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고객의 니즈 파악! 이렇게 다양하고 좋은 방법들이 있었군요 ! 좋은 영상 감사합니다~~
고객과 소통하는 다양한 방법이 있어서 좋습니다~!
매장에서 고객의 방문이유를 생각해보고 니즈파악하는데 활용할 수 있는 좋은 영상이예요! 좋아요
고객의 응대방법과 니즈파악에 대한 유익한 정보 감사합니다!!
고객한테 물어볼수있는 질문은 정말 다양할거같아요👍
고객이 물어본거에 관련된 질문하기! 좋은 방법인거같아요!
정리가 깔끔하게 잘 되어있어서 좋아요!
매장에서는 고객과의 소통이 아주 중요한 요소이군요! 좋은 영상 잘 보고 갑니다.
매출로 이어지는 니즈파악이 정말 중요한 것 같아요~ 좋은 영상 감사합니다~^^
오픈형 질문을 사용해서 고객의 의도를 파악해서 접근하기! 아주 중요한 정보네요~ :) 좋은 영상 감사합니다.
항상 좋은 자료 감사합니다!
매장운영 하다보면 니즈파악이 제일 어려운 부분인데 방법들이 다 너무 유익하네요 감사합니다!
고객과 대화 단절 되기전에 꼭 필요한 것은 니즈파악이네요 .좋은 정보 감사합니다.
상대방이 원하는 것을 캐치해내는 건 정말 어렵다고 생각이 들었는데, 스토레 덕분에 유익한 정보 알아갑니다!
니즈파악은 매출과 직결된 부분인데 쉽게 설명을 잘 해주셨네요~!
고객 응대를 하면서 니즈파악 하는게 조금 어려웠는데 이렇게 다양하고 좋은 방법들이 많이 있는지 몰랐어요!! 너무 감사합니다!!
역시 고개니즈 파악이 정말 중요한거 같아요!😊😊😊
와 정말 중요한 내용을 쉽게 전달해주셔서 도움이 많이 될 것 같아요!!!
고객의 니즈 파악은 정말 중요한 것 같아요~
오픈형질문으로 고객 니즈파악하는 고객응대 정말중요하네요~~
고객의 반응을 파악하며 적당한 질문으로 부담스럽지않게 니즈파악하는 직원들이 좋긴하더라구여!!!
매장에서 근무시에 도움이 많이 될 것 같아요~! 유익한 정보 감사합니다 ㅎㅎ
고객니즈파악 정말 중요하죠!!
고객과도 티키타카를 하는게 중요한 것 같아요 대화가 단절되는 질문보다는 끊임없이 이어나가는 화법도 중요한 것 같아요:D 그리고 클로바 더빙 신기하네요 ㅋㅋ
고객 응대에 좋은 정보 감사합니다~
가장 중요한 부분을 쏙쏙 너무 공감가요
요즘 오프라인 매장운영에 필요한 정보가 다 들어 있네요!!!
고객 한마디에 숨은 속뜻까지 파악하는거 너무 어려웠는뎅!! 오픈형질문~!!! 기억하고 알려줘야겠어요 🙂
직원들 고객응대 교육 하기 힘들었는데 직원들도 보라고 해야겠어요!!
육하원칙에 따라 ! 오픈형 질문 !! 꼭 기억하고 실행하겠습니다 ㅎㅎ 직원들과도 공유할게요 ~~
정말 유익한 내용 같아요
고객의 질문에 대한 답변과 함께 다시 질문하기! 저장!
오! 오픈형 질문 ! 엄청 좋은 방법인것같아요 !!!!!
유익한 정보 감사합니다!ㅎ
오픈형 질문 하기 !! 고객 문의에 대답 후 관련된 질문하기 !! 직원들 교육 시 참고해야겠어요 ㅎㅎ
좋은내용 감사합니다.
다양한 방법들이 많이 있네용 ㅎㅎㅎㅎ
많은 도움 되고 있내요
육하원칙에 따라 오픈형 질문 하기! 배운거 현장에서 잘 응용하겠습니다.
고객이 원하는시는 것을 파악하는건 너무 어려워요 ㅠㅠ
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너무 공감가요
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유익한 정보 감사합니다!ㅎ
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고객이 원하는시는 것을 파악하는건 너무 어려워요 ㅠㅠ