LED TROCA DO FILTRO TASTEGUARD NÃO APAGA! Geladeira IM8S Electrolux - Sobrado 19 por Camila Fendrich
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- เผยแพร่เมื่อ 15 ก.ย. 2024
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No vídeo de hoje vou falar do Filtro de Ar TasteGuard!✨️
Link da Playlist GELADEIRA IM8S INVERTER ELECTROLUX:
• GELADEIRA IM8S ELECTROLUX
MEDIDAS:
Com as Portas da Geladeira:
Largura: 83,5 | Altura: 1,90cm | Profundidade: 74,5cm
Sem as Portas da Geladeira:
Largura: 83,5 | Altura: 1,90cm | Profundidade: 63,5cm
- Meu nome é Camila e aqui vou mostrar minha rotina pra vocês!
Vou mostrar a minha vida de dona de casa REAL!
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Espero muito que gostem!
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até o próximo vídeo...
#geladeira #electrolux #error
Parabéns pelos seus vídeos você explica muito bem e procura tira dúvida de cada detalhe 💕 até agora foram seus vídeos que achei mais completo e que tirou minhas dúvidas e que me deu uma paz e cada vez mais estou me apaixonando por esse modelo, ja fui em lojas site pesquisando e sonhando com essa maravilha... Ainda nao comprei mais ate o final desse ano quero realizar esse sonho pois antes de fazer a marcenaria quero minha geladeira ❤❤❤
Ahhh muito obrigada 🥰🥰🥰
Objetivo é sempre ajudar! ❤️❤️
Aaa, estou torcendo aqui por sua conquista já! 🥰🥰🥰 Dará tudo certo!
@@sobrado19 muito obrigada Deus abençoe sempre vc e toda sua família 😍🥰👏🏾👏🏾
Amém! Abençoe você e sua família também! 🥰🥰🥰
Fiquei muito preocupada com essa luz vermelha, mais agora ja sei o que é!
Ebaaa! 🙌
Mha geladeira está com apenas 6 meses de uso e hoje apareceu esse Led vermelho .Vou trocar e acompanhar o desempenho.
Sempre comprei Brastempo e nunca houve isso.
Após a troca faça o reset e caso o led não apague, acione a assistência, pois precisará trocar a placa infelizmente! 😥
Hoje dia 04/10/2023 vendo esse video e identificando o mesmo problema do led que nao apaga! Obrigado por compartilhar!
😥😥 então, esse mês batemos record de reclamações dessa falha por aqui! Entre em contato com a assistência , provavelmente terá que trocar a placa!
A minha também não apagou mesmo trocando o filtro.
@@mallunyao meu problema só resolveu na troca da placa da geladeira. Técnico falou que a nova placa vem atualizada
@ivandiogopm 🙌🙌🙌
A minha tbm não avisou com 6 meses. Avisou hj depois de quase 8 mês
3:30 - também tenho uma dessas e ela começou a fazer um barulho "estranho" que parecia uma vibração de alumio e tudo mais, chamei a assistência e era uma resistência que fica no motor, que estava fora do lugar, algo muito simples de ser resolvido. Mas assistência resolveu tranquilamente e ainda me explicou que o único barulho aceitável é o barulho de um parecido com um chiado de gás, mas que é bem sutil. do contrario é preciso verificar.
então gente caso o barulho seja de fato estranho e muito alto chamem a assistência para verificar.
no site deles também tem uma serie de barulhos e os seus motivos.
A sua faz as vezes um estalo alto?
@@sobrado19 até hoje não percebi
A minha sempre faz barulho qdo abro o freezer
Qual barulho seria? Estalos altos?@@raquelmatias4520
Ganhou mais uma escrita ❤to amando seus vídeos a Eletrolux deveria te patrocinar e manda até um QR code sobre a explicação da geladeira pois o manual deixa a desejar 😅
Oiiie Carla, ahhhh muito obrigada! 🥰
🤣🤣🤣🤣🤣 Verdade 😘😘
@@sobrado19 ❤️ #patrcinaeletrolux 👏🏾👏🏾👏🏾 super apoio e assino embaixo bjos 😘
Ahhh muito obrigada! 🥰🥰🥰
Boa tarde Camila, primeiramente gostaria de te elogiar, verifiquei que respondeu a todos os comentários. Só agora que comprei esta geladeira vi o seu vídeo, estarei recebendo amanhã ela (21/03/2024). Fiquei um pouco preocupado com esta questão do led não apagar. Tenho uma dúvida , as que estão sendo comercializadas em 2024 ainda apresentam este problema crônico do modelo !? Se der o problema de não desligar o led após o reset, também percebi que não se tem uma certeza se vai funcionar de forma adequada se for ignorada a troca do painel (deixando o led ligado). E mais uma dúvida , 1 vez feita a troca do painel pela assistência , o problema fica sanado na próxima troca do filtro !?!?
Oiiie, muito obrigada! ✨️
Os modelos fabricados após Julho/Agosto de 2023 não estão vindo mais com o problema do reset!
O que acontece é que algumas pessoas compraram depois desses meses, mas compraram em lojas que tinham estoque da geladeira com a placa antiga, e aí acaba dando o problema do reset do led.
Mas a sua já virá com a placa que aceita o reset. 🙌
Apareceu um caso até agora da placa trocada também não aceitar o reset, mas foi um caso que na época foi um dos primeiros casos da falha e eles estavam verificando ainda o que seria e o que fariam. Provável que trocaram a placa sem muitas informações e depois acabaram arrumando essa função nas placas novas. Mas o pessoal que trocou a placa e está já acendendo novamente o led, já está conseguindo fazer o reset nas placas trocadas! 🙏
Tem algumas geladeiras que sim apresentam mal funcionamento quando acende o led, mas esse mal funcionamento não tem ligação com o led, o que pode acontecer é a parte do filtro não estar bem limpa, ou algum duto ali ter entupido, por isso é importante limpar aquele parte e fazer a troca do filtro. Muitos não trocam o filtro e deixam o saturado mesmo ali e tentam fazer o reset a todo custo. Quanto mais tempo deixar o filtro saturado ali, ela pode acabar tendo um mal funcionamento.
Então, caso o led não faça reset, não precisa trocar a placa, mas você precisa ter a consciência de que precisa ser trocado o filtro no tempo que ela acendeu pra ti, alguns levam 4, 5, 6 a 1 ano para acender. A minha com 1 ano e 3 meses não acendeu e eu preferi trocar o filtro mesmo assim! ✨️🙌
Mas dará tudo certo! Parabéns pela conquista! ✨️
Será mesmo que vale a pena trocar o painel? E perder a originalidade da geladeira, com um componente tão importante? Ou não é melhor ignorar a luz do filtro e manter um controle manual dos prazos dele?
Oiie Rodrigo, ta aí uma pergunta que me faço também. A electrolux informa que não "resetando" e trocando seu filtro a Geladeira pode começar a dar problemas. Mas é apenas um filtro de cheiro, um filtro de carvão. Será mesmo que o led ali sem o reset causará dados, acho sim fundamental a troca do filtro? A minha vai fazer 11 meses e ainda não solicitou a troca, com 12 meses irei fazer a troca do filtro, pois utilizo a minha mais para bebidas, sei que meu filtro ainda está em ótimas condições, mas irei trocar mesmo sem ela pedir a troca e vou aguardar ver o que ela fará. Só o tempo dirá.
Oiie, Camila minha geladeira fica no modo autosense, na gaveta de verduras , só a parte da tampa fica soando ! Isso é normal ? Eu limpei , mudei pra o médio para ver se mudaria isso , e continuo igual ! Ai voltei para autosense Porq achei que gela mais …
Oiiie, então... não acho normal, pois a minha não sua e nem para água nessa parte. O ideal seria acionar a assistência e verificar o que pode estar ocorrendo!
A minha tbm.
Eu comprei essa geladeira e queria saber se ela ja vem com o filtro ou preciso colocar primeiro antes de usá-la?
Ooiie, precisa ser instalado! Se abrir o compartimento ele estará vazio! 😉
Olá fiz a troca do filtro da geladeira im8s. Mas não lembro si fiz o reset. E no outro dia acendeu o led, e eu apaguei, é possível quando acender de novo o led é possível fazer o reset para não acender o led do filtro?
Você trocou o filtro quando ascendeu o led?
O filtro tem uma durabilidade de 6 meses +-. O meu tem 8 meses e ainda não saturou!
Toda vez que ascender a troca do filtro você precisa trocá-lo e resetar!
Caso tenha trocado seu filtro apenas pelo tempo mesmo, precisa resetar também. Assim a geladeira "saberá" que foi trocado. Quando ascender novamente em um prazo de +- 6 meses precisa trocar novamente o filtro e fazer o reset novamente!
Acontece que muitos estão fazendo o reset o led apaga e em seguida volta a ascender. Neste caso você precisa acionar a assistência, pois precisa ser trocada a placa! Neste caso quando ela fica ascendendo e apagando é por conta da placa que não está fazendo o reset dela!
Você conseguiu resolver
Todas as geladeiras eletrux (com painel) tem esse negocio de trocar filtro? Então não é opcional e temos gastar em torno de 60,00 reais por ano?
Ooiie, tem opções com painel sem precisar trocar esse filtro. São versões mais simples de geladeira. Quando for ver algum modelo só observar se tem o filtro Tasteguard.
Boa tarde, minha geladeira do nada apresentou um problema. As luzes do refrigerador estão piscando sem parar. Não importa em qual nível colocamos, ela continua. O que pode ser? Alguém me ajuda pfv
Oiiie, quando as luzes do refrigerador ou do freezer piscarem ela pode estar na configuração avançada de temperatura!
Apertas por uns 10 segundos em cima do Led Refrigeração e veja se para de piscar!
th-cam.com/video/gyEtfgqeic0/w-d-xo.htmlsi=XnyyehoT9FYlQ5f1
Sua geladeira está assim como neste vídeo?
Camila
Boa Tarde
Minha porta do frezer esta fazendo um barulho ao abri e para fecha como faço para nivela?
Ooie, a porta do freezer não tem como nivelar. Apenas a porta do Refrigerador.
Até porque a porta do freezer é única nesse modelo. Ou você tem a de 4 portas?
Olá! Tudo bem? Chegando aqui pelo defeito q a geladeira apresentou ...luz da troca do filtro não apaga...vou acionar a assistência técnica
Olá Aline, tudo bem e contigo?
Poxaaa! 😢
Infelizmente só acionando a assistência mesmo para conseguir resolver essa situação!
Depois retorne aqui com sua experiência! Muito obrigada! 🥰🥰
Só pressionar por 5 segundos a tecla Drinks
Isso mesmo! Mas a maioria das geladeiras mesmo fazendo o reset não está apagando o led! Precisando assim acionar a assistência!
@@sobrado19 A minha tb está na mesma situação: vc aperta a tecla drinks, a luz apaga por uns 2 segundos, mas volta a acender de novo. Não tem o que fazer
@danilloguedes Poxaaa, são muitos relatos nesta mesma situação! 😥😥😥
Camila, obrigado pelo seu review!
Muitos relatos da IM8S ter as portas amassadas muito facilmente. Alguns dizem que "do nada", ou seja, sem ser por batidas ocasionadas.
Relatam que o inox das portas é de chapa muito fina, e que a própria variação de temperatura acaba ocasionando isso.
Não notou nada nesse ponto?
Veja esse vídeo: th-cam.com/users/shortsS7Vr9_IMilg
Obrigado antecipadamente por responder!
Olá Dalton, muito Obrigada.
Sim, tive relatos de pessoas que tiveram problemas com as portas amassadas "do nada". Por aqui, minha geladeira tem 10 meses de uso e segue intacta! Sem nenhum amassado. Eu acredito que essa que estão dando esses amassados seja algum lote que está acontecendo algo com o aço. De todos os relatos aqui, todos conseguiram a troca da mesma. ✨️
Não há aço na composição do produto! É plástico que simula o inox. A minha é inox Black, recebi ontem❤ é uma maravilha!
@evertonhenn1987 As minhas portas são de aço VCM Platinum pintada na cor inox! No manual informa isso. As fabricadas hoje já estão vindo com outra informação, e as vezes por isso estão apresentando o defeito dos amassados! Mas a minha não é plástico! Apenas os acabamentos em cima e em baixo são plástico.
A minha está toda amassada, está com um ano de uso e parece que tem dez, infelizmente só consegui a nota depois de um ano e a bendita Electrolux não troca mais. Pior decepção da minha vida.
Tente entrar com uma reclamação no reclame aqui, ou com uma ação no pequenas causas! Se a assistência observar que o amassado é da geladeira e a Electrolux precisa trocar mesmo passando 1 ano! ✨️
Oi eu deixo no autosense a minha geladeira ai eu travo o painel e o cadeado fica visível junto a led que acende nas compras , e isso mesmo e normal ne
Oiiie, isso mesmo! Normal dar uma sombra no led de compras, mas o "compras" não está ativado. Pode ficar tranquila. ✨️ Porque os led's são muito juntinhos, dão a impressão que acende outro led, mas é só a sombra! ✨️
th-cam.com/video/4On40AXOFa8/w-d-xo.html
Fiz a troca do filtro,quando acendeu acendeu o led com 9 meses. Troquei ontem o filto e não lembro si fiz o reset. Só hoje percebi q acendeu o led do filtro. Mas apaguei. Obs. Não fica acesa direto o led, só acendeu depois da troca do filtro hoje e já apaguei.
Então, quando escende o led da troca ela não apaga em quanto não faz reset! Ela fica acessa até você fazer o reset. Ela só apagará depois disso. E a maioria está tendo problema nesta parte! Que não seria seu caso então. Pois se a sua apagou deu tudo certo! 🙌
Fique de olho só se não vai ascender novamente. Se ficar acendendo e apagando algo está errado! Mas não tem problema fazer o reset um dia depois não! Ela só não pode ficar ascendendo toda hora e você ficar resetando! No caso tem algo errado!
Tá certo obrigado pela atenção e ajuda .
Imagina! Por nada! ✨️
Acionei a assistência e os mesmos trocaram o filtro e mesmo assim o led não apagou, já de imediato a assistência irá trocar o painel
Essa assistência foi TOP! Já fez toda a troca sem enrolação! 🙌
Fora apertar a parte drinks precisa apertar algo a mais? Pq fiquei pressionando e nada mudo nem barulho fez .
Oiiie, não.
Para resetar o filtro é apenas apertar a tecla drinks, ficou pressionando por um tempo?
Então pra troca o filtro e só retirar a tampa trocar, fechar a geladeira apertar a opção drinks por 5 segundos O LUZ VAI APAGAR , APÓS ISSO O RESET TA FEITO JUNTO COM A TROCA 🎉🎉🎉🎉 OBRIGADA
@alessandraferreira8744 Isso mesmo! Super fácil! ✨️
Boa noite ! A minha chegou hoje, liguei ela e achei que esta demorando um pouco para gelar na parte de cima ! Tem algum tempo especifico para gelar por completo ?
Olá, a minha gelou mesmo após 24h. Mas só consegui perceber pegando algo da geladeira, porque apenas colocando a mão dentro parecia estar desligada! Ela vai demorar para gelar em cima mesmo. E nas primeiras semanas ela ficará ligada praticamente o dia todo até adaptar a rotina do dia a dia.
Onde acho o filtro para trocar?
Oiiie, o filtro você encontra no site da Electrolux mesmo, segue o link:
loja.electrolux.com.br/filtro-de-ar-para-refrigerador-com-tecnologia-tasteguard/p
Sera q a minha é esse filtro?
Acendeu o led ele é redondo??
Como faco para comprar e realizar a troca?
Tenho essa geladeira a 6 meses
Oiiie, o Led é redondo com uns pontinhos dentro!
Se for esse é a troca do filtro mesmo.
No site da Electrolux mesmo tem o filtro para compra, ele está em torno de R$ 30,00. Após chegar, precisa apenas tirar o filtro saturado de dentro da geladeira e colocar o novo.
Depois de trocado precisa fazer o reset, aperte a tecla DRINKS por 5 segundos e o Led precisa apagar!
Certo muito obrigado pela sua ajudaa
Imagina, por nada! E depois nos conte se deu tudo certinho com a troca! 🥰🥰
somente trocando a placa que vai atrás desse vidro da porta ,a minha aconteceu a mesma coisa após 6 meses de uso , troquei filtro e nada , como estava na garantia acionei a assistência técnica e foi necessário trocar a placa . Essa peça que vem de fábrica não permite reset , por isso eles fazem a troca da peça só assim é possível apagar a luz quando estiver acesa. Caso a sua esteja na garantia não perca tempo solicite o quanto antes a visita técnica.
Oooi comprou aonde o filtro
Oi
Hoje a tarde minha geladeira parou de gelar e as coisas começaram a descongelar.... o que pode ser 😢
Oiie, tira ela da tomada e ligue em outra tomada e veja se volta a refrigerar! Apareceu algum led vermelho em formato de triângulo no painel?
Eu acionei a assistência técnica para ver o painel vou ter q pagar a visita do técnico mesmo eu estando na garantia achei isso um absurdo
Oi Jaqueline, se sua geladeira está na garantia a assistência não pode cobrar pela visita do técnico! Por isso eu sempre digo para chamar a assistência pelo site da Electrolux, porque lá eles que abrem o chamado na assistência. Se a assistência já lhe cobrou, entra em contato com a Electrolux e explica o que acontece. Isso cabe processo e indenização! A assistência não pode cobrar visita para um produto em garantia!
To com uma de lavar Electrolux 17 kg com 2 meses ja queria trocar, agora to desanimando da geladeira, o led não apaga e muito barulhenta. Tbm achei as prateleiras da porta muito frágil, pois um trincou só com uma garrafa de refrigerante. Agora n ponho refrigerante na porta mais.
Electrolux nunca mais.
Oiiie! Tem outras marcas no mercado boas também! Já chegou a ver Brastemp e Samsung? Pra quem não gostou da Electrolux, seria nossa opções depois dela! Achei as geladeiras bem legais e boas! ✨️
@@sobrado19 tô pensando no futuro em uma Samsung. Mas vou pesquisar bastante antes
Isso mesmo. Essa geladeira comprei no escuro e fui descobrindo aos poucos! Pois era algo novo, agora ela é mais conhecida e consequentemente tem mais feedback e problemas! Isso já acontece com as demais marcas, que ateo momento do que eu pesquiso, não tem reclamação nesse sentido como Electrolux. Electrolux é a que mais tem reclamação nos seus produtos! 😢
A garantia da minha vence daqui poucos dias e ninca acendeu o led para troca. Será que isso é normal ?
Será que devo acionar a assistência tecna ?
Oiiie, a minha tem 1 ano e 3 meses e também não pediu a troca até o momento!
Neste vídeo que passo o link, mostro trocando o filtro e o que a assistência me informou sobre a minha não acender o led da troca do Filtro! ✨️
th-cam.com/video/prhb4xP5yvI/w-d-xo.htmlsi=WvW-xhul_pnKS7vu
@@sobrado19 obrigado
@Eu__sou___o___mesmo Por nada! ✨️
A minha também não apagou a luz de troca do filtro, o técnico veio e não resolveu, vai entrar em contato com a Eletrolux para uma possível troca de placa.
Essa semana batemos o record de reclamações desse filtro por aqui! Vou entrar em contato com a Electrolux, pois é mais que claro que tem um problema crônico nesta geladeira com a placa! Minha preocupação é que minha geladeira está com 8 meses de uso e não pediu a troca, e de passar um ano e ela apresentar esse problema, garantia não estará mais valendo e é complicado pagar esse valor e saber que ela vai precisar dessa troca e não deve ser barato!
@@sobrado19 Justamente, faça isso o quanto antes, a preocupação é: e se após a troca da placa ela ainda continuar não apagando a luz 👀? Só resta aguardar.
Vi pessoas que trocaram a placa e não resolveu, e a Electrolux trocou a geladeira.
Tem um caso que chegou aqui de placa que foi trocada e não fez o reset novamente! A minha eu troquei o filtro por tempo, mas ela não solicitou. A assistência averiguou minha geladeira e está tudo ok com ela até o momento. Mas o dia de amanhã sempre será uma incógnita com esse filtro, placa e reset! Infelizmente! 😥
Tem casos que eles estão trocando a placa pela 2° vez! Parece que tem geladeira não reconhecendo a placa e a informação! Neste caso deve ser trocado a geladeira. O negócio é não deixar de reclamar e ir atrás! ✨️
Bom dia. Parabéns pelo canal. Uma dúvida. Essa geladeira quando fica de porta aberta muito tempo acende uma luz vermelha no painel não é? Mas ela não tem aviso sonoro de porta aberta também? Grato
Oiiie, bom dia... Obrigada! Sim. Ela ascende um Led no painel indicando a porta aberta e ela tem um sinal sonoro quando você esquece as portas abertas. Neste vídeo: th-cam.com/video/9ogc7cUNXiM/w-d-xo.htmlsi=jhfAoHycXLSszccn
Nos minutos 2:19 eu mostro certinho o sinal sonoro e o led! ✨️
@@sobrado19 recebi ontem a minha. Mas não está dando sinal sonoro de porta aberta. Fica só a luz vermelha no painel. Deixei um bom tempo aberta p testar e nada. Tem alguma configuração ?
@@alexandregirao4973 O sinal sonoro do painel está ativo? Quando você aciona uma temperadora ou bloqueia o painel ele emite som? Se sim, está ativo. Deixou as portas abertas por mais de 10 min?
Caso o som da sua geladeira esteja desligado, ative pressionando a tecla FESTA por 5 segundos!
@@sobrado19 oi boa tarde. Obrigado pela atenção. Eu não cheguei a deixar 10 min aberta. É q tinha uma Brastemp q em 2 min já apitava kkkkk. Vou testar os 10 min c ela aberta e ver se funciona. Obrigado
@@alexandregirao4973 Imagina! Então, essa ela demora uns 10 min para emitir o sinal sonoro. Achei meio longo o tempo para avisar mesmo! Não sei qual a lógica deles neste tempo. Mas ela avisa, 🤣🤣🤣.
Ola bom dia,comorei uma geladeira dessa tem uma semana ,mas ela nao ta desligando,so ouvi desligar duas vezes ,de wuanto em quanto tempo a sua desliga ?como esta na garantia ja vou atraz pra saber o que pode ser 😔
Oiiie, é super normal dela. Ela fica muito tempo ligada mesmo. Ela tem os novos motores Inverter, são feitos para não serem desligados, como é uma geladeira muito grande e com tecnologia autosense aonde mantém sempre a mesma temperatura, ela permanecerá muito mais tempo ligada do que desligada.
@@sobrado19 obrigada que alívio 😃
Imagina, por nada! 🥰🥰
Vixi demorei mas achei um video que estava procurando , a minha acendeu fiz todo procedimento e a troca do filtro e nada de apagar a luz acabei de falar cm a assistência técnica e iram enviar um técnico pra ver o que ouve , agora aguarda pra ver .
Poxa, é triste ver muita gente tendo um problema com o led de um filtro em uma geladeira bem carinha!
Mas infelizmente é isso mesmo. Chamar a assistência e solucionar o problema! Acredito que essa geladeira tem uma problema crônico nesta parte. Não param de chegar vários relatos... 😢
somente trocando a placa que vai atrás desse vidro da porta ,a minha aconteceu a mesma coisa após 6 meses de uso , troquei filtro e nada , como estava na garantia acionei a assistência técnica e foi necessário trocar a placa . Essa peça que vem de fábrica não permite reset , por isso eles fazem a troca da peça só assim é possível apagar a luz quando estiver acesa. Caso a sua esteja na garantia não perca tempo solicite o quanto antes a visita técnica.
Realmente técnico acabou de vir aq vai ser necessário a troca da placa , a minha também tem pouco tempo comprei em março , aí fica a dúvida será q toda vez q precisar trocar o filtro vai ter que trocar a placa ? Triste em saber q paga caro pra pouco tempo ter problema .
@@jessicajheh1895 a informação que eu tive pelo técnico que fez a troca da minha placa é que após essa substituição ela funcionará normalmente , quando ela acender é só trocar o filtro ( caso ele esteja desmanchando ou com muito odor na geladeira de alimentos) e apertar o botão por alguns segundo e a luz irá apagar , coisa que essa placa original de fábrica não permite fazer.
Para reset tem que pressionar o botão freezer por mais de 5s. IQ8S deu certo aqui.
Quando você comprou a geladeira? Julho/2023 pra cá? Ou antes?
Não troquei o filtro. Só resetei e irei trocar na próxima semana.
@@marlonscampos Mas você comprou a geladeira quando?
@@sobrado19 em dezembro de 2022
Obrigada! Os modelos da IM8S estão tendo problema com o reset mesmo! A placa não aceita o reset neste modelo, para quem comprou antes de Julho/ 2023. Mas é bom saber que neste modelo aceitou o reset! ✨️
Eu já troquei 3 vezes o filtro , ela não apaga a luz mesmo fazendo o reset
Neste caso acione a Electrolux, e eles vão acionar a assistência! Provavelmente irão trocar sua placa! Entre no site da Electrolux e vai na opção chat ou WhatsApp e abre assistência! Dará tudo certo! 🙌
Demora demais pra falar do que é mesmo o problema.
@@lpapedrosoafonso3112 Obrigada pelo engajamento! 😘
Minha geladeira não apaga , mesmo fazendo o reset ,
Procure uma assistência!
Oi, gostaria de saber se o plugue da geladeira sao três pinos,e se sao daqueles que sao mias grossos
Oiie Graciele, a tomada da geladeira é de 3 pinos e é padrão 10A (versão fina). Não é o mais grosso, mas pode ser ligado em tomada 20A sem problemas! ✨️
Obrigada ❤
Por nada! ✨️
Oi Camila, através dos seus vídeos comprei minha geladeira. Por acaso a sua tem aspecto de amassada? A porta direita da minha veio com vários pontos que passa impressão de amassada, más vc só percebe se afastar em torno de uns dois metros, qdo chega perto ela tá normal, não é perceptível, se passar a mão ela não tem ondulação nenhuma, más basta afastar poucos metros e principalmente na claridade natural mostra demais, incomoda muito, meu marido acha que é porque a pintura é automotiva, estou triste pois compromete demais a estética da geladeira. Outra coisa, veio uma peça comprida branca com uma borracha, como se fosse pra vedar, porém não sei de onde é, na sua veio também? será que tem a ver com a porta? Bjo!
Oiiie! Agradeço pela confiança! 🥰
Então, a minha não tem esse aspecto não! Fui conferir novamente para vir lhe responder, porque as vezes posso não perceber. E realmente aqui ela está perfeita, sem aspecto de amassados!
Mas eu tive a um tempo atrás um comentário neste mesmo estilo, aonde a pessoa me relatava que a Geladeira dela estavam aparecendo amassados, mas que esses amassados não seria de bater ou algo do tipo. Bem igual ao que você acaba de me relatar. E ele entrou em contato com a Electrolux, e ele conseguiu a troca da geladeira, eles informou que a Electrolux respondeu que seria "normal" esse aspecto, mas ele pediu para verificarem e conseguiu a troca!
Então lhe aconselho a entrar em contato com eles e verificar a possibilidade de um técnico vir a sua casa, observar e caso você não esteja satisfeita, solicite a troca da mesma! Não tem nada pior do que ficar com algo que foi caro e não estar satisfeita não é mesmo! Qualquer coisa, gere protocolos, faça reclamação no Reclame Aqui e tente de todas as maneiras solucionar seus problemas!
Mas realmente por aqui não estou tendo esses aspectos por aqui! 🫶
Obrigada, hoje liguei na electrolux e eles me falaram que é característica normal da geladeira e isso acontece dependendo da incidência de luz, acabei aceitando a resposta, más com coração apertado😞@@sobrado19
@louarts1 Poxaaa, se fosse "normal" todas estariam assim não é mesmo?
Complicado pagar tão caro em um produto e ter esse tipo de resposta!
No meu caso, não sei se eu aceitaria esse tipo de resposta! 😭😭
É o grande problema dessa geladeira, não pode nem sentar moscas nela que fica com aspecto de amassada.
Poxaa, e não deveria ser assim né! Pois não é um produto barato!
A minha realmente não tem esse aspecto! 🙂
Para colocar o filtro, preciso desligar a geladeira ?
Não é necessário! Pode colocar com ela ligada mesmo! 😉
A minha a função festa não desativa e fica apitando com a luz vermelha piscando
Essa Liz vermelha seria um triângulo?
Provavelmemte ela está com algum problema, pois se a função festa não desativa já temos um problema aí.
Melhor será acionar a assistência técnica e verificar o que acontece! ✨️
Minha ascendeu uma luz vermelha não sei como faço pra retirar aquela luz.....
Se o led que ascendeu for um círculo com um monte de pontinho dentro é porque precisa ser trocado o filtro!
Compre o filtro no site da Electrolux mesmo e troque!
Após isso faça o reset, apertando a tecla DRINKS por 5 segundos! Esse led precisa apagar! ✨️
@@sobrado19 comprei o filtro no ML faz uns 2 dias amanhã diz que chega para mim no anuncio dizia que era original porém alguns relatam que tiveram que trocar a placa que as placas de fabrica não estavam aceitando o reset do filtro ainda bem que comprei a geladeira com 3 anos de garantia
Infelizmente é isso mesmo, se você trocar o filtro e fazer o reset e o led não apagar, acione a assistência, pois a placa precisa ser trocada. A placa pelo que a assistência está falando que vem na geladeira não permite Reset, então precisa ser trocada para aceitar o reset! Um problema crônico dessa geladeira Infelizmente!
Só pressionar por 5 segundos a tecla Drinks para reset do led!
👍
A minha reseta mas poucos segundos volta de ny
@@marcosananias4564 Infelizmente só chamando a assistência e provavelmente terá que trocar o painel dela! 😥
Alguém poderia por favor me passar o site ?
Alguém que a luz não apagou solicitou a visita?
Se sim, gostaria de saber se deu certo?
Link do filtro:
loja.electrolux.com.br/filtro-de-ar-para-refrigerador-com-tecnologia-tasteguard/p
Link da Electrolux para abrir um protocolo:
atendimento.electrolux.com.br/contato?_ga=2.210182940.842872239.1695347448-282297941.1692799717&_gac=1.120590586.1695347454.Cj0KCQjw06-oBhC6ARIsAGuzdw1SGFx9oh4vM808mn9wr3OxlFKe9zcpLM7RuRRIdOfhjuLs1MqYwWwaAsbdEALw_wcB
Todos os relatos que estou tendo aqui, a assistência foi chamada e tiveram que trocar o painel da geladeira! 😢
somente trocando a placa que vai atrás desse vidro da porta ,a minha aconteceu a mesma coisa após 6 meses de uso , troquei filtro e nada , como estava na garantia acionei a assistência técnica e foi necessário trocar a placa . Essa peça que vem de fábrica não permite reset , por isso eles fazem a troca da peça só assim é possível apagar a luz quando estiver acesa. Caso a sua esteja na garantia não perca tempo solicite o quanto antes a visita técnica.
Querida , bom dia. Aonde compro esse filtro?
No mercado livre
Eu compro direto no site da Electrolux!
A minha a dois meses atras ligou a luz vai completar 1 ano e atr agora bao sei apagar esse led
Se ela não apagou com o reset feito na tecla drinks, apenas trocando a placa mesmo.
A minha a luz q esta dicando acesa e ripo de um alto falante
Oiiie, esse led indica que sua geladeira está no Silencioso! ✨️
E verdade que o moto tem 10 anos de garantia?
Ooiie, acredito que não!
O produto em si tem garantia de 1 ano.
Se o motor tivesse garantia de 10 anos eles colocariam no manual.
Como é essa Luz e uma bolinha com um monte de pontinhos dentro
Isso mesmo! A luz da troca do filtro é uma bolinha com um monte de pontinho dentro! ✨️
Muito bom seu vídeo Camila obrigado. Porém, triste demaaaaaiis que um produto condicione a funcionalidade dele por uma peça tão simples! QUE ABSURDO! Rs..
Obrigada! Então, acho bem triste uma geladeira dessa dar um problema assim. Um led que não apaga! Tenso viu... relatos por aqui não param de chegar sobre isso! É realmente algo crônico dela!
Qual é o problema que está tendo com a sua estou pesquisando para comprar
A minha deu problema estou só aguardando a chegada da peça para realizar a troca, complicado se está acontecendo com mais pessoas e a garantia acabar.
😢😢 Você vai precisar trocar a placa também?
Então, tá chegando muitos relatos com o mesmo defeito. 😭😭
@@sobrado19 Vai sim ser necessário a troca da placa e a garantia acaba no próximo mês, não sei se isso é bom ou ruim agora o medo fica de dar problema denovo e dar o defeito quando acabar a garantia da peça nova também. Complicado isso poderia ser igual em carros quando tem defeito eles fazem RECALL.
@@jeffersonmedeiros4659 Esse é meu medo também. Estou pensando em entrar em contato com a Electrolux mesmo, assistência, marketing... enfim... verificar essa possibilidade de ser um defeito crônico desse modelo e verificar a possibilidade de um "recall" mesmo pra todos que compraram. Porque tem uma galera falando que está dando o mesmo defeito! Impossível ser algo pontual, ou de algum lote... é muita reclamação e o mesmo defeito... qual garantia teremos que isso não volte a ocorrer? O que acontece né, alguma explicação deles!
@@sobrado19 Verdade a minha quando acendeu a luz da troca do filtro troquei e ela ficava acendendo uma vez por semana depois ficou acendendo toda vez que resetava mesmo tendo a garantia da peça depois que trocada não chega a um ano de garantia. Mais aparenta ser um problema crônico do modelo IM8S.
A minha está acontecendo a mesma coisa! Até vim procurar vídeos pra saber se era só a minha, agora vou até ver a possibilidade de entrar em contato com a assistência técnica
Se tiver na garantia, tem que pagar algo?
O filtro você precisa comprar! Ele custa em torno de R$ 28,00. Apenas isso!
Se caso sua geladeira não aceitar o reset, e precisar trocar a placa. Você não pode pagar nadinha pela troca da placa, troca se dá pela garantia.
@@sobrado19oi,onde você comprou o filtro?
No site da Electrolux mesmo!
Segue o link do filtro: loja.electrolux.com.br/filtro-de-ar-para-refrigerador-com-tecnologia-tasteguard/p
Comprei em dezembro e
Em março a minha quebrou. Não recomendo.
Poxaaa, sinto muito pela experiência! Aqui temos 10 meses e estamos amando ela ainda! ✨️✨️
Meu Deus. Hoje troquei o meu filtro em 27/10/2023 meu led não apaga 😭
Infelizmente precisa acionar a assistência e trocar a placa! A placa que vem de fábrica não aceita reset! 😢
Segura a tecla drink por 5 segundos que resta e vai acender após 6 meses
@@afipafip-xb8yc Neste caso mesmo fazendo o reset a luz não apaga! Sendo necessário a troca da placa pela assistência!
Boa noite! Fiz a troca do filtro e deu a mesma coisa. Será que depois que trocar o painel, vai voltar? Que triste! 😢
@simonealmeida8887 Então, isso ainda não consigo saber 100%. A princípio a assistência disse que a nova placa é possível fazer o reset. Mas só sabermos com o tempo! 😥
Vc pode me responder,a pergunta que te fiz
Respondida! ✨️
😊
@@gracielepereirasilva6447 🫶
Como trocar o filtro
Acabei te respondendo no outro comentário! Se tiver mais alguma dúvida, pode me enviar! ❤️
Como resetar? Me ajudem por favor
th-cam.com/video/prhb4xP5yvI/w-d-xo.htmlsi=rJRoHCpdp5hGeBbZ
Nesse vídeo que passei o link mostro como resetar! ✨️
Comprei não veio com o filtro, está sem o filtro!
Oiiie, ele é pra estar dentro de um pacotinho, manual e peças que trocam a porta do congelador! Ele não vem no lugar do filtro já instalado! Precisa instalar.
Putz, a minha veio esse pacotinho e achei que era um reserva kkkkk como sou besta 😅
Nunca instalei e hoje, após 7 meses de uso acendeu essa luz de led 😢
E agoraaaaa? rsrs
Oiiie, acontece! 😂
Agora pode usar ele, limpe o local, coloque o filtro e faça o reset do led! ✨️
Nossa o meu o led apareceu agora, depois de um ano.
Ooiie, você conseguiu fazer o reset? Deu certo?
Eu troquei mas a bolinha não desapareceu
Depois de trocado precisa fazer o reset!
Para fazer o reset aperte na tecla DRINKS por 5 segundos e esse led precisa apagar!
Obs.: Para a maioria depois do reset feito ela não apaga ou ela apaga e logo volta a ascender.
Neste caso precisa acionar a assistência que provavelmente sua placa terá que ser trocada! ✨️
@@sobrado19 mas pode prejudicar a geladeira
@@daniellenascimento2068 Então, a Electrolux afirma que sim! Tem assistência dizendo que não! Então nesta parte eu não posso afirmar nada! O aconselhado é trocar a placa para uma que aceite reset!
Essa geladeira é muito ruim... não entra em falha porém não gela e perdemos todas as mercadorias
Oiiie, 😥😥.
Eu já não posso reclamar de nada! Gosto muito dela.
A minha amassou toda sozinha e pelo que vi não sou a única. Sorte de quem não aconteceu isso.
Então, eu sempre falo! Graças a Deus tive sorte! 🙌 Até o momento não posso reclamar de nada! ❤️
A minha é branca e não amassou, mas o led não apaga
Entra em contato com a Electrolux e solicita a assistência! A sua placa deverá ser trocada! ✨️
A minha não apagou de jeito algum.
Oiiie Rodrigo, neste caso só chamando a assistência agora!😢
De todos os relatos que estamos tendo aqui no canal, todos estão tendo que trocar a placa interface!
@@sobrado19 Já marquei a visita, obrigado.
@@rodrigorangel1621 Depois se puder nos avise o que foi resolvido! Obrigada ✨️
Vc e uma benção estv precurando,algo sobre a minha geladeira e vi os comentários e vi que realmente o técnico vai ter que vim,espero que eles resolvam meu problema
Obrigada! ✨️ Vão resolver sim. Eles trocam a placa e ela consegue ser resetada! 🙌
Como faço o reset do filtro?
Aperte a tecla DRINKS por 5 segundos! O led precisa apagar! ✨️
Olá a minha não quer sumir o luzinha di filtro,seguro e aperto por 5 segundos some, depois volta
Oiie Leia, neste caso infelizmemte precisa acionar a assistência! Dos relatos que temos, todos estão tendo que trocar o painel! 😢
Quanto tempo essa geladeira tem de garantia?
@@leiatobias9768 A Electrolux concede 12 meses de garantia para esse produto!
Obrigada ❤
@@leiatobias9768 Por nada! 🥰