ไม่สามารถเล่นวิดีโอนี้
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Patrulha do Consumidor: Cliente reclama que celular deixado para conserto foi trocado
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- เผยแพร่เมื่อ 19 ก.ย. 2021
- A cliente de uma assistência técnica procurou a Patrulha do Consumidor para reclamar que teve o celular que foi deixado para conserto trocado pela loja. O técnico chegou a admitir o erro, mas a jovem espera há cinco meses para reaver o aparelho. Celso Russomanno entrou na história para resolver o problema. Acompanhe!
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Cara tem gente que não gosta do Celso mas o trabalho dele é incrível ajuda muinta Jente que er lesado por pessoas que só que lucra nas costas do povo
Eu dou maior valor nesse programa do Celso hoh . Pq ele vai mesmo atrás dos direitos das pessoas!
CHAMAR A CLIENTE DE CORAÇÃO! TA LOKO?...
coisa de malandro.
Kkkkkkkk
Kkkkkkkkkk
@@lucas11587 😂😂😂😂😂😂
Ela disse q ganhou o celular
Existem pessoas que agem de má fé , por isso temos que levar numa assistência técnica do próprio aparelho e ficar em cima pra não ter dor de cabeça , tomara que tenha conseguido resolver
E o pior é que a assistência da Apple é ótima e competente
As pessoas ao fazer um orçamento deveria ver se realmente compensar fazer o serviço, um iPhone 6 você encontra facilmente pelo valor do orçamento que o cara deu, inocência é foda
vdd
Se ela tem dinheiro ela pode comprar um celular melhor mais não, prefere pagar 700 conto numa porquice ultrapassada, que descarrega mais rápido que bolsa família na mão de pobre, mais né qm sou eu pra julgar ¯\_(ツ)_/¯
@@MarcospotterSJK ela nao tem mais e quer ostentar com a porqueira velha. Tu nao sacou ainda? Ela tem q se ferrar mesmo
Alguem sabe como comprar um celular da shopee ou aliexpress sem pagar taxa aa aqueles vagabundos do governo? Eu preciso, aqui são bem caros mas tenho medo de pagar por algo que não vai chegar na minha casa.
@@tatsuokimura5668 então não compra na shoope pq vc não vai receber o celular 👍
Confundiu??? Que desculpa mais sem noção! Cuidado estão trocando as câmeras boas por inferiores! De tablets e cels.Achar técnicos honestos está cada vez mais difícil.
Grande trabalho do Celso
O duro é ver aqui as matérias com essas enganações, demoras dos estabelecimentos, empresários, lesam os clientes etc e saber que um caso ou outro e resolvido, mas são milhões de casos, e o povo sofrendo. Que país complicado...
Moro no bairro, e quem leva celular pra ele arrumar é doido kkkkk ele comprou um celular na mão da minha tia e não queria pagar, deu um rolo danado pra ele pagar.
😂😂😂😂😂😂😂
Maurício você tem o endereço da loja dele
Porrada
@@edersonsouzapereira2640 quer arrumar seu celular nele é? Kkkkk se for, mano do céu, vc gosta de emoção em kkkk
@@celsoferreira9764 ele quer fazer um escândalo na loja desse malandro kkkk
muito cuidado tem muita gente que usa de má fé
Tudo isso só pra dizer que tem um iPhone!!!
Que inveja é essa tio, ela teve problema como qualquer outro. Você é burro?
Malandro quer virar empresário mas quer roubar o consumidor, depois que são denunciados reclamam que o repórter destruiu seu negócio.
A consumidora não chama por chamar é pq a pessoa cansa da enrolação
iPhone .....usado ....bloqueado .....sei não hein .....
Celular sem procedência. Sem nota e com bloqueio do iCloud. Na verdade a cliente está errada e a loja está cometendo crime. #paz
Exato!
Olha o buraco que a mina levou o aparelho....
"10 dias está bom? Pq não está fácil roubar iPhone" kkkkkkkkkkkkk
🤣🤣🤣🤣
@@Augustinho15121990 hahahahahah
Kkkkk
Ela mesma fala 500 pra desbloquear - então tava bloqueado pq era roubado o que ela tá reclamando 😅
Compra um novo. Coração 🤣🤣🤣
Com Celso resolve o cara vai preso
O cara é super gente boa. A moça comprou um celular sem procedência. Celso forçou a barra e so tem um lado.
falou tudo
Concordo. O celular dela podia até ser roubado, pois não existe motivo para não levar numa autorizada da Apple. A mulher é fã Girl da Apple pq um Android muito melhor que esse iPhone o cara consegue em 2 dias
@@gustavolopes1552 Android é coisa de pobre.
@@gustavolopes1552 meu querido ela só levou pra ele arruma ele trocou o celular que nem era do dela para de falar besteira
Vixe tem um mes q arrumei meu celular ai foi o msm papo demorou disse q tava doente isso e aquilo olha isso fora 2 semanas. Ele disse o msm papo que era dj
Tá complicado, nesse caso tenho minhas dúvidas sobre a ma fè do cara q presta serviço…
Feliz sou eu, tenho um moto G há 3 anos, faço de tudo com ele, nunca me deu problema 🙏🏽
Somos dois 😂
e eu com meu redmi note 8 tem 4 anos KKKKKKK mas logo vou ter que trocar pq o bichinho já tá pedindo arrego
meu iphone é usado e ta durando pra cacete. É só saber usar q qualquer celular dura
iphone é bom, tirando a bateria, tenho um 6s até hoje é funciona perfeitamente, os app e tudo, até grava em 4k coisa que vários celulares de hoje não fazem os de entrada e até alguns intermediários.
@@darkfire.-eu tive esse mas o coitado nao aguentou pq tb era usado... ai comprei outro usado de uma amiga e só paguei a diferença, 2k, um XR, muito bom, bateria boa, rapido, só detesto não poder baixar apk, isso é péssimo mas de resto não posso reclamar de nada (posso sim, o preço dos acessórios rs)
na minha cidade ficaria muito feliz obrigado
tb leva celular nesses lugares depois acha ruim o trambique kkkkk
Essa reportagem tá estranha desde que disseram sobre trocar placa e fazer desbloqueio... tem gato nesse mato aksk
Não sei quem tá sendo mais desonesto aí skskksk
Kkkksksjsjj
Honesto ele não eh pq já tive problema com ele mais de 4 vezes!
queria ver essas voltas que nunca vejo :( te amoooooooooooooooooooooooooooo celsoooooooo
Tá certo que a guria não comprou um celular de procedência, mais o cara também foi um baita de um pilantra e quer sair de bom samaritano, ambos estão errados, só ainda estou com dó dessa inocência de pagar 750 por esse lixo eletrônico que nem tem atualização mais, somente a linha 6s em diante.
Achei que o técnico vacilou em pegar o aparelho com bloqueio, isso é crime, errou tbm em trocar na hora da devolução(com certeza nao foi sem querer) que é atestado de total falta de responsabilidade com o cliente. Mas, vi que se propôs inúmeras vezes resolver o problema e a moça não quis, ela estava irredutível ao erro do profissional e parecia mais a fim de se dar bem com um aparelho novo.
História muito mau contada a dela, conseguiu se dar bem por um vacilo do técnico
Foi o que eu percebi amigo , a história dela tá meio estranha
Eu conheço a história dlee! Ele enrola demaissss para fazer o trabalho! Isso já aconteceu cmg , e olha q ele é conhecido do meu pessoal! Mas mesmo assim tentou dar golpe na gente mas nn arrumou nd
E ele tmb me deu uma capinha kkkkkkkkkk
Vai curintia 🤣
O amigo do irmão deu um celular bloqueado e com tela quebrada.
Estranha essa história.
Que absurdo isso
Profissional chamando a cliente de "coração " ehhhh brasillll, e tbm hj em dia é sempre culpa da pandemia, já tá manjada essa desculpa
desbloqueio e (CRIME) Se tem nota fiscal tem que levar na autorizada da apple e pronto!
Nem a Apple pode fazer essa proeza de desbloquear o Smartphone, só de maneiras não oficiais, o ID Apple é vinculado na conta do Usuários, não é igual Android que você consegue burlar essa a segurança, no caso da Apple se você desbloqueia o Smartphone nunca poderá fazer uma restauração porque senão o smartphone fica bloqueado novamente na conta do dono.
Magazine Luiza q se cuide. Tô quase chamando o Celso
750 p arrumar um iphone 6? Meu Deus...
Tava pensando nisso
750 ela pegava um 8 akakakaka
5:14
Msg subliminar do Ben Mendes.
Coitada da moça
O cara parece bastante educado e solícito, deve ter sido apenas uma sucessão e enganos e mal entendidos
Auhauhauhauhauh q inocente vc.
Sujando nossa imagem, esses covardes.
desbloqueio? sou técnico não recebo esse tipo de aparelho na minha assistência!
Porque ela não aceitou o dinheiro e aparelho de volta? será porque além do defeito esse aparelho não e furtado não?
Eu acho que era hein.
Acho q sim. Kkkk a pessoa errada indo atrás de outro B.O
Ela comprou celular roubado sim mano, iPhone hoje em dia da pra desbloquear, por mais que o desbloqueio seja caro, mas dá sim, provavelmente o cll é sem procedência
Para mim ela comprou um iPhone roubado
Que carinha mais safado kkkk
Foi comprar iPhone roudado né!? Tem q investigar a moça e a assistência
ela engasgou na hora de responder quem deu.. não sei muito sobre iphone mas se foi o dono que deu mas esqueceu a senha indo na apple não consegue desbloquear?
@@paulodoposto claro. Com a nota sim. Não sei como funciona mas o CPF do dono fica cadastrado. Mas sei lá né.
O técnico da loja disse, em um áudio q mostraram que o outro " tá limpo TB" 🤔
Tontobo mane que aceitou o trampo kkk
@@helenoartur85 infelizmente não, só o dono que consegue desbloquear, a Apple é rigorosa com essa baguio de ID Apple.
Levar um iPhone no paralelo e foda tambm!
Celular furta cor kkkk
Bairro do Limão ❤❤❤
Nossa cara é todo enrolado!
É muita confusão pra resolver, né Itacaré?
E o reboco da casa, como tá?
Sisiwuwuwuud exatamente. Barraco com tv de 60 polegadas, home theater e TV a cabo.
Fazer desbloqueio? Troca de Placa? Xiiii. Tem cachorro nesse mato.
EU NÃO ENTENDO PORQUE EMPRESAS E PRESTADORES DE SERVIÇO NÃO CUMPRE O QUE DIZ A LEI. QUANDO CELSO ENTRA EM AÇÃO RESOLSE. ALGUNS FAZEM ESCÂNDALO QUANDO A POLÍCIA ENTRA EM AÇÃO FICAM CALMOS EDUCADOS. CELSO É NOTA DEZ
Bem conversadinho vai os dois presos...
"O outro era o meu que tbm era o seu." 😂😂😂😂😂
Imagina esse argumento com troca de bebês em uma maternidade 😂😂😂😂
compra um celular top e leva neste tipo de assistência técnica, é muito melhor pagar um pouco mais e levar na autorizada da marca que eles tem todo o suporte do fabricante
Só que não, leva na autorizada que com o valor do orçamento você compra outro. Lá eles só são trocadores de peças.
Top ?
IPhone 6.. TOP? KKKKKKKKKKKKKK
Até o Motorola do meu pai da um pau nessa bucha aí
pelo q entendi ela fez algo q é crime q é remover senha do aparelho
celular sem procedencia
@@danielferreira4802 Motorola da um pau no iPhone 6 aonde? Kkkkkkkkkkkk iphone 5 da um pau nessas porcarias da Motorola
O Celso Russomanno devia pedir nota fiscal desse celular tá parecendo que ela comprou celular bloqueado e quebrado da mão de ladrão .
Bloqueado ☝️
pp10
Ele tem que tem que arruma lugar pra guarda o dinheiro dele pq a federal ta on ta amigo
ELA TÃO BOBA AINDA DAR O ENDEREÇO DELA PRA ELE IR DEIXAR CELULAR LÁ, ELA CORREU MUITO RISCO...POR ISSO TEMOS TANTAS MULHERES MORTAS NO BRASIL POR MANIACOS...MULHERES TENHA CUIDADO
Tenho uma assistencia tecnica, e eu dei um pulo do sofá quando ouvi que o cara cobrou 750,00 pilas pra trocar a tela de iphone 6, é muita picaretagem kkkkk
Faltou pedir um OS e o recibo de pagamento!
em 10 dias eu volto.... e nunca voltou kkkkkk
Como é que a pessoa deixa celular pra consertar, paga e não recebe nem um recibo, nada provando?.... N se pode confiar mais em nmg hj em dia.
Parabéns a patrulha do consumidor incentivando o roubo de iPhone 👍🤷
O pessoal!!! Fala mal do moto G não... Tenho e adoro 😊
Pobre querendo iPhone da nisso 🤣🤣
iPhone 6 ainda aff Maria 🤣🤣
Muito estranho essa história... Não saber a senha do iPhone? Fala sério! Todos tem a obrigação de lembrar e anotar. kkkkkkk
As vezes a pessoa esquece já aconteceu comigo eu formatei
Não sei o que essa moça quer com um Apple velho... tela pequena, bateria nao segura nada, leva um dia pra carregar... se ela fosse inteligente aceitava um android na troca...
Ela prefere ter uma carcaça de celular sendo da Apple do que ter um celular bom e Android
na assistência o rapaz quis trocar a câmera original do meu celular, sendo que o problema era apenas a bateria. E ele nem me pediu permissão Já foi tirando. Como eu estava presente Não deixei. Mas eles são acostumados a fazer essas coisas. Até parafusos roubam.
Eu só acho que desbloquear aparelhos por inutilidade por conter senha de 3°, é CRIME !!!
Perfeito
Se o 3° deixar, nao é crime
@@irysmiguel6088 até que se prove o contrário, é crime sim kk
@@littlecoffee. errado amigo. Não é crime até que se prove o contrário.
@KAIROS_OFICIAL minha esposa vendeu o iPhone dela e a gente formatou aqui, mas a moça que comprou ia desbloquear nessas assistência, porém como estava no nome da minha esposa, ela entrou em contato e a gente foi na Apple pra passar pra próxima dona. Realmente é estranho skskskk mas o desbloqueio pode ser feito e só tem crime (nesse caso) se tiver a vítima acusatória.
I phone bloqueado....guardado ha muito tempo.... kkkkk ctz q caiu do caminhão😂
É muita vontade de ter um iPhone, 32G não roda nem freefire
Ela deve ter comprado na 25…ela tbm tem cara de sonsa kkkkk
Ninguem desbloqueia aple ! Ninguem !
TO PUTO COM ESSE CARA!
O véio ta puto kkkkkkm
Agora me diz pq se ta puto com o cara se ele pretende resolver e coisa que não era obrigação iphone 6 nem atualizacao ele tem mais , e outra se não tem desbloqueio ele fez certo ia dar outra placa pra ela eu mesmo devolveria o aparelho e xau
Caraca o Gordinho foi mó Gente Boa
Você só tem que seguir o que diz nessa mensagem atrás de si Deus é fiel 5 messes para resolver!
pagar 750 no conserto de um aparelho defasado é foda, hein! por esse preço dá pra comprar um xiaomi da horinha
Alguém sabe como foi o final
Garotinha esperta. Foi desbloquear o iPhone?! Ahammm.
Manda essa mina trazer o.iphone q por esse preço dou um 7 pra ela .. caiu do caminhão hj kkkkk
Desbloquear a senha?!?! Que estranho.
Acho que ele trocou de propósito, vendeu o dela, e esse que ela acha que é dela já é um 3° aparelho.
750 reais para ajeitar um iPhone 6 🤣🤣
E eu que paguei 450 para consertar o A5 2016 kkkkk
E as pessoas celso do seguro dpvt vc nao vai ajudar nao
Vocês não são cegos, voces não estão vendo que é uma lojinha, vcs acham mesmo wue ele é capaz de arrumar alguma coisa?👮🤷👎
Melhor comprar um novo para ela, compensar o tempo perdido de enrolação que essa menina sofreu, e que essa menina leve numa autorizada da própria marca que é mais confiável.
Pq será que ela não levou. iPhone bloqueado. Levou pra desbloquear uma coisa que pode resolver com a nota ou o dono
Ela nem é coitadinha. deu uma de inocente só que certeza que esse iPhone é produto de furto, porque não existe isso de desbloquear iphone, ela é um pilantra tentando dar um golpe no rapaz da loja.
Iphone 6, em excelente estado de conservação, custa uns 500 reais hoje em dia.
e pior, novembro já era wpp pra iphone 6
@@gabrielleribeiro2330só no ios 9 que ele foi lançado que vai parar mais o 6s já tá no ios 15 então não vai para de pegar o zap é só atualizar o celular
Pra mim ele vendeu um por 800$$ fizemos o pagamento antes e ele sempre enrolando
Tava vendendo um de 128gb por esse preço namoral iPhone 6 é uma bosta eu pensava que era bom mais nem todos app pega mais por causa do versão do ios
@@epicobr01oficialahh, entendi
enrolado pra porr4 esse cara
parabéns celso e a menina por cobrar
Esse aparelho tem coisa aí dessa menina viu...
Ganhou o celular do Miqueinha ❤
Já viu aparelho roubado ter notal fiscal de loja da casas Bahia
Bela mentira , trocou por que quis
Fazer o desbloqueio? Kk como asim a dona do celular não sabe a senha ae tem ou é achado ou roubado..
Mas por 750 tem que ser muito burra.kkkkk
@@eliamneves6944 conserto de iPhone é caro bb
@@palomaestefani8933 sim. Eu sei. Por esse motivo não compro um porq só tem carestia. Meu primo já possuiu vários. Mas no caso da colega aí, o cara passou dos limites.
@@palomaestefani8933 tenho um Samsung A51. Foi 2.500. Fiz um comparativo com o iPhone da minha cunhada foi quase 4 mil. Meu celular faz coisas que o dela não faz. As imagens bem melhores tbm. E ela simplesmente ficou abismada. Por isso digo que iPhone só tem carestia.
@@eliamneves6944 Sem argumentos você.
Ate a fala do suposto tecnico não passa confianca.
Não sei de quando é essa matéria, mas hoje em dia um celular desse e no maximo 600 reais em bom estado! E ela pagou 750 pra arrumar ?? E outra, quem esquece a senha do celular, sendo que também da pra desbloquear pela digital, desde que a mesma funcione ?
Eu já esquecir a senha do meu chip e acabei bloqueando tive que recuperar de novo o número com a operadora e chip novo
Golpista que se provale.se porquê tem hum comércio no mínimo mal informal....
Esse aparelho só vale 500 conto e ela pagou 700 pra arrumar kkkkkkk
Olha so a ideia dela kkkk ela ta dando de experta nessa historia ele fez nada mais que certo se não tem desbloqueio ele troca a placa
a mina foi levar o celular pra arrumar em uma favela com um DJ kkkkkk
Rapaz, Celso errou em ajudar ela viu, Muié com celular de procedência duvidosa, se fosse realmente dela ia conseguir recuperar a senha.
Um malandro este prestador de serviços, fazendo de boba a moça!!! Parabéns Celso!
E a desculpa dele pra entregar o celular trocado.. falando que eles ficam dentro do plástico bolha e por isso se enganou kkkkkk
Tenho minhas dúvidas. Ele deu diversas soluções para a moça e ela recusou... Acho que ela é que quer atenção e aparecer !!
iPhone bloqueado? Kkkkkkkkkkkkkkk não vai ser desbloqueado não minha filha kkkkkk
5:07 quando tão indo pra loja
750 reais pra concertar um iphone 🤦🏾♀🤦🏾♀ que sem noção
Faça um orçamento, tire uma foto do aparelho quando ele chega para que na hora da entrega o prestador tenha uma prova caso tenha que usar
Infelizmente alguns agem de má fé