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絶対にコンビニオーナーにはならない方がいい。
セブンが悪者みたいになってるの違和感
テレビ大阪は、なぜ「元オーナーが戦った3年」などと一方的に苦労を強いられているような報道をしているのでしょう？ 個人は善で企業は悪という話ではないと思います。
勝つまで戦うって思い通りになるまでってことだろ滅茶苦茶なこと言うやん
時短問題を何とかしましょう。って話とその後から出てくる揉め事がごっちゃになってますよ。クレーム多く、他人の物を不法占拠する時点で人格が見える様な気もしますね。
裁判官から接客対応が悪すぎるって認められただけ。証拠もなしにこんな結果にはならない。
お客様相談室の電話履歴って音声も残るからその辺の証拠バンバン出されたんだろうねどちらにせよ、この人はやりすぎた、24時間営業のあり方に異を唱えて世論を味方にして勘違いしたんだろうね
他の国では違法なコンビニ契約だからな。とんでもない
@@第103代内閣釣人大臣 法律は各国違うんだから当たり前だろw世界共通の契約法なんかあると思うのかよw
24時間営業という事を承知で契約締結しておいて、途中で契約内容を変更しろというのも理不尽な要求。契約内容がイヤなら契約書通りにセブンに違約金を支払って中途解約をするのが大人としての筋なのでは？根幹の論点がマスコミによって24時間営業問題にすり替えられている事もまた大きな問題。
契約したタイミングと時短営業したタイミングではオーナーの状況が違うんだから大人の筋で片付けるのは可哀想。ただ、セブンの勝訴は妥当
@@あい-v1y8xオーナーの状況ってのは奥さんが亡くなられたことかな？だとしたらそもそもだけど、奥さんがいないと成り立たない店舗運営をしてたこと自体がオーナーさんの落ち度というか、店舗経営者として失敗してるとは思います。
時短が問題なんじゃなくて、オーナーの態度が悪いからでしょ
@@まりめっ子 周辺の施設を利用する者が…kinky大やし
オーナーの態度がひどく、従業員も同じ態度でとても不愉快なお店と買い物した何人の人から聞きました。
判決で「満杯」どころか「惨敗」になったなｗｗｗ
フランチャイズとはこういうもの。安易に契約はしないように。
なら、契約しなければ良い以上。
トラックの運転手ですが夜中に営業しているコンビニは物凄く重宝してます、こちらの業界も人手不足ですがなんとかお互い納得のいく方向で話がまとまればいいんですけどね、難しい問題です
私も運転手ですが まだ店舗が多過ぎる店がなくなっても全然困らんけど！深夜に人が少ない所で営業やってること事態おかしいと思うが
自分も夜勤やっているから、朝4時にコンビニ空いているとホッとする
素直にこうやって感謝のコメントを残せる方はオーナーさんにとっても有難いでしょうね店が多すぎる！24時間なんていらねーよとか言っている人ってただ大企業が憎いって感じがする お世話になったことあるはずなのに
恣意的な報道。これ見たらセブンが鬼だとなってしまう。メディアは恐ろしい。
これどちらかと言うとオーナー側の問題の方が大きいと思います。駐車場に長居された理由からカメラで駐車してる車を撮ったり、出庫しようとした時にトラブルになり身の危険を感じてオーナー側が正当防衛を主張して頭突きを食らわした経緯らしい。要はオーナー側がキレやすい人物で時短がどうこう話では無くトラブルメーカー的な接客態度が問題視されてる。
@Shiny Gift それはないな。コンビニはもう一種のインフラみたいなもので、幹線道路の大型駐車場なんかは、トラックの休憩やトイレの利用など、色々な部分の利便性を考慮してリサーチしているから、余程の悪意が無い限り、基本ウェルカムだと思う。
@Shiny Gift まあ、スマホいじりまくったりして駐車してるのは、あれは辞めろって思うね
@Shiny Gift 空いてるならまだしも満車の時とかで、凄い止めにくくて店舗の方に行ったら誰も居ないで皆車の中でスマホやってる時は流石にイラっとすると言うか、これ妨害じゃない？って思う場合も有る・・・。 満車近い時はスマホ操作控えめにで良いと思うよ。酷い人だと寝てるから
@Shiny Gift これも意見有りますけど、トラック差別するなとか色々有りますけど、仕事なら、、まあ・・と言う感じかなとただ買い物に来て、１５分２０分とか永遠にスマホやってる人が問題かなと・・。後は、話はかわりますけど自分の家のすぐ近くにコンビニが有るんですけど、撮り鉄が来て放置してくんですよね、そういうのもかなり問題って感じですね
松本さんは、ご自分の都合ばかりを主張してますが、大企業との契約なので、ブランドイメージを悪くするような横柄な態度でお客さんを怒鳴ったりは不味いと思うよ！ オーナーならどんな事情があるにせよセブンイレブンブランドを傷付けたらいけませんね！控訴ですかー
ブランドを傷つける？あの詐欺商品の総合商社で有名なセブンイレブンブランドなんて、すでに傷だらけなのに、これ以上どこに傷がつくの？(笑)
矢印が他人や環境に向いてますが、人が辞めるのは経営者が悪いから。他人のせいじゃない。それを自分に向けられるようになれば人も集まる。
自分の土地、城じゃないんでしょ。居座る神経がわからんわ。
とりあえず正当な判決を下した裁判官にあっぱれ！👏
意味がわからない。勝手に会社の意向を無視して時短しておいて、契約違反しておきながら完全な正義だと思える思考
本部社員もこのオーナーには苦労したんだろうな
駐車場が有料のセブンイレブンなんて初めてみた。
東京都内だと、30分無料のコインパーキングが多いです。
無理やり契約させられてるなら兎も角自分書かその契約を納得しといてし自己都合で契約が納得できないと言うなら契約を解除するだけの事！自分の納得出来る契約をしてくてる親会社と契約するべき！
そこを理解してない阿呆が多いみたいですねwwww
しかもCタイプ契約(土地、建物もセブンイレブン側が用意)だからな笑
自分の土地でもない・自分が借りてる土地でもない、それなのに居座っているとかただの不法占拠だろ。
むしろ何処にオーナー側が勝てる要素あるのか教えてくれ
頭突きが本当なら松本さんにも問題があったんじゃないですか？
それでも、セブンイレブンの看板を背負って商売しようとする？普通じゃないよ･･･。商売向いてないと思うので、さっさとお店を明け渡して、生活保護でも貰って余生を満喫した方が、亡くなられた奥様の供養にもなると思う。
しかも、店舗も土地もセブンイレブンが提供するタイプの契約なんですよ！！
@@盆人-j7c Cタイプでこれやってんのあたおかすぎる
@@honodan そうなんですよね笑
正直あの条件でフランチャイズ契約する時点で普通じゃあないんですけどね。ああやってパフォーマンスした方が支援者もできたりマスコミも来たりでいいんじゃあないでしょうか？
嫌なら自分で土地買って個人商店としてやればいいのでは？セブンにこだわる必要ある？土地を持ってる地主も迷惑だろうな。
1700万の支払いはきついな😢頑張れや❤
アリ一匹ではゾウには敵わん‼️笑
この手の人たちって話題のすり替えをするから「納得いかない」ことになるのよね。ブランドイメージの毀損と24時間営業の如何は別の問題なのに。人員確保も仕事でしょう。仕事が出来なきゃ契約破棄も妥当。まぁでもコンビニフランチャイズが甘い言葉でオーナーを誘惑してることにも責任はあると思うけどね。
近所で働いてるけど、昔上司が、購入したタバコを喫煙スペースで吸ってたら、「さっさと帰れ」と言われたらしい。上司に非があったのかは分からないけど、ネットのクチコミ見てたら、色々と察するタイプの店長だなあ。
でもそのネットの口コミってこういう形で有名になったから書きにきてる奴もいっぱいいそうだよね
それが報道見て口コミ見たら、余りに異常な店長の行いの数々でこれはセブンイレブン側の策略とかイタズラでないかと思ったけど日付が報道が始まるより数年前の殆どで本当にヤバい奴だと解った
大阪でそれされても別に面白いから良いかなとしかおもわないかな
時短までは元オーナーへの同情も多かったですが、評判の悪さを上手く利用されて形勢逆転しましたね。
元コンビニの入り口に当駐車場は有料ですってなんのこっちゃ？最近張ったの？営業中もそんな所に貼って有るん？・・・トイレも有料って貼って有りそうじゃん
契約を重んじると言っているが重んじていなかった結果が今である。勝ってると思っているのは大いなる勘違い。
このまま敗訴して、このおっさんにセブンの代紋無しで商売することが、どれほど難しい事を思い知って欲しい。
どういうクレームなんだろう?
客に失礼な態度を取ったのにまったく反省していないね。時短営業だけじゃなく、それも契約解除される理由。
家の近くにセブンが３店舗出来てローソン閉店なりました。ごめんだけどローソンは昔から使ってた場所なんで、悲しいです
地元の人間として言える事。奥さんや時短の事は分からんけどここのオーナーは好き勝手しすぎた。私の周りの人間もみんな言う。まずオーナーと従業員がタメ語で偉そう。脅すような注意書き。路駐車に南京錠。正直コンビニでそんなん感じたんは初めて。むちゃくちゃ苦情あったと思います。あがくな。オーナーよ。地元民はみんな笑っとんぞ。
教訓オーナーになるのはやめよう
自分の店を持てば自由にできることに気付かないのか？
「勝つまで戦います」そんなのできないから。最高裁で負けたら終わり。
そもそもこんなレベルの案件は最高裁までいかない基本的に憲法違反や死刑判決の有無を決める時に上告が決められるレベルの大事件を扱うので、次の高裁がラストチャンス
松本さんは色んな意味で頑張った思う。妻も亡くして店も無くしてあまりに悲しい。自業自得と言われたらそれまでかも知れないけど、もし自分の周りの誰かが不幸になってそれを仕方ない運が無いと思えるなら感情が無い方々だと思います。
都合の悪いコメントはセブンの工作って言い切るの凄いな
当然の結果でしかない
目の前に新店舗とはドミナント経営の究極！
契約書を重んじてしまったって…。そこを適当にしたら契約成り立たないやん。オーナーって言っても土地も建物も借り物でしょ？
セブンで働いてたけどこのオーナー契約解除される前から結構ヤバイ人って関東のオーナーとか本部の人間の間でも有名だった
時短が契約解除の実際の理由なのかどうかは分からないが、この騒動以前からこの人が、あり得ないくらい評判悪かったのは事実らしいね。
巨大資本と戦う正義マンかと思ったけどちょっと調べたら全然ちがったｗｗｗ
店長に簡単に儲けさせる程大企業はお人好しではない
不当判決の紙を持っている奴の横で、セブン側も全面勝利って紙を持って出てくりゃいいのにｗｗｗ
コンビニは行く所であって、絶対にやらない方がいい。キツすぎる
誰かがやらないと行くこともできなくなる😢
3:27事実は事実として受けとってほしい。受けとりましたか？
セブンにこだわらずローソンで行こうぜ！
セブンイレブン東大阪南上小阪店のお客様相談室に寄せられている苦情件数は、2019年1～10月78件、2018年56件、2017年70件、2016年56件、2015年31件、2014年18件、2013年11件、2012年4月～12月16件となっている。顧客に対して、高圧的な対応や、大きな声で怒鳴る、執拗に問い詰めるなどの苦情内容と件数は、他のセブンイレブン店舗と比べて十数倍にもなる異常な状況であり、常軌を逸していると判断せざるをえない。
他のリアルタイムに泣いてるオーナーからは応援こそされてるが、実際問題最近時短ＯＫのセブンも結構増えた（最初は直営だけ試験的にＯＫを出して次に一般店にもＯＫだした模様。）からヒト突きの打撃は成功してるかもしれんが、このオーナーの店に関しては色々とツッコミ所が多すぎて同情が出来ないのがみんなの思う所だと思う。やるべき事をキッチリし、世の中に正々堂々と言える立場が取れているならば世の中も味方になったであろうし、それがまさに反映されたのがアノ判決なんだろうなと思う。
妥当判決でしょう。7年半で300件以上もクレームが来るようなオーナーに、店を任せられないという本部の判断は至極まとも
元オーナーがセブンに言いがかりじゃないの？
頭突きが本当なら接客とは到底言えないですよ。コンビニが24時間営業は当然だし、それを覚悟で独立したんだろうし｡そもそもがコンビニはバイトが殆どで成り立ってる店｡営業マンや販売員が学ぶ 接遇や経営者が学ぶ 経営学 なんて身につけ学ぶ事なくできてしまうのがコンビニなのでは。一応ひと通り接客マナーは開業前にレクチャーはされるだろうけど、接遇 経営学には程遠くまた人材確保も経営者の仕事｡企業は人員確保逆に人員削減を行なっている。確保も難しいが削減も大変な仕事である。それを理解し覚悟したうえで独立しないといけなかったのでは！独立経営はそんなにあまくないでしょ。ましてや どんな理由があっても頭突きはあり得ない。近所に時短のセブンあるけど閉店間際に商品が少ないしクリスマスにチキンがなかったのは不満だったが忙しいサラリーマンスーパーのレジ並ぶのが嫌だし利用していますよ。時短のセブンは他にもあるのに何故ここまで拗れたんでしょうか。
1985年頃、既に「セブンイレブン残酷物語」という本が出版されていた。35年くらい前、偶然目にして読んだ記憶がある。その頃から、コンビニの本質は変わっていないようだ。
あういう本があるのは知ってるが全部のオーナーがそうじゃないぞ本部に従う、あるいは独自の工夫でもう買ってる店もごまんとあるからね
何いってんだ、フランチャイズ契約ってのはブランド、広告、商品を使える代わりに、お金を払って規格統一するものだぞ。個人事業主が勝手に変えていいものでは全くない。陰謀論出す前に社会常識持ちなよ。
@@mizuho0907 あういう本てなんだよ。語彙なんとかしろ
@@mizuho0907 独自の工夫で儲かってるお店って具体的におしえてほしい。コンビニはほとんど立地だよ。
@@mizuho0907あういう良いね
24時間無理って話なのが、接客問題で負けてるやん。防犯カメラで見たいわ。
いや、やらせてもらってるんだから勝手に自分で変えちゃダメでしょ💦小学生でもわかるよ。
戦いっていうか、勘違いしたヤクザが大元に喧嘩ふっかけただけでしょ
童話教育って何？
クレームが棄却理由なら、クレームの事実確認が焦点となる。真実に沿った判決であることを願うばかり。
正義は必ず勝つってわかるんだね
無●
オーナー最強！
ンゴねぇ
正義とは
容器を改造して容量を誤解させるような手段で消費者を愚弄しているセブンイレブンが正義は草
セブンとこの人が和解しても、この人では営業は無理だけどね。まったくニュースに出ない地主さんがOK出さないよ。
自分に出来るのは、セブン＆アイホールディングスのグループ会社に関わらないことぐらい。
最近、裁判所の結審に疑問符がつくような判決が多いね、なんだろうね。
｢事実は事実としてしっかり受けとってほしい｣元オーナーさん、そのままお返ししまぁす(*σ´∀`)σオマケで付け加えると"全面"敗訴だからね(,,>艸
本部所有建物の明け渡し拒否、本部側も黙っていられないし、本部がつぎにやることはは不法占拠による逮捕状請求でしょう。
違約金凄いな。このオーナーも色々と無茶言ってるんで同情し辛いものがあるが、セブンのやってる事も893的で賛同しかねる。
コンビニ経営は、やってはいけない。~(>_
裁判と弁護士費用はどこから捻出してるのだろうか...。
もともとある程度は金あるやろ。さすがにコンビニ経営だけで食べてるオーナーの方が少ないと思うよ
苦情は言いがかりでは無く事実です。最寄りのコンビニなので本部運営お願いします！
バイト雇って、働いて貰えば良いだけ、人を使うという事が出来なければ、辞めれば良い、ただそれだけ、契約書の意味、解ってないんじゃない？ 子供じゃないんだから、裁判なんてやってもムダ、絶対勝てません
出来なかったからこうなったんでしょうね。主力になってた大学生のバイト5人が卒業就職で一気に止められて人手不足かつ仕事教えられる人いなくなったとか…本人も性格が性格なんで厳しく指導してバイトに逃げられ昼間のパートさんも、給料安いからと(周辺店や企業のが良い)やめていった。そんなとき奥さん亡くしたのがトドメになった。セブンの仕打ちはともかく、人手不足はこの人の経営戦略失敗ですね。
@@南無夜須 アホな経営者の見本ですね、
商品がないなら自分で作れよ！
セブンイレブンの会社は店舗オーナーが客で利用するだけ利用して閉店しても儲けて来た全国にどれだけ閉店したか調べたら面白いですよ、１００mおきにあったりしましたね近所に何があっても出店させ金を巻き上げて来たのがセブンイレブンです、恐ろしいです
契約書を重んじてたところがあるって契約を何だと思ってるんだこいつw
両者のトラブル前と後の苦情数を知りたいなあ。時短営業では勝てないからゴニョゴニョで戦いましょう！
はじめのグループをしくじったな。ファミマなら時短許可緩かったろうに。
控訴して自分の理想通りの判決が出たとしてももう終わりやろ。
苦しんでいたのはセブン-イレブンだけであって、闘いの三年間ではない。
ここの店が深夜の人手不足の原因を作ったのはオーナー
とにかく、ドミナント戦略は止めるべき。
この店が無くても困らないけどコンビニエンスストアが無いと困る…が別にセブンイレブンでなくてもいい😆
これ、元オーナーがバイトや利用客へのパワハラ等の迷惑行為してたから人手不足になってるの触れないのなんでなんやろ？ちゃんと、ニュースは裏とりしろよだからマスゴミとかオールドメディアて言われるんだよ。
関西の悪いとこ出てる
極悪セブンイレブン二度と行かない。セブンアンドアイはお客様相談室も偉そうな上の目線で客をなめてる。セブンと言えばドミナント戦略が有名だが、奥渋谷のセブンイレブンは向かいにマルエツが出来て客が全く入らなくなり涙目🥹
この苦情がでっちあげならめっちゃ怖いがどうなんやろか
めっちゃくちゃ態度悪かったみたいですよー
@@井上雅志-m5e セブンの人間がネット上で色んなとこに書き込みしてるってリークされてる件はご存知ですか
@@backcherry5212 セブンならやりかねない
死ぬまで働かないといけない。それ自体がおかしい。
セブンイレブンの看板無しじゃ店持つ事自体無理なんだからさっさと仕事見つけろ
それほど不満で、もし本当にセブンイレブン側が一方的に悪くて理不尽だったなら、ただセブンイレブンやめて、自力で普通の個人商店やれば良かっただけなんちゃうの？？看板とブランドは借ります。フランチャイズの流通や宣伝の力も借ります。でも言うことは聞きません。そんなワガママ自分勝手は通らないような気がしますね。。
コンビニ業界自体実質大手の独占状態だし、FCオーナーにも働きやすさを求めて職場環境を変えてもらうように働きかける権利はあると思うけど。このオーナー個人の接客態度に問題があったらしいが、この件をクレーム問題で片付けず、コンビニ業界が変わる良いきっかけになってほしい。
嫌なら辞めればいいのに。契約してる時点で最初から勝敗は分かっていたこと。
24時間365日は働き過ぎだよ。時短営業でも問題はないのでは、特にコロナ禍で政府が時短営業を推進している…
雇われには労働基準法が適用されるけど個人事業主は労働者じゃなくて経営者扱いだから労働基準法は適用されず毎日働かなきゃいけない状況になると自分で納得して契約してるからなんとも言えないとこ。
隣に別店舗建てるとか、セブンイレブンのやり方も感じが悪いよなフランチャイズが無ければ全部お前らの社員でやらなきゃなんないの分かるやつおらんのか
ただ隣に建てられたとしても、接客がよく店としての評判が地域の人から持たれていたら応援してそちらに通うのでは？近隣には大学もあるとのことだし、そもそもバイトも集まりやすい場所でアルバイトの応募が来ないというところが店としての問題を表してる。
人を大事にしない企業は潰れていい
24時間営業をやるのかどうかが問題ではなくオーナーの客への態度が悪い事が問題で訴訟の焦点ですよね。人手不足で24時間、365日の営業が難しいというがそれは契約の時に条件として明記されていること。人手不足なのは経営能力がないことが原因。この動画は地裁判決時のものだがすでに最高裁でも同様の判決がでていますよね
気違いをFCオーナーに選んだセブンも悪い。面接をきちんとするべきだった。しかし良く自分が正しいと思えるな？こいつはヤバいモンスター。
このオーナー評判が悪すぎなんだよね、個人商店すればよか😏
嫌なら個人商店すれば良いのにメリット有るからフランチャイジーになったのでしょ?
自分がバイトしてたオーナー店は楽で儲かってたけどなあ。バイトだけじゃなく社員3人雇って、その中の誰かが1人は勤務してたし。おかげでオーナーは朝一時間程発注業務等の確認してるだけだった。一年バイトしたけど、その間オーナーが店に入ってとこ一回も見たことなかった。
絶対にコンビニオーナーにはならない方がいい。
セブンが悪者みたいになってるの違和感
テレビ大阪は、なぜ「元オーナーが戦った3年」などと一方的に苦労を強いられているような報道をしているのでしょう？ 個人は善で企業は悪という話ではないと思います。
勝つまで戦うって
思い通りになるまでってことだろ
滅茶苦茶なこと言うやん
時短問題を何とかしましょう。って話と
その後から出てくる揉め事がごっちゃになってますよ。
クレーム多く、他人の物を不法占拠する時点で人格が見える様な気もしますね。
裁判官から接客対応が悪すぎるって認められただけ。
証拠もなしにこんな結果にはならない。
お客様相談室の電話履歴って音声も残るからその辺の証拠バンバン出されたんだろうね
どちらにせよ、この人はやりすぎた、24時間営業のあり方に異を唱えて世論を味方にして勘違いしたんだろうね
他の国では違法なコンビニ契約だからな。とんでもない
@@第103代内閣釣人大臣
法律は各国違うんだから当たり前だろw
世界共通の契約法なんかあると思うのかよw
24時間営業という事を承知で契約締結しておいて、途中で契約内容を変更しろというのも理不尽な要求。
契約内容がイヤなら契約書通りにセブンに違約金を支払って中途解約をするのが大人としての筋なのでは？
根幹の論点がマスコミによって24時間営業問題にすり替えられている事もまた大きな問題。
契約したタイミングと時短営業したタイミングではオーナーの状況が違うんだから大人の筋で片付けるのは可哀想。ただ、セブンの勝訴は妥当
@@あい-v1y8xオーナーの状況ってのは奥さんが亡くなられたことかな？
だとしたらそもそもだけど、
奥さんがいないと成り立たない店舗運営をしてたこと自体がオーナーさんの落ち度というか、店舗経営者として失敗してるとは思います。
時短が問題なんじゃなくて、オーナーの態度が悪いからでしょ
@@まりめっ子 周辺の施設を利用する者が…kinky大やし
オーナーの態度がひどく、従業員も同じ態度でとても不愉快なお店と買い物した何人の人から聞きました。
判決で「満杯」どころか「惨敗」になったなｗｗｗ
フランチャイズとはこういうもの。安易に契約はしないように。
なら、契約しなければ良い
以上。
トラックの運転手ですが夜中に営業しているコンビニは物凄く重宝してます、こちらの業界も人手不足ですがなんとかお互い納得のいく方向で話がまとまればいいんですけどね、難しい問題です
私も運転手ですが まだ店舗が多過ぎる
店がなくなっても全然困らんけど！
深夜に人が少ない所で営業やってること事態おかしいと思うが
自分も夜勤やっているから、朝4時にコンビニ空いているとホッとする
素直にこうやって感謝のコメントを残せる方はオーナーさんにとっても有難いでしょうね
店が多すぎる！24時間なんていらねーよとか言っている人ってただ大企業が憎いって感じがする お世話になったことあるはずなのに
恣意的な報道。これ見たらセブンが鬼だとなってしまう。メディアは恐ろしい。
これどちらかと言うとオーナー側の問題の方が大きいと思います。駐車場に長居された理由からカメラで駐車してる車を撮ったり、出庫しようとした時にトラブルになり身の危険を感じてオーナー側が正当防衛を主張して頭突きを食らわした経緯らしい。要はオーナー側がキレやすい人物で時短がどうこう話では無くトラブルメーカー的な接客態度が問題視されてる。
@Shiny Gift
それはないな。
コンビニはもう一種のインフラみたいなもので、幹線道路の大型駐車場なんかは、トラックの休憩やトイレの利用など、色々な部分の利便性を考慮してリサーチしているから、余程の悪意が無い限り、基本ウェルカムだと思う。
@Shiny Gift まあ、スマホいじりまくったりして
駐車してるのは、あれは辞めろって思うね
@Shiny Gift 空いてるならまだしも
満車の時とかで、凄い止めにくくて店舗の方に行ったら誰も居ないで皆車の中でスマホやってる時は流石にイラっとすると言うか、これ妨害じゃない？って思う場合も有る・・・。
満車近い時はスマホ操作控えめにで良いと思うよ。酷い人だと寝てるから
@Shiny Gift これも意見有りますけど、トラック差別するなとか色々有りますけど、仕事なら、、まあ・・と言う感じかなと
ただ買い物に来て、１５分２０分とか永遠にスマホやってる人が問題かなと・・。
後は、話はかわりますけど自分の家のすぐ近くにコンビニが有るんですけど、撮り鉄が来て放置してくんですよね、そういうのもかなり問題って感じですね
松本さんは、ご自分の都合ばかりを主張してますが、大企業との契約なので、ブランドイメージを悪くするような横柄な態度でお客さんを怒鳴ったりは不味いと思うよ！ オーナーならどんな事情があるにせよセブンイレブンブランドを傷付けたらいけませんね！控訴ですかー
ブランドを傷つける？あの詐欺商品の総合商社で有名なセブンイレブンブランドなんて、すでに傷だらけなのに、これ以上どこに傷がつくの？(笑)
矢印が他人や環境に向いてますが、人が辞めるのは経営者が悪いから。
他人のせいじゃない。
それを自分に向けられるようになれば人も集まる。
自分の土地、城じゃないんでしょ。
居座る神経がわからんわ。
とりあえず正当な判決を下した裁判官にあっぱれ！👏
意味がわからない。勝手に会社の意向を無視して時短しておいて、契約違反しておきながら完全な正義だと思える思考
本部社員もこのオーナーには苦労したんだろうな
駐車場が有料のセブンイレブンなんて初めてみた。
東京都内だと、30分無料の
コインパーキングが多いです。
無理やり契約させられてるなら兎も角
自分書かその契約を納得しといてし自己都合で契約が納得できないと言うなら
契約を解除するだけの事！
自分の納得出来る契約をしてくてる親会社と契約するべき！
そこを理解してない阿呆が多いみたいですねwwww
しかもCタイプ契約(土地、建物もセブンイレブン側が用意)だからな笑
他の国では違法なコンビニ契約だからな。とんでもない
自分の土地でもない・自分が借りてる土地でもない、それなのに居座っているとかただの不法占拠だろ。
むしろ何処にオーナー側が勝てる要素あるのか教えてくれ
頭突きが本当なら松本さんにも問題があったんじゃないですか？
それでも、セブンイレブンの看板を背負って商売しようとする？
普通じゃないよ･･･。
商売向いてないと思うので、さっさとお店を明け渡して、生活保護でも貰って余生を満喫した方が、亡くなられた奥様の供養にもなると思う。
しかも、店舗も土地もセブンイレブンが提供するタイプの契約なんですよ！！
@@盆人-j7c Cタイプでこれやってんのあたおかすぎる
@@honodan そうなんですよね笑
正直あの条件でフランチャイズ契約する時点で普通じゃあないんですけどね。ああやってパフォーマンスした方が支援者もできたりマスコミも来たりでいいんじゃあないでしょうか？
嫌なら自分で土地買って個人商店としてやればいいのでは？セブンにこだわる必要ある？土地を持ってる地主も迷惑だろうな。
1700万の支払いはきついな😢
頑張れや❤
アリ一匹ではゾウには敵わん‼️笑
この手の人たちって話題のすり替えをするから「納得いかない」ことになるのよね。
ブランドイメージの毀損と24時間営業の如何は別の問題なのに。
人員確保も仕事でしょう。仕事が出来なきゃ契約破棄も妥当。
まぁでもコンビニフランチャイズが甘い言葉でオーナーを誘惑してることにも責任はあると思うけどね。
近所で働いてるけど、昔上司が、購入したタバコを喫煙スペースで吸ってたら、「さっさと帰れ」と言われたらしい。
上司に非があったのかは分からないけど、ネットのクチコミ見てたら、色々と察するタイプの店長だなあ。
でもそのネットの口コミってこういう形で有名になったから書きにきてる奴もいっぱいいそうだよね
それが報道見て口コミ見たら、余りに異常な店長の行いの数々で
これはセブンイレブン側の策略とかイタズラでないかと思ったけど
日付が報道が始まるより数年前の殆どで本当にヤバい奴だと解った
大阪でそれされても別に面白いから良いかなとしかおもわないかな
時短までは元オーナーへの同情も多かったですが、評判の悪さを上手く利用されて形勢逆転しましたね。
元コンビニの入り口に当駐車場は有料ですってなんのこっちゃ？最近張ったの？
営業中もそんな所に貼って有るん？・・・トイレも有料って貼って有りそうじゃん
契約を重んじると言っているが重んじていなかった結果が今である。
勝ってると思っているのは大いなる勘違い。
このまま敗訴して、このおっさんにセブンの代紋無しで商売することが、どれほど難しい事を思い知って欲しい。
どういうクレームなんだろう?
客に失礼な態度を取ったのにまったく反省していないね。
時短営業だけじゃなく、それも契約解除される理由。
家の近くにセブンが３店舗出来てローソン閉店なりました。ごめんだけどローソンは昔から使ってた場所なんで、悲しいです
地元の人間として言える事。奥さんや時短の事は分からんけどここの
オーナーは好き勝手しすぎた。私の周りの人間もみんな言う。まずオーナー
と従業員がタメ語で偉そう。脅すような注意書き。路駐車に南京錠。
正直コンビニでそんなん感じたんは初めて。むちゃくちゃ苦情あったと思います。
あがくな。オーナーよ。地元民はみんな笑っとんぞ。
教訓
オーナーになるのはやめよう
自分の店を持てば自由にできることに気付かないのか？
「勝つまで戦います」
そんなのできないから。
最高裁で負けたら終わり。
そもそもこんなレベルの案件は最高裁までいかない
基本的に憲法違反や死刑判決の有無を決める時に上告が決められるレベルの大事件を扱うので、次の高裁がラストチャンス
松本さんは色んな意味で頑張った思う。妻も亡くして店も無くしてあまりに悲しい。自業自得と言われたらそれまでかも知れないけど、もし自分の周りの誰かが不幸になってそれを仕方ない運が無いと思えるなら感情が無い方々だと思います。
都合の悪いコメントはセブンの工作って言い切るの凄いな
当然の結果でしかない
目の前に新店舗とはドミナント経営の究極！
契約書を重んじてしまったって…。そこを適当にしたら契約成り立たないやん。オーナーって言っても土地も建物も借り物でしょ？
セブンで働いてたけどこのオーナー契約解除される前から結構ヤバイ人って関東のオーナーとか本部の人間の間でも有名だった
時短が契約解除の実際の理由なのかどうかは分からないが、この騒動以前からこの人が、あり得ないくらい評判悪かったのは事実らしいね。
巨大資本と戦う正義マンかと思ったけどちょっと調べたら全然ちがったｗｗｗ
店長に簡単に儲けさせる程大企業はお人好しではない
不当判決の紙を持っている奴の横で、セブン側も全面勝利って紙を持って出てくりゃいいのにｗｗｗ
コンビニは行く所であって、絶対にやらない方がいい。
キツすぎる
誰かがやらないと行くこともできなくなる😢
3:27
事実は事実として受けとってほしい。
受けとりましたか？
セブンにこだわらずローソンで行こうぜ！
セブンイレブン東大阪南上小阪店のお客様相談室に寄せられている苦情件数は、2019年1～10月78件、2018年56件、2017年70件、2016年56件、2015年31件、2014年18件、2013年11件、2012年4月～12月16件となっている。
顧客に対して、高圧的な対応や、大きな声で怒鳴る、執拗に問い詰めるなどの苦情内容と件数は、他のセブンイレブン店舗と比べて十数倍にもなる異常な状況であり、常軌を逸していると判断せざるをえない。
他のリアルタイムに泣いてるオーナーからは応援こそされてるが、
実際問題最近時短ＯＫのセブンも結構増えた
（最初は直営だけ試験的にＯＫを出して次に一般店にもＯＫだした模様。）
からヒト突きの打撃は
成功してるかもしれんが、このオーナーの店に関しては色々と
ツッコミ所が多すぎて同情が出来ないのがみんなの思う所だと思う。
やるべき事をキッチリし、世の中に正々堂々と言える立場が取れているならば
世の中も味方になったであろうし、それがまさに反映されたのがアノ判決なんだろうなと思う。
妥当判決でしょう。7年半で300件以上もクレームが来るようなオーナーに、店を任せられないという本部の判断は至極まとも
元オーナーがセブンに言いがかりじゃないの？
頭突きが本当なら接客とは到底言えないですよ。コンビニが24時間営業は当然だし、それを覚悟で独立したんだろうし｡そもそもがコンビニはバイトが殆どで成り立ってる店｡営業マンや販売員が学ぶ 接遇や経営者が学ぶ 経営学 なんて身につけ学ぶ事なくできてしまうのがコンビニなのでは。一応ひと通り接客マナーは開業前にレクチャーはされるだろうけど、接遇 経営学には程遠くまた人材確保も経営者の仕事｡企業は人員確保逆に人員削減を行なっている。確保も難しいが削減も大変な仕事である。それを理解し覚悟したうえで独立しないといけなかったのでは！独立経営はそんなにあまくないでしょ。ましてや どんな理由があっても頭突きはあり得ない。
近所に時短のセブンあるけど閉店間際に商品が少ないしクリスマスにチキンがなかったのは不満だったが忙しいサラリーマンスーパーのレジ並ぶのが嫌だし利用していますよ。時短のセブンは他にもあるのに何故ここまで拗れたんでしょうか。
1985年頃、既に「セブンイレブン残酷物語」という本が出版されていた。
35年くらい前、偶然目にして読んだ記憶がある。
その頃から、コンビニの本質は変わっていないようだ。
あういう本があるのは知ってるが全部のオーナーがそうじゃないぞ
本部に従う、あるいは独自の工夫でもう買ってる店もごまんとあるからね
何いってんだ、フランチャイズ契約ってのはブランド、広告、商品を使える代わりに、お金を払って規格統一するものだぞ。
個人事業主が勝手に変えていいものでは全くない。
陰謀論出す前に
社会常識持ちなよ。
@@mizuho0907 あういう本てなんだよ。語彙なんとかしろ
@@mizuho0907 独自の工夫で儲かってるお店って具体的におしえてほしい。コンビニはほとんど立地だよ。
@@mizuho0907あういう良いね
24時間無理って話なのが、接客問題で負けてるやん。防犯カメラで見たいわ。
いや、やらせてもらってるんだから勝手に自分で変えちゃダメでしょ💦小学生でもわかるよ。
戦いっていうか、勘違いしたヤクザが大元に喧嘩ふっかけただけでしょ
童話教育って何？
クレームが棄却理由なら、クレームの事実確認が焦点となる。
真実に沿った判決であることを願うばかり。
正義は必ず勝つってわかるんだね
無●
オーナー最強！
ンゴねぇ
正義とは
容器を改造して容量を誤解させるような手段で消費者を愚弄しているセブンイレブンが正義は草
セブンとこの人が和解しても、この人では営業は無理だけどね。
まったくニュースに出ない地主さんがOK出さないよ。
自分に出来るのは、セブン＆アイホールディングスのグループ会社に関わらないことぐらい。
最近、裁判所の結審に疑問符がつくような判決が多いね、なんだろうね。
｢事実は事実としてしっかり受けとってほしい｣
元オーナーさん、そのままお返ししまぁす(*σ´∀`)σ
オマケで付け加えると"全面"敗訴だからね(,,>艸
本部所有建物の明け渡し拒否、本部側も黙っていられないし、本部がつぎにやることはは不法占拠による逮捕状請求でしょう。
違約金凄いな。
このオーナーも色々と無茶言ってるんで同情し辛いものがあるが、セブンのやってる事も893的で賛同しかねる。
コンビニ経営は、やってはいけない。~(>_
裁判と弁護士費用はどこから捻出してるのだろうか...。
もともとある程度は金あるやろ。
さすがにコンビニ経営だけで食べてるオーナーの方が少ないと思うよ
苦情は言いがかりでは無く事実です。
最寄りのコンビニなので本部運営お願いします！
バイト雇って、働いて貰えば良いだけ、人を使うという事が出来なければ、辞めれば良い、ただそれだけ、
契約書の意味、解ってないんじゃない？ 子供じゃないんだから、裁判なんてやってもムダ、絶対勝てません
出来なかったからこうなったんでしょうね。
主力になってた大学生のバイト5人が卒業就職で一気に止められて人手不足かつ仕事教えられる人いなくなったとか…本人も性格が性格なんで厳しく指導してバイトに逃げられ
昼間のパートさんも、給料安いからと(周辺店や企業のが良い)やめていった。
そんなとき奥さん亡くしたのがトドメになった。
セブンの仕打ちはともかく、人手不足はこの人の経営戦略失敗ですね。
@@南無夜須 アホな経営者の見本ですね、
商品がないなら自分で作れよ！
セブンイレブンの会社は店舗オーナーが客で利用するだけ利用して閉店しても儲けて来た
全国にどれだけ閉店したか調べたら面白いですよ、１００mおきにあったりしましたね
近所に何があっても出店させ金を巻き上げて来たのがセブンイレブンです、恐ろしいです
契約書を重んじてたところがあるって契約を何だと思ってるんだこいつw
両者のトラブル前と後の苦情数を知りたいなあ。
時短営業では勝てないからゴニョゴニョで戦いましょう！
はじめのグループをしくじったな。ファミマなら時短許可緩かったろうに。
控訴して自分の理想通りの判決が出たとしてももう終わりやろ。
苦しんでいたのはセブン-イレブンだけであって、闘いの三年間ではない。
ここの店が深夜の人手不足の原因を作ったのはオーナー
とにかく、ドミナント戦略は止めるべき。
この店が無くても困らないけど
コンビニエンスストアが無いと困る…が別にセブンイレブンでなくてもいい😆
これ、元オーナーがバイトや
利用客へのパワハラ等の
迷惑行為してたから人手不足に
なってるの触れないのなんでなんやろ？
ちゃんと、ニュースは裏とりしろよ
だからマスゴミとかオールドメディアて
言われるんだよ。
関西の悪いとこ出てる
極悪セブンイレブン二度と行かない。
セブンアンドアイはお客様相談室も偉そうな上の目線で客をなめてる。
セブンと言えばドミナント戦略が有名だが、奥渋谷のセブンイレブンは向かいにマルエツが出来て客が全く入らなくなり涙目🥹
この苦情が
でっちあげなら
めっちゃ怖いが
どうなんやろか
めっちゃくちゃ態度悪かったみたいですよー
@@井上雅志-m5e セブンの人間がネット上で色んなとこに書き込みしてるってリークされてる件はご存知ですか
@@backcherry5212
セブンならやりかねない
死ぬまで働かないといけない。
それ自体がおかしい。
セブンイレブンの看板無しじゃ店持つ事自体無理なんだからさっさと仕事見つけろ
それほど不満で、もし本当にセブンイレブン側が一方的に悪くて理不尽だったなら、
ただセブンイレブンやめて、自力で普通の個人商店やれば良かっただけなんちゃうの？？
看板とブランドは借ります。フランチャイズの流通や宣伝の力も借ります。でも言うことは聞きません。
そんなワガママ自分勝手は通らないような気がしますね。。
コンビニ業界自体実質大手の独占状態だし、FCオーナーにも働きやすさを求めて職場環境を変えてもらうように働きかける権利はあると思うけど。
このオーナー個人の接客態度に問題があったらしいが、この件をクレーム問題で片付けず、コンビニ業界が変わる良いきっかけになってほしい。
嫌なら辞めればいいのに。
契約してる時点で最初から勝敗は分かっていたこと。
24時間365日は働き過ぎだよ。
時短営業でも問題はないのでは、特にコロナ禍で政府が時短営業を推進している…
雇われには労働基準法が適用されるけど個人事業主は労働者じゃなくて経営者扱いだから労働基準法は適用されず毎日働かなきゃいけない状況になると自分で納得して契約してるからなんとも言えないとこ。
隣に別店舗建てるとか、セブンイレブンのやり方も感じが悪いよな
フランチャイズが無ければ全部お前らの社員でやらなきゃなんないの分かるやつおらんのか
ただ隣に建てられたとしても、接客がよく店としての評判が地域の人から持たれていたら
応援してそちらに通うのでは？
近隣には大学もあるとのことだし、そもそもバイトも集まりやすい場所でアルバイトの応募が来ないというところが店としての問題を表してる。
人を大事にしない企業は潰れていい
24時間営業をやるのかどうかが問題ではなくオーナーの客への態度が悪い事が問題で訴訟の焦点ですよね。
人手不足で24時間、365日の営業が難しいというがそれは契約の時に条件として明記されていること。人手不足なのは経営能力がないことが原因。
この動画は地裁判決時のものだがすでに最高裁でも同様の判決がでていますよね
気違いをFCオーナーに選んだセブンも悪い。
面接をきちんとするべきだった。
しかし良く自分が正しいと思えるな？こいつはヤバいモンスター。
このオーナー評判が悪すぎなんだよね、個人商店すればよか😏
嫌なら個人商店すれば良いのに
メリット有るからフランチャイジーに
なったのでしょ?
自分がバイトしてたオーナー店は楽で儲かってたけどなあ。
バイトだけじゃなく社員3人雇って、その中の誰かが1人は勤務してたし。おかげでオーナーは朝一時間程発注業務等の確認してるだけだった。
一年バイトしたけど、その間オーナーが店に入ってとこ一回も見たことなかった。