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之前的郵輪出航如遇颱風減少行程,會直接降價或讓遊客選擇不參加退費,不是像這樣出發了,一改再改
因為在船上沒有買網路，完全不了解台灣的狀況，郵輪公司也沒說清楚怎麼接駁，所以讓大家很不安，退費其實不到五分之一，最後一天的的餐點也比以前差，吹風機從上船到下船都是壞的，沒人來換，每天吃飯都是排隊，滑水道無論天氣如何從來就沒開放過，總之這個旅程跟以前搭美國的郵輪的感覺差很多。
沒沉船就該偷笑了
Msc榮耀號還比較好一點😂😂榮耀號也是有點亂
20000的乞丐郵輪要什麼服務
給各位罵遊客的一句提醒，這間郵輪公司一直在出包，我看過他新聞不止一次了，不是船上設備故障一直無法使用，就是超賣房間要不然就是明知道天氣不好硬要遊客上船出航，然後後面再告知無法退費
請開去凱米中心 謝謝
😂
天候不佳 平安就好．．．
為何不能評論那些霸船的旅客？船隻因天氣因素改變行程，或是旅遊品質或船上設施不如預期，退費補償金額不滿意那應該尋求正常途徑去爭取權益有旅行社、消保官、律師可以協助，選擇霸佔船隻的旅客真的很不理智尤其是那位帶頭起鬨的先生，一點法律常識都沒有而且大型船隻不是你想停哪個港口就可以停的臨時申請也要有位置可以停有位置可以停也要時間排得上讓引水和拖船帶進港而且昨天晚上基隆港就開始進出港管制所以如果當時港務情況不允許進港的話，那選擇另一個停靠港高雄本來就很合理
一開始就要行程取消不是更合理
我有打電話去基隆港務局問過了，周二晚上11點才封港，也就是說周二中午莎倫娜號就在基隆港外，只要他們向港務局提出申請，港務局是可以派引水船把郵輪引進來的。P.S 我是周二下午4點左右打的電話
所以你要相信台灣司法？
別再笑大陸人會霸機霸船😂⋯⋯
霸機霸船是台灣人發明的，你年紀應該不夠，可以回顧20年前的資料，全世界都對台灣首創瞠目結舌，可以拍攝玫瑰同玲眼，這份一份榮耀你也有一份，請颱風天買蛋糕慶祝
這都不算什麼 我們台灣還被一群人霸島過呢 然後硬說我們是中國人
兩岸同根同源 觀念個性劣根性也類似 不用自命清高阿~
台灣有近半想當韭菜給大白踢
呵 中國大都是無理取鬧 這個是爭取正常退費的權益 很明顯的差異 故意混淆：）
這麼大的颱風，還是安全第一，沒事才是最重要，沒必要這樣😮
有一說一船不是可以隨時靠停的車郵輪也不是小船你想進基隆港也要港肯帶你收你昨天基隆港自己忙防颱忙到要死而且它下完客之後還來得及逃離颱風嗎船不管是行駛或靠停能躲颱風就盡量躲大郵輪在大自然面前跟紙捏的一樣要它撞堤輕而易舉要吹一堆斷線小船去撞它也是稀鬆平常
呃…大家開心出來玩的，改來改去就是不對！船破了補起來就好了 船沉了再造就有，但是！BUT！しかし！하지만！！！遊客的集體青春 旅遊 回憶卻是難得的，既然花錢了就該享有帝王般的服務，那個颱風算個什麼？即便天塌了也無須害怕，要不然就退錢免單🤧
不懂你的邏輯，昨天基隆只有在陸警，基隆港就封港? 然後多花一天繞道高雄，高雄今日已經停班課，然後高雄港給停，這邏輯怎麼都怪怪的。
我想是船長不想躲在港內等颱風，因為會虧錢，他們只想繼續航行，跑去沒有颱風的地方繼續賺錢
暑假7.8月有颱風是正常現象，避免搭船是常識。
台灣人就算颱風要來了還會跑去宜蘭台東，金門馬祖了！搭船出國也不是不可能
7，8月暑假也不能這麼說
你不參加他不退費 常識對那些商人沒用!? 你反倒檢討受害消費者 那座飛機也有危險就不要座? 吃飯喝水會嗆到...........你吃嗎?
@@習習相關吃飯喝水都可以嗆到 你還好吧
@@nanaq10為酸而酸，你有辦法一輩子吃飯喝水都不嗆到？
船方也不是吃素的，派出一群廚師…要煮菜也要負責保安，船上的員工都身兼多職。
請您吃粗飽
這群廚師以前都在少林寺的廚房客串銅人的?
船方：在吵就把你們都做成肉醬
難怪食神會在少林寺廚房遇到18銅人。不過少林寺真的是吃素的。
結果遊客看到馬上鳥獸散😂😂
碰到颱風季節，這都是會發生的，船公司叫你下船你就下船了，到時候他會理賠的你放心，哪有人死賴著不下船的，
應該是之前有一家，在可能有颱風的情況，是給半價的，你接受就上船不接受就退費到了這一家沒有這優待的話，消費者當然會有比較心態
真的很丟臉
連餐廳廚師都烙來助陣了因為職業是廚師的關係 所以身上有鍋鏟也是很正常的事...但是我覺得應該由船上安管部門的人出面就好不應該找安管部門以外的人來給客人施壓這樣讓人感覺很不好
台灣價值~
社會底層什麼都可以扯
我是覺得船公司應該是根據颱風走向來決定停靠站，畢竟基隆港是能停但也在颱風走向風勢雨勢最大的範圍內，難保船體在停靠基隆港期間會受到更大傷害，因此決定繞行到高雄比較保險，風險評估在船公司決策中是很常見的，一艘郵輪動輒數十億元打造的，可是在大自然災害面前還是跟紙糊的一樣，任誰都會根據情況做最小風險來處置！這就換位思考的觀念問題而已，當然對於船上遊客會不爽也是理所當然，有事就找消保官處理吧！文明社會了別搞什麼罷船抗議，法院就在旁邊而已不爽就集體控告，人平安最重要。
你知道 其實昨天就到基隆港了嗎...
@@manbear8189 你要是有看懂我說的就不會問這問題了，跟什麼時候到哪根本沒關係，是停的位置的風險問題！
刁民太多，合約內容雙方買賣均詳讀契約精神。這種行為真的感官很差，要知道停高雄比停基隆安全，船方考量的是人命，消費者考量的是錢？行程？…奇葩中的奇葩
講船為什麼不靠基隆港的，知道什麼叫湧浪嗎？先不說基隆港務局是否同意進港，靠岸後沒足夠時間就要因湧浪緊急出港，不更危險？真的是讓人看得覺得不可理喻！
要前就有過很多次「班機受氣候影響延遲起飛，台灣旅客大鬧機場」乘客：航空公司不聞不問，只能睡機場餓肚子，連水也沒給我們
就颱風啊
5天變4天，3個地方變1個地方，下船地方變高雄，至少賠一半.
到基隆風大雨大的，出問題又怪郵輪公司
人家又不是逼你郵輪繼續玩，少了一天的行程要求退款那一天的費用不過分吧?
昨天沒風雨
他們在周二下午風平浪靜的時候就到基隆港了，是船公司不放旅客下船，強留旅客一天到高雄港
今年4月才搭歌詩達遊輪，體驗感爛透了！
怎麼個爛？
@@femjojo8641 規劃不清楚，上救生講習地點不清不楚，能說中文的人員整船只看到3位，遊客像無頭蒼蠅跑上跑下，餐點沒變化，排隊佔很大一部分時間（上下船跟餐點），除非花錢當VIP能省時間，因為我們超過15人去，有朋友夫妻是VIP房，說他們下船已經半小時（在等我們），才看到第二波遊客下船，我們是第7波下的，有13波人次。
@@femjojo8641 還有去3樓點餐，因為不會說英文，下載他們專用的點餐APP有圖案，我們點的是牛肉還指圖給服務生看，結果來的是鮭魚，而且沒甚麼味道超難吃。
@@femjojo8641 留言打一堆被YT吃了！你自己去Google 搜尋它的負評吧！
不供餐、不供水，停電源、冷氣這100多人能撐幾天？
不在現場 不知道情況請不要誤導評論 船公司拒絕見面討論 不願賠償 做出許多惡劣的結論 說出許多傷害臺灣的言論 請問可以接受嗎 這不是錢的問題 爭的是一個理 當然颱風天誰都不希望登船 但船票五萬多已付不能退只有祈禱沒事的情況下登船 只能說船公司不對明知道有颱風還要出發 取消一切又不給合理的補償態度極為惡劣 你想旅客會同意嗎 當然要爭取 至於銷法官當天九點多就有來到碼頭是船公司不開軋門讓臺灣方面的人進船談 請問這種種情況如何讓人不抗議 旅客不是暴民 臺灣人也不是好欺侮的 所以請客觀觀看再做評論 謝謝
合約有寫如遇氣候等不可抗因素⋯根本沒法含扣，只能接受公司方案，幾個月前就訂好的行程就像出國遇天災人禍沒啥好說。
有些旅客上船前本來也想解除契約但公司不讓解除 也不退錢 這樣叫沒啥好說的？
@@derekwu8773 20號出發的團有立場要求退費嗎？25號的團不就有給全額退了，照合約吧，是不近人情但合法合規。
20號出發的團有合乎要求不出發全額退的條款嗎，25號的團不就有全額退費了。照合約吧，不近人情但合法合規。
一堆第一次搭郵輪的
拒下船.....是想搭海盜船嗎.......
台风“格美”是超强台风，能安全下船已是万幸。我认为船公司更改行程靠岸是正确做法。退钱则只退五分之一少了点，与游客心理预期 有落差。
這些遊客是不是不知道劇烈天氣郵輪在航行中有許多危險甚至翻覆這如果是大陸團網路風向肯定是一面倒不要輕易去叫醒裝睡的人會換來移民
現在客人抗議的是周二下午不讓他們在風平浪靜的基隆港下船，船公司偏要在周三早上風雨交加的時候在高雄港下船，這是哪一國的安全邏輯！
歌詩達協和號觸礁事故歌詩達協和號觸礁事故（英語：Costa Concordia disaster）是指歌詩達協和號於2012年1月13日在義大利海岸部分沉沒的事件。當時該船有4232名乘客，其中至少有32人死亡[1]，遇難人員分別是27名乘客、5名船員以及1名救援人員。[2][3]事故中船長斯凱蒂諾安全生還。1月15日，義大利當局以疏忽、誤殺和在乘客完全疏散前就棄船等罪名，拘捕船長斯凱蒂諾和大副。船長最終因過失殺人罪被判處16年監禁[4]。
恩 我覺得 颱風天快點靠港讓旅客離船其實並沒有不好畢竟在海象不穩定的情況下 再大的船都可能出事
哪裡有不靠港? 不靠港消保官是怎麼上船"勸說"的? 是旅客自己不下船來表示抗議好嗎? 颱風天自己選擇不下船. 要維護權益不要命也是自己的選擇
@@hchen8635 你是不是看不懂中文
平安回來比較重要，高屏有很多船叼著
歌斯大郵輪的名聲以前在國家地理頻道有介紹過，把人送進港內避風算有改善了，否則以該公司的慣例是直接在外海棄船，船長還是第一個搭救生艇離開的，真不曉得這600人是在拽給誰看🤣
我記得那一集我有看過😂協和號沉船，船長因為落跑被判16年
只能挾持船長了😂😂😂
贊啦 民主自由 🎉
看當初合約如何訂的囉
颱風天不想下船就自負安全. 反正命是自己的, 要維護權益也不會看時機. 不要勸他們了.
台灣5-10月最不適合郵輪活動 要跟老天賭會不會遇到颱風的勇氣 這家船公司黑歷史很多 平安回家最好
郵輪常態，旅客弱勢😊😊😊
Stranded in sea worse?What did the company do wrong?
你買船票的時候合約上有寫船公司可以任意更改行程 他要改幾次都可以遊客沒有求償權
对的. 居然还有人传逼他们签名.😂. 我打邮轮n次. 试过全程取消. 停靠取消很多次 。台湾旅客反应太超过了吧. 恐怕以后不会有邮轮来台湾. 所以royal 也不会来. 最多一年2次停靠.不会当母港.
喔是喔，以後你去遊玩，官方跟你說5天4夜15萬，花了錢之後發現官方改行程變當日來回並不退款你就別靠北，可憐法盲
@@ml-uj7kk 可怜的人... 明明说有退一天. p p
@@ml-uj7kk 可怜的只看风向的人.不求实的人. 人家退一天费用. 加100美金. 再走流程退港口费中. 你真的当人家是台湾流氓公司啊？
@@fathersoncruiser 你才可憐呢，退一天是他們抗議後上新聞才說要退一天，原本船方還想要敷衍了事呢， 沒智商就別留言了，我看了都為你感到悲哀
船方如果處理好，以後一定更多人會搭乘這家郵輪公司的船。反之，下次想搭乘一定三思而後行
不想下船就不要下上演下一艘鐵達尼😅
不用理台灣人的，沒冷氣、不給餐，就下船了。給些折扣下回仍然會去玩。
丟臉阿~麻煩簽約時看好合同好嗎? 這跟颱風天要飛機起飛有甚麼不同? 自己不會先取消?
一開始問不給取消，取消不退費欸，到高雄馬上開回基隆要迎接7／25旅客，後來新聞鬧太大了7／25團取消退全額來感謝7／21大家的維權，一開始就騙上船而且宮古島根本就沒有申請靠港，早就騙好了後續證據很多歡迎打臉的，消保官跟政府知道船公司的問題要聯合13家旅行業協調並整肅郵輪種種不合理條約，真的酸民水軍讓民主倒退了十幾年。
台灣最美的風景是什麼？
出事就別叫 這是綠網軍側翼說的 出事就不要叫政府幫你 果然政府不會幫你 民事糾紛 自己解決 台灣人自求多福 旅遊沒保障
都能搭郵輪出去玩了還會在乎那點錢😊😊
遭遇颱風屬於不可抗力吧
有必要嗎郵輪本來就體驗船上服務為主落地行程隨緣吧真要去沖繩不如搭飛機
今天如果郵輪賣的是不下船，誰會去搭啊?直接開去公海繞五天圈圈就好，搞笑。
便宜的話去呀，怎不去？光船上的吃喝玩樂一週也很放鬆
笑死，叫颱風轉彎回頭阿
打完人還得打官司
真的花錢受罪。
吃得苦中苦 方為人上人😂
再也不認為台灣人有素質！
你們還不錯耶，有搭到，我們25號的都沒船搭，看
25號的不知道會改成什麼行程
網路新聞有報導25號行程取消 會全額退費
打風, 誰都控制不來！
台灣人民是有水平希望能圓滿解決
霸船的行為不可取
廚師會做人肉叉燒包嗎
天啊，兩岸一家親成真了嗎？
台灣素質
台灣人好野蠻唷 怎麼會罷船呢! 事後可依法律的方法去求償阿 一個大船也不是想停哪個港口就能停的
誤上賊船
我看不懂誰能說一下誰對誰錯😂
你們可以一直不要下船~船長把船開到外海，看誰可以耗比較久
船方是阿邁的人馬挺的
這家以前還翻過船 船長逃走 上船前應該是沒研究過歷史
寧死也要玩！都不怕死還怕推擠造成意外！
百猴奇觀 🐒
遇到這種的還是正常運作，發生意外只救船上的工作人員，其他人就等颱風過後再來救援。
前名人表示：要好好喬唷，不要讓新政府公親變事主，在不行就..自立自強..不難吧！！😊😊😊😊😊😊
還好我沒有錢去搭郵輪🥹
一堆人搞不清楚狀況就跟著罵船客欸
真的
思密達
暑假還是別坐船吧
有一船，聽說好像只能遊香港。
廚師不是吃素的不然船上的肉都怎麼來的
一群沒搭過郵輪的
1:30 估計港口停泊費用也不同吧搞不好高雄對於遊輪公司比較便宜或許臨時停泊只有高雄有空檔
停在基隆 然後封港 被颱風吹輪船公司又不是笨蛋
跟宣布颱風假還是有一堆被迫的,自願的硬要去公司上班一樣.不做死就不會死
韭菜花。。。😊
維護自身勸益ok,但請不要說出”欺負台灣人”.看起來像小粉紅
改成去高雄墾丁玩也不錯啊
炸船啊
郵輪界中的乞丐等級是想要多好的服務 況且合約也註明了 真要吵讓旅行社集體去談 一群人在那裡跟低水準大陸客一樣 真的很丟臉
下船吧！政府警察來處理。
颱風因素到底要鬧什麼
颱風天 自己要出去玩 真是自找麻煩
留在房間內就比較難趕人啦
台灣旅遊業？笑死
台灣人民的素質也如此而已
自己要去玩是要怪誰?沒人逼吧合約內容有看嗎?
我如果是船公司讓船斷水斷電讓船員下船，把他們留在船上看他們下不下，反正都損失了
即得利益者的嘴臉 示範！現代人只想CP值但不願意承擔風險！就是畫面那種臉
知道有颱風還要去玩活該阿
活著就好。其他其次。
就是為了賺錢，不想全額退款，廢話真多😡😡😡 廠商不可能不知道有颱風😡😡😡 一定是故意的
昨天就經過基隆不進港停，繞台灣到高雄，省下只賠一天。船公司真的很會算，多賺旅客一天比較爽?大家車都在基隆，又沒有補助高鐵費用，還得多花6小時坐遊覽車到基隆，真的是很搞笑。總之，商人唯利是圖，讓我們見證到，凡事都沒有極限。多留一天少賠4000元，補助免費遊覽車接駁頂多300元。這樣船公司還賺3700。
載他們去蘭屿，就可以了！
好丟臉😂
我還以為請廚師煮印度的美食 你不吃 你可以請你朋友吃一樣的等級 他們不想吃自然就會下船了
遇到颱風只能自認倒楣後續再協調賠償事宜，霸船不下來是不是非要船沉了都去餵鯊魚才高興
直接開去 颱風中心 海葬 連找都找不到 也不用賠償了
之前的郵輪出航如遇颱風減少行程,會直接降價或讓遊客選擇不參加退費,不是像這樣出發了,一改再改
因為在船上沒有買網路，完全不了解台灣的狀況，郵輪公司也沒說清楚怎麼接駁，所以讓大家很不安，退費其實不到五分之一，最後一天的的餐點也比以前差，吹風機從上船到下船都是壞的，沒人來換，每天吃飯都是排隊，滑水道無論天氣如何從來就沒開放過，總之這個旅程跟以前搭美國的郵輪的感覺差很多。
沒沉船就該偷笑了
Msc榮耀號還比較好一點😂😂榮耀號也是有點亂
20000的乞丐郵輪要什麼服務
給各位罵遊客的一句提醒，這間郵輪公司一直在出包，我看過他新聞不止一次了，不是船上設備故障一直無法使用，就是超賣房間要不然就是明知道天氣不好硬要遊客上船出航，然後後面再告知無法退費
請開去凱米中心 謝謝
😂
天候不佳 平安就好．．．
為何不能評論那些霸船的旅客？
船隻因天氣因素改變行程，或是旅遊品質或船上設施不如預期，退費補償金額不滿意
那應該尋求正常途徑去爭取權益
有旅行社、消保官、律師可以協助，選擇霸佔船隻的旅客真的很不理智
尤其是那位帶頭起鬨的先生，一點法律常識都沒有
而且大型船隻不是你想停哪個港口就可以停的
臨時申請也要有位置可以停
有位置可以停也要時間排得上讓引水和拖船帶進港
而且昨天晚上基隆港就開始進出港管制
所以如果當時港務情況不允許進港的話，那選擇另一個停靠港高雄本來就很合理
一開始就要行程取消不是更合理
我有打電話去基隆港務局問過了，周二晚上11點才封港，也就是說周二中午莎倫娜號就在基隆港外，只要他們向港務局提出申請，港務局是可以派引水船把郵輪引進來的。
P.S 我是周二下午4點左右打的電話
所以你要相信台灣司法？
別再笑大陸人會霸機霸船😂⋯⋯
霸機霸船是台灣人發明的，你年紀應該不夠，可以回顧20年前的資料，全世界都對台灣首創瞠目結舌，可以拍攝玫瑰同玲眼，這份一份榮耀你也有一份，請颱風天買蛋糕慶祝
這都不算什麼 我們台灣還被一群人霸島過呢 然後硬說我們是中國人
兩岸同根同源 觀念個性劣根性也類似 不用自命清高阿~
台灣有近半想當韭菜給大白踢
呵 中國大都是無理取鬧 這個是爭取正常退費的權益 很明顯的差異 故意混淆：）
這麼大的颱風，還是安全第一，沒事才是最重要，沒必要這樣😮
有一說一
船不是可以隨時靠停的車
郵輪也不是小船
你想進基隆港也要港肯帶你收你
昨天基隆港自己忙防颱忙到要死
而且它下完客之後
還來得及逃離颱風嗎
船不管是行駛或靠停
能躲颱風就盡量躲
大郵輪在大自然面前跟紙捏的一樣
要它撞堤輕而易舉
要吹一堆斷線小船去撞它
也是稀鬆平常
呃…大家開心出來玩的，改來改去就是不對！船破了補起來就好了 船沉了再造就有，但是！BUT！しかし！하지만！！！遊客的集體青春 旅遊 回憶卻是難得的，既然花錢了就該享有帝王般的服務，那個颱風算個什麼？即便天塌了也無須害怕，要不然就退錢免單🤧
不懂你的邏輯，昨天基隆只有在陸警，基隆港就封港? 然後多花一天繞道高雄，高雄今日已經停班課，然後高雄港給停，這邏輯怎麼都怪怪的。
我想是船長不想躲在港內等颱風，因為會虧錢，他們只想繼續航行，跑去沒有颱風的地方繼續賺錢
暑假7.8月有颱風是正常現象，避免搭船是常識。
台灣人就算颱風要來了還會跑去宜蘭台東，金門馬祖了！搭船出國也不是不可能
7，8月暑假也不能這麼說
你不參加他不退費 常識對那些商人沒用!? 你反倒檢討受害消費者 那座飛機也有危險就不要座? 吃飯喝水會嗆到...........你吃嗎?
@@習習相關吃飯喝水都可以嗆到 你還好吧
@@nanaq10為酸而酸，你有辦法一輩子吃飯喝水都不嗆到？
船方也不是吃素的，派出一群廚師…要煮菜也要負責保安，船上的員工都身兼多職。
請您吃粗飽
這群廚師以前都在少林寺的廚房客串銅人的?
船方：在吵就把你們都做成肉醬
難怪食神會在少林寺廚房遇到18銅人。不過少林寺真的是吃素的。
結果遊客看到馬上鳥獸散😂😂
碰到颱風季節，這都是會發生的，船公司叫你下船你就下船了，到時候他會理賠的你放心，哪有人死賴著不下船的，
應該是之前有一家，在可能有颱風的情況，是給半價的，你接受就上船不接受就退費
到了這一家沒有這優待的話，消費者當然會有比較心態
真的很丟臉
連餐廳廚師都烙來助陣了
因為職業是廚師的關係 所以身上有鍋鏟也是很正常的事...
但是我覺得應該由船上安管部門的人出面就好
不應該找安管部門以外的人來給客人施壓
這樣讓人感覺很不好
台灣價值~
社會底層什麼都可以扯
我是覺得船公司應該是根據颱風走向來決定停靠站，畢竟基隆港是能停但也在颱風走向風勢雨勢最大的範圍內，難保船體在停靠基隆港期間會受到更大傷害，因此決定繞行到高雄比較保險，風險評估在船公司決策中是很常見的，一艘郵輪動輒數十億元打造的，可是在大自然災害面前還是跟紙糊的一樣，任誰都會根據情況做最小風險來處置！這就換位思考的觀念問題而已，當然對於船上遊客會不爽也是理所當然，有事就找消保官處理吧！文明社會了別搞什麼罷船抗議，法院就在旁邊而已不爽就集體控告，人平安最重要。
你知道 其實昨天就到基隆港了嗎...
@@manbear8189 你要是有看懂我說的就不會問這問題了，跟什麼時候到哪根本沒關係，是停的位置的風險問題！
刁民太多，合約內容雙方買賣均詳讀契約精神。這種行為真的感官很差，要知道停高雄比停基隆安全，船方考量的是人命，消費者考量的是錢？行程？…奇葩中的奇葩
講船為什麼不靠基隆港的，知道什麼叫湧浪嗎？先不說基隆港務局是否同意進港，靠岸後沒足夠時間就要因湧浪緊急出港，不更危險？真的是讓人看得覺得不可理喻！
要前就有過很多次「班機受氣候影響延遲起飛，台灣旅客大鬧機場」
乘客：航空公司不聞不問，只能睡機場餓肚子，連水也沒給我們
就颱風啊
5天變4天，3個地方變1個地方，下船地方變高雄，至少賠一半.
到基隆風大雨大的，出問題又怪郵輪公司
人家又不是逼你郵輪繼續玩，少了一天的行程要求退款那一天的費用不過分吧?
昨天沒風雨
他們在周二下午風平浪靜的時候就到基隆港了，是船公司不放旅客下船，強留旅客一天到高雄港
今年4月才搭歌詩達遊輪，體驗感爛透了！
怎麼個爛？
@@femjojo8641 規劃不清楚，上救生講習地點不清不楚，能說中文的人員整船只看到3位，遊客像無頭蒼蠅跑上跑下，餐點沒變化，排隊佔很大一部分時間（上下船跟餐點），除非花錢當VIP能省時間，因為我們超過15人去，有朋友夫妻是VIP房，說他們下船已經半小時（在等我們），才看到第二波遊客下船，我們是第7波下的，有13波人次。
@@femjojo8641 還有去3樓點餐，因為不會說英文，下載他們專用的點餐APP有圖案，我們點的是牛肉還指圖給服務生看，結果來的是鮭魚，而且沒甚麼味道超難吃。
@@femjojo8641 留言打一堆被YT吃了！你自己去Google 搜尋它的負評吧！
不供餐、不供水，停電源、冷氣
這100多人能撐幾天？
不在現場 不知道情況請不要誤導評論 船公司拒絕見面討論 不願賠償 做出許多惡劣的結論 說出許多傷害臺灣的言論 請問可以接受嗎 這不是錢的問題 爭的是一個理 當然颱風天誰都不希望登船 但船票五萬多已付不能退只有祈禱沒事的情況下登船 只能說船公司不對明知道有颱風還要出發 取消一切又不給合理的補償態度極為惡劣 你想旅客會同意嗎 當然要爭取 至於銷法官當天九點多就有來到碼頭是船公司不開軋門讓臺灣方面的人進船談 請問這種種情況如何讓人不抗議 旅客不是暴民 臺灣人也不是好欺侮的 所以請客觀觀看再做評論 謝謝
合約有寫如遇氣候等不可抗因素⋯根本沒法含扣，只能接受公司方案，幾個月前就訂好的行程就像出國遇天災人禍沒啥好說。
有些旅客上船前本來也想解除契約
但公司不讓解除 也不退錢 這樣叫沒啥好說的？
@@derekwu8773 20號出發的團有立場要求退費嗎？25號的團不就有給全額退了，照合約吧，是不近人情但合法合規。
20號出發的團有合乎要求不出發全額退的條款嗎，25號的團不就有全額退費了。照合約吧，不近人情但合法合規。
一堆第一次搭郵輪的
拒下船.....是想搭海盜船嗎.......
台风“格美”是超强台风，能安全下船已是万幸。我认为船公司更改行程靠岸是正确做法。退钱则只退五分之一少了点，与游客心理预期 有落差。
這些遊客是不是不知道劇烈天氣
郵輪在航行中有許多危險
甚至翻覆
這如果是大陸團
網路風向肯定是一面倒
不要輕易去叫醒裝睡的人
會換來移民
現在客人抗議的是周二下午不讓他們在風平浪靜的基隆港下船，船公司偏要在周三早上風雨交加的時候在高雄港下船，這是哪一國的安全邏輯！
歌詩達協和號觸礁事故
歌詩達協和號觸礁事故（英語：Costa Concordia disaster）是指歌詩達協和號於2012年1月13日在義大利海岸部分沉沒的事件。當時該船有4232名乘客，其中至少有32人死亡[1]，遇難人員分別是27名乘客、5名船員以及1名救援人員。[2][3]
事故中船長斯凱蒂諾安全生還。1月15日，義大利當局以疏忽、誤殺和在乘客完全疏散前就棄船等罪名，拘捕船長斯凱蒂諾和大副。船長最終因過失殺人罪被判處16年監禁[4]。
恩 我覺得 颱風天快點靠港讓旅客離船其實並沒有不好
畢竟在海象不穩定的情況下 再大的船都可能出事
哪裡有不靠港? 不靠港消保官是怎麼上船"勸說"的? 是旅客自己不下船來表示抗議好嗎? 颱風天自己選擇不下船. 要維護權益不要命也是自己的選擇
@@hchen8635 你是不是看不懂中文
平安回來比較重要，高屏有很多船叼著
歌斯大郵輪的名聲以前在國家地理頻道有介紹過，把人送進港內避風算有改善了，否則以該公司的慣例是直接在外海棄船，船長還是第一個搭救生艇離開的，真不曉得這600人是在拽給誰看🤣
我記得那一集我有看過😂
協和號沉船，船長因為落跑被判16年
只能挾持船長了😂😂😂
贊啦 民主自由 🎉
看當初合約如何訂的囉
颱風天不想下船就自負安全. 反正命是自己的, 要維護權益也不會看時機. 不要勸他們了.
台灣5-10月最不適合郵輪活動 要跟老天賭會不會遇到颱風的勇氣 這家船公司黑歷史很多 平安回家最好
郵輪常態，旅客弱勢😊😊😊
Stranded in sea worse?
What did the company do wrong?
你買船票的時候
合約上有寫
船公司可以任意更改行程 他要改幾次都可以
遊客沒有求償權
对的. 居然还有人传逼他们签名.😂. 我打邮轮n次. 试过全程取消. 停靠取消很多次 。台湾旅客反应太超过了吧. 恐怕以后不会有邮轮来台湾. 所以royal 也不会来. 最多一年2次停靠.不会当母港.
喔是喔，以後你去遊玩，官方跟你說5天4夜15萬，花了錢之後發現官方改行程變當日來回並不退款你就別靠北，可憐法盲
@@ml-uj7kk 可怜的人... 明明说有退一天. p p
@@ml-uj7kk 可怜的只看风向的人.不求实的人. 人家退一天费用. 加100美金. 再走流程退港口费中. 你真的当人家是台湾流氓公司啊？
@@fathersoncruiser 你才可憐呢，退一天是他們抗議後上新聞才說要退一天，原本船方還想要敷衍了事呢， 沒智商就別留言了，我看了都為你感到悲哀
船方如果處理好，以後一定更多人會搭乘這家郵輪公司的船。反之，下次想搭乘一定三思而後行
不想下船就不要下上演下一艘鐵達尼😅
不用理台灣人的，沒冷氣、不給餐，就下船了。給些折扣下回仍然會去玩。
丟臉阿~麻煩簽約時看好合同好嗎? 這跟颱風天要飛機起飛有甚麼不同? 自己不會先取消?
一開始問不給取消，取消不退費欸，到高雄馬上開回基隆要迎接7／25旅客，後來新聞鬧太大了7／25團取消退全額來感謝7／21大家的維權，一開始就騙上船而且宮古島根本就沒有申請靠港，早就騙好了後續證據很多歡迎打臉的，消保官跟政府知道船公司的問題要聯合13家旅行業協調並整肅郵輪種種不合理條約，真的酸民水軍讓民主倒退了十幾年。
台灣最美的風景是什麼？
出事就別叫 這是綠網軍側翼說的 出事就不要叫政府幫你 果然政府不會幫你 民事糾紛 自己解決 台灣人自求多福 旅遊沒保障
都能搭郵輪出去玩了還會在乎那點錢😊😊
遭遇颱風屬於不可抗力吧
有必要嗎
郵輪本來就體驗船上服務為主
落地行程隨緣吧
真要去沖繩
不如搭飛機
今天如果郵輪賣的是不下船，誰會去搭啊?
直接開去公海繞五天圈圈就好，搞笑。
便宜的話去呀，怎不去？光船上的吃喝玩樂一週也很放鬆
笑死，叫颱風轉彎回頭阿
打完人還得打官司
真的花錢受罪。
吃得苦中苦 方為人上人😂
再也不認為台灣人有素質！
你們還不錯耶，有搭到，我們25號的都沒船搭，看
25號的不知道會改成什麼行程
網路新聞有報導
25號行程取消 會全額退費
打風, 誰都控制不來！
台灣人民是有水平希望能圓滿解決
霸船的行為不可取
廚師會做人肉叉燒包嗎
天啊，兩岸一家親成真了嗎？
台灣素質
台灣人好野蠻唷 怎麼會罷船呢! 事後可依法律的方法去求償阿 一個大船也不是想停哪個港口就能停的
誤上賊船
我看不懂誰能說一下誰對誰錯😂
你們可以一直不要下船~船長把船開到外海，看誰可以耗比較久
船方是阿邁的人馬挺的
這家以前還翻過船 船長逃走 上船前應該是沒研究過歷史
寧死也要玩！都不怕死還怕推擠造成意外！
百猴奇觀 🐒
遇到這種的還是正常運作，發生意外只救船上的工作人員，其他人就等颱風過後再來救援。
前名人表示：要好好喬唷，不要讓新政府公親變事主，在不行就..自立自強..不難吧！！😊😊😊😊😊😊
還好我沒有錢去搭郵輪🥹
一堆人搞不清楚狀況就跟著罵船客欸
真的
思密達
暑假還是別坐船吧
有一船，聽說好像只能遊香港。
廚師不是吃素的
不然船上的肉都怎麼來的
一群沒搭過郵輪的
1:30
估計港口停泊費用也不同吧
搞不好高雄對於遊輪公司比較便宜
或許臨時停泊只有高雄有空檔
停在基隆
然後封港
被颱風吹
輪船公司又不是笨蛋
跟宣布颱風假還是有一堆被迫的,自願的硬要去公司上班一樣.不做死就不會死
韭菜花。。。😊
維護自身勸益ok,但請不要說出”欺負台灣人”.看起來像小粉紅
改成去高雄墾丁玩也不錯啊
炸船啊
郵輪界中的乞丐等級是想要多好的服務 況且合約也註明了 真要吵讓旅行社集體去談 一群人在那裡跟低水準大陸客一樣 真的很丟臉
下船吧！政府警察來處理。
颱風因素到底要鬧什麼
颱風天 自己要出去玩 真是自找麻煩
留在房間內就比較難趕人啦
台灣旅遊業？笑死
台灣人民的素質也如此而已
自己要去玩是要怪誰?沒人逼吧合約內容有看嗎?
我如果是船公司讓船斷水斷電讓船員下船，把他們留在船上看他們下不下，反正都損失了
即得利益者的嘴臉 示範！
現代人只想CP值
但不願意承擔風險！
就是畫面那種臉
知道有颱風還要去玩活該阿
活著就好。其他其次。
就是為了賺錢，不想全額退款，廢話真多😡😡😡 廠商不可能不知道有颱風😡😡😡 一定是故意的
昨天就經過基隆不進港停，繞台灣到高雄，省下只賠一天。
船公司真的很會算，多賺旅客一天比較爽?
大家車都在基隆，又沒有補助高鐵費用，還得多花6小時坐遊覽車到基隆，真的是很搞笑。
總之，商人唯利是圖，讓我們見證到，凡事都沒有極限。
多留一天少賠4000元，補助免費遊覽車接駁頂多300元。
這樣船公司還賺3700。
載他們去蘭屿，就可以了！
好丟臉😂
我還以為請廚師煮印度的美食 你不吃 你可以請你朋友吃一樣的等級 他們不想吃自然就會下船了
遇到颱風只能自認倒楣後續再協調賠償事宜，霸船不下來是不是非要船沉了都去餵鯊魚才高興
直接開去 颱風中心 海葬 連找都找不到 也不用賠償了