Hallo ihr Lieben, das ist wieder ein ganz feiner Beratungsfilm. Mir gefällt eure nette Art und Weise. Die Kombinationen sind tolle Hinweise. Oft traue ich mich nicht mit Kontrasten. Aber durch das Zeigen mit den Modellen ist es einfach klasse. Dann guck ich gleich in euern Shop. Leider wohne ich etwas weiter entfernt. Trotzdem sind eure regelmäßigen Videos für mich so als wäre ich bei Euch. Auch die Wirkung der Materialien erklärst Du sehr gut. Vielen lieben Dank dafür. Constanze 😊
Liebe Sabine, die Videos sind einfach immer wunderbar!!!! Ich freue mich immer sehr darauf und bin fasziniert von euren schönen Modellen!!! In zwei Wochen bin ich in München und ein Besuch in der mercerie ist gaaaaanz fest eingeplant ich freue mich schon sehr darauf!!!! Bis ganz bald, liebe Grüße
Lieber Engel, die Anleitung für Alois ist einzeln im Webshop zu kaufen. (Die Muster Jacke nicht, die brauchen wir im Geschäft.) herzliche Grüße aus dem Mercerie strickoffice 🧶😍
Ein Dirndl sieht einfach immer super aus. Mir gefällt das sehr, es macht immer eine gute Figur. Leider ist das Tragen eines Dirndls in der Rhein Neckar Region nicht so populär.☹ Viele Grüße aus Heidelberg
Sehr schlechter Kundenservice, habe sehr viele Garne bestellt, als eine gute Kundin. Ich äußerte ich die Bitte im Bemerkungsfeld mir zwei Anleitungen zu dem Garn dazuzulegen, das ich bestellt hatte. Es wird auch extra im Shop darauf hingewiesen, wenn man eine Anleitung möchte, dann kann man dies in das Bemerkungsfeld schreiben und das tat ich. Als ich diese Woche mein bestelltes Garn erhielt, war die Bemerkung, die Anleitungen gibt es nicht dazu, denn, die gibt es nur wenn man das dazugehörige Garn bestellt. Das ist Kleinlichkeit und alles andere als Kundenservice. Als ich meine Bitte nochmals in einer Mail äußerte, erhielt ich eine erneute Abfuhr und das als Kundin, die Ware im Wert von mehr als 1000 Euro bestellt hat innerhalb eines Jahres und vor Ort habe ich noch zusätzlich eingekauft. Werde nie wieder dort bestellen.
Natürlich gibt es bei uns die gewünschte Anleitung dazu. Da wir die Anleitungen kostenlos als zusätzlichen Kundenservice zur Verfügung stellen, sollte mit der bestellten Garnmenge diese Anleitung auch umgesetzt werden können. Dies haben wir Ihnen bereits in einer persönlichen Mail erklärt. Da Sie diesen immensen Zeit-und Kostenaufwand, den wir zur Erarbeitung unserer Anleitungen betreiben,offensichtlich nicht zu schätzen wissen, steht es Ihnen natürlich frei,Ihre Wolle mit Anleitung anderweitig zu kaufen. Mit freundlichen Grüßen Sabine Niebler
@@DieMercerieMuenchen Wenn es die gewünschte Anleitung gibt, dann lassen Sie mir diese bitte zukommen, gerne als PDF Datei. Meine Mail Adresse ist Ihnen bekannt. Meine freundlichen Anfragen wurden immer abgelehnt. Ich melde mich, wenn ich sie erhalten habe.
@@DieMercerieMuenchen Es hat keinen Sinn, mit Ihnen sachlich und kundenorientiert zu kommunizieren. Sie lassen mir die ( nur 2 ) Anleitungen nicht zukommen, das ist Fakt, Sie haben es mehrmals hervorgehoben, weil sie angeblich nicht zu dem bestellten Garn passen, - das ist entweder eine Anmaßung oder lächerlich oder beides. 1. werde nie wieder bei Ihnen bestellen! 2. werde nicht mehr auf derartige Kommentare antworten. Auf jeden Fall ist Ihre Taktik die beste Taktik, um Kunden zu verlieren 👍. Wenn Sie weiter so machen freuen sich die Mitbewerber!
Liebe Andrea, „Mittel“ etwas strickerfahrung mit Raglanärmeln, Knopflöchern und Zopfmustern sollte man haben. Bei der Falte muss auch genäht und gehäkelt werden. Das sSicken kann man, muss man aber nicht machen. Herzliche Grüße aus dem Mercerie strickoffice 🧶🤔
Hallo ihr Lieben, das ist wieder ein ganz feiner Beratungsfilm. Mir gefällt eure nette Art und Weise. Die Kombinationen sind tolle Hinweise. Oft traue ich mich nicht mit Kontrasten. Aber durch das Zeigen mit den Modellen ist es einfach klasse. Dann guck ich gleich in euern Shop. Leider wohne ich etwas weiter entfernt. Trotzdem sind eure regelmäßigen Videos für mich so als wäre ich bei Euch.
Auch die Wirkung der Materialien erklärst Du sehr gut.
Vielen lieben Dank dafür.
Constanze 😊
Liebe Sabine, die Videos sind einfach immer wunderbar!!!! Ich freue mich immer sehr darauf und bin fasziniert von euren schönen Modellen!!! In zwei Wochen bin ich in München und ein Besuch in der mercerie ist gaaaaanz fest eingeplant ich freue mich schon sehr darauf!!!! Bis ganz bald, liebe Grüße
Dankeschön, wir freuen uns auf deinen Besuch 😊🙋♀️
Ich bin begeistert 🤩🤩🤩
Dankeschön, das freut uns sehr 😊🙋♀️
Sehr schöne Modelle! Das wäre was für unseren Urlaub in Obersdorf. Lg Gabriele
Vielen Dank,das freut uns😊
Ein Must Have für einen Urlaub im Gebirge😄🙋♀️
Die Modelle sind wirklich wunderschön, obwohl wir hier in Norddeutschland jetzt die Augen verdrehen...lol😘😘
Dankeschön, das freut uns. Vielleicht gibts ja mal ein Jäckchen für einen Urlaub imn Bayern 😀
Wie hoch ist der Schwierigkeitsgrad bei der Vroni?
🤩🤩🤩😘🥰
Die in der Mitte,hinten hängt,ist die zu Kaufen???Die Alois Herren Trachtenjacke.
Lieber Engel, die Anleitung für Alois ist einzeln im Webshop zu kaufen. (Die Muster Jacke nicht, die brauchen wir im Geschäft.) herzliche Grüße aus dem Mercerie strickoffice 🧶😍
@@dagmar.knitsandmore o.k Schaaaade
Ein Dirndl sieht einfach immer super aus. Mir gefällt das sehr, es macht immer eine gute Figur. Leider ist das Tragen eines Dirndls in der Rhein Neckar Region nicht so populär.☹ Viele Grüße aus Heidelberg
Ich liebe mein Dirndl sehr. Trage es eigentlich viel zu selten, obwohl ich in Bayern lebe🙋♀️😊
Sehr schlechter Kundenservice, habe sehr viele Garne bestellt, als eine gute Kundin. Ich äußerte ich die Bitte im Bemerkungsfeld mir zwei Anleitungen zu dem Garn dazuzulegen, das ich bestellt hatte. Es wird auch extra im Shop darauf hingewiesen, wenn man eine Anleitung möchte, dann kann man dies in das Bemerkungsfeld schreiben und das tat ich. Als ich diese Woche mein bestelltes Garn erhielt, war die Bemerkung, die Anleitungen gibt es nicht dazu, denn, die gibt es nur wenn man das dazugehörige Garn bestellt. Das ist Kleinlichkeit und alles andere als Kundenservice. Als ich meine Bitte nochmals in einer Mail äußerte, erhielt ich eine erneute Abfuhr und das als Kundin, die Ware im Wert von mehr als 1000 Euro bestellt hat innerhalb eines Jahres und vor Ort habe ich noch zusätzlich eingekauft. Werde nie wieder dort bestellen.
Natürlich gibt es bei uns die gewünschte Anleitung dazu. Da wir die Anleitungen kostenlos als zusätzlichen Kundenservice zur Verfügung stellen, sollte mit der bestellten Garnmenge diese Anleitung auch umgesetzt werden können. Dies haben wir Ihnen bereits in einer persönlichen Mail erklärt. Da Sie diesen immensen Zeit-und Kostenaufwand, den wir zur Erarbeitung unserer Anleitungen betreiben,offensichtlich nicht zu schätzen wissen, steht es Ihnen natürlich frei,Ihre Wolle mit Anleitung anderweitig zu kaufen.
Mit freundlichen Grüßen
Sabine Niebler
@@DieMercerieMuenchen Wenn es die gewünschte Anleitung gibt, dann lassen Sie mir diese bitte zukommen, gerne als PDF Datei. Meine Mail Adresse ist Ihnen bekannt. Meine freundlichen Anfragen wurden immer abgelehnt. Ich melde mich, wenn ich sie erhalten habe.
@@mirjam7502 Nein, denn wie mehrmals erklärt, passt die Bestellung nicht zu den gewünschten Anleitungen.
@@DieMercerieMuenchen Es hat keinen Sinn, mit Ihnen sachlich und kundenorientiert zu kommunizieren. Sie lassen mir die ( nur 2 ) Anleitungen nicht zukommen, das ist Fakt, Sie haben es mehrmals hervorgehoben, weil sie angeblich nicht zu dem bestellten Garn passen, - das ist entweder eine Anmaßung oder lächerlich oder beides. 1. werde nie wieder bei Ihnen bestellen! 2. werde nicht mehr auf derartige Kommentare antworten. Auf jeden Fall ist Ihre Taktik die beste Taktik, um Kunden zu verlieren 👍. Wenn Sie weiter so machen freuen sich die Mitbewerber!
Wie hoch ist der Schwierigkeitsgrad bei der Vroni?
Liebe Andrea, „Mittel“ etwas strickerfahrung mit Raglanärmeln, Knopflöchern und Zopfmustern sollte man haben. Bei der Falte muss auch genäht und gehäkelt werden. Das sSicken kann man, muss man aber nicht machen. Herzliche Grüße aus dem Mercerie strickoffice 🧶🤔