중학생에게 콜센터를 맡겼을 때 일어나는 일 ┃어른들도 어려워한다는 콜센터 상담사, 중학생이 도전하면 어떤 일이 벌어질까? 사회의 쓴맛을 체험하다!┃리얼체험 땀┃알고e즘
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- เผยแพร่เมื่อ 4 ต.ค. 2024
- 무엇이든 물어보세요~여기는 미추홀 콜센터입니다!
진땀나는 콜센터 초보 상담사!
콜센터가 뭐하는 곳인지도 몰랐던 대현이.
말하는 걸 좋아해서 상담사라는 말에 그저 자신만만하기만 한데...
기본 중 기본인 '첫인사하기'부터 꼬인다...꼬여!
수 많은 콜센터 상담사의 교육을 담당하고 있는 이경진 사부.
대현이의 말투를 고쳐보기 위해 특단의 조치를 취하는데...!
그래도 고쳐지지 않는 건 바로 'ㄹ'발음?!
그렇게 우여곡절 끝에 실제 전화 상담을 시작한 대현!
처음 받아보는 상담 전화에 심장은 터질 듯이 두근거리고...!
옆에서 도와주는 박선영 사부마저 조마조마하기는 마찬가지다.
안내해주는 목소리엔 떨림이 가득하고...
결국!
시민이 뿔났다?!!
횡설수설! 대현이의 콜센터 상담사 일일 체험기
진땀나는 현장을 [리얼체험 땀]에서 담아봤다.
📺방송일자: 2015년 1월 11일
📺프로그램: EBS 리얼체험 땀
#콜센터 #민원
![[올잼상사] ※혈압주의※ 세상은 넓고 진상은 많다, 극한직업 콜센터 상담원 리뷰 l #나인투식스](http://i.ytimg.com/vi/u2-qRJ4ECZM/mqdefault.jpg)
검색하면 다…나오는데 저런걸… 물…어본다고…?
검색하면 되지 왜 전화로 물어봄?
못 배운 사람들이라서
욕이 아니라 ㄹㅇ 못 배운거란 뜻
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
는다 검색해라
은행에 10여년 만에 갔는데
은행 창구 직원한테
카드 집으로 신청한거 집에서
안받는다고 지금 달라고 그러고 있더라
다른 증권사 물어보고 있고
직접 가서도 이러고 있다 ㄷㄷ
그럼 상담원들은 왜있음? 없어져야 하는 직업이네?ㅋ
멍청하니깐 전화하지ㅋㅋ
수고 하셨어요^^ 세상일은 쉬운일이 없네요
어린나이에 이것이 사회구나
어른되기 싫다 .생각안하면다행..ㅋㅋㅋ
아니...진짜 전화주는사람도 배려없어
아줌마 성격진짜 x같다
어린 나이에 트라우마 심어줄까 겁난다..
2014년인데도 저렇게 전화해서 물어보고 했었나보네요 상담사 쉽지 않아요 😂😂
상담사 진상 개많아....세상 쉬운 일 없어요......진짜.......정신분열증 와서 병원비로 다쓸듯......
애가 자책하니 애한테 왜 이런걸 시키나 화부터 났는데 일취월장하는 모습보곤 뭔가 대견하고 눈물이 핑도네요 돈은 줬겠죠?ㅋㅋ
10:25 분노한 시민의 드립
고딩아니고 중딩이었네 ~잘하네 대현군 😂😊😊
음식물에 버리면되지, 기초교육 못받음ㅍ
김장 남은 배춬ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ그래도 저 남학생 잘 참는닼ㅋㅋㅋ 나 같으면 일단 욕박고 검색하면 나오는걸 왜 여기에다가 1분 넘게 기다리면서까지 전화걸고 지*이냐고 말했을텐데......
ㅋㅋㅋㅋㅋ너무 귀엽다
03년에 교환근무 들어가서 수화기로 머리 찍히면서 배웠던 기억이... 그거에 비하면 방송이라 그런지 잘알려 주시네 ㅎㅎ 검색하는게 어딨어... 다 왜워야지 세상 좋아졌네 뭐 군대라 어쩔수 없었고 저렇게 방대하진 않았지만 저땐 벨울리는거 겁남..어린분이 열심히 잘하네^^
진짜 별걸 다 물어보는구나..........
사회의쓴맛X 굳이 겪어볼필요없는 3D직종O
상담직인데 맞다 생각합니다
할 줄 아는게 이것뿐이니
이제 내또래겠네 잘생겨따
고객센터에서 전화 오면 나오는 목소리 모드로 바로 바뀌시는 선배님....멋있...... 근데 저런 진상은 허다하고 그냥 콜센터 전화 해서 시비거는
사람들도 많다고 합니다....
와 첫콜 징하다.
짜장면집 네이버 검색해봐라. 느그집 주변 싹 다나온다.
저도 첫콜 들으면서 잉? 했음
ㅋㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋㅋ
귀여워~~
귀여워 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
귀엽다 ᆢ😂😂😂😂😂
귀엽다
애기 귀엽당
좀기다려 아줌마야
근데 남성분들이 좀 더 여유있고 너그럽게 받는다고 느껴지는건 나만의 생각인가? 나도 여자지만 여자 특유의 그 세심함과 깐깐함이 싫음. 아이를 키우기에 최적화된 성향인건지는 모르겠지만 저런 성향땜 여자보단 남자 관리자를 더 선호하게 됨
네..편견입니다 그냥 목소리 톤에 대한 본인의 느낌일 뿐이지 남녀 상관없이 업무 처리가 빠른 사람 친절한 사람 다 달라요
고객센터에서 일하는데 이런 말을 한다는게 마음이 아프고 웃기네요 ㅋㅋㅋㅋㅋ 일을 빠르게 처리하고 잘하면 되는거지 성별이 중요핰가요?
대댓 왜이리 꼬였노? 상담일 가보면 대개 남자보다 여자들 채용에 더 신경씀 어떤 일이든간에 성별에 따라 유리한게 있고 불리한게 있는거임 근데 이분은 여자분이라 이성인 남자가 주는 장점이 더 크게 느껴졌을 확률이 큼 그건 틀린게 아니라 다른건데
위에 두놈은 사회생활 어캐함?
@@스튜-t3f 직접 해보세요 상담일
@@스튜-t3f 그리고 여자 남자가 왜 나오죠? 사람마다 장단점이 있는거죠 여자 남자 마다 장단점이 있는게 아니구요 여자 특유의 세심함 깐깐함이 아니라 프로세스대로 응대하는거에요 베베 꼬인건 그쪽이구요 사회생활은 걱정안하셔도 님보단 잘 하구 있을거 같네요 ㅎㅎ
배추 껍데기 종량제
우리엄마 은행 직원이랑통화할때
숨넘어가실뻔
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ귀여움😂
미.관.광.장...장 너무웃곀ㅋㅋㅋ
😂😂😂😂😂😂😂😂
좀기다려 이아줌마야
최저시급수준의 급여, 업무난이도 개쓰레기 전화 끊지도 못 함 진짜 저걸 왜 하는 거지? 한300이상 주면 모를까
강사님 아들뻘 ᆢ😂😂😂😂
잠을쳐자던지말던지ㅡㅡ
음악감상실 ㅋㅋㅋ
어느직장에나 쉬운일없음..
나의생명 나의전부가되신 주님 찬양 들으무로 감사가 나오네요 하루하루 주님만 모시고 살겠습니다
최고님 혹시 중고거래쪽 투잡이나 사업 관심 있으실까용? 관심 있으시면 말씀해주세요
파트너 모집중이라서요 th-cam.com/video/YCqJgPx0HoM/w-d-xo.html
모르면 전화말고 검색을해라;;
검색을라 좀...
ㅎㅎ 귀엽네🤍
120번?
세상에 어려운 일 없지요. 적응하면 다 ㅈ빕
중국집.. ..
너냐?? 콜좀 똑바로 받아 ㅡㅡ
염병하네 애들한테 못하는 말이 없노 ㅋㅋㅋㅋ니가 그 강성 고객이냐
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
옆에상담사냔아
중학생이다 잘좀 빨리빨리 가르쳐줘라 머하냐 옆에서 더 애긴장타게하고 ㅡㅡ