“Plantão Social” é uma modalidade de atendimento mais tradicional do serviço social e que, no caso da política de assistência social, é mencionada na PNAS e “nunca mais” aparece nos documentos do Suas. Tanto que nem chegou a ser tipificado. No entanto, muitos CRAS que visitei - e, com base nos comentários que recebo aqui também - acabaram adotando no dia a dia um funcionamento que, embora não seja chamado oficialmente de plantão social, é análogo a ele. Então é importante lembrar que essa não é a proposta do CRAS. A proposta do CRAS é ofertar o PAIF e fazer a gestão da rede socioterritorial local. Mas porque o CRAS se configurou com esse funcionamento “plantão” se não era pra ser assim? Eu tenho uma hipótese: provavelmente, porque os CRAS começam a surgir no Brasil em 2002/2003, mas as orientações técnicas do CRAS surgiram só em 2009 e as do PAIF em 2012). Então, por vários anos, os CRAS funcionaram sem documentos técnicos mais orientativos. Mas cabe lembrar que o próprio Suas estava em amadurecimento. Sempre que se quer implantar algo novo, há um tempo de transição e de coexistência entre o velho e o novo modelo. Mas hoje, passados mais de 20 anos dos primeiros CRAS, esse funcionamento precisa ser superado e precisamos qualificar o PAIF. 😉😘
Adoro o canal! Compartilhei o vídeo com a equipe técnica do CRAS em que sou servidora. Ótima reflexão, o trabalho é diário para educador tanto a população como a própria equipe, para não cair no CRAS que não devemos ser…
Sim, Luiza, bem importante guria...e é interessante o quanto que esse modelo "plantão" nos afasta da verdadeira potência do Cras, que é a prevenção, que é "se desencastelar" e ir para o território...beijokas, e obrigada por nos assistir!
Oi Ju! Um dos direitos dos usuários do SUAS é ser bem atendido. Então você pode conversar com a coordenação do local e falar sobre o que aconteceu que te desagradou. Além disso, geralmente as prefeituras têm telefones/canais de denúncia e ouvidoria, onde a população envia reclamações. Mas aí vc terá que ligar para a prefeitura de sua cidade, que vai lhe orientar. Pergunte onde denunciar/reclamar do atendimento. Espero ter ajudado, beijos!
Olá, boa noite!! Para um esclarecimento de um trabalho meu, gostaria de perguntar algo mais relacionado ao SUAS. Quais são os serviços públicos que compõem o SUAS??
Oi Leeh, tudo bem? Todos os serviços que são considerados de assistência social estão listados na Tipificação Nacional de Serviços Socioassistenciais. Ou seja: só são considerados serviços de assistência social aqueles que constam ali. Vou te deixar o link da Tipificação para você baixar e já dou a dica pra você olhar na página 10, que ali tem uma tabelinha resumo com todos. Boa sorte no seu trabalho! Beijos, e segue o link! www.mds.gov.br/webarquivos/publicacao/assistencia_social/Normativas/tipificacao.pdf
Infelizmente trabalho em um CRAS que é o que não deveria ser! Sobretudo na pandemia, trabalhamos, quase que exclusivamente, em formato de plantão social.
E agora vem o desafio do retorno. Penso que a retomada é uma ótima oportunidade pra voltarmos diferentes do que estávamos antes, com mais clareza do que não fazer. Não podemos continuar atendendo como se estivéssemos numa calamidade quando a calamidade acabar... talvez a pandemia deixou mais claro esse CRAS que não queremos. OK, em situação de emergência as coisas tendem a ser diferentes, mas, passada essa situação, temos que rever muita coisa... beijokas queridona!
Pois é guria... é fato... mas o primeiro passo pra mudar uma realidade é ter consciência dela... e colocar "na roda" da discussão, trazer pra pauta. Beijokas!
Não tem como não te amar Ana! Gratidão por sempre nos iluminar!
Queriiiiida! Obrigada! 🥰🥰🥰🥰😘
Parabéns por compartilhar seus conhecimentos
Obrigada Fábio, fico feliz com comentários assim, me estimulam a continuar! Abração!
Você é muito didática! Parabéns!
Obrigada Dani, que bom que gostou! Beijokas!
Muito bom Ana, vc ilumina o nosso caminho a trilhar! Gratidão!
Obrigada por essas palavras, sua linda! Isso me motiva a continuar! Beijos!
Plantão Social no cras?
“Plantão Social” é uma modalidade de atendimento mais tradicional do serviço social e que, no caso da política de assistência social, é mencionada na PNAS e “nunca mais” aparece nos documentos do Suas. Tanto que nem chegou a ser tipificado. No entanto, muitos CRAS que visitei - e, com base nos comentários que recebo aqui também - acabaram adotando no dia a dia um funcionamento que, embora não seja chamado oficialmente de plantão social, é análogo a ele. Então é importante lembrar que essa não é a proposta do CRAS. A proposta do CRAS é ofertar o PAIF e fazer a gestão da rede socioterritorial local. Mas porque o CRAS se configurou com esse funcionamento “plantão” se não era pra ser assim? Eu tenho uma hipótese: provavelmente, porque os CRAS começam a surgir no Brasil em 2002/2003, mas as orientações técnicas do CRAS surgiram só em 2009 e as do PAIF em 2012). Então, por vários anos, os CRAS funcionaram sem documentos técnicos mais orientativos. Mas cabe lembrar que o próprio Suas estava em amadurecimento. Sempre que se quer implantar algo novo, há um tempo de transição e de coexistência entre o velho e o novo modelo. Mas hoje, passados mais de 20 anos dos primeiros CRAS, esse funcionamento precisa ser superado e precisamos qualificar o PAIF. 😉😘
Excelente explanações
Obrigada Osvaldina! Que bom que você gostou! Beijokas!
Adoro o canal!
Compartilhei o vídeo com a equipe técnica do CRAS em que sou servidora. Ótima reflexão, o trabalho é diário para educador tanto a população como a própria equipe, para não cair no CRAS que não devemos ser…
Sim, Luiza, bem importante guria...e é interessante o quanto que esse modelo "plantão" nos afasta da verdadeira potência do Cras, que é a prevenção, que é "se desencastelar" e ir para o território...beijokas, e obrigada por nos assistir!
O CRAS da manhã minha cidade as meninas não tem respeito como denunciar
Oi Ju! Um dos direitos dos usuários do SUAS é ser bem atendido. Então você pode conversar com a coordenação do local e falar sobre o que aconteceu que te desagradou. Além disso, geralmente as prefeituras têm telefones/canais de denúncia e ouvidoria, onde a população envia reclamações. Mas aí vc terá que ligar para a prefeitura de sua cidade, que vai lhe orientar. Pergunte onde denunciar/reclamar do atendimento. Espero ter ajudado, beijos!
Infelizmente não é assim a realidade
Olá, boa noite!! Para um esclarecimento de um trabalho meu, gostaria de perguntar algo mais relacionado ao SUAS.
Quais são os serviços públicos que compõem o SUAS??
Oi Leeh, tudo bem? Todos os serviços que são considerados de assistência social estão listados na Tipificação Nacional de Serviços Socioassistenciais. Ou seja: só são considerados serviços de assistência social aqueles que constam ali. Vou te deixar o link da Tipificação para você baixar e já dou a dica pra você olhar na página 10, que ali tem uma tabelinha resumo com todos. Boa sorte no seu trabalho! Beijos, e segue o link! www.mds.gov.br/webarquivos/publicacao/assistencia_social/Normativas/tipificacao.pdf
Infelizmente trabalho em um CRAS que é o que não deveria ser! Sobretudo na pandemia, trabalhamos, quase que exclusivamente, em formato de plantão social.
E agora vem o desafio do retorno. Penso que a retomada é uma ótima oportunidade pra voltarmos diferentes do que estávamos antes, com mais clareza do que não fazer. Não podemos continuar atendendo como se estivéssemos numa calamidade quando a calamidade acabar... talvez a pandemia deixou mais claro esse CRAS que não queremos. OK, em situação de emergência as coisas tendem a ser diferentes, mas, passada essa situação, temos que rever muita coisa... beijokas queridona!
Nossa,vejo exatamente isso que está acontecendo com o CRAS que estou
Pois é guria... é fato... mas o primeiro passo pra mudar uma realidade é ter consciência dela... e colocar "na roda" da discussão, trazer pra pauta. Beijokas!