Keno - Konfiguracja falownika HUAWEI za pomocą aplikacji FusionSolar
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 21 ส.ค. 2024
- Krok po kroku pokazujemy jak przeprowadzić konfigurację falowników Huawei serii M0
Bądź na bieżąco z nowościami w Keno i polub nas na KenoEnergy.
W przypadku najnowszych falowników z FW 133 lub nowszym należy jako normę krajową wybierać EN-50549-Poland
Dzieki za filmik. Moj instalator nie dał mi loginu i hasla instalatora. By wykonac aktualizacje inwertera musialem sie nagimnastykowac i laczyc sie po wifi bezposrednio z urzadzeniem, stworzylem sobie firme na web serwisie huawei i chcialem ponownie ddac urzadzenie do innego konta by miec mozliwosc wygodniejszej aktualizacji firmware urzadzen, poprzez serwis www. Jednak otrzymalem informacje ze strony ze urzadzenie dodane jest juz do innej firmy. Podoba mi sie tez tam mozliwosc podgladania zdarzen, logi, duzo bogatszy interfejs admina jest jak interfejs użytkownika. Zauwazylem ze mam stara wersje FW optymalizatora tez, magistrali MBUS, stary firmware dongla WIFI. Instalatorzy nie maja tyle czasu by kazdemu klientowi to aktualizowac, chcialbym wygodnie sam to robic. Aktualnie musze sie laczyc wifi stojac przy urzadzeniu (urzadzenie kablem podlaczone do sieci lokalnej w domu, nie po wifi) i podawac mu pobrane pliki z itnernetu. Maaalo wygodne :) Pytanie do Was - czy jest mozliwosc dodania sobie urzadzenia do aplikacji tak, by miec funkcjonaklnosc admina ?
Instalator musi zmienić Panu rangę w portalu monitoringu z właściciela na instalatora.
czy można zmienić ustawienia falownika, jeżeli już został podłączony ale nie można dogadać się z firmą, która wykonała instalację, ale podała się za administratora, bez wcześniejszego ustalenia i zgody właściciela instalacji fotowoltaicznej
Witam. Jaka może być przyczyna kiedy po połączeniu się z falownikiem nie mam tych wszystkich kafelków z ustawieniami tylko jakieś dwie marne- jedna to konsekwencja. Co jest nie tak
Mam taki falownik w instalacji fotowoltaicznej. Instalację mam od dwóch miesięcy. Moje doświadczenia z tym falownikiem i aplikacją Fusion Solar są jak dotąd zdecydowanie negatywne. W tym falowniku jedynym sposobem sprawdzenia parametrów pracy jest skorzystanie z aplikacji. Tymczasem aplikacja działa jak chce, czyli najczęściej tragicznie albo wcale. Falownik z tego co wiem wysyła parametry pracy co pięć minut do jakiegoś chińskiego serwera i gdy uruchamiamy aplikację na smartfonie wówczas aplikacja w telefonie łączy się z tym zdalnym serwerem Huaweia aby pobrać dane. Trwa to zazwyczaj długo i często wywala komunikat że nie można się połączyć. Zdarzają się dni że przez cały dzień nie jestem w stanie odczytać parametrów pracy urządzenia i sprawdzić ile energii wyprodukowała moja instalacja. Podejrzewam że ten ich serwer jest notorycznie przeciążony i dlatego tak fatalnie to działa. Nie polecam.
Z dniem 27.04 będzie wchodzić nowa wersja aplikacji Fusion Solar 7.0, mamy nadzieje, że wszelkie problemy związane z jej niestabilnością znikną.
@@KenoEnergy Fajnie gdyby to coś poprawiło, aczkolwiek obawiam się że problem nie leży tylko po stronie aplikacji, ale serwerów Huaweia i nowa wersja będzie działać równie tragicznie jak obecna. Dobrze też gdyby ta aplikacja pojawiła się ponownie w sklepie Google Play, bo od dłuższego czasu nie jest już tam dostępna do pobrania i żeby ją zainstalować trzeba obchodzić zabezpieczenia Androida uniemożliwiające instalację aplikacji z nieznanych źródeł. Ogólnie póki co falownik działa, podobno falowniki Huaweia mają wysoką sprawność i niezawodność. Tyle że to jak działa ta aplikacja to jakaś kpina. Gdybym miał możliwość w dowolnym momencie łatwo i wygodnie sprawdzić parametry pracy falownika, byłbym zadowolony, a to obecnie nie jest możliwe.
@@KenoEnergy W dniu dzisiejszym aplikacja przestała działać w ogóle. Wyświetla tylko komunikat że aplikacja musi zostać zaktualizowana, po czym przekierowuje na serwer huaweia gdzie można ją pobrać, co trwa strasznie długo i kończy się komunikatem że strona niedostępna. Tak więc nie wiem czy moja instalacja fotowoltaiczna działa czy nie i nie ma możliwości tego sprawdzić.
edit. W końcu połaczyłem się ze stroną Huaweia. ale tam jest tylko informacja że w trosce o nasze dobro w dniu wczorajszym wyłaczyli system i tak pozostanie do 26.04 bo system jest upgradowany. Po tym czasie trzeba będzie pobrac nowa wersję aplikacji. Super podejście do klienta. Żałuję że kupiłem Huaweia, więcej nie kupię i innym będę odradzał!
@@adamKa27 Tak dokładnie przez weekend miało być, proszę sprawdzać komunikaty, które zostają przesyłane przez producenta na aplikacji. W przypadku braku możliwości podglądu o pracy informują dwie diody - lewa oraz środkowa, jeżeli te diody u Pana świecą się światłem ciągłym to oznaka, że falownik produkuje energię - powinien Panu wytłumaczyć to instalator.
@@KenoEnergy Wczoraj ani aplikacja ani serwis online nie działał, a miał działać. Dzisiaj, czyli z jednodniowym poślizgiem ruszył. Walczyłem przez około godzinę z serwisem internetowym jak i aplikacją na androida. Faktycznie program jak i aplikacja zostały rozbudowane, zyskały nowy wygląd, więcej opcji. Co do działania aplikacji jak i serwisu internetowego, wcześniej to działało tragicznie - teraz jest dramat. Po wielu próbach udało mi się zalogować do serwisu internetowego a także do aplikacji na Androida. Od razu po zalogowaniu dostajemy informację ile KWh instalacja wyprodukowała w dniu dzisiejszym. To niestety wszystko co udało mi się sprawdzić. Kliknięcie w jakąkolwiek funkcję skutkuje długim oczekiwanie (1-2 minuty) i komunikatem błąd sieci. Nie zdołałem sprawdzić napięć na fazach, ani wyświetlić wykresu produkcji, pomimo wielokrotnych prób. Zamiast rozbudowywać serwis i aplikację w nowe funkcje Huwaei powinien wykupić lepszy serwer i łącze. Na chwilę obecną serwis nie nadaje się do użytku. Lepiej to działało przed updatem. Jeśli ktoś ma podejście że po co serwis i aplikacja do monitorowania instalacji fotowoltaicznej, skoro na urządzeniu jest dioda - to będzie zadowolony. W innym wypadku nie polecam.
A jest możliwość abym mógł podglądać pracę falownika/instalacji z każdego miejsca na świecie? Czy tylko obręb domu i wi-fi?
Jaki ten Pan przystojny!!!! Głos jak anioł.
Mam wszystko połączone ale nie umiem dodać instalacji do aplikacji. Po wczytaniu kodu QR pokazuje się komunikat (można dodać tylko ładowarki ) to to oznacza?
Który kod (norma) dla sieci jest lepsza w Polsce? U mnie ustawiono kod sieci niemieckiej, a Pan poleca wybrać kod sieci czeskiej. Czy mam kontaktować się z moim instalatorem, aby dokonał zmiany w falowniku z niemieckiej na czeską? Jak to wpływa na wydajność?
Z założenia różnice pomiędzy tymi normami są niewielkie, obie można ustawić na rynku Polskim. Praktycznie zerowy wpływ na wydajność. Kiedyś pewne funkcje w normie VDE były wyłączone. Na ten moment po wszelakich aktualizacjach FW najlepiej wybierać normę EN 50549.
@@KenoEnergy Dziękuję za ekspresową odpowiedź. Rzeczywiście teraz falownik podpowiada normę sieci dla mojej lokalizacji: EN50549-LV. Życzę udanego Sylwestra i Szczęśliwego Nowego Roku.
@@dd-rh9pt Serdecznie dziękujemy.
Czy w aplikacji fusion solar da się zmienić moc instalacji? Klient miał tworzone konto ale teraz postanowił rozbudować instalacje i nie mogę nigdzie znaleźć informacji jak zmienić moc instalacji
I... co dalej? Wszystko przebiegło wg nagrania lecz urządzenia jak nie było dodanego do aplikacji tak nie ma :/
Czy falowniki huawei można ze sobą łączy
Mam pracujący falownik SUN2000-8KTL-M1 i chciałbym dołożyć kolejnego SUN2000-12KTL-M1 aby w sumie zwiększyć instalacje do 20kw.
Witam, jak podłączyć falownik do nowego routera, w którym jest nowy login i hasło?
W przypadku zmiany rutera można w prosty sposób, nawet z poziomu konta użytkownika, wykonać ponowną konfigurację ( należy zalogować się bezpośrednio do urządzenia i zmienić źródło sygnału internetowego)
Dziękuję za instrukcje konfiguracji, przydała się, co prawda były pewne komplikacje ale jakoś się udało wszystko skonfigurować. Mam natomiast inne pytanie. Jestem obecnie na zmianie dostawcy internetu z radiowego na światłowód. Konfiguracje falownika mam zrobioną pod starym LAN-nie i chciałbym teraz zmienić na nowy. W opcjach FusionSolar nie znalazłem nigdzie opcji zmiany LAN-a, czy muszę resetować wszystko do ustawień fabrycznych i na nowo konfigurować falownik czy istnieje łatwiejsze wyjście ?
Opcja LAN dostępna jest, kiedy w instalacji funkcjonuje Smart Dongle WLAN-FE, różni się on nieco od tego prezentowanego na naszym filmie (starsza wersja).
W życiu nie spotkałem tylu problemów z zainstalowaniem aplikacji. I po co mi był tyn huawei
Super👍
Jeśli nie mam internetu wifi w garażu to zadziała ta aplikacja z falownikiem ?
Witam serdecznie,
Chciałbym zapytać czy jest możliwość przywrócenia hasła domyślnego w tym falowniku? Tzw reset do ustawień fabrycznych.
Tak jest taka możliwość.
Witam po zmianie routera nie moge polączyc się z falownikiem, pierwszą konfigurację zrobiła firma instalatorska, właściciel firmy twierdzi że to oni mogą tylko to skonfigurować, czy aby na pewno nie ma opcji zrobić tego samemu?
Mówią tak, żeby naciągnąć kasę. Mi instalator z mojej firmy dał link do tego filmu, jakbym sam zmieniał.
Posiadam falownik Huawei sun2000-5ktl-m1. Nie mogę zalogować się do falownika przez standardowe hasło instalatora (00000a). Czy firma która montowała mi instalację i konfigurowała zmieniła hasło i teraz nie mogę go otrzymać. Dodam że dzwoniłem do firmy i powiedzieli mi że takiego hasła nie mogą mi udostępnić. Bardzo proszę o jakieś porady.
W przypadku falowników serii M1 obowiązuje indywidualne hasło dostępu do falownika nadawane przez instalatora do konta instalatora. Użytkownik końcowy powinien mieć wyłącznie dostęp do konta użytkownika z uwagi na funkcje wrażliwe na koncie instalatora.
Quando comissiono meu inversor, informa que ele já está "vinculado a outra central elétrica" e não permite criar nova planta no fusionsolar... já fiz o reset pela conexão direta com o inversor e mesmo assim ainda ocorre o problema... não tenho mais o contato do instalador...
Witam.
Mam problem z dodaniem falownika do aplikacji jak skanuję kod nr. serial number wyskakuje komunikat (Brak Istotnych danych urządzenia) gdzie może być problem wcześniej wszystko działało dobrze falownik jest podłączony do sieci prawidłowo
wygląda na to jak by był jakiś problem z nr. seryjnym
Witam A jak przebiega proces zmiany Internetu? Właściciel zmienil dostawcę Internetu i teraz nie ma podglądu A na Huawei robiłem tylko raz instalcje
Witam, najszybszym i najprostszym rozwiązaniem jest powtórne przeprowadzenie podstawowej konfiguracji.
Mógłbym połączyc sie z tym bez routera z domu tylko np hotspota z telefonu?
Tak, jak najbardziej.
Nie mogę połączyć się z donglem. Cały czas mruga na czerwono dioda, nie mam pojęcia jak rozwiązać ten problem. Jestem połączony z falownikiem i w szybkiej konfiguracji ten dongle jest offline a nie jak tutaj na poradniku na zielono (online). W jaki sposób mam połączyć się z donglem?
Jeżeli falownik pochodzi z dystrybucji KENO, to bardzo proszę o kontakt z naszym działem technicznym.
@@KenoEnergy Niestety nie pochodzi z Keno. Co to oznacza czy dongle jest w jakiś sposób wadliwy skoro nie chce się łączyć? Czy trzeba specjalnej konfiguracji?
@@kazkyy Istnieją sposoby, przy pomocy których możliwa będzie konfiguracja urządzenia - myślę, że w tym celu powinien się Pan skontaktować z dystrybutorem u którego Pan je zakupił.
Ile idzie ten e mail
Mam pytanko, czy i u was aplikacja działa po prostu źle? w sensie jeśli jakimś cudem uda się zalogować to i tak działa "ciężko" opornie i się rozłącza? Jest na to sposób?
Informujemy, że w związku z problemami technicznymi z serwerami producenta, w dniu dzisiejszym nastąpi przerwa techniczna w dostępie do portalu monitoringu/aplikacji Fusion Solar 6.0. Prognozowany czas przerwy - 09.03 godz. 15.20 - 09.03 godz. 20.00.
@@KenoEnergy dziękuję za informację. Akurat od dziś użytkuję aplikacje i no cóż nie chciała mi działać poprawnie
Mozesz mi podpowiedziec jak moge zrobic/dodac klienta do konta instalatora, tzn. jak udostepnic mu dostep do tej instalacji. Fusion solar 5.7.x tworze konto instalatora, dodaje urzadzenie do konta, a po tym klikam dodaj uzytkownika i tam mam wklepac "firme, nick, haslo, maila klienta" ? i po sprawie czy jeszcze cos trzeba zrobic. Pierwszy raz robie na huawei bo klient sobie taki zamowil, normalnie robie na inwerterach z kontami solarmana.
Dokładnie tak jak Pan opisał. Falownik należy skonfigurować, dodać do portalu - a następnie do utworzonej instalacji przypisać utworzone konto klienta.
Szkoda że nie wspomniano o wysiedleniu 20tyś górali z Żywieczcyzny od razu w '39.
Część z nich trafiła na Podhale.
Ciekawe co wtenczas ludzie o tym myśleli...
czy to prawda że są problemy z aplikacją i stroną web fusionSolar?
Na chwilę obecną z naszego poziomu nie dostrzegamy problemów z funkcjonowaniem aplikacji i strony.
Mam podłączoną instalację, podgląd pracy i wszystko gra. Przymierzam się jednak do zmiany routera. Co w takiej sytuacji? Czy muszę dodawać na nowo instalację do aplikacji? Czy nie ma możliwości wykorzystania starego konta z danymi pracy instalacji? Czy nie można zrobić modyfikacji w konfiguracji zamiast przeprowadzać konfigurację na nowo? Chodzi tylko o wymianę sprzętu do wifi, nic innego się nie zmienia.
Witam czy zmieniał Pan już router, i jak przebiegła ponowna konfiguracja.
@@michamicha7943 Dzień dobry. Nie zmieniałem. Mój stary router (odpukać) po paru dniach szwankowania wrócił do życia, więc póki co nie zmieniam. Na razie jest generalny problem z programem fusion solar o czym Huawei wie, odpisali mi, że pracują nad tym. Program pokazuje totalne głupoty w wyliczeniach produkcji.
@@michamicha7943 Idź do falownika i spróbuj tak:
1. Wyloguj się z aplikacji FusionSolar
2. Wyłącz transmisję danych w smartfonie
3. Odszukaj na smartfonie sieć WiFi falownika i połącz się z nią (SSID masz podany z boku falownika)
4. Klik prawy górny róg na ekranie logowania do FusionSolar (trzy kropki)
5. Wybierz "Oddanie urządzenia do użytku"
6. Zeskanuj kod QR z boku falownika
7 Wpisz hasło: 00000a i jesteś w ustawieniach.
Jeżeli monter zmienił hasło do falownika to nic nie zrobisz jak nie poda Ci aktualnego, falownik jest Twoją własnością więc zażądaj nowego hasła.
Można uruchomić fotowoltaike bez uziemienia ?
nie polecam.
Witam, na poziomie 2:31 gdy klikam next (dalej) wyskakuje mi komunikat " falownik może nie zostać ponownie uruchomiony z powodu niskiego napięcia wyjściowego DC. Czy chcesz kontynuować?" Napięcia 0,00
Gdy klikam dalej wyskakuje komunikat " instalacja nie powiodła się. Wystąpił wyjątek"
Czy ma wpływ na to że w momencie konfiguracji występuje brak nasłonecznienia? I falownik jest w trybie "uśpienia" ? Chciałbym mieć tą aplikację na telefonie. Pozdrawiam
Czy rozwiązałeś ten problem?
@@rmenel8050 brak nasłonecznienia... Następnego dnia około godziny 12:00 powtórzyłem operację, i poszło bezbłędnie.
Dzięki
Mam huawei 5kw. Chce dołożyć druga instalację 3kw czy da się to obsługiwać na jednym koncie użytkownika? żeby tylko przełączać się między instalacjami
Można dodać drugi falownik do istniejącej instalacji.
@@KenoEnergy a w jaki sposób to zrobić? I czy w koncie użytkownika czy instalatora
@@dominikkozub5195 Na koncie instalatora, w zakładce "zarządzanie instalacjami" można przypisać do obecnej instalacji kolejne numery seryjne poprzez jej edycje.
@@KenoEnergy i jak będzie wyglądała wizualizacja będzie jakieś przełączanie miedzy falownikami?
@@dominikkozub5195 Zgodnie z powyższą informacją. Sama wizualizacja będzie zależna od miejsca - pulpit pokaże energię łączną, zarządzanie urządzeniami - rozdzieloną.
Witam. Czy można wyczyścić - wyzerowac historię produkcji?
Nie ma takiej możliwości.
Aplikacja ta to jakaś tragedia więcej nie działa jak działa nie zdecydował bym się na temat falownik drugi raz właśnie że względu na aplikacje
Czy są obecnie problemy z pobraniem tej aplikacji?
Ja pobrałem orzez appgalery huawei... Czyli jeżeli posiadasz tel z systemem Android, najpierw pobierz appgalery (ichni odpowiednik google play) a następnie fusion solar.. Obie instalacje bez problemów... Jedynie co, to trzeba zaakceptować pobranie
Pytaniem gdzieś pobrać apke? Bo na sklep Play jest nie dostępna w naszym kraju...
Faktycznie występują chwilowe problemy z dostępnością aplikacji, jednakże może Pan ja pobrać korzystając z App Galery bądź oficjalnej strony monitoringu eu5.fusionsolar.huawei.com
@@KenoEnergy error
Witam przy instalacji dodałem 3 instalacje jak mogę 2 usunąć z menu.
Najprościej skorzystać ze strony do monitorowania eu5.fusionsolar.huawei.com - zakładka zarządzanie instalacjami.
@@KenoEnergy dzięki za szybką odpowiedź już działa ✌️
Dzień dobry. Jaki jest numer najnowszej aktualizacji dla tego falownika?
126 FW oraz 2.6.5 FW aplikacji.
Mam takie pytanie, jak długo falownik "pamięta" dane produkcji? Jeśli zmieni nam się dostawca internetu, zmienimy ruter i utworzymy nowe konto to czy wszystkie dane się nadpiszą na nowym koncie?
Falownik pamięta ostatnie 30 dni, żeby nadpisać dane korzystamy z dostępnych na stronie eu5.fusionsolar.huawei.com funkcji.
@@KenoEnergy Czy użytkownik może sam pobrać sobie dane z innego konta na nowe, czy musi zwracać się o pomoc do serwisu? Serwis rumuński wgrywał mi dane, ale to było po awarii Fusionsolar, kiedy brakowało kilku dni produkcji.
@@w-kski7229 Użytkownik końcowy może mieć z tym problem (konto właściciela), z takim zadaniem powinien zwrócić się do Swojego instalatora.
@@KenoEnergy W zasadzie to nie wiem czemu Huawei poszedł w takie niepraktyczne rozwiązanie. Bufor w postaci 30 dni zapisanych danych w falowniku jest ok, ale nie rozumiem czemu nie ma prostej funkcji eksportu i importu danych z i do Fusionsolar. Jedno kliknięcie i temat z głowy. To nie jest skomplikowana funkcja, a ułatwia życie bardzo w sytuacji jak opisana wyżej.
@@w-kski7229 Tak jak informowaliśmy w poprzedniej wiadomości takie możliwości posiada konto instalatora.
Dlaczego nie mogę skonfigurować falownika w telefonie z systemem iOS?
Panie Radosławie, to pytanie zalecamy kierować do producenta, lecz prawdą jest, że konfiguracja Huaweia z użyciem iPhona jest utrudniona.
Co robić jeśli pokazuje się komunikat że nie można połączyć się ze zdalnym systemem zarządzania? Jaki jest odpowiedni adres url?
Prosimy o bezpośredni kontakt z naszym działem technicznym.
@@KenoEnergy jakiś numer telefonu lub e-mail?
@@Kucharskiiii Dostępny dla naszych klientów zgodnie z danymi zawartymi na naszej platformie wycena.keno-energy.com
@@KenoEnergy a jeśli nie zakładałem w Waszej firmie to dostanę pomoc z tym błędem ?
@@Kucharskiiii Panie Jakubie, firma KENO nie świadczy usług monterskich, dlatego opcja o której Pan pisze nie byłyby możliwa. W pierwszej kolejności należałoby skierować się do Swojego instalatora, który wysłał by zapytanie związane z tą instalacją do odpowiedniego dystrybutora. Opis Pana problemu nie jest do końca jednoznaczny i należałoby przyjrzeć się temu dokładniej, gdyż może on wynikać z rzeczy tak banalnych jak blokada portów na Pańskim ruterze poprzez uszkodzony moduł komunikacyjny.
Czy domyślny "Grid Code: Germany" jest nieprawidłowy? Czy ewentualnie jest jakiś atut wyboru Czeskich parametrów? Jak ma się do tego funkcja AFCI, czyli wykrywania łuku, czy działa ta funkcja w obu sieciach?
Funkcja AFCI nie jest zależna od wyboru którejś z tych norm, chociaż w pewnym momencie "GERMANY" miał ją wyłączoną; z założenia Czeska jest bardziej zbliżona parametrami do tego, czego oczekują nasi operatorzy od Niemieckiej.
Witam serdecznie
Właśnie przymierzam się do zamontowania inwertera Huawei Sun2000-6KTL-M1 w raz z 20 sztukami Paneli Saromic SR340-120M
Pytanie czy podłączyć je w jednym stringu do tego falownika czy rozdzielić po 10 sztuk.
Co będzie bardziej optymalne?
Konstrukcja naziemna bez zacienienia
Z góry dziękuje za odpowiedz.
Panie Adamie, niestety w ofercie KENO nie posiadamy tych modułów.
Na dwa stringi to rozdziel
OK a jak teraz to skonfigurować żeby widzieć parametry instalacji poza domem przez transmisję danych????
Panie Łukaszu, Pański instalator powinien utworzyć w aplikacji Pańską instalację, oraz dodać Panu konto z dostępem do niej.
@@KenoEnergy Prosił żebym się z wami kontaktował ponieważ on robi podstawową konfigurację jak na filmie poza tym ja robiłem ją też i wszystko jest ok przez wifi o nazwie sun2000 ale gdzie i jak ja mam obserwować parametry skoro w aplikacji pusto po przejściu na internet zewnętrzny np transmisję danych. W aplikacji podczas konfiguracji widnieje udane połączenie z serwerem zewnętrznym ale jak te dane z zewnątrz ściągnąć żeby w apce się pojawiały??
@@ukaszr1104 To bardzo niedobrze że instalator nie wykonał całości Swoich obowiązków - w tym momencie powinien Pan utworzyć konto w aplikacji FusionSolar, oraz dodać do niej instalację po numerach seryjnych falownika lub smart dongla.
@@KenoEnergy mam konto instalatora czy mogę to zrobić logując się na stronę fusionsolar huawei com klikając dodaj instalacje podać numer seryjny i to zadziała?
@@ukaszr1104 Jeżeli konfiguracja falownika została wykonana w poprawny sposób to tak.
Zmiana routera. Czy ktoś rozwiązał problem zmiany routera przez aplikacje FusionSolar lub Fusion Home. W moim przypadku falownik SUN2000-5KTL-M0 + SDongleA-05. Próbowałem różnymi sposobami i nie mam nigdzie możliwego wyszukania aktualnej sieci WiFi. Mam konta instalatora w obydwóch przypadkach. Przed zmianą routera wszystko było w porządku. Z tego co widzę ten problem pojawia się dość często i obstawiam że może być on spowodowany bugiem w app lub interfejsie.
Proszę sprawdzić porty komunikacyjne na ruterze, oraz z jaką częstotliwością pracuje ruter.
@@KenoEnergy Dziękuję za odpowiedź. Dodam bardziej szczegółowo że pisząc "zmiana routera" mam na myśli fizycznie ten sam router zmiana dotyczy tylko jego nazwy w sieci.Więc wszystkie ustawienia portów i częstotliwości są takie same. Problem jest taki że w aplikacji nie mam nigdzie możliwości zmiany śmieci lub usunięcia i dodania nowej.
@@klaudiac6481 Proszę bardzo o bezpośredni kontakt z naszym działem technicznym, jeżeli falownik pochodzi z naszej dystrybucji to oczywiście pomożemy.
@@KenoEnergy Niestety nie pochodzi. Dziękuję za odpowiedź.
Czy jest możliwość konfiguracji falownika za pomocą przeglądarki na PC?
Niestety nie ma takiej możliwości.
@@KenoEnergy oczywiście, że jest taka możliwość.
da sie oddać urządzenie do eksploatacji bez logowania? Właśnie instaluje jeden z nich, firma która mi to zleciła twierdzi, że tak trzeba bo serwery nie działają
Tak, jest możliwość konfiguracji w trybie OFFLINE
Co jeśli zapomniałem hasła instalatora?
Istnieją sposoby jego przywrócenia/zmiany/restartu - w tym celu prosimy kontaktować się bezpośrednio z dystrybutorem u którego został zakupiony produkt.
Witam. Fusionsolar to jakś masakra. Problemy z zalogowaniem nawet przez kilka dni.Falownik pracuje ok, ale jak komuś zależy na zdalnych odczytach to niech sobie poszuka innej firmy.Swoją drogą szkoda, ze taki potentat jak Huawei nie może uporać się z takim problemem. Nie jestem odosobnionym przypadkiem.Proszę poszperać w necie. pozdrawiam
Z dniem 27.04 będzie wchodzić nowa wersja aplikacji Fusion Solar 7.0, mamy nadzieje, że wszelkie problemy związane z jej niestabilnością znikną.
Witam .Czy można zastąpić przewód rs zwykłą skrętka ?
Tak, można zastąpić przewód skrętką. Taka praktyka jest często stosowana zwłaszcza przy większych odległościach.
witam, a co jeśli "hasło instalatora" nie działa? Czy znajdę gdzieś inne?
Istnieje możliwość zrestartowania tego hasła - w tym celu proszę o kontakt z naszym działem technicznym.
Człowieku,jaki czeski kod sieciowy???
Czy mógłby Pan sprecyzować Swoje pytanie ?
A dlaczego nie EN50549-LV?
@@czasyostateczne4148 Proszę zauważyć kiedy film był publikowany, od tego czasu się już dużo zmieniło i aktualnie poszukujemy normy EN-50549-Poland; występuje ona w FW 133 lub wyższym.
Witam.Ja można zresetować falownik?
Panie Dariuszu, przywrócenia ustawień fabrycznych dokonuje Pan za pomocą aplikacji FusionSolar z poziomu ustawień na koncie instalatora.
Dziekuje za szybką odpowiedź.
Ja jako użytkownik nie mam możliwości?
@@dariuszsobieraj4755 Niestety, niektóre funkcje są przeznaczone wyłącznie dla kont instalatorskich.
Jak skonfigurować falownik w trybie offline?
Panie Konradzie, jeżeli produkt pochodzi z naszej dystrybucji, to prosimy o kontakt mailowy z działem serwisowym. Nasi specjaliści odpowiedzą na Pana pytanie.
Hasło 00000a nie działa
Jaki dokładnie podsiada Pan falownik ?
@@KenoEnergy SUN2000-5KTL-M1
@@RavStaniek W przypadku falownika serii M1 należy nadać indywidualne hasło dostępu do falownika, proszę zwrócić uwagę, że film był już nagrywany jakiś czas temu na wersji M0.
@@KenoEnergy gdzie znajdę to indywidualne hasło?
@@RavStaniek Te hasło Pan nadaje - należy je wymyśleć i wpisać do falownika przy pierwszym logowaniu.
Sprzęt czyli falownik i panele super,no ale zawsze musi być jakieś ale....gówno warta aplikacja....parę razy odinstalowywana i instalowana....gówno to pomaga. Bubel aplikacyjny, z takim się jeszcze nie spotkałem.....
Z dniem 27.04 będzie wchodzić nowa wersja aplikacji Fusion Solar 7.0, mamy nadzieje, że wszelkie problemy związane z jej niestabilnością znikną.
@@KenoEnergy Ok. Czyli będę musiał odinstalować starą wersję i zainstalować nową?
@@monterbleble8399 Powinna wystarczyć aktualizacja starej - takie informacje otrzymujemy od producenta.
@@KenoEnergy W jaki sposób to zrobić
@@monterbleble8399 Zaktualizować Swoją aplikację np. w Sklepie Play