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La relation de confiance établie entre ENGIE, fournisseur d’électricité et de gaz naturel, et le Réseau national Pimms Médiation, permet aux deux partenaires de toucher les
populations qui resteraient en retrait et d’accompagner au plus près les
consommateurs. Les modalités de ce partenariat et la polyvalence des médiateurs qui
agissent de plus en plus en amont, permettent de trouver des solutions aux principales
difficultés des clients.
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