Comment faire un bon accueil au téléphone

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  • เผยแพร่เมื่อ 22 ธ.ค. 2024

ความคิดเห็น • 82

  • @abdelkadert9264
    @abdelkadert9264 3 ปีที่แล้ว +10

    Excellente vidéo claire et précis. J'invite les personnes qui font de l'accueil téléphonique à prendre les conseils qui y sont distillés. On trouve pratiquement tous les éléments nécessaires pour une bonne pratique d'un accueil téléphonique de qualité. Merci pour votre vidéo.

  • @costanoah1335
    @costanoah1335 5 ปีที่แล้ว +34

    Actuellement en ARCU ( accueil relation client et usagers) je vous conseil cette vidéo c’est très complet sachant que je suis en stage en accueil , ces techniques font la différence et me permettent de répondre au mieux à la demande des usagers . Sachant que dans le monde professionnel ( pour les lycéens je parle ) on est souvent livré à nous même et nous devons nous adapté !!!
    C’est pour cela que cette vidéo est utile , vous vous formez chez vous , à votre rythme et gratuitement !
    Merci beaucoup 😊

    • @WikiboostFormations
      @WikiboostFormations  5 ปีที่แล้ว +2

      Bonjour merci pour ton message, je suis ravie de pouvoir apporter mon aide à bientôt

    • @younoussaibrahim7693
      @younoussaibrahim7693 4 ปีที่แล้ว

      Possible de nous indiquer le lien pour trouver la vidéo ?

    • @houngaesther2576
      @houngaesther2576 4 ปีที่แล้ว

      Merci

    • @rebeccakouakou2891
      @rebeccakouakou2891 3 ปีที่แล้ว

      @@WikiboostFormations bonjour madame ! Je suis intéressé par une formation en conseillere sédentaire ; pourriez vous m'orienter sur le processus d'inscription svp. Je réside en Ille de France. Merci

  • @valooetienne764
    @valooetienne764 4 ปีที่แล้ว +4

    Merci pour vos conseils depuis Haïti 🇭🇹🇭🇹🇭🇹🇭🇹🇭🇹

  • @subhashinis2709
    @subhashinis2709 5 ปีที่แล้ว +7

    Expliqués clairement et précisément. J'aime surtout votre division d'appels en 5 types. En particulier, votre premier point est pertinent, que l'heure et le temps du client doivent être respecté.

    • @WikiboostFormations
      @WikiboostFormations  5 ปีที่แล้ว +2

      Merci de votre commentaire si vous souhaitez que j'aborde d'autres points laissez moi l'info, et abonnez-vous bonne journée

    • @hananeaboudou8972
      @hananeaboudou8972 3 ปีที่แล้ว

      @@WikiboostFormations oui madame s'il vous et mrc bcp et bravo 👍❤

  • @saintclairlovely4912
    @saintclairlovely4912 4 ปีที่แล้ว +3

    Bonjour félicitations madame j 'aime ça

  • @fabiennep1929
    @fabiennep1929 3 ปีที่แล้ว +2

    Merci ! Votre vidéo est très claire et instructive !

  • @mintmbodji9720
    @mintmbodji9720 4 ปีที่แล้ว +2

    Bonjour. Jai beaucoup aimé la video.merci. mais la musique du début cest quel titre svp?

    • @camille_N
      @camille_N 4 ปีที่แล้ว +1

      What a bam bam - amara la negra

    • @mintmbodji9720
      @mintmbodji9720 4 ปีที่แล้ว

      @@camille_N merci beaucoup

  • @lucnisejoseph8788
    @lucnisejoseph8788 4 ปีที่แล้ว +1

    Merci la madame depuis Haïti

  • @patriciarazafimanantsoa3894
    @patriciarazafimanantsoa3894 3 ปีที่แล้ว +1

    Merci beaucoup vous êtes vraiment Top.

  • @Joel-rb9uf
    @Joel-rb9uf 3 ปีที่แล้ว +2

    Merci pour vos conseils !

  • @nadegekonan3918
    @nadegekonan3918 4 ปีที่แล้ว +2

    J'adore la vidéo merci

  • @amenanadou8452
    @amenanadou8452 5 ปีที่แล้ว +3

    Merci bien Madame WIKI boost

  • @ThetheBlackLine
    @ThetheBlackLine 8 หลายเดือนก่อน

    Merci j ai bcp aimé

  • @issashop1215
    @issashop1215 3 ปีที่แล้ว +1

    Merci bien pour les conseils

  • @fatimaezzahrael9603
    @fatimaezzahrael9603 4 ปีที่แล้ว +1

    merci beaucoup pour les conseils super

  • @emmanuelonina6169
    @emmanuelonina6169 3 ปีที่แล้ว +1

    Merci bcp pour l’information

  • @FadelFall-g4b
    @FadelFall-g4b 11 หลายเดือนก่อน

    ❤trés bien❤❤❤❤

  • @exoséMANTSOUAKA
    @exoséMANTSOUAKA 10 หลายเดือนก่อน +1

    Merci 🙏

  • @Pineapple3009
    @Pineapple3009 5 ปีที่แล้ว +12

    «nous allons régler le problème ou le soucis» ou peut-être"nous allons nous occupez de ce désagrément dans les plus bref délais»

  • @fatimatoufunyny4171
    @fatimatoufunyny4171 2 ปีที่แล้ว +1

    Merci pour la vidéo très claire, mais je ne vois pas le PDF

  • @estherkingambo2342
    @estherkingambo2342 ปีที่แล้ว

    Thank you 😊

  • @MCnancy19
    @MCnancy19 2 ปีที่แล้ว

    Waouh très bien expliquer

  • @sundaywale2620
    @sundaywale2620 3 ปีที่แล้ว

    Bonjour Madame est-ce que c'est possible pour palier au téléphone s'il vous plaît

  • @noemieguillerme3588
    @noemieguillerme3588 4 ปีที่แล้ว +5

    Bonjour Madame,
    Je vous remercie pour votre tutoriel très complet.
    Cependant, lors de ma formation, j'ai appris à ne pas donner d'horaire de rappel à mon interlocuteur, en cas d'imprévu...
    Je préfère ainsi un " Mr X, j'ai bien pris en compte votre requête, toutefois celle-ci demande une recherche approfondie. Je mets tout en oeuvre pour vous apporter une réponse rapide."

    • @WikiboostFormations
      @WikiboostFormations  4 ปีที่แล้ว +2

      Bonjour Noémie merci de votre commentaire si votre présentation est convaincante et que vous êtes dans la bonne cible il y a aucun souci de communiqué l'heure de votre rappel, bonne continuation

  • @MRaquelGarciaValero
    @MRaquelGarciaValero 8 หลายเดือนก่อน

    Merci beaucoup

  • @doriskoudouhononhyppolites7720
    @doriskoudouhononhyppolites7720 4 ปีที่แล้ว +4

    Merci bcp madame mais on ne peut pas télécharger votre vidéo.

    • @MP-vw1yq
      @MP-vw1yq 4 ปีที่แล้ว

      Faites une recherche sur google. Installer download acceleretor ou flashgot

  • @aurelieperez8867
    @aurelieperez8867 2 ปีที่แล้ว

    Mercie

  • @rozaroz5259
    @rozaroz5259 4 ปีที่แล้ว

    mille mercis pour le contenu.

  • @venordcarl-henryambroise9569
    @venordcarl-henryambroise9569 4 ปีที่แล้ว +1

    Merci depuis brésil🇧🇷

  • @solangeayissi8008
    @solangeayissi8008 5 ปีที่แล้ว +3

    merci pour vos conseils ils sont supers!!!

  • @rachelkisonia9291
    @rachelkisonia9291 3 ปีที่แล้ว

    Merci beaucoup j'adore

  • @maimounadiallo3250
    @maimounadiallo3250 3 ปีที่แล้ว

    Que dois t'on dire à la place de soucis ou problème

  • @nathaliembanguema5639
    @nathaliembanguema5639 2 ปีที่แล้ว

    Merci également pour votre accueil

  • @sowaissata9980
    @sowaissata9980 2 ปีที่แล้ว

    Merci beaucoup ma chérie

  • @angendjayeno3017
    @angendjayeno3017 ปีที่แล้ว

    Merci

  • @helenefaye1079
    @helenefaye1079 4 ปีที่แล้ว +1

    Merciiiii bocoup

  • @khadijaelhabib139
    @khadijaelhabib139 3 ปีที่แล้ว

    Le nom de la musique

  • @suuue5139
    @suuue5139 4 ปีที่แล้ว +1

    Merciii

  • @moisethomas9182
    @moisethomas9182 2 ปีที่แล้ว

    J'aime ❤❤❤❤💯💯💯

  • @jamslyjoseph6957
    @jamslyjoseph6957 2 ปีที่แล้ว

    Bonjour madame merci pour les conseils je suis un hôte d'accueil je suis Pierre Hirould

  • @rossyesther2787
    @rossyesther2787 4 ปีที่แล้ว +1

    Merci❤️🇩🇴

  • @naoualyaghzar6292
    @naoualyaghzar6292 2 ปีที่แล้ว

    BONJOUR.
    vous remercie de votre attention .a Legare des personnes avec bonne humeur qui porte des bon résulta a être bien avec la personne une qualité relation humaine .

  • @youmnizato7127
    @youmnizato7127 4 ปีที่แล้ว +1

    Merci bien mdme

  • @venordcarl-henryambroise9569
    @venordcarl-henryambroise9569 4 ปีที่แล้ว +1

    Merci 🇭🇹

  • @brahem_hassen
    @brahem_hassen 3 ปีที่แล้ว

    charmante

  • @yasmineiskou4039
    @yasmineiskou4039 2 ปีที่แล้ว

    Dire au revoir comme dernier étape 😁

  • @mariedorineverloppe3375
    @mariedorineverloppe3375 3 ปีที่แล้ว

    Super

  • @aureliaarnerin4254
    @aureliaarnerin4254 3 ปีที่แล้ว +1

    En Martinique ,il n'ont pas le temps etre chaleureux , efficace , ni pour avoir un sourire positif......

  • @walteraragonl
    @walteraragonl 3 ปีที่แล้ว +1

    comment sappelle la chason ?

  • @yall2743
    @yall2743 2 ปีที่แล้ว

    Quoi dire en lieu de "problème" svp

  • @cuisineassia3444
    @cuisineassia3444 3 ปีที่แล้ว

    ❤❤❤🇲🇦🇲🇦🇲🇦🇲🇦

  • @lilboy20deh36
    @lilboy20deh36 3 ปีที่แล้ว

    Bonsoir je voulais ton numéro téléphone svp

  • @mathias_gdn_fr
    @mathias_gdn_fr หลายเดือนก่อน

    Qui pour jouer à fortuite

  • @mathias_gdn_fr
    @mathias_gdn_fr หลายเดือนก่อน

    Ces trop long elle parle trop la

    • @tapioca5592
      @tapioca5592 หลายเดือนก่อน

      Met en x2

  • @hakaishin1041
    @hakaishin1041 3 ปีที่แล้ว +2

    Wtf is this

    • @chizzyy17
      @chizzyy17 2 ปีที่แล้ว

      rinor🤣🤣🤣

    • @hakaishin1041
      @hakaishin1041 2 ปีที่แล้ว

      @@chizzyy17 HAHAHA nooo hoe hebje me gevonde zelfs😭

    • @chizzyy17
      @chizzyy17 2 ปีที่แล้ว

      @@hakaishin1041 wij moesten net doen voor frans🤣🤣 kwou antwoorden vinden in comments kzie ineens jou op einde

    • @hakaishin1041
      @hakaishin1041 2 ปีที่แล้ว

      @@chizzyy17 broer hahaha die oprdacht is zo kanker

    • @hahahacx3988
      @hahahacx3988 2 ปีที่แล้ว

      Ah hell na wat doen jullie hier

  • @aurelieperez8867
    @aurelieperez8867 2 ปีที่แล้ว

    Mercie