大世科 ibo.ai 智慧對話機器人，採用 Azure OpenAI 技術實現對話機器人與真人互動的無縫結合，強化多元領域的智慧客服應用。

大世科以「ACE SI」為發展主軸，提供人工智慧（AI）、雲服務（Cloud）和ESG的專業服務。「ACE SI，合起來剛好是『王牌（Ace）SI』！」
大世科提供的「OneAI」，也就是 從基礎軟硬體建設、數據治理到軟體應用，一條龍式的AI轉型服務。
「ibo.ai」智慧對話機器人，不管是碳盤查、客服或智慧醫療系統，只要導入「ibo.ai」，用戶就能透過和智能機器人間的擬真對話，獲取所需資訊。台灣賓士「賓士暢行」App內建的AI虛擬助手「Ms. Mercedes 小梅」便是與大世科合作。
除了汽車產業，目前「ibo.ai」已落地應用於醫美、零售和公部門，預計往更多行業別推進。
大世科身為「AI智慧服務整合專家」，多年前就已開發出智能客服系統應用於金融和電信業，此次發表的「ibo.ai智慧客服機器人」是將生成式AI技術導入，強調「創新應用」，未來將持續推動多領域智慧客服創新應用，為企業提供高效、智能的服務解決方案。
「ibo.ai」剛獲得今（2024）年CSEA卓越客服大獎-最佳AI系統供應企業，同時「tiCare遠距照護系統」也獲得2024金漾獎高齡科技組季軍等各方肯定。大世科期待透過AI技術賦能，為業界帶來嶄新商業價值。
大世科 ibo.ai 智慧對話機器人，採用 Azure OpenAI 技術實現對話機器人與真人互動的無縫結合，強化多元領域的智慧客服應用。透過整合豐富的自然語言模型及語音辨識技術，大幅提升語意分析、推論及回覆準確度，同時運用引導式問答協助使用者迅速獲得解答，目前已在醫美、零售、汽車、公部門等領域數十家企業落地應用，也逐步導入長照、旅遊等產業的智慧客服發展。
導入AIoT技術的「智慧廁所」，在台灣很多公共場所都採用大世科的智慧廁所系統。「ticare.cloud 」是遠距視訊門診系統，「ESG AIoT 戰情管理系統」則提供企業一站式碳盤查服務，都可看得到的AI應用領域。