOTLINE sem retardo: no próprio ramal retire do gancho e digite: 1420 + número do ramal agurade os bips de confirmação:
por exemplo 1420 20 para ligar direto para o ramal 20
HOTLINE com retardo: no próprio ramal, retire do gancho e digite: 1421 + ramal desejado, por exemplo 1421 20 para ligar direto para o vinte
@ , muitíssimo abg amigo, sucesso e q deus ilumine seus pensamentos
@ , e quando o ti 730 , ñ dá sinal d nada ? tem bateria nele ?
@@solarpowerenergiadofutturo4034 de uma olhada nesse vídeo, por favor!
th-cam.com/video/o21B7enBs_8/w-d-xo.html
@@solarpowerenergiadofutturo4034 tem esse outro também
th-cam.com/video/bXezSjTXiGI/w-d-xo.html
em uma residência posso usar um XPE_1001_PLUS na entrada e um telefone dentro TERMINAL DEDICADO TDMI 300 vai funcionar ou precisa de uma central?
Oi boa tarde, vc tem vídeo ensinando a configurar ramal DDR na Impacta 220?
Como que eu gravo uma URA nesse equipamento?
olá amigo , ñ daria pra fazer esse cabo da impacta 40 pegando do usb direto no RJ 45, eliminando o adaptador ?
E aí Walk, não faça isso, você vai queimar o PABX e a porta usb, são níveis diferente de tensão e protocolo, obrigatoriamente precisa do adaptador USB serial, se inscreve aí para dar uma força abraços.
@ imaginei , mas é sempre bom ter mais opiniões. Brigadão
sou fã dos seus vídeo , abraço
@@walksilvaspindolaspindola724 valeu mesmo, muito obrigado, abraços
Bom dia. Você tem o drive do cabo serial USB? Do cabo conversor.
Sempre que for programar uma central de versão diferente precisa desinstalar a anterior e instalar tudo referente à outra versão? ( icti, programdor e navegador?)
E aí Irineu, tudo bem? Sim! Esse é uma característica ou problema crônico das Impactas, isso irrita profundamente, cada versão tem seus programas, existe como você ir no site e baixar o instalador unificado, abrange várias versões, porém, dependendo da versão você deve remover e instalar para aquela versão, o que eu faço é atualizar o firmware, das centrais antigas, já tenho um vídeo fazendo isso no canal, grande abraço
@ Obrigado pelo retorno.
Abç.
Mais um inscrito..🤜🤛
@@Irineubrasil valeu Irineu, muito obrigado pela força, e sucesso aí, com sua central, grande abraço
Amigo poderia ter seu contato ?