How To Activate Face Verification Feature for Non-Verified Accounts

You can access your Touch 'n Go eWallet with face verification method - it's safer & more convenient!
For non-verified accounts, watch this video to learn how to activate face verification in your eWallet now for a safe, seamless, & convenient way of accessing your eWallet.
Activate face verification on your eWallet now!
#touchngoewallet
#faceverification
Facebook - / touchngoewallet
Instagram - / touchngoewallet​
TikTok - vt.tiktok.com/ZSwBvpB1/​
Website - www.tngdigital.com.my

[@aininsofiyaramlan1772]

Saya tak boleh masuk sedih la

[@MissRima93]

sama, cmne eh spaya dpt log in smulaa

[@akmaismail1317]

Same la

[@sanzjr1st]

Ini nak verification mcm mana ye? I dah register guna passport sebab bukan local , lepas nak face verification tu unsuccessful sebab dia cakap muka tak sama dengan passport 😂 , so mcm mana ni , ada solution tak min??

[@yf8893]

indo ke?

[@moyan66]

bang, saya tukar phone baharu dan nak login tng with my phone tapi i use my face verification selalu failed la kenapa ye? i tried many time face verification sekarang saye punya account sudah suspended...?😅 i tak dau macam mana ye

[@touchngoewallet8576]

Hai @moyan66 ! :) Untuk isu ini, sila menghubung ke tngd.my/careline-webform
dan khidmat pelanggan kami akan berhubung dengan anda untuk bantuan selanjutnya. Terima kasih.

[@neptunes_hunter1321]

Dah bebulan isi form..dah berjam call..tak dak apa jawapan jugak..kalau nak bagi semua pakai E-wallet servis bagi la cun..ney aku beli rfid 2..tiba2 nak register E-wallet tak boleh..lembab..

[@touchngoewallet8576]

Hai! Jika anda telah hantar email kepada kami dan anda menerima nombor ticket, sila kongsikan ticket no. anda untuk bantuan selanjutnya. Terima kasih

[@GlennL1219]

X leh verify id.. memang sial tng ni..

[@yiying8314]

Kalau system not responding mcm mana nk buat

[@touchngoewallet8576]

Hai @yiying8314 , jika isu ini masih bertursan , sila menghubung ke tngd.my/careline-webform
dan khidmat pelanggan kami akan berhubung dengan anda untuk bantuan selanjutnya. Terima kasih.

[@hensem_b0y]

Bang saya dah verify dah acc tng tapi tapi in process dia kata it takes 3 working days tapi ni dh belih darj tiga hari dh ni

[@winnieetan9722]

Omg saya pun, saya Sudah tunggu hampir sebulan tetapi masih sama in process

[@winnieetan9722]

Belum verified, tidak boleh transfer duit😢

[@YenzNo]

Knp ek verify eror hm

[@touchngoewallet8576]

Hai Syamerz! Sila hubungi kami menerusi webform link ini : tngd.my/careline-webform, dan Careline team kami akan berhubung dengan anda untuk bantuan selanjutnya. Terima kasih

[@user-ck2uq7jp4y]

I don't have the settings option. how can I do it? Can you help me?

[@touchngoewallet8576]

Hi @user-ck2uq7jp4y , for this issue, have you raised a ticket regarding this matter? If so, please provide us with the ticket number for assistance. If not, kindly refer to our careline team for assistance 😊 You can either call [phone] (Mon-Sun 7.00am - 10.00pm) or send a webform: tngd.my/careline-webform.
We are happy to assist you. Thank you!

[@chansoo219]

Dalam proses pengesahan sampai ke sudah tak boleh buat apa

[@touchngoewallet8576]

Hai @chansoo219, buat masa sekarang kami mengalami kadar trafik pengguna yang tinggi. Kita akan buat secepat mungkin ya 🤗Terima kasih atas kesabaran, sokongan, dan kepercayaan anda terhadap Touch 'n Go eWallet. ^_^

[@azizunnajmi]

nak activate macam mana? login pun tak boleh pergi ke profile apa kebendanya?

[@touchngoewallet8576]

Hai Jijun! Sila hubungi kami menerusi webform link ini : tngd.my/careline-webform, dan Careline team kami akan berhubung dengan anda untuk bantuan selanjutnya.

[@aimynadhirahshahrulnajib5896]

@@touchngoewallet8576 dah sebulan ulang buat sama tp xde respon.. call xdpt jugakk hmmm

[@touchngoewallet8576]

@@aimynadhirahshahrulnajib5896 Hai Aimy Nadhirah Shahrul Najib, bolehkah anda menghuraikan lebih lanjut atau berkongsi sedikit perincian mengenai pertanyaan/ masalah yang anda hadapi ya? Terima kasih.

[@ethanhunt3824]

I'm having the same issues.. you can't login so how can you excess the app to use the function to do a face verification.. please don't ask us to all your careline because it is absolutely useless.. nobody ever answers.. so what is the solution.. please don't keep giving your website.. it's back to square one again n again.. it's getting really frustrating..

[@touchngoewallet8576]

​@@ethanhunt3824 Hi there! If you were able to describe the issue you're facing at tngd.my/careline-webform as advised, you may have been given a ticket number. Please share that with us in a private message on Facebook at facebook.com/touchngoewallet so we can look into your case ya.

[@saatbinithnin3603]

Bapak saya buat muka tu asik tak betul je kena buat balik

[@alirezha9619]

Bang saya cuma bisa masuk Rm 200 saja bagaimana caranya saya boleh masukkan samapai Rm500 ya bang

[@touchngoewallet8576]

Hai! Bolehkah kami tahu dengan lebih details atas masalah yang anda hadapi?

[@alirezha9619]

@@touchngoewallet8576 hanya bisa masuk Rm 200 saja

[@touchngoewallet8576]

@@alirezha9619 Hai! Sila hubungi kami menerusi webform link ini : tngd.my/careline-webform, dan Careline team kami akan berhubung dengan anda untuk langkah-langkah seterusnya.

[@sawsaw6746]

@@touchngoewallet8576 bolehkah

[@mohdrofi6887]

Makin lama makin menyusahkan tng,isu nya sama semua tak dapat nak scan wajah.akaun saya dah lama tak dapat masuk

[@Nasrul_1547]

Betul bang

[@ayiemrosli4802]

Sama bang. Muka kita huduh sangat kot

[@sawsaw6746]

Add

[@user-do9zn6jn9e]

Aplikasi yang sangat buruk saya temukam, sudah 1 minggu not verified

[@touchngoewallet8576]

Hai @user-do9zn6jn9e :) Kami ingin memaklumkan bahawa kami sedang mengalami kadar trafik pengguna yang tinggi. Kami akan 'verify' akaun anda secepat mungkin. Terima kasih, kesabaran anda amat kami hargai!

[@JunnHoi]

sussy amogus

[@HayaseYuuka34]

SUS