Como se destacar como monitor de qualidade em call center?

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  • เผยแพร่เมื่อ 11 ม.ค. 2025

ความคิดเห็น • 37

  • @redlights5607
    @redlights5607 16 วันที่ผ่านมา

    recebi a carta oferta da vaga de QA e assinei, muito empolgada pra iniciar 🎉❤

  • @anniepriscila3548
    @anniepriscila3548 2 ปีที่แล้ว +18

    Sou operadora de telemarketing , vou fazer entrevista para monitora amanhã ❤️ pretendo chegar em monitora de operações ❤️❤️

    • @cyfportugues7176
      @cyfportugues7176  2 ปีที่แล้ว +1

      Boa sorte!!

    • @PedroHenrique-in4kl
      @PedroHenrique-in4kl ปีที่แล้ว +3

      Conseguiu, Anne?

    • @sarahnayatha5584
      @sarahnayatha5584 8 หลายเดือนก่อน

      Vou fazer a minha entrevista amanhã, como foi a sua?? Eles perguntam mais sobre oq

  • @momomo2924
    @momomo2924 5 หลายเดือนก่อน

    Esse vídeo é muito antigo, mas vou mandar essa mensagem para servir de marcação para mim, hoje eu sou operador da retaguarda de uma empresa de telemarketing, e tenho um real sonho de crescer, me tornando um monitor e subsequentemente analista da qualidade, no meu setor, trabalhamos tratando reclamações dos clientes e junto a esse poço de conhecimento, vou colocar muito empenho no estudo de feedback e sistemas utilizados na monitoria.

  • @Filipe6090
    @Filipe6090 ปีที่แล้ว +4

    Sou operador e vou fazer entrevista para monitor de qualidade amanhã, muito bom esse vídeo

    • @PedroHenrique-in4kl
      @PedroHenrique-in4kl ปีที่แล้ว +3

      Conseguiu, Filipe?

    • @Filipe6090
      @Filipe6090 ปีที่แล้ว +4

      @@PedroHenrique-in4kl consegui sim, deu tudo certo

    • @MatheusAlves-zr6jo
      @MatheusAlves-zr6jo ปีที่แล้ว

      @@Filipe6090 O que está achando?

    • @jonathan.s7451
      @jonathan.s7451 10 หลายเดือนก่อน

      ​@@Filipe6090 Como está sendo???

    • @Filipe6090
      @Filipe6090 10 หลายเดือนก่อน +5

      Então galera, passei no processo e passei seis meses num banco de talentos pra não me chamarem, durante os seis meses a empresa requer que você tenha resultados excelentes como operador(eu tive) mas não é garantia que chamem, infelizmente é promovido quem tem mais contatos e não quem mais trabalha, é o mundo corporativo.

  • @carlospieruzzi
    @carlospieruzzi 5 ปีที่แล้ว +3

    Excelente Video! Parabéns!

  • @anselmoarruda
    @anselmoarruda 5 ปีที่แล้ว +3

    Bela apresentação 👏👏👏👏

  • @MatheusFelipe-nv6pp
    @MatheusFelipe-nv6pp ปีที่แล้ว +3

    Acabei de fazer entrevista, para monitor de qualidade, estou esperando os resultados queroo muito esse atendimento

    • @cyfportugues7176
      @cyfportugues7176  ปีที่แล้ว

      E aí, deu certo? Conta pra gente!

    • @sarahnayatha5584
      @sarahnayatha5584 8 หลายเดือนก่อน

      Como foi a sua entrevista??? Eu tenho uma amanhã

  • @geovanna2003
    @geovanna2003 3 ปีที่แล้ว +4

    Comecei agora de monitora como jovem aprendiz to apanhando demais para aprender 🥺

  • @BiancaSantos-pn1pi
    @BiancaSantos-pn1pi ปีที่แล้ว +1

    Qual ferramentas o monitor de qualidade usa, alguém sabe me dizer por favor??

    • @sarahnayatha5584
      @sarahnayatha5584 8 หลายเดือนก่อน

      Um dos principais é o Excel tbm

  • @robertofrazao367
    @robertofrazao367 9 หลายเดือนก่อน +1

    Sou agente de BackOffice e vou fazer entrevista dia 10❤

    • @cyfportugues7176
      @cyfportugues7176  8 หลายเดือนก่อน +1

      Boa sorte ♥️

    • @sarahnayatha5584
      @sarahnayatha5584 8 หลายเดือนก่อน +1

      Como foi sua entrevista?? Terei a minha amanhã

    • @robertofrazao367
      @robertofrazao367 7 หลายเดือนก่อน

      @@sarahnayatha5584 Deu tudo certo, eu passei!!! E a sua?❤️

  • @Carolayne015
    @Carolayne015 3 ปีที่แล้ว +2

    Estou em busca de oportunidades nessa área porém, pra quem conhece de qualidade mas não possui experiência na área, quase impossível.

  • @rodrigodamasceno5536
    @rodrigodamasceno5536 4 ปีที่แล้ว +2

    Sou monitor de qualidade e trabalho com a Cyf a mais de um ano.

  • @voyajaog5604
    @voyajaog5604 ปีที่แล้ว

    Gente, precisa de superior pra trabalhar em call center? Alguém que trabalha ou ja trabalhou, pode ajudar:?

    • @MatheusAlves-zr6jo
      @MatheusAlves-zr6jo ปีที่แล้ว

      Para ser atendente não, no caso da monitoria algumas empresas não exigem nenhum curso na área, mas algumas sim, ou se for o caso de você ter cursado ou estar cursando é um diferencial.

  • @thaisnunes7836
    @thaisnunes7836 3 ปีที่แล้ว +1

    👏🏽👏🏽